Häufig gestellte Fragen
لماذا أتلقى رسالة "خطأ في التحديث"؟
إذا كان VPN Tracker 365 موجودًا في مجلد التنزيلات الخاص بك، فسيقوم جهاز Mac بمعالجته بإجراءات أمان إضافية وقد لا يسمح بتحديثه تلقائيًا. في هذه الحالة، قد تتلقى الرسالة التالية:
«لا يمكن تحديث VPN Tracker عند تشغيله من وحدة تخزين للقراءة فقط، مثل صورة القرص أو محرك الأقراص الضوئية. انقل VPN Tracker إلى مجلد التطبيقات باستخدام Finder، وأعد تشغيله من هناك، وحاول مرة أخرى.»
لحل هذه المشكلة، يرجى تنزيل نسخة جديدة من VPN Tracker 365 مباشرةً من موقعنا الإلكتروني، ثم اسحب التطبيق إلى مجلد التطبيقات الخاص بك.