Često postavljena pitanja
Greška sigurne veze: „Nije moguće preuzeti”
Da biste riješili ovaj problem
Ako ste koristili raniju beta verziju VPN Tracker 365, možda ćete naići na problem sa sinkronizacijom Connection Safe-a, s sljedećom porukom o pogrešci:
Veza se nije mogla preuzeti. Operacija nije mogla biti dovršena.
VPNTHQ.HQConnectionSyncKeyError pogreška 0
Da biste riješili ovaj problem
- Odjavite se iz VPN Tracker 365.
- Zatvorite VPN Tracker 365.
- Otvorite Aplikacije > Alati > Pristup ključevima.
- Potražite VPN Tracker unose koji spominju „glavni ključ”, „ključ za sinkronizaciju” ili „sigurna veza”.
- Izbrišite te unose (Uredi > Izbriši).
- Pokrenite VPN Tracker.
- Ponovno se prijavite i pričekajte da se sinkronizacija Connection Safe-a dovrši (provjerite pod VPN Tracker > Postavke > Connection Safe).