Lecserélheti a szoftveremet a Mac App Store verziójára? - KH716

Gyakran ismételt kérdések

Ha a demó verzióban beállítottam a beállításaimat, megőrzem őket, amikor aktiválom a licencemet?
 

Ha adatokat adott meg, vagy elindította az alkalmazás bemutató verziójában a beállítások konfigurálását, ezek a módosítások változatlanok maradnak - még a szoftver aktiválása után is.

Hogyan működik a rendelési folyamat?
 

Miután eldöntötte, melyik terméket szeretné megvásárolni, a következő lépés, hogy átkerüljön az Online Áruházunkba és leadja a rendelését. Elfogadjuk az összes főbb hitelkártyát, a PayPal-t és a banki átutalásokat vagy csekkeket, az Ön országától függően.

A rendelése feldolgozása után kap egy visszaigazolást a vásárlásról. Ez megerősíti a megvásárolt termékeket, és további fizetési útmutatásokat, ha banki átutalással vagy csekkel fizet (ebben az esetben egy további e-mailt is kap a fizetés feldolgozása után).

A vásárlási visszaigazoló e-mailben további információkat is kap, például a megvásárolt alkalmazások letöltési linkjeit.

A equinux online áruház biztonságos?
 

A online áruházunkban történő vásárlás teljesen biztonságos. Az összes továbbított információ HTTPS-en keresztül van titkosítva, így védve van minden lehetséges fenyegetéstől.

A VPN Tracker működik számítógépen?
 
Nem, a VPN Tracker kizárólag a macOS platformra készült.
Mik a VPN Tracker rendszerkövetelményei?
 
A VPN Tracker Mac teljesen kompatibilis a következővel:
  • macOS 27 Golden Gate
  • macOS 26 Tahoe
  • macOS 15 Sequoia
  • macOS 14 Sonoma
  • macOS 13 Ventura
  • macOS 12 Monterey
  • macOS 11 Big Sur
  • macOS 10.15 Catalina
  • macOS 10.14 Mojave
  • macOS 10.13 High Sierra
Az összes hálózati forgalom a VPN-alagúton keresztül halad-e a kapcsolat létesítése után?
 

Ez az Ön beállításaitól függ. A leggyakoribb beállítás a "Host to Network", amely esetben csak a megadott távoli hálózatokra irányuló forgalom halad át a VPN-alagúton.

A "Host to Everywhere" beállítással minden forgalom - kivéve a helyi hálózatokra irányuló forgalmat - a VPN-en keresztül halad. A "Host to Everywhere" kapcsolat megfelelő konfigurációt igényel a VPN-átjárón.

Mi a különbség a VPN Tracker és a macOS-be integrált VPN funkció között?
 
A macOS VPN-kliens támogatja az "L2TP over IPsec" szabványt, de nem támogatja az újabb IPsec VPN vagy OpenVPN iparági szabványokat, amelyek a legtöbb harmadik fél VPN-eszközön találhatók. A Vpn Tracker támogatja az IPsec (IKEv1 + IKEV2), L2TP, PPTP, OpenVPN, SSL, SSTP és WireGuard® VPN programokat, valamint előre meghatározott beállításokkal rendelkezik a piacon lévő legtöbb VPN-eszközhöz. Továbbá konfigurációs útmutatókat kínálunk, amelyek részletesen elmagyarázzák, hogyan állítsa be a VPN-eszközét. A macOS-nél több eszközzel kompatibilis Vpn Tracker kényelmesebbé teszi a VPN-en keresztüli munkát is: a VPN gyorsbillentyűk megkönnyítik a fájlszerverekhez, alkalmazásokhoz és eszközökhöz való csatlakozást VPN-en keresztül, mintha helyben dolgozna. A macOS Sierra 10.12 óta a macOS beépített VPN-kliens már nem támogatja a PPTP-kapcsolatokat. A PPTP-kapcsolat indításához Mac számítógépen, amelyen macOS High Sierra vagy újabb fut, külső VPN-kliensre van szükség, például a VPN Tracker alkalmazásra.
Használhatom-e a VPN Tracker-kapcsolatokat a Parallels, a VM Ware Fusion vagy más virtualizációs környezetekben?
 

Igen, ez lehetséges. Ha beállítja a megosztott hálózatot a vendég operációs rendszerhez, az megosztja a Mac hálózati kapcsolatát, és hozzáférhet az OS X-ből elérhető összes hálózati erőforráshoz.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha VPN-kapcsolatához távoli DNS-t használ, manuálisan kell megadnia a DNS-szervert a vendég operációs rendszerben ahhoz, hogy az működjön – nincs módja annak, hogy a VPN Tracker "átvigye" ezt a beállítást a vendég operációs rendszerbe.

A VPN Tracker Parallels-szel való konfigurálásával kapcsolatos információkért tekintse meg VPN Tracker with Parallels konfigurációs útmutató.

A VPN Tracker támogatja-e az egyszeri használatú jelszó-tokeneket (OTP), például a CRYPTOCardot vagy az RSA SecurID-t?
 

Igen, feltéve, hogy a VPN-átjárója a kód lekéréséhez a kiterjesztett hitelesítést (XAUTH) használja, bármilyen harmadik fél által kiadott tokent használhat a VPN Trackerrel.

Szükségem van a VPN Tracker Pro-ra?
 

A VPN Tracker Pro nagyszerű eszköz, ha tanácsadó, rendszer- vagy hálózati adminisztrátor, vagy több VPN-kapcsolattal dolgozik:

  • Exportálja a VPN-kapcsolatokat önnek és más felhasználóknak.
  • Vizsgálja át a távoli hálózatot szolgáltatások után, vagy segítse a felhasználókat.
  • Csatlakozzon egyszerre több VPN-hez is.
  • Kezeljen nagy számú VPN-t kereséssel, tömör elrendezéssel és kapcsolati csoportokkal.
  • Konfigurálja Macét routerként, hogy a teljes hálózatnak VPN-alagutat biztosítson a hálózathoz csatlakozó kapcsolatok használatával.
Hol tudom beírni a hálózati rendszergazdámtól kapott felhasználónevet?
 

Az IPsec protokoll önmagában nem támogatja a felhasználóneveket. Ha a hálózati rendszergazdától kapott felhasználónévvel szeretne csatlakozni a vállalati VPN-megoldáshoz, általában két lehetőség van:

  • A vállalati VPN-megoldás az "azonosító" kifejezést használja a "felhasználónévre". Kérjük, próbálja meg a felhasználónevét használni a "Local Identifier" (Helyi azonosító) néven a VPN Trackerben.
  • A vállalati VPN-megoldás kiterjesztett hitelesítést (XAUTH) használ. Engedélyezze az XAUTH-t a VPN Trackerben. A szoftver ezután kérni fogja a felhasználónevet és jelszavát a kapcsolat létesítésekor.
Garantálhatja, hogy a VPN Tracker működni fog a hálózatomban?
 

Sajnálatos módon ezt nem tudjuk garantálni. A biztonságos hálózatok összetett téma. A VPN Tracker rendkívül megbízható és a világ minden táján használják ügyfeleink. De vannak ritka esetek, amikor nem lehet VPN-kapcsolatot létesíteni (például ha egy tűzfal úgy van beállítva, hogy aktívan blokkolja a VPN-kapcsolatokat).

A ingyenes próbaverzió használatát javasoljuk a VPN Tracker teszteléséhez az Ön konkrét hálózati és felhasználási forgatókönyvével.

Ha bármilyen segítségre van szüksége a VPN-kapcsolat beállításához a VPN Trackerrel, bármikor fordulhat az equinux ügyfélszolgálatához.

A VPN Tracker támogatja a XAUTH-t?
 
Igen, a VPN Tracker támogatja a kiterjesztett hitelesítést (XAUTH).
Támogatja a VPN Tracker a NAT-átjárást?
 

Igen, a NAT-Traversal támogatott a VPN Tracker által. A VPN Tracker támogatja a NAT-Traversal aktuális verzióját, amely UDP-csomagokat használ 4500-as porton (RFC 3947), valamint a korábbi tervezeti verziókat, amelyek UDP-csomagokat küldenek 500-as porton. A Cisco UDP-kapsulázása is támogatott.

A NAT-Traversal segít VPN-eket létrehozni olyan hálózatokból, amelyek NAT (Network Address Translation) routerek mögött helyezkednek el. Az ilyen routerek sok helyen megtalálhatók: otthoni DSL routerek, vezeték nélküli hotspotok, internetkávézók, szállodák, repülőterek stb. Sok mobil internetszolgáltató (3G modemek) is megköveteli a NAT-Traversal használatát.

A VPN Tracker automatikusan felismeri, hogy szükséges-e a NAT-Traversal, és ennek megfelelően be- vagy kikapcsolja. Még a helyi routert is tesztelheti, hogy melyik NAT-Traversal módszer működik a legjobban vele.

Elfelejtettem az equinux azonosítóját és/vagy jelszavát. Mit kell tennem?
 

A equinux azazonosítóját vagy jelszavát a ezen űrlap segítségével állíthatja vissza.

Ha nem kapja meg az Ön adatait tartalmazó e-mailt*, kérjük, vegye figyelembe, hogy az e-mail tévesen spamként vagy szemétpostaként lett jelölve, ezért ellenőrizze az e-mail szűrőket.

Ha nem tudja visszaállítani a felhasználónevet és jelszavát a helyreállítási űrlap segítségével, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapattal. Ha velünk lép kapcsolatba, kérem adja meg régi és új e-mail címét.

* Kérjük, vegye figyelembe, hogy az e-mailt a fiókon aktív címre küldjük el. Ha az e-mail címe azóta megváltozott, és többé nincs hozzáférése a korábbi fiókhoz, fel kell vennie a kapcsolatot a támogatási csapattal.

Miért kell megadnom az e-mail címemet a szoftver letöltéséhez?
 

Az e-mail címét kérjük a letöltéseink nyomon követésére és, ha kiválasztotta, az Ön által letöltött termékkel kapcsolatos hírek és frissítések küldésére.

A equinux által gyűjtött összes információt belsőleg használjuk fel, és soha nem osztjuk meg harmadik felekkel az Ön engedélye nélkül. A equinux adatvédelmi és biztonsági álláspontjáról további információkat a Adatvédelmi szabályzatban talál.

Ha nem szeretné megkapni hírlevelünket, egyszerűen iratkozzon le a minden hírlevél alján található link segítségével.

Használhatom a szoftveremet több számítógépen is?
 
Vásárolt VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect vagy Mail Designer 365 szoftvert? Az alkalmazást akár három személyes eszközön is használhatja licencenként. Ehhez egyszerűen jelentkezzen be a fiókjába, hogy a Macs (vagy az iOS-eszközén, ha van ilyen) használhassa a tervét kizárólag az equinux azonosítóval és jelszavával. A szoftver egyidejűleg egy számítógépen használható licencenként. Ha több eszközön is szeretné párhuzamosan használni a szoftvert, vagy ha más családtagok vagy kollégák is szeretnék használni a szoftvert a számítógépükön, akkor minden személyre és minden egyidejű használatra külön licensz szükséges. A VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 vagy Spot Maps licenc egyszerre aktiválható egy Mac gépen. Ha több eszközön szeretné használni a szoftvert, akkor minden eszközhöz külön licensz szükséges.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
 

Az online boltunkban a következő fizetési módokat fogadjuk el:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal*
  • Személyes/vállalati csekkek* (csak USA-beli rendelések esetén)
  • Banki átutalás* (csak az Európai Uniónak)

* A licencet e-mailben küldjük el Önnek, miután a fizetés megtörtént.

Ha csekkel vagy banki átutaláson keresztül fizet, további fizetési részletekkel ellátott e-mailt kap az rendelés leadása után. A banki átutalás és csekkes rendelések jelenleg nem elérhetők a Mail Designer vásárlásokhoz.

Hogyan frissíthetem a VPN Tracker legújabb verziójára?
 

Ha már VPN Tracker-felhasználó, és szeretne frissíteni a VPN Tracker 365-re, egyszerűen telepítse a VPN Tracker 365-öt, és a kapcsolatok automatikusan importálódnak:

VPN Tracker 365 letöltése

A VPN Tracker 365 telepítése után megvásárolhat egy VPN Tracker 365-ös előfizetést.

Kompatibilis-e a VPN-átjáróm a VPN Trackerrel?
 

A VPN Tracker támogatja az iparági szabvány OpenVPN, IPsec (IKEv1 + IKEv2), L2TP, PPTP, SSL, SSTP és WireGuard® protokollokat. Ez azt jelenti, hogy szinte minden olyan eszközzel fog működni, amely támogatja ezeket a VPN-kapcsolat típusokat.

A tesztelt eszközök listája elérhető weboldalunkon

Mit tegyek, ha az eszközöm nem szerepel a listán?

Százas VPN-eszközök érhetők el a piacon, és szeretnénk eszközprofilokat kínálni mindegyikhez. Sajnos lehetetlen minden eszközt tesztelni. Ha a gateway nem szerepel a listán, valószínűleg továbbra is működni fog a VPN Trackerrel.

Tipp: Próbálja ki az egyik egyéni protokollprofilunkat, hogy ingyenesen tesztelje a VPN-kapcsolatát a VPN Trackerben Mac, iPhone vagy iPad készülékén.

Milyen hardverre van szükségem egy VPN-hez?
 

A VPN-kapcsolat létrehozásához egy adott helyszínhez (például az irodájához) VPN-kapcsolatra van szüksége az adott helyszínen. Ez a kapu lehet egy hardveres VPN-kapu (lásd a kompatibilitási oldalt a kompatibilis eszközökhöz és a beállítási útmutatókhoz).

A VPN-kapunak csatlakoznia kell az internethez (pl. DSL modemhez vagy hasonlóhoz), lehetőleg statikus IP-címmel, vagy képesnek kell lennie egy olyan szolgáltatás használatára, mint a DynDNS.org, a dinamikus IP-címek automatikus hostname-hez való leképezéséhez. A konfiguráció legegyszerűbb, ha a VPN-kapu egyben a hálózat routere (alapértelmezett átjárója) is, különben a VPN-en keresztüli forgalom helyes útválasztásához megfelelő útválasztási beállítások lehetnek szükségesek.

A konfigurációs részletek a konfigurációs útmutatókban találhatók a kompatibilis eszközökhöz.

Hogyan aktiválhatom a VPN Tracker-licencemet?
 

  • Ha még nem tette, letöltheti a VPN Trackert az ezen a linken.
  • A letöltés befejezése után indítsa el az alkalmazást, és kattintson a „Bejelentkezés” gombra az alkalmazás főoldalának bal felső sarkában.
  • Írja be az equinux azonosítóját és jelszavát a megadott helyre. Tipp: Ez az a felhasználónév, amelyet először létrehozott, amikor megvásárolta a VPN Trackert online áruházunkban.

World Connect-felhasználó?

Le kell töltenie a VPN Tracker World Connect alkalmazást. Ezt az ezen a linken teheti meg. A VPN Tracker World Connect alkalmazást az App Store-on keresztül kell telepíteni. Miután telepítette az alkalmazást a készülékére, jelentkezzen be az equinux azonosítójával és jelszavával.

A VPN Tracker azt mondja, hogy a helyi és a távoli hálózataim ütköznek. Hogyan oldhatom meg ezt a problémát?
 

Alapértelmezés szerint a távoli hálózatra irányuló forgalmat nem lehet elküldeni a VPN-alagúton keresztül, ha az ugyanazt a hálózatot használja, mint a helyi hálózat.

Hálózati konfliktusok megoldása a forgalomirányítással

A Forgalmirányítás segítségével a VPN Tracker elküldheti a nem kritikus helyi hálózati forgalmat a VPN-en keresztül.

A Forgalomirányítás aktiválása:
> Lépjen a Haladó > Forgalomirányítás menüpontra
> Jelölje be a "Kényszerítse a forgalmat a VPN-en keresztül, ha a távoli hálózatok ütköznek a helyi hálózatokkal" lehetőséget

Megjegyzés: Soha nem lesz képes elérni a következő címeket VPN-en keresztül: A helyi útváozó IP-címe, a DHCP szerver címe és a DNS szerver(ek) címe. Ha ezekre az IP-címekre kell VPN-en keresztül jutnia, akkor manuálisan kell megoldania a hálózati konfliktust a forgalomirányítás használata helyett. Ugyanez vonatkozik minden olyan IP-címre is, amelyet helyileg és VPN-en keresztül el kell érnie.

Hálózati konfliktusok manuális megoldása

Két alapvető lehetősége van a konfliktus megoldására:

  1. Váltsa meg a helyi hálózatot, hogy más hálózati címet használjon. A legtöbb esetben ez magában foglalja a helyi útváozó LAN-beállításainak módosítását (beleértve a DHCP-beállításokat is, ha a DHCP-t használja). Ezenkívül meg kell változtatni a LAN-ban lévő eszközök IP-címeit (vagy ki kell váltani egy DHCP-címfrissítést, ha a DHCP-t használja).
  2. Váltsa meg a távoli hálózatot, hogy más hálózati címet használjon. A legtöbb beállításnál ez magában foglalja a VPN-kapu LAN-jának módosítását (beleértve a DHCP-beállításokat is, ha a DHCP-t használja), és megváltoztatja a VPN-kapu LAN-ján lévő eszközök által használt IP-címeket (vagy ki kell váltani egy DHCP-címfrissítést, ha a DHCP-t használja). Ha a LAN-t VPN-beállításokban használják (például szabályzatokhoz vagy tűzfalregiszterekhez), azt is módosítani kell. Végül változtassa meg a távoli hálózatot a VPN Trackerben az új beállításoknak megfelelően.

Ha úgy dönt, hogy megváltoztatja a távoli hálózatot, érdemes egy olyan gyakran nem használt privát alhálózatot választani. Informális statisztikáink szerint a konfliktusok legkevésbé valószínűek ezeknél a hálózatoknál:

  • A 172.16.0.0/12 alhálózatok
  • A 192.168.0.0/16 alhálózatok, kivéve a 192.168.0.0/24, 192.168.1.0/24 és 192.168.168.0/24

Ha ezek nem állnak rendelkezésre, természetesen használhat egy 10.0.0.0/8 alhálózatot is, kivéve a 10.0.0.0/24, 10.0.1.0/24, 10.1.0.0/24, 10.1.1.0/24. Azonban mivel a vezeték nélküli és mobilhálózati szolgáltatók néha úgy döntenek, hogy az egész 10.0.0.0/8 hálózatot használják, az első két lehetőséget részesítik előnyben.

Ha kifinomultabb VPN-kapuja van, különösen egy SonicWALL, akkor esetleg beállíthat egy alternatív távoli hálózatot a VPN-kapun, amely 1:1-ben leképeződik a Network Address Translation (NAT) segítségével a tényleges hálózatra. A felhasználók ezután csatlakozhatnak ehhez az alternatív távoli hálózathoz, ha konfliktus van a hálózatokban. Van egy útmutató elérhető, amely leírja ezt a megközelítést a SonicWALL eszközökhöz.

Ha a konfliktust virtuális hálózati adapterek (pl. Parallels, VMware) okozzák, további információkért tekintse meg itt.

Segíthet nekem egy VPN-kapcsolat beállításában?
 
A VPN Tracker célja, hogy egy összetett technikai témát, például a virtuális privát hálózatokat (VPN), egyszerűvé és felhasználóbaráttá tegye. A szoftver számos népszerű IPSec VPN-kapcsolathoz készülékprofilokkal és konfigurációs útmutatókkal van ellátva. Ezeknek az erőforrásoknak minden szükséges információt kell tartalmazniuk ahhoz, hogy sikeresen létrehozhasson egy VPN-alagutat. A támogatott eszközök és a konfigurációs útmutatók listája itt található: http://www.vpntracker.com/interop A számítógépes hálózatok, a VPN-ek és az IPsec általános bemutatásához számos kiváló bevezető áll rendelkezésre online vagy könyv formájában, lásd például itt. Ha konkrét konfigurációs problémái vannak, műszaki mérnökeink szívesen segítenek a VPN Trackerrel történő VPN-kapcsolatok beállításában. Sok esetben a kapcsolati problémák a VPN Tracker vagy a VPN-kapcsolathoz való helytelen konfigurációra vezethetők vissza.

Ha megadja

  • Egy probléma leírását és információkat arról, hogy mit próbált már
  • A VPN Trackerből származó műszaki támogatási jelentést („Súgó” > „Műszaki támogatási jelentés létrehozása”)
  • A VPN-kapcsolathoz konfigurációjának képernyőképeit
  • A VPN-kapcsolathoz naplóját

általában gyorsan azonosíthatjuk a probléma okát, és tanácsot adhatunk annak megoldására.

Mivel számos olyan tényező létezik, amely nem kapcsolódik közvetlenül a VPN Trackerhez vagy a VPN-kapcsolathoz, de befolyásolhatja a kapcsolatot (pl. a VPN Tracker és a VPN-kapcsolathoz között elhelyezkedő tűzfalak/útválasztók), nem tudjuk garantálni, hogy minden körülmények között létesíthető lesz egy kapcsolat.

Bár mindent megteszünk, a támogatási lehetőségeink korlátozottak lehetnek, ha

  • olyan eszközt használ, amelyet mi nem teszteltünk (azonban a legtöbb eszköz jól működik a VPN Trackerrel, és szívesen megnézzük még a nem tesztelt VPN-kapcsolatok problémáit is)
  • nem adja meg azokat az információkat, amelyekre szükségünk van ahhoz, hogy segíthessünk Önnek (lásd fent)
  • a hálózati rendszergazda nem működik együtt
  • míg a beállításokat hibakeresés közben próbáljuk megoldani, módosítja a kapcsolati paramétereket
A Watchguard-eszközhöz létesített VPN-kapcsolatom valamilyen okból elérhetetlen.
 

Ismert hiba van a Watchguard firmware-ben, amely sok problémát okoz. Jelenleg még nem tudjuk, miért váltja ki ezt a hibát a VPN Tracker, mivel a Windows kliens nem tűnik úgy, hogy ezt tenné. Beszéltünk a Watchguarddal, de ők sem tudták megmondani, mit csinálunk rosszul. Alapvetően a Watchguardban a csatorna belsőleg leáll (még mindig nyitottnak és aktívnak jelenik meg, de a csatornán érkező forgalmat úgy kezelik, mintha a csatorna le lenne zárva).

Ha jelenleg egy fióki VPN-t használ, próbálja meg átállítani egy MUVPN-re, ha lehetséges. A MUVPN szintén működik a VPN Trackerrel, és általában jobb eredményeket nyújt.

Kérjük, tekintse meg a következő leírást.

A hitelkártyámat nem fogadják el. Mit tehetek?
 

Ha a hitelkártyáját elutasítják, kérjük, ellenőrizze az alábbi információkat lehetséges hibák vagy eltérések szempontjából:

  • Kérjük, gondosan ellenőrizze a megadott hitelkártya számot lehetséges gépelési hibákra
  • Győződjön meg arról, hogy a beírt lejárat dátuma helyes-e
  • Ellenőrizze, hogy a megadott biztonsági kód megegyezik-e a kártyáján található kóddal: az American Express kártyabirtokosok a 4 számjegyű kódot a kártya előlapján találhatják meg, más kártyabirtokosok általában egy 3 számjegyű kódot a hátlapon.
  • Próbáljon ki egy másik hitelkártyát, ha van rá lehetősége
  • Ha biztos benne, hogy az adatai helyesek és a kártyája még mindig nem fogadható el, ez technikai problémának köszönhető lehet a hitelkártya-kapcsolatunkban. Kérjük, próbálja meg később újra.

Hol találhatom a számlámat?
 

Minden számlájának másolatát megtekintheti online áruházunkban:

A VPN Tracker 365 vásárlásaihoz tartozó számlákat a "Számlák" szakaszon találja itt:

http://my.vpntracker.com

Könyvelésben dolgozik, és szüksége van a VPN Tracker számlákhoz való hozzáférésre a cégéhez? Kérje meg a VPN Tracker csapatmenedzsert, hogy meghívja Önt a cég csapatába a "Számvevő" szerepkörrel. Ezután e-mailt kap, amint egy új számla elérhetővé válik, és letöltheti azt a webportálról.


A Mail Designer 365 vásárlásaihoz tartozó számlákat a "Rendelések" szakaszon találja itt:

https://my.maildesigner365.com

A tizi termékeihez tartozó számlákat a "Rendelések" szakaszon találja itt:

http://my.tizi.tv

További számlák találhatóak a http://www.equinux.com/goto/invoice címen
‣ Ha PDF másolatot szeretne menteni a számlájáról, tegye a következőket:
     Nyomja meg a "Command + P" billentyűkombinációt.
     Válassza a "PDF" > "Mentés PDF-ként" lehetőséget.
Mi az equinux ID?
 

Az equinux-azonosítója a személyes fiókja az equinux-nál. Ezzel vásárolhat és aktiválhat termékeket és licenceket.

Amikor először vásárol az online boltunkban, felkérik, hogy hozzon létre egy equinux-azonosítót. A vásárlás után a szoftverlicencek automatikusan összekapcsolódnak az equinux-azonosítójával, és egyszerűen beírva ugyanazt az equinux-azonosítót és jelszót, amelyet a vásárlás során használt, aktiválhatók.

A szokásos módon a equinux-azonosítója jelszavát a Keychainben vagy a jelszókezelő alkalmazásban találhatja, az „id.equinux.com” alatt.

Ha elfelejtette az equinux-azonosítóját és/vagy a jelszavát, használja a bejelentkezési és jelszó-visszaállítási űrlapunkat.

Hogyan engedélyezhetem a sütiket a rendszeremen?
 

Az aktiválási folyamatunkhoz szükséges, hogy a Mac elfogadja a sütiket.

‣ Ennek ellenőrzéséhez nyissa meg a Szafarit.
‣ Kattintson a "Szafari" lehetőségre a képernyő tetején található főmenüben.
‣ Válassza a "Beállítások" lehetőséget.
‣ Válassza a "Adatvédelem" lapot, és ellenőrizze, hogy a sütik mindig elfogadva vannak-e.
‣ Győződjön meg arról, hogy a "Biztonság" menüpontban a JavaScript is be van kapcsolva.
‣ Kérjük, zárja be a Szafarit.
‣ Indítsa újra az alkalmazást, és próbálja meg újra az aktiválást.
Szeretném a licenszemet egy másik személyre átruházni. Hogyan tehetem ezt?
 

Ha egy licenszt másik equinux azonosítóra szeretne átutalni, ezt könnyen megteheti saját maga a my equinux oldalon.

‣ Először jelentkezzen be az equinux azonosítójával és jelszavával: http://my.equinux.com
‣ Jelölje meg a négyzeteket azoknál a termékeknél, amelyeket át szeretne vinni.
‣ Kattintson az "Átutalás" gombra alul és adja meg az új licenctulajdonos equinux azonosítóját vagy e-mail címét, majd kattintson a Tovább gombra.       
‣ Végül kattintson a "Megerősítés" gombra az átutalás befejezéséhez. A rendszer átutalja a licencet, megjeleníti egy üzenetet és e-mailt küld mind a régi, mind az új licenctulajdonosnak arról, hogy a licenc át lett utalva.

A VPN Tracker 365 előfizetések nem vihetők át másik equinux azonosítóra. Azonban a https://my.vpntracker.com oldalon hozzárendelhet egy tervet egy kollégájához, hogy ő is használhassa az egyik VPN Tracker 365 előfizetést, amely a fiókjához van kötve.
Ez különösen hasznos, ha Ön a cége összes VPN Tracker licencének adminisztrátora, és szeretné kezelni, ki használhatja a megvásárolt terveket.

Elvesztettem az equinux azonosítómat vagy a jelszavamat!
 

Ne aggódjon, ez mindannyiunkkal előfordul!

Csak menjen a bejelentkezési adatok visszaállítási oldalunkra, adja meg az equinux-azonosítóját vagy e-mail-címét, és elküldjük Önnek az adatait.

Nemrégiben megváltoztatta az e-mail-címét? Küldjön nekünk egy üzenetet!

Hogyan csatlakozhatok egy Cisco VPN-hez?
 

A Cisco eszközökkel való VPN Tracker konfigurációjához konfigurációs útmutatók érhetők el itt.

A Cisco Small Business (Linksys) eszközök konfigurációs útmutatói itt érhetők el.


Cisco IPsec VPN Client konfigurációs fájlok (.pcf) importálása

A csoportjelszó hitelesítést használó Cisco VPN Client konfigurációs fájlok importálhatók a VPN Tracker-be:

‣ "Fájl" > "Harmadik fél konfiguráció importálása" > "Cisco .pcf"
FAQ Image - S_118.png

Vannak-e ismert problémák a SideWinder VPN-kapcsolatokkal kapcsolatban?
 

Az egyik legutóbbi firmware-frissítéssel a Secure Computing módosította a VPN-hez kapcsolódó szabványok implementációját. Ezek a módosítások megakadályozzák, hogy a VPN Tracker sikeresen létrehozza a 2. fázist.

A problémát a Secure Computing a 7.0.0.07-es firmware-ben oldotta meg. (7.0.0.06.E35-ös javítás)

Miért nem jelenik meg a tanúsítványom a „Helyi tanúsítványok” listában?
 

Ahhoz, hogy egy tanúsítvány elérhető legyen a "Local Certificate" listában, jelen kell lennie a Mac OS X Keychainben a megfelelő privát kulccsal.

Ezt könnyen ellenőrizheti a Keychain Access alkalmazásban: Ha egy tanúsítvány a "My Certificates" alatt szerepel (és nem csak a "Certificates" alatt), akkor elérhető a privát kulcsa, és kiválaszthatja VPN Trackerben "Local Certificate"-ként.

Fontos megjegyzés CheckPoint VPN felhasználóknak:

A Mac OS X Keychain Access alkalmazás jelenleg nem tudja értelmezni a privát kulcsok olvasását bizonyos CheckPoint által generált tanúsítványokból.

A tanúsítvány megfelelő importálásához a Mac OS X Keychainbe először konvertálja az openssl parancssori eszközzel:

  1. Nyissa meg a Terminált ("Applications" > "Utilities" > "Terminal")

  2. Konvertálja a tanúsítványt PEM formátumba:
      openssl pkcs12 -in /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 -out /tmp/out.pem
    

    Cserélje le a /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 kifejezést a konvertálni kívánt tanúsítvány elérési útjára.

    Először megkérik a tanúsítvány titkosításához használt jelszót. Ha nem tudja, kérje az adminisztrátort, aki létrehozta a tanúsítványt. Ezután kétszer is megkérdezik egy jelszót az exportált PEM fájl védelméhez. Ugyanazt a jelszót használhatja, mint amivel az eredeti tanúsítvány titkosított volt. Vegye figyelembe, hogy a jelszó gépelésénél nem jelennek meg karakterek a képernyőn – egyszerűen írja be a jelszót és nyomja meg az Entert.

  3. Konvertálja vissza a PEM fájlt PKCS#12 (.p12) formátumba:
      openssl pkcs12 -in /tmp/out.pem -export -out ~/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12
    

    Cserélje le a /Users/joe/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12 kifejezést azzal az elérési úttal, ahová szeretné menteni a javított tanúsítványt.

    Először megkérik a PEM fájl védelméhez használt jelszót, majd egy jelszót a javított .p12 fájl védelméhez. Ismét használhatja ugyanazt a jelszót mindenhova.

Most kattintson duplán a javított tanúsítványfájljára, hogy importálja a Mac OS X Keychainbe.

Hogyan készíthetek biztonsági másolatot a VPN Tracker beállításaimról?Hogyan másolhatom át a VPN Tracker beállításaimat az új Mac-emre?
 

A következő cikk leírja, hol tárolja a VPN Tracker az adatait, az esetre, ha manuálisan kell biztonsági másolatot készítenie ezekről az adatokról, és nem szeretne egy automatikus megoldásra, például a Time Machine-re hagyatkozni.

A VPN Tracker minden adatát szabványos rendszerhelyeken tárolja. Attól függően, hogy rendszerszintű vagy felhasználói adatokról van szó, azokat a /Library (rendszerszintű) vagy ~/Library (felhasználói) könyvtárban találja, ahol a ~ helyettesítő jelzés az aktuális felhasználó otthontárára.

A rendszerkönyvtárhoz való hozzáféréshez:

  • A Finderben válassza a „Menü” > „Ugrás a mappára…”
  • Írja be a /Library

A felhasználói könyvtárhoz való hozzáféréshez:

  • A Finderben válassza a „Menü” > „Ugrás a mappára…”
  • Írja be a ~/Library

A VPN gyorsbillentyűk, minden olyan információ, amely az equinux ID-hoz kapcsolódik, minden számviteli adat, szkennelési eredmény és ablakpozíció ott kerül tárolásra.

A teljes biztonsági mentéshez a következő fájlokat és mappákat kell biztonsági másolatba venni:

  • /Library/Application Support/VPN Tracker 365
  • /Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist
  • ~/Library/Application Support/VPN Tracker 365
  • ~/Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist

A kulcsköteg biztonsági mentése
A VPN Tracker nem tárolja a jelszavakat közvetlenül fájlokban, hanem a kulcskötegben. Ha nincs külső biztonsági másolata minden jelszavának, győződjön meg arról, hogy a kulcsköteg-fájlok is biztonsági mentése készülnek, amelyek a ~/Library/Keychains mappában találhatók.

Hogyan csatlakozhatok a WatchGuard Firebox Edge eszközöméhez a VPN Tracker segítségével?
 

Aktuális firmware (Fireware XTM)

A WatchGuard Firebox X Edge e-Series készülékek, melyek Fireware XTM (Fireware 11) firmware-et használnak, teljes mértékben támogatottak a VPN Tracker aktuális verzióiban. Részletekért kérjük, tekintse meg konfigurációs útmutatónkat.

Régebbi firmware

A régebbi firmware-t futtató eszközök gyakran működhetnek a következő beállításokkal. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudjuk garantálni, hogy ez a beállítás minden esetben működni fog.

Kezdje azzal, hogy létrehoz egy új felhasználót a Firebox Edge-en, majd konfigurálja a MUVPN támogatást ehhez a felhasználóhoz.

A VPN Trackerben használjon egy „Egyéni kapcsolat” eszközprofilt az új kapcsolat alapjaként.

Térképezze fel a WatchGuard beállításokat a VPN Tracker konfigurációjára, a következő táblázatban látható módon:

WatchguardVPN Tracker
Fiók neveHelyi azonosító
Megosztott kulcsElőre megosztott kulcs
Virtuális IP-címHelyi cím
Hitelesítési algoritmus1. és 2. fázisú hash/hitelesítési algoritmusok
Titkosítási algoritmus1. és 2. fázisú titkosítási algoritmusok
Kulcs lejárata órában1. és 2. fázisú élettartam

A következő beállítások függetlenek a konkrét MUVPN konfigurációtól:

  • Helyi azonosító típusa: E-mail (még akkor is, ha ez egy név, és nem egy e-mail cím)
  • Cseremód: Aggresszív
  • 1. fázisú Diffie-Hellman csoport: 2. csoport (1024 bit)
  • Tökéletes előrehaladó titoktartás (PFS): ki

Végül győződjön meg arról, hogy a VPN Tracker „Hálózat” beállítása „Gazdagép-hálózatra” van állítva, és hogy a megfelelő távoli hálózat van használatban (pl. 192.168.1.0/255.255.255.0).

Miért nem tudok csatlakozni a Fortigate eszközömhöz, ha az XAUTH engedélyezve van?
 

Ha FortiOS 3-at használ, győződjön meg arról, hogy legalább az MR6 patch 2-t használja. A korábbi firmware-verziókban egy olyan probléma jelentkezik, amely miatt az eszköz helytelenül reagál a VPN Tracker XAUTH használatára irányuló kísérleteire, amikor az agresszív módú kapcsolattal van kombinálva.

Milyen követelmények vonatkoznak a SonicWALL Simple Client Provisioningre a VPN Trackerrel?
 

A SonicWALL Simple Client Provisioning a VPN Trackerrel együtt elérhető minden SonicOS 4.0 vagy újabb verziót futtató SonicWALL-eszközön, valamint a VPN Tracker összes kiadásában.

Ha továbbra is a VPN Tracker 6-ot vagy egy régebbi verziót használja, a Professional vagy a Player verzió szükséges.

A kapcsolatom megszakad a kapcsolat létesítésének kezdetén („A VPN-átjáró nem válaszol (1. fázis)”), amikor a SonicWALL Simple Client Provisioning-ot használom, de a DHCP-n keresztül az IPsec-kel tökéletesen működik.
 

Ahhoz, hogy a SonicWALL Simple Client Provisioning működjön, a VPN Trackernek egy kezdeti adatkészletet kell küldenie a VPN-kapcsolathoz, amely olyan nagy, hogy két IP-csomagra osztható („fragmentált”). Egyes routerekről ismert, hogy nem engedik át ezeket a csomagokat.

Ha a VPN Tracker és a SonicWALL közötti router érintett ebben a problémában, akkor Ön (vagy a SonicWALL rendszergazdája) észre fogja venni, hogy amikor a Simple Client Provisioning be van kapcsolva, nincs csatlakozási kísérlet, amely a SonicWALL-hoz érkezne (azaz nem lesz semmi a SonicWALL naplóban, és a csomagkövetés nem fogja mutatni a VPN Trackerből érkező csomagokat), de minden rendben fog működni a DHCP-n keresztül az IPsec-en.

A következő routerekről ismert, hogy ilyen problémáik vannak:

  • AirPort Extreme, 7.3.1-nél régebbi firmware-verziókkal, a 7.3.1-re való frissítés után működik
Mi az a SonicWALL Simple Client Provisioning?
 

A SonicWALL Simple Client Provisioning lehetővé teszi a VPN Tracker számára, hogy automatikusan lekérje a VPN-kapcsolat beállításait a támogatott SonicWALL VPN-kapcsolatokról. A legtöbb felhasználó számára csak a SonicWALL WAN IP-címének konfigurálása szükséges a VPN Trackerben – minden más automatikusan megtörténik.

A támogatott SonicWALL-eszközök listáját lásd ezen a GYIK-oldalon.

Melyik ZyXEL routert támogatja és tesztelte a VPN Tracker?
 
A tesztelt ZyXEL-eszközök listájához lásd: ez az oldal. A VPN Tracker a ZyXEL egyéb IPsec-kompatibilis eszközeivel is működhet. Ha kérdése van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Melyik WatchGuard routert támogatja és tesztelte a VPN Tracker?
 
A részletes információkért és a kompatibilis WatchGuard-eszközök listájáért kérjük, látogasson el a jelen oldalra. A routerhez tartozó útmutatók a Konfigurációs útmutatókban találhatók. Itt található a VPN Trackerrel kompatibilis termékek listája: FAQ Image - S_406.png
Melyik routerhez tudok csatlakozni a VPN Trackerrel?
 

A kompatibilis eszközök listája itt található: ezen az oldalon.

Ha a routere nincs a listán, kérjük, tekintse meg ezt a GYIK-et, és a VPN Tracker kézikönyvét, hogy segítséget kapjon a kompatibilitás meghatározásához.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a helyi routernek (azaz a routernek, amelyen a VPN Trackerrel rendelkező Mac található) a legtöbb esetben nem kell kifejezetten kompatibilisnek lennie a VPN-nel vagy a VPN Trackerrel. A routerek szinte mindegyike jól működik a VPN Trackerrel.

Hogyan integrálhatom a VPN Trackert egy Cisco DMVPN (Dynamic Multipoint VPN) beállítással?
 

Egyik ügyfelünk kedvesen megosztotta azokat az utasításokat, amelyek a Cisco EasyVPN és a VPN Tracker DMVPN-beállításba való integrálásához szükségesek:

EasyVPN-szerver és DMVPN-központ egy Cisco-routeren: oktatóanyag

A VPN Tracker 5 használata egy Cisco Easy VPN-szerverrel

Melyik hardveres cím (MAC-cím) lesz használva a DHCP-hez VPN-en keresztül SonicWall eszközökkel?
 
hu
A jelszavam nem fogadható el az alkalmazásban, de a weboldalukon működik?
 

A legtöbb equinux alkalmazás aktiválásához meg kell adnia az equinux azonosítóját és jelszavát. Azonban előfordulhat, hogy az alkalmazások megkövetelik, hogy megadja a Mac OS X felhasználói nevét és jelszavát is, hogy hozzáférjenek bizonyos szükséges rendszerkomponensekhez.

Tehát, ha olyan ablakot lát, mint az alábbi, meg kell adnia a Mac-jén található rendszergazdai fiók felhasználónevét és jelszavát a folytatáshoz, nem pedig az equinux azonosítóját és jelszavát.

Hogyan tudom megváltoztatni a VMware vagy a Parallels által használt hálózati címet? Ütközik a VPN távoli hálózatával.
 

Parallels

A Parallels alkalmazásban lépjen a "Beállítások" > "Hálózat" menüpontra, és módosítsa a megosztott és/vagy a csak a gazdagépen futó hálózatok DHCP-tartományait, hogy azok ne ütközzenek a VPN távoli hálózatával.

VMware Fusion

A VMware közösségi fórumairól letölthet egy PDF-fájlt, amely tartalmazza az utasításokat:

Mi az a NAT-Traversal, és hogyan szüntethetem meg a NAT-Traversal-lel kapcsolatos problémákat?
 

Az IPsec VPN más protokoll-t (ESP) használ az adatátvitelhez, mint a kapcsolat létrehozásához (IKE). Mivel az ESP protokoll nem használ hálózati portokat, előfordulhat, hogy a NAT (Network Address Translation) routereknek nehézséget okoz helyesen kezelni azt. Csak azok a NAT routerek, amelyek támogatják az "IPSec Passthrough"-t (néha "VPN Passthrough" vagy "ESP Passthrough" néven is ismert) és ahol ez a beállítás engedélyezve van, tudják megfelelően kezelni az ESP adatcsomagokat.

Ennek a problémának a megoldására két alternatív alagút módszer létezik:

  • NAT-Traversal (régi, RFC draft verzió)
  • NAT-Traversal (új, RFC standard verzió)

A működő módszer a kapcsolatodtól függően két tulajdonságon múlik:

  1. Melyik módszer teszi lehetővé a forgalom átjutását a helyi internetes routereden keresztül.
  2. Melyik módszert támogatja a VPN távoli gateway-ed.

Az első tulajdonság teszteléséhez a VPN Tracker automatikusan három VPN kapcsolatot létesít egy nálunk üzemeltetett VPN gateway-hez, amikor új routert észlel, amelyet még nem teszteltek. Egy kapcsolat csak a szokásos ESP-t használja, a másik kettő pedig a fent említett alagút módszerek egyikét. Az ok, amiért a tesztnek a saját VPN gateway-ünkkel kell történnie, egyszerű: olyan gateway-re van szükség, amely mindhárom módszert támogatja, melynek helyes konfigurációját ismeri a VPN Tracker, és amely egy egyszerű módot kínál annak ellenőrzésére, hogy a forgalom valóban megérkezett-e az adott gateway-hez.

A második tulajdonságot nem tesztelik előre, a VPN Tracker automatikusan ismeri fel ezt az információt, amikor csatlakozni próbál a VPN gateway-edhez. A VPN Tracker összehasonlítja a támogatott módszereket a teszteredményekkel. Ha van egyezés, vagyis ha egy olyan módszer, amely működött a teszt során és amelyet a távoli gateway is támogat, akkor ezt fogják használni. Ha nincs egyezés, a VPN Tracker azonnal leállítja a kapcsolat létesítését, és egy megfelelő hibaüzenetet jelenít meg a naplóban, elmagyarázva a helyzetet.

Ha feltételezed, hogy NAT-Traversal probléma merül fel, vagy úgy gondolod, hogy a korábbi teszteredmények hibásak vagy elavultak, bármikor újra futtathatod ezt a tesztet:

‣ Győződj meg róla, hogy a NAT-Traversal (Haladó fül) beállítása Automatikusra van állítva.
‣ Menj a "Eszközök" > "VPN elérhetőségének tesztelése" menüpontba.
‣ Kattints a "Teszt újra" gombra.
‣ Várj, amíg a teszt befejeződik, majd csatlakozz a VPN-hez.

A teszt párbeszédpanel lehetővé teszi azt is, hogy a VPN Tracker ne tesztelje az aktuális hálózati környezetet, vagy egyszerűen figyelmen kívül hagyja a meglévő teszteredményeket. Ez ritkán szükséges és alapvetően nem ajánlott, de előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor egy teszt nem lehetséges, mert például a VPN gateway-ünk nem elérhető (esetleg tűzfal blokkolja), és így a teszteredmények nem tükrözik megfelelően a helyi router képességeit.

Használhatok tanúsítványokat vagy okoskártyákat a VPN Trackerrel?
 

A VPN Tracker támogatja az X.509 tanúsítványokat (RSA aláírások) és az X.509 tanúsítványokat (PKI tokenek) használó okoskártyákat a hitelesítéshez.

További információkért lásd a VPN Tracker kézikönyvét.

Aktiválás közben „Szerver tanúsítvány hiba” üzenetet kapok?
 

Ha aktiválás közben tanúsítványhibát tapasztal, először ellenőrizze a rendszer órájának és dátumának helyességét. Ezt a Rendszerbeállítások > Dátum és idő alatt teheti meg.

Ha ez nem oldja meg a problémáját, kérjük, vegye figyelembe a következőket:

Felhasználóink biztonsága nagyon fontos számunkra. Ezért webszerverünk rendkívül biztonságos titkosítási tanúsítványt használ. A Mac OS X régebbi verziói esetleg nem ismerik fel ezt az új tanúsítványt.

A probléma megoldásához próbálja meg a következő tippeket:

Frissítse a Mac-jét

    ‣ Válassza a „Szoftverfrissítés” lehetőséget a Rendszerbeállításokban.
    ‣ Telepítse az elérhető összes frissítést.
    ‣ Próbálja meg újra aktiválni.

Tiltsa le a Mac tűzfalát

Kérjük, tiltsa le az összes tűzfalat, amely blokkolhatja az internetes forgalmat az aktiválás során. Ezek közé tartoznak:

  • Mac OS X Tűzfal
  • Little Snitch (Little Snitch konfiguráció – Beállítások… – Általános – Leállás)
  • Intego NetBarrier

Tiltsa le a proxy szervert

    ‣ Nyissa meg a Rendszerbeállításokat.
    ‣ Nyissa meg a Hálózati beállításokat.
    ‣ Válassza ki a hálózati kapcsolatot, és kattintson a „Haladó…” gombra.
    ‣ Kattintson a „Proxyk” lehetőségre, és válassza ki a konfigurált proxy szervert.

Ellenőrizze a Kulcskötegét

    ‣ Nyissa meg a „Kulcsköteg-kezelőt”.
    ‣ Válassza a menüben a „Kulcsköteg-kezelő” és az „Kulcsköteg elsősegély” lehetőséget.
    ‣ Ellenőrizze vagy javítsa ki a kulcsköteget.

Telepítse manuálisan a gyökér tanúsítványokat

  • Töltse le a legújabb Let's Encrypt gyökér tanúsítványait itt
  • Kattintson duplán a fájlra a tanúsítvány kulcsköteghez való hozzáadásához
    Tipp: Ha több felhasználója van a Mac-nek, adja hozzá a „Rendszer” kulcsköteghez
  • Kattintson duplán az új „ISRG Root X1” bejegyzésre a beállítások megnyitásához

    FAQ Image - S_1290.png

  • A „Bizalom” alatt válassza a „Mindig megbízz” lehetőséget

    FAQ Image - S_1291.png

  • Zárja be az ablakot, és erősítse meg a Mac felhasználói jelszavával

Most már tudnia kell aktiválni a szoftverét az equinux azonosítóval és jelszavával.

VPN Tracker 9 & VPN Tracker 10

A VPN Tracker régebbi verziói szintén tanúsítványproblémákkal küzdhetnek. Mivel ezek a verziók már nem támogatottak, többé nem tudunk segítséget nyújtani nekik. A fentiekben leírt lépéseknek alkalmazhatóknak kell lenniük ezekre a verziókra is. Ha szeretne támogatást kapni és használni a VPN Tracker-t a legújabb macOS verziókon, kérjük, váltson egy új VPN Tracker tervre.

}
Használható-e a VPN Tracker 64 bites kernelen?
 

A VPN Tracker egy 100%-ban 64 bites alkalmazás, és kiválóan működik 64 bites rendszereken.

Használhatok-e különböző VPN Tracker-verziókat ugyanazon a Mac gépen?
 
A VPN Tracker 7 és 8 telepíthető ugyanarra a Mac-re. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem lehetséges egyszerre futtatni őket, de miután lezárja az egyik VPN Tracker verziót, a másik tökéletesen fog működni. A későbbi verziók, a VPN Tracker 10 és a VPN Tracker 365 is telepíthetők ugyanarra a Mac-re. Az adataikat és beállításaikat különböző helyeken tárolják. Azonban nem futtathat különböző verziókat egyszerre.
Létrehozhatok L2TP VPN, PPTP VPN, SSL VPN vagy OpenVPN kapcsolatokat a VPN Trackerrel?
 

Igen, a VPN Tracker támogatja az IPsec (IKEv1 + IKEv2), L2TP (csak Mac), PPTP (csak Mac), OpenVPN, SonicWALL SSL VPN, Cisco AnyConnect SSL VPN, Fortinet SSL VPN, SSTP VPN és a WireGuard® VPN-t (béta verzió - tudjon meg többet). További protokollok is tervben vannak a jövőben.

A WireGuard a Jason A. Donenfeld által bejegyzett védjegy.

Milyen további beállítások érhetők el a Cisco eszközökhöz való csatlakozáshoz?
 

A VPN Tracker három beállítással rendelkezik, amelyek felgyorsíthatják a Cisco eszközökhöz való csatlakozást és javíthatják a kompatibilitást.

  • Készítsen megosztott alagutat a 0.0.0.0/0-ra a szétválasztott útválasztás érdekében
  • Küldje el a Cisco tűzfal attribútumot a mód konfigurációja során
  • Használjon ... alkalmazásverziót a mód konfigurációja során

Megjegyzés: A jelen oldalon leírt összes beállítás VPN Tracker 6.2 vagy újabb verziót igényel.
 

Készítsen megosztott alagutat a 0.0.0.0/0-ra a szétválasztott útválasztás érdekében

Mit csinál ez a beállítás?
A EasyVPN használata során, ha szétválasztott útválasztást alkalmazunk, a VPN Tracker nem hoz létre IPsec biztonsági társulást (SA) minden távoli hálózathoz, hanem egyetlen SA-t hoz létre a 0.0.0.0/0-ra. A szétválasztott útválasztás megfelelő útválasztási beállítással érhető el. Ez jelentősen felgyorsíthatja a kapcsolati folyamatokat több távoli hálózathoz való csatlakozás esetén.

Mikor használjam ezt a beállítást?
A beállítás működik a legtöbb Cisco eszközzel, amelyek EasyVPN-t és szétválasztott útválasztást használnak.

Hogyan próbálhatom ki?

  1. A Haladó lapon vegye le a jelölést az „Állítson be külön alagutat minden távoli hálózathoz” mezőről (lásd a képernyőképet)
  2. Győződjön meg arról, hogy a „Készítsen megosztott alagutat a 0.0.0.0/0-ra a szétválasztott útválasztás érdekében” mező be van jelölve (lásd a képernyőképet)

Ha a kapcsolat nem működik ezzel az új beállítással, egyszerűen állítsa vissza a korábbi beállítást úgy, hogy ismét bejelöli az „Állítson be külön alagutat minden távoli hálózathoz” mezőt.

Küldje el a Cisco tűzfal attribútumot

Mit csinál ez a beállítás?
Ez a beállítás azt eredményezi, hogy a VPN Tracker egy speciális attribútumot küld az EasyVPN során, amely jelzi a tűzfal jelenlétét.

Mikor használjam ezt a beállítást?
Próbálja meg engedélyezni ezt a beállítást, ha az aktuális EasyVPN-alapú kapcsolat egy Cisco eszközzel a 2. fázisban megszakad („A VPN átjáró kérte a VPN Trackert, hogy bontsa a kapcsolatot...” hiba).

Használjon ... alkalmazásverziót

Mit csinál ez a beállítás?
Ez a beállítás azt eredményezi, hogy a VPN Tracker más alkalmazásverziót küld az alapértelmezett „VPN Tracker 6” helyett az EasyVPN és a mód konfigurációja során.

Mikor használjam ezt a beállítást?
Próbáljon meg más alkalmazásverziót beállítani, például „Cisco Systems VPN Client 4.8.0:Linux”, ha az EasyVPN-alapú kapcsolat egy Cisco eszközzel a 2. fázisban megszakad („A VPN átjáró kérte a VPN Trackert, hogy bontsa a kapcsolatot...” hiba).



FAQ Image - S_107.png
Használhatom a VPN Trackert az iPademen vagy iPhone-omon?
 
A VPN Tracker mostantól elérhető iPhone-ra és iPad-re! Csatlakozzon a VPN-hez útközben iPhone-ján vagy iPad-jén az új VPN Tracker iOS alkalmazás segítségével.
  • Több protokollos VPN támogatás
  • Nagy sebességű kapcsolatok
  • Konfiguráció nélküli VPN – a TeamCloud és a Personal Safe technológiának köszönhetően
Próbálja ki a VPN Tracker alkalmazást iPhone-ján és iPad-jén.
Hogyan javíthatom a fájlmegosztás (AFP vagy SMB) teljesítményét VPN-en keresztül?
 

Mind a SMB (Windows File Sharing), mind az AFP (Apple File Sharing) esetében a késleltetés csökkentése kulcsfontosságú a jó teljesítményhez. Ez természetesen feltételezi, hogy az internetkapcsolatok mindkét végén elegendő sávszélesség áll rendelkezésre. Ezt könnyen ellenőrizheti egy fájl HTTP vagy FTP segítségével történő átvitelével.

SSL VPN-t használ? Váltson IPSec-re

Az SSL VPN-hez képest az IPsec sokkal gyorsabb kapcsolati sebességet kínál, mivel az OSI hálózati rétegén fut – ami azt jelenti, hogy sokkal közelebb van a fizikai hardverhez. Így kaphat gyorsabb VPN teljesítményt.

Tudjon meg többet ebben a blogbejegyzésben.

Finder beállítások

Ha Finder-t használ, és a probléma elsősorban a mappák listázásakor jelentkezik (de a fájlok másolása elfogadhatóan gyors), kapcsolja ki az ikonokat/ikon előnézeteket a Finder Nézeti beállításai között (Cmd-J).

A késleltetés csökkentése

Ha a teljesítmény nem kielégítő sem a mappák listázásakor, sem a fájlok átvitelénél, akkor a célja a késleltetés csökkentése legyen. Néhány módja a késleltetés csökkentésének:

  • Kerülje a magas késleltetésű internetkapcsolatokat (pl. műholdas, bizonyos típusú vezeték nélküli/mobil szolgáltatók, vonalösszekapcsolás,...).
  • Ha DSL-t használ, kérdezze meg az internetszolgáltatóját a „Fast Path” (interleaving kikapcsolása) lehetőségről. Ezt a beállítást általában online játékosoknak kínálják, de nagyon hasznos lehet AFP vagy SMB fájlszerver-kapcsolatokhoz vagy adatbázis-kapcsolatokhoz (pl. FileMaker).
  • Győződjön meg arról, hogy a VPN forgalom megfelelően prioritásba van sorolva, nehogy más felhasználók lelassítsák az internetkapcsolatot.

A VPN két végpontja közötti késleltetés méréséhez használjon pinget egy másik végén lévő gazdagépen, vagy pingelje a VPN átjárót az ügyfélről. A Ping segédprogram megtalálható a VPN Tracker Eszközök menüjében, de természetesen a Terminálban is használhatja.

Az egyes végpontok internetkapcsolatának késleltetésének méréséhez gyakran hasznos először pingelni a helyi útváozót (annak biztosítása érdekében, hogy nincs szükségtelen késleltetés a helyi hálózaton), majd az internetszolgáltató első útváozóját (hogy megállapítsa, érdemes-e Fast Path engedélyezése vagy szolgáltatóváltás).

Ha nem tudja tovább csökkenteni a késleltetést:

Ha nem tudja tovább csökkenteni a késleltetést (vagy ha a két végpont közötti alapvető késleltetés olyan nagy, hogy a helyi intézkedések nem sokat segítenek), fontolja meg egy olyan fájlátviteli protokoll használatát, amely kevésbé érzékeny a magas késleltetésre, például WebDAV vagy FTP. Egyes esetekben jelentős javulás érhető el tisztán adminisztratív intézkedésekkel (pl. kevesebb fájl/mappa hierarchiában, tömörítés,...).

Problémáim vannak a VPN-kapcsolatommal. Hogyan készíthetek technikai támogatási jelentést (TSR) Mac, iPhone és iPad készülékeken?
 

A Műszaki támogatási jelentés tartalmazza a VPN Tracker beállításait és a releváns hálózati és rendszerszolgáltatásokat, amelyekre a műszaki támogató csapatunknak szüksége van ahhoz, hogy gyorsan segítsen Önnek. A bizalmas adatok (pl. jelszavak, előre megosztott kulcsok, privát kulcsok) nem szerepelnek a Műszaki támogatási jelentésben (TSR).

Hogyan hozzon létre műszaki támogatási jelentést Mac-en:

‣ Kattintson a VPN-kapcsolatára a VPN Tracker 365-ben.
‣ Az "Állapot" fül alatt, a jobb alsó sarokban látni fogja a TSR gombot.
‣ Kattintson a gombra a jelentés létrehozásához és kövesse az utasításokat a csapatunkhoz való elküldéséhez.
FAQ Image - S_1180.png Hogyan hozzon létre műszaki támogatási jelentést iPhone/iPad-en:
‣ Érintse meg a kapcsolatot. Megjelenik a kapcsolati kártya.
‣ Érintse meg a "Visszajelzés" lehetőséget.
‣ Adjon meg egy rövid leírást a kapcsolati problémáról.
‣ Érintse meg a Küldés gombot.

Ha problémái vannak a VPN-hez való csatlakozással, próbálja meg csatlakoztatni közvetlenül a Műszaki támogatási jelentés létrehozása előtt, majd hozza létre a jelentést, amint a kapcsolati kísérlet meghiúsul.

Ha sikeresen tud csatlakozni a VPN-hez, de valami nem működik megfelelően a kapcsolat létesítése után, hozzon létre egy VPN-kapcsolatot, majd hozza létre a Műszaki támogatási jelentést, miközben a VPN csatlakoztatva van.

A műszaki támogatási jelentést közvetlenül e-mailben elküldheti a támogató csapatunknak a VPN Tracker 365-ből, vagy elmentheti, hogy később egy másik számítógépről küldje el, vagy feltöltheti azt weboldalunkon található kapcsolattartó űrlapon keresztül:
FAQ Image - S_1181.png

Ha lehetséges, kérjük, csatoljon képernyőképeket a VPN-beállításokról a VPN átjáróján.



Úgy tűnik, hogy a VPN csatlakoztatva van, de nem tudok csatlakozni a szerveremhez vagy adatokat átvinni. Mi a probléma?
 

Számos lehetséges ok állhat egy ilyen viselkedés mögött. Ez a GYIK segít kideríteni, mi okozza a problémát az Ön konkrét esetében. Ebben a GYIK-ban a célberendezést használjuk általános kifejezésként arra az eszközre, amelyhez csatlakozni próbál. A célberendezés bármi lehet egy normál számítógéptől kezdve egy szerveren át egy hálózati nyomtatóig.


1. Próbálja meg a célberendezéssel hosztnévvel csatlakozni?

Ha hosztnevet használ, próbálja meg inkább az IP-címét használni. Ha ez működik, a probléma a DNS feloldással kapcsolatos. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a DNS engedélyezve van és helyesen konfigurálva a VPN-kapcsolathoz. Kérjük, vegye figyelembe, hogy Bonjour vagy NETBIOS hosztneveket általában nem lehet VPN-en keresztül használni.


2. Valóban része a távoli hálózatnak az a IP-cím, amelyhez csatlakozik?

Ha például a távoli hálózata 192.168.13.0/24, akkor minden olyan IP-címmel kell tudnia kapcsolódni, amely 192.168.13.x-szel kezdődik. A 192.168.14.x-szel kezdődő kapcsolatok azonban nem fognak működni a VPN-en keresztül, mivel ez az IP-cím kívül esik azon az címtartományon, amely a VPN-en keresztül kerül továbbításra.


3. A VPN Tracker helyi címe része a távoli hálózatnak?

A legtöbb VPN-átjáróval csak olyan helyi címeket (Alapbeállítások > Helyi cím) használhat, amelyek nem részei egy távoli hálózatnak. Kérjük, ezért használjon olyan helyi címet, amely kívül esik minden távoli hálózaton. Ha például a távoli hálózata 192.168.13.0/24, ne használjon olyan címet, amely 192.168.13-szal kezdődik. Ha automatikus konfigurációt használ (pl. Mode Config, EasyVPN vagy DHCP VPN-en keresztül), bizonyos esetekben hozzárendelhet IP-címeket, amelyek a távoli hálózat részei is lehetnek. Részletekért tekintse meg a konfigurációs útmutatót a VPN-átjáróhoz.


4. Használhatnak esetleg több VPN felhasználók ugyanazt a helyi címet?

Ha több VPN felhasználó is létezik, kérjük, győződjön meg arról, hogy egyetlen két VPN felhasználó sem használja ugyanazt a helyi címet (Alapbeállítások > Helyi cím), különben az egyik nem tudja majd használni a tunnel-t, amint mindketten csatlakoznak. Ha ezt a mezőt üresen hagyta, a VPN Tracker egyszerűen a fő hálózati interfész IP-címét használja helyi címként, és természetesen ez is konfliktushoz vezethet egy másik felhasználóval, ezért nem ajánlott több VPN felhasználó esetén ezt a mezőt üresen hagyni.


5. Meg tudja pingelni a VPN-átjáró LAN címét?

A Ping eszközt közvetlenül megtalálhatja a VPN Trackerben az Eszközök > Host pingelése menüpont alatt. A VPN-átjáró LAN címe különleges abban az értelemben, hogy ez a cím egyáltalán nem igényel útválasztást a távoli hálózatban. Tehát ha meg tudja pingelni ezt a címet, de más távoli címet nem, valószínűleg útválasztási probléma áll fenn a távoli oldalon.


6. Ha nem tud semmit pingelni, futtassa újra a VPN elérhetőségi tesztet

A VPN elérhetőségi teszt az Eszközök > VPN elérhetőségi teszt menüpont alatt található. Ezután próbálja meg csatlakoztatni a VPN-t. Ennek a tesztnek az eredményei függenek a helyi internet router/modem képességeitől vagy magától az internetkapcsolattól, és befolyásolják a VPN tunnel létrehozását. A VPN Tracker automatikusan futtatja ezt a tesztet minden olyan új internetkapcsolat esetén, amelyet képes érzékelni, de még ha egy kapcsolatot már korábban is teszteltek, számos okból megváltozhatott az adott kapcsolat viselkedése, ezért érdemes lehet egyszerűen újra elvégezni a tesztet.


7. A VPN-átjárója a távoli hálózat alapértelmezett átjárója (routere)?

Ha nem, akkor sok esetben megfelelő útválasztási beállításra van szüksége annak biztosításához, hogy a válaszok elérjék Önt. Amikor egy eszköz közvetlenül szeretne választ küldeni egy IP-címre, elküldi azt az alapértelmezett átjárójának, és ha ez nem a VPN-átjáró, akkor nem fogja tudni, mit kezdjen ezzel a válaszadatokkal.


8. A VPN-átjárója a távoli hálózat alapértelmezett átjárója (routere)?

Részletekért kérjük, tekintse meg az alábbi GYIK bejegyzést.

Miért mondja a VPN Tracker, hogy a helyi hálózatom megegyezik a távoli hálózattal? Biztos vagyok benne, hogy nem!
 

Használ virtualizációs szoftvert, például a VMware, Parallels vagy VirtualBox programot? Ezek a szoftvertermékek hálózati interfészeket hoznak létre belső hálózati igényeikhez, és néha az általuk választott hálózati címek ütközhetnek egy VPN-kapcsolat távoli hálójával. Még ha jelenleg nem is használja ezt a szoftvert (de telepítve van, vagy nem lett teljesen eltávolítva), a hálózati interfészei léteznek, és konfliktusokat okozhatnak.

Annak megállapításához, hogy mely hálózati interfész okozza az ütközést:

  1. Próbáljon meg csatlakozni a VPN-hez (így a hibaüzenet megjelenik a VPN Tracker naplóban)
  2. Állítsa a napló szintjét a VPN Trackerben "részletesre"
  3. Keresse meg a sort
    A távoli hálózat ... ütközik a helyi hálózattal ... az interfész ...

Ez az a hálózati interfész, amely problémát okoz. A legtöbb Macen az "en0" megfelel az Ethernet interfésznek, az "en1" pedig az AirPort interfésznek. Minden más enX interfész vagy virtualizációs szoftverből származik, vagy további hálózati hardverből (pl. USB hálózati adapterek/modemek). A "vboxnet" néven kezdődő hálózati interfészek általában a VirtualBoxhoz tartoznak, a "vmnet" néven kezdődő interfészek pedig a VMware-hez.

  • Ha a hálózati interfész egy "valódi" interfész, olvassa el ezt a GYIK-et további információkért.
  • Ha az interfész virtuális, további információt talál a virtualizációs szoftver által használt hálózati címek módosításáról ezen a GYIK-en.
Hogyan tudom úgy beállítani, hogy az összes forgalom a VPN-alagúton keresztül menjen?
 

Egy ilyen beállítást a VPN Tracker "Host to Everywhere"-nek (Gazda minden hálózatba) nevez. Minden nem helyi forgalom a VPN-en keresztül kerül elküldésre. Ahhoz, hogy ez a beállítás működjön, megfelelően kell konfigurálni a VPN Trackerben és a VPN átjárón:

  1. A Hálózati topológiát "Host to Everywhere"-re kell állítani a VPN Trackerben
  2. A VPN átjárónak el kell fogadnia a 0.0.0.0/0 (= minden hálózatba) végponttal rendelkező bejövő VPN-kapcsolatokat

Miután ez konfigurálva van, már lehetségesnek kell lennie a VPN-kapcsolat létrehozásának. Azonban nagyon valószínű, hogy az internet hozzáférés még nem fog működni. Ahhoz, hogy az internet hozzáférés működjön, több mindent is be kell állítani a VPN átjárón:

  1. A VPN átjárónak tovább kell irányítania a VPN forgalmat, amely nem a helyi hálózataihoz tartozik, az internetre
  2. Ennek a forgalomnak Network Address Translation (NAT) alá kell esnie ahhoz, hogy a válaszok elérjék a VPN átjárót
  3. Sok esetben megfelelő távoli DNS beállításra van szükség ahhoz, hogy a DNS feloldás továbbra is működjön

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem minden VPN átjáró konfigurálható "Host to Everywhere" kapcsolatokra. A legtöbb kis irodai vagy otthoni hálózatokhoz tervezett eszköz (pl. NETGEAR vagy Linksys készülékek) nem képes kezelni a "Host to Everywhere" kapcsolatokat.

Miért kér VPN Tracker jelszót?
 
A VPN Tracker különböző jelszavak megadását kérheti a végrehajtott művelettől függően. Ez a útmutató elmagyarázza, hogy az egyes üzenetek mit jelentenek, és melyik jelszót kell megadni.
Kínálja a Mail Designer a HTML exportot?
 

Mail Designer kann nicht nur HTML exportieren, es macht es auch noch großartig.

Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:

  • Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
  • Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.

Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!

  • Erstelle dein Design.
  • Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
  • Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.
Mennyibe kerül a MailChimp?
 

A MailChimp ingyenes és fizetett csomagokat kínál. Kérjük, látogasson el a MailChimp weboldalára további részletek és pontos árismertetésért.

Hol találhatom a MailChimp API kulcsomat?
 

Ahhoz, hogy sablonokat töltsön fel a MailChimp-fiókodba a nevedben, a Mail Designernek szüksége van a MailChimp API-kulcsodra (egy speciális típusú jelszó).

A MailChimp-en találhatod meg az API-kulcsodat. A MailChimp súgóoldalak további információt tartalmaznak.

FAQ Image - S_161.png
Szerkeszthetem a tervezésemet a MailChimphez való feltöltés után?
 

A MailChimp vizuális "WYSIWYG" és kódalapú sablon szerkesztést kínál.

Azonban, mivel minden HTML motor működik egy kicsit másképp, javasoljuk, hogy a Mail Designer-t használja a szerkesztéshez, mivel a MailChimp-pel végzett módosítások problémákat okozhatnak a tervezései megjelenésével vagy elrendezésével.

Ha módosításokat kell végeznie, egyszerűen töltse fel újra a tervezése új verzióját, és válassza ki a MailChimp kampányához.

Másrészt, ha HTML kód szakértő, egyszerűen szerkessze a HTML kódot a MailChimp szerkesztővel, amíg az megfelel az igényeinek. Kérjük, fogadja el, hogy ehhez nem tudunk támogatást nyújtani.

Hogyan használhatok bizonyos MailChimp funkciókat a dizájnommal?
 

A Mail Designer kézikönyv információt tartalmaz arról, hogyan hozhatja létre a tervezését és exportálhatja a MailChimpbe. Miután elküldte a tervezését a nagy majomnak az égen, kampányokat hozhat létre, kezelheti az előfizetőket, nyomon követheti a kattintásokat és még sok mást a MailChimp eszközeivel.

Annyi különböző MailChimp funkció létezik, hogy nem tudjuk mindet leírni a Mail Designer kézikönyvben. De ne aggódjon: a MailChimp csapata webináriumokat, kézikönyveket, útmutatókat és tippeket hozott létre hogy segítsen elindulni.

Melyek a MailChimp funkciói, amelyek támogatottak?
 

A Mail Designer 365 támogatja a sablon exportálását, beleértve a MailChimp helyőrzőket. A MailChimpbe való feltöltés után szinte minden funkció használható, amelyet a weboldal kínál. Annak biztosítása érdekében, hogy az elrendezés sértetlen maradjon, javasoljuk, hogy ne használja a MailChimp "Szerkesztés/Edit" nézetét az elrendezés szerkesztéséhez. Használja a Mail Designer 365-öt a szükséges módosítások elvégzéséhez és az új verzió exportálásához a MailChimpbe.

Hol találhatom a Mail Designer sablonjaimat a Finderben és a Time Machine-ben?
 

A sablonfájljait a Finderben az alábbi lépésekkel találhatja meg:

‣ Kattintson a sablonra a Design Chooserben
‣ Válassza a „Megjelenítés a Finderben” lehetőséget
FAQ Image - S_554.png
Hogyan találja meg a terveit a Time Machine biztonsági másolatában
Ha a Mac-jén hardverhiba lép fel, és meg kell találnia a sablonjait a Mac biztonsági másolatában, a sablonjait a következő helyen találhatja meg: /user/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner
Megjegyzés: Több „Library” mappa lesz a merevlemezen, de szüksége van a rejtett mappára a főmappájában.

Íme egy módja annak, hogy odaérjen:
  • Navigáljon a felhasználói főmappájába a Time Machine biztonsági másolatában (pl. „John”)
  • Kattintson a felhasználói főmappára („John”), tartsa lenyomva az Alt/Option billentyűt (⌥), és válassza a „Másolja a „john”-t útvonalként” lehetőséget
  • Válassza a „Menj > Menj mappához…” menüpontot, és megnyílik egy párbeszédablak
  • Nyomja meg a Cmd+V billentyűt a korábban másolt útvonal beillesztéséhez, adja hozzá a „/Library”-t az útvonal végéhez, és nyomja meg az Entert
Most már a felhasználói fiók Library mappájában kell lennie.

Ezután lépjen a „Group Containers/C3HCD5RMD7.Mail Designer/Documents/MD365” mappára a dokumentumok megtalálásához. Olyan mappákat fog látni, amelyek megfelelnek a kategóriáinak, és minden mappában „Contents/Resources” almappák lesznek, amelyek a tényleges dokumentumokat tartalmazzák.
Húzza át és helyezze el az ikonokat a Mail Designer 365 ikonra a Dockban a Mail Designer 365 könyvtárba másoláshoz.
Hogyan törölhetem a fiókomat?
 

Ha biztos benne, hogy véget ért az időnk együtt, megkönnyítettük minden adatának eltávolítását adatbázisunkból, így nem kell várnia, amíg mi tesszük.



Csak jelentkezzen be a Adatvédelmi kezelőjébe, és kattintson az "Fiók törlése" gombra az oldal alján.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a művelet visszafordíthatatlan, és elveszíti a hozzáférést a korábban vásárolt termékekhez és szolgáltatásokhoz!

Miért nem érhetők el a Blowfish és a CAST-128 a VPN Trackerben, ha az OS X 10.8 Mountain Lion vagy újabb verzióban fut?
 

A Blowfish és a CAST-128 titkosítási algoritmusokat eltávolították az OS X 10.8 Mountain Lionból. Továbbra is elérhetők, amikor a VPN Tracker az OS X 10.7 Lion vagy az azt megelőző verziókon fut.

A Cisco EasyVPN-kapcsolatom kezdetben jól működik, de aztán váratlanul lekapcsol vagy újra csatlakozik.
 
Először is, győződjön meg arról, hogy a 1. és 2. fázis élettartamának beállításai a VPN Tracker programban (Haladó > Fázis...) megegyeznek a VPN-kapcsolaton kiválasztott értékekkel. Kérjük, ellenőrizze azt is, hogy nincs-e időkorlát beállítva a Cisco-eszközön.

Kérjük, kövesse ezeket a lépéseket, hogy megakadályozza a tétlen időtúllépéseket a felosztott alagút használata során, és általában növelje a kapcsolat megbízhatóságát:

1. Törölje a jelölést az "Állítson be egy külön 2. fázisú alagutat minden távoli hálózathoz" opcióról (Haladó > 2. fázis)
2. Ezután jelölje be a "Hozzon létre egy közös alagutat a 0.0.0.0/0-ra a felosztott alagút használatához" jelölőnégyzetet (Haladó > Interoperabilitás > Cisco)
Hogyan adhatok leiratkozási linket a sablonhoz, hogy feltöltsem a Campaign Monitorba?
 

Minden olyan sablon, amelyet fel szeretne tölteni a Campaign Monitorba, tartalmazzon egy leiratkozási linket.

Ha leiratkozási linket szeretne hozzáadni a sablonjához, kövesse az alábbi lépéseket:
‣ Válassza ki a szövegterületet, ahová a leiratkozási linket szeretné beilleszteni.
‣ Válassza a „Beszúrás” > „Campaign Monitor” > „Leiratkozási link” lehetőséget a felső menüsorból.

Most feltöltheti a tervét a Campaign Monitorba.


FAQ Image - S_213.png
Mik azok a "responsive hírlevelek"?
 
A reszponzív hírlevelek olyan e-mailek, amelyek elrendezésüket és tartalmukat a megtekintő eszköznek megfelelően változtatják. Egy Macen a Mailben megnyitott hírlevél másképp fog kinézni, ha egy iPhone-on nyitják meg. Szövegblokkok, például, amelyek az asztali verzóban egymás mellett vannak elrendezve, egymás alá kerülnek, ha egy iPhone-on tekintik meg. FAQ Image - S_399.png A Mail Designer 365 segítségével reszponzív hírleveleket hozhat létre. A képek, grafikák és szöveges objektumok mobilverzióra történő szerkesztésével optimalizálhatja a sablont a mobil eszközök számára.
Melyik eszközökön jelenik meg a hírlevelem mobil verziója?
 

Mail Designer 365 segítségével reszponzív hírleveleket hozhat létre, amelyek másképp jelennek meg az Ön címzettje által használt eszközön.

Egy iPhone-on a címzettje látni fogja a hírlevelének mobil verzióját.
Mivel egy iPad sokkal nagyobb képernyővel rendelkezik, mint egy iPhone, egy iPad megjeleníti a hírlevelének asztali verzióját.

Miért jelennek meg kék színben a Mail Designer e-mailekből származó telefonszámok iPhone-on?
 

Az iOS automatikusan felismeri a telefonszámokat és más információkat, például címeket és dátumokat, mivel ezek az információk használhatók különböző alkalmazásokban. Például megérinthet egy telefonszámot a hívásához, vagy megérinthet egy címet a címjegyzékhez való hozzáadáshoz. Ezért ezek az információk kiemelve jelennek meg az e-mailekben.

Hogyan küldhetek e-maileket a saját SMTP e-mail fiókommal?
 

A Mail Designer 365 lehetővé teszi, hogy közvetlenül az alkalmazásból küldjön e-maileket az SMTP protokoll használatával.

Az e-mail fiókja hozzáadásához nyissa meg a „E-mail fiókok” lapot a Mail Designer beállításaiban, kattintson a „+” gombra, és adja meg a konfigurálni kívánt fiók adatait. Az összes szükséges adat megadása után mentse a módosításokat, és válassza ki ezt a fiókot a küldési ablakban.

Kövesse ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót további információkért.
Hogyan adhatok leiratkozási linket a sablonhoz, hogy feltöltsem a MailChimpbe?
 
Minden MailChimpbe feltöltendő sablonnak tartalmaznia kell egy leiratkozási linket. A leiratkozási link hozzáadásával a sablonhoz biztosíthatja, hogy a tervezése helyesen jelenjen meg a mobileszközökön és az asztali ügyfeleken, a MailChimp láblécét pedig a üzenet végéhez adhatja. Adjon hozzá egy MailChimp leiratkozási linket Ha leiratkozási linket szeretne hozzáadni a sablonhoz, kövesse az alábbi lépéseket:
  • Válassza ki a szövegterületet, ahová a leiratkozási linket szeretné beilleszteni.
  • Kérjük, válassza a „Beszúrás” > „MailChimp” > „Leiratkozási link” lehetőséget a felső menüsávból.
  • Adjon hozzá egy MailChimp jutalomjelvényt Van egy ingyenes MailChimp-fiókja, és szeretne MailChimp-kampányt küldeni szürke MailChimp lábléc nélkül? Egyszerűen adja hozzá a további „Jutalom” helyőrzőt a tervezéséhez a leiratkozási linkkel együtt, és a kampánya a MailChimp lábléc nélkül kerül elküldésre. A „Jutalom” helyőrzőt a „Beszúrás” > „MailChimp” > „Jutalom” kiválasztásával adhatja hozzá a felső menüsávból. Van egy fizetett MailChimp-fiókja? Ebben az esetben nem kell MailChimp jutalomjelvényt hozzáadnia a Mail Designer Pro dokumentumához.
    Nyomtathatom a sablonomat, vagy exportálhatom PDF fájlként?
     

    Igen, lehetséges a sablon nyomtatása a Mail Designer 365 alkalmazásban a "Fájl > Nyomtatás…" menüpontra lépve. A PDF-be exportálás történhet a "Nyomtatás" ablak bal alsó sarkában, vagy a "Fájl > Export PDF-ként…" menüpont kiválasztásával.

    VPN Tracker 365: folyamatos fejlesztés
     

    Az VPN Tracker 365-ben elemző eszközöket használunk az alkalmazás és az általános VPN-élmény javítására. Minden mérés teljesen anonim, és soha nem értékeljük ki a személyes adatokat vagy az Ön kapcsolatán keresztül futó adatokat.

    Mit mérünk

    • Általános kapcsolati beállítások (pl. a kapcsolat típusa, a használt beállítások stb.)
    • Mely funkciók használatosak (pl. az automatikus csatlakozás engedélyezve van-e, vannak-e konfigurált műveletek stb.)
    • Hány kapcsolattal rendelkezik

    Az Ön adatai, a magánélete

    • A hitelesítési adatok és az adatok soha nem kerülnek elolvasásra, rögzítésre vagy továbbításra
    • A VPN-forgalmat soha nem elemzik, rögzítik vagy érik el

    Ön irányítja

    Ha nem szeretné megosztani az anonim használati információkat az equinux-szal, bármikor deaktiválhatja ezt a lehetőséget a VPN Tracker beállításaiban a „Diagnosztikai adatok megosztása” jelölődoboz jelölésének eltávolításával.

    Hol tudom kezelni a VPN Tracker-terveimet?
     

    Minden VPN Tracker-tervét kezelheti, miután bejelentkezett weboldalunkra a https://my.vpntracker.com címen, a meglévő equinux-azonosítójával és jelszavával.

    Itt találja az összes információt az előfizetéseiről és a fizetéseiről, és kezelheti kollégái VPN Tracker-terveit is.

    Hol tudom a VPN Tracker-terveket a csapatom tagjaihoz rendelni?
     
    A vállalatában rendszergazdaként kezelheti a VPN Tracker összes tervét a csapattagjai számára. Új taghoz hozzárendelhet egy tervet, és vissza is vonhatja a tervet, ha egy kolléga elhagyja a csapatát. Ehhez látogasson el a my.vpntracker.com oldalra, és jelentkezzen be az equinux azonosítójával és jelszavával. A "Csapatkezelés" részben létrehozhat egy csapatot, meghívhat új csapattagokat, és módosíthatja a VPN Tracker-terveket minden kolléga számára. A részletes utasításokat a Csapatkezelési útmutatónkban találja.
    Én vagyok egy viszonteladó. Hogyan tudom átadni a VPN Tracker 365-ös csomagokat az ügyfeleimnek?
     
    A viszonteladók számára a licenckezelés a következőképpen történik:
    1. Lépjen a my.vpntracker.com oldalra, és jelentkezzen be a viszonteladó-azonosítójával.
    2. Navigáljon a bal oldali menüben a Viszonteladók részhez, itt láthatja az összes megrendelését és a megrendelésenként vásárolt csomagokat.
    3. A(z) licenc(ek) mellett, amelyet egy ügyfélhez szeretne átutalni, válassza a „Minden átutalása…” lehetőséget. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a gomb csak akkor jelenik meg, ha a licenc átutalható. FAQ Image - S_1463.png
    4. Adja meg az ügyfél e-mail címét, akinek át szeretné adni a licenceket, és nyomja meg a „Továbbítás” gombot. FAQ Image - S_1464.png
    Regisztrált viszonteladó vagyok. Eladhatom a VPN Tracker 365-ös csomagokat az ügyfeleimnek?
     

    Földeladóként vásárolhat VPN Tracker 365-ös csomagokat, és továbbadhatja azokat ügyfelei számára.

  • Vásárolhat csomagokat ügyfelei számára a meglévő kedvezményével.
  • A vásárolt csomagok elérhetőek lesznek az Ön számára, hogy továbbadhassa azokat ügyfelei számára.
  • A rendszerünk értesíti Önt, amikor ügyfelei licenszei megújításra szorulnak, így felajánlhatja nekik a csomagok meghosszabbítását.
  • Miután megvásárolt egy csomagot, átadhatja azt ügyfelei számára a https://my.vpntracker.com címen.
  • Megkapják-e a kollégáim az adminisztrátori jogosultságokat az equinux azonosítómhoz, amikor hozzárendelem nekik a VPN Tracker 365-ös csomagot?
     

    A VPN Tracker 365 segítségével létrehozhat egy csapatot a https://my.vpntracker.com oldalon, és minden csapattaghoz hozzárendelhet egy VPN Tracker 365-ös tervet.
    Ez nem adja meg minden csapattagnak a hozzáférést az equinux-azonosítójához. A csapattagok csak a hozzájuk rendelt tervet látják majd a saját equinux-azonosítójukban, miután bejelentkeztek a https://my.vpntracker.com oldalon. Ön továbbra is az equinux-azonosítója egyetlen rendszergazdája marad.

    Melyik előfizetésre van szükségem a távoli adat törléshez?
     

    A Remote Connection Wipe funkció elérhető az összes VPN Tracker 365-ös csomaghoz.
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy VPN-kapcsolat exportálásához VPN Tracker 365 Pro csomagra lesz szüksége.

    A fehér könyvünkben minden információt megtalál a Remote Connection Wipe beállításához:

    http://equinux.com/goto/vpnt365/whitepaper

    Vissza lehet vonni a Remote Connection Wipe által végrehajtott kapcsolatok törlését?
     

    Nem, jelenleg nem lehet visszaállítani a távoli kapcsolat törlését. Azonban vissza lehet állítani egy csapattagot. Ne feledje, hogy a csapattagok VPN-kapcsolatait újra kell osztani az új felhasználó számára, mielőtt az csatlakozhatna.

    Miért érdemes használni a távoli kapcsolat törlési funkciót? Nem lehet egyszerűen letiltani egy felhasználót a VPN-kapumon?
     

    A Remote Connection Wipe további biztonságot nyújt a VPN-infrastruktúrájáról szóló információk eltávolításával. A Remote Connection Wipe funkciót fel is használhatja megfelelési célokra vagy külső vállalkozók alkalmazásakor.

    A Remote Connection Wipe további előnye, hogy bármilyen VPN-kapcsolattal működik, még azoknál is, amelyek nem kínálnak felhasználói hitelesítést. Ez lehetővé teszi egyetlen felhasználó VPN-hozzáférésének blokkolását anélkül, hogy új kapcsolatot kellene terjesztenie a teljes csapatnak.

    Milyen biztonsági szempontból kritikus helyzetekben lenne szükségem a Remote Connection Wipe funkcióra?
     

    A VPN-felhasználók többsége útközben használja a Mac-et. Ha egy MacBook elveszik vagy ellopják, fennáll a veszélye annak, hogy a hálózathoz való távoli hozzáférés rossz kezekbe kerülhet. A VPN Tracker segítségével megakadályozhatja a nem engedélyezett VPN-hozzáférést a kapcsolathoz való távoli hozzáférés visszavonásával.

    A visszajelzés segít!
     

    Elemzéseket használunk, hogy segítsünk a alkalmazás és az általános VPN-élmény javításában. Minden mérés teljesen anonim, és soha nem értékelünk személyes adatokat vagy az Ön kapcsolatán keresztül továbbított adatokat.

    Mi mérhető

    • Általános kapcsolati beállítások (pl. milyen típusú a kapcsolat, mely opciók vannak használatban stb.)
    • Mely funkciók vannak használatban (pl. be van-e kapcsolva az automatikus csatlakozás, vannak-e konfigurálva valamilyen műveletek stb.)
    • Mennyi kapcsolattal rendelkezik

    Az Ön adatai, a magánélete

    • A speciális hálózati beállításait vagy hitelesítő adatait soha nem olvassuk, rögzítjük vagy továbbítjuk
    • A VPN-forgalmát soha nem elemezzük, rögzítjük vagy tesszük elérhetővé

    Ön irányítja

    Ha nem szeretné megosztani az anonim használati információkat az equinux-szal, bármikor kikapcsolhatja ezt a lehetőséget a VPN Tracker beállításaiban azáltal, hogy eltávolítja a jelölést a „Diagnosztikai adatok megosztása” lehetőség mellett.

    Számvitel: hozzáférés a biztonsági másolatokhoz
     
    hu
    Szükségem van egy aktív VPN Tracker 365-ös előfizetésre ahhoz, hogy használhassam a VPN Tracker World Connect-et?
     
    A VPN Tracker World Connect egy önálló termék, amelyet a VPN Tracker 365 alkalmazásban használhat.
    A World Connect Pass-t külön vásárolhatja meg a VPN Tracker 365 aktív előfizetéstől függetlenül.

    Még nem próbálta ki a demót? Töltse le a VPN Tracker 365 alkalmazást ingyenesen a weboldalunkról, és indítsa el a próbaidőszakot.
    Hol tudom kezelni a VPN Tracker World Connect előfizetésemet?
     

    Mac-edhez:
    Látogasd meg weboldalunkat https://my.vpntracker.com és jelentkezz be az equinux azonosítóddal és jelszavaddal.
    Nyisd meg a „Termékek és előfizetések” részt, hogy megtaláld az összes megvásárolt tervet és az előfizetésed időtartamát.
    Kattints az „Fizetési módok” elemre a bal oldali sávban az előfizetésed kezeléséhez.

    iOS-hez:
    Minden Apple-előfizetés az iTunes-ban kezelhető a számítógépeden. Ez a link közvetlenül a profilkezelési területre visz:

    https://apple.co/2Th4vqI

    Amikor a mobil eszközöd használod:

    ‣ Nyisd meg az App Store alkalmazást.
    ‣ Érintsd meg az Apple ID-d.
    ‣ Kattints az „Előfizetések” elemre.
    ‣ Válaszd a VPN Tracker World Connect lehetőséget. 
    Gyűjtik az adataimat a használatomról, vagy naplókat tárolnak?
     

    Az adatbiztonság és az adatvédelem nagyon fontos témák számunkra. Ezért fejlesztettük ki a VPN Tracker World Connect-et.

    Nem tárolunk naplókat a használatáról. Nem mentünk el felhasználói információkat a használatáról, a kapcsolat időtartamáról vagy az Ön által használt kapcsolatokról.

    Mac-en a vezető VPN-ügyfélként sokéves tapasztalattal rendelkezünk az adatbiztonság és a VPN területén.

    Véletlenül töröltem vagy módosítottam a VPN-kapcsolatomat. Hol érhetem el a biztonsági másolatokat?
     
    : משורת התפריטים.
  • הזן את הנתיב הזה ולחץ על Return:
  • /Library/Application Support/VPN Tracker 365

    • שנה את השם של התיקייה
    Van-e adatkorlátja a VPN Tracker World Connectnek?
     
    Nem, a VPN Tracker World Connect esetében nincsenek adatkorlátok vagy -korlátozások.
    Milyen titkosítást használ a World Connect kapcsolatokhoz?
     
    A VPN Tracker World Connect alkalmazásban használjuk a legújabb AES-256 titkosítási szabványt a DH-Group 18-cal (8192 bit), és azt kombináljuk a hardvergyorsítású algoritmusokkal a leggyorsabb teljesítmény érdekében.
    Hogyan tudom frissíteni a hitelkártya adataimat?
     

    Látogasson el a my.vpntracker.com oldalra, jelentkezzen be a fiókjába, és lépjen a "Előfizetések" részre, hogy frissítse a fizetési módját.

    Lépjen a jelenlegi előfizetéséhez, és kattintson a "Szerkesztés" gombra a fizetési mód megváltoztatásához. Kattintson a "Más fizetési mód kiválasztása" gombra, hogy új hitelkártyát adjon hozzá, vagy alternatív megoldásként adjon hozzá egy PayPal-fiókot. Ezt fogják használni az új alapértelmezett fizetési módként a tervéhez.

    Hibaüzenet küldés közben: váratlan hiba történt (1)
     

    Ez egy hibát jelez az e-mail fiókja hitelesítése során. Kérjük, ellenőrizze a következőket:

    • A felhasználónév helytelen vagy hiányos. Például az iCloud fiókok néha a „felhasználónévvel” működnek, de legtöbbször a teljes e-mail címre van szükség a bejelentkezéshez.
    • A jelszó helytelen.
    • Ha a TLS-t próbálja, próbálja meg a STARTTLS-t helyette.
    • Lehetséges, hogy a szervere egyéni portot használ - bár ez valószínűtlen.

    Ha van egy Mail programja, amelyet használ (pl. Apple Mail), próbálja meg összehasonlítani a kimenő e-mail beállításokat ott, és használja ugyanazokat a beállításokat a Mail Designerben.

    FAQ Image - S_257.png
    Miért jelzi a VPN Tracker, hogy az alkalmazás sérült és újra kell telepíteni?
     

    Mivel a VPN Tracker alacsony szintű hozzáféréssel rendelkezik a rendszeréhez, digitálisan alá van írva, és minden indításkor ellenőrzi, hogy az alkalmazás nem módosult-e semmilyen módon.

    Ha a VPN Tracker úgy tűnik, hogy módosításokat végeztek a VPN Tracker alkalmazásban, akkor ezt az üzenetet fogja látni.

    Mi okozhatja ezt a problémát?

    Sajnos más alkalmazások (pl. eltávolító/telepítő programok, tisztító eszközök stb.) okozhatják ezt a problémát.

    Ha ismételten találkozik ezzel a problémával, kérjük, küldjön nekünk egy másolatot a VPN Tracker alkalmazásáról. Keresse meg a VPN Tracker alkalmazást a merevlemezén, másolja át az asztalára, majd hozzon létre egy ZIP-fájlt (kattintson a VPN Tracker alkalmazásra a jobb egérgombbal, majd válassza a „VPN Tracker tömörítése” lehetőséget). A sérült másolat összehasonlításával megállapíthatjuk, hogy mi változott, és tanácsot adhatunk, hogyan lehet elkerülni, hogy ez újra megtörténjen.

    Melyik szoftver lehet az oka annak, hogy a VPN Tracker nem működik megfelelően a rendszeremen?
     
    Számos szoftver okozhat problémákat a VPN Trackerrel:
    1. Személyes tűzfalak / Asztali tűzfalak
    2. Védelmi szoftverek (pl. víruskeresők, kárverő elleni védelem)
    3. Egyéb VPN-kliensek / VPN-szoftverek (pl. NCP Client)

    Személyes tűzfalak általában kérdezik a felhasználót, hogy egy alkalmazásnak engedélyezni kell-e a hálózati forgalmat. Fontos, hogy a VPN Tracker teljes hálózati hozzáférést kapjon. Ha már hozzáadtál szabályokat a VPN Trackerhez, kérlek, engedélyezd a VPN Trackert a fehérlistán.

    Védelmi szoftverek gyakran a VPN-forgalmat tekintik potenciális fenyegetésnek, mivel nem tudják elemezni ezt a forgalmat az erős titkosítás miatt. Kérjük, győződj meg arról, hogy a VPN Tracker nincs figyelmen kívül hagyva a Mac-en futó védelmi szoftverek által, és engedélyezd a forgalom átengedését.

    Egyéb VPN-kliensek nem okozhatnak problémát, ha úgy vannak megtervezve, hogy más VPN-alkalmazásokkal is együttműködjenek. Sajnos nem minden kliens ilyen, és néhány minden VPN-forgalmat elfog, amint telepítik, még akkor is, ha az alkalmazás nem fut. Ebben az esetben előfordulhat, hogy le kell törölnöd a VPN-kliensét – javasoljuk azt is, hogy kérd meg a gyártót, hogy javítsa az együttműködést más VPN-alkalmazásokkal.

    Íme néhány gyakori példa a fent említett alkalmazások típusaira. Ha nem vagy biztos abban, hogy ezek az alkalmazások telepítve vannak-e a rendszereden, próbáld meg a következőt:

    • Nyisd meg a „Terminál” alkalmazást
    • Másold be és illeszd be a következő parancsot: systemextensionsctl list

    Megkapod a rendszeren telepített összes rendszerbővítmény listáját. Egyszerűen hasonlítsd össze ezt a listát a zárójelben szereplő azonosítókkal:

    • Little Snitch
      (at.obdev.littlesnitch.networkextension)
       
    • TripMode
      (ch.tripmode.TripMode.FilterExtension, com.alix-sarl.TripMode.FilterExtension)
       
    • Sophos Anti Virus
      (com.sophos.endpoint.networkextension, com.sophos.endpoint.scanextension)
       
    • Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
      (com.symantec.mes.systemextension)
       
    • Kaspersky Internet/Total Security
      (com.kaspersky.kav.systemextension, com.kaspersky.kav.networkextension)
       
    • Intego Mac Internet Security
      (com.intego.netbarrier.extension, com.intego.virusbarrier.extension)
       
    • Fortinet FortiClient
      (com.fortinet.forticlient.macos.systemextension, com.fortinet.forticlient.macos.networkextension)
       
    • Cisco Advanced Malware Protection (AMP) / Cisco Secure Endpoint
      (com.cisco.amp.endpointsecurity.extension, com.cisco.amp.networkextension)
       
    • eset Security Products
      (com.eset.endpointsecurity.systemextension, com.eset.networkextension)
       
    Mi a legjobb módja annak, hogy teszteljük a VPN átviteli sebességét?
     

    A VPN átviteli sebességének tesztelése távoli fájlmegosztás használatával általában nem jó ötlet két okból:

    Az első ok a fájlmegosztó protokoll maga. Az SMB, AFP vagy NFS nevű protokollokat helyi hálózatokhoz tervezték, amelyek gyorsak, megbízhatóak és nagyon alacsony késleltetéssel rendelkeznek. Az internet viszont lassú (legalábbis a hozzáférése), megbízhatatlan és nagy késleltetéssel rendelkezik. Reális eredmények érdekében olyan protokollon kell használnia, amelyet kifejezetten ilyen helyzetre optimalizáltak, például HTTP vagy FTP.

    A második ok a fájlmegosztó protokoll implementációja. Ma a legtöbb megosztás SMB-t használ, a Windows fájlmegosztó protokollt. Az Apple rendelkezik saját implementációval is ennek a protokollnak, de ez semmiképpen sem jó. Míg az SMB 3.x implementáció már gyenge, az SMB 1.x/2.x implementáció (kompatibilitási mód) szinte használhatatlan, és számos okból a macOS gyakran visszatér erre a kompatibilitási módra. A helyi NAS fájlmegosztással végzett tesztelés során 28 MBps-t kaptunk SMB 3 használatával, és csak 18 MBps-t SMB 1 használatával, míg ugyanazzal a szerverrel és AFP használatával 50 MBps-t értünk el.

    Ha van Mac gépe a távoli oldalon, nagyon könnyű beállítani egy megfelelő tesztelési környezetet. Ehhez indítsa el a standard "Terminal" alkalmazást (használja a Spotlightot a megtaláláshoz), majd futtassa az alábbi parancsokat (minden parancsnak Enter/Return gombbal kell megerősíteni):

    mkdir /tmp/www-bench
    cd /tmp/www-bench
    dd count=1048576 bs=1024 if=/dev/random of=1GiB.dat
    php -S 0.0.0.0:8080

    Az első parancs új könyvtárat hoz létre, a második bejut ebbe a könyvtárba, a harmadik egy 1 GiB-os adatfájlt hoz létre véletlenszerű adatokkal, a negyedik pedig elindít egy egyszerű HTTP szervert, amely a jelenlegi könyvtár tartalmát kínálja a 8080-as porton. Most a VPN felhasználók egyszerűen megnyithatják ezt a címet a Safariban (vagy bármely más böngészőben):

    http://a.b.c.d:8080/1GiB.dat

    Ahol az "a.b.c.d" a Mac IP címe, amelyen beírta az előző parancsokat. A böngészőben megjelenő átviteli sebesség figyelésével jó képet kaphat arról, hogy milyen átviteli sebesség lehetséges a VPN-jén keresztül. Természetesen ez számos tényezőtől függ, mint például a helyi internetkapcsolat sebessége, a távoli internetkapcsolat sebessége és a VPN gateway processzorának teljesítménye (ami általában sokkal kisebb, mint egy Mac processzorának teljesítménye).

    A tesztelés utáni rendszerezéshez aktiválja újra a terminálablakot, nyomja meg a CTRL+C gombot a HTTP szerver leállításához, majd futtassa az alábbi két parancsot:

    cd
    rm -r /tmp/www-bench

    Mi az a Personal Safe? Miért kellene használnom a Personal Safe-et?
     

    A VPN Tracker Personal Safe egy biztonságos, titkosított felhőtárhely a személyes VPN-kapcsolatok és gyorsbillentyűk számára.

    Hogyan menthet el egy kapcsolatot a Personal Safe-ben

    Nem biztos benne, hogy a VPN-kapcsolata biztonsági másolatot készített? A kapcsolatok listájában található safe ikon jelzi, hogy egy kapcsolatot mentett-e a Personal Safe-be:

    FAQ Image - S_1318.png

    Ha egy kapcsolatot szeretne hozzáadni a Personal Safe-hez, egyszerűen kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a „Hozzáadás a Personal Safe-hez” lehetőséget, hogy hozzáférjen minden eszközein.

    FAQ Image - S_1319.png

    Miért használjam a Personal Safe-et?
    A VPN Tracker Personal Safe megbízhatóbbá és biztonságosabbá teszi a VPN használatát:

    Biztonság
    A Personal Safe további biztonsági szintet ad a kapcsolatokhoz: minden kapcsolati adata titkosítva van egy rendkívül biztonságos kulccsal (Argon3 + PKTNY), amelyet csak Ön oldhat fel.

    Biztonsági mentés
    Elveszett iPhone? Törött Mac? A Personal Safe biztonságban tartja a kapcsolatokat, így azonnal elérheti őket a csereeszközön. Jelentkezzen be a biztonságos kulcsával, és azokat azonnal letöltik és használatra készek.

    Használja a kapcsolatokat minden eszközein
    iMac otthon és iPad útközben? A Personal Safe szinkronizálja a kapcsolatokat minden eszköze között – biztonságosan és könnyedén.


    Hogyan tárolódnak a kapcsolatok?
    Amikor egy kapcsolatot hozzáad a Personal Safe-hez, az titkosítva van a személyes titkosítási kulcsával, majd egy biztonságos felhőtárhelyre töltődik fel. Csak a felhasználói adataival és a titkosítási kulccsal lehet hozzáférni.


    Biztonságos a Personal Safe?
    A Personal Safe-et a VPN-kapcsolatokhoz tervezték. Más tárolórendszerektől eltérően, amelyek csak a jelszavakra támaszkodnak és a fájlokat titkosítatlanul hagyják, a Personal Safe titkosítja az összes kapcsolatot olyan kulcsokkal, amelyekhez csak Ön férhet hozzá.

    Ez azt jelenti, hogy a kapcsolatok

    • a készülékén titkosítva vannak és
    • tovább titkosítva tárolódnak a my.vpntracker.com tárhelyen, amelyhez csak Ön férhet hozzá.

    A rendszert úgy terveztük, hogy senki (még a VPN Tracker csapata sem) ne férhessen hozzá a kapcsolatokhoz vagy oldhassa fel őket.

    Miért nem tudja a VPN Tracker lekérni az IP-címet a SonicWall-ről?
     
    Eszközök
    Miért kéri a VPN Tracker a felhasználói bejelentkezési adataimat minden alkalommal, amikor csatlakozom?
     
    Kérjük, lépjen a "Beállítások" > "Haladó" > "További beállítások" menüpontra
    , és győződjön meg arról, hogy
    • A "Mindig kérje az XAUTH hitelesítő adatokat" jelölőnégyzet nincs bejelölve.
      Ha ez a beállítás be van jelölve, a VPN Tracker valójában mindig kérni fogja, függetlenül attól, hogy talál-e hitelesítő adatokat a kulcstárolójában vagy sem.
       
    • A "Használja a tárolt XAUTH jelszót hozzáférési kódként" jelölőnégyzet nincs bejelölve.
      Ha ez a beállítás be van jelölve, a VPN Tracker feltételezi, hogy a kulcstárolóban tárolt jelszó valójában egy hozzáférési kód, és csak akkor adja át a gateway-nek, ha a gateway hozzáférési kódot kér. Ha ehelyett jelszót kér, a VPN Tracker nem rendelkezik ilyen információkkal, ezért kéri Önt, hogy adja meg.
    Van-e ingyenes próbaverzió a VPN Trackerhez?
     

    Ingyenes próbaverziós licencet kínálunk minden elérhető VPN Tracker-tervhez, hogy tesztelhesse a VPN-kapcsolatait a VPN Trackerrel a vásárlás előtt. A VPN Tracker Mac próbafizetések 7 napig érvényesek, és pontosan ugyanazt a funkciókészletet kínálják, mint a megfelelő terv, így teljes mértékben tesztelheti a terv összes funkcióját. Vásárlás előtt tesztelheti az összes kapcsolatot és protokollt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kapcsolatai működnek. A próbaidőszak végén minden létrehozott kapcsolat és beállítás megmarad az alkalmazásban, és a próbafizetés automatikusan fizetett licenccé alakul át a próbaidőszak lejárata után. Ellenkező esetben 24 órával a próbaidőszak vége előtt törölheti a próbafizetését.

    Próbálja ki ingyen a VPN Trackert

    Hogyan távolíthatom el a VPN Tracker 365-öt?
     

    A VPN Tracker szigorúan betartja az Apple ajánlásait a fájlok elhelyezésével kapcsolatban, ezért a VPN Tracker fájljai csak a szabványos rendszerkönyvtárakban találhatók meg. Attól függően, hogy ezek rendszerszintű vagy felhasználói fájlok, azok megtalálhatók a /Library (rendszerszintű) vagy a ~/Library (felhasználói) mappában, ahol a ~ helyettesítő jelzés az aktuális aktív felhasználó otthontárára utal.

    A rendszerszintű könyvtármappa eléréséhez:

      ‣ A Finderben válassza a „Menü” > „Ugrás a mappára…” lehetőséget.
      ‣ Írja be a /Library

    A felhasználói könyvtármappa eléréséhez:

      ‣ A Finderben válassza a „Menü” > „Ugrás a mappára…” lehetőséget.
      ‣ Írja be a ~/Library
    A VPN Tracker eltávolításához távolítsa el a következő fájlokat és mappákat:

  • /Library/Application Support/VPN Tracker 365
     
  • ~/Library/Application Support/VPN Tracker 365
     
  • /Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist
     
  • ~/Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist
     
  • /Library/PrivilegedHelperTools/com.vpntracker.365mac.agent
     
  • /Library/PrivilegedHelperTools/com.vpntracker.365mac.connectiond
     
  • /Library/LaunchDaemons/com.vpntracker.365mac.plist
     
  • /Library/Extensions/com.vpntracker.365mac.*
     
  • /Library/SystemExtensions/*/com.vpntracker.365mac.*
  • Tipp: Ne felejtse el ellenőrizni a Kulcskötegben is a VPN Tracker elemeket (keressen rá a „VPN Tracker” kifejezésre)

    Megjegyzés: Ezeknek a fájloknak egy része jelenleg betöltve lehet a rendszerbe, mások pedig gyorsítótárban tárolhatók. Ahhoz, hogy rendszere olyan tiszta legyen, mintha a VPN Tracker soha nem lett volna rátelepítve, el kell távolítania magát az alkalmazást is, majd újraindítania a rendszert. Az újraindítás után a rendszer automatikusan eltávolítja a fent említett VPN Tracker komponenseket, mivel azok az alkalmazásra hivatkoznak, és eltűnnek, amint az alkalmazás már nem létezik (ezeket a komponenseket máskülönben nem lehetne törölni).

    Mi az a VPN Tracker?
     
    A VPN Tracker a vezető VPN-szoftver Mac-ekhez. Lehetővé teszi, hogy biztonságosan csatlakozzon a otthoni vagy irodai hálózathoz az interneten keresztül.
    Hány VPN Tracker licenszre van szükségem?
     

    A VPN Tracker felhasználónként van licencelve. Ez azt jelenti, hogy a VPN Tracker minden felhasználójának saját licencre van szüksége.

    Ha a kollégáknak vagy más csapattagoknak is használniuk kell a VPN Trackert, akkor frissítheti az előfizetését további licencekkel, és a Csapatkezelés segítségével hozzárendelheti azokat.

    Kínálnak havi VPN Tracker 365 előfizetéseket?
     
    Az összes VPN Tracker 365-ös csomag egyéves előfizetéssel elérhető.
    Folytathatom a VPN Tracker 365 használatát a lejárat után?
     
    Aktív VPN Tracker 365-ös előfizetésre van szüksége a VPN-hez való csatlakozáshoz. Ha az előfizetése lejárt, láthatja a kapcsolatokat, de meg kell újítania, hogy továbbra is használhassa a VPN-kapcsolatait.
    Miért kéri a VPN Tracker folyamatosan, hogy telepítsek egy frissítést?
     

    Ennek három oka lehet:

    1. Az equinux folyamatosan fejleszti a VPN Tracker 365-öt. Különösen azoknál a felhasználóknál, akik nem használják a VPN Trackert naponta, nem szokatlan, hogy az utolsó használat óta megjelent egy frissítés. Különösen a biztonság növelése esetén a frissítéseket a lehető leggyorsabban kell kiadni.
       
    2. Műszaki okokból nem mindig lehetséges közvetlenül minden régebbi verzióból az aktuálisra váltani. Különösen a régebbi verzióknál néha szükség van egy köztes verzióra való áttérésre. Ezért előfordulhat, hogy egy frissítés alkalmazása után azonnal újra fel kell telepíteni egy frissítést.
       
    3. Lehetséges, hogy több VPN Tracker másolatot is telepített a rendszerére. Műszaki okokból a frissítéseket minden verzióhoz, beleértve a VPN Tracker 36517.0.6-ot is, a rendszertelepítővel kell elvégezni. Ha a rendszertelepítő több VPN Tracker másolatot talál, véletlenszerűen választ egyet, és ez nem feltétlenül az éppen indított másolat. Ezért javasoljuk a következő eljárást:
       
        ‣ Válasszon ki egy mappát, ahová a VPN Tracker kerüljön, ajánlott a rendszer Programok mappája.
        
          ‣ Használjon Spotlight keresést további másolatok megtalálásához. (A CMD gomb lenyomásával a Spotlight azonnal megmutatja, hol található egy találat a rendszeren.)
          ‣ Törölje az összes másolatot kivéve azt, amelyik a korábban választott mappában van.
          ‣ Végül indítsa újra a VPN Tracker-t és telepítse újra a frissítést.
         

       
    Jelenleg VPN Tracker 6/7/8/9/10-et használok. Hogyan tudom frissíteni?
     

    Ha már VPN Tracker-felhasználó, és szeretne frissíteni a VPN Tracker 365-re, egyszerűen telepítse a VPN Tracker 365-öt, és a kapcsolatok automatikusan importálódnak:

    VPN Tracker 365 letöltése

    A VPN Tracker 365 telepítése után megvásárolhat egy VPN Tracker 365-ös előfizetést.

    Szeretném kezelni a VPN Tracker-tervemmel kapcsolatos megújítási beállításokat. Hogyan működik ez?
     
    A VPN Tracker fiók kezelése egyszerű!
    • Lépjen a my.vpntracker.com oldalra és jelentkezzen be az equinux ID-jével és jelszavával.
    • A "Előfizetéseim" menüpont alatt a bal oldali sávban látni fogja az aktuális VPN Tracker 365 csomagjait.
    • Aktiválja az automatikus megújítást, hogy a licence az aktuális áron kerüljön megújításra.
    • Alternatívaként hagyhatja lejárni az aktuális licencét, majd új csomagot vásárolhat az új ügyfél árakon az online boltunkban.
    FAQ Image - S_1221.png Általában javasoljuk, hogy hagyja bekapcsolva az automatikus megújítást a VPN szolgáltatásának megszakításának elkerülése érdekében: Rendszerünk mindig küld egy emlékeztetőt a terv automatikus megújítása előtt, így elegendő idő áll rendelkezésére az automatikus megújítás deaktiválására, ha már nem szükséges.
    Beállíthatom a VPN Tracker 365-ös előfizetésemben szereplő tervek számát?
     
    Persze! Küldj egy rövid üzenetet, és szívesen segítünk a terveid módosításában.
    Hogyan működik a VPN Tracker 365-ös előfizetéseim megújítása?
     
    Két héttel a megújítás előtt e-mailben küldjük el az összes részletet. A megújításkor a kiválasztott fizetési módszeren automatikusan levonjuk az összeget, és e-mailben elküldjük a számlát.

    A VPN Tracker 365 alkalmazása továbbra is úgy fog működni, mint eddig, és a csapat tagjainak hozzárendelt tervek is hozzárendelve maradnak. Egyszerű, automatikus, biztonságos.
    Nem szeretném megújítani a VPN Tracker előfizetésem, mit kell tennem?
     
    A megújítási lehetőségeit a my.vpntracker.com címen állíthatja be. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha úgy dönt, hogy kikapcsolja az automatikus megújítást, elveszítheti az árkedvezményeket („régi árak”).
    Miért vágják le a hírlevelem a Gmailben?
     
    Ha a hírleveléd túl hosszú, a Gmail levághatja a tartalmának egy részét. Több dolgot is tehetsz a HTML-dokumentum lerövidítéséhez:
    • Általánosságban véve próbáld meg csökkenteni a használt elrendezésblokkok számát. Minden elrendezésblokk rendelkezik egy HTML-struktúrával, amely hozzájárul a hírleveléd teljes méretéhez, és a blokkok számának csökkentésével csökkentheted a struktúrákhoz szükséges helyet.
    • Kerüld a blokkok ismétlését, és próbálj meg megoldásokat találni a blokkok "összevonására". Például ne adj hozzá két vagy több egymást követő térközblokkot. Használj helyette csak egy térközblokkot, és igazítsd a magasságát ennek megfelelően.
    • Néha elkerülheted a térközblokkok használatát, például egy közeli képblokkhoz adva hozzá a helyet, a "előtt/utáni térköz" funkciót használva a "Stílusok" alatt, vagy csak üres sorokat adva hozzá.
    • Ne használj több egymást követő szövegblokkot, hanem csak egyet, és formázd a bekezdéseket a "Stílusok" funkcióval.
    • Kerüld a blokkok szétválasztását (azaz kerüld azokat a módosításokat, amelyek csak a mobil vagy az asztali verziót érintik). Egy szétválasztott blokk két blokkot eredményez a dokumentumban: egyet az asztali számítógéphez és egyet a mobilhoz, ami több helyet foglal el, mint ha ugyanazt a blokkot lehetne használni mind a mobil, mind az asztali számítógépen.
    Mely VPN protokollokat támogatja a VPN Tracker?
     
    A VPN Tracker Mac, iPhone és iPad készülékekhez támogatja a fő VPN-protokollokat, beleértve a következőket:
    • IPsec
    • IKEv2 (béta)
    • L2TP (csak macOS)
    • PPTP (csak macOS)
    • OpenVPN
    • SSTP VPN
    • Cisco AnyConnect SSL VPN
    • SonicWall SSL VPN
    • Fortinet SSL VPN
    • WireGuard® VPN
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy a protokollok támogatása verziótól függően eltérhet, további információkért látogasson el online boltunkba.
    Mac OS X: VPN-kapcsolat konfigurálása / kapcsolat létrehozása VPN-hálózathoz macOS alatt (virtuális privát hálózat)
     
    A Mac OS X alatti VPN-kapcsolat konfigurálásához a következőre lesz szüksége:

    Új kapcsolat létrehozása

    A VPN Tracker 365-ben próbálja meg a következőt:
    ‣ Kattintson a plusz szimbólumra a bal alsó sarokban:
    FAQ Image - S_300.png
    ‣ Válassza a "Új céges kapcsolat" lehetőséget

    VPN Router kiválasztása

    ‣ A VPN Gateway beszállítók listájában válassza ki a VPN router gyártóját és modelljét. Ha a VPN router nem jelenik meg a listában, próbálja meg a következőt:
    ‣ Válassza a "Egyéni eszközprofil használata" lehetőséget.
    ‣ Kattintson a "Létrehozás" gombra a VPN-kapcsolat hozzáadásához.
    FAQ Image - S_301.png

    Konfigurációs útmutatója

    Mérnökeink számos VPN gateway-t teszteltek a VPN Trackerrel. Ezek közül sokhoz részletes konfigurációs útmutató áll rendelkezésre. Az újonnan létrehozott kapcsolatban megtalálhatja a router-specifikus konfigurációs útmutatót:
    FAQ Image - S_302.png
    Alternatívaként a konfigurációs útmutatók megtalálhatók weboldalunkon a címen http://vpntracker.com/interop

    További részletek a VPN-kapcsolat Mac OS X alatti létrehozásáról a konfigurációs útmutatóban vagy a VPN Tracker kézikönyvében találhatók.
    Mi az a VPN-kapcsolat?
     
    A VPN (virtuális privát hálózat) egy kommunikációs módszer két fél között az interneten egy úgynevezett VPN-alagúton keresztül.

    A VPN Tracker szoftver egy VPN eszköz, amelyet használhat VPN kapcsolat létrehozására Apple Mac számítógépeken.

    Mi értelme a VPN-nek?

    Ha utazik, például elhagyja otthonát vagy irodáját, például a sarokbeli kávézót, vagy otthonról dolgozik, egy VPN lehetőséget ad arra, hogy biztonságos kapcsolatot hozzon létre egy privát vagy vállalati hálózattal. Ez lehetővé teszi a szerverekhez, kamerákhoz vagy más szolgáltatásokhoz való hozzáférést, amelyek általában csak a helyi hálózatban érhetők el. Ezt VPN Tracker Company Connectnek nevezzük. A VPN Tracker Company Connect segítségével úgy mozoghat a vállalati hálózaton, mintha az irodai asztalánál ülne, akár egy másik országban van, akár néhány kilométerre egy ügyfélnél.

    Biztonságos adatok

    A VPN kapcsolatokat általában adatkapcsolatok védelmére is használhatják (például nyilvános WiFi hálózatokban) vagy egy másik országból származó kapcsolattal való szimulálásra. Ezt nevezzük VPN Tracker World Connectnek.

    Hogyan hozzunk létre VPN kapcsolatot?

    A VPN kapcsolat létrehozásához VPN szoftverre, más néven VPN eszközre vagy VPN kliensre van szükség. A VPN Tracker a vezető VPN szoftver Apple számítógépekhez. A VPN szoftver lehetővé teszi a VPN kapcsolat konfigurálását és létrehozását a távoli hálózattal.
    Miért jelenik meg más betűtípus az asztalon, mint az iPhone-on?
     
    E-mail sablon küldésekor előfordulhat, hogy nem minden választott betűtípus érhető el a címzett oldalán. Ezért megadhat egy tartalék betűtípuslistát, és javasoljuk, hogy használjon e-mail-biztos betűtípust.
    FAQ Image - S_319.png
    Az e-mail-biztos betűtípusok az összes eszközön telepített alapvető betűtípusok. Ha egy macOS-en elérhető, de iOS-en nem elérhető betűtípust választ, az adott eszközökön látható különbség lesz. Ha mindkét eszközön telepítve van a betűtípus, az e-mail sablon mindkét platformon ugyanúgy fog kinézni. Használhat webbetűket, amelyeket a címzett e-mail kliense igény szerint letölthet. A legtöbb e-mail kliens, a Outlook kivételével, támogatja a webbetűket.
    Miért nem tud Skype hívásokat kezdeményezni, amint a VPN-alagút aktív?
     

    Tünet

    Amint csatlakoztatja a VPN-alagutat, a Skype nem tud többé hívásokat kezdeményezni, azonban a VPN csatlakoztatásának időpontja előtt indított hívások továbbra is működnek.

    Megoldás

    Győződjön meg arról, hogy a Helyi cím mező nem üres. Ha az, kérem, adjon meg egy privát IP-címet. A privát IP-címeknek a következő formája van:

    • 192.168.x.x
    • 10.x.x.x
    • 172.y.x.x

    x: 0 és 255 közötti szám.
    y: 16 és 31 közötti szám.

    Az cím nem lehet a VPN-alagút másik oldalán lévő távoli hálózaton található cím (nem egyezhet részben a "Távoli hálózatok" mező bejegyzéseivel), különben a VPN-alagút már nem fog működni (csatlakozhat, de semmi nem érhető el rajta).

    Alternatív megoldások

    Ha a fenti megoldás nem javítja ki a problémát, győződjön meg arról, hogy

    • a DNS-feloldás továbbra is működik VPN-alagút csatlakoztatása után.
       
    • a nyilvános internetes szerverek továbbra is elérhetők VPN-alagút csatlakoztatása után.
       
    • Host to Everywhere kapcsolattól kezdve győződjön meg arról, hogy a VPN-átjáró nem blokkolja a Skype működéséhez elengedhetetlen hálózati forgalmat.
       

    Magyarázat

    VPN Tracker virtuális alagút-interfészt hoz létre minden VPN-alagúthoz. Mint minden más hálózati interfész, ennek a virtuális alagút-interfésznak is IP-címre van szüksége ahhoz, hogy IP-hálózati interfészként működjön. Ha a VPN-átjárója hozzárendel egy címet, akkor a VPN Tracker ezt a címet használja. Ha nem, akkor az Helyi cím mezőben megadott címet fogja használni. Ha üresen hagyja a helyi címet, a VPN Tracker egyszerűen ugyanazt a címet fogja használni, mint amellyel jelenleg a fő hálózati interfésze rendelkezik.

    Az utolsó esetben a rendszernek két azonos IP-című hálózati interfésze lesz, ami megengedett és általában nem probléma, kivéve, ha egy szoftver helytelenül viselkedik, és például lekérdezi a rendszertől, hogy melyik hálózati interfész rendelkezik egy adott IP-címmel, anélkül hogy figyelembe venné a visszatérő eredmények sorrendjét.


    Mi az a VPN?
     
    A VPN (virtuális privát hálózat) egy kommunikációs módszer két fél között az interneten egy úgynevezett VPN alagúton keresztül.
    A VPN Tracker szoftver egy VPN eszköz, amelyet használhat VPN kapcsolat létrehozására Apple Mac számítógépeken.

    Mi értelme a VPN-nek?

    Ha utazik, például elmegy a sarokbeli kávézóba vagy otthonról dolgozik, a VPN lehetőséget ad arra, hogy biztonságos kapcsolatot hozzon létre egy privát vagy céges hálózattal. Ez lehetővé teszi az Ön számára, hogy hozzáférjen szerverekhez, kamerákhoz vagy más szolgáltatásokhoz, amelyek általában csak a helyi hálózatban érhetők el. Ezt VPN Tracker Company Connectnek nevezzük. A VPN Tracker Company Connect segítségével úgy mozoghat a cég hálózaton belül, mintha az irodai asztalánál ülne, akár egy másik országban van, akár néhány kilométerre egy ügyfélnél.

    Biztonságos adatok

    A VPN kapcsolatokat arra is fel lehet használni, hogy általában biztonságosítsák az adatkapcsolatot (például nyilvános WiFi hálózatokban) vagy szimuláljanak egy másik országból érkező kapcsolatot. Ezt nevezzük VPN Tracker World Connectnek.

    Hogyan hozzunk létre VPN kapcsolatot?

    A VPN kapcsolat létrehozásához VPN szoftverre van szükség, amelyet VPN eszközként vagy VPN ügyfélként is neveznek. A VPN Tracker a vezető VPN szoftver Apple számítógépekhez. A VPN szoftver lehetővé teszi a VPN kapcsolat konfigurálását és létrehozását a távoli hálózathoz.
    Az értesítésem hibásan jelenik meg a Windows 10 Mailben. Mit tehetek?
     
    A HTML/CSS hírlevelek nem tudnak megkülönböztetni a Windows 10 Mail és az Outlook között, még akkor sem, ha a Windows 10 Mail és az Outlook eltérő viselkedéssel rendelkezik, és ugyanazt a tartalmat másképp jeleníti meg. Ez azt jelenti, hogy egy hírlevél csak Windows 10 Mailben vagy Outlook 2013-ban jeleníthető meg helyesen, nem mindkettőben. Mivel az Outlook 2013 elterjedtebb, úgy döntöttünk, hogy prioritást adunk a helyes megjelenítésnek az Outlook 2013-ban.
    A VPN-kapcsolatom adatait feltöltöttem a személyes tárhelyemre. Hogyan törölhetem teljesen ezeket az adatokat a személyes tárhelyemről?
     
    A Personal Safe-be feltöltött adatok erősen titkosítottak. Senki, még mi sem férhetünk hozzá az adatokhoz. A Personal Safe-ben tárolt kapcsolatok és gyorsbillentyűk két különböző módon törölhetők:

    1. A Mac alkalmazás VPN Trackerben

    A kapcsolatok vagy gyorsbillentyűk Personal Safe-ből való törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
    ‣ Menjen a "VPN Tracker" > "Beállítások" pontra
    ‣ Válassza a "Personal Safe" lehetőséget
    ‣ Távolítsa el a jelölést azokról a kapcsolatokról és/vagy gyorsbillentyűkről, amelyeket törölni szeretne a listából
    ‣ Nyomja meg a Frissítés gombot
    ‣ Ez törli az összes kapcsolati információt a szervereinkről.

    2. Egy böngészőben a my.vpntracker.com címen

    A kapcsolatok Personal Safe-ből való törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
    ‣ Nyissa meg a my.vpntracker.com oldalt, és jelentkezzen be az equinux azonosítójával és jelszavával
    ‣ Válassza a "Personal Safe" lehetőséget a bal oldali menüben
    ‣ Itt láthatja az összes kapcsolatot és gyorsbillentyűt, amelyeket a Personal Safe-ben tárolt
    ‣ Ha a bármelyik kapcsolathoz tartozó törlés gombra kattint, az azonnal törlődik a Personal Safe-ből
    .
    Hogyan hozhatok létre mesterjelszót a VPN Tracker 365-höz a Personal Safe segítségével, amely eltér az equinux fiókomtól?
     
    Jelenleg a VPN Tracker nem támogatja az egyéni jelszó létrehozását. Tervezzük ennek a funkciónak a hozzáadását a jövőben.
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy equinux jelszavát közvetlenül nem használják VPN Tracker jelszaként. Ehelyett a VPN Tracker automatikusan létrehoz egy erős jelszót kulcsszármaztatással a további biztonság érdekében.
    Kérjük, tekintse meg a következő oldalakat a VPN Tracker Personal Safe (korábban Connection Safe) részleteiért:
    Miben különbözik a VPN Tracker 365 a demo licenc és a megvásárolt licenc között?
     
    A VPN Tracker 365 demo verziója bizonyos korlátozásokkal rendelkezik. Kérjük, vegye figyelembe a következőket:
    • A demo licenc csak 30 napig érvényes.
    • A demo licenc lehetővé teszi az összes Pro verziós funkció használatát, kivéve az export funkciót.
    • A demo licenc korlátozza a tunnel forgalmát 500 kb-ra mindkét irányban.
    • Miután elérik az 500 kb-os limitet, a demo licenc lehetővé teszi, hogy még 3 percig csatlakozva maradjon.
    Újra telepítettem a VPN Trackert egy új Mac-re, de továbbra is azt kéri, hogy vásároljam meg újra a szoftvert.
     
    Először jelentkezzen be a VPN Trackerbe equinux-fiókjával. Ha a VPN Tracker továbbra is felkéri Önt a szoftver megvásárlására, akkor tegye a következőket:
    ‣ Lépjen a „VPN Tracker” > „Fiók frissítése” menüpontra
    FAQ Image - S_523.png
    
    Ezután próbálja meg újra aktiválni a VPN Trackert.
    Hogyan kezeli a Personal Safe az adattal kapcsolatos konfliktusokat?
     

    Tünet

    Amikor a Personal Safe-et használja, adatkonfliktus léphet fel. Például, ha egy kapcsolatot az A számítógépen módosítanak, és azt a biztonságos tárolóban is frissítik, majd ugyanazt a kapcsolatot a B számítógépen módosítják, mielőtt a B számítógépnek lehetősége lenne a kapcsolat frissítésére a biztonságos tárolóból, a VPN Trackernek problémája lesz: a kapcsolat most már két különböző verzióban létezik, a biztonságos tárolóban lévő verzió és a helyi verzió.

    Megoldás

    Úgy döntöttünk, hogy mindenkor csak egy "igazság" lehet, és mivel a VPN Tracker nem tudja megállapítani, hogy ki mondja az igazat, megjeleníti a konfliktus állapotát, és felkéri a felhasználót, hogy oldja meg azt. Három lehetőség áll rendelkezésre: Ne tegyen semmit: a konfliktus addig fennáll, amíg meg nem oldják. A biztonságos tároló igazat mond: a biztonságos tárolóból származó verziót letöltik. A VPN Tracker igazat mond: a VPN Tracker verzióját a biztonságos tárolóba írják.

    Indoklás

    Az ennek hátterében álló indoklás valójában nagyon egyszerű. Módosíthatja egy kapcsolat A opcióját anélkül, hogy megszakítaná azt, és ez a módosítás is lehet jelentős. Módosíthatja egy kapcsolat A opcióját anélkül, hogy megszakítaná azt, és ez a módosítás is lehet jelentős. Azonban mindkét opció módosítása nem feltétlenül lenne jelentős, ezek az opciók akár ellentmondhatnak is egymásnak, és ez könnyen megszakíthatja a kapcsolatot. Ezért úgy döntöttünk, hogy soha nem fogjuk az egyes módosításokat egybevonni.
    Lehetséges a WorldConnect más VPN-kliensekkel való használata?
     
    VPN Tracker World Connect kann nur mit den eigenen World Connect Clients für Mac und iPhone/iPad genutzt werden. Der VPN Tracker World Connect Client enthält einige Funktionen, die man in normalen VPN Clients nicht findet, wie automatische Auswahl des schnellsten VPN Endpunktes. Es ist selbstverständlich möglich World Connect mit der VPN Tracker 365 App zu verwenden.
    Hol tudom kezelni a VPN Tracker-fiókjaimat?
     
    Mi az a hash-összeütközés?
     
    Ha VPN-kapcsolatot próbál létrehozni a VPN Tracker programban, és "Hash Mismatch" hibát kap, akkor az alábbiakat kell tudnia: A Hash Mismatch általában azt jelenti, hogy a használt Pre-Shared Key (PSK) helytelen. Amikor megkapja a "Hash Mismatch" hibát, a hash algoritmust elutasítják. Ez azonban nem azért van, mert az 1. fázishoz rossz "Hashing" algoritmust választott. Ha a kiválasztott hash algoritmus valóban helytelen, akkor egy "No Proposal Chosen" hibát kapna a "Hash Mismatch" hibahelyett. Ez azt jelezné, hogy az ügyfél és a gateway nem tudtak megegyezni a közös kripto beállításokban. Másrészt a Hash Mismatch valójában azt jelenti, hogy a gateway által kiszámított hash nem egyezik meg a VPN Tracker által kiszámított hash-szel (a két hash egyszerűen nem egyezik). Ez a hash az ügyfél és a gateway között kicserélt értékekből és a Pre-Shared Key-ből számítódik ki. Mivel minden más értéket már cseréltek, és mindkét oldal megerősítette azok helyességét (így nem okozhatnak eltérő hash-t, hacsak mindkét oldalon nincs szörnyű hiba). Az egyetlen érték, amely nem kerül kicserélére, és amelyet előre nem lehet ellenőrizni, a Pre-Shared Key (PSK).
    Mely országokhoz tudok kapcsolódni a VPN Tracker World Connect segítségével?
     
    A következő 21 országhoz csatlakozhat:
    1. Németország
    2. Ausztria
    3. Egyesült Államok
    4. Ausztrália
    5. Brazília
    6. Kanada
    7. Franciaország
    8. Japán
    9. Luxemburg
    10. Hollandia
    11. Új-Zéland
    12. Szingapúr
    13. Spanyolország
    14. Svédország
    15. Svájc
    16. Egyesült Királyság
    A csatlakozni kívánt ország kiválasztásához próbálja meg a következőt:
    ‣ Válassza a "Fájl" > "Új" > "World Connect Célpont"
    FAQ Image - S_402.png
    ‣ Ezután válassza a "World Connect" és a "Országok"
    FAQ Image - S_403.png
    ‣ Ellenőrizze a választott országot:
    FAQ Image - S_404.png
    A VPN Tracker azt mutatja, hogy csatlakoztatva van, de nem tudok hozzáférni a szervereimhez a telefonomon keresztül WiFi-en (vagy USB-n keresztül). A MiFi eszközről érkező mobiljel működik, de a hotspot használata nem.
     
    Ellenőrizze, hogy a hálózata vagy a szolgáltatója megfelelően működik-e. Ha igen, akkor ez egy NAT-T/IPSec Passthrough probléma lehet. Kérjük, tekintse meg ezt a GYIK-et a NAT-T/IPSec-kel kapcsolatos további segítségért:

    Ezenkívül kérjük, futtassa újra a VPN Tracker Connection Checker-t, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha ez nem oldja meg a problémát, kérjük, küldjön nekünk egy műszaki támogatási jelentést:

    Mi az a "Peer Hangup" hiba?
     
    Ha megpróbálja csatlakozni a VPN Tracker-hez, és "Peer Hangup" hibát kap, akkor itt van, amit tudnia kell: "Peer Hangup" vagy "Peer Hang Up" azt jelenti, hogy a másik fél, amelyhez csatlakozni próbál, lezárta a kapcsolatot, és a tárgyalások közepén abbahagyta a kommunikációt a VPN Trackerrel. Sajnos lehetetlen megmondani, hogy ennek a viselkedésnek mi az oka az Ön oldalán a kapcsolaton belül. Az ok csak a VPN protokollon (például PPTP vagy L2TP) keresztül csatlakozni próbáló eszköz naplója alapján állapítható meg. Számos oka lehet ennek a hibának. Például előfordulhat, hogy nem kompatibilis egy adott konfigurációval. A PPTP-t használók számára ez a GRE protokoll miatt lehet, amely speciális kezelést igényel a routerektől. Lehet, hogy van egy router Ön (a VPN Tracker felhasználó) és a gateway között, amely nem támogatja a GRE-t, ami a kapcsolat megszakadásához vezet.
    Hogyan változtassam meg a szoftverem nyelvi beállításait?
     
    Megváltoztathatja az összes equinux szoftvertermék nyelvét a készülék nyelvi beállításainak módosításával. Például Mac-en a következőképpen teheti meg:
    ‣ Nyissa meg a "Rendszerbeállítások" alkalmazást.
    ‣ Kattintson a "Nyelv és régió" lehetőségre.
    FAQ Image - S_519.png
    ‣ Váltson a kívánt nyelvre úgy, hogy a kiválasztott nyelvet a lista tetejére húzza.
    FAQ Image - S_520.png
    ‣ Zárja be a szoftverét. Például a VPN Tracker esetében ezt a "VPN Tracker" > "VPN Tracker bezárása" lehetőség kiválasztásával teheti meg.
    FAQ Image - S_525.png
    ‣ Nyissa meg újra a szoftvert.
    Hogyan kapcsoljam ki a szótagolást a Mail Designer 365-ben?
     
    Megváltoztathatja, hogy a szövege automatikusan tagolódjon-e a szövegterületeken. A tagolás kikapcsolásához próbálja meg a következőket:
    ‣ Lépjen a "Fájl" > "Tervezési beállítások" menüpontra.
    FAQ Image - S_527.png
    ‣ Távolítsa el a jelölést a "Kényszerített tagolás" mezőből.
    FAQ Image - S_528.png
    ‣ Kattintson az "OK" gombra.
    FAQ Image - S_529.png 
    További információért a szövegtagolás be- és kikapcsolásáról látogasson el a következő oldalra:
    A VPN Tracker for Mac támogatja a legújabb macOS verziót?
     
    A VPN Tracker Mac-en támogatja a macOS legújabb verzióit, beleértve a macOS 13 Ventura-t és az új macOS 15 Sequoia-t. A legfrissebb hírek és információk a kompatibilitásról, beleértve a jelenlegi ismert problémákat, a kiadási megjegyzéseink oldalán találhatók.
    Mi az a VPN Tracker World Connect?
     
    A VPN Tracker World Connect lehetővé teszi, hogy bárhol a világon dolgozhasson, miközben védi a vállalati adatait a hackerektől. A VPN Tracker World Connect segítségével biztonságban maradhat és megvédheti az összes online tevékenységét, még akkor is, ha üzleti úton van. Amikor Wi-Fi-t használ a repülőtéren, egy kávézóban, egy bevásárlóközpontban vagy más nyilvános helyeken, az adatai mindenki számára elérhetőek a Wi-Fi hálózaton. A VPN Tracker World Connect titkosítja az adatait, ami azt jelenti, hogy továbbra is védve van, amikor nyilvános Wi-Fi-t használ. Ezenkívül a VPN Tracker World Connect segít megőrizni a kritikus adatokat, akár a felhőben tárolt dokumentumokhoz fér hozzá, akár az e-mailjeit ellenőrzi. Kiválaszthatja a „Biztonságos kapcsolat” opciót, amely automatikusan megtalálja a legközelebbi szervert, és aktiváláskor biztonságossá teszi az Ön kapcsolatát. Még azt is használhatja a VPN Tracker World Connect-et, hogy titkosítsa az internetes forgalmát egy VPN-kapcsolaton keresztül különböző országokban. Íme egy lista azokról az országokról, amelyekhez csatlakozhat a VPN Tracker World Connect segítségével:

    Hogyan továbbíthatom az e-mail sablonomat az e-mail dizájnjának megváltoztatása nélkül?
     
    Amikor e-mail hírlevelét szeretné továbbítani, győződjön meg róla, hogy az e-mail kliensében használja a "Továbbítás mellékletként" vagy a "Átirányítás" funkciót. Ez biztosítja, hogy az e-mail dizájnja továbbítva kerüljön, és ne módosuljon. Kerülje a normál továbbítás gomb használatát, amelyet általában az e-mailek továbbításához használ. A normál továbbítás tönkreteheti az e-mail sablont. Amikor a normál továbbítás gombot használja, az e-mail kliensnek módosítania kell az e-mail hírlevelet, hogy Ön, a felhasználó, hozzáadhassa a saját tartalmát. Ez általában minden alkalommal megtörténik, amikor üzenetet továbbít - a továbbítási művelet kérni fogja az e-mail klienst, hogy helyet biztosítson a további üzenet megírásához az e-mailt továbbkapó személynek. Sajnos, ezzel a folyamattal a legtöbb e-mail kliens tönkreteheti az e-mail elrendezését, és nem tehetünk semmit annak megakadályozására. Tehát amikor valakinek szeretné továbbítani az e-mail sablonját, a legjobb e-mail tervezési gyakorlat az, ha az e-mail kliensében használja a "Továbbítás mellékletként" vagy a "Átirányítás" funkciót.
    Hogyan szerezhetem meg az aktiválási kódomat?
     
    Az aktiválási kódokat csak a régebbi termékekhez, például a VPN Tracker 8-hoz vagy az annál korábbi verziókhoz, illetve a kiskereskedelmi termékek első aktiválásakor használják. A jelenlegi termékek esetében a szoftver kizárólag az equinux-azonosítóval aktiválható. További információkért az aktiválási kód nélküli aktiválásról tekintse meg a következő GYIK-et:
    Mi az API kulcs?
     
    Az API kulcs az alkalmazásprogramozási felület kulcsát jelenti. Az API kulcs hasonló egy jelszóhoz. Az e-mail szolgáltatója kérheti, hogy adjon meg egy API kulcsot, mielőtt integrálná a Mail Designerrel. Ez egy módja annak, hogy extra biztonságot adjon hozzá. Ez megköveteli Öntől, a felhasználótól, hogy további hitelesítő adatokat adjon meg a felhasználónév és jelszó mellett.
    Hogyan törölhetem az egyéni tartalmat (grafikák, képek stb.), amit hozzáadtam?
     
    A testreszabott tartalom törléséhez próbálja meg a következőket:
    ‣ Kattintson a megfelelő ikonra a "Tartalom" lapon a testreszabott tartalom helyének azonosításához.
    ‣ Válassza ezt az ikont, ha grafikát adott hozzá a grafikai szakaszhoz:
    FAQ Image - S_644.png
    ‣ Válassza ezt az ikont, ha GIF/animált grafikát adott hozzá:
    FAQ Image - S_645.png
    ‣ Válassza ezt az ikont, ha háttérképet és fényképeket adott hozzá:
    FAQ Image - S_646.png
    ‣ Válassza ezt az ikont, ha testreszabott mappát adott hozzá képekkel és grafikákkal:
    FAQ Image - S_647.png
    ‣ A kiválasztás után görgessen le a "Testreszabott" szakaszhoz:
    FAQ Image - S_648.png
    ‣ Kattintson jobb gombbal a képre vagy a grafikára, amelyet törölni szeretne.
    ‣ Válassza a "Kuka" lehetőséget a legördülő menüben.
    FAQ Image - S_649.png
    ‣ Egy mappa eltávolításához jobb gombbal kell kattintani a mappára, és ki kell választani a "Törlés" lehetőséget.
    FAQ Image - S_650.png
    
    Amikor másolom és beillesztem a képeimet az Apple Pagesből, a Mail Designer mindig azt mondja, hogy alacsony a felbontásuk.
     
    A Mail Designer figyelmezteti, hogy a képek alacsony felbontásúak, mert az Apple Pages nem másolja át a képeit Retina minőségben. Ennek kijavításához a következőket javasoljuk:
    ‣ Az Apple Pages-ben kétszerezd meg a grafikád méretét. Például, ha van egy 100x100 méretű alakzatod, növeld meg 200x200-ra.
    ‣ Másold és illeszd be a képrészbe a Mail Designerben.
    ‣  Majd válaszd ki a képet.
    ‣  Kattints a képre a jobb egérgombbal (vagy Ctrl+kattintás).
    ‣  Válaszd a «Eredeti méret (Retina)» lehetőséget a legördülő menüben. Ez automatikusan kicsinyíti a képet, de Retina minőségűvé teszi.
    FAQ Image - S_658.png
    Hogyan készíthetek biztonsági másolatot a terveimről?
     
    Ha biztonsági másolatot kell készítenie a Mail Designer 365 e-mail sablonjairól (például mert vett egy új Mac-et, vagy formázni kell a számítógépét), több lehetősége is van: ‣ Ha Time Machine-t használ a Mac-en, a tervek alapértelmezés szerint benne lesznek a biztonsági másolatban. ‣ Ha manuálisan készít biztonsági másolatot a Mac-ről, a következő mappát kell biztonsági másolatba mentenie egy külső merevlemezen: ~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner Hozzáféréshez nyissa meg a Findert, lépjen a „Menü” > „Menj a mappába”, majd másolja be és illessze be a fenti útvonalat. ‣ Teljes manuális biztonsági másolatot készíthet azáltal, hogy a „Saját tervek” menüpontra lép, majd megnyomja a ⌘ + a billentyűkombinációt a tervek kiválasztásához, majd átvonszolja őket egy mappába az asztalon. Ezután ezt a mappát is elmentheti egy külső merevlemezen.
    Hogyan ellenőrizhetem, hogy az új IP-cím melyik országban van regisztrálva?
     

    Egy ország csatlakoztatása után a VPN Tracker World Connect automatikusan kap egy IP-címet erről a helyről. Az alábbi linkre kattintva bármikor ellenőrizheti a helyzetét: https://www.whatismyip.com

    A "Country" alatt láthatja, melyik országban van regisztrálva az IP-címe a VPN Tracker World Connecttől.

    Hogyan ágyazhatok be egy "Feliratkozás" linket a MailChimpbe?
     
    Ha szeretnél "Subscribe" linket belefoglalni a hírlevelekbe, de a MailChimp csak HTML kódot jelenít meg, amit nem tudsz beágyazni, itt egy gyors megoldás: A Mail Designer 365-ben válaszd a "Saját" lehetőséget linktípusnak. Ezután illeszd be a MailChimp feliratkozó tag-et. Ne feledd, egy linket kell beillesztened, nem a weboldalak bejelentkezési űrlapját. Az űrlapokat nem lehet e-mailbe ágyazni.
    Mac OS X: VPN-alagút beállítása
     
    A Mac OS X alatti VPN-alagút beállításhoz a következőre lesz szüksége:

    Új kapcsolat létrehozása

    A VPN Tracker 365-ben próbálja meg a következőt:
    ‣ Kattintson a plusz szimbólumra a bal alsó sarokban:
    FAQ Image - S_670.png
    ‣ Válassza ki: "Új vállalati kapcsolat"

    VPN router kiválasztása

    ‣ A VPN gateway-szolgáltatók listájában válassza ki a VPN router gyártóját és modelljét. Ha a VPN router nem jelenik meg a listán, próbálja meg a következőt:
    ‣ Válassza a "Saját eszközprofil használata" lehetőséget.
    ‣ Kattintson a "Létrehozás" gombra a VPN-kapcsolat hozzáadásához.
    FAQ Image - S_672.png

    Konfigurációs útmutatója

    Mérnökeink számos VPN gateway-t teszteltek a VPN Trackerrel. Ezek közül sokhoz részletes konfigurációs útmutató áll rendelkezésre. Az újonnan létrehozott kapcsolatban megtalálhatja a routerre vonatkozó konfigurációs útmutatót:
    FAQ Image - S_674.png
    Alternatív megoldásként a konfigurációs útmutatók elérhetők weboldalunkon a címen http://vpntracker.com/interop

    A Mac OS X alatti VPN-kapcsolat létrehozásának részleteiért tekintse meg a konfigurációs útmutatót vagy a VPN Tracker kézikönyvet.
    Hogyan használhatom a VPN Tracker-t egy szerverhez való csatlakozáshoz?
     
    Ha VPN-hez kapcsolódik, a megosztott hálózati erőforrásai nem jelennek meg a Finder oldalsávjában: FAQ Image - S_1168.png A fájlszerverhez való hozzáféréshez VPN-en keresztül két lehetősége van...

    1. lehetőség: Kézi hozzáférés:

    1. Nyissa meg a Findert.
    2. Nyissa meg a „Menü” menüt.
    3. Válassza a „Csatlakozás szerverhez…” lehetőséget.
    4. Adja meg az IP-címet (pl. „192.168…”)
    5. Kattintson a „Csatlakozás” gombra.

    Kész! Most már hozzáférhet a fájljaihoz a Finderben ebben a munkamenetben. Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden alkalommal el kell végeznie ezeket a lépéseket, amikor csatlakozni szeretne.

    2. lehetőség: Helyretörés létrehozása:
    Helyretörést is létrehozhat a szerverhez a VPN Tracker alkalmazásban, ami azt jelenti, hogy az elmentésre kerül, amikor szüksége van a szerverhez való hozzáférésre.

    1. Menjen a „VPN Helyretörések” menüpontra az alkalmazás menüjében.
    2. FAQ Image - S_677.png
    3. A helyretörések szekcióban kattintson az alsó menüre, és húzza át a Fájlszerver ikont.
    4. FAQ Image - S_678.png
    5. Válasszon egy VPN-kapcsolatot és szervert a helyretörés létrehozásához. Ha a választott szerver nem jelenik meg a listában, manuálisan is beírhatja azt.

    Miután elvégezte ezeket a lépéseket, a kapcsolatát a helyretörések szekcióban menti el, és bármikor elérheti azt.
    Ez a videóbemutató megmutatja, hogyan hozhat létre gyorsan VPN-helyretörést egy fájlszerverhez...

    Mi az előre megosztott kulcs, és hogyan szerezhetem meg?
     

    Ha VPN-kapcsolat beállításakor gyakran találkozni fog a "pre-shared key" vagy a "VPN shared secret" kifejezéssel. Ez a útmutató elmagyarázza, mit jelent ez, hogyan állíthatja be, és mit tegyen, ha elveszíti azt – hogy a VPN-je zökkenőmentesen működjön a Mac-jén.

    Mi a pre-shared key VPN, vagy mi a pre-shared key a VPN-hez?

    Egy VPN pre-shared key (más néven VPN shared secret, VPN PSK, shared key vagy preshared key) olyan jelszó, amely biztosítja a VPN-kapcsolatát. Ez az IPsec pre-shared key van konfigurálva a VPN-kapujában – például egy tűzfalban vagy útváozóban – és meg kell egyeznie az eszközén a biztonságos VPN-alagút létrehozásához.

    Ha nincs meg a megfelelő kulcs, az eszköz nem tud csatlakozni, biztosítva, hogy a VPN-kapcsolata védett legyen a jogosulatlan hozzáféréstől.

    Megjegyzés: Egyes VPN-kapuk megkövetelik, hogy a shared secret key legfeljebb 512 alfanumerikus karaktert tartalmazzon. Kérjük, ellenőrizze a készülék kézikönyvét, vagy használjon pre-shared key generátort, ha szükséges.

    Hogyan állítson be egy pre-shared key-t

    A VPN Tracker egyszerűvé és biztonságossá teszi a VPN beállítását. Lépésről lépésre szóló útmutatókat kínál minden nagyobb VPN-kapugyártó számára, bemutatva, hogyan:

    • Hozzon létre és konfiguráljon egy pre-shared key vagy shared secret key a tűzfalán vagy útváozóján
    • Adja meg a VPN PSK a VPN Trackerben a Mac-jén
    • Ellenőrizze, hogy a VPN-kapcsolata biztonságosan működik-e

    Böngéssze át a VPN beállítási útmutatókat itt

    A kezdéshez töltse le a VPN Trackert itt: VPN Tracker letöltése

    Hogyan állítsa vissza az elveszett pre-shared key-t

    Ha elvesztette a pre-shared key-t vagy a VPN shared secret-et, a következőket próbálhatja:

    • Ellenőrizze a VPN Tracker Personal Safe-et: Ha a kapcsolatot a Personal Safe-ben mentette el, letöltheti újra a kulccsal.
    • Keresse át a Mac Keychain-t: Lépjen a Alkalmazások > Segédprogramok > Keychain Access területre, keresse a "Shared Secret" kifejezést, és keresse meg a mentett VPN PSK-it.
    • Állítsa vissza a biztonsági másolatból: Ha a Time Machine Backup használatát, megpróbálhatja visszaállítani egy régebbi kapcsolati verziót, amely tartalmazza a pre-shared key-t.
    • Ellenőrizze a tűzfalát vagy vegye fel a kapcsolatot a VPN-adminisztrátorral: Kérjük, tekintse át a készülék kézikönyvét, vagy kérje a hálózati rendszergazdát, hogy kérje le a shared key-t a VPN-kapujáról vagy a tűzfaláról.

    Szüksége van segítségre a VPN beállításához?

    Látogasson el a VPN Tracker – a #1 VPN-kliens Mac-re szakértői eszközök és útmutatók érdekében, hogy a VPN-je zökkenőmentesen működjön.
    Hogyan hozhatok létre e-mail linket a Mail Designerben?
     

    Az e-mail link létrehozása a Mail Designerben nagyon egyszerű. Kövesse az alábbi utasításokat a kezdéshez:

    1. Írja be a kívánt szöveget egy szövegelrendezési blokkba, például „Írj nekem”.
    2. FAQ Image - S_680.png
    3. A bal oldali menüben válassza a „Link hozzáadása” lehetőséget, majd válassza az „Email mailto” lehetőséget a legördülő menüben a link típusaként.
    4. FAQ Image - S_681.png
    5. Adja meg az e-mail címét.
    6. FAQ Image - S_682.png

    A kiválasztott szöveg most egy linkként jelenik meg, és amikor egy ügyfél rákattint, egy új e-mail nyílik meg az Ön számára.

    Az előfizetésem nem újult meg az aktuális fizetési móddal kapcsolatos probléma miatt. Most mi?
     
    Az Apple ezt az e-mailt küldi, ha valamilyen probléma adódik a számlázással. Az Apple információt nyújt a probléma megoldásáról a következő címen: https://support.apple.com/de-de/HT203005
    Van-e előfizetési modell a Mail Designerhez?
     

    Igen, van! A Mail Designer 365 a Mail Designer vadonatúj és frissített verziója – csak éves előfizetéssel érhető el. Az előfizetők hozzáférhetnek a legjobb új funkcióinkhoz és rendszeres frissítéseket vehetnek igénybe.

    A legfontosabb, hogy a Mail Designer 365 mindig optimalizálva lesz a legújabb mac OS verzióhoz, így amíg előfizet, soha nem kell aggódnia az upgrade költségei miatt!

    Látogasson el weboldalunkra még ma, és vásárolja meg a Mail Designer 365-öt.

    Kapok-e részleges visszatérítést, ha úgy döntök, hogy lemondom az előfizetésem?
     

    Nem kínálunk részleges visszatérítéseket. Minden 365-ös csomagunk egy évig érvényes, és a lejárati idő előtt legfeljebb 10 nappal lemondhatók; azonban, ha lemondja, továbbra is használhatja a szoftvert a csomagja lejárati időpontjáig.

    Van-e határideje a feliratkozás lemondásának, ha le szeretnék mondani?
     

    A megújítások a megújítás dátumától számított 10 nappal korábban lemondhatók. A lemondás a lehető leghamarabb érvényes lesz. Addig továbbra is használhatja a szoftvert, amíg a szerződése le nem jár.

    Van ingyenes próbaverzió a Mail Designer 365-höz?
     
    Igen, természetesen! Ingyenes, hétnapos demót kínálunk a Mail Designer 365-höz, ahol felfedezheti a szoftver előnyeit. A hétnapos próbaverzióban létrehozhatja és elmentheti saját terveit és kampányait, valamint tesztképeket is küldhet magának. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Mail Designer 365 teljes előfizetési verziója szükséges a tervek HTML formátumban történő exportálásához. Itt töltheti le az ingyenes próbaverziót.
    Kínálnak havi Mail Designer 365 előfizetéseket?
     
    Jelenleg csak Mail Designer 365-öt kínálunk éves előfizetéssel. Egy előfizetés megvásárolható itt.
    A macOS azt jelzi, hogy egy rendszerbővítmény blokkolva van?
     

    VPN beállítása Mac gépen

    A VPN Tracker a vezető VPN-kliens macOS rendszeren, és zökkenőmentesen működik az összes legújabb macOS operációs rendszerrel.
    Ingyen letöltheti és kipróbálhatja a VPN Trackert.

    A VPN Tracker elindítása Mac gépen

    Amikor először indítja el a VPN Trackert Mac gépén, előfordulhat, hogy engedélyeznie kell neki a VPN-kapcsolatok létrehozását. Először győződjön meg arról, hogy az alkalmazás az Alkalmazások mappában található, és hajtsa végre ezeket a lépéseket helyileg a Mac gépen (nem képernyőmegosztáson, távoli asztalon vagy más távvezérlési eszközzel).
    FONTOS: A macOS felismeri, ha távoli asztali rendszereket használ, például TeamViewert, Apple Remote Desktopot, VNC-t stb., és elrejti ezeket a gombokat. HELYBEN KELL LENNIE A MAC GÉPEN.
    A következő lépéseket végezze el:
    ‣Nyissa meg a Rendszerbeállításokat
    ‣Menjen a Biztonságra
    ‣Kattintson az „Engedélyez” gombra
    FAQ Image - S_685.png
    
    Most már beállíthatja a VPN Trackert.

    VPN-beállítások hibaelhárítása macOS rendszeren

    Ha nem tud ráklikkelni az „Engedélyez” gombra, győződjön meg arról, hogy nem használ harmadik fél egérét vagy táblagépét, mert ezek a Mac gépen távoli asztali szoftvernek tűnhetnek. Ha például Wacom grafikus táblát vagy egérkezelő programot használ, próbálja ki azok kikapcsolását, indítsa újra a Mac gépét, majd próbálkozzon megint a gombra kattintással. Ha az „Engedélyez” gomb nem is jelenik meg a párbeszédpanelen, vegye figyelembe, hogy ha a Mac gépen MDM-profil van telepítve, ez a profil megtilthatja a felhasználóknak saját rendszerbővítmények jóváhagyását. Ebben az esetben maga a profilnak kell engedélyeznie a bővítményünket. Lásd alább a technikai megjegyzéseket. Technikai megjegyzés vállalati telepítésekhez: A VPN Tracker Mac rendszeren rendszerbővítményt használ egy biztonságos VPN-alagút létrehozásához és a hálózati forgalom kezeléséhez. A macOS High Sierra és az újabb macOS verziók megkövetelik, hogy a felhasználók manuálisan jóváhagyjanak minden rendszerbővítményt. MDM használatával történő vállalati telepítésekhez előre is engedélyezheti a VPN Tracker kernel bővítményét egy speciális profillal. Csapat azonosítóink: CPXNXN488S és MJMRT6WJ8S.
    További részletekért tekintse meg az Apple támogatási dokumentumát. Nem MDM által felügyelt Mac gépet használ? Ha a Mac gépe nem MDM által felügyelt, próbálja újraindítani, mivel a macOS időnként problémákkal küzdhet a rendszerbővítményekkel. Az újraindítás után a VPN Trackernek normálisan kell működnie.
    Hogyan adhatok hozzá egy alkalmazást az Alkalmazások mappámhoz?
     
    Töltse le az alkalmazást. Menjen a letöltések mappájába, és keresse meg az alkalmazást. Húzza át a letöltött alkalmazást az Alkalmazások mappájába.
    Hogyan mondhatom le az App Store-ban történő előfizetésemet?
     
    Az összes Apple-előfizetés az iTunes-ban kezelhető. Ez a hivatkozás közvetlenül a profilodhoz vezet: https://apple.co/2Th4vqI A „Előfizetések” alatt találod az összes aktív előfizetést. Itt beállíthatod, hogy az előfizetéseid automatikusan ne újuljanak meg.
    A személyes tárhelyemben letöltési hiba van, hogyan javíthatom ki?
     
    FAQ Image - S_706.png
    Ha ezt a hibaüzenetet kapja, kérjük, hajtsa végre a következő lépéseket a probléma megoldásához:
    1. Jelentkezzen ki a VPN Trackerből.
    2. Zárja be és indítsa újra az alkalmazást.
    3. Győződjön meg arról, hogy van internetkapcsolata.
    4. Jelentkezzen be újra a VPN Trackerbe.
    5. Próbálja meg újra letölteni a kapcsolatot.
    Most már újra hozzáférhet a fájljaihoz.
    Hogyan mentsem el az e-mail-sablonomat? Hol találhatom a mentett sablonomat?
     
    A mentéshez próbálja meg a következőket:
    ‣ Válassza a "Fájl" > "Mentés" lehetőséget
    FAQ Image - S_699.png
    ‣ Megjelenik egy felugró ablak.
    ‣ Adjon nevet az e-mail-tervezésének.
    ‣ Válasszon egy kategóriát, vagy hozzon létre egy új kategóriát a "Egyéni" kiválasztásával a legördülő menüben. Ezután írja be az új kategória nevét.
    FAQ Image - S_700.png
    Miután elmentette az e-mail-tervezését, az a Mail Designer alkalmazásban kerül mentésre. A Tervezőválasztóból érheti el. Rákattinthat a "Saját tervek” vagy megkeresheti a "Saját könyvtárban”. FAQ Image - S_700.png Megjegyzés: a Mail Designer Pro 3 demóverziójában a tervek mentése csak a vásárlás után lehetséges.
    Használhatok külső képeket a Mail Designer 365-tel?
     
    A Mail Designer 365 HTML export funkciójának használatakor külön HTML és képfájlokat exportál. Ahhoz, hogy a képek helyesen jelenjenek meg a címzettek számára, azokat egy webszerveren kell tárolni. Sok hírlevélszolgáltatás gondoskodik a képek tárolásáról az Ön helyett. Egyszerűen feltölti a HTML fájlt és a képeket, és ők gondoskodnak a többi részről. Ha a hírlevél eszköze vagy szolgáltatása nem kínál képtárolást, akkor érdemes lehet a képeket a saját webszerverére feltölteni. A Mail Designer 365 lehetőséget kínál a webszerver URL-jének megadására az HTML export során, ami lehetővé teszi a képekre való hivatkozást. Hozzákapcsolhatok képeket a weboldalamról? Nem: A Mail Designer 365-nek pontosan igazítania kell a képek méretét ahhoz, hogy megfelelően működjön az összes e-mail klienssel, ezért a képek weboldaláról való hivatkozás nem támogatott. Azonban exportálhatja a képeket a tervezéséből, és elhelyezheti azokat a weboldala szerverén a fent leírtak szerint.
    Hogyan ellenőrizhetem a helyesírást egy Mail Designer 365-ben választott nyelven?
     
    A Mail Designer 365 lehetővé teszi, hogy kiválaszd a preferált nyelvedet. Több nyelvi lehetőség áll rendelkezésedre, például amerikai angol, brit angol stb.
    ‣ Válassz ki egy szövegterületet.
    ‣ Válaszd a „Szerkesztés” > „Helyesírás- és nyelvtani ellenőrzés” > „Helyesírás- és nyelvtani ellenőrzés megjelenítése” lehetőséget a menüsávból.
    FAQ Image - S_707.png
    ‣ Megjelenik egy felugró ablak, amely lehetővé teszi a nyelv kiválasztását.
    ‣ Egyszerűen kattints a „Nyelv szerinti automatikus” lehetőségre.
    ‣ Kiválaszthatod a preferált nyelvedet a legördülő menü különböző lehetőségei közül.
    FAQ Image - S_708.png 
    További információt a helyesírás-ellenőrző nyelv kiválasztásáról a következő oldalon találsz:
    Használhatok horgonylinkeket a Mail Designer 365 e-mail sablonomban?
     
    A horgonylinkek nem működnek a legtöbb e-mail kliensben, és nem támogatottak az iOS 14 és az annál korábbi verziókban. Ezért a Mail Designer 365 jelenleg nem kínál támogatást ehhez a funkcióhoz. Igyekszünk biztosítani, hogy egy hírlevél a lehető legtöbb olvasónál a várt módon jelenjen meg és működjön, és újra megvizsgáljuk a horgonylinkeket, ha a népszerű e-mail alkalmazások többsége támogatást nyújt hozzájuk.
    Miért nem tudja a Mail Designer 365 megnyitni a Mail Designer Standard dokumentumokat és ugyanazokat az eredményeket elérni?
     
    A Mail Designer 365 kifejezetten a reszponzív hírlevelek létrehozására lett fejlesztve A Mail Designer standard segítségével létrehozott sablonok tökéletesek egyéni elrendezésekhez, például összefoglalókhoz és a CI-jével ellátott sablonokhoz. Ezért nem lehetséges Mail Designer standard dokumentumokat megnyitni a Mail Designer 365-ben és ugyanazokat az eredményeket elérni. Mivel a Mail Designer Standard sablonok nem reszponzívak, nem lehetséges őket megnyitni a Mail Designer 365-ben és ugyanazokat az eredményeket elérni. Manuálisan importálhatja a Mail Designer 2 sablonokat a Mail Designer 365-be úgy, hogy egy sablont (vagy több sablont) átvonszol az asztalára. Ezután húzza át őket a Design Chooser menübe a Mail Designer 365-ben. Sajnos nem tudjuk garantálni, hogy a tervezése épségben marad.
    Hogyan aktiválhatom az automatikus mentés funkciót a Mail Designer 365-ben?
     
    A macOS automatikus mentési funkciót kínál, amely automatikusan menti a dokumentum utolsó állapotát az ablak bezárásakor. Ha ez a funkció be van kapcsolva, nem kérdezi meg, hogy szeretné-e menteni az utolsó módosításokat, amikor megpróbálja bezárni az ablakot. A Mac lehetővé teszi az automatikus mentési funkció aktiválását közvetlenül a Mac rendszerbeállításain keresztül:
    ‣ Nyissa meg a Mac rendszerbeállításait
    ‣ Nyissa meg az „Általános” lapot
    ‣ Távolítsa el a jelölést az „Kérdezze meg a dokumentumok bezárásakor a módosítások megőrzését” opcióról
    ‣ Ezután újra kell indítania a Mail Designer 365 alkalmazást
    Mik azok a "responsive hírlevelek"? Készíthetek responsív e-mail-sablonokat a Mail Designer 365 segítségével?
     
    A reszponzív hírlevelek olyan e-mailek, amelyek elrendezésüket és tartalmukat a megtekintő eszköznek megfelelően változtatják. Egy Macen a Mailben megnyitott hírlevél másképp fog kinézni, ha egy iPhone-on nyitják meg. Szövegblokkok, például, amelyek az asztali verzóban egymás mellett vannak elrendezve, egymás alá kerülnek, ha egy iPhone-on tekintik meg. FAQ Image - S_711.png A Mail Designer 365 segítségével reszponzív hírleveleket hozhat létre. A képek, grafikák és szöveges objektumok mobilverzióra történő szerkesztésével optimalizálhatja a sablont a mobil eszközök számára.
    A Mail Designer 365 e-mail-tervezésem vagy formázásom helytelenül jelenik meg a Mailchimp "Edit" nézetben
     
    Az "Edit" nézet a Mailchimp weboldalon nem a megfelelő előnézetre szolgál. Kattintson helyette a "Preview and Test" gombra a képernyő jobb felső sarkában, majd válassza a "Enter preview mode" lehetőséget. FAQ Image - S_713.png Ez jobb és pontosabb képet ad arról, hogy a tervezése milyen jól fog kinézni! Kérjük, tekintse meg a következő oldalt, ha szeretne többet megtudni arról, hogyan tekintheti meg pontosan a Mail Designer 365 e-mail-tervezését a MailChimp-re való feltöltés után:
    Mail Designer 365 Egyszerű szöveg export Campaign Monitor & MailChimp felé
     
    Ha létrehozott egy testreszabott egyszerű szöveges verziót az üzenetéhez, külön kell hozzáadnia a MailChimp vagy Campaign Monitor hírlevélhez. Egyszerűen másolja le a Mail Designer 365 egyszerű szöveges verzióját, és illessze be a hírlevél szolgáltatás egyszerű szöveges szakaszába. FAQ Image - S_722.png További információt az egyszerű szövegről a következő oldalon talál:
    MailChimp helyőrzőket adtam hozzá a Mail Designer 365 e-mail sablonaimhoz. Megtekinthetők MailChimpben elküldés előtt?
     
    MailChimp helyőrzőket használhat a Mail Designer 365 e-mail-tervezeteiben. Például helyőrzőket használhat az üzenetek személyre szabásához a címzett keresztnevével vagy vezetéknevével. A végeredményt a MailChimp weboldalon is megtekintheti.
    ‣ Kérjük, látogasson el a MailChimp weboldalra és jelentkezzen be. Amikor készen áll, töltse fel a tervét a MailChimpbe egy új kampány létrehozásával.
    ‣ Válassza ki a nemrég feltöltött e-mail-tervezetet, és kattintson a „Preview and Test” gombra.
    ‣ Ezután kattintson a „Enter preview mode” gombra.
    ‣ Kattintson a „Enable live merge tag info” gombra. Most láthatja az Ön adatait a beírt helyőrzőkhöz.
    Hogyan férhetek hozzá a Mail Designer 365 e-mail sablonjaim különböző verzióihoz?
     
    A macOS verziós funkciójával hozzáférhet a Mail Designer 365 e-mail-tervezeteinek különböző verzióihoz. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
    ‣ Nyissa meg az egyik Mail Designer 365 e-mail-tervezetet
    ‣ Válassza a „Fájl” > „Visszaállítás” lehetőséget
    ‣ Válasszon egy verziót, vagy kattintson a „Minden verzió megtekintése” lehetőségre
    Hogyan helyezhetek el MailChimp vagy Campaign Monitor helyőrzőt a Mail Designer 365 e-mail sablonomban?
     
    Helyőrzőket használhatsz feliratkozói adatok vagy leiratkozási hivatkozás automatikus beszúrásához a hírleveledbe, amikor a MailChimp vagy a Campaign Monitor segítségével küldöd el. Ha helyőrzőt szeretnél használni, próbáld meg a következőt:
    ‣ Válassz ki egy szövegterületet
    ‣ Válaszd a „Beszúrás” > „MailChimp” vagy „Campaign Monitor” lehetőséget
    ‣ Válassz egy helyőrzőt
    FAQ Image - S_720.png
    FAQ Image - S_721.png
    Megjegyzés: A helyőrzőt nem lehet használni egy képi területen lévő szövegen, a helyőrzők használatához a kurzort egy szövegterületre kell helyezni.
    Mely videókat használhatok videó-helyőrzőkben a Mail Designer 365-ben?
     
    A Mail Designer 365 segítségével különféle videóhelyőrzőket választhat. Ez lehetővé teszi, hogy közvetlenül az e-mail tervezésében hivatkozzon online videókra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Mail Designer 365 nem támogatja a videók közvetlen beágyazását az e-mail tervezésébe. FAQ Image - S_714.png A Tartalom panelből videóhelyőrző hozzáadása után másolja át a videó linkjét a linkmezőbe. FAQ Image - S_716.png A Mail Designer 365 lehetővé teszi a Youtube és a Vimeo linkjeinek használatát. Ezenkívül feltöltheti saját MP4 fájljait a szerverre vagy a Dropbox fiókjába, és másolhatja át a nyilvános linket erre a fájlra a videóhelyőrzőbe. Ha saját MP4 fájljait használja, a videó közvetlenül az e-mail alkalmazásban fog lejátszani. Ez azonban csak akkor igaz, ha ezt a funkciót az e-mail kliens támogatja. A videók nem fognak közvetlenül az e-mailben lejátszani. Ehelyett az előfizetői egy online videóra kerülnek átirányításra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a videóhelyőrzőkben használni kívánt videoklipeket egy harmadik fél által üzemeltetett weboldalra kell feltölteni, például a YouTube-ra vagy a Vimeóra. A Macjén elérhető videofájlok nem használhatók az e-mail tervezésében.
    Csak a Mail Designer 365 Newsletter asztali verzióját látom. Hogyan aktiváljam a mobil verziót?
     
    ‣ A Menüben válassza a "Fájl" > "Tervezési beállítások" lehetőséget. 
    FAQ Image - S_724.png
    ‣ Távolítsa el a jelölést a "Mobil verzió létrehozása" melletti mezőben. 
    ‣ Nyomja meg az "OK" gombot. 
    ‣ Ezután ismételje meg ugyanazokat a lépéseket, és aktiválja újra a jelölőnégyzetet. 
    FAQ Image - S_730.png FAQ Image - S_731.png Ezt követően látnia kell a mobil verziót az asztali verziónak, és szerkesztheti a mobil nézet elrendezési blokkjait.
    Elérhető-e a Mail Designer 365 Windows rendszeren?
     
    Az e-mail-tervezési funkciók kizárólag a Mac-re szánt Mail Designer 365 alkalmazásban érhetők el. Ha azonban létrehozott egy Mail Designer 365 csapatot, a Windows és más nem Mac felhasználók a Mail Designer 365 Campaigns alkalmazást használhatják bármilyen eszközön és böngészőben a következőkhöz:
    • E-mail-tervezeti vázlatok megtekintése, kommentálása és jóváhagyása
    • Teszt e-mailek fogadása
    • E-mail-kapcsolatok és célközönségek kezelése
    • E-mail-kampányok ütemezése és küldése
    • Hozzáférés a kampány utáni elemzésekhez
    Indítsa el csapatát még ma egy ingyenes Campaigns-tervvel legfeljebb 10 csapattag számára!
    SMTP-fiók: hibaüzenet küldés közben: váratlan hiba történt (1)
     
    Ez egy hibát jelez az e-mail fiókja hitelesítése során. Kérjük, ellenőrizze a következőket:
    • A felhasználónév helytelen vagy hiányos. Például az iCloud fiókok néha a "username"-el működnek, de legtöbbször a teljes e-mail címre van szükség a bejelentkezéshez.
    • A jelszó helytelen.
    • Ha a TLS-t próbálja, próbálja meg a STARTTLS-t helyette.
    • Lehetséges, hogy a szervere egyéni portot használ - bár ez valószínűtlen.
    Ha van egy Mail programja, amelyet használ (pl. Apple Mail), próbálja meg összehasonlítani a kimenő e-mail beállításait, és használja ugyanazokat a beállításokat a Mail Designer 365-ben. FAQ Image - S_732.png
    Importálhatom/átvihetem a Mail Designer Standard sablonjaimat a Mail Designer 365-be?
     
    Mivel a Mail Designer Standard sablonok nem reszponzívak, nem lehet őket megnyitni a Mail Designer 365-ben és ugyanazokat az eredményeket elérni. A Mail Designer 2 Standard sablonokat manuálisan importálhatja a Mail Designer 365-be úgy, hogy egy sablont (vagy több sablont) a munkaasztalra húz. Ezután húzza át őket a Design Chooserbe a Mail Designer 365-ben. Sajnos nem tudjuk garantálni, hogy a tervezése épségben marad, mivel ezek két teljesen különböző alkalmazás.
    Használhatok billentyűparancsokat a Mail Designer 365-ben?
     
    Természetesen! A Mail Designer 365 számos billentyűparancsot kínál, amelyet használhat különböző objektumokkal való munkavégzéshez, a vezérlőpult használatához és még sok máshoz. Kérjük, tekintse meg a következő oldalakat a Mail Designer 365-ben használható billentyűparancsokért:
    Használhatok billentyűparancsokat a különböző objektumok igazításához a Mail Designer 365-ben?
     
    Igen, használhat billentyűparancsokat az igazítási igényeidhez a Mail Designer 365-ben. FAQ Image - S_734.png Kérjük, nézd meg a következő oldalt a Mail Designer 365-ben található különböző objektumok igazításához tartozó billentyűparancsokért:
    Hogyan adhatok hozzá egyéni helyőrző változókat a Mail Designer 365-ben?
     
    A testreszabott helyőrzők formázása az Ön által használt e-mail szolgáltatótól (ESP) függően változhat. A név helyőrzői esetében sok ESP a [NAME]-et fogja használni helyőrzőként. A [NAME] ezután felváltja a címzett nevét. Ez azonban eltérő lehet. Egyesek megkövetelhetik a [FULLNAME] használatát vagy egy teljesen eltérő formázást. Kérjük, ellenőrizze az e-mail szolgáltatójánál. A MailChimphez való helyőrzők hozzáadásával kapcsolatos részletes információkért látogasson el a következő oldalra: A Campaign Monitorhez való helyőrzők hozzáadásával kapcsolatos részletes információkért látogasson el a következő oldalra:
    Hogyan használhatom a Mail Designer 365 Terveleti ötletek oldalát?
     
    A Mail Designer 365 segítségével kiválaszthatja a Design Ideas oldalon található bármelyik sablont e-mail-tervezése kiindulópontjaként. Egyszerűen kattintson bármelyik sablonra, majd a „Használat” gombra a kezdéshez. Hozzáférés kaphat a megvásárolt sablonokhoz is az „Appen belüli vásárlások” területen, a jobb alsó sarokban. A tervezés mentésekor lehetőség lesz különböző kategóriák létrehozására az e-mail-tervezéseihez. Ezeket a „Saját könyvtáram” alatt találja meg. Kérjük, tekintse meg a következő oldalt a tervezési ötletek rövid áttekintéséhez:
    Hogyan használhatom az alapértelmezett gombokat a Mail Designer 365-ben?
     
    A Mail Designer 365 előre meghatározott gombokkal rendelkezik, amelyeket az e-mail-tervezésben használhat.
    ‣ A Mail Designer 365 "Tartalom" részében kattintson a háromszög ikonra, vagy nyomja meg a Command⌘-2 billentyűt a formák megjelenítéséhez.
    ‣ Különböző gombbeállítások állnak rendelkezésére a "Gomb" alrészben.
    FAQ Image - S_736.png
    ‣ Húzza át a kiválasztott gombot a kép területére.
    ‣ Szerkesztheti az üzenetet a gomb szövegére duplán kattintva. 

    Link hozzáadása a gombon:

    ‣ Győződjön meg róla, hogy hozzáadott egy linket a kívánt céloldalhoz a gomb alakjára duplán kattintva.
    ‣ A forma duplán kattintásakor a "Stílus" szakasz nyílik meg a bal oldalon.
    ‣ Kattintson a "Link és háttér szerkesztése" gombra.
    FAQ Image - S_737.png
    ‣ A "Link" alrészben kattintson a "Link hozzáadása" gombra a céloldalra mutató link hozzáadásához. 
    FAQ Image - S_738.png 
    Kérjük, látogasson el a következő oldalra, hogy megtudja, hogyan adhat hozzá CTA gombokat: Kérjük, látogasson el a következő oldalra a Tartalom rövid áttekintéséhez: Kérjük, látogasson el a következő oldalra a cselekvésre ösztönző gombok stratégiai elhelyezésével kapcsolatos tippekért:
    Hogyan nyomtathatom ki a Mail Designer 365 e-mail-tervezésemet?
     
    Könnyedén kinyomtathatja az összes e-mail-tervét a Mail Designer 365 segítségével.
    ‣Egy dokumentum nyomtatásához válassza a „Fájl” > „Nyomtatás…” lehetőséget a felső menüsávból.
    FAQ Image - S_743.png 
    További információt a nyomtatásról a következő oldalon talál:
    Kell-e manuálisan létrehoznom a mobil verziót minden e-mail-tervhez a Mail Designer 365-ben?
     
    A Mail Designer 365 automatikusan generál egy mobil verziót a Hírleveléből az asztali verzióból. Ez a generált mobil verzió manuálisan optimalizálható. Ha az egyik e-mail sablonunkat használja, vagy az egyik korábban létrehozott sablonját, előfordulhat, hogy a mobil verzió megváltozott. Ez azt jelenti, hogy a hírlevelének asztali verzióján végzett módosítások nem kerülnek automatikusan át a mobil verzióba. Új mobil sablon létrehozásához az asztali hírleveléből kövesse az alábbi lépéseket:
    ‣ A Menüben válassza a "Fájl" > "Tervezési beállítások" lehetőséget.
    ‣ Távolítsa el a jelölést a "Mobil verzió létrehozása" melletti mezőben, és kattintson az OK gombra.
    ‣ A Menüben lépjen vissza a "Fájl" > "Tervezési beállítások" lehetőségre.
    ‣ Jelölje be a "Mobil verzió létrehozása" melletti mezőt, és kattintson az OK gombra
    FAQ Image - S_745.png
    Miután ezt megtette, látnia kell a mobil módosított asztali verzióját a hírlevelének, és szerkesztheti a mobil nézet elrendezési blokkjait.
    Hozzáadhatok videolinkeket a Mail Designer 365 e-mail-sablon mobil verziójához?
     
    Igen, hozzáadhat videohivatkozásokat a Mail Designer 365 hírlevelének mobil verziójához. A Mail Designer 365 lehetővé teszi, hogy a mobil verzióját szerkeszthesse az e-mail sablonnak, függetlenül az asztali verziótól, ha szeretné.
    ‣ Kattintson a bal oldalon található okostelefon ikonra a sablon mobil verziójának megnyitásához.
    FAQ Image - S_747.png
    ‣ Húzza át a kép terület vagy a szöveg terület határvonalát.
    FAQ Image - S_750.png
    ‣ A Mail Designer 365 lehetőséget ad arra, hogy elkülönítse a mobil verziót az asztali verziótól.
    FAQ Image - S_751.png
    ‣ Videó miniatűr képet adhat hozzá egy videó helyőrző hozzáadásával a kép területen a „Tartalom” gombra kattintva.
    FAQ Image - S_751.png
    ‣ Ezután kattintson a videó helyőrző ikonra:
    FAQ Image - S_751.png
    ‣ Képeket adhat hozzá a videó ikonjainkkal vagy a saját lejátszó rétegeivel.
    Kérjük, látogasson el a következő oldalakra, ha szeretne többet megtudni a videohivatkozások hozzáadásáról a mobil verzióhoz:
    Hogyan kombinálhatok különböző grafikai elemeket a Mail Designer 365-ben?
     
    A különböző formák és grafikai elemek kombinálása egyszerű a Mail Designer 365-tel.
    ‣ Válassza ki először a grafikai elemet, amelyet a "Tartalom" szakaszban szeretne használni.
    FAQ Image - S_753.png
    ‣ Ezután húzza az elemet egy képterületre.
    ‣ Ismételje meg ezeket a lépéseket más grafikai elemekkel, amelyeket a kombinációhoz szeretne használni.
    ‣ Miután áthúzta az összes grafikai elemet, amelyet kombinálni szeretne, kezdje el elrendezni őket a kívánt megjelenés érdekében.
    ‣ Különböző elemeket mozgathat előre vagy hátra, a kívánt megjelenéstől függően.
    ‣ Egyszerűen kattintson a grafikai elemre, amelyet hátra vagy előre szeretne mozgatni.
    ‣ Kattintson a megfelelő gombra a képernyő bal oldalán.
    FAQ Image - S_754.png 
    Kérjük, tekintse meg a következő oldalt, hogy megtudja, hogyan kombinálhat különböző grafikai elemeket:
    Hogyan exportálhatom a Mail Designer 365 e-mail-tervezésemet weboldalként vagy HTML-fájlként?
     
    Mail Designer 365 allows you to export your email templates as HTML files containing your design. You can reuse your design with other services or publish a copy as a webpage.
    ‣ Open your design
    ‣ Choose “Share
        
    Megoszthatom a Mail Designer 365 e-mail hírlevelét e-mail mellékletként?
     
    A Mail Designer 365 lehetőséget ad arra, hogy megoszthassa e-mail-tervezését másokkal e-mailben. Ez az opció egy e-mailt küld egy címzettnek a sablonjával Mail Designer 365 dokumentumként.
    ‣ Nyissa meg a sablont, amelyet exportálni szeretne.
    ‣ Válassza a „Megosztás” > „Terveződokumentum megosztása e-mailben…” lehetőséget a felső menüsávból.
    FAQ Image - S_758.png
    További információkért az e-mail-tervezés mellékletként való megosztásáról látogasson el a következő oldalra:
    Mi a különbség a szövegterület és a képtér között a Mail Designer 365-ben?
     
    A Mail Designer 365-ben kétféle területet találhat a elrendezési blokkokban: képtér és szövegtér. Az alábbiakban bemutatjuk a két terület közötti főbb különbségeket:

    A képtér szöveget és képeket is tartalmazhat:

    FAQ Image - S_766.png FAQ Image - S_760.png FAQ Image - S_761.png

    A szövegtér csak szöveget tartalmazhat:

    FAQ Image - S_767.png FAQ Image - S_762.png Kérjük, látogasson el a következő oldalakra a szövegtérrel kapcsolatos további információkért: Kérjük, látogasson el a következő oldalakra a képtérrel kapcsolatos további információkért:
    Optimalizálhatom a beérkező levelek előnézetét a Mail Designer 365 segítségével?
     
    Igen, a Mail Designer 365 lehetővé teszi, hogy szöveget adjon meg e-mail-tervezete beérkező előnézetéhez. A beérkező előnézet lehetővé teszi, hogy megnézze az e-mail szöveges előnézetét minden alkalommal, amikor megnyitja a Mail alkalmazás beérkező mappáját az iPhone-ján.
    ‣ Kattintson az „Inbox” gombra az optimalizációs ablak megnyitásához.
    FAQ Image - S_771.png
    ‣ Ezután megadhatja az e-mail tárgy sorát, valamint az előnézeti szöveget, amelyet a címzett látni fog.
    ‣ A jobb oldalon a Mail Designer 365 megmutatja az előnézetet.
    ‣ Ez megjeleníti, hogyan fogja a címzett látni a beérkező előnézeti részletet a beérkező mappájában, még mielőtt megnyitná az e-mailt.
    Kérjük, tekintse meg a következő oldalt a Inbox Optimization eszközről további információkért:
    Hogyan ellenőrizhetném a Mail Designer 365 e-mail sablonomat esetleges problémák szempontjából?
     
    A Mail Designer 365 rendelkezik egy praktikus ellenőrző gombbal, amelyet a bal felső sarokban találhat meg. FAQ Image - S_818.png Hírlevélének tervezése és létrehozása közben a Mail Designer 365 folyamatosan átvizsgálja az e-mail sablonját a felmerülő problémák szempontjából. Meg fogja figyelni, hogy egy szám jelenik meg az ellenőrző gombon, amikor a Mail Designer 365 problémákat vagy potenciális hibákat észlel az e-mail tervezésében. FAQ Image - S_819.png Bármikor rákattinthat az ellenőrző gombra a tervezési problémák ellenőrzéséhez. Kérjük, tekintse meg a következő oldalt a Mail Designer 365-ben található ellenőrző funkcióval kapcsolatos további információkért:
    Hogyan kölcsönözhetek egy e-mail-tervezetet, amelyen a Mail Designer 365-ben dolgoztam?
     
    A Mail Designer 365 lehetővé teszi, hogy egy tervet kölcsönadjon valakinek, aki szintén használja a Mail Designer 365-öt a Mac-jén. Ő módosíthat rajta, majd visszaküldheti Önnek a fájlt.
    ‣ Nyissa meg az e-mail sablont, amelyet meg szeretne osztani.
    ‣ Válassza a „Megosztás” > „Kölcsönadás...” lehetőséget.
    FAQ Image - S_778.png
    ‣ Adja meg a címzett e-mail címét, és írjon neki egy rövid üzenetet.
    ‣ Kattintson a „Küldés” gombra.
    FAQ Image - S_779.png 
    Emlékezzen: Nem kölcsönözhet dokumentumot, ha a Mail Designer 365 demóverzióját használja. FAQ Image - S_780.png További információkért a Mail Designer 365-ben az e-mail-sablonok kölcsönzéséről látogasson el a következő oldalra:
    A Mail Designer 365 nem listázza a használni kívánt előnézeti eszközt. Mit tegyek?
     
    A Mail Designer 365 lehetővé teszi, hogy testreszabott előnézeti eszközöket hozzon létre, így megnézheti az e-mail sablonját egy adott felbontású képernyőn.
    ‣ Nyissa meg az e-mail sablonját, ha még nincs megnyitva.
    ‣ A menüsávból válassza a „Mail Designer 365” > „Beállítások” lehetőséget.
    FAQ Image - S_782.png
    ‣ Megjelenik egy felugró ablak.
    ‣ Kattintson a „Mobil” feliratú okostelefon ikonra.
    FAQ Image - S_783.png
    ‣ Kattintson a „+” ikonra az ablak bal alsó sarkában.
    ‣ Adja meg a használni kívánt felbontást.
    FAQ Image - S_784.png
    ‣ Adjon nevet ennek a megjelenítési opciónak, hogy könnyen megtalálja az „Előnézeti beállítások” menüben.
    Kérjük, tekintse meg a következő oldalt, ha szeretne többet megtudni a testreszabott előnézeti képernyők létrehozásáról a Mail Designer 365-ben:
    Miért jelenít meg néhány szolgáltatás rossz országot, és nem a VPN Trackerben kiválasztottat?
     
    Minden IP-címhez csak a kontinens az elérhető információ, mivel ismert a hozzárendelő regisztrátor és a jelenlegi tulajdonos. Nincs megbízható vagy hivatalos forrás egy számítógép pontos földrajzi helyzetéhez, amely jelenleg ezt a címet használja. Különböző magánvállalkozások próbálják betölteni ezt a rést GeoIP adatbázisok kínálatával. Ezek az adatbázisok tárolják a földrajzi helyet minden IP-címhez. Néhány ezek közül az adatbázisok pontosabbak, mint mások, és néhány naprakészebb, mint mások. Mivel nem mindig lehetséges meghatározni egy gazdagép pontos földrajzi helyzetét, és mivel az IP-címek bármikor megváltozhatnak a tulajdonosoknál, az ilyen adatbázisokban található hibák sajnos elkerülhetetlenek. Mivel egyes tartalomszolgáltatók hajlamosak blokkolni az IP-címeket, amint felfedezik, hogy VPN-szolgáltatás használja őket, a VPN-szolgáltatásokat kínáló vállalatoknak rendszeresen meg kell változtatniuk az IP-címeiket. Sajnos az IPv4-címek egyre ritkábbak, és a vállalatok elkezdték eladni a korábban nem használt címeket harmadik feleknek. Ez egy gyakori hibaforrás az adatbázisokban, amelyek gyakran még mindig a korábbi tulajdonosokhoz és helyszínekhez kapcsolják ezeket a címeket. Ugyanakkor biztosíthatjuk Önt, hogy minden szerverünk fizikailag a földrajzi helyen található, amelyet állít, függetlenül attól, hogy mit gondol a GeoIP adatbázis. Ha hibákat észlel egy GeoIP adatbázisban, kérjük, küldjön egy rövid üzenetet, hogy felvehessük a kapcsolatot az adatbázist kezelő céggel a javítás érdekében. Természetesen, ha ismeri a céget, közvetlenül is felveheti velük a kapcsolatot, ami gyakran elegendő a hiba időben történő javításához.
    Hogyan adhatok hozzá szöveges hivatkozást a Mail Designer 365 e-mail sablonaimhoz?
     
    A Mail Designer 365 segítségével könnyedén hozzáadhat egy hivatkozást bármely szöveghez. Több hivatkozást is hozzáadhat egy szövegterületen belül.
    ‣ Jelölje ki a szöveget, amelyet hivatkozássá szeretne alakítani.
    ‣ Kattintson a "Hivatkozás hozzáadása" gombra a bal oldali oldalsávban.
    FAQ Image - S_788.png
    ‣ Most kiválaszthatja, hogy milyen típusú hivatkozást szeretne hozzáadni:
    FAQ Image - S_789.png
    ‣ Ezután adja meg az URL-t a Hivatkozás célpont párbeszédpanelben:
    FAQ Image - S_790.png
    Megjegyzés: A hivatkozás színét és szövegbeállításait a szokásos betűtípus-beállításokkal módosíthatja.
    Hogyan adhatok hozzá emojikat és szimbólumokat a szöveghez a Mail Designer 365-ben?
     
    A Mail Designer 365 támogatja a speciális karaktereket, amelyeket hozzáadhat a szöveghez ikonok létrehozásához a cselekvésre ösztönző gombokhoz vagy az üzenetek egyszerűsítéséhez.

    Speciális karakterek hozzáadásához:

    ‣ Nyissa meg az e-mail sablont, ha még nincs megnyitva.
    ‣ Válassza a „Szerkesztés” > „Emoji és szimbólumok” lehetőséget
    FAQ Image - S_795.png
    Különböző lehetőségei vannak a különböző kategóriákból, mint például az emojik, nyilak, felsorolásjelek, csillagok, valutajelképek, latin betűk, védjegyek, egyéb betűhöz hasonló szimbólumok, matematikai szimbólumok, zárójelek, piktogramok és írásjelek. További információkért az emojik és a speciális karakterek Mail Designer 365-ben történő hozzáadásáról látogasson el a következő oldalra:
    Hogyan adhatok hozzá egy linket egy képterülethez a közösségi média fiókaimhoz a Mail Designer 365-ben?
     
    Létrehozhat egy hivatkozást egy képterületen, így rákattinthat a képterületre az e-mailben. Válassza ki a rendelkezéses blokkot képterületekkel. FAQ Image - S_796.png Fontos megjegyezni, hogy a teljes képterület egyetlen képként jelenik meg az e-mailben. Függetlenül attól, hogy hány alakzat vagy grafika van egy képterületen, a teljes képterület egyetlen képként jelenik meg. Ezenkívül csak egy hivatkozást rendelhet egy képterülethez. Ha több hivatkozást szeretne hozzáadni különböző közösségi média fiókokhoz, ki kell választania egy elrendezésblokkot több képterülettel.

    Lássuk először, hogyan rendelhetünk hozzá 1 hivatkozást 1 képterülethez (ideális csak 1 közösségi média fiókhoz való kapcsolódáshoz):

    ‣ A képterülethez tartozó hivatkozás létrehozásához válassza ki a képterületet a tervezésében.
    FAQ Image - S_797.png
    ‣ Kattintson a „Hivatkozás hozzáadása” gombra a melléksáv „Stílus” szakaszában.
    ‣ Ezután egyszerűen adja meg az URL-címet.
    ‣ A teljes képterület „forróvá” válik, és rákattinthat rá a végső üzenetében.
    ‣ Egy kis hivatkozásikon jelzi, hogy mely képterületekbe ágyazták be a hivatkozásokat.
    ‣ Megjegyzés: Nem adhat hozzá hivatkozást egy kép egyes elemeihez.
    Ne feledje: 1 hivatkozás 1 képterülethez. Ez azt jelenti, hogy csak 1 hivatkozást rendelhet hozzá 1 közösségi média kimenethez 1 képterületen belül.

    Hogyan rendelhet hozzá több hivatkozást (ideális több közösségi média fiókhoz való kapcsolódáshoz):

    Több elrendezésblokkot is beépítettünk, amelyek több képterületet tartalmaznak egymás mellett. FAQ Image - S_798.png Ezeket a blokkokat használhatja több hivatkozás létrehozására képterületekhez. Például, ha egy elrendezésblokkot használ 4 képterülettel, hozzáadhat 4 gombot különböző hivatkozásokkal 4 közösségi média webhelyhez. Ne feledje, hogy adjon hozzá egy ikont egy képterülethez. Rendeljen hozzá egy ikont egy hivatkozáshoz.
    FAQ Image - S_799.png

    Helyes vs. Helytelen

    FAQ Image - S_800.png
    Helyes, mert: 4 különböző ikon 4 különböző képterületen. Hozzáadhat 1 hivatkozást 1 képterülethez. Ezért összesen 4 különböző hivatkozást adhat hozzá.

    FAQ Image - S_801.png Helytelen, mert: 4 különböző ikon 1 képterületen. Csak 1 hivatkozást adhat hozzá 1 képterülethez. Ezért a 4 ikon csak egy céloldalra vezet.
    Kérjük, látogasson el a weboldalra, ha szeretne többet megtudni a különböző gombok hozzáadásáról különböző hivatkozásokkal a Mail Designer 365 e-mail-tervezéséhez:
    Kérjük, nézzen meg egy oktatóvideót:

    Hogyan konvertálhatom a Mail Designer 365 e-mail-tervezésemet JPG vagy PNG fájllá?
     
    Bár jelenleg nincs közvetlen módja annak, hogy az e-mail sablonját JPG vagy PNG fájlként mentse, megmutatjuk, hogyan teheti ezt meg az alábbi egyszerű lépések követésével:
    ‣ Először exportálja a Mail Designer 365 sablonját PDF fájlként.
    ‣ Válassza a „Fájl” > „Export PDF-ként…” lehetőséget.
    FAQ Image - S_811.png
    ‣ Mentse el a dokumentumot.
    ‣ Most nyissa meg a PDF fájlt.
    FAQ Image - S_812.png
    ‣ Menjen a felső menüsávra.
    ‣ Válassza a „Fájl” > „Mentés másként…” lehetőséget.
    FAQ Image - S_813.png
    ‣ Megjelenik egy felugró ablak, és kiválaszthatja a kívánt formátumot. Dönthet úgy, hogy a PDF-et JPG vagy PNG fájlba konvertálja.
    FAQ Image - S_814.png 
    További információért az e-mail elrendezés JPG vagy PNG fájlba konvertálásáról látogasson el a következő oldalra:
    Hogyan készíthetek átlátszó effektusokat a Mail Designer 365-ben?
     
    A Mail Designer 365 lehetővé teszi, hogy háttereket adjon hozzá több területen az e-mail sablonjában. Ha hozzáadtál egy fő háttérképet, de átlátszó háttereket szeretnél a szövegblokkokban, törölnöd kell a hátteret a szövegblokk különböző területein.
    ‣ Győződj meg róla, hogy rákattintasz egy szövegblokk betöltési területére.
    FAQ Image - S_815.png
    ‣ Kattints a "Háttér törlése" gombra a jobb oldalon.
    FAQ Image - S_816.png
    ‣ Ezután kattints ugyanazon szövegblokk külső területére.
    ‣ Ezután kattints a "Háttér törlése" gombra.
    FAQ Image - S_817.png
    ‣ A szövegblokkodnak most átlátszó hatása kell, hogy legyen.
    Kérjük, látogass el a következő oldalra, ha többet szeretnél megtudni az átlátszó hatások létrehozásáról:
    Miért alkalmazódik egy hivatkozás a Mail Designer 365 e-mail-sablonomban az egész képterületre a gomb vagy az alak helyett?
     
    Amikor az e-mail sablonjaid renderelődnek, egy teljes képterület egy képpé válik. Ez azt jelenti, hogy amikor elküldöd a Mail Designer 365 e-mail terveidet, minden grafikai elem, amelyet egy képterületen belül hozzáadsz, kombinálódik és egy képpé válik. Ennek eredményeként a hozzáadott hivatkozás az egész képterületre vonatkozik, nem pedig egyetlen elemre. Ha több gombot szeretnél hozzáadni különböző hivatkozásokkal, használj elrendezési blokkokat több képterülettel. Így egy gombot adhatsz hozzá saját hivatkozással képterületenként. FAQ Image - S_822.png Kérjük, tekintsd meg a következő oldalt a szövegterületekkel kapcsolatban, miért alkalmazzák a hivatkozást az egész képterületre, nem pedig egy grafikai elemre:
    Hogyan adhatok hozzá különböző közösségi média gombokat különböző linkekkel a Mail Designer 365 e-mail sablonhoz?
     
    A különböző gombok különböző hivatkozásokkal való hozzáadásához elrendezésblokkokat kell használnia több képterülettel. Ha 4 hivatkozásra van szüksége, válasszon egy elrendezésblokkot 4 képterülettel. Ha 5 hivatkozásra van szüksége, válasszon egy elrendezésblokkot 5 képterülettel. FAQ Image - S_841.png A Mail Designer 365-ben több különböző elrendezésblokk közül választhat több képterülettel. Ne feledje, egy képterület csak egy hivatkozás hozzáadását teszi lehetővé. Az e-mail sablonok küldésekor egy képterület különböző elemekkel egyetlen képként jelenik meg, ami azt jelenti, hogy csak egy hivatkozást adhat hozzá egy képterülethez, és a hivatkozás az egész képterületre kerül alkalmazásra. Az elrendezésblokkhoz kiválaszthatja a kívánt elrendezést és a képterületek számát az elrendezésblokkban. Itt van egy elrendezésblokk 4 képterülettel:

    FAQ Image - S_844.png Minden képterületen hozzáadhat különböző grafikai elemeket és egy hivatkozást. Az elrendezésblokk használatával hozzáadhat egy gombot egyedi hivatkozással minden képterületen. A különböző képterületek különálló képekként jelennek meg, még akkor is, ha egy elrendezésblokkról van szó. FAQ Image - S_845.png Kérjük, tekintse meg a következő oldalt, hogy megtudja, hogyan adhat hozzá különböző gombokat különböző hivatkozásokkal a Mail Designer 365 e-mail-tervéhez:
    Hogyan adhatok hozzá több hivatkozást egy képen a Mail Designer 365 e-mail sablonomban?
     
    Csak egy hivatkozást adhat hozzá egy képi területhez. FAQ Image - S_847.png Ha azonban egy képen szeretné létrehozni a több hivatkozás hatását, nézze meg videó-oktatóanyagunkat:

    Nézze meg videó-oktatóanyagunkat itt:

    Látogasson el a következő oldalra is, hogy megtudja, hogyan hozhatja létre egy kép több hivatkozásának hatását:
    Segítségre van szükségem egy betűtípus kiválasztásához a Mail Designer 365 e-mail-tervezéshez. Van javaslata betűtípusokra?
     
    Van néhány kedvencünk, amelyekről biztosak vagyunk, hogy stílusosak maradnak az e-mail hírlevelei. A Raleway, Work Sans és Montserrat csak néhány betűtípus, amelyet kipróbálhat a következő e-mail-tervezésében.

    Nézze meg videó-oktatóanyagunkat a betűtípusok inspirációjáért:

    Kérjük, tekintse meg a következő oldalt is, hogy megtudja, hogyan tölthet le több betűtípust a Mail Designer 365-ben:
    Hogyan regisztrálhatok a MailChimp szolgáltatásra?
     
    Regisztrálhat egy MailChimp fiókot itt. Kérjük, tekintse meg a következő oldalt a MailChimp regisztrációjának lépésről lépésre szóló útmutatójáért:
    Hogyan duplikálhatok elrendezésblokkokat a Mail Designer 365-ben?
     
    If you want to add multiple layout blocks that have similar layouts or formats, it may be easier to duplicate an existing layout block instead of choosing your font and color options once again.

    There are 3 ways you can duplicate layout blocks:

    Option 1: "Edit" > "Duplicate"

    ‣ Click the selection tab at the side of a layout block.
    ‣ Choose "Edit" > "Duplicate"  from the menu bar.
    FAQ Image - S_851.png

    Option 2: Using the layout handle

    ‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
    ‣ Hold down the option key or the alt⌥ key on your keyboard.
    ‣ Drag the layout block that you want to duplicate.
    FAQ Image - S_852.png 
    Now, you can drop it into position to create a copy. Afterwards, you can edit your text and choose other options accordingly.

    Option 3: Command⌘ D

    ‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
    ‣ Press Command⌘-D on your keyboard
    Please refer to the following page for a guide on how you can duplicate layout blocks:
    Hogyan forgathatom el az objektumokat a Mail Designer 365-ben?
     
    Az objektum elforgatásához tartsa lenyomva a Command ⌘ billentyűt, majd kattintson az objektum vagy a grafikai elem méretének módosítását szabályozó egyik vezérlőgombra. Látni fogja, hogy a kurzor forgató ikonra változik. FAQ Image - S_853.png Ez lehetővé teszi az objektum szabad elforgatását. Forgathat alakzatokat, grafikai elemeket és képmászkokat. Láthatja, hogy mennyivel forgatta el az objektumot a forgatás során megjelenő címke segítségével: FAQ Image - S_854.png Ha a szöveget és az objektumot is el szeretné forgatni, tartsa lenyomva a Command ⌘ billentyűt, és kattintson az alakra és a szövegre. Látni fogja, hogy ez a két dolog most ki van választva. Kattintson a „Csoportosítás” gombra a jobb oldalon. FAQ Image - S_855.png Miután csoportosította a két dolgot, tartsa lenyomva a command billentyűt, és kattintson a méretmódosító vezérlőgombokra. Újra láthatja, hogy a kurzor forgató ikonra változik. Ezután nyugodtan forgassa el a kiválasztott elemeket a kívánt módon. Kérjük, tekintse meg a következő oldalt a tárgyak elforgatásának módjáról:
    Miért változik meg a betűtípus, amikor kölcsönadom a Mail Designer 365 e-mail-sablonját, amelyet létrehoztam egy másik személynek?
     
    Általában a betűtípusok csak egy másik személy eszközén változnak, ha egy betűtípust használ a levelezési sablonban, amelyet a másik személy nem telepített a számítógépére. Például, ha a "Chelsea Market" betűtípust használja a dokumentumban, és az a személy, akinek kölcsönadta a dokumentumot, nem telepítette a "Chelsea Market" betűtípust a számítógépére, helyette egy helyettesítő betűtípus jelenik meg. FAQ Image - S_861.png Fontos: A Mail Designer 365 figyelmezteti a felhasználót a hiányzó betűtípusra, amikor a felhasználó megnyitja a dokumentumot. FAQ Image - S_864.png Ha biztosítani szeretné, hogy a használt betűtípus megjelenjen egy másik személy eszközén, javasoljuk, hogy használjon egyet az e-mailben biztonságos betűtípusok közül az e-mail hírlevelében. FAQ Image - S_862.png
    Miért jelenít meg a desktop egy betűtípust, az iPhone pedig egy másikat, még akkor is, ha ugyanaz az e-mail-terv?
     
    E-mail-sablon küldésekor nem minden választott betűtípus áll rendelkezésre a címzett oldalán. Ezért megadhat egy tartalék betűtípuslistát, és javasoljuk, hogy e-mail-biztos betűtípust használjon. FAQ Image - S_865.png Az e-mail-biztos betűtípusok az összes eszközön telepített alapvető betűtípusok. Ha olyan betűtípust választott, amely macOS-en elérhető, de nem iOS-en, az adott eszközökön látható különbség lesz. Ha mindkét eszközön telepítve van a betűtípus, az e-mail-sablon mindkét platformon ugyanúgy fog kinézni. Használhat Web Fontokat, amelyeket a címzett e-mail-kliense igény szerint letölthet. A legtöbb e-mail-kliens támogatja a Web Fontokat, kivéve az Outlookot. Fontos: A Mail Designer 365 figyelmezteti a felhasználót a hiányzó betűtípusra, amikor a felhasználó megnyitja a dokumentumot. FAQ Image - S_868.png
    Hol tárolódnak a .jpg vagy .png fájlok a Mac-emen a Mail Designer 365 készletmintáihoz, textúráihoz, textíliáihoz, képeihez stb.?
     
    A fájlok belsőleg vannak tárolva a Mail Designer 365 struktúrájában. Ezek a fájlok nem állnak rendelkezésre exportra.
    Hozzáadhatok táblázatokat a Mail Designer 365 e-mail sablonaimhoz?
     
    Igen, tudsz! A Mail Designer 365 nemrégiben indított el egy teljesen új táblázat szerkesztő eszközt, amellyel táblázatokat integrálhatsz az e-mail tervezésébe. A Táblázatok funkció jelenleg csak a Mail Designer 365 Premium Business csomagokban érhető el. További információért a vásárlásról vagy a Premium Business csomagra való frissítésről látogass el erre az oldalra.
    Miért jelennek meg elmosódottan a képek a hírlevélemben az e-mailben?
     
    Ha Ön vagy más címzettek Retina kijelzőn tekintik meg hírlevelét (pl. iPhone, Mac vagy iPad), előfordulhat, hogy az alacsony minőségű képek elmosódottnak és élesnek tűnnek. Ezért előfordulhat, hogy kap egy figyelmeztető üzenetet, például ezt, amikor egy alacsony minőségű képet illeszt be a tervezésébe:
    FAQ Image - S_876.png
    
    Annak érdekében, hogy a képei megfelelően jelenjenek meg minden eszközön, mindig próbáljon meg nagy felbontású képeket használni. Alternatív megoldásként csökkentheti az alacsonyabb felbontású képek méretét, hogy élesek maradjanak.
    Miben különbözik a Mail Designer 365 egy próbaverziós licenchez képest egy megvásárolt licenctől?
     
    A Mail Designer 365 első alkalommal történő tesztelésekor kérjük, vegye figyelembe a következőket:
    • A Mail Designer 365 ingyenes letöltése csak lehetővé teszi az alkalmazás megtekintését, valamint az e-mail sablonok megnyitását és szerkesztését.
    • Aktív bemutató nélkül nem tudja elmenteni vagy elküldeni a létrehozott sablonokat.
    Ha további bemutató funkciókat szeretne használni, először aktiválnia kell az ingyenes próbaverziót. Az ingyenes próbaverzió során megismerkedhet a Mail Designer 365-tel, és kihasználhatja a következőket:
    • Az ingyenes próbaverzió 7 napig érvényes.
    • A sablonokat 7 napig tárolhatja.
    • Tesztképes e-maileket küldhet magának az integrált Mail Designer 365 Testmail szolgáltatással
    • Felfedezheti a Campaigns összes funkcióját, beleértve a TeamCloud, Crew Chat és Delivery Hub szolgáltatásokat, a demóban található ingyenes Campaigns tervvel
    Demo licensszel nem tud:
    • HTML sablonok exportálása
    • Sablonok küldése/exportálása külső e-mail marketing szolgáltatással
    Hogyan adhatok hozzá hátteret a Mail Designer 365 e-mail sablonomhoz?
     
    Kattintson a háttérszerkesztési mód ikonra a bal alsó sarokban. Ez láthatatlanná teszi a többi tartalmat, lehetővé téve, hogy a fő e-mail hátterére koncentráljon. A háttér kiválasztásakor 2 különböző területet láthat. Az egyik terület a szövegrészletei hátterét tartalmazza, ami az e-mail-tervezésének középpontja. A másik terület a környező háttérterület. FAQ Image - S_877.png Húzza át a fotóháttér, kép vagy textúra a környező háttérterületre, hogy alkalmazza azt. FAQ Image - S_878.png Ez alkalmazza a választott hátteret az e-mail hátterére. Nyithatja a színes ablakot is, és választhat egy színt a tervezés hátteréül. FAQ Image - S_879.png Ha szeretné beállítani a háttérképet a szövegrészletekhez, húzzon át egy képet az e-mail-tervezés középső területére. Kérjük, látogasson el a következő oldalra, ha többet szeretne megtudni arról, hogyan változtathatja meg az e-mail-sablon hátterét a Mail Designer Pro segítségével:
    Hogyan másolhatok és illeszthetek be szöveget, és győződhetek meg arról, hogy a stílus ugyanaz marad a Mail Designer 365-ben?
     
    A Mail Designer 365-be másolt és beillesztett szöveg, amely nem egy másik Mail Designer 365 dokumentumból származik, automatikusan átveszi a szövegterület stílusát, ahová beillesztette. Ha azonban meg szeretné őrizni a szöveg stílusát, használja a „Beillesztés és stílus egyeztetése” parancsot.
    ‣ Másolja le a szöveget, amelynek a formázást meg szeretné őrizni
    ‣ Válassza a „Szerkesztés” > „Beillesztés és stílus egyeztetése” lehetőséget a menüsávból FAQ Image - S_884.png
    Ez megőrzi az eredeti szöveg stílusát, amelyet másolt. További információt a szöveg másolásáról és beillesztéséről a stílus megőrzése érdekében a következő oldalon talál.
    Hogyan hozhatok létre listát a Mail Designer 365 e-mail hírlevelben?
     
    A Mail Designer 365 lehetővé teszi listák hozzáadását a szövegterületeihez.
    ‣ Húzza át a szövegterületet az e-mail sablonjába.
    ‣ Dupla kattintson a szövegterületre.
    ‣ Írja be a listáját. Jelölje ki a szöveget, ahol szeretné, hogy a lista megjelenjen.
    FAQ Image - S_885.png
    ‣ A képernyő jobb oldalán talál egy oldalsávot, ahol a „Listák” alatt kiválaszthatja a lista stílusát.
    ‣ Válassza ki a kívánt lista stílust.
    FAQ Image - S_886.png
    ‣ Ez automatikusan listává alakítja a szavait a kiválasztott felsorolójel segítségével.
    FAQ Image - S_887.png
    További információkért a lista létrehozásáról látogasson el a következő oldalra:
    Hogyan állíthatom be a szövegdoboz sarkainak sugárát, hogy lekerekítsem a sarkait a Mail Designer 365-ben?
     
    A szövegterület hátterének lekerekített sarkainak hozzáadása közvetlenül nem támogatott. Azonban ennek a hatásnak a létrehozásához húzzon egy négyszöget egy képterületre. Ezt a formát a "Alapformák" kategóriában találhatja meg. FAQ Image - S_892.png Állítsa be a képterület méretét, valamint a forma méretét, hogy megfeleljen az igényeinek. Változtathatja a forma színét is. A jobb oldalon a sarokcsúszkát mozgatva állíthatja a sarkokat. FAQ Image - S_893.png Ezután húzzon egy szöveges objektumot a képterületre a szövegdoboz hatás létrehozásához. A szöveges objektumokat a "Tartalom" lapon található "T" ikon alatt találhatja meg. Bátran helyezze el a szövegdobozt, és módosítsa a betűstílust, a betűvastagságot, a betűméretet, a betűszínt stb. az igényeinek megfelelően. FAQ Image - S_894.png Kérjük, tekintse meg a következő oldalt a szövegdoboz lekerekített sarkainak létrehozásával kapcsolatos további információkért:
    Hogyan konfigurálhatom a saját e-mail fiókomat a Mail Designer 365-ben?
     
    A Mail Designer 365 segítségével könnyedén küldhet e-maileket a saját e-mail címéről közvetlenül az alkalmazásból. A Mail Designer automatikus e-mail fiók konfigurációjának köszönhetően gyorsan elindulhat. Válassza a “Mail Designer 365” > “Beállítások” > “E-mail fiókok” lehetőséget. Ezután kattintson a “+” gombra a bal alsó sarokban egy új e-mail fiók konfigurálásához. Írja be az e-mail címét és jelszavát (nem szükséges minden e-mail szolgáltatáshoz, például Gmail) a megadott helyen: FAQ Image - S_899.png Megjegyzés: ez működni fog a legtöbb általános e-mail fiókhoz (pl. Outlook, Hotmail, Gmail stb.) azáltal, hogy átirányítja az e-mail kliens külső bejelentkezési oldalára. Egyéni/belső e-mail fiókok (azaz munkahelyi fiók) esetén a hálózati rendszergazdának meg kell adnia azokat az információkat, amelyeket beírhat a “Egyéni szerverbeállítások” jelölőnégyzet bejelölésével. Kattintson a “Tovább” gombra a fiók beállításához. Most láthatja, hogy a Mail Designer 365 automatikusan felismerte az e-mail fiók beállításait: FAQ Image - S_900.png Most bátran használhatja a személyes e-mail címét az e-mail sablonok közvetlen elküldéséhez az alkalmazásból.
    Lejátszhatják-e e-mail-címzettjeim a videókat közvetlenül a Mail Designer 365 e-mail-sablonban, ha a Dropboxon vannak elhelyezve?
     
    A Dropbox megváltoztatta a nyilvános mappájának működését és letiltotta a hotlinking fájlokat, ami azt jelenti, hogy többé nem tud videókat közvetlenül az e-mailben lejátszani, ha a videó a Dropboxon van elhelyezve. Kérjük, vegye figyelembe azt is, hogy a közvetlenül beágyazott videók nem mindig működnek megfelelően bizonyos e-mail-kliensekkel. Ez azt jelenti, hogy egyes címzettek nem tudják megtekinteni a videót az általuk használt e-mail-kliens miatt.

    A legjobb gyakorlatunk a videókkal kapcsolatban:

    Javasoljuk, hogy hivatkozzon a videókra egy másik weboldalon, például a YouTube-on vagy a Vimeón. Ezek a videók ezután megnyílnak a Safariban vagy a megfelelő videoalkalmazásban. Például, ha ez egy YouTube-videó, és a YouTube-alkalmazás telepítve van az eszközre, a videó közvetlenül a YouTube-alkalmazásban fog lejátszani a címzett eszközén.
    Van-e módja annak, hogy egy teljes e-mailt hozzon létre, amely balra igazítva van a Mail Designer 365 segítségével?
     
    Jelenleg az összes Mail Designer 365-tel létrehozott e-mail-tervezetet úgy tervezték, hogy középre igazítottak legyenek. Ez azt jelenti, hogy a teljes e-mail nem igazítható balra vagy jobbra. Azonban testre szabhatja az e-mail-sablonhoz hozzáadott egyes szövegterületek szövegét, hogy balra, középre vagy jobbra igazítsa. FAQ Image - S_905.png
    Mail Designer 365 e-mail sablontervezésem tökéletesnek tűnik az eszközömön; de amikor elküldöm a teszt e-maileimet, vagy megtekintem a sablont az e-mail szolgáltatóm oldalán, az e-mail sablon szövege elmosódik.
     

    Néhány dolgot ellenőriznie kell.

    ‣ Először is, használja a MailChimp-et e-mail szolgáltatóként? Ha igen, győződjön meg arról, hogy nem tekinti meg a tervezést a "Szerkesztés" előnézetben a MailChimp weboldalon.
    ‣ Kattintson a "Előnézet és tesztelés" gombra a képernyő jobb felső sarkában. 
    ‣ Ezután válassza a "Belépés az előnézeti módba" lehetőséget.
    ‣ Ha nem, próbálja meg megváltoztatni a szöveg alapértelmezett sor magasságát. Az alapértelmezett érték 1,5-re van állítva. Állítsa be a sor magasságát az igényeinek megfelelően. Próbálja meg beállítani a távolságot 1,0 magasságra. A szövege többé nem lehet rendezetlen. FAQ Image - S_907.png
    Hozzáadhatok WeVideo videókat a Mail Designer 365 e-mail sablonomhoz?
     
    Igen, hozzáadhat WeVideo videókat az e-mail tervezéséhez a Mail Designer 365 segítségével. Kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:
    ‣ Adjon hozzá egy elrendezésblokkot egy képterülettel.
    ‣ Kattintson a "Videó helyőrző" ikonra a "Tartalom" lapon. Nyomja meg a Command-5 billentyűt is.
    FAQ Image - S_908.png 
    ‣ Húzza a videó helyőrzőt egy képterületre.
    FAQ Image - S_909.png 
    ‣ Illessze be a WeVideo linket a "Link a videóhoz" mezőbe.
    FAQ Image - S_910.png 

    Megjegyzés:

    A YouTube- vagy Vimeo-videókkal ellentétben a Mail Designer365 nem támogatja közvetlenül a WeVideo videókból származó miniatűrök létrehozását. Saját miniatűrt kell megadnia a videó képkockájának képernyőképe készítésével, amelyet miniatűrképként szeretne használni. Ezután húzza át ezt a képet a videó helyőrzőbe. Vagy választhat egy képet, amelyet miniatűrképként szeretne használni. Az e-mail hírlevélben az általad hozzáadott videókat képeknek tekintik, amelyek hivatkoznak a videó oldalára. A Mail Designer 365 már nem támogatja a közvetlen beágyazott lejátszást, mivel a legtöbb e-mail kliens nem támogatja azt. Megjegyzés:Ne feledje, hogy a Mail Designer 365 nem támogatja a videók közvetlen beágyazását az e-mail tervezésbe.
    Van-e különbség a weboldaladon árult szoftver és a Mac App Store verziója között?
     
    A weboldalunkon értékesített szoftver és az App Store-ban kapható verzió ugyanazokat a tervezési funkciókat és vásárlási lehetőségeket kínálja. Csak két különbség van: 1. Az equinux Online Store mindig pontos vásárlási számlát állít ki, ami hasznos lehet, ha a vásárlást a jövedelemadóból szeretné levonni. 2. A beta verzióhoz akkor férhet hozzá, ha az equinux Online Store-ból vásárol. Ha a Mac App Store-on keresztül vásárol, nem lesz hozzáférése a beta verzióhoz.
    Hogyan hozhatok létre szegélyt a Mail Designer 365 e-mail-tervezési dokumentumomhoz?
     
    ‣ A kiválasztott képet a tartalom külső szélére húzhatja.
    FAQ Image - S_923.png
    ‣ Ez a kép lesz a tartalom háttérképe.
    FAQ Image - S_924.png

    Tegyük fel, hogy egy fő e-mail háttérképet és egy szegélyt szeretne:

    ‣ Először válasszon ki egy képet, amelyet e-mail fő háttérképeként szeretne beállítani.
    ‣ Húzza ezt a képet az e-mail sablon szélére. (Annak bemutatása érdekében, hogy hol húzhatja a kiválasztott képet az e-mail sablon fő háttérképeinek beállításához, a megfelelő területet pirosra festettük):
    FAQ Image - S_925.png
    ‣ Ezután válasszon ki egy képet, amelyet a szegély háttérképeként szeretne beállítani.
    ‣ Húzza a kiválasztott képet az elrendezési blokkok kontúrjaira, az alábbiak szerint:
    FAQ Image - S_926.png

    Szeretné hozzáadni ugyanazt a háttérképet a szövegterületekhez és az e-mail fő háttérképehez, de más háttérést szeretne közöttük? (Valahogy egy szendvicshez hasonlóan).

    ‣ Állítsa be a szövegterületek háttérét a kiválasztott kép elrendezési blokkok központi területére történő húzásával.
    FAQ Image - S_927.png
    ‣ Meg kell ismételnie a folyamatot az összes elrendezési blokkhoz:
    FAQ Image - S_928.png
    ‣ Állítsa be az e-mail fő háttérét a kép teljes e-mail sablon szélére történő húzásával:
    FAQ Image - S_929.png
    ‣ Ezután állítson be egy szegélyt, amely eltér a korábban használt két háttértől. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő terület határain belül húzza az új képet (ebben az esetben a megfelelő terület határain belül húzza az új képet):
    FAQ Image - S_930.png

    Kész! Szegélyhatás, mint egy szendvics:

    FAQ Image - S_931.png Kérjük, látogasson el a következő oldalra, hogy többet tudjon meg arról, hogyan hozhat létre szegélyt az e-mail tervezéséhez:
    Hogyan exportálhatom az e-mail-sablonaimat .zip fájlként a Mail Designer 365-ben?
     
    ‣ Válassza a „Fájl” lehetőséget
    A Mail Designer 365 egy fizetős frissítés?
     
    Igen, a Mail Designer 365 egy fizetős frissítés mindazok számára, akik a Mail Designer 1, Mail Designer 2 vagy Mail Designer Pro verzióról frissítenek. A Mail Designer 365-ös terv megvásárlása után az összes frissítés díjmentesen elérhető a Mail Designer 365-ös terv időtartama alatt. A Mail Designer Standard és Mail Designer Pro felhasználók többet tudhatnak meg a Mail Designer 365 újdonságairól ezen az oldalon.
    Renderelhetek e-mail előnézeteket különböző e-mail kliensek számára, például Outlook verziók, Hotmail, Gmail, Windows 10 Mail, Android e-mailek stb. a Mail Designer 365-ben?
     
    Jelenleg külső szolgáltatásokat kell használnia az e-mailek előnézeteinek rendereléséhez különböző e-mail-kliensek számára. Javasoljuk, hogy próbálja ki a litmus.com-ot, hogy ellenőrizze az e-mail-hírelevél előnézeteit különböző ügyfelek számára. Küldhet egy teszt-e-mailt erre a szolgáltatásra, és az lehetővé teszi, hogy az e-mail különböző e-mail-klienseken jelenjen meg, rögzítse a kimenetet, majd megjelenítse az előnézeteket. FAQ Image - S_948.png FAQ Image - S_949.png FAQ Image - S_950.png FAQ Image - S_951.png A Mail Designer 365 előnézetet biztosít mobil eszközökhöz. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez csak azért van, hogy durva képet kapjon arról, hogy a hírlevél hogyan jelenhet meg a mobil eszközökön. A tényleges renderelés eltérhet az e-mail-ügyféltől függően. FAQ Image - S_952.png Kérjük, látogasson el erre a oldalra, ha szeretne többet megtudni arról, hogyan tekintheti meg a tervezését különböző e-mail-ügyfelek számára:
    Miért, amikor az emberek továbbítják a Mail Designer 365 e-mail sablonjaimat, egyes objektumok, beleértve a fényképeket és a szöveget, eltolódnak?
     
    A különböző e-mail kliensek más és más dolgokat fognak olvasni és csinálni az e-mail terveiddel, amikor továbbítják őket. Egyes e-mail kliensek a szövegbe fogják helyezni az eredeti e-mailt, majd hozzáadják a feladó adatait a tetejére. Mások úgy továbbítják, ahogy van. Mivel a Mail Designer 365 nem tudja irányítani az e-mail kliensek viselkedését, a Mail Designer 365-tel létrehozott, fejlett HTML e-mail lehet, hogy nem fog ugyanúgy kinézni, miután egy e-mail alkalmazás továbbította azt.

    Javaslataink:

    ‣ Egy megoldás az, ha használja az „átirányítás” funkciót, amely beépített néhány e-mailbe, hogy elküldje egy másik címzettel. Az „átirányítás” eltér az e-mail továbbításától, mivel az átirányítási funkció általában azt kéri az e-mail alkalmazástól, hogy hagyja az eredeti e-mail tervet változatlanul. ‣ Hozzáadhat egy linket az e-mailjéhez a weboldalon az e-mail sablonban. Így az embereknek lehetőségük van az e-mail megtekintésére eredeti formájában, még azután is, hogy az e-mailt továbbították. Kérjük, tekintse meg a következő oldalakat további információkért:
    Hogyan tölthetek le több webfontot a Mail Designer 365-ben?
     
    Ha több webes betűtípust szeretne letölteni, kattintson egy szövegre. A Mail Designer 365 automatikusan megnyitja a "Stílus" lapot a képernyő jobb oldalán.
    ‣ Válassza a "Webes betűtípusok" > "További betűtípusok letöltése…” lehetőséget a betűtípusok menüjében.
    FAQ Image - S_961.png Ezután egy előnézeti ablak jelenik meg, ahol az elérhető betűtípusok mind megtekinthetők.
    ‣ Kattintson a "Letöltés indítása" gombra, ha több webes betűtípust szeretne letölteni, amelyet a sablonjában használhat.
    FAQ Image - S_962.png
    ‣ Miután rákattintott a "Letöltés indítása" gombra, egy felugró ablak jelenik meg, amely megjeleníti a letöltés előrehaladását:
    FAQ Image - S_963.png

    Amit a webes betűtípusokról tudni kell…

    Bár számos betűtípus áll rendelkezésre a további betűtípusok letöltésekor, egyesek továbbra is úgy vélik, hogy ez egy korlátozott számú betűtípus. Ennek oka, hogy a betűtípusok a Google nyílt forráskódú tervezői webes betűtípusok könyvtárából származnak. Szeretnénk segíteni annak biztosításában, hogy felhasználóink gyönyörű betűtípusokkal készíthessenek terveket legális módon. Minden letölthető betűtípus ingyenes és nyílt forráskódú, ami azt jelenti, hogy a betűtípusok mindenki számára elérhetők, és személyes és kereskedelmi projektekhez is használhatók. További információkért kérjük, látogasson el a következő oldalra:
    Hogyan juthatok hozzá a Mail Designer 365 béta verzióihoz?
     
    If you've bought Mail Designer 365 in our store, you can get beta versions of Mail Designer 365. This feature is not automatically available if you bought Mail Designer 365 from the Apple Mac App Store. However, if you still wish to access the beta version, you can download Mail Designer 365 free from our website and login to your account with your equinux ID and password. To access the beta version, please follow these steps:
    ‣ Open Mail Designer 365 on your Mac.
    ‣ Choose "Mail Designer 365" > "Preferences".
    FAQ Image - S_965.png
    ‣ Make sure to click the "Updates" tab.
    FAQ Image - S_967.png
    ‣ Check the "Get Early Access to beta versions" box.
    FAQ Image - S_972.png 
    ‣ Since Beta versions are meant to test features and compatibility, Mail Designer 365 will  remind you to have a backup of your app and designs:
    FAQ Image - S_971.png 

    For checking updates, Mail Designer 365 will check for new versions on app start or you can:

    ‣ Go to "Mail Designer 365" > "Check for Updates…"
    FAQ Image - S_973.png 
    Please refer to the following page for further information:
    Milyen GIF-eket használjak a Mail Designer 365 e-mail-sablonaimhoz?
     
    Ha inspirációra van szüksége, van néhány szórakoztató tippünk, amit kipróbálhat.

    Megtekintheti videónkat az animált GIF-ekkel kapcsolatos tippekért is itt:

    Miért változik a képfelbontás, amikor a Mail Designer 365 e-mail sablonomat másolom és beillesztem az Outlookba?
     
    Nem támogatjuk a másolást és beillesztést az Outlookba. Amikor másolsz és beillesztesz, nem tudjuk garantálni, hogy az Outlook megőrzi a Mail Designer 365 összes formázását. Ehelyett javasoljuk, hogy add hozzá az e-mail fiókodat a Mail Designer 365-höz, és így küldd el az üzeneteidet.
    ‣ Lépj a "Mail Designer 365" > "Beállítások" menüpontra.
    FAQ Image - S_974.png
    ‣ Ezután válaszd a "E-mail fiókok" lehetőséget
    FAQ Image - S_976.png
    Kérjük, tekintsd meg a következő oldalakat a Mail Designer 365 konfigurációjával és e-mail küldésével kapcsolatos további információkért:
    Van-e módja annak, hogy szinkronizáljam a Mail Designer 365-ös terveimet több Mac között?
     
    Igen! A TeamCloud minden Mail Designer 365 Campaigns tervben szerepel, és lehetővé teszi az e-mail-sablonok biztonságos tárolását és szinkronizálását a felhasználók és az eszközök között. Fedezze fel a Mail Designer 365 Campaigns összes funkcióját →
    Miért nem támogatja a Mail Designer 365 a HTML 5 videó címkéket?
     
    Számos hiba kapcsolódik az HTML 5 videocímkékhez. Számos eszközön komoly problémák merülnek fel velük. Például a legtöbb iOS-verzióban az iPhone és az iPad csak egy fekete téglalapot jelenít meg, amellyel a címzettek nem tudnak interakcióba lépni. Ha megérinti a területet, ahol a videónak kell lennie, semmi sem történik. Még csak meg sem próbálja megnyitni a videót a böngészőben vagy a megfelelő alkalmazást. Azokon a tényezőkön túl, amelyek nem állnak a mi irányításunk alatt, úgy döntöttünk, hogy megszüntetjük az HTML 5 videocímkék támogatását. Azonban könnyedén hozzáadhat videolinkeket egy videóhelyőrző átvitelével egy képterületre. Ezután kiválaszthatja saját előnézeti képét a videóhoz.
    Hogyan kapcsoljam ki a szótagolást a Mail Designer 365-ben?
     
    Megváltoztathatja, hogy a szövege automatikusan tagolódjon-e a szövegterületeken. A tagolás kikapcsolásához próbálja meg a következőket:
    ‣ Lépjen a "Fájl" > "Tervezési beállítások" menüpontra.
    FAQ Image - S_980.png
    ‣ Távolítsa el a jelölést a "Kényszerített tagolás" mezőből.
    FAQ Image - S_981.png
    ‣ Kattintson az "OK" gombra.
    FAQ Image - S_982.png 
    További információért a szövegtagolás be- és kikapcsolásáról látogasson el a következő oldalra:
    Használhatok több szövegstílust egy szövegterületen a Mail Designer 365-ben?
     
    Igen, több szövegstílust is használhat egy szövegterületen belül. Azonban csak egy szövegstílust rendelhet be paragrafusonként. FAQ Image - S_986.png Szabadon választhat különböző betűtípusokat és betűszíneket a szövegéhez egy adott szövegterületen belül. Ez nem korlátozódik egy betűtípusra paragrafusonként. FAQ Image - S_987.png Ha egy paragrafusban különböző betűtípusokat szeretne hozzárendelni, először válassza a „nincs stílus” lehetőséget a képernyő jobb oldalán. Ezután kiválaszthatja a módosítani kívánt szöveget, és hozzárendelheti a saját betűtípusa, betűmérete, betűszíne stb. FAQ Image - S_988.png
    A Mail Designer 365 segítségével lehetséges videót beágyazni egy e-mailbe, amely közvetlenül az e-mailben lejátszódik?
     
    A legtöbb e-mail kliens nem támogatja ezt a funkciót, ami sok hibát okoz. A címzettek végső soron nem tudják megnézni a videót, vagy a videó megtagadja a lejátszást. Ezért a Mail Designer 365 csak a videókra való hivatkozást támogatja.
    Használhatok saját SMTP-t a Mail Designer 365-tel?
     
    Igen, a Mail Designer 365 ismeri a sok beállítást, például az SMTP szervert vagy a portot. Ahhoz, hogy használhassa, konfigurálnia kell egy e-mail fiókot a küldéshez. Kövesse ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót, ha szeretne többet megtudni arról, hogyan teheti meg.
    Lehetséges e-maileket küldeni, amelyek a Mail Designer 365-ben készültek Outlookon keresztül?
     
    Igen, de nem közvetlenül. Hozzá kell adnia egy e-mail-fiókot a Mail Designer 365-ben a saját szerverével. Nem lehet HTML-t exportálni, majd Outlookon keresztül küldeni, mert az Outlook nem támogatja ezt. Ez a útmutató bemutatja, hogyan konfigurálhatja a saját e-mail-címét a Mail Designer 365-ből közvetlen küldéshez.
    Lehetnek az oszlopok beállíthatók a Mail Designer 365-ben?
     
    Beállíthatja az egyes oszlopok szélességét, ha több szövegterülete van egyetlen elrendezési blokkban. Beállíthatja az egyes oszlopok szélességét, ha több képterülete van egyetlen elrendezési blokkban. Azonban, amikor oszlopokkal dolgozik, nem tudja beállítani az oszlopok számát egy elrendezési blokkban. Ki kell választania a megfelelő elrendezési blokkot a kívánt oszlopszámmal (2 vagy 3 oszlop a szövegterületekhez). FAQ Image - S_1000.png Nem tud automatikusan váltani 2 oszloptól 3 oszlopig, vagy fordítva. De egyszerűen hozzáadhat egy másik elrendezési blokkot a megfelelő oszlopszámmal. Ezután egyszerűen másolja le a szöveget az eredeti elrendezési blokkból, és illessze be az új elrendezési blokkba. Ha több mint 3 oszlopra van szüksége a szövegterületekhez, egyetlen szövegterülettel kell dolgoznia, és ennek megfelelően kell elhelyeznie az üzenetet. Ebben az esetben alapvetően szimulálja a saját táblázatát több oszloppal. A szövegterületekkel rendelkező elrendezési blokkokhoz képest több lehetősége van a képekkel rendelkező elrendezési blokkokkal. Használhat egy elrendezési blokkot, amely legfeljebb 6 képet tartalmaz oszlopstílusban. FAQ Image - S_1001.png Ennél az elrendezési blokknál a képek egymás mellett jelennek meg az asztali nézetben. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a képek egymás fölé kerülnek a mobilnézetben.
    A Mail Designer 365 nem ismeri fel a vásárlásomat / nem találja a tervet
     
    Először próbálja meg kijelentkezni és bejelentkezni újra. Ha ez nem működik, ellenőrizze, hogy a bejelentkezéshez használt e-mail cím megegyezik-e a vásárláshoz használt e-mail címmel. Ha ez nem működik, és a Mail Designer 365 alkalmazás nem ismeri fel ezt a vásárlást, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és küldjön nekünk néhány hibakeresési információt:
    ‣ Tartsa lenyomva az Alt ⌥ billentyűt vagy az Option billentyűt a billentyűzeten
    ‣ Válassza a „Help” > „Send Debug Logs...” lehetőséget a menüben
    FAQ Image - S_1004.png
    
    Használhatom a Mail Designer 365-öt egy olyan szakasz létrehozásához, ahol az ügyfelek elküldhetik adataikat vagy visszajelzéseiket, és visszaküldhetik nekem az e-mail elküldése után?
     
    Jelenleg a Mail Designer 365 nem támogatja közvetlenül a formákat, amelyek be vannak ágyazva az e-mail-sablonodba. Annak érdekében, hogy a címzettek megkapják az általad létrehozott optimális dizájnt, úgy döntöttünk, hogy eltávolítjuk a HTML űrlap funkciót. A legtöbb e-mail kliens nem támogatja a HTML űrlapokat, ezért a Mail Designer 365 úgy lett megtervezve, hogy ne támogassa a HTML űrlapokat. Ha űrlapokat adsz hozzá az e-mail sablonodhoz, nem tudjuk biztosítani, hogy a címzettek megkapják az általad létrehozott működő kérdőívet, mivel nincs ráhatásunk arra, hogy az e-mail kliensek hogyan olvassák és értelmezik a hírlevelet. Ha azonban szükséged van egy űrlap hozzáadására a vélemények gyűjtéséhez a címzetteidtől, javasoljuk, hogy csatlakozz egy külső űrlap készítőhöz, például a Google Formokhoz. Használhatsz képet vagy adott szöveget, és hozzáadhatsz egy hivatkozást a űrlapodhoz.
    Hozzáadhatok MP3 fájlt a Mail Designer 365 e-mailhez?
     
    A Mail Designer 365 segítségével nem lehet közvetlenül MP3 fájlokat beágyazni az e-mail sablonokba. A legtöbb e-mail kliens nem támogatja ezt, ami problémákat okozhat az előfizetők számára az e-mail megnyitásakor. Annak érdekében, hogy a címzettek megkapják az optimális, Ön által létrehozott dizájnt, úgy döntöttünk, hogy eltávolítjuk az MP3 funkciót. Ugyanakkor lehetőség lesz az MP3 fájl összekapcsolására az e-mail sablonban, feltéve, ha feltölti az MP3 fájlt egy harmadik fél által üzemeltetett szerverre. Hozzon létre egy CTA gombot vagy adjon hozzá egy szöveges hivatkozást a sablonjához. A "Stílus" részben kattintson a "Hivatkozás hozzáadása" gombra. Egyszerűen írja be az MP3 fájlhoz tartozó hivatkozást.
    Hogyan küldhetek vagy exportálhatok csak az asztali verziót a Mail Designer 365-ben?
     
    Um nur die Desktop-Version Ihres E-Mail-Designs zu senden, versuchen Sie Folgendes:
    ‣ Wählen Sie "Ablage" > "Design-Optionen ..."
    FAQ Image - S_1013.png
    ‣ Deaktivieren Sie "Version für Mobilgeräte Geräte erzeugen".
    FAQ Image - S_1014.png
    ‣ Klicken Sie auf "OK", wenn Sie bereit sind.
    FAQ Image - S_1015.png 
    Dann können Sie die Datei exportieren oder über Ihre Wahl der Methode (über Apple Mail, Kampagnenmonitor, MailChimp, etc.) senden.
    Filezillát vagy más FTP szolgáltatást használok. Hogyan győződhetek meg arról, hogy a képeim működnek?
     
    If you use an FTP service like Filezilla, you will need to make sure that you export your email design to a specific folder on your FTP account.
    ‣ First, open your email design in Mail Designer 365
    ‣ Choose "File" > "Export as HTML..."
    FAQ Image - S_1016.png
    ‣ Give your folder a specific name
    ‣ Connect to your server
    FAQ Image - S_1017.png
    ‣ Upload your folder on your FTP account. With Filezilla, you can type the location of your folder within your Mac under "Local site."
    FAQ Image - S_1018.png
    ‣ Or you can find the specific folder within the Filezilla window and then right click the folder. Choose upload from the drop down menu.
    FAQ Image - S_1019.png
    ‣ Make sure all of the files are added to the folder, including the images used for the email design.
    ‣ Find the specific location path of your folder. With Filezilla, you will need to click on where your folder is within the server. The specific location path of your folder will be found under "Remote site:"
    FAQ Image - S_1020.png
    ‣ Click the paper airplane icon on the top right of Mail Designer 365
    FAQ Image - S_1021.png
    ‣ Choose "Website / HTML..."
    FAQ Image - S_1022.png
    ‣ Check the box where it says "Prefix image URLS with:"
    ‣ Add the specific location path URL of your folder
    FAQ Image - S_598.png
    ‣ Click "Export"
    Whether you are using Filezilla or another FTP service, it is important to make sure that the location path URL of the folder is correct. Mail Designer 365 will rewrite all image paths and insert this URL in front of the image URL. This happens automatically for each image.
    Hogyan javíthatom a VPN Tracker kapcsolat sebességét?
     
    A VPN Trackernek önmagában nincs jelentős hatása az átviteli sebességre. Azt fogja feldolgozni, hogy az adatok a lehető leggyorsabban eljussanak, és a beérkező adatokat is olyan gyorsan fogja feldolgozni, ahogy az beérkezik. A tényleges adatfeldolgozás által okozott késés jóval 0,1 ms alatt van, ami soha nem észrevehető. A legtöbb esetben a kapcsolati sebességet korlátozó tényező valójában az a VPN-átjáró, amelyhez csatlakozik, mivel annak egyidejűleg kezelnie kell az összes VPN-kapcsolatot, miközben más feladatokat is végez (például fenntartja a teljes hálózatot az átjáró mögött, és az összes szervert az internethez csatlakoztatja).

    Hogyan folytassa?

    Kérjük, ellenőrizze, hogy a távoli oldalon nincsenek-e sebességproblémák, majd próbálja meg újraindítani a VPN-átjárót. Ha az újraindítás nem segít, és valaki a távoli oldalon megerősítheti, hogy az internet sebessége normálisan működik, kérjük, vegye figyelembe a következő két kérdést: 1. Ön az egyetlen VPN-felhasználó? 2. Milyen típusú szolgáltatást/protokollt használ a VPN-en keresztül? (web, e-mail, fájlhozzáférés stb.) Mindkét tényező befolyásolhatja a kapcsolat sebességét.
    Hol találhatom a Mail Designer 365 számlámat?
     
    A Mail Designer 365 számlájához a vásárlás után elküldött visszaigazoló e-mailen keresztül férhet hozzá. Ebben az e-mailben talál egy linket a számla PDF formátumban történő letöltéséhez. Számláját a beállításokban is letöltheti a "Vásárlások és előfizetések" alatt a my.maildesigner365 fiókjában. A Mac App Store vásárlásait az Apple kezeli, a számlát e-mailben fogja megkapni.
    Tervezletek és beállítások importálása régebbi Mail Designer verziókból
     
    A Mail Designer 365 engedélyt kér a korábbi tervek és alkalmazásbeállítások eléréséhez a Mail Designer korábbi verzióiból:

    1. Kattintson a "Fájl" > "Beállítások és tervek importálása" lehetőségre.
    2. FAQ Image - S_1032.png
    3. Amikor megjelenik a migrációs ablak, válassza a "Hozzáférés engedélyezése" lehetőséget a folytatáshoz.
    4. FAQ Image - S_1033.png
    5. A következő ablakban egyszerűen válassza ismét a "Hozzáférés engedélyezése" lehetőséget, hogy a Mail Designer 365 hozzáférjen a tervezési fájlokhoz a Könyvtárában. Nem kell másik mappát választania.
    6. FAQ Image - S_1035.png
    7. Válassza ki a listából azokat a beállításokat, amelyeket a Mail Designer 365-be szeretne másolni, majd kattintson az "Importálás" gombra.
    8. FAQ Image - S_1034.png
    9. A tervezései és az alkalmazásbeállításai gyorsan importálódnak a Mail Designer 365-be.
    10. FAQ Image - S_1036.png
    Melyik macOS-verziókat támogatja a Mail Designer 365?
     
    A Mail Designer 365 támogatja a legújabb macOS-verziókat, kezdve a macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura, macOS 14 Sonoma és a nemrégiben bejelentett macOS 15 Sequoia verziókkal.
    Nem tudok előfizetést vásárolni, és frissítenem kell a szoftveremet az új macOS verzióhoz
     
    Értjük, hogy bizonyos oktatási intézmények és vállalatok nem tudnak előfizetési tervet vásárolni. Ha a vállalati irányelvek/korlátozások miatt nem tud előfizetési tervet vásárolni, megvásárolhatja a Mail Designer 365-öt 1 éves időtartamra, és azonnal letilthatja a megújításokat a my.maildesigner365-ön keresztül. A vállalat szemszögéből ez nem különbözik egy licenc megvásárlásától és az éves ütemezés szerinti frissítések megvásárlásától.
    Használhatom a Mail Designert Photoshop képek HTML e-mailre konvertálására?
     
    Vannak olyan eszközök a piacon, amelyek azt állítják, hogy képesek Photoshop-terveket HTML-e-mailre konvertálni, de a végeredmény lényegében egy e-mail, amely kizárólag képekből áll. Általánosságban javasoljuk az ügyfeleknek, hogy kerüljék a kizárólag képekből álló tervek létrehozását, mert ez negatívan befolyásolja az e-mail kézbesíthetőségét és betöltési sebességét, valamint kompatibilitását a különböző e-mail kliensekkel. Például egyes e-mail kliensek nem jelenítik automatikusan meg a képeket az e-mailekben, és ebben az esetben az e-mail üres oldalként jelenik meg az olvasóknak. Annak érdekében, hogy a tervezését észrevegyék a címzettek, nagyon javasoljuk, hogy használjon valódi szöveget és képeket az e-mailekben, mert ezek a tervek gyorsabban betöltenek és minden e-mail kliensben jól néznek ki. Használja a Photoshop-tervét referenciaként, és hozza létre újra a Mail Designer 365 beépített elrendezési blokkjait és tervezési funkcióit használva.
    A meglévő sablonjaim továbbra is működni fognak és jól fognak kinézni a Mail Designer 365-ben?
     
    If you are currently using an older version of Mail Designer and you are concerned about losing your work if you upgrade to Mail Designer 365, don't worry! It is super easy to import all of your previous designs from an older version of Mail Designer. Please carry out the following steps to access your templates:

    1. Click on "File" > "Import settings and designs."
    2. FAQ Image - S_1042.png
    3. When the migration window pops up, select "Grant access" to continue.
    4. FAQ Image - S_1043.png
    5. In the next window, simply select "Grant access" again to allow Mail Designer 365 access to the design files in your Library. You do not need to select a different folder.
    6. FAQ Image - S_1044.png
    7. Select from the list which settings you would like to copy over to Mail Designer 365 (i.e. from which version) and then click "Import selected."
    8. FAQ Image - S_1045.png
    9. Your designs and in-app preferences will then be quickly imported into Mail Designer 365 exactly as they were when you last used them.
    10. FAQ Image - S_1046.png

    Hogyan szerkeszthetem a hátteret a Mail Designer 365-ben?
     
    A Mail Designer 365 számos különböző lehetőséget kínál a hírlevél hátterének szerkesztéséhez. Beállíthat egy színt háttérként. A színválasztó segítségével akár egy fotó vagy grafika ihlette színt is választhat. Egyszerűen használja a pipettát a szín rögzítéséhez. FAQ Image - S_1052.png Bármilyen fényképet, textúrát vagy mintát használhat a Mail Designer készletéből. Számos különböző kategóriát tartalmaztunk. Egyszerűen húzza át a miniatűrök a tervezési oldalsávból a háttérre. FAQ Image - S_1053.png Saját fényképeit, textúráit és mintáit is használhatja. Egyszerűen húzza át a kívánt képet az asztalról vagy a Finderből a sablonra. Ha harmadik fél fényképeit, textúráit vagy mintáit használja, győződjön meg róla, hogy rendelkezik engedéllyel a kereskedelmi projektekben való felhasználásukra. Ne felejtsen el kreditet adni a tervezőnek/művésznek.
    Láthatok egy példát a Mail Designer 365 HTML kódjára?
     
    Tudjuk, hogy a bizonyíték a pudding kódmintában rejlik, ezért összeállítottunk egy HTML exportpéldát, hogy felfedezhesd. Ez egy módosítatlan export az egyik Design Ideas-unkból. Kérjük, vedd figyelembe, hogy ha magad használod a HTML funkciót, akkor lesz lehetőséged egy kép URL-cím és egy kép előtag beállítására a képek tárolásához, valamint egy egyéni mappa és HTML fájlnév beállítására. HTML minta letöltése
    Hogyan férhetek hozzá a biztonsági másolataimban tárolt sablonokhoz?
     
    A Mail Designer minden kategóriáját és tervét a Mac-jén tárolja. Például, ha Time Machine biztonsági másolatot használ, és szeretné elérni a Mail Designer sablonjait, kövesse az alábbi lépéseket:
    • Navigáljon a mappába: Felhasználónév/Library/Group Containers
    • Ebben a mappában egy mappát fog látni, amely a .Mail Designer végződik
    • Navigáljon a Documents/MD365 mappába ebben a mappában
    • Állítsa vissza a MD365 mappát az új Mac-jén
    Miután visszaállította a könyvtárat, egyszerűen nyissa meg a Mail Designer 365-öt, és válassza a „Fájl” > „Beállítások és sablonok importálása” lehetőséget a dokumentumok új könyvtárba történő importálásához. Tipp: A tervek helyének gyors megtekintéséhez kattintson a kiválasztott sablonra a „Ctrl” lenyomva tartása közben, majd válassza a „Megjelenítés a Finderben” lehetőséget.
    SMTP-fiók: Miért kapok hibaüzenetet, amikor megpróbálok küldeni az iCloud-fiókomról?
     
    Ez a hibajelentés akkor jelenik meg, ha megpróbálja elküldeni a tervét egy iCloud-fiókból, amelyen a kétfaktoros hitelesítés be van kapcsolva. Ahhoz, hogy a tervét a szokásos módon el tudja küldeni, be kell állítania egy alkalmazásspecifikus jelszót a Mail Designer számára. Az Apple támogatási oldala további információt tartalmaz a beállításról.
    Hogyan ellenőrizhetném a VPN Tracker letöltésem hitelességét?
     
    Minden VPN Tracker letöltéshez közzétesszük a SHA-256 ellenőrzőösszeget, lehetővé téve, hogy megerősíthesse a letöltés integritását a telepítés előtt. Az ellenőrzőösszeg ellenőrzése
    • Töltse le a VPN Tracker.zip fájlt
    • Nyissa meg a Terminált, és futtassa a következő parancsot:
    • shasum -a 256 ~/Downloads/VPN\ Tracker  365.zip (megjegyzés: az pontos elérési út függhet a letöltött VPN Tracker verziójától)
    • Hasonlítsa össze a kiszámított ellenőrzőösszeget a Verziótörténet oldalon közzétett ellenőrzőösszeggel.
    Megjegyzés: A Safari automatikusan kicsomagolja a letöltött fájlokat, ezért győződjön meg arról, hogy a zip-fájl ellenőrzőösszegét hasonlítja össze, nem a kibontott alkalmazásén.
    Nincs helyreállítási kulcs? Így törölheti és újra létrehozhatja a személyes tárhelyét
     
    Felelősség kizárása: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a személyes tárhely visszaállítása törli az összes VPN-kapcsolatot és jelszavát. Újra kell kezdenie, és ki kell építenie a kapcsolatokat. Ennél a lépésnél előbb tekintse át a következő GYIK-et a lehetséges helyreállítási lehetőségekért: Változtattam a jelszavamat, és most hibauzenetet kapok, amikor megpróbálom használni a személyes tárhelyemet. Ha nincs meg a személyes tárhely helyreállítási kulcsa, vagy nem tudja lekérni a régi equinux ID jelszavát, kövesse a VPN Trackerben található helyreállítási lépéseket.
    1. Ha vannak Macjén olyan kapcsolatok vagy parancsikonok, amelyek a személyes tárhelyen tárolódnak, először deaktiválja a személyes tárhelyet a beállításokban, és készítsen egy helyi másolatot a kapcsolatairól.
    2. Menjen el a személyes tárhely weboldalára, és törölje a felhasználói kulcsait: https://my.vpntracker.com/user/sync/keys
    3. Jelentkezzen ki a VPN Tracker fiókjából Macjén, nyissa meg a Kulcskezelőt, és törölje a „Connection Safe Master Key” bejegyzést.
    4. Majd jelentkezzen be újra, és adjon hozzá egy kapcsolatot a tárhelyéhez.
    5. Ne felejtse el feljegyezni az új helyreállítási kulcsot, és tartsa biztonságos helyen. Ez lehetővé teszi a bejelentkezést, ha elveszíti a bejelentkezési adatait.
    Használhatom a Mail Designer 365-öt felmérések készítésére?
     
    Jelenleg a Mail Designer 365 nem támogatja közvetlenül a formákat vagy kérdőíveket, amelyek be vannak ágyazva az e-mail-tervezésébe. Annak biztosítása érdekében, hogy a címzettek megkapják az általad létrehozott optimális tervet, úgy döntöttünk, hogy eltávolítjuk a HTML űrlap funkciót. A legtöbb e-mail kliens nem támogatja a HTML űrlapokat vagy kérdőíveket, ezért a Mail Designer 365 úgy lett megtervezve, hogy ne támogassa a HTML űrlapokat. Ha kérdőíveket adsz hozzá az e-mail-tervezésedhez, nem tudjuk biztosítani, hogy a címzetteid megkapják az általad létrehozott működő kérdőívet, mivel nincs ráhatásunk arra, hogy az e-mail kliensek hogyan olvassák és értelmezik a hírlevelet. Ha azonban szükséged van egy űrlap hozzáadására a visszajelzés gyűjtéséhez a címzettjeidtől, javasoljuk, hogy kapcsolódj egy külső űrlap készítőhöz, például a Google Forms. Használhatsz egy képet vagy egy adott szöveget, és hozzáadhatsz egy linket a űrlapodhoz.
    Mi a kétfaktoros hitelesítés? Hogyan befolyásolja a kétfaktoros hitelesítés az Apple ID-met?
     
    Az Apple létrehozott egy kétfaktoros hitelesítést, hogy extra védelmet nyújtson az Apple ID-d számára. A kétfaktoros hitelesítés két információt igényel. Még ha valaki ismeri a jelszavadat, a kétfaktoros hitelesítés a jelszavadat és egy kódot igényel az egyik megbízható eszközödről. Az Apple támogató oldalán további információt találhatsz a kétfaktoros hitelesítésről és arról, hogyan kapcsolhatod be vagy ki.
    SMTP-fiók: Nem sikerült hitelesíteni a felhasználónévvel és jelszóval
     
    Az e-mail fiókod jelszava helytelen vagy üres lehet (lásd az E-mail fiókokat a Beállításokban). Ha az iCloud fiókodon keresztül próbálsz küldeni, és a kétfaktoros hitelesítés be van kapcsolva, be kell állítanod egy alkalmazásspecifikus jelszót a Mail Designer számára. Ez vonatkozhat más e-mail szolgáltatókra is, amelyek kétfaktoros hitelesítést használnak. Az Apple támogatási oldalán további információt találhatsz az alkalmazásspecifikus jelszó beállításáról.
    Valamit kell változtatnom a Mail Designer 365 számlámon.
     
    Ha módosítani szeretne valamit a számlán, kérjük, keressen fel minket a támogatási oldalunkon keresztül. Van lehetősége közvetlen üzenetet küldeni is . Megjegyzés: Nem garantálhatjuk, hogy a számla kiállítása után módosításokat tudunk végezni. Ez az adott esettől függ. Köszönjük a megértését.
    Elfelejtettem a jelszavamat a Mail Designer fiókomhoz.
     
    Elfelejtette a jelszavát? Nem probléma! visszaállíthatja a jelszavát az equinux azonosítójához.
    Hogyan kapcsolhatom be az automatikus szótagolást a Mail Designer 365-ben?
     
    Megváltoztathatja, hogy a szövege automatikusan tagolódjon-e a szövegterületeken. A tagolás kikapcsolásához próbálja meg a következőket:
    ‣ Lépjen a "Fájl" > "Tervezési beállítások" pontra.
    FAQ Image - S_1060.png
    ‣ Adjon hozzá egy jelölést a "Kényszerített tagolás" pontból.
    FAQ Image - S_1061.png
    ‣ Kattintson az "OK" gombra.
    További információért a szövegtagolás be- és kikapcsolásáról látogasson el a következő oldalra:
    Hogyan adhatok hozzá GIF-et az e-mail sablonaimhoz a Mail Designer 365-ben?
     
    Saját GIF-eket használhat, vagy használhatja a Mail Designer 365 tartalomkönyvtárában található animációk egyikét. GIF hozzáadásához tegye a következőket:
    ‣ Húzza át a sémablokkot egy képterülettel a hírlevelébe
    ‣ Húzza át a használni kívánt GIF-et egy képterületre
    ‣ Győződjön meg róla, hogy csak 1 GIF-et ad hozzá egy képterületre
    ‣ Ha több GIF-et ad hozzá egy képterületre, csak az utolsó hozzáadott GIF fog működni
    Hogyan továbbíthatok Apple Mail segítségével?
     
    Az Apple Mailben való továbbirányítási funkció használatához próbálja meg a következőket:
    ‣ Válassza a „Üzenet” > „Továbbítás” lehetőséget
    FAQ Image - S_1064.png
    ‣ Írja be a címzett e-mail-címét
    ‣ Kattintson a „Küldés” gombra
    További információkért olvassa el az Apple támogatási oldalát itt. Megjegyzés: Mindig javasoljuk, hogy használja a „továbbítás” funkciót a Mail Designer 365 e-mail-tervezésének továbbításához.
    Építhetek egy elrendezésblokkot bizonyos funkcióval a Mail Designer 365-höz?
     
    Mail Designer 365 includes layout blocks for almost every newsletter layout imaginable. But if you have specific requirements, you can even create completely customized, reusable layout blocks. All you'll need is Mail Designer 365 and HTML and CSS skills.

    Please note: You'll need to have a fairly detailed understanding of HTML and CSS layouts to create your own layout blocks. Mail Designer 365 uses advanced techniques to create highly compatible email layouts, so you'll need to be careful not to break email compatibility when creating your own. We can't provide HTML support for your custom designs or any issues that are caused by custom layout blocks so proceed with caution. (Or as our support team likes to say: With great power comes great responsibility…)

    How to create a custom layout block

    • Right click an existing layout block and choose "Save to desktop"
    • Find the "..eqrmlayoutblock" on your desktop and edit the Content.html file
    • Customize the preview image to match your new layout block
    • Drag the entire folder with your custom layout block into the Mail Designer 365 Contents panel
    Your new layout block will now show up in the app alongside the default layout blocks. Just drag it in to your design to use it. Don't forget to thoroughly test both the desktop and mobile versions of a design with custom layout blocks before using it for production email campaigns FAQ Image - S_1066.png FAQ Image - S_1067.png
    Elérhető-e a Mail Designer 365 iPadre?
     
    Nem, a Mail Designer 365 csak Mac (macOS) számítógépeken érhető el.
    Mit kell tennem, mielőtt kipróbálnám a Mail Designer 365 béta verzióját?
     
    Mivel a béta verziók a funkciók és a kompatibilitás tesztelésére szolgálnak, a Mail Designer 365 emlékeztetni fogja Önt az alkalmazás és a tervek biztonsági másolatának készítésére.
    Készíthetek hírleveleket a Mail Designer 365 segítségével az iPhone-omon?
     
    Nem, a Mail Designer 365 csak Mac (macOS) számítógépeken érhető el.
    Készíthetek hírleveleket a Mail Designer 365 segítségével iPad Pro-mon?
     
    Nem. Jelenleg a Mail Designer 365 csak Mac (macOS) számítógépeken érhető el.
    Miért nem animálódnak az összes GIF-em?
     
    A Mail Designer 365-ben, ha több GIF-et ad egyetlen képterülethez, csak az utolsó hozzáadott GIF animálódik. Ennek a problémának a megoldásához győződjön meg róla, hogy több képterülettel rendelkező elrendezésblokkot húz. Ezután húzzon csak egy GIF-et képterületenként.
    Miért nem ismeri fel a Mail Designer 365 rendszer az adószámomat, annak ellenére, hogy a VIES (VAT Information Exchange System) felismeri?
     
    https://www.maildesigner365.com/whats-new/#upgrade
    Van-e módja annak, hogy valahol lefoglaljam az elrendezési blokkokat, hogy csak a relevánsakat választhassam ki egy új e-mail tervezésekor a Mail Designer 365-ben?
     
    Igen, a Mail Designer 365 lehetővé teszi a testreszabott elrendezési blokkok mentését! Kérjük, próbálja meg a következőket:
    ‣ Győződjön meg arról, hogy az "elrendezés" látható (Válassza a "Nézet" > Elrendezés megjelenítése) hogy láthassa a húzófogantyút az elrendezési blokkokon
    ‣ Ezután válassza a "Tartalom" lapot a jobb oldalon
    ‣ Válassza az "Elrendezési blokkok" szakaszt
    ‣ Kattintson a "Kész" gombra
    FAQ Image - S_1070.png
    ‣ Válassza ki az elrendezési blokkokat, amelyeket menteni szeretne
    ‣ Több elrendezési blokk kiválasztásához kattintson egy elrendezési blokkra, tartsa lenyomva a Shift billentyűt, majd válassza ki a többi elrendezési blokkot
    ‣ Húzza az elrendezési blokkokat a "Saját azonnali blokkok" szakaszba
    Megjegyzés: Lehetőség van több elrendezési blokk együttes mentésére vagy csak egy elrendezési blokk mentésére.
    Hogyan küldjem el a Mail Designer 365 hibakeresési naplóit?
     
    A hibakeresési naplók létrehozásához próbálja meg a következőket:
    ‣ Tartsa lenyomva az Alt ⌥ billentyűt vagy az Option billentyűt a billentyűzeten
    ‣ Válassza a „Súgó” > „Hibakeresési naplók küldése...” lehetőséget a menüben
    FAQ Image - S_1071.pngMegjegyzés: Ha nem tartja lenyomva az Alt/Option ⌥ billentyűt, a „Súgó” legördülő menü a „Mail Designer visszajelzés küldése...” lehetőséget jeleníti meg a „Hibakeresési naplók küldése...” helyett
    FAQ Image - S_1072.png
    ‣ Miután elküldte a hibakeresési naplóját, a Mail Designer 365 értesíti Önt, hogy a napló sikeresen elküldésre került
    FAQ Image - S_1073.png
    Hogyan migrálhatom a terveimet egy másik Mac-re, ha már elindítottam a Mail Designer 365-öt anélkül, hogy a terveket a kezdeti párbeszédpanelen migrálnám?
     
    Ne aggódjon, továbbra is importálhatja a terveit.
     ‣ Lépjen a „Fájl” menübe
    ‣ Válassza a „Beállítások és tervek importálása…” lehetőséget
    FAQ Image - S_1078.png
    ‣ Kattintson a „Hozzáférés engedélyezése” gombra, amikor készen áll
    FAQ Image - S_1080.png
    Ez lehetővé teszi a meglévő adatok importálását a Mail Designer korábbi verzióiból.
    Hogyan adhatok szegélyt a fotóimhoz?
     
    A Mail Designer 365 segítségével most könnyedén hozzáadhatsz szegélyeket a fényképeidhez.
    ‣ Válaszd ki a fényképet, amelyhez szegélyt szeretnél hozzáadni
    ‣ Ez automatikusan felkéri a Mail Designer 365-öt, hogy megnyissa a "Stílus" lapot a képernyő jobb oldalán
    ‣ Az alján keresd meg a "Szegély" szakaszt
    ‣ Válaszd ki a használni kívánt szegélytípust
    ‣ Kattints a színes kerék ikonra, és válaszd ki a szegélyed színét
    ‣ Változtasd meg a pixelek méretét a szegély vastagságának beállításához
    FAQ Image - S_1082.png
    Megjegyzés: Szegélyeket is hozzáadhatsz az alakzatokhoz.
    Beállíthatom a fényképeim átlátszóságát a Mail Designer 365 segítségével?
     
    Igen, könnyedén beállíthatja bármelyik fénykép átlátszóságát a hírlevelében.
    ‣ Válassza ki a fényképét, amelyet félig átlátszóvá szeretne tenni
    ‣ Ez arra ösztönzi a Mail Designer 365-öt, hogy megnyissa a „Stílus” szakaszt a jobb oldalon
    ‣ Az alján megtalálja az „Átlátszóság” szakaszt
    ‣ Állítsa be az átlátszóság csúszkát a kiválasztott fénykép átlátszóságának beállításához
    FAQ Image - S_1084.png
    Használhatom a Direct Mailt a Mail Designer 365 e-mail-sablonjaim elküldéséhez?
     
    Természetesen. A Direct Mail beépülő modul elérhető a Mail Designer 365-höz. A Direct Mail-t a csapatunk tesztelte a Mail Designer 365 kompatibilitásának ellenőrzése érdekében. Használja a Mail Designer 365-öt HTML-válaszkész e-mailek létrehozásához a Direct Mail számára – nincs szükség HTML- és CSS-ismeretekre. Az e-mail-építő szoftverünk Mac-en megkönnyíti a testreszabott e-mail-sablontervezést az e-mail-marketing céljaihoz. Most már tervezhet egy reszponzív e-mail-sablon a Direct Mail számára a Mail Designer 365 e-mail-tervezőeszközeivel. Küldjön egy Direct Mail e-mailt egy sablonnal, amelyet a Direct Mail integrációs útmutatónkkal készített. Kérjük, tekintse meg a következő oldalt, hogy megtudja, hogyan integrálhatja a Direct Mail-t a Mail Designer 365 fiókjával:
    Mit kell tudnom, mielőtt Unsplash képeket használnék?
     

    Quick summary of what to avoid when using Unsplash photos:

      people's faces are recognizable (unless you can get model release of those people) photos that show logos, trademarks, brands images that put people in a bad light photos of private property (e.g. private homes and buildings)

    Is the Unsplash license the same as the CC0 license?

    When it comes to using images that you did not take, create, or do not own, you should stay mindful of the laws and licensing types that guide images. Many image libraries are published under "CC0,” which means “no rights reserved.
    Keychain-hibaüzenetet kapok a bejelentkezéskor.
     

    Bizonyos esetekben a VPN Tracker nem tudja tárolni a fiók bejelentkezési adatait a Kulcskarikában.

    A probléma megoldásához próbálja meg a következőket:

    • Kilépés a VPN Trackerből
    • Nyissa meg a Kulcskarikát az Alkalmazások > Segédprogramok menüpontban
    • Válassza ki a bejelentkezési kulcskarikáját
    • Válassza a Fájl > A „login” kulcskarika zárolása lehetőséget
    • Ezután válassza a Fájl > A „login” kulcskarika feloldása lehetőséget

    Az újabb macOS verziókban előfordulhat, hogy nem látja a Kulcskarikának való zárolás/feloldás lehetőségét. Ebben az esetben adja be a következő parancsot a Terminálon keresztül:

    security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychain
    Miután lezárta, ismét feloldhatja a Kulcskarikát:
    security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychain
    (A megerősítéshez meg kell adnia a macOS bejelentkezési jelszavát).

    Most nyissa meg újra a VPN Trackert, és próbálja meg újra bejelentkezni.

    Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg ezt:

    • Kilépés a VPN Trackerből
    • Térjen vissza a Kulcskarikához
    • A keresőmezőbe írja be a „VPN Tracker User Auth” kifejezést
    • Törölje a VPN Tracker User Auth Token bejegyzést

    Most nyissa meg újra a VPN Trackert, és próbálja meg újra bejelentkezni.

    Végső megoldás: A kulcskarika alaphelyzetbe állítása

    Ha a fentiek egyike sem működik, a macOS lehetőséget kínál a Kulcskarikának való visszaállításra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezt csak végső megoldásként szabad megpróbálni, mivel teljesen alaphelyzetbe állítja a bejelentkezési kulcskarikát:

    • Nyissa meg a Kulcskarikát
    • Menjen a Kulcskarika > Beállítások menüpontra
    • Válassza a „Alapértelmezett kulcskarikák alaphelyzetbe állítása…” lehetőséget
    A művelet után nyissa meg a VPN Tracker 365-öt, és próbálja meg újra bejelentkezni.

    Ha további problémái vannak, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal, és küldje el az alkalmazás naplóit ebből a helyről:
    /Library/Application Support/VPN Tracker 365/var/log.

    Igaz-e, hogy az IKEv1 Aggressive Mode kevésbé biztonságos, mint az IKEv1 Main Mode?
     

    Pár évvel ezelőtt egy biztonsági szakértői csapat publikált egy tanulmányt, amely leír egy olyan támadást, amely képes feltörni egy IKEv1 Aggressive Mode Pre-Shared Key kapcsolatot, de ez a támadás nem lenne ugyanolyan mértékben lehetséges egy IKEv1 Main Mode Pre-Shared Key kapcsolattal szemben, ami tévesen azt sugallta, hogy az Aggressive Mode alapvetően kevésbé biztonságos. Ha azonban objektíven vizsgáljuk a tényeket, ez az állítás nem igaz. Sok ember nem tudja, hogy ennek a támadásnak része volt a Pre-Shared Key (PSK) kitalálása brute force módszerrel, és egy ilyen támadás csak akkor lehet sikeres, ha a PSK gyenge. A PSK is csak egy jelszó, és mint minden jelszónál, itt is igaz: a gyenge jelszavak rossz biztonsághoz vezetnek. Amíg a PSK legalább 14 karakter hosszú (minél hosszabb, annál jobb), kis- és nagybetűket, valamint számokat tartalmaz, és véletlenszerűen lett generálva (így nem lehet könnyen kitalálni), és amíg a Phase 1 hash algoritmus legalább SHA1 (vagy még jobb, javasoljuk a SHA-256-ot, ha lehetséges), nincs semmi ok arra, hogy az IKEv1 Aggressive Mode Pre-Shared Key kapcsolat kevésbé biztonságosnak tekintse az IKEv1 Main Mode Pre-Shared Key kapcsolathoz képest. Ha még nagyobb biztonságot szeretne, váltson tanúsítvány alapú hitelesítésre, ha lehetséges, mert ebben az esetben a támadás egyáltalán nem lehetséges.

    Technikai háttér:

    A Pre-Shared Key (PSK) nem egy jelszó, amelyet az adatok titkosítására használnak, hanem kizárólag a hitelesítésre, hasonlóan ahhoz, mint amikor egy felhasználó jelszavával bejelentkezik egy weboldalra. A Phase 1 során mindkét oldalnak bizonyítania kell egymásnak, hogy ismeri a PSK-t. Ez természetesen nem úgy történhet meg, hogy az egyik oldal elküldi a másoknak, mert még ha a másik oldal eddig nem ismerte volna, most már igen. Ehelyett mindkét oldalon számolniuk kell egy számot (egy hash értéket), amelyhez egyrészt azokat az adatokat használják, amelyeket már cseréltek ki (és amelyek minden kapcsolatteremtéskor mások, hogy biztosítsák a hash érték is minden alkalommal más legyen), és másrészt magát a PSK-t. Csak ez a hash érték kerül elküldésre a másik oldalra, amelynek aztán pontosan ugyanazokat a számításokat kell elvégeznie. Ha az eredmény megegyezik, akkor a másik oldalon is ugyanazt a PSK-t kellett használni, tehát ő ismeri azt. Ugyanezt a játékot megismételjük a másik irányba is, bár a számítások itt kissé eltérnek, hogy garantáltan mindig más legyen a két hash érték, mert azonos értéket visszaküldeni természetesen nem bizonyít semmit.

    A Main Mode és az Aggressive Mode közötti különbség egyszerűen annyi, hogy a Main Mode-ban a hash érték titkosítva kerül továbbításra, mivel a kulcs csere eljárás (DH Exchange), amely mindkét oldalon egy biztonságos session kulcshoz vezet, ekkor már teljesen lezárult, és amint mindkét oldal rendelkezik egy session kulccsal, az összes csomag csak titkosítva kerül továbbításra. Az Aggressive Mode-ban a hash érték titkosítatlanul kerül továbbításra, mivel a kulcs csere még nem fejeződött be. Ezáltal, ha egy támadó beleszi magát egy Aggressive Mode kapcsolatba, mind a hash értéket, mind az ehhez az érték kiszámításához szükséges összes adatot megkaphatja, kivéve a tényleges PSK-t. Ezzel azonban a támadó még nem törte fel a kapcsolatot, csak elegendő információval rendelkezik ahhoz, hogy elinduljon a PSK keresésére, például egy úgynevezett "brute force" támadással (egyszerűen kipróbálja az összes lehetséges kombinációt) vagy egy szótár támadással (kipróbálja a gyakran használt jelszavakat, amelyeket más online szolgáltatások adatvédelmi incidensei során szerezhetett meg). Csak akkor tudja végül feltörni a kapcsolatot, ha a PSK túl gyenge ahhoz, hogy ellenálljon ezeknek a támadásoknak. Ezért elengedhetetlen egy jó és kellően biztonságos PSK a PSK VPN kapcsolat biztonsága szempontjából.

    Azonban ugyanazt a támadást lehet végrehajtani egy Main Mode kapcsolattal szemben is, csak ehhez több munkára van szükség. A Main Mode esetében ugyanis nem elég csak a forgalmat figyelni, hanem egy úgynevezett Man-in-the-Middle (MitM) támadásra van szükség, azaz a támadónak le kell tudnia fogni és manipulálni is a forgalmat. Egy MitM támadáson keresztül egy támadó ki tudja iktatni a titkosítást, ami bár nem elegendő ahhoz, hogy hozzáférjen a VPN-hez, mert ehhez továbbra is szükség van a PSK-ra, mivel anélkül a Phase 1 nem fejeződik be sikeresen, de még akkor is a támadó megkapja a hash értéket és az összes számításhoz szükséges adatot, és ugyanúgy megpróbálhatja kitalálni a PSK-t. És ha egy támadó már képes figyelni minden forgalmat (ami feltétele a bármilyen támadásnak), akkor nagyon valószínű, hogy tud végrehajtani egy MitM támadást is, és legkésőbb ekkor a Main Mode nem nyújt több védelmet.

    Egy 11 véletlenszerű alfanumerikus karakterből álló PSK körülbelül 64 bites entrópiaértékkel rendelkezik, ami 2^64 lehetséges érték. A modern high-end grafikus kártyák (2016-os adatok szerint) másodpercenként körülbelül 1 milliárd SHA-256 hash értéket tudnak kiszámítani. Átlagosan az összes lehetőség 50%-át kell kipróbálni egy találat eléréséhez, ami 292 évig tartana. Ha azonban a támadó rendelkezik 100 ilyen grafikus kártyával, akkor a támadás "csak" körülbelül 3 évig tartana. De már 14 karakter esetén az entrópia 80 bitre nő, és egyetlen grafikus kártyának is 19 154 798 év lenne szüksége. Még csak 10 000 grafikus kártya sem csökkentené jelentősen az időt. És soha nem szabad figyelmen kívül hagyni egy ilyen támadás költségeit. Nem annyira a grafikus kártyák megvásárlási költsége, hanem inkább azok energiafogyasztása, ha ezek a grafikus kártyák 24 órán át maximális teljesítményen működnek évekig, évtizedekig vagy akár évszázadokig. Ez gyorsan milliárd eurós áramköltséghez vezethet csak egyetlen PSK kapcsolat feltöréséhez. Ráadásul minden alkalommal, amikor megváltozik a PSK, a támadónak újra kell kezdenie. Ha tehát a PSK-t csak évente egyszer cserélik le, akkor a támadó legfeljebb 1 évig tartó idővel rendelkezik a megtalálására; ez még egy gyenge PSK esetén is elég ambiciózus lenne.

    Hogyan adhatok hozzá egy Mailchimp helyőrzőt a tervezéshez, amely nincs a listán?
     
    Ahhoz, hogy egy Mailchimp helyőrzőt adj hozzá a tervezésedhez, amely nem jelenik meg a listában (pl. „Szerkeszd a profilomat” vagy „Mutasd a hírlevelet a böngészőben”), kérlek, kövesd az alábbi lépéseket:
    • Egy szövegelrendezés blokkban írd be a szöveget, amit szeretnél, hogy az olvasók lássanak (pl. „Szerkeszd a profilomat.”).
    • Jelöld ki a kiválasztott szöveget, majd a bal oldali sávban válaszd a „Hivatkozás hozzáadása” lehetőséget a „Stílus” lapon.
    • Válaszd a „Egyéni” hivatkozástípust.
    • Írd be a helyőrződet a megadott helyre (pl. *|UPDATE_PROFILE|*)
    FAQ Image - S_1088.png Ha nem vagy biztos abban, hogyan címkézd a helyőrzőidet, használd a Mailchimp csalólevelet, hogy megtaláld a megfelelő címkét minden egyes egyesítési címkéhez, amelyet támogatnak. Közvetlenül hozzáférhetsz a legfontosabb helyőrzőkhöz, ahogy az a itt található, más helyőrzőkhöz és egyéni egyesítési címkékhez.
    Hogyan aktiváljam a Mail Designer 365-öt?
     
    ,
    Miért hagyja abba a meglévő kapcsolatom a működést, amint több VPN-alagutat konfigurálok a VPN-átjárón?
     
    Amikor egy IKE szerver kapcsolatkérést fogad, és több mint egy IKE VPN tunnel van konfigurálva ezen a szerveren, felmerül a probléma, hogy a szervernek már az első beérkező csomagban kell döntenie arról, melyik meglévő VPN tunnel legyen létrehozva. A szerver csak a jelenlegi csomagban található információkat használhatja fel ehhez. A pontos információk a kiválasztott Exchange módtól függenek. A Main Mode-ban egy VPN gateway az első csomagban megkapja a választott titkosításokat, a választott hash algoritmusokat, a választott DH csoportokat, a kívánt hitelesítést (előre megosztott kulcs vagy tanúsítványok, de nem maga a jelszó vagy a tanúsítvány, ezeket az adatokat később ellenőrzik), valamint információt arról, hogy az XAUTH-t el kell végezni, opcionálisan elvégezhető vagy egyáltalán nem támogatott. Ezen kívül természetesen tudja a hálózati csomag alapján, honnan küldték ezt a csomagot és melyik IP címre küldték. Csak ezeknek az információknak alapján tud következtetésre jutni. A Main Mode-ot általában statikus gateway-to-gateway kapcsolatokhoz használják, amelyek mindkét oldalon rögzített IP címmel vagy legalábbis rögzített (esetleg „dinamikus”) DNS névvel rendelkeznek, és döntésüket kizárólag ezekre az információkra alapozzák. Ha egy gateway lehetővé teszi a Main Mode kapcsolatok konfigurálását mobil felhasználók számára dinamikus IP címmel is, akkor vagy csak egy ilyen kapcsolatot engedélyez (akkor ezt mindig használja, ha az IP cím nem felel meg más statikus IP című kapcsolatoknak), vagy többeket engedélyez és megpróbálja kitalálni a megfelelőt a csomagparaméterek alapján, ami természetesen csak akkor működhet jól, ha ezek a kapcsolatok is mind különböző paramétereket használnak. Ha a paraméterek többre illeszkednek, akkor mindig az egyik nyer, de ez persze lehet a rossz is. A Aggressive Mode-ban egy VPN gateway megkapja ugyanazokat az információkat, mint a Main Mode-ban, de emellett a kliensoldalon beállított helyi azonosítót (típus és érték) is. Mivel ez utóbbi szabadon választható, és így tökéletesen alkalmas lehet megkülönböztető jellegűnek, szinte minden gateway kizárólag erre az azonosítóra támaszkodik az Aggressive Mode-ban, ami sokkal egyszerűbbé teszi több Aggressive Mode kapcsolat egyidejű működtetését. Ehhez csak annyi szükséges, hogy minden tunnelhoz egyedi „Remote Identifier”-t válasszon, és ezt a „Local Identifier”-ként állítsa be az ellenkező oldalon (ami a gateway számára „Remote”, az a kliens számára „Local” és fordítva).
    Keychain-hibajelentést kapok a bejelentkezéskor
     

    Bizonyos esetekben a Mail Designer nem tudja tárolni a fiókjának bejelentkezési adatait a Keychainben.

    A probléma megoldásához próbálja meg a következőket:

    • A probléma legegyszerűbb megoldása a Mac újraindítása.

    Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg ezt:

    • Zárja be a Mail Designert
    • Nyissa meg a Keychain Access alkalmazást az Alkalmazások > Segédprogramok menüpontban
    • Válassza ki a bejelentkezési Keychain-t
    • Válassza a Fájl > Keychain zárolása “bejelentkezés” lehetőséget
    • Majd válassza a Fájl > Keychain feloldása “bejelentkezés” lehetőséget

    Most nyissa meg újra a Mail Designert, és próbálja meg újra bejelentkezni.

    Hogyan állíthatok be egy PPTP-kapcsolatot a VPN Trackerrel?
     
    A Mac gépen egy távoli szerverhez való PPTP VPN-kapcsolat beállításához kérjük, hajtsa végre a következő lépéseket:
    • Nyissa meg a VPN Tracker Connection Creator PPTP VPN-hez
    • Adja meg a PPTP szerver IP-címét vagy gazdagépnevét, amelyhez csatlakozni szeretne, majd kövesse a telepítővarázsló hátralévő lépéseit
    • Mentse el az új VPN-kapcsolatot a fiókjában a Mac gépen való használat megkezdéséhez
    Az összes korábbi kapcsolatom és beállításom átkerül, amikor frissítek?
     
    Igen! Amikor frissíti a VPN Tracker 365-re, az összes korábbi beállítás és kapcsolat automatikusan át lesz helyezve a VPN Tracker 365 telepítése után.
    Hogyan készíthetek képernyőképet a Mac-emen?
     
    Íme egy áttekintés arról, hogyan készíthet képernyőképet a Macen:
    • A „Shift” (⇧) + „Cmd” (⌘) + „4” elmenti a képernyő egy kiválasztott területét fájlként az asztalra.
    • A „Shift” (⇧) + „Cmd” (⌘) + „4” majd a szóköz elmenti a kiválasztott ablakot fájlként az asztalra.
    • A „Shift” (⇧) + „Cmd” (⌘) + „3” elmenti a teljes képernyőt fájlként az asztalra.
    Hogyan kényszeríthetem le egy alkalmazás leállítását Mac-en?
     
    Ha valamilyen okból le kell állítania a szoftverét (például, ha a képernyő lefagy, vagy az alkalmazás nem reagál), tegye a következőket:
    • Ha a leállítani kívánt alkalmazás a Dockban van, tartsa lenyomva az „Option” (⌥) billentyűt, és kattintson jobb gombbal az alkalmazás ikonjára, majd válassza a „Kényszerített leállítás” lehetőséget a menüből.
    • Azt is megteheti, hogy lenyomja a „Option” (⌥) + „Cmd” (⌘) + „Esc” billentyűkombinációt, ami egy ablakot jelenít meg a futó alkalmazások listájával. Az egyik vagy több alkalmazás kényszerített leállításához egyszerűen válassza ki a listából, és kattintson a „Kényszerített leállítás” gombra.
    Hogyan mondhatom le az App Store-ban történő előfizetésemet?
     
    Az App Store-ban történő lemondáshoz vagy kezeléshez nyissa meg az App Store-t, jelentkezzen be, és kattintson a fiók ikonjára az ablak bal alsó sarkában. Ezután kattintson az "Információk megtekintése" lehetőségre az ablak jobb felső sarkában, adja meg a jelszavát, ha a rendszer kéri, és görgessen le, amíg meg nem jelenik a "Kezelés" alcím. Itt láthatja, hogy hány előfizetés kapcsolódik a fiókjához. FAQ Image - S_1220.png Kattintson a "Kezelés" gombra az előfizetések megtekintéséhez és szerkesztéséhez Macen. További információt a Apple támogatási weboldalán találhat.
    Melyik szoftver lehet felelős azért, hogy a Mail Designer 365 nem működik megfelelően a rendszeremen?
     

    Bizonyos típusú szoftverek problémákat okozhatnak a Mail Designer 365-tel:

    1. Személyes tűzfalak
    2. Védelmi szoftverek (pl. víruskeresők, kártevő elleni védelem)

    A személyes tűzfalak általában megkérdik a felhasználót, hogy engedélyezze-e az alkalmazásnak a hálózati forgalom küldését. Fontos, hogy teljes hálózati hozzáférést biztosítson a Mail Designer számára. Ha már hozzáadtál szabályokat a Mail Designer számára, add hozzá a Mail Designert az engedélyezett listához.

    A védelmi szoftverek gyakran potenciális fenyegetésként látják az autentikációs forgalmat, mivel nem tudják elemezni a forgalmat az erős titkosítás miatt. Győződjön meg arról, hogy a Mail Designert figyelmen kívül hagyja a Mac-en futó védelmi szoftver, és engedje át ezt a forgalmat.

    Íme néhány gyakori példa a fent említett alkalmazástípusokra. Ha nem biztos benne, hogy az egyik ilyen alkalmazás telepítve van-e a rendszerére, próbálja meg a következőt:

    • Nyissa meg a Terminál alkalmazást
    • Másolja és illessze be a következő parancsot: kextstat | grep -v com.apple

    Egy listát kap az összes kernel bővítményről, amely nem az Apple-től származik. Egyszerűen hasonlítsa össze ezt a listát az alábbi zárójelben szereplő azonosítókkal:

    • Little Snitch
      (at.obdev.nke.LittleSnitch)
       
    • Sophos Anti Virus
      (com.sophos.kext.oas, com.sophos.nke.swi)
       
    • Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
      (com.symantec.kext.SymAPComm, com.symantec.kext.internetSecurity, com.symantec.kext.ips, com.symantec.kext.ndcengine, com.symantec.SymXIPS)
       
    Miért nem tudom engedélyezni a VPN Tracker-t a Rendszerbeállításokban?
     
    A VPN Tracker újabb macOS-verziókra történő telepítéséhez engedélyeznie kell az alkalmazást a Rendszerbeállításokban, a „Biztonság” alatt. Ehhez: - Győződjön meg arról, hogy a VPN Tracker alkalmazás az Alkalmazások mappában található. - Ezt a lépést helyileg kell elvégeznie a Mac-en. Nem lehetséges ezt a lépést a Távfelnél vagy a képernyőmegosztási eszközökön keresztül elvégezni. Tipp: Ha engedélyezte a teljes billentyűzet-hozzáférést, akkor a Tab billentyűvel (↹) kiemelheti a „Megengedés” lehetőséget, majd a szóköz billentyűvel megerősítheti azt.
    Ismeretlen díj az equinux-tól
     

    Az equinux Online Áruházban a következő szoftvertermékek érhetők el:

    • VPN Tracker (VPN szoftver Mac, iPhone és iPad számára)
    • Mail Designer 365 (E-mail hírlevél tervező szoftver Mac-ekhez)
    • tizi (iPhone és iPad tartozékok)

    Gyakori forgatókönyvek

    Automatikus megújítású termékek

    A VPN Tracker és a Mail Designer 365 előfizetéssel érhető el. Ha egy terv automatikus megújításra lett állítva, a hozzá tartozó fizetési mód automatikusan terhelésre kerül.

    További csapattagok hozzáadása

    Ha több alkalmazott használja az egyik termékünket, előfordulhat, hogy beállítottak csoportos számlázást. Ez azt jelenti, hogy a hozzá tartozó hitelkártyát felterhelhetik egy új csapattag hozzáadásához egy fiókhoz.

    Számlák és egyéb kérdések

    A számláit letöltheti weboldalunkról:

    Ha ellenőrizte a csapattagjaival, és még mindig további kérdései vannak a terheléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal. Ügyeljen arra, hogy belefoglalja a hitelkártya kivonatából származó adatokat és a kártya utolsó 4 számjegyét.

    Miért nem tudok magamnak egy olyan IP-címet hozzárendelni, amely a távoli hálózaton belül található?
     
    A VPN-kapcsolat létesítése után a rendszer egy további virtuális hálózati felületet (Network Interface) kap. Minden ezen a felületre küldött csomag a VPN-kapcsolat másik oldalára kerül, és minden onnan érkező válasz erre a felületre tér vissza. Mint minden más hálózati felület, ez is IP-címet igényel. Vagy a VPN-átjáró rendeli hozzá az IP-címet a csatlakozáskor, vagy ezt kézzel kell elvégezni. Utóbbi esetben a "Helyi cím" mező értéke kerül felhasználásra, vagy ha ez üresen marad, akkor egyszerűen a rendszer jelenlegi elsődleges IP-címe kerül használatra, mivel alapvetően megengedett, hogy több felület is ugyanazt az címet használja. Alapvetően viszonylag szabadon választhatja ki a helyi címet, bár ennek általában privát IP-címnél kell lennie, és természetesen nem ütközhet más VPN-felhasználók által választott címekkel. Azonban van egy lényeges kivétel. A választott cím általában nem lehet az egyik távoli hálózaton (VPN Remote Networks). Még ha a kapcsolat létrejön is, ritkán használható produktívan. Az ok erre viszonylag egyszerű. Ha a cím az egyik VPN-hálózaton található, akkor minden ezen a hálózaton lévő számítógép feltételezi, amikor egy csomagot lát ettől a címtől, hogy egy másik helyi számítógép küldte nekik a csomagot, és megpróbál közvetlenül válaszolni erre a számítógépre, de ez nem működhet. A válaszok csak akkor érkeznek el a célállomáshoz, ha a VPN-átjárón keresztül kerülnek elküldésre, de miért tenné ezt egy számítógép egy feltételezett helyi számítógép eléréséhez? Ez azt jelenti, hogy a kérések megfelelően kerülnek elküldésre a VPN-en keresztül és eljutnak a célgépre, de ez nem tud válaszolni vagy megpróbálja, de ezek soha nem érkeznek meg. Egy ilyen konfiguráció csak akkor lehetséges, ha a VPN-átjáró támogatja az ARP Proxyingot, amit a legtöbb VPN-átjáró csak akkor képes kezelni, ha maga rendelte hozzá az IP-címet. Ha tehát a VPN-átjáró rendezi hozzá az IP-címet, akkor bizonyos esetekben ez is lehet egy cím az egyik VPN-hálózaton, és a kapcsolat mégis normálisan működik.
    Miért sokkal lassabb a fájlokhoz való hozzáférés VPN-en keresztül?
     
    A fájlszerveren tárolt kötetekhez és fájlokhoz való hozzáféréshez egy megfelelő fájlrendszer-protokoll használata szükséges. 2018-tól kezdődően a leggyakoribb protokollok a következők: SMB/CIFS (alapértelmezett Windows és macOS 10.9 vagy újabb esetén), AFP (alapértelmezett macOS 10.9 előtti verzióknál), NFS (alapértelmezett Linux és a legtöbb UNIX operációs rendszer esetén), WebDAV (HTTP-n alapuló, gyártó-semleges protokoll). Mindezek a protokollok, a WebDAV kivételével, eredetileg úgy lettek megtervezve, hogy egy ügyfél egy fájlszerveren lévő fájlokhoz férjen hozzá, ahol az ügyfél és a szerver ugyanabban a helyi hálózatban található. Ez gyakran problémákhoz vezethet, ha ezeket a protokollokat VPN-kapcsolaton keresztül használja. Egy VPN-kapcsolat általában az interneten keresztül fut, és az internetnek nagyon eltérő hálózati jellemzői vannak a vállalati vagy otthoni hálózatokhoz képest. A helyi hálózatok általában magas szimmetrikus (feltöltés egyenlő letöltéssel) sávszélességet, nagyon alacsony és stabil késleltetést, nagyon kevés csomagvesztést, szinte nincs adatkorrupciót és egy meglehetősen magas és mindig stabil maximális átviteli egységet (MTU) kínálnak. Ezzel szemben az internetkapcsolatok általában kevesebb sávszélességet, általában aszimmetrikus (sokkal gyorsabb letöltési sebesség, mint a feltöltési sebesség), és az internetnek meglehetősen magas, nagyon ingadozó késleltetése, jelentős csomagvesztése, adatkorrupció előfordulhat, és a maximális átviteli egység sokkal alacsonyabb lehet, és bármikor változhat, még egy aktív átvitel során is. Egyes protokollok jobban megbirkóznak ezekkel a feltételekkel, mint mások. Elvárható problémák: Egy mappa fájljainak listázása lassú vagy nagyon lassú lehet (a nagy késleltés miatt), egy fájl távoli helyről történő másolása lassú lehet (a másik fél feltöltési sebességétől korlátozva), egy fájl távoli helyre történő másolása lassú lehet (a saját internetkapcsolat feltöltési sebességétől korlátozva), egy fájl közvetlen megnyitása a szerveren még lassabb lehet (mivel nemcsak a sávszélesség, hanem a késleltetés és az MTU is szerepet játszik), és a fájlhozzáférés teljesen meghiúsulhat (csomagvesztés vagy adatkorrupció miatt). Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek egyike sem a VPN hibája, még akkor sem, ha ezeket a protokollokat ugyanazon az internetkapcsolaton keresztül futtatja VPN nélkül, az eredmények csak enyhén vagy egyáltalán nem lennének jobbak. Sajnos kevés tehető ezen a problémákon. A felhasználók szinte semmit sem tehetnek a késleltetés javítása érdekében. A sávszélesség növelése mindig segít, ha van ilyen lehetőség, mivel ha a sávszélesség a probléma, az szinte mindig a feltöltési sávszélesség, nem pedig a letöltési sávszélesség. Egy másik protokoll használata segíthet, mivel a SMB/CIFS különösen rosszul működik az internetkapcsolatokon, és ha a protokoll egy régebbi verzióra kell visszatérnie (egy 3.0-s SMB-nél régebbi verzió), az eredmények katasztrofálisak lehetnek (egészen a teljes működésképtelenségig). Egy probléma az, hogy a Windows natív módon csak a SMB-t és a WebDAV-t támogatja, míg a macOS natív módon támogatja a fent említett összes protokollot, ezért harmadik fél termékeire kell támaszkodni, hogy a Windows-nak alternatív protokollokat tanítson. Szükség esetén kipróbálhatja a WebDAV használatát, de a WebDAV meglehetősen gyenge teljesítményt nyújt még a helyi hálózatokban is. A dedikált NAS-eszközök általában támogatják a NFS-t, ha engedélyezve van, ami jobb teljesítményt nyújthat, mint a SMB.
    A képeim nem jelennek meg az e-mail sablonomban, hogyan javíthatom ki?
     
    Nemrég értesültünk egy API-változásról, amely miatt a képek már nem jelennek meg az e-mailek MailChimpbe vagy Campaign Monitorba történő exportálásakor, vagy a Mail Designerben található "E-mail küldése" funkció használatakor. A Mail Designer 365 és a Mail Designer Pro 3 legújabb verziói már tartalmazzák ennek a problémának a megoldását. Ha már rendelkezik Mail Designer 365-tel, és az equinux Store-ban vásárolta, kérjük, töltse le a legújabb verziót a következő címen: http://www.equinux.com/goto/HPdownload/maildesigner365 Ha már rendelkezik Mail Designer 365-tel, és a Mac App Store-ban vásárolta, a legújabb verzió elérhető frissítésként a Mac App Store-ban. Kérjük, frissítse és telepítse onnan. Ha Mail Designer Pro 3-at használ, kérjük, jelentkezzen be a my.equinux.com-ra a legújabb verzió letöltéséhez. Ha régebbi Mail Designer verzióval rendelkezik, most ideális időpont a Mail Designer 365-re való váltáshoz, és kihasználja az összes új funkciót és optimalizálást.
    Megvásároltam a Mail Designer 365-öt a Mac App Store-ban, de az alkalmazás továbbra is azt mutatja, hogy demó üzemmódban van
     
    Néha a Mail Designer 365 Mac App Store verziójában történt vásárlások nem ismerik fel megfelelően. Kérjük, próbálja meg a következő lépéseket
    • 1. Győződjön meg arról, hogy a Mac App Store-ból letöltött verziót használja. Az equinux weboldalról letöltött verzió nem fogja felismerni a licencét.
    • 2. A Mail Designer 365 menüben válassza a „Vásárlások helyreállítása…” lehetőséget
    • 3. Ha a licence továbbra sem ismerhető fel, törölje az alkalmazást, és telepítse újra a Mac App Store-ból. (Ne aggódjon, a sablonjai és beállításai nem vesznek el)
    Ezután a licence felismerhető kell legyen.
    Hogyan állíthatja be a Mail Designer 365 csapatot
     
    A Mail Designer 365 csapat létrehozása az első lépés a hatékony együttműködés eléréséhez az e-mail kampányokban. Minden Mail Designer 365 csapat profitál az exkluzív funkciókból, amelyek segítenek a kampány munkafolyamatának javításában. A csapat beállításához lépjen a my.maildesigner365 fiókjába, és jelentkezzen be az equinux azonosítójával és jelszavával. Az új felhasználók számára automatikusan létrehozásra kerül egy csapat, amelybe azonnal hozzáadhat tagokat. A Beállítások ikonra kattintva a csapat áttekintő oldalára kerül. FAQ Image - S_1346.png Innen lépjen a Tagok fülre, és kattintson a Tagok meghívása gombra. FAQ Image - S_1347.png Írja be a kollégák e-mail címét, akiket szeretne meghívni a csapatba, és kattintson a Meghívás gombra. Legfeljebb 10 csapattagot ingyenesen meghívhat! A csapattagok elfogadhatják az Ön meghívását az e-mailben található linkre kattintva. Miután meghívta az új csapattagokat, elkezdheti használni a Mail Designer 365 Campaigns-t a kampányok megtervezésére, jóváhagyására és ütemezésére a célközönség számára. Próbálja ki ingyen!
    Miért nem jelennek meg a képeim a MailChimpben?
     
    A Mailchimp nemrégiben frissítette a képfeltöltési API-ját, ami kompatibilitási problémákat okozott harmadik fél szolgáltatásokból feltöltött e-mail-tervek esetén. Mit tehetek? A Mail Designer 365 legújabb verziója tartalmazza az új képfeltöltési API támogatását. Ezzel a verzióval feltöltött sablonok nem érintettek. Mi a helyzet a régebbi e-mail sablonokkal? Ha segítségre van szüksége régebbi tervekkel, amelyeket korábban feltöltött a Mailchimpbe, és most nem működnek, kérjük, forduljon közvetlenül a Mailchimp csapathoz a probléma bejelentéséhez. Általában javasoljuk a régi sablon újrafeltöltését. Régebbi Mail Designer verziók A Mailchimp már nem támogatja a Mail Designer régebbi verzióit, például a Mail Designer 2-t és a Mail Designer Pro 2-t. Ezért előfordulhat, hogy hiányoznak képek a tervezésében, ha megpróbál exportálni egy régebbi Mail Designer verzióval létrehozott tervet. Annak érdekében, hogy biztosítsa a kompatibilitást a Mailchimppel és más vezető e-mail szolgáltatókkal, fontolja meg a Mail Designer 365-re való frissítést.
    Szeretnék vásárolni egy Small Business Plan-t
     
    A Mail Designer 365 Small Business és a Mail Designer 365 Non Profit mindkettő régebbi Mail Designer 365-ös csomag, amelyek már nem léteznek. Jelenlegi csomagjaink, a Mail Designer 365 Business és a Mail Designer 365 Premium Business rendszeres frissítéseket, az összes legújabb tervezési funkciót, valamint a Mail Designer 365 for Teams kompatibilitását tartalmazzák - és hamarosan még izgalmasabb új fejlesztések is érkeznek! Tudjon meg többet. Szeretne csomagot vásárolni? Mail Designer 365 Business vagy Mail Designer 365 Premium Business csomagot vásárolhat itt.
    A VPN Tracker használata csapatokban
     
    A VPN Tracker úgy lett tervezve, mint egy felhasználói licensz. Egy licensz csak egy személy által használható.

    Egy vállalatot felhasználók csoportjaként kezelünk. A VPN Tracker szoftver minden felhasználójának saját személyes VPN Tracker felhasználói fiókra és saját felhasználói licenszre van szüksége. A VPN Tracker fiók információi csak a fiók tulajdonosa által használhatók, a bejelentkezési adatok megosztása (például egy szervezet tagjai vagy más harmadik felek között) nem megengedett.

    Több felhasználó kezelése egy szervezetben a csapatkezelésen keresztül
    A szervezeten belüli munkatársakat vagy felhasználókat a VPN Tracker Team Management segítségével kezeljük. Ez lehetővé teszi, hogy egy rendszergazda VPN Tracker felhasználói licenceket rendeljen hozzá az egyes VPN Tracker felhasználói fiókokhoz, és visszavonja azokat. A csapatkezelés használata kötelező a VPN Tracker szervezeti használatához. A szervezet biztonsági követelményeinek kielégítésére lett tervezve.

    Csapatkezelési útmutató →

    Gyanús viselkedésű fiókok
    A VPN rendszerek biztonsági rendszerek, amelyek a bizalmas hozzáférést szabályozzák személyes szinten. A bejelentkezési adatok megosztása elkerülhetetlenül az egész rendszer biztonságának veszélyeztetéséhez vezet, például egy munkatárs távozása esetén. Egy volt munkatárs továbbra is teljes hozzáféréssel rendelkezne a VPN Tracker fő fiókjához. A gyanús viselkedést tanúsító fiókokat rendszerünk automatikusan letilthatja. Ez a fiókja biztonságának védelmét szolgálja.
    Mi a különbség a Mail Designer 365 Business és a Mail Designer 365 Premium Business között?
     
    Mail Designer 365 Premium Business a prémium tervünk, amelyet vállalkozásoknak vagy magánszemélyeknek terveztünk, akik e-mail hírleveleket használnak üzleti tevékenységük kritikus részeként (pl. marketing ügynökségek, promóciós kampányok, ügyfélszolgálat). Ennek a tervnek a részeként a felhasználók jogosultak exkluzív prioritású támogatásra 24 órán belül egy lekérdezéstől (h-p). Mail Designer 365 Business az alternatív tervünk, amelyet a napi e-mail hírlevelekhez terveztek, amelyek nem időkritikusak. Ez a terv alapvető támogatási szintet kínál (e-mail válasz 72 órán belül). Érdekel a terv megvásárlása vagy frissítése? Szerezd meg a Mail Designer 365 tervet itt.
    Mely funkciók érhetők el melyik előfizetéssel?
     
    Számos csomagajánlatunk áll rendelkezésre az összes igény kielégítésére. Egy Mail Designer 365 Business csomag napi e-mail hírlevelekhez készült. Ez a csomag hozzáférést biztosít az összes legújabb tervezési ötlethez, valamint a Borders eszközhöz és a csapatmunkához. A Mail Designer 365 Business Premium csomagok azoknak a felhasználóknak szólnak, akik a hírleveleket a marketingstratégiájuk kritikus részének tekintik. Ez a csomag minden olyan funkciót kínál, amely egy Business csomagban elérhető, plusz:
    • 24 órás prioritású támogatás
    • Táblázat eszköz
    • Keverési módok
    • Két színű szűrők
    • Életrevaló hatások
    Ha szeretné frissíteni a tervét a Small Business-ről (régi tervünk) a Business vagy a Business Premium-ra, tegye meg azzal, hogy meglátogatja a my.maildesigner365.com oldalt.
    Frissíthetem a Mail Designer 365 előfizetésem?
     
    Igen, tudsz! Ha vásároltál Mail Designer 365-ös tervet, és még csak a feléig jutottál az előfizetési évnek, továbbra is frissíthetsz egy jobb tervre a my.maildesigner365 portálodon keresztül. A kezdőlapon egyszerűen kattints a csapatod nevére, navigálj a "Store" fülre, és válaszd ki a tervet a listából. A terv megvásárlása után használhatod magad vagy hozzárendelheted egy másik csapatodnak.
    Mi a különbség a tesztelési e-mailek és az egyéni e-mailek között?
     

    Teszt e-mailek küldése

    A Mail Designer 365 tesztmail funkciója arra szolgál, hogy belső teszt e-maileket küldjön magának vagy a csapatának – például annak ellenőrzésére, hogyan fog kinézni a kész e-mail beérkezéskor. A teszt e-mailek a Mail Designer 365 tesztmail szolgáltatásból kerülnek elküldésre biztonságos szervereinken keresztül.

    Hogyan működik

    A kezdéshez kattintson a Teszt ikonra a Mail Designer 365 eszköztárban.
    FAQ Image - S_1376.png Most válassza ki az alábbi tesztmail lehetőségeket:
    FAQ Image - S_1381.png

    A legújabb e-mail tervezete a TeamCloudon keresztül kerül feltöltésre, és elküldésre kerül a kiválasztott címzetteknek: FAQ Image - S_1377.png

    Egyedi e-mailek küldése

    A Delivery Huben lehetősége van arra is, hogy az e-mail tervét egyetlen e-mailként küldje el. Ez az e-mail a saját e-mail címéről kerül elküldésre. Ez a lehetőség külső e-mailekhez (azaz olyan kapcsolatoknak küldött e-mailek, akik nem tartoznak a Mail Designer 365 csapatába) készült, és helyettesíti a régebbi „E-mail fiókon keresztül küldés” opciót.

    Hogyan működik

    Ebben a nézetben hozzáadhat egy vagy több címzettet az e-mailjéhez (pl. ügyfelének e-mail címe), és elküldheti nekik a tervezetet a saját e-mail címéről.
    FAQ Image - S_1382.png
    A beállítási ablak bal oldalán kiválaszthatja a feladó címét:
    FAQ Image - S_1384.png
    Tipp: Ha még nem állított be feladó címet, kövesse ezt az útmutatót a feladó címe beállításához. Végül küldje el e-mailjét a zöld „Küldés” gombra kattintva. Az közvetlenül a címzettekhez kerül az e-mail szerverén keresztül:
    FAQ Image - S_1379.png
    Jó tudni: Küldés után könnyen ellenőrizheti, hogy a címzett megkapta és megnyitotta-e az e-mailt az elemzési ikonra kattintva:

    FAQ Image - S_1383.png
    Véletlenül töröltem a Mail Designer 365-öt a Mac-emről. Mit kell tennem?
     
    Ne aggódj, ha véletlenül törölted a Mail Designer 365-öt! Értjük, hogy ilyen előfordul, és segítünk. A Mail Designer 365 újratelepítéséhez látogass el weboldalunkra és kattints a "Letöltés" hivatkozásra. Miután az alkalmazás letöltődött a Mac-re, bejelentkezhetsz az equinux azonosítóddal és jelszavaddal, és folytathatod a tervezést.
    Véletlenül töröltem a VPN Tracker 365-öt a Mac-emről. Mit kell tennem?
     
    Ne aggódjon, ha véletlenül törölte a VPN Tracker 365-öt! Tudjuk, hogy ilyen dolgok előfordulnak, és mi segítünk Önnek. A VPN Tracker 365 újratelepítéséhez látogasson el weboldalunkra, és kattintson a "Letöltés" hivatkozásra. Miután az alkalmazás letöltődött a Mac-jére, bejelentkezhet az equinux azonosítójával és jelszavával. Amikor újra bejelentkezik, megtalálja az összes beállítását, amelyek a biztonságos kapcsolatokkal együtt vannak mentve.
    A dizájn HTML verziója nem ismeri fel a betűtípus-változásaimat
     
    Azok a tervek, amelyek nem rendelkeznek előre konfigurált szövegstílussal, néha betűtípus-problémákat okozhatnak a HTML verzióban. Például a HTML felülírhatja a felhasználó által végzett betűtípus-választásokat, és visszaállíthatja az alapértelmezett betűtípusra. Ezért határozottan javasoljuk, hogy alkalmazzon előre konfigurált szövegstílust a tervezésében található összes szövegelrendezési blokkra. Így nagyobb kontrollt gyakorolhat a tervezése felett, és a küldés/exportálás utáni megjelenése felett. A szövegstílusok lehetővé teszik, hogy kedvenc betűtípust válasszon, valamint több tartalék lehetőséget és egy e-mail-biztos betűtípust, amely univerzálisan támogatott. Ezeket a szöveg méretének, színének és igazításának meghatározására is használhatja. Ha szeretne többet megtudni a szövegstílusok konfigurálásáról, olvassa el a Mail Designer 365 Manual című részt, ahol lépésről lépésre szóló útmutatókat talál a „Szöveggel való munka” címszó alatt.
    Szeretném visszakérni a vásárlásom árát.
     
    Minden ügyfelünknek ingyenes próbaidőszakot kínálunk a Mail Designer 365 szoftverre a vásárlás előtt. A próbaverzió ingyenesen letölthető weboldalunkról . Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy teszteljék a teljes tervben található funkciók és eszközök széles skáláját, mielőtt bármilyen pénzügyi kötelezettséget vállalnának a szoftverrel kapcsolatban. Ezért nem tudunk visszatérítést kínálni a terv megvásárlása után. Ezeket az információkat egyértelműen feltüntetjük a használati feltételekben, amelyeket el kell fogadni a megrendelés leadása előtt.
    Miért kéri a Mail Designer 365, hogy minden alkalommal bejelentkezzek, amikor használni szeretném az alkalmazást?
     
    Általában csak akkor kell bejelentkeznie a Mail Designer 365-be, amikor először telepíti az alkalmazást (ennek biztosítása érdekében mindig javasoljuk a Mail Designer legújabb verziójának letöltését). Előfordulhat azonban, hogy a Mac nem menti el a bejelentkezési adatait a Kulcskarikában. Ennek a probléma manuális megoldásához és az alkalmazás megakadályozásához, hogy minden megnyitáskor kérje a bejelentkezést, tegye a következőket:
    • Kilépés a Mail Designer 365 alkalmazásból.
    • Nyissa meg a „Kulcskarikák” alkalmazást.
    • Keresse meg a „Mail Designer” kifejezést a felül található keresőmezőben.
    • Itt kell találnia a „Mail Designer fiók” bejegyzést. Kattintson duplán erre a bejegyzésre a részletek megtekintéséhez.
    • Menjen a „Hozzáférés vezérlés” fülre, és ellenőrizze, hogy a Mail Designer 365 szerepel-e a „Mindig engedélyezze a hozzáférést ezekhez az alkalmazásokhoz” listán.
    • Ha nem látja a Mail Designer 365-öt a listán, nyomja meg a „+” gombot a lista alatt, keresse meg a Mail Designer 365-öt, és adja hozzá.
    • Indítsa újra az alkalmazást, és jelentkezzen be, ha kéri.
    A Mail Designer 365-höz tartozó bejelentkezési adatai most már elmentve kell, hogy legyenek a Mac-jén. Ha továbbra is problémái vannak, kérjük, küldje el a hibakeresési naplókat, és értesítsen minket a support@maildesigner365.com címen.
    Nem találom a Stationery Packs-eimet a Mail Designer 365-ben - még használhatom őket?
     
    Ha nemrég frissítette a Mail Designer 365-öt, és szeretné továbbra is használni a korábban megvásárolt írószereit, ezt könnyen megteheti az import funkcióval. Az összes korábbi beállítás és terv importálásához a Mail Designer régebbi verzióiból egyszerűen kattintson a "Fájl" > "Beállítások és tervek importálása" lehetőségre. Ez visszaállítja az összes preferenciáját, valamint a régi tervezési ötleteit és az írószerek csomagjait. További információt az import beállításairól a GYIK-ben találhat.
    Adhat-e visszajelzést a tervezésemről egy kollégám Windows PC-vel?
     
    Az e-mail-tervezési funkciók kizárólag a Mac-re szánt Mail Designer 365 alkalmazásban érhetők el. Ha azonban létrehozott egy Mail Designer 365 csapatot, a Windows és más nem Mac felhasználók a Mail Designer 365 Campaigns alkalmazást használhatják bármilyen eszközön és böngészőben a következőkhöz:
    • E-mail-tervezeti vázlatok megtekintése, kommentálása és jóváhagyása
    • Teszt e-mailek fogadása
    • E-mail-kapcsolatok és célközönségek kezelése
    • E-mail-kampányok ütemezése és küldése
    • Hozzáférés a kampány utáni elemzésekhez
    Indítsa el csapatát még ma egy ingyenes Campaigns-tervvel legfeljebb 10 csapattag számára!
    A VPN Tracker támogatja az SSL VPN-t?
     
    Egyes VPN-szolgáltatók "SSL VPN"-t kínálnak az IPsec VPN alternatívájaként. Az SSL VPN nem egyetlen szabvány, hanem minden szolgáltatónak megvan a saját, egyedi "SSL VPN"-je. A VPN Tracker 365 teljes körű támogatást nyújt csak a SonicWALL SSL-kapcsolatokhoz, de a jövőben tervezzük a többi népszerű SSL VPN-változat támogatását is. Ha van olyan SSL VPN-kapcsolata, amelyhez szeretné, hogy támogatást nyújtsunk, kérjük, A teszt e-mail nem került elküldésre a beérkezőmbe, de megkaptam a kézbesítési visszaigazolást. Hol van?
     
    Előfordulhat, hogy késést tapasztal a tervezés tesztverziójának elküldésekor. Ez egy biztonsági funkció az Amazon Web Services-től, amelyet a spam e-mailek megelőzésére terveztek. A tesztküldésű e-mailje a szerverünk által kézbesítettként lesz megjelölve, de előfordulhat, hogy rövid késést tapasztal, mielőtt az e-mail megérkezne a beérkező postaládájába. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez csak a tesztküldési funkcióra vonatkozik, mivel a szerverünkön keresztül küldünk, az Ön nevét aliasként használva. Amikor elküldi a tervezés végleges verzióját, nem szabad késést tapasztalnia, mivel a saját e-mailcímén/ESP-jén keresztül küld.
    Miért jelennek meg a teszt e-mailjeim a spam mappában?
     
    Ha tesztfunkcióval küld, a Mail Designer 365 elküldi az e-mailt a teszt szervereinken keresztül, de az e-mail-címe aliasa alatt (hogy láthassa, hogyan jelenik meg a feladó stb. a beérkező levelek között). Ez néha oda vezethet, hogy az e-mail spamként kerül felismerésre, mivel a teszt szerverünkről érkezik, nem pedig egy „valódi” e-mail címről. Ha azonban a teszt e-mail a spam mappába kerül, ez nem jelenti azt, hogy a valódi e-mail is oda fog kerülni. Amikor valósan elküld, a saját címén vagy egy ESP-n keresztül küld, ahol beírta a levelezési tartományát; ami azt jelenti, hogy a címzett postaládájában helyesen kell megjelennie.
    A World Connect mindig összeomlik, amikor megnyitom?
     
    Ritka esetekben a World Connect hibával leállhat. Egy frissítés a probléma megoldására folyamatban van, de addig is itt egy gyors megoldás:
    • Nyissa meg a Terminált a Macjén (Alkalmazások > Segédprogramok > Terminál)
    • Másolja és illessze be a következő parancsot, majd nyomja meg az Entert
      defaults delete com.equinux.VPN-Tracker-World-Connect.mac VPNGatewayList
    Most a World Connect normálisan fog megnyílni. Eltérő megnyilvánulás esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
    Egyéni HTML-kód használata a Mail Designer 365-ben
     
    A Mail Designer 365-ben használt HTML-kódot fejlesztő csapatunk gondosan teszteli, hogy biztosítsa a kompatibilitást a legtöbb e-mail-ügyféllel. Ezt azért tesszük, hogy a legjobbakat nyújtsuk annak érdekében, hogy e-mailei mindig jól nézzenek ki. Mivel nincs lehetőségünk arra, hogy teszteljük az ügyfelek által szerkesztett egyéni kódot, nem tudjuk garantálni, hogy az egyéni kóddal ellátott e-mail-sablonok a várt módon jelennek meg a küldés után. Ezért a Mail Designer 365 nem támogatja az HTML-kód importálását, mivel teljes kontrollt kell gyakorolnia az alkalmazásban használt kód felett. Ha azonban szeretne szerkeszteni bizonyos tervezési elemeket (például elrendezési blokkokat), megteheti úgy, hogy elmenti azokat az asztalra, és szerkeszti a Content.html fájlt. Tudjon meg többet. Ismét, ha nem biztos a HTML- és CSS-kód megértésében, határozottan nem javasoljuk, hogy tegye, mert nem tudjuk garantálni, hogy a kódja kompatibilis lesz a szoftverünkkel és más e-mail-ügyfelekkel.
    Melyik Mac VPN-kliens a legmegbízhatóbb?
     
    Amikor VPN-ügyfél kiválasztásáról van szó, több kulcsfontosságú kérdést kell figyelembe vennie annak megállapításához, hogy melyik lehetőség a legmegbízhatóbb és védi a bizalmas vállalati adatait. Támogatja-e a Mac VPN-ügyfél mindig a legújabb operációs rendszer frissítéseket? Egy új operációs rendszer végleges kiadását követően sok Mac VPN-ügyfél gyártó több hónapot is igénybe vesz, hogy megoldást nyújtson ügyfeleinek. Valóban szeretné kizárni magát a VPN-hozzáférésből, mert szoftverszállítója nem tud időben elkészíteni a frissítéseket? Miért válassza a VPN Trackert? Vpn Tracker mindig az élen jár az új operációs rendszereknél. A VPN Tracker általában kompatibilis az új macOS-rendszerekkel egy új operációs rendszer első fejlesztői kiadásával. Mennyire jók a csapatkezelési funkciók a Mac VPN-ügyfél használatához nagyobb környezetben, sok felhasználóval? A hatékony csapatmenedzsment elengedhetetlen része annak, ha egy Mac VPN-ügyfelet professzionális környezetben használ. Valóban kockáztatni szeretné magát egy volt alkalmazottal, vagy inkább a biztonságos megoldást választaná? Miért válassza a VPN Trackert? A VPN Tracker professzionális csapatkezelési felületet kínál, amely lehetővé teszi új felhasználók egyszerű hozzáadását és a régiek törlését. Még az is lehetőségében van, hogy eltávolítsa a cég kapcsolatát a felhasználó számítógépéről. Rendelkezik-e a Mac VPN-ügyfél szállítója megfelelő tapasztalattal ezen a területen? A vállalati adatok rendkívül érzékeny területe, és nagyon fontos, hogy cége adatait biztonságos kézben tartsa. Egy olyan beszállító választása, akinek kérdőjelezhető a háttere ezen a területen, azt jelentheti, hogy bizalmas vállalati adatait egy ismeretlen szervezetnek adja át, amely alig rendelkezik tapasztalattal, vagy akár valakinek, aki később eladhatja az adatokat erőforrásainak finanszírozására. Miért válassza a VPN Trackert? A VPN Tracker-t az equinux kínálja, amely a Mac és iOS egyik legtapasztaltabb szoftverfejlesztője. A VPN Tracker elnyerte a világ Mac adminisztrátorainak bizalmát, és mindig a legnagyobb biztonsággal kezeli bizalmas adatait. Éveknyi tapasztalattal magabiztosan mondhatjuk: „Az adatai nálunk biztonságban vannak!” Tartalmaz-e a szoftver jogosulatlan kódot vagy rossz biztonsági architektúrát? apokban sok szoftverfejlesztő jogosulatlan harmadik fél kódokat csomagol össze, és nyitottá teszi a rendszert támadásoknak aláíratlan hálózati komponensekkel. Ez egy kockázat, amelyet valóban nem szeretne vállalni az adatai biztonsága szempontjából. Miért válassza a VPN Trackert? A VPN Tracker CSAK hivatalosan engedélyezett kódot tartalmaz, és biztonságosan megtervezett biztonsági architektúrával rendelkezik, amely biztosítja a VPN-kapcsolat folyamatos védelmét. A szoftver kódja 100%-ban Mac natív? Egy Mac alkalmazás hatékonysága csak akkor garantálható teljes mértékben, ha a szoftverben használt kód 100%-ban Mac natív. Sok Mac VPN-ügyfél hajlamos aláíratlan hálózati komponenseket használni, ami nem kívánt sérülékenységeket nyithat meg és kitettheti a rendszert támadásoknak. Miért válassza a VPN Trackert? A VPN Tracker létrehozásához felhasznált kód 100%-ban Mac natív. Minden kódsor a legmagasabb biztonsági szabványok figyelembevételével készült, ami azt jelenti, hogy az alkalmazás rendkívül hatékony és a legmegbízhatóbb választás bizalmas vállalati adatainak védelmére. Biztos-e a VPN implementáció, és manipulációbiztosak-e a Mac VPN-ügyfél komponensei? A VPN-ügyfél egy rendkívül specializált szoftver. 100%-ban manipulációbiztos biztonsági architektúrával kell rendelkeznie. Sok VPN-ügyfél nem biztonságos beállításokat kényszerít ki, és rossz biztonsági beállításokat igényel a működéshez. Cége információi értékesek, ne kockáztassa az adatait a rossz választással. Miért válassza a VPN Trackert? A VPN Tracker pontosan azt teszi, amit egy megbízható Mac VPN-ügyféltől elvárnak, és komponensei 100%-ban manipulációbiztosak. Kínál-e a gyártó professzionális technikai támogatást? Még a legtapasztaltabb IT szakemberek számára is nehéz téma lehetnek a VPN-ek, és néha érthető, ha tanácsra vagy egy második véleményre van szüksége. Ideális esetben a VPN-ügyfelének biztosítania kell ezt az Ön számára, de sajnos ez nem mindig van így. Sok gyártó fórumokon történő támogatásra támaszkodik. Ez azt jelenti, hogy bizalmas VPN-adatait teszi közzé nyilvános fórumokon, és reméli, hogy valaki válaszol. Mivel a VPN az irodája bejárata, ez lényegében ugyanazt jelenti, mint ha a kulcsát a szőnyeg alá rejtené. Nem jó ötlet. Miért válassza a VPN Trackert? A VPN Tracker által nyújtott technikai támogatás az iparág legjobbja. Technikai kérdéseit ügyfélszolgálati szakemberek kezelik egyéni alapon. A VPN Tracker support csapata keményen dolgozik, hogy gyorsan segítő választ és produktív megoldást nyújtson minden kérdésre, bármilyen nagy vagy kicsi legyen. Büszkék vagyunk arra, hogy a VPN Tracker a piacvezető Mac VPN-ügyfél, és garantálja bizalmas vállalati adatainak teljes biztonságát mindenkor. Töltse le az ingyenes próbaverziót még ma, hogy megtudja, miért a VPN Tracker a legjobb és legmegbízhatóbb választás vállalkozása számára.
    Szükségem van a SonicWall VPN Client Mac verziójának letöltésére, hogy csatlakozhassak a SonicWall eszközömhöz?
     
    A VPN Tracker teljes mértékben támogatja a SonicWall VPN-kapcsolatokat Mac, iPhone és iPad eszközökön, lehetővé téve, hogy biztonságosan csatlakozzon a SonicWall IPsec vagy SSL VPN-hez macOS vagy iOS eszközökön. Töltse le a VPN Tracker-t, hogy elkezdhesse.
    A VPN Tracker támogatja az OpenVPN kapcsolatokat?
     
    A VPN Tracker teljes körű támogatást nyújt az OpenVPN-kapcsolatokhoz, valamint az IPsec (IKEv1 + IKEv2), PPTP, L2TP, SSL (beleértve a SonicWALL, Cisco AnyConnect & Fortinet), SSTP (Windows) és WireGuard® (Béta - tudjon meg többet). Ha szeretné megtudni, hogyan állítson be OpenVPN-kapcsolatot Mac, iPhone vagy iPad készülékén, kérjük, tekintse meg az OpenVPN konfigurációs útmutatónkat.

    A WireGuard a Jason A. Donenfeld tulajdonában lévő bejegyzett védjegy.

    .
    Hogyan állíthatok be OpenVPN-kapcsolatot a NETGEAR Nighthawk eszközömmel?
     
    Az OpenVPN-kapcsolat beállítása a NETGEAR Nighthawk eszközhöz Macen, iPhone-on vagy iPaden egyszerű a VPN Trackerrel. A VPN Tracker rendelkezik egy olyan eszközprofilal, amelyet kifejezetten a NETGEAR Nighthawk sorozattal való együttműködésre terveztek, ami azt jelenti, hogy a konfiguráció rendkívül egyszerű. Ebben a konfigurációs útmutatóban található segítségével rövid időn belül elindíthatja a NETGEAR Nighthawkot.
    Hogyan állíthatok be OpenVPN-kapcsolatot a Mac-emen vagy iPhone-omon?
     
    A Mac, iPhone és iPad legjobb VPN-klienseként a VPN Tracker igazán egyszerűvé teszi az OpenVPN-kapcsolat beállítását az eszközén. A .ovpn fájlok támogatásának köszönhetően kényelmesen feltöltheti eszköze egyedi OpenVPN-beállításait a VPN Trackerbe, és azonnal elindíthatja az OpenVPN-kapcsolatot. A részletesebb utasításokért tekintse meg a OpenVPN beállítási útmutatót.
    Hogyan állíthatok be VPN-kapcsolatot a Sophos XG tűzfalomhoz?
     
    A VPN-kapcsolat beállítása a Sophos XG tűzfalhoz egyszerű a VPN Tracker segítségével. A Sophos XG rendelkezik a saját, egyedi eszközprofiljával az alkalmazásban, amelyben a szükséges beállítások nagy része már előre konfigurálva van, így a konfiguráció rendkívül egyszerű. Használja a Sophos XG konfigurációs útmutatót lépésről lépésre, hogy megtudja, hogyan állíthatja be a VPN-t az eszközén.
    Hogyan csatlakozhatok a Telekom Digitalisierungsboxomhoz VPN-en keresztül?
     
    A VPN Tracker 365 segítségével VPN-en keresztül csatlakozhat a Telekom Digitalisierungsboxhoz. A Telekom Digitalisierungsbox tűzfal rendelkezik egy saját eszközprofilal az alkalmazásban. Ez azt jelenti, hogy vannak egyszerűsített konfigurációs beállítások, amelyek már előre be vannak állítva az eszközhöz. További segítségért a konfigurációhoz tekintse meg a Telekom Digitalisierungsbox konfigurációs útmutatót.
    Támogatja a VPN Tracker a Layer 2 (TAP) OpenVPN kapcsolatokat?
     
    A VPN Tracker nem támogatja az OpenVPN Layer 2 (TAP) kapcsolatokat. A TAP interfész támogatása a macOS-ben elavulttá vált, és egy jövőbeli macOS kiadásban eltávolításra kerül. Javasoljuk, hogy aktiválja a Layer 3 (TUN) kapcsolattámogatást a routerén/gateway-én, hogy az OpenVPN-t a VPN Trackerrel együtt használhassa. Ha ez nem lehetséges az Ön számára, szeretnénk megtudni, miért nem tud TUN kapcsolatokat használni, ezért ne habozzon visszajelzést küldeni nekünk a témában.
    Mire kell figyelni, ha szöveget használok egy képi területen?
     
    A Mail Designer 365 számos lehetőséget kínál a kreatív e-mailtervezéshez. Ez magában foglalja a lehetőséget, hogy képek területén szövegszíneket használjon logók, cselekvésre ösztönző gombok és még sok más létrehozásához. Bár nagyon biztatjuk Önt, hogy legyen a lehető legkreatívabb az e-mailtervezéshez használt betűtípusok és szövegszínek felfedezése során, azt is javasoljuk, hogy minden tervezésben tartson fenn egy jó egyensúlyt a „valódi szöveg” és a képelemek között. Ha egy e-mailterv nagy mennyiségű képet vagy képelemet tartalmaz (például formákat, szövegszíneket, grafikákat stb.), a kockázat megnő a küldés során. Először is, a képeken alapuló e-mailek nagyobbak és általában hosszabb ideig tartanak a betöltéshez. Ha az e-mailt gyenge internetkapcsolaton keresztül tekintik meg, nagyon valószínű, hogy nem fogják látni a képelemeket. Ez nyilvánvalóan nem ideális, ha a tervezés nagy része képekből áll, mert az olvasó üres képernyővel fog szembesülni. Másodszor, az e-mail elkapásának valószínűsége spamfilterben növekszik a belefoglalt képelemek számával. Ez egy megelőző intézkedés, amelyet számos e-mailszolgáltató hajt végre, mivel a spamüzenetek általában nagy mennyiségű képet tartalmaznak. Röviden, mindig javasoljuk, hogy használjon valódi szöveget, amikor csak lehetséges, hogy csökkentse a képek mennyiségét az e-mailtervezésben. Ha azonban szeretné használni a szövegszíneket egy képen, tegye óvatosan és csak akkor, ha szükséges. Ha ugyanazt az eredményt érheti el valódi szöveggel, az mindig jobb választás a kockázat csökkentése érdekében a küldés után.
    Szerkeszthetem a hírlevelem szövegét a Mail Designer 365-ön kívül, ha szeretnék valamit módosítani?
     
    Már exportálta az e-mail-tervét a MailChimpbe, Campaign Monitorba, Direct Mailbe stb., és észrevett egy hibát a szövegben, vagy valami, amit módosítani szeretne. Lehet, hogy úgy tűnik, gyors és kényelmes megoldás, ha ezt az adott ESP HTML-szerkesztőjében végezné el, de valójában nem olyan egyszerű. Mivel az HTML nagyon összetett, ha e-mailről van szó, még a legkisebb változás is jelentős következményekkel járhat az e-mail-tervére nézve. Ezért teszteljük gondosan a Mail Designer 365 alkalmazásban használt minden kódsort, hogy biztosítsuk a kompatibilitást szinte minden e-mail-ügyféllel. A szöveg vagy bármely más tervezési elem szerkesztése a Mail Designer 365-ön kívül befolyásolhatja a hírlevél kódját, és az eredmények eltérhetnek az elvárásaitól a küldés után. Ezért javasoljuk, hogy minden módosítást a Mail Designer 365 szerkesztőjében végezzen el a kompatibilitás biztosítása érdekében.
    Készíthetek e-mail-sablonokat csak képelemekkel?
     
    A Mail Designer 365-ben technikai szempontból lehetséges egy e-mail-tervezést létrehozni, amely teljes egészében képekből áll, de határozottan nem javasoljuk ezt. A képeken alapuló e-mail-tervezések problémásak több okból is: Először is, az e-mailek, amelyek nagyrészt képeken alapulnak, nagyobbak és általában hosszabb ideig tartanak betölteni. Ha az e-mailjét gyenge internetkapcsolaton nézi, nagyon valószínű, hogy nem fogja látni a képelemek egyikét sem. Ez nyilvánvalóan nem ideális, ha a tervezés nagy része képekből áll, mert az olvasó üres képernyőt fog látni. Másodszor, az e-mail elkapásának valószínűsége spamfilterben növekszik a belefoglalt képelemek számával. Ez egy megelőző intézkedés, amelyet számos e-mail szolgáltató hajt végre, mivel a spamüzenetek általában nagy mennyiségű képet tartalmaznak. Végül néhány ember inkább nem kap HTML e-maileket, és beállította az e-mail szolgáltatóját, hogy csak a szöveges verziót jelenítse meg. Ha az e-mail tervezése teljes egészében képekből áll, a címzett nem fog látni valódi szöveget, ha ezek a beállításai vannak. Röviden, mindig javasoljuk, hogy használjon jó keveréket valódi szövegből és képekből az e-mail-tervezéseiben, hogy biztosítsa a problémamentes küldést. Szabadon lehet kreatív a grafikai elemekkel és képekkel a tervezéseiben, de ne felejtsen el szöveget beilleszteni, amikor csak lehetséges, hogy minden alapvető dolgot lefedjen.
    Miért kapom a következő hibajelentést a VPN Trackerbe való bejelentkezéskor? "Engedélyezés sikertelen. Az engedélyező szerver identitása nem verifikálható."
     
    A biztonság érdekében a VPN Tracker csak közvetlen kapcsolat révén engedélyezi a bejelentkezést a szoftverbe a számítógépe és a szerverünk között. Ez a hibajelzés tájékoztatja Önt arról, hogy egy másik program blokkolja a számítógépe és a szerverünk közötti kommunikációt. Íme néhány példa olyan programokra, amelyek ezt okozhatják:
    • Biztonsági szoftver (pl. víruskereső, rosszindulatú szoftverblokkoló)
    • Rosszindulatú szoftver vagy hirdetőszoftver
    Ha hozzá kell adnia a VPN Tracker által használt domaineket a biztonsági megoldásához, kérjük, adja hozzá a vpntracker.com (és annak aldomainjeit) és az equinux.com (és annak aldomainjeit). Ezt követően problémamentesen be tudna jelentkezni a VPN Trackerbe. Tipp: Ennek a hibának egy ismert oka:
    • Kaspersky
    .
    Miért kellene VPN Tracker csapatot létrehoznom?
     
    A Csapatkezelési funkció egy fontos biztonsági intézkedés, amelyet azért vezettek be, hogy megvédjék a VPN Tracker-fiókját a fenyegetésektől. Mivel a VPN Tracker-fiókban tárolt információk rendkívül bizalmasak, ezért minden VPN Tracker rendszergazdát, aki több felhasználói licenccel rendelkezik, erősen javasoljuk, hogy állítsa be ezt a funkciót. Néhány fő biztonsági előny a Csapatkezelés beállítása során:
    • VPN-kapcsolatok bevezetése a TeamCloud segítségével
    • Láthatja, ki fér hozzá a VPN-hez, és azonosíthatja azokat a felhasználókat, akiknek nem lenne szabad hozzáférése a kapcsolathoz.
    • Nem kell megosztania a rendszergazdai fiókját más felhasználókkal.
    • Könnyen visszavonhatja a licenceket azoktól a csapattagoktól, akik potenciális biztonsági kockázatot jelentenek (pl. volt alkalmazottak).
    • A Csapatkezelés nélkül a VPN Tracker többi felhasználója is be tud jelentkezni a rendszergazdai fiókjába, és hozzáférhet a kritikus funkciókhoz, beleértve a tervek hozzárendelését vagy visszavonását.
    A Csapatkezelés beállításához látogasson el a my.vpntracker.com weboldalra Ha többet szeretne megtudni, olvassa el a Csapatkezelési útmutatót.
    Megváltoztattam a jelszavamat, és most hibaüzenetet kapok, amikor megpróbálom használni a Personal Safe-et
     
    A Personal Safe funkció aktiválásakor a VPN Tracker létrehoz egy Personal Safe kulcsot, amely titkosítva van az equinux ID jelszavával, és biztonságosan tárolja a szervereinken. A safe létrehozásakor megkapja a Recovery Key-t, amelyet biztonságos helyen kell tárolnia és megőriznie.

    Ha később megváltoztatja az equinux ID jelszavát, a VPN Tracker többé nem tudja visszafejteni a Personal Safe-jét. Újra kell adnia az eredeti jelszót, hogy a VPN Tracker újra titkosíthassa a kapcsolatokat.

    Ha elfelejtette az eredeti jelszavát, lehetősége van a Recovery Key megadására az eredeti jelszó helyett.

    Ha elfelejtette az eredeti jelszavát és a Recovery Key-t is, az egyetlen módja a Personal Safe-hez való hozzáférésnek a szerveren történő visszaállítás.

    Hinweis: Ha már nem emlékszik az eredeti jelszavára, kérjük, ellenőrizze a Keychain-t (lehetőség szerint egy régi számítógépen vagy biztonsági másolaton), hogy megbizonyosodjon arról, hogy az eredeti jelszava még mindig ott van-e tárolva. A „Keychain Access” alkalmazásban keresse meg a következőket:
    • Visszaállítási jelszó a Personal Safe fő kulcsához
    • VPN Tracker 365 alkalmazás jelszava


    Fontos: Kérjük, vegye figyelembe, hogy biztonsági okokból elveszíti az összes mentett kapcsolatot, ha szerver visszaállítást végez. Ez a GYIK segít a Personal Safe visszaállításában, ha szükséges.
    Támogatja a VPN Tracker a kétfaktoros hitelesítést?
     
    A VPN Tracker támogatja a kétfaktoros hitelesítést (2FA) az equinux ID fiókjához, valamint a VPN-kapcsolat bejelentkezéséhez. 2FA az equinux ID-hoz Konfigurálhatja a 2FA-t az equinux ID-hoz, hogy további biztonságot biztosítson a VPN-kapcsolatokhoz. Tudjon meg többet… 2FA a VPN-kapcsolatokhoz A VPN Tracker támogatja a kétfaktoros hitelesítést (2FA) bizonyos VPN-beállításokhoz. A VPN-átjárattól és protokolljától függően használhat 2FA-t OTP-kódokon, X.509 tanúsítványokon, okoskártyákon vagy PKI-tokeneken alapulóan, valamint hitelesítő tokeneken, például RSA SecurID, CryptoCard, FortiToken stb. Amikor csatlakozik a VPN-hez, a VPN Tracker automatikusan megkéri a kétfaktoros kódot a felhasználói adatok megadása után.
    Támogatja a Mail Designer 365 a küldést Apple Mailen keresztül?
     
    Az Apple Mail a macOS Mojave (10.14) és a legújabb macOS verziókon már nem támogatja a sablonok küldését, ami azt jelenti, hogy a Mail Designer 365 tervezéseket nem lehet közvetlenül a Mailből küldeni. De van egy jobb alternatíva: közvetlenül hozzáadhatja e-mail fiókját a Mail Designer 365-höz, és onnan küldhet e-maileket:
    • Nyissa meg a Mail Designer 365 > Beállítások
    • Válassza az E-mail fiókok…
    • Kattintson a + gombra egy új fiók hozzáadásához
    • Adja meg az e-mail fiókjának adatait
    Tipp: megtalálhatja az e-mail fiókjának beállításait a Mailben a Mail > Beállítások > Fiókok > Szerverbeállítások > Kimenő levelek szervere alatt. Látogasson el a Mail Designer 365 kézikönyvébe egy lépésről lépésre szóló útmutatóért.
    Miért használjak szövegstílusokat a Mail Designer 365-ben?
     
    A szövegszabályok formázásának lehetősége az e-mail-tervezésben talán nem tűnik fontosnak, de sokat segíthet, ha gyorsan szeretné megváltoztatni az e-mail szövegét. Amikor beállít egy szövegszabályt (pl. Szövegtörzs), az összes változás, amit ezen a szabályon végez, automatikusan alkalmazásra kerül a hírlevelében található szövegrészekre, ahol ez a szabály alkalmazásra került, például a különböző elrendezési blokkokban. Ha módosítani szeretné a tervezés szövegét (azaz megváltoztatni a színt vagy a betűtípust), gyorsabb és egyszerűbb megváltoztatni a szövegszabály formátumát, mint manuálisan átnézni a hírlevelének egyes elrendezési blokkjait, és megbizonyosodni arról, hogy a szöveg frissítve lett. Ezenkívül az előre meghatározott szövegszabályok használata megbízhatóbbá teszi a tervezését a küldés során, és kevésbé valószínű, hogy megjelenítési vagy kompatibilitási problémákba ütközik.
    Kínálnak spam tesztelési szolgáltatást?
     
    Jelenleg a Mail Designer 365 nem kínál spam tesztelési szolgáltatást. Ha azonban aggódik amiatt, hogy az e-mailje spam szűrőbe kerül, a legtöbb ESP spam tesztelést kínál szolgáltatásának részeként. Egy meglehetősen népszerű szolgáltatás az ez a Litmus-tól. Ha tippeket szeretne, hogyan kerülheti el a spam szűrőbe való kerülést, nézze meg ezt a blogbejegyzést.
    Ellenőrzi-e a Mail Designer 365 az e-maileimet hibák szempontjából elküldés előtt?
     
    A Mail Designer 365 maximális nyugalmat biztosít e-mail hírlevelei tervezése során. A hibafeltárási módszerek sorozata révén biztos lehet benne, hogy az e-mailje hibátlanul kerül elküldésre. Néhány hibamegelőző intézkedés a következők:
    • Képoptimalizálás
    • Tárgy sor előnézete
    • Beépített helyesírás- és nyelvtanellenőrző
    • Mobiloptimalizációs eszközök
    Ha szeretne részletes áttekintést kapni minden hibafeltárási módszerünkről, tekintse meg ezt a bejegyzést.
    A terv lejárt. Megújíthatom a meglévő lehetőségeimmel?
     
    Az Ön terve és ára le van zárva, amíg automatikusan megújulnak. De ne aggódjon: ha egy terv lejárt, feliratkozhat az aktuális terveink egyikére, és megkaphatja a legújabb funkciókat és előnyöket.
    Hogyan állíthatom be a T-Online e-mail címemet a Mail Designer 365-ben SMTP-fiókként?
     
    A Telekom e-mail címekhez az alábbi beállítások használhatók: Szerver neve: securesmtp.t-online.de Port: Standard portok Biztonság: STARTTLS Hitelesítés: Jelszó Felhasználónév: max.mustermann@t-online.de (a teljes T-Online e-mail címe) Jelszó: Külön e-mail jelszót kell létrehoznia a Mail Designer 365 számára a T-Online Ügyfélszolgálaton. FAQ Image - S_1101.png Jelszó megjegyzés: A fent leírtak szerint külön jelszót kell használni az e-mail programokhoz. A küldés nem fog működni a szokásos online bejelentkezési jelszóval.
    Mik a különböző csapatfeladatok és mit jelentenek?
     
    A Mail Designer 365 csapatok számára készült. Amikor létrehoz egy csapatot, személyre szabott szerepet rendelhet hozzá a felhasználókhoz az igényeiknek megfelelően. A tagok megvitathatják a tervezést Önnel a Crew Chatben, kampányokat küldhetnek és közvetlen postát használhatnak. A csapatának nem feltétlenül csak a cégének a munkatársaiból kell állnia. Külső közreműködőket is bevonhat, például tartalomírókat, fotósokat vagy akár az ügyfeleket magukat. Íme a különböző csapat szerepek és jelentésük:
    • Külső
      Ideális: ügyfelek, külső munkatársak és vezetők, akik hozzájárulnak a tartalomhoz és jóváhagyják vagy elindítják a kampányokat. Használhatja a TeamCloudot, a Crew Chatet, a közvetlen postát és a kampányokat. Nem vásárolhat csomagokat vagy bélyegeket a csapathoz.
    • Tag
      Ideális: olyan munkatársak, akik szorosan együttműködnek az e-maileken. Használhatja a TeamCloudot, a Crew Chatet, a közvetlen postát és a kampányokat. Vásárolhat csomagokat vagy bélyegeket a csapathoz.
    • Projektmenedzser
      Ideális: a csapat adminisztrátorai, akiknek nem feltétlenül kell részt venniük a tervezésben. Kezelheti a csapattagokat, csomagokat vásárolhat és rendelhet.
    Az adminisztrátor bármikor módosíthatja a tagsági szinteket. A kezdéshez csak a „Tag” szinten építheti fel a csapatát. Új csapatot hozhat létre a következő címen: my.maildesigner365.com/teams/create
    Miért látom a Mailchimp logót a hírlevelben exportálás után?
     
    A tervétől függően a Mailchimp automatikusan beszúrhat egy "Monkey Rewards" jelvényt a hírlevelének elrendezésébe, miután exportálta a Mail Designer 365-ből. Mivel ezt a Mailchimp határozza meg, nincs lehetőség a jelvény eltávolítására a Mail Designer 365-ben. Azonban szabályozhatja, hogy hol kerül beillesztésre a jelvény egy szövegterületre kattintva, és a "Beszúrás > Mail Chimp > Rewards" kiválasztásával illessze be a Monkey Rewards helyőrzőt. Ha szeretne többet megtudni a Monkey Rewards jelvény eltávolításáról, látogasson el weboldalukra.
    Hogyan tudom frissíteni a címemet, e-mail címemet vagy a számlázási adataimat?
     
    Ha az Ön címe vagy e-mail címe megváltozott – például, ha a cége költözött, vagy új kapcsolattartója van – könnyen frissítheti az adatait saját maga. Egyszerűen jelentkezzen be az equinux ügyfélfiókjaiba itt: https://id.equinux.com Az aktuális e-mail címével való bejelentkezés után frissítheti a számlázási címet és a kapcsolattartó e-mail címét.
    Hogyan állíthatok be egy SonicWALL SSL VPN-kapcsolatot a Mac-emen?
     
    A VPN Tracker 365 megkönnyíti a SonicWALL SSL VPN-kapcsolat beállítását a Mac-en. Csak adja meg a gazdagép nevét és a VPN-domént a VPN Tracker beállításaiban, és már kész is! További részletes utasításokat a konfigurációs útmutatónkban talál.
    A VPN Tracker támogatja az SSL-kapcsolatokat?
     
    A VPN Tracker teljes körű támogatást nyújt az SSL VPN-kapcsolatokhoz – beleértve a SonicWALL SSL, Cisco AnyConnect SSL és Fortinet SSL, valamint az OpenVPN, IPsec (IKEv1 + IKEv2), PPTP (csak Mac), L2TP (csak Mac), SSTP és WireGuard® rendszereket. Ha szeretné megtudni, hogyan állítson be egy SonicWALL SSL VPN-kapcsolatot, kérjük, tekintse meg a SonicWALL SSL konfigurációs útmutatót. Tudjon meg többet a VPN Tracker tervváltozatokról itt. WireGuard a Jason A. Donenfeld védjegyolt márkaneve.
    Mi a különbség a VPN Tracker és a SonicWALL VPN kliensek között?
     
    Bár a SonicWALL Mobile Connect és NetExtender nagyszerű VPN-felhasználói élményt nyújt, csak SonicWALL-eszközökkel működik. A VPN Tracker 365 lehetőséget ad arra, hogy több VPN-kapcsolatot hozzon létre és használjon a SonicWALL SSL VPN mellett. Választhat több mint 300 ismert márkájú átjáróból, amelyek a fő protokollokkal – OpenVPN, IPSec, L2TP és PPTP – működnek.
    Mail Designer 365 melyik Mailchimp API verziót használ?
     
    A Mail Designer 365 1.7-es és újabb verziói a Mailchimp API 3.0-ját használják. A Mail Designer régebbi verziói az API 1.3-at használják, amelyet a Mailchimp bejelentette, hogy 2019. április 2-án leállít, és ezért lehet, hogy nem tudja exportálni a Mailchimpbe ezt a dátum után.
    Miért látok Mailchimp kampányokat furcsa nevekkel, például MailDesigner365-Temporary-188997-574102002.966161?
     
    A Mailchimpbe történő export során a Mail Designernek létre kell hoznia egy ideiglenes kampányt, amelyet általában a feltöltés után törölnek. Ritka esetekben azonban előfordulhat, hogy valami hibásan történik, és ezek az ideiglenes kampányok megmaradnak. Biztonsággal törölheti őket anélkül, hogy befolyásolnák a tényleges kampányát. MailDesigner365-Temporary-val kezdődnek.
    API-hibát látok, amikor megpróbálom feltölteni a terveimet a Mailchimpbe
     
    A Mailchimp felfüggesztette a régebbi API-k támogatását. Ezeket az API-kat korábban a Mail Designer használta a régebbi verziókban. Kérjük, frissítsen a Mail Designer 365 legújabb verziójára, amely támogatja a Mailchimp legújabb API-ját. Ha a Mail Designer régebbi verzióját használja, például Mail Designer 1, Mail Designer 2 vagy Mail Designer Pro 1-3 vagy Mail Designer Pro HS, kérjük frissítsen a Mail Designer 365-re.
    Hogyan küldje el nekünk a tervezési fájlját?
     
    Nyissa meg a tervezést, és válassza a "Fájl > Exportálás archívumként …" lehetőséget az exportáláshoz. Ezután hozzon létre egy új támogatási jegyet, és csatolja az exportált tervezési fájlt, valamint a problémás területek képernyőképeit. Kérjük, feltétlenül adja meg a probléma leírását is. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy megvizsgáljuk a tervezést, és segítsünk a problémák megoldásában.
    Importálhatom a terveimet más szolgáltatóktól a Mail Designer 365-be?
     
    Kompatibilitási okokból nem lehet közvetlenül másolni a HTML-kódot más ESP-ktől (e-mail szolgáltatóktól), például a Mailchimptől a Mail Designer 365-be. A Mail Designer felhasználóbarát felülete azonban lehetővé teszi, hogy könnyen másoljon elemeket egy külső dizájnban az egyik sablonunkba, és újraalkossa az eredeti dizájnját.
    Hibaüzenet a Mailchimp feltöltése közben
     
    A Mailchimp többé nem támogatja a Mail Designer korábbi verzióiban használt régebbi API-kat. Kérjük, frissítsen a Mail Designer 365 1.7 vagy újabb verzióra a legújabb Mailchimp 3.0 API használatához. A Mail Designer 365 1.7 minden Mail Designer 365-ös csomagban megtalálható, a korábbi Mail Designer verziók tulajdonosai frissítési csomagot vásárolhatnak.
    Mailchimp upload azt mondja, hogy az API kulcsot visszavonták
     
    Ha a Mail Designer 365 legújabb verzióját használja, és a Mailchimp feltöltése "API key revoked" hibával sikertelen, kérjük, hozzon létre egy új API kulcsot a Mailchimp fiókjában. Új Mailchimp API kulcs létrehozása
    Hogyan kezdhetném el a VPN Tracker ingyenes próbaverzióját?
     
    Ingyenes 7 napos próbaverziót kínálunk a VPN Tracker 365-höz. A kezdéshez csak az alábbiakra van szüksége: Ezután, miután konfigurálta a kapcsolatot, egy ingyenes próbaverziós opciót fog látni a felugró bolt ablakban. Megjegyzés: Ha nem látja az ingyenes próbaverziós lehetőséget, kérjük, kattintson a fiók legördülő menüre a képernyő bal felső sarkában, hogy először ellenőrizze az e-mail címét.
    A VPN Tracker Mac támogatja a macOS Sequoia-t?
     

    A VPN Tracker Mac teljes mértékben támogatja a legújabb macOS verziókat, beleértve a macOS Sequoia-t is

    A macOS 11-től kezdve az Apple néhány kulcsfontosságú változtatást hajtott végre a macOS biztonsági architektúráján. A VPN Tracker Mac teljes támogatást nyújt a legújabb macOS verziókhoz. Ez magában foglalja a támogatást az IPsec VPN, IKEv2 (Beta), OpenVPN, L2TP VPN, PPTP VPN, SonicWall SSL VPN, Fortinet SSL VPN, Windows SSTP VPN, Cisco AnyConnect VPN és WireGuard® VPN számára.

    Tipp: Iratkozzon fel a VPN Tracker Insider Updates szolgáltatásra, hogy a béta verziókat amint elérhetővé válnak megkapja. A WireGuard® a Jason A. Donenefeld tulajdonában lévő bejegyzett védjegy.

    A GIF-em másképp viselkedik az exportálás után, vagy hiányoznak bizonyos képkockák. Miért?
     
    Exportálás közben a Mail Designer 365 automatikusan alkalmaz GIF tömörítést annak biztosítása érdekében, hogy az exportált fájl ne legyen túl nagy. Ez néhány üres vagy átlátszó képkocka eltávolításához vezethet a GIF-ből a hely megtakarítása érdekében. Ideiglenes megoldásként beépíthet egy pixelt a GIF-be, és láthatatlanul elhelyezheti azt az animáció teljes hosszában bármely ponton. Így a Mail Designer 365 nem azonosítja a képkockákat üresnek.
    Hogyan ellenőrizhetem az e-mail címemet, hogy elkezdhessem használni a VPN Tracker 365-öt?
     
    Letöltötte a VPN Tracker 365-öt, és szeretné beállítani a fiókját? Kövesse ezeket az egyszerű lépéseket az e-mail címének ellenőrzéséhez és az alkalmazás használatának megkezdéséhez:
    1. A VPN Tracker 365 letöltése és megnyitása után kattintson a Bejelentkezés > Fiók létrehozása gombra
    2. FAQ Image - S_1110.png
    3. Adja meg az új fiókja adatait (Név, E-mail, Jelszó) a megadott helyen.
    4. Ezután e-mailt kap az általad használt regisztrációs címre:
    5. FAQ Image - S_1109.png
    6. Kattintson az e-mailben található hivatkozásra az e-mail címének ellenőrzéséhez. Ha nem találja az e-mailt a beérkező levelek között, ellenőrizze a spam mappát.
    7. Miután ellenőrizte az e-mail címét, megvásárolhat egy VPN Tracker 365-ös csomagot és beállíthatja saját kapcsolatokat.
    TIPP: Adja hozzá a newsletter@equinux.com címet az e-mail listájához, hogy megbizonyosodjon arról, hogy soha nem marad le egy üzenetről a VPN Tracker 365 csapattól.
    Elutasították a hitelkártyás fizetésemet?
     
    Előfordulhat, hogy bizonyos bankoknak problémái adódnak a hitelkártyák megújításának feldolgozásával, ami a kártyája elutasításához vezethet. Általában ez egy gyors telefonhívással megoldható a bankjába. Ennek kell az első lépésnek lennie. Alternatív megoldásként a következőket is kipróbálhatja: - Kérjük, próbálja meg a kártyáját közvetlenül az üzletünk oldalán frissíteni - Próbáljon ki egy másik bank által kibocsátott kártyát (az üzletünk támogatja a Mastercard, Visa és American Express kártyákat) - Használjon PayPal-t (tipp: gyakran egy problémás hitelkártya működni fog, ha hozzáadják a PayPal-hez) A fizetési módjait a http://store.equinux.com/storefront/subscriptions/ címen kezelheti.
    Campaign Monitor API kulcsom nem működik
     
    Ha a Mail Designer 365-ből történő exportálás során az alábbi hibaüzenetet kapja, új API kulcsot kell kérnie a Campaign Monitortól. FAQ Image - S_1111.png Új API kulcs létrehozásához és a tervek szokásos módon történő exportálásának folytatásához jelentkezzen be Campaign Monitor fiókjába, és lépjen a "Account settings"-re: FAQ Image - S_1112.png Ezután lépjen a "API keys"-re, ahol létrehozhat egy új API kulcsot: FAQ Image - S_1113.png Miután ezt megtette, frissítse az új API kulcsot az alkalmazásban, és próbálja meg újra az exportálást. FAQ Image - S_1114.png
    VPN Tracker 6: A(z) internetkapcsolat blokkolja a VPN-kapcsolatokat?
     
    Ha még a VPN Tracker 6-ot vagy egy régebbi verziót használja, és elindítja a VPN-kapcsolat rendelkezésre állásának tesztjét, helytelen teszteredményt kaphat, ami blokkolhatja a VPN-kapcsolatot. A probléma megoldásához kérje meg a VPN Trackert, hogy figyelmen kívül hagyja a teszteredményt: - Lépjen a Eszközök > VPN-kapcsolat rendelkezésre állásának tesztje menüpontra - Jelölje be a "Teszteredmény figyelmen kívül hagyása" jelölőnégyzetet - Zárja be az ablakot új teszt indítása nélkül Most az Ön kapcsolat újra csatlakozik. Ha sokat utazik, és szüksége van egy olyan eszközre, amely ellenőrizheti a VPN-kapcsolat rendelkezésre állását, javasoljuk, hogy frissítse a Mac-et, amely képes futtatni a VPN Tracker 365 alkalmazást, amely tartalmazza a Connection Checker-t – egy gyors és modern megoldást a gyakori utazók és a távmunkások számára.
    Hogyan tudom frissíteni az equinux azonosítóm címét vagy e-mail címét?
     
    A számlájának adatai, például a cím és az e-mail, a következő linken keresztül szerkeszthetők a számlakezelésben: equinux ID szerkesztése .
    Miért kellene frissítenem a Small Business verzióról?
     
    A Small Business tervre való váltás az egyetlen módja annak, hogy garantálja a Mail Designer 365 legjobb funkcióihoz való hozzáférést. A legújabb tervezési ötletek mellett a Business vagy Business Premium tervre való váltás új, nagyszerű kreatív eszközöket is kínál az e-mail-tervezés javításához. Tudjon meg többet a tervbeállítási lehetőségekről itt. Hogyan lehet frissíteni: A terv frissítése egyszerű. Látogasson el a my.maildesigner365.com oldalra. A kezdőlapon láthatja az aktuális tervét. Kattintson a "Csoportos tervvé alakítás" gombra. Ezután válassza ki azt a tervet, amelyre szeretne váltani. FAQ Image - S_1115.png A vásárlás befejezése után a terv elérhetővé válik a használathoz vagy egy csapattaghoz való hozzárendeléshez.
    Mik azok a keverési módok?
     
    A keverési módok lehetővé teszik, hogy szabályozza az képelemek (pl. képek, formák, minták stb.) viselkedését, amikor rétegezve vannak. Ha normál keverési módot használ egy képelem elhelyezésekor egy másik fölé, az alsó réteg teljesen lefedésre kerül a felső réteg által: FAQ Image - S_1116.png A képelemek rétegezésének azonban több módja is létezik. Ezt szabályozhatja különböző keverési módok alkalmazásával a két réteg keveredésének módosításához. Hozzáférés a keverési módokhoz a "Stílus" menüben egy tervezőelemre kattintva. Itt görgethet a különböző módokon, hogy megtalálja a tervezéséhez leginkább megfelelő hatást. FAQ Image - S_1117.png Részletesebb információt a Mail Designer 365-ben elérhető különböző keverési módokról ebben a útmutatóban találhat.
    Hogyan távolíthatom el a Mail Designer-t?
     
    Ha eltávolítani szeretné a Mail Designert a Mac-ről, kezdje az összes hozzá tartozó fájl törlésével. Válassza a Finder alkalmazást a kezdéshez. A menüsávban válassza a „Menj” > „Menj mappába…” lehetőséget. FAQ Image - S_1118.png Írja be ezt az útvonalat a keresőmezőbe: ~/Library/Containers/net.tower-one.MailDesigner
    hogy megtalálja, majd törölje. Ezután írja be ezt az útvonalat a keresőmezőbe: ~/Library/Group Containers
    és törölje a Mail Designer mappát. Végül, a Mail Designer Mac-ről való eltávolításához lépjen az Alkalmazások mappába (vagy oda, ahol az alkalmazást tárolta), és helyezze a Kuka kosárba. Ez teljesen eltávolítja az alkalmazást és az összes fájlt a Mac-ről. A beállítások eltávolításához nyissa meg a Terminal.app alkalmazást (az Alkalmazások > Segédprogramok alkalmazásból), és adja meg a következő parancsot: defaults delete net.tower-one.MailDesigner
    VPN Tracker: a régebbi verziók támogatásának vége
     
    A következő áttekintésben megtalálja a régebbi VPN Tracker termékek támogatásának lejárati dátumait, amelyek örökölt licenccel rendelkeznek. VPN Tracker 10 A VPN Tracker 10 támogatása 2021. március 31-én jár le. A VPN Tracker 10 ezt a dátum után nem kap frissítéseket/támogatást. VPN Tracker 9 A VPN Tracker 9 támogatása 2020. március 31-én jár le. 2020. március 31. után a VPN Tracker 9 nem kap frissítéseket/támogatást. VPN Tracker 1-8 verziók Ezek a régebbi verziók már nem támogatottak. Hogyan kaphat támogatást és frissítéseket Ha még mindig egy régebbi VPN Tracker verziót használ, erősen javasoljuk, hogy átálljon egy modern VPN Tracker 365 tervre, amely folyamatos frissítéseket és támogatást tartalmaz. Mi történik a nem támogatott termékekkel? Mivel ezeket már nem frissítik, előfordulhat, hogy működni hagynak a VPN-kapcsolaton, a szerveren vagy más műszaki követelményeken végzett változások miatt.
    Működik az Adobe stílusú snap igazítás a Mail Designer 365-ben?
     
    Jelenleg a Mail Designer 365 nem kínál automatikus igazítást a dizajnelemekhez. A vonalak azonban nagyszerű megoldást jelentenek a szöveg és képek pontosabb igazításához.

    A vonalak használata

    A vonalak vizuális útmutatóként szolgálnak a különböző elemek igazításához a tervezésben. Egy vonal beszúrásához lépjen a „Beszúrás” > „Vízszintes/függőleges vonal” menüpontra: FAQ Image - S_1119.png Húzza a vonalakat a tervezésen, hogy azokat a helyre pozicionálja, ahol az objektumokat igazítani szeretné, majd használja a vonalat útmutatóként a képek, formák, szöveg, grafika stb. igazításához az egész tervezésben vagy csak egy elrendezési blokkban: FAQ Image - S_1120.png A vonalak elrejtéséhez az igazítás befejezése után kattintson a „Elrendezés körvonalának elrejtése” ikonra az oldal jobb felső sarkában: FAQ Image - S_1121.png
    A VPN Tracker 9 nem tud bejelentkezni?
     

    Ha régebbi VPN Tracker 9 verziót és támogatott macOS verziót használ, kérjük frissítse a legújabb verzióra.

    Ha aktuális macOS verziót használ, vagy hamarosan tervez átállni, javasoljuk a VPN Tracker 365-re való váltást. Támogatja az új macOS verziókat, javított biztonságot, a Connection Safe biztonsági másolatot és szinkronizálást, és még sok mást.

    → Szerezze meg a VPN Tracker 365-öt.
    Szeretném tesztelni a Mail Designer 365-öt, de nem tudok bizonyos funkciókat használni a demóban. Mit tehetek?
     
    A vásárlás előtt minden ügyfelünknek javasoljuk, hogy próbálja ki ingyenes, kötelezettségmentes demónkat. Ez tartalmazza a legtöbb fő funkciót. Ha alaposabb tesztelésre van szüksége, javasoljuk, hogy nézze meg a megfizethető Mail Designer 365 havi csomagjait. Egy teljes hónapig hozzáférhet minden funkcióhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az megfelel-e az üzletének. Miután tesztelte az összes szükséges funkciót, átválthat éves csomagra arányos kedvezménnyel, ha úgy dönt, hogy megtartja az alkalmazást.
    Vásároltam egy személyes VPN Tracker licencet. Használhatom-e egyszerre több számítógépen?
     
    A VPN Tracker licenc nem teszi lehetővé a több számítógépen történő egyidejű használatot. Ebben az esetben minden számítógépnek, amely egyszerre csatlakozik, egyedi licencre van szüksége. Ehhez kínáljuk a kényelmes Team Store-t, amely lehetővé teszi a több személy számára történő kényelmes vásárlást. Lépjen a Team Store-ba
    Vásároltam egy személyes VPN Tracker licencet, megoszthatom a kollégáimmal?
     
    Nem. A VPN Tracker licencek személyesek, és nem átruházhatók másokra. Minden kollégának saját licencre van szüksége. Ehhez kínáljuk a kényelmes Team Store-t, amely lehetővé teszi a licencek egyszerű megvásárlását több felhasználó számára. Lépjen be a Team Store-ba
    Két számítógéppel rendelkezem, és mindkettőn egyszerre szeretném használni a VPN Trackert. Hány licenszre van szükségem?
     
    Két számítógépen való egyidejű használathoz két VPN Tracker licenszre van szüksége. A VPN Tracker licenc nem teszi lehetővé a több számítógépen való egyidejű használatot. Ebben az esetben minden egyidejűleg csatlakozó számítógépnek egyedi licenszre van szüksége. Ehhez kínáljuk a kényelmes Team Store-t, amely lehetővé teszi több licenc kényelmes megvásárlását. Lépjen a Team Store-ba.
    Van egy régebbi és egy új licencem, miért különböznek az árak?
     

    A különböző időpontokban vásárolt licencek ára eltérő lehet. Egy adott terv megújítási árának ellenőrzéséhez tekintse meg termékeinek áttekintését a my.vpntracker.com címen.

    Az árrészek megőrzése érdekében győződjön meg róla, hogy bekapcsolta az automatikus megújítást. Ha elfelejti megújítani a licencét, és az lejár, elveszíti a régebbi ár előnyeit.

    Hogyan állíthatom be a VPN Tracker csapatkezelést?
     
    A VPN Tracker teljes mértékben optimalizált mind a kis, mind a nagy csapatok számára. Csapatát a my.vpntracker.com címen állíthatja be és kezelheti. Kiterjedt Csapatkezelési útmutatónk lépésről lépésre nyújt útmutatást a következő csapatkapcsolatú témákhoz:
    • VPN Tracker csapat létrehozása
    • Csapattagok meghívása
    • VPN Tracker tervek hozzárendelése a csapattagokhoz
    • A csomagtelepítő és a bevezető eszközök használata
    • VPN-kapcsolatok megosztása
    • A csapat számlázásának és számláinak kezelése
    Használhatom a VPN Trackert a Macemen PPTP-vel egy személyes hotspotra való csatlakozáshoz?
     
    iPhone használata személyes hotspotként Az iPhone Personal Hotspot funkciója nem támogatja a PPTP Passthrough-t az iOS 10 óta. Működik Androidon? Azonos korlátozás vonatkozik sok Android eszközre (a gyártótól és az operációs rendszer verziójától függően). Ha van egy régebbi Android készüléke, érdemes lehet először azt kipróbálni (és kerülni a frissítések telepítését, amelyek letiltanák a funkciót). Alternatív hotspotok Ehelyett használhat mobil WLAN routert / hotspotot. Az eszköznek támogatnia kell a "PPTP Passthrough"-t (gyakran kínálják "VPN Passthrough" opciónak).
    A VPN Trackerben a kapcsolódási kérelmemet elutasítják az üzenettel: „Nincs kiválasztva javaslat”. Mit tehetek?
     
    Ez az üzenet a VPN Trackerben azt jelenti, hogy a VPN-átjáró nem kívánja elfogadni a VPN Tracker által felajánlott javaslatok egyikét sem. Mivel a javaslatok nem változtak az utolsó sikeres kapcsolat óta (a VPN Tracker mindig tárolja a legutóbbi sikeres beállításokat, így összehasonlíthattuk az aktuális beállításaidat azokkal), valaki valószínűleg megváltoztatta a beállításokat az átjáró oldalán, és most az ügyfél beállításai már nem egyeznek. „Egyetlen javaslatot sem választottak ki” azt jelenti, hogy a VPN-átjáró nem tudott egyetérteni a VPN Tracker által küldött 1. fázisú javaslatok egyikével sem. A 1. fázisú javaslatok a következők: - Cseremód (alap/agresszív) - Titkosítás (3DES, AES-128 stb.) - Hashing (SHA-1, SHA-256 stb.) - Diffie-Hellman csoport (2. csoport, 5. csoport stb.) Kérjük, ellenőrizze újra, hogy jelenleg milyen értékek vannak beállítva a VPN-átjárón. Legalább azonos értékeket kell megadnia a VPN Trackerben az 1. fázisban. Ezenkívül kérjük, ellenőrizze újra a helyi azonosítóját a VPN Trackerben. Ha a VPN-átjáró több VPN-alagutat támogat, és az ügyfél beállításai helyesek az A alagúthoz, de az átjáró azt gondolja, hogy az B alagúthoz szeretne csatlakozni, ez szintén magyarázhatja a konfigurációs eltérést. Az agresszív módú kapcsolat esetén a VPN Trackerben található helyi azonosítót használják a távoli alagút kiválasztására, ezért győződjön meg arról, hogy a megfelelő alagutat választja, ha több is van. A VPN Trackerben található helyi azonosítónak meg kell egyeznie az alagút nevével vagy a távoli azonosítóval a VPN-átjárón (a távoli a helyi szerepét tölti be, és a távoli és a helyi szerepet cserélnek az átjáró oldalán – az átjáró számára Ön a távoli fél).
    A VPN-kapum IPsec és L2TP lehetőséget kínál. Mit válasszak?
     
    A teljesítmény érdekében az IPsec-et ajánljuk. Az L2TP csak további terhelést ad a protokollcsomaghoz valódi előny nélkül. Azokban a hálózati környezetekben, ahol az IPsec nem működik, az L2TP over IPsec sem fog működni.
    Mi az XAUTH? Mit kell beírnom oda?
     
    Az XAUTH jelszó általában a cég bejelentkezése. EZ NEM az equinux azonosítója. Az XAUTH tárolása a VPN-kapun vagy egy távoli szerveren történik, amelyhez a VPN-kapu hitelesítést kér (LDAP-szerver, RADIUS-szerver, Active Directory-szerver stb.). Ha nem tudja, vagy vissza kell állítania, kérje a rendszergazda segítségét. A VPN Trackernek vagy az equinuxnak nincs köze ehhez a jelszóhoz. A VPN-kapu egyszerűen azt mondja a VPN Trackernek: „Kérje meg a felhasználót egy felhasználónévvel és jelszóval, és mondja el, mit vitt be a felhasználó”, és ezt teszi a VPN Tracker, és válaszul a kapu válaszol: „Sajnálom, de ez nem érvényes felhasználónév-jelszó kombináció, nem engedhetem be, viszlát”. A VPN Trackerben egyszerűen kattintson a kék címkére az XAUTH beállítás mellett, és megjelenik az XAUTH párbeszédpanel; egyszerűen írja felül a meglévő értékeket új értékekkel. Lásd a 16. oldalt a kézikönyvünkben
    Kikapcsoltam az „Automatikus megújítás” opciót a tervben. Miért látok most egy másik árat a lejárat után?
     
    Az automatikusan megújítandó tervek megtarthatják az árkedvezményeket („megőrzött árak”). Az automatikus megújítás deaktiválásával automatikusan elveszíti a meglévő árkedvezményeket (pl. akciók vagy bevezető ajánlatok). Ez a művelet nem vonható vissza. Ha később szeretné megújítani a tervét, a szokásos tervár kerül felszámításra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy terve akkor is lejár, ha fizetési módját nem lehet terhelni a megújítás időpontjában (pl. lejárt, elveszett vagy ellopott). Ha frissítenie kell a fizetési módot, bármikor megteheti a my.maildesigner365 vagy my.vpntracker fiókjában.
    Beállítottam egy PPTP-kapcsolatot, de nem tudok csatlakozni. Mit tehetek?
     
    Ha a PPTP VPN kapcsolat nem jön létre, és a következő hibaüzenet jelenik meg:
    A kapcsolataim nem frissülnek a személyes tárhelyemről, miután bejelentkeztem a Mac-emre.
     
    A VPN Tracker a nyilvános kulcs rögzítését használja a személyes tárhelye adatainak maximális védelmére. Ennek következtében a VPN Tracker csak a szervereink által elküldött eredeti tanúsítványt fogadja el. Néhány tűzfal zavarja a TLS-forgalom cseréjét. Ha ezt a tanúsítványt egy tűzfal vagy egy víruskereső szoftver helyettesíti a TLS-forgalom visszafejtésének kísérlete során, a helyettesítő tanúsítványt a rendszer nem fogadja el, még akkor sem, ha egyébként helyesen ellenőrzi azt. Ha Mac-en jelentkezik be, és nem látja, hogy a kapcsolatok frissülnek a személyes tárhelyéről, ellenőrizze: - A tűzfal vagy a víruskereső szoftver zavarja-e a TLS-forgalmat a Mac-re. - Kérdezze meg a rendszergazdát, hogy van-e olyan TLS-forgalom, amely zavarja a kapcsolatot.
    Otthonról dolgozom. Hogyan használhatok VPN-t a Mac-om összekapcsolására a céges hálózattal?
     
    A VPN Tracker a legjobb választás a szakemberek számára, akik Mac vagy MacBook gépet szeretnének távolról csatlakoztatni a vállalati hálózathoz. A legmagasabb biztonsági standardok mellett a VPN Tracker egy teljes körű szolgáltatást kínál, amely kifejezetten a vállalati felhasználók igényeire szabott. Ez a útmutató elmondja mindazt, amit tudnia kell a VPN Tracker beállításáról a Mac gépen történő távmunkához. P.S. A VPN Tracker most már iOS-en is működik, így iPhone-ján és iPadjén is csatlakozhat a vállalati VPN-hez útközben! Tudjon meg többet.
    Milyen adatokat tartalmaz egy műszaki támogatási jelentés (TSR)? A TSR titkosított-e?
     
    A technikai támogatási jelentés (TSR) általában nem titkosított. Az adatok átvitele közvetlenül az Ön számítógépéről történik a belső szervereinkre, és soha nem kerül megosztásra harmadik felekkel. A TSR kapcsolati naplókat, alkalmazásnaplókat, az alkalmazás képernyőképeit és információkat tartalmaz a VPN Tracker telepítéséről és konfigurálásáról. Ezenkívül a számítógép aktuális rendszer- és hálózati konfigurációját, valamint a konzol pontosan szűrt naplóüzeneteit és egy erősen szűrt rendszerszintű profilt, de mindig csak azokat az információkat, amelyek relevánsak a VPN használatához vagy a VPN Tracker használatához. Ezenkívül tartalmazhatja a VPN Tracker rendszerkomponenseinek összeomlási naplóit is, ha vannak. A TSR nem tartalmaz jelszavakat (előre megosztott kulcsot, kulcsfájlt, XAUTH-t vagy más bejelentkezési adatokat), még akkor sem, ha azokat a kapcsolathoz mentették. Nem tartalmaz kapcsolatok kulcsait vagy tanúsítványait. Nem tartalmaz szűretlen rendszer naplót irreleváns alkalmazások naplóüzeneteivel. Nem tartalmaz teljes rendszerszintű profilt és nincs fájltartalma, kivéve azokat a fájlokat, amelyeket a VPN Tracker hozott létre és kezel magától. A TSR adatai önmagukban nem teszik lehetővé egy VPN-alagút beállítását, mivel minden biztonsági szempontból fontos információ, ami ehhez szükséges lenne, hiányzik.

    Mit jelent a kiterjesztett diagnosztika?

    Ha aktiválja a kiterjesztett diagnosztikát, engedélyt ad nekünk további TSR-ek lekérésére az engedély időtartama alatt. Ugyanazokkal a biztonsági paraméterekkel rendelkezik, mint fent leírtuk. Ezzel a lehetőséggel ellenőrizhetjük, hogy a jelentett problémák továbbra is fennállnak-e, és gyorsabban nyújthatunk támogatást további felhasználói interakció nélkül. A TSR elküldéséhez nyissa meg a VPN Tracker alkalmazást, és válassza a "Súgó">"Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal" lehetőséget a felső menüsávban.
    A következő hibát kapom: "PPTP connect errno = 61 Connection refused"
     
    "A kapcsolat elutasítva", ami azt jelenti, hogy a VPN Tracker megpróbált PPTP-kapcsolatot létesíteni, és a szerver a következőképpen válaszolt: "Nem vagyok PPTP-szerver, ezért elutasítom a kapcsolatot". Ez azt jelenti, hogy vagy ez az IP-cím helytelen, a PPTP-szerver egyszerűen leállt, vagy a forgalmat már egy tűzfal blokkolja (ami a valós szerver nevében küldi ezt a választ), és ezért nem engedi, hogy eljusson a valós célállomására.
    Ki használhatja a Crew Chatet?
     
    A Mail Designer 365 Crew Chat minden olyan csapat tag számára alkalmas, aki részt vesz az e-mail kampány munkafolyamatában és a visszajelzési folyamatban. A gyakori példák közé tartoznak: marketingesek, értékesítési csapat, márkaépítők, szövegírók, menedzserek, ügynökségi ügyfelek stb.
    Miért van szüksége a csapatomnak a Crew Chatre?
     
    A Crew Chat közvetlenül integrálva van a tervezőablakba, és ez a következő logikus lépés a Mail Designer 365 kampányok munkafolyamatában. Kattintson a Crew Chat-be való feltöltéshez, és tekintse meg a tervezeteket, a megjegyzéseket és a visszajelzéseket egy helyen, a csapatával együtt.
    FAQ Image - S_1351.png
    A comp-lzo no opciót használom az OpenVPN-kapcsolatomban, és problémáim vannak a VPN Trackerrel való kapcsolat létesítésével.
     
    A "comp-lzo no" opciót elavultnak tekintik, és a jövőbeli OpenVPN-kliensek/szerverek nem fogják támogatni. Kérjük, ne használja ezt az opciót a szerver beállításaiban. A OpenVPN fejlesztőinek ajánlása, hogy ne használja többé ezt az opciót, hanem vagy aktiválja a tömörítést ("comp-lzo yes"), vagy egyáltalán ne használjon tömörítést (ebben az esetben a "comp-lzo" opció egyáltalán ne jelenjen meg a konfigurációban). A "comp-lzo no" opció nem azt jelenti, hogy "nincs tömörítés", hanem azt, hogy "csak akkor történik tömörítés, ha a szerver kéri". Ezért a "comp-lzo" opciót jelenleg a "compress" új opció váltja fel, amely részben másképp viselkedik, és ezért sajnos nem kompatibilis a korábbi verziókkal.
    Minden alkalommal, amikor OpenVPN-alagúthoz csatlakozom, meg kell adnom a Mac jelszavát. Miért?
     
    Lehetséges, hogy a személyes tanúsítványához tartozó privát kulcs a rendszer kulcstárában található, nem pedig a személyes kulcstárban. A személyes tanúsítvány és a hozzá tartozó privát kulcs a bejelentkezési kulcstárban kell, hogy legyen, hogy folyamatos hozzáférést biztosítson. Kérjük, próbálja meg mindkettőt a bejelentkezési kulcstárba húzni, vagy törölje őket, és importálja a bejelentkezési kulcstárba.
    Hogyan mondhatom le a VPN Tracker előfizetésem megújítását?
     
    A VPN Tracker megújításának deaktiválásához kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
    • Jelentkezzen be a fiókjába a my.vpntracker.com címen
    • Menjen a "Én terveim és számlázás" részhez a bal oldali menüben, ahol meglátja az aktuális aktív terveit. Ha csapat tervvel rendelkezik, menjen a "Csapat tervek és számlázás" részhez a bal oldali menüben.
    • A megújítás deaktiválásához kapcsolja át a kapcsolót kékről szürkére FAQ Image - S_1139.png
    • Az automatikus megújítás deaktiválása után e-mailt kap a deaktiválás megerősítésével.
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy az automatikus megújítások deaktiválásával elveszíti az árkedvezményeket. A meglévő árak fenntartásának lehetősége kizárólag azoknak a vásárlóknak áll rendelkezésre, akik aktiválva tartják az automatikus megújítást a my.vpntracker.com címen. Az automatikus megújítás deaktiválásakor minden a tervéhez kapcsolódó árkedvezmény (pl. kedvezmények, különleges ajánlatok stb.) elveszik.
    Hogyan aktiválhatom az automatikus megújítást?
     
    A VPN Tracker-csomag automatikus megújításának aktiválásához kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
    • Jelentkezzen be a my.vpntracker.com weboldalon található fiókjába.
    • Lépjen a „Saját előfizetések” oldalra a bal oldali menüben, ahol megtekintheti az aktuális, aktív csomagjait.
    • Az automatikus megújítás aktiválásához kapcsolja át a kapcsolót a szürkéről a zöldre FAQ Image - S_1142.png.
    • Az automatikus megújítás aktiválása után e-mailt kap, amely megerősíti az aktiválást.
    A VPN Tracker-tervem lejárt. Hogyan újíthatom meg?
     
    A lejárt VPN Tracker terv megújításához kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
    • Jelentkezzen be a my.vpntracker.com fiókjába
    • A Csoportok nézetben a "Előfizetések" alatt láthatja az aktív és lejárt terveit.
    • Egy lejárt terv megújításához kattintson a következóra: “Licenc újratöltése”
    • Ezután megjelennek a rendelkezésre álló tervbeállítások.
    Kérjük, vegye figyelembe:
    • A régi ügyfelek számára kínált árazás kizárólag az automatikus megújítási opciót használó ügyfelek számára érhető el. Ha a terve lejárt, bármikor újra megvásárolhatja a VPN Trackert az aktuális árkategóriában.
    • Az új terv indítása után teljes hozzáférést kap a fiókjához, beleértve a Personal Safe és a csapatkezelési funkciókat is.
    Hogyan vásárolhatok további VPN Tracker-licenceket a csapatom számára?
     
    Ha további licenceket szeretne hozzáadni a csoporthoz, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
    • Jelentkezzen be a my.vpntracker.com webhelyen található fiókjába.
    • A Csoport áttekintésben lépjen a „Licencek” részre. Itt megtekintheti az összes meglévő tervét.
    • Ezután kattintson a „Tervek hozzáadása” lehetőségre FAQ Image - S_1145.png.
    • A következő oldalon adja meg a hozzáadni kívánt licencek számát, és válassza ki a kiadást. Ezután kattintson a „Tervhez hozzáadás” gombra FAQ Image - S_1146.png.
    • A Pénztár részben látni fogja az új tervét. Az új terv a mai naptól kezdődik, és egy évig tart FAQ Image - S_1147.png.
    • Az „Éves összköltség” az egy évre vonatkozó teljes ár.
    • Ha alkalmazható (azaz, ha egyesítette a terveit), az „Arányos kedvezmény” a meglévő licencek fennmaradó értéke, amelyet levonnak az éves összköltségből, hogy megkapják a „Most fizetendő összeg” értéket.
    • Fogadja el a Felhasználási feltételeket, és kattintson a „Most fizetek” gombra.
    • Most már hozzárendelheti a licenceket a csapattagjaihoz.
    Hogyan egyesíthetek több VPN Tracker 365 licencet?
     
    Ha több VPN Tracker 365-ös csomagot szeretne egybevonni, hogy azoknak ugyanaz legyen a lejárat dátuma, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
    • Jelentkezzen be a fiókjába a my.vpntracker.com címen, és válassza ki a csapatát a bal oldali menüben.
    • A Előfizetések részben megtekintheti a meglévő csomagjainak áttekintését.
    • Az oldal tetején látni fogja az „Előfizetések egyesítése” gombot. Kattintson rá. FAQ Image - S_1322.png
    • Válassza ki azokat a csomagokat, amelyeket össze szeretne vonni, a csomagok bal oldalán található jelölőnégyzetre kattintva.
    • Miután kiválasztotta az összes csomagot, kattintson az „Előfizetések egyesítése” gombra az ablak alján.
    FAQ Image - S_1153.png A következő oldalon megtekintheti az egyesített csomagok előnézetét, és emellett lehetőség van arra is, hogy más típusú licencre váltson, vagy új licenceket adjon hozzá, ha szükséges. A jobb oldalon látni fogja az új csomagját. Az új csomagja a mai naptól kezdődik, és egy évig tart. A meglévő licencei is megújulnak. FAQ Image - S_1154.png Éves összeg az egy évre vonatkozó teljes ár. A Arányos kedvezmény a meglévő licencei fennmaradó értéke, amelyet levonnak az éves összegből, hogy megkapják a Most fizetendő összeg. Kérjük, olvassa el a Felhasználási feltételeket, és kattintson a „Most fizetek” gombra a módosítások véglegesítéséhez.
    A VPN Tracker támogatja az SSTP-t?
     
    A VPN Tracker támogatja az SSTP-t (Secure Socket Tunneling Protocol)! Az SSTP támogatás elérhető a VPN Tracker összes Mac, iPhone és iPad verziójában. Töltse le a legújabb verziót itt.
    Megkaptam a "Legacy System Extension" figyelmeztetést?
     
    A macOS Catalina rendszerben megjelenhet egy üzenet, amely figyelmeztet egy régebbi rendszerbővítményre. Ez az üzenet figyelmen kívül hagyható: Az macOS Big Sur óta a VPN Tracker egy új rendszerbővítményt használ, amely a legújabb rendszer-API-kat használja, és teljes mértékben támogatja a legújabb macOS-verziókat. Az macOS Catalina által a korszerűbb rendszerbővítmények betöltésének módjában felmerülő hibák miatt a Mac-re szánt VPN Tracker továbbra is a régebbi rendszerbővítményt fogja használni ebben és a korábbi macOS-verziókban. Nyugodt lehet, hogy amikor úgy dönt, hogy frissíti a legújabb macOS-verzióra, a Mac-re szánt VPN Tracker készen áll a támogatásra az új verzióhoz.
    Hiányzik néhány konfigurációs lehetőség, hogyan láthatom az összeset?
     
    Amikor VPN Trackeren kiválasztja a VPN-eszközét, meglátja azokat a konfigurációs beállításokat és funkciókat, amelyeket ez a VPN-kapu támogatott, amikor teszteltük. Ha más értékeket szeretne választani, átválthat egy általános profilra, hogy felfedje az összes olyan lehetőséget, amelyet a VPN Tracker támogat. Megjegyzés: Ezzel lehetősége lesz olyan beállítások kiválasztására is, amelyeket a VPN-kapuja nem feltétlenül támogat, ezért győződjön meg arról, hogy a beállítások megegyeznek a VPN-kapu konfigurációjával. Az összes lehetőség megjelenítése:
    • Menjen a Konfigurálás > Alapbeállításokhoz
    • Kattintson az aktuálisan kiválasztott profilra a "Kapcsolat alapul" alatt
    • Válassza ki az "IPsec/L2TP/OpenVPN/SSL/PPTP" lehetőséget
    • Válassza ki a VPN-protokollját a listából, és kattintson az Alkalmaz gombra
    • Válassza a "Ne írja felül" opciót, hogy megőrizze az eszköz alapértelmezett beállításait
    FAQ Image - S_1166.png FAQ Image - S_1167.png Most már kiválaszthatja a VPN Tracker 365 által támogatott összes lehetőséget a VPN-protokolljához.
    Hogyan csatlakozhat egy vállalati VPN-hez?
     
    Ha otthonról dolgozik, és VPN-kapcsolatot kell létrehoznia, a rendszergazdája elküld Önnek egy kapcsolati fájlt, amelyet importálhat a VPN Tracker 365 alkalmazásba. FAQ Image - S_1169.png Ez az előre konfigurált VPN-kapcsolat, amelyre szüksége van a Mac gépe összekapcsolásához az irodai hálózattal, és a belső szolgáltatások eléréséhez. Így működik:
    • Kattintson duplán a kapcsolati fájlra, hogy importálja a VPN Tracker 365 alkalmazásba.
    • Adja meg az import jelszavát – a hálózati rendszergazdája adja meg Önnek.
    • Most kattintson a kapcsolókapcsolóra a VPN-hez való csatlakozáshoz. Megjegyzés: Ha a felhasználói adatok megadására kérik, a rendszergazdája elmondja, melyik bejelentkezést kell használnia.
    Ez a videó bemutató segít elindulni a cég VPN-jével:
    Csatlakozzon a VPN Tracker 365 csapathoz
     
    Ha otthonról dolgozik, és csatlakoznia kell a cége VPN-jéhez, az adminisztrátor meghívja Önt a VPN Tracker csapatba, hogy Önnek és kollégáinak VPN Tracker 365 tervet rendeljen. FAQ Image - S_1170.png Egy VPN Tracker 365 terv lehetővé teszi, hogy otthonról csatlakozzon a cége VPN-jéhez, és biztonságosan hozzáférjen a szükséges belső szolgáltatásokhoz. Így működik:
    • Kattintson a hivatkozásra az e-mailben, hogy elfogadja a meghívást.
    • Hozzon létre egy equinux azonosítót azzal az e-mail címmel, amelyre a meghívást kapta.
    • Most töltse le a VPN Tracker 365 alkalmazást, és jelentkezzen be az equinux azonosítójával. Az adminisztrátor hozzárendel Önnek egy tervet.
    Most elkezdheti a kapcsolat importálását és a cége VPN-jéhez való csatlakozást. Nézze meg ezt a rövid videót, hogy többet megtudjon arról, hogyan csatlakozhat egy csoporthoz:
    Miért próbálja a VPN Tracker egy másik kapcsolathoz csatlakozni, mint ahhoz, amelyet utoljára használtam?
     
    Válassza ki azt a kapcsolatot, amelyhez a VPN Tracker csatlakozni próbál, és lépjen a "Konfiguráció" menüpontra. A "Műveletek" alatt látni fogja ezt a lehetőséget: "Ez a VPN csatlakozzon a VPN Tracker megnyitásakor". Ha bejelölve van, ez a kapcsolat automatikusan elindul minden alkalommal, amikor elindítja az alkalmazást. FAQ Image - S_1173.png Megjegyzés: Ha ez az automatikus indítási kapcsolat hibás (például nincs VPN-átjáró beállítva), minden alkalommal hibaüzenetet fog kapni a VPN Tracker indításakor. Vagy oldja meg a kapcsolattal kapcsolatos problémákat, vagy – ha nincs szüksége a kapcsolat futtatására – távolítsa el a jelölést az "Ez a VPN csatlakozzon a VPN Tracker megnyitásakor" opciónál, hogy megakadályozza a hibaüzenet megjelenését.
    A rendszerkomponensek nem tölthetők be?
     

    Bizonyos esetekben a macOS-ben előforduló hiba miatt a VPN Tracker által igényelt Kernel Extension nem települhet megfelelően a rendszerére.

    Ha ez megtörténik, láthatja a fenti hibát.

    A probléma megoldásához próbálja meg a következőt:

    • Menjen a Macintosh HD/Library/Extensions mappába, és törölje a com.vpntracker.365mac.kext fájlt
    • Ezután nyissa meg a Terminal alkalmazást (a Alkalmazások > Segédprogramok alatt), és adja be a következő parancsot:
      sudo kextcache --clear-staging
    • Ezután indítsa újra a Mac-et, és próbálja meg újra elindítani a VPN Tracker 365-öt

    Ha a probléma nem oldódik meg, próbálja meg a következőt:

    • Indítsa újra a Mac-et, és tartsa lenyomva a Command+R billentyűt a Recovery Mode elindításához
    • Válassza a „Disk Utility” lehetőséget
    • Válassza ki a merevlemezét, és kattintson a „Mount” gombra
    • Kilépés a Disk Utility-ból
    • Menjen a menüsávra, és válassza a „Utilities > Terminal” lehetőséget
    • Adja be a következő parancsokat:
      cd /Volumes/Macintosh HD/Library/StagedExtensions/Library/Extensions/
      rm -rf com.vpntracker.365mac.kext
    • Ezután indítsa újra a Mac-et, és próbálja meg újra elindítani a VPN Tracker 365-öt

    Hogyan juthatok hozzá a VPN Tracker 365 béta verzióihoz?
     
    A béta verziók a VPN Tracker 365 hamarosan megjelenő verziói, amelyek még nem állnak rendelkezésre minden felhasználó számára, mivel még fejlesztés alatt állnak. Ezeket a verziókat már a kiadás előtt elérhetővé tesszük Önnek, hogy visszajelzést adhasson az új funkcióinkról, mielőtt azokat nyilvánosságra hoznánk. Ha részt szeretne venni béta tesztprogramunkban, aktiválnia kell a korai hozzáférést az alkalmazásban:
    1. Nyissa meg a VPN Tracker 365 alkalmazást, és lépjen a "VPN Tracker 365" > "Beállítások" menüpontra.
    2. A "Frissítés" mellett jelölje be a "Korai hozzáférés: Pre-Release verziók tesztelése" mezőt.
    3. A legördülő menüből válassza a "Béta verziók" lehetőséget.
    FAQ Image - S_1174.png Tipp: A "Frissítés" mellett bejelölheti az "Automatikus frissítések keresése" opciót is. Így a VPN Tracker 365 értesíti Önt, amikor új béta verzió érhető el tesztelésre. Tapasztalt IT rendszergazda, és egy lépéssel tovább szeretne menni? Nézze meg éjszakai buildjeinket... Ha problémát tapasztal egy béta verzióval, és vissza szeretne térni egy régebbi buildre, mindig megtalálhatja a legújabb hivatalos kiadást a verziótörténet oldalon. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bármikor deaktiválhatja a béta tesztelést az alkalmazás beállításaiban található mező jelölésének eltávolításával.
    Hogyan juthatok hozzá a VPN Tracker 365 Nightly frissítéseihez?
     
    A Nightly build-ek exkluzív, korai VPN Tracker 365 verziók, amelyek a fejlesztő csapat által jelenleg dolgozott legújabb funkciókat tartalmazzák. Ezeket a verziókat azért tesszük elérhetővé, hogy a tapasztalt IT adminoknak lehetősége legyen velünk együtt dolgozni és tesztelni a legfrissebb fejlesztéseinket még a béta kiadás előtt. Ha hozzáférni szeretne a Nightly build-ekhez, aktiválja azokat az alkalmazásban:
    1. Nyissa meg a VPN Tracker 365 alkalmazást, és lépjen a „VPN Tracker 365” > „Beállítások” menüpontra.
    2. A „Frissítés” mellett jelölje be az „Korai hozzáférés: Pre-Release verziók tesztelése” mezőt.
    3. A legördülő menüből válassza a „Nightly build-ek” lehetőséget.
    FAQ Image - S_1174.png Tipp: A „Frissítés” mellett bejelölheti az „Automatikus frissítések ellenőrzése” opciót is. Így a VPN Tracker 365 értesíti Önt, amikor egy új Nightly build érhető el tesztelésre. Nem biztos benne, hogy szeretné tesztelni a Nightly build-eket? Ha inkább egy stabilabb verziót szeretne tesztelni a VPN Trackerből, mielőtt az élesben indulna, akkor tekintse meg béta programunkat. Ha valamilyen problémát tapasztal egy Nightly verzión, visszatérhet a legutóbbi hivatalos buildre. Ezt megtalálhatja itt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bármikor deaktiválhatja a Nightly tesztelést az alkalmazás beállításaiban található mező jelölésének eltávolításával.
    Hogyan migrálhatok egy Windows PPTP VPN-kapcsolatot Mac-re?
     
    Egy meglévő Windows PPTP VPN kapcsolat Mac-re való migrálása ijesztőnek tűnhet, de a VPN Tracker 365 segítségével a folyamat gyors és egyszerű. A végén csatlakoztatni tudja a Mac-et a PPTP VPN kapcsolathoz, és továbbra is normálisan dolgozhat. Így működik:
    1. Keresse meg a PPTP VPN kapcsolat beállításait a Windows PC vezérlőpultjában
    2. Indítsa el a VPN Tracker 365 alkalmazást Mac-jén, és kattintson a "+" gombra egy új PPTP kapcsolat létrehozásához.
    3. Másolja át az első lépésben található kapcsolati beállításokat a konfigurációs ablakba.
    4. Végül indítsa el a PPTP kapcsolatot tesztelés céljából.
    FAQ Image - S_1177.png Most már használhatja a Windows PPTP VPN kapcsolatot Mac-jén, a VPN Tracker 365 segítségével. Ha részletesebb útmutatóra van szüksége, kérjük, nézze meg ezt a lépésről lépésre szóló PDF útmutatót: Windows PPTP VPN konfiguráció migrálása Tudjon meg többet a PPTP VPN-ről macOS Big Sur alatt
    A L2TP kapcsolatok támogatják a kétfaktoros hitelesítést?
     
    Az L2TP protokoll szabvány hivatalosan csak a felhasználónév és jelszó alapú hitelesítést támogatja, így a kétfaktoros hitelesítés nem támogatott. Egyes gyártók nem szabványos L2TP hitelesítési változatokat adtak hozzá, de ezeket a VPN Tracker jelenleg nem támogatja.
    A DNS-em nem működik megfelelően, amikor az NSLookup és más eszközök segítségével ellenőrzöm
     
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem használhatja a nslookup-ot annak ellenőrzésére, hogy a VPN Tracker helyesen konfigurálta-e a DNS-t, mivel a nslookup közvetlenül a DNS-szerverekkel kommunikál, és nem használja a standard rendszer-API-kat. Annak ellenőrzése érdekében, hogy a VPN helyesen továbbítja-e a DNS-beállításokat, futtassa a „scutil --dns” parancsot a Terminálban, miután a VPN-kapcsolat létrejött. A listában szereplő első resolver (#1) az a fő resolver, amelyet a rendszer általában először kérdez le; csak akkor, ha nem kap választ, a többi resolver lesz lekérdezve sorrendben, kivéve, ha van egy olyan resolver, amely a feloldandó tartománynak megfelel (például a test.example.net feloldásához először a example.net tartományhoz tartozó resolver lesz lekérdezve).
    A VPN-kapcsolatom nem működik a TP-Link routeremmel otthon.
     
    Ha TP-Link routerrel rendelkezik a helyi internet-hozzáféréshez, és problémái vannak a VPN-hez való csatlakozással, miközben a kapcsolat más helyeken működik, kérjük, próbálja ki a következőket: Jelentkezzen be a TP-Link router adminisztrációs weboldalára. Keresse meg a VPN passthrough beállításokat. Vegye ki a pipát, majd tegye vissza az összes VPN passthrough opcióról. Alkalmazza a beállításokat. Ez vissza kell állítania egy belső paramétert, és lehetővé kell tennie, hogy a kapcsolat a várt módon működjön.
    Az irodai hálózatom ugyanazt az IP-címtartományt használja, mint az otthoni hálózat. Mit tehetek?
     
    ::Προηγμένο
    Lehetséges-e, hogy a VPN a rendszerindítás során elinduljon, hogy a Mac-emre a csatlakoztatott hálózaton keresztül hálózati fiókkal be tudjak jelentkezni?
     
    Először be kell jelentkeznie egy felhasználói fiókkal, mielőtt elindíthatná a VPN Trackert. Beállíthatja a felhasználói fiókját úgy, hogy a VPN Tracker közvetlenül a fiókjába való bejelentkezés után induljon el.
    Régebbi Mail Designer verziók - A támogatás vége
     
    Az e-mail tervezés világában minden folyamatosan változik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Mail Designer régebbi verzióiban elérhető számos funkció már nem működhet, a régebbi verziókban létrehozott tervek pedig nem feltétlenül felelnek meg a mai modern szabványoknak. Ezért szenteltük támogatási és fejlesztési erőfeszítéseinket kizárólag a Mail Designer 365 szolgáltatás karbantartásának – ez a Mail Designer egyetlen verziója, amely folyamatos frissítéseket és kompatibilitást biztosít minden jövőbeli macOS verzióval. Az alábbiakban megtalálhatja a Mail Designer régebbi verzióinak támogatásának lejárati dátumait:
    Mail Designer - A támogatás vége: 2014 szeptember
    
    Mail Designer 2 - A támogatás vége: 2015 február
    
    Mail Designer Pro - A támogatás vége: 2016 május
    
    Mail Designer Pro 2 - A támogatás vége: 2017 május
    
    Mail Designer Pro 3 - A támogatás vége: 2018 október
    
    Mail Designer Pro HS - A támogatás vége: 2019 január
    
    Mit jelent ez: Bár ezeknek a Mail Designer verzióknak egy része még működhet az aktuális Mac számítógépén, többé nem részesülnek támogatásban, ha új Mac számítógépet kell vásárolnia, vagy macOS-t kell frissítenie. Mit kell tennie: Ha még mindig régebbi verziót használ, feltétlenül javasoljuk, hogy frissítse a modern Mail Designer 365 csomagra, hogy biztosítsa a rendszeres frissítéseket és a folyamatos támogatást a csomag időtartama alatt.
    Hogyan jeleníthetek meg animált GIF-et nagy felbontásban Retina képernyőn?
     
    A népszerű e-mail-kliensekkel (👋 Gmail és Outlook) való kompatibilitási problémák miatt az animált GIF-ek mindig nem-Retina felbontásban jelennek meg, hogy ne rontsák az e-mail elrendezését. Reméljük, ez a jövőben megváltozik, de jelenleg a legjobb megoldás, ha olyan GIF-et választ, amely jól néz ki a felbontástól függetlenül.
    Mi a különbség az importjelszó és a kapcsolat feloldó jelszava között?
     
    Az import jelszó az a jelszó, amellyel az exportált kapcsolat titkosítva van a lemezen. Meg kell adnia, különben a VPN Tracker nem tudja majd beolvasni a titkosított fájlt. Ennek a jelszónak az a célja, hogy megakadályozza, hogy a nem engedélyezett felhasználók importálják vagy használják ezt a kapcsolatot. A feloldó jelszó egy olyan jelszó, amely megakadályozza az exportált kapcsolat szerkesztését. Ez a jelszó beállítható a kapcsolat exportbeállításai között. Ha nem ad meg jelszót, az exportált kapcsolat minden felhasználó számára zárolva lesz, és többé nem lehet szerkeszteni. Ennek a jelszónak az a célja, hogy megakadályozza a nem engedélyezett felhasználók által történő módosítást. További részletekért tekintse meg ezt a GYIK-et:

    Hogyan hozzon létre e-mailben egy linket egy naptáreseményhez
     
    Using your emails to link out to an upcoming calendar event is a great way to ensure that attendees don't forget to add the event to their calendar. Below, you will find easy-to-follow instructions on how to link out to events created with Google, Apple and Outlook calendars in your Mail Designer 365 email designs.

    Google Calendar

    If you've created a Google Calendar event which you want to share with your email subscribers, you will need to create an event link to include in your email. Here's how:
    1. Set up your event in your Google Calendar.
    2. Click on "Options" > "Publish Event"
    3. Copy the event link to include in your email template. Important: Make sure your calendar is set to public to ensure all recipients will be able to view the event.
    FAQ Image - S_1199.png FAQ Image - S_1200.png Now you can insert the link into your Mail Designer 365 template; either as a text link, or attached to a call to action button: FAQ Image - S_1191.png

    Apple and Outlook Calendar

    For Apple and Outlook calendars, you will need to create an .ics file for the calendar event. Simply set up your event in the calendar, then drag it on to your desktop to create the file: FAQ Image - S_1192.png Now, upload the file to an online file hosting service (in this example, we will use Google Drive.) Right click the file to create a shareable link which you can insert into your email design: FAQ Image - S_1193.png Remember to set the file to public if you are sharing it: FAQ Image - S_1194.png You can now send a link to the calendar event to your subscribers, who can simply download the .ics file to add to their own calendar. Tip: This tool is another great way of creating custom add to calendar links. Fill out your event's details and select the calendar service you wish to generate a link for (i.e. Google, Office 365, Outlook or Yahoo.) You can then copy the result to use in your Mail Designer 365 design.
    A háttérrendszer-összetevők nem települtek. Mit tehetek?
     

    Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

    1. A Mac gépe nem vezérelhető távolról a telepítés során. További részletek itt találhatók:

      Győződjön meg arról, hogy a kezdeti beállítást helyben, a számítógépen végzi el.
       
    2. Lehetséges probléma a launchd programmal, amely a VPN Tracker háttérfolyamatainak telepítéséért és indításáért felelős. A legegyszerűbb esetben ezt a problémát a számítógép újraindításával lehet megoldani.
       
    3. Ha az újraindítás nem oldotta meg a problémát, indítsa el a Terminal programot (a Alkalmazások → Segédprogramok → Terminal menüpontból) és hajtsa végre (másolja és illessze be) a következő parancsokat:
       
      sudo launchctl bootout system/com.vpntracker.365mac.agent
      sudo rm /Library/PrivilegedHelperTools/com.vpntracker.365mac.agent
      sudo rm /Library/LaunchDaemons/com.vpntracker.365mac.agent.plist
      sudo rm /var/run/com.vpntracker.365mac.agent.socket
      Erősítse meg a parancsokat a jelszavával, amikor a rendszer kéri (megjegyzés: a jelszavát nem fogja látni gépelés közben). Ezután indítsa újra a számítógépet.
       
    4. Ha a fentiek egyike sem oldotta meg a problémát, ellenőrizze, hogy megtalálhatók-e a hibalapok. Indítsa el a "Console" alkalmazást (a Alkalmazások → Segédprogramok → Console menüpontból) és nyissa meg a /Library/Logs mappát a bal oldalon, majd válassza a DiagnosticReports lehetőséget. Keresse meg a com.vpntracker.365mac.agent program legújabb bejegyzését. Ha minden alkalmazásindításkor új bejegyzés jön létre, kérjük, küldjön el egyet ezekből a jelentésekből elemzés céljából.

    Frissíthetem a Mail Designert a 365-ös verzióra egy régebbi Mail Designer verzióból?
     
    If you are using an older, legacy version of Mail Designer which is no longer supported - i.e. Mail Designer 1, Mail Designer 2 or Mail Designer Pro - you can easily upgrade to Mail Designer 365 to continue creating and sending email newsletters. How to buy from the Mail Designer 365 store
    1. Head to our website to view all plan options.
    2. Choose your preferred plan and click "Buy"
    3. Log in to my.maildesigner365 with your equinux ID to complete your purchase (this is the login you use for Mail Designer)
    4. Once you've purchased a plan, download the app and move it to your Applications folder.
    How to buy from the Mac App Store
    1. Find Mail Designer 365 on the App Store
    2. Choose your plan and complete your purchase to download the Mail Designer 365 app to your Mac.
    3. Open the app and log in with your equinux ID
    Tip: Once you have upgraded, Mail Designer 365 will automatically offer to import your designs from supported older Mail Designer versions. Find out more in this FAQ.
    Miért nem támogatják többé a Mail Designer verziómat?
     
    Az e-mail tervezés világában a dolgok folyamatosan változnak. Ezért fontos szem előtt tartani, hogy a Mail Designer régebbi verzióiban elérhető számos funkció már nem működhet, és a régebbi verziókban létrehozott tervek nem felelhetnek meg a mai modern szabványoknak. Ez különösen igaz, ha úgy dönt, hogy újabb macOS-re frissíti a Mac-et. Amikor frissít egy Mail Designer 365-ös csomagra, a legújabb macOS-verziókkal való kompatibilitásért, valamint a vezető e-mail-kliensekkel és -szolgáltatókkal való kompatibilitásért fizet. Ezenkívül folyamatos hozzáférést kap az új tervezési ötletekhez, kreatív eszközökhöz és a legmodernebb funkciókhoz, amelyeken fejlesztő csapatunk egész évben dolgozik.
    Nem tudok szerkeszteni egy olyan kapcsolatot, amelyet velem osztottak meg
     
    Ha megpróbálja szerkeszteni egy másik személy által küldött kapcsolatot, kérje meg azt a személyt, hogy adja meg a kapcsolat jelszavát. A kapcsolat exportbeállításaiban beállítható egy jelszó, amely megakadályozza a felhasználókat a kapcsolatok szerkesztésében. Ha ez a jelszó be van állítva, a beimportált kapcsolat nem szerkeszthető anélkül, hogy beírná ezt a jelszót. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a jelszó eltér a beimportálási jelszavtól.
    A dizajnom sérültnek tűnik, amikor bizonyos e-mail alkalmazásokat használok sötét módban
     
    Egyes e-mail-kliensek megpróbálják automatikusan igazítani a hírleveleket a sötét módhoz a színek megfordításával. Ez azt okozhatja, hogy a sötét szöveg fehérnek jelenjen meg, még akkor is, ha a háttér szintén fehér, ami azt a benyomást kelti, hogy hiányoznak az üzenet részei. Ez jelenleg előfordulhat a Gmail és az Outlook mobilalkalmazásaiban. Hibajelentéseket küldtünk az alkalmazásfejlesztőknek, és kértük a jobb koordinációt, amikor automatikusan váltanak a világos és a sötét mód között. Egy lehetséges megoldás a tervezés szempontjából az, ha olyan színkombinációt talál, amely minden helyzetben olvasható marad: például a fekete szövegszín helyett egy sötétszürke 25%-os fényerővel. FAQ Image - MD%20Textstilfarbe-1.png A sötét módban az e-mail alkalmazások ezt olvasható szürke árnyalatként jelenítik meg. FAQ Image - grey-text.jpeg Bővebben: https://litmus.com/blog/the-ultimate-guide-to-dark-mode-for-email-marketers
    A meglévő VPN-kapcsolatok importálása a Mac-ről
     
    Meglévő VPN-kapcsolatot importálhat a Mac-ről a VPN Tracker 365-be. Ez egyszerű. Nyissa meg a VPN Tracker 365 alkalmazást, majd lépjen a Fájl > Importálás > Rendszer VPN-kapcsolatok menüpontra. FAQ Image - S_1201.png A VPN Tracker átvizsgálja a Mac-et a VPN Tracker 365-tel kompatibilis VPN-kapcsolatok után. Ezután kiválaszthatja és importálhatja a kívánt kapcsolatokat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak a kompatibilis kapcsolatok importálhatók.
    Konfigurálhatom a Fritzbox VPN-t úgy, hogy ne az összes internetforgalom menjen rajta keresztül?
     
    A VPN Tracker 365 segítségével konfigurálhatja a VPN-kapcsolatát úgy, hogy csak a hálózati kapcsolatok menjenek rajta keresztül. A normál böngészés ezután az Ön normál internetkapcsolatát használja. Új megfelelő kapcsolatot konfigurálhat a VPN Wizard App for FritzBox segítségével. FAQ Image - S_1202.png A Fritzboxhoz tartozó új VPN-kapcsolatát tesztelheti az ingyenes VPN Tracker 365 demóval: http://www.vpntracker.com/de/download.html#vpnt365
    Tesztelhetem a HTML exportot a terv megvásárlása előtt?
     
    Szeretné tesztelni a Mail Designer 365 kódot egy másik ESP-vel, CRM platformmal vagy hasonlóval? Létrehoztunk egy HTML mintát a legnépszerűbb tervezési ötleteink egyikéből, hogy kipróbálhassa vásárlás előtt! HTML minta letöltése Kérjük, vegye figyelembe, hogy amikor Ön saját maga használja az HTML export funkciót, lehetősége lesz egy kép URL és egy kép előtag beállítására a képek elhelyezéséhez, valamint egy egyéni mappához és HTML fájlnévhez.
    Dinamikus DNS-szolgáltatást használok, és a következő hibát látom: "VPN Gateway nem válaszol (1. fázis)"
     
    Ha dinamikus DNS szolgáltatást használ (pl. DynDNS, NoIP, DynU, FreeDNS), és a VPN átjárója nem reagál, kérjük, ellenőrizze, hogy a DynDNS szolgáltatása frissítve lett-e az aktuális IP címével. Ha nem frissítették, kérjük, ellenőrizze a dinamikus DNS konfigurációt a VPN átjárón.
    Miért kapok "Frissítési hiba" üzenetet?
     
    Ha a VPN Tracker 365 a Letöltések mappában található, a Mac további biztonsági intézkedésekkel kezeli, és előfordulhat, hogy nem engedélyezi az automatikus frissítést. Ebben az esetben a következő üzenetet kaphatja: „A VPN Tracker nem frissíthető, ha egy csak olvasható kötetről, például egy lemezről vagy optikai meghajtóról fut. Helyezze át a VPN Tracker-t az Alkalmazások mappába a Finder segítségével, indítsa újra onnan, és próbálja meg újra.” A probléma megoldásához kérjük, töltse le a VPN Tracker 365 új másolatát közvetlenül a weboldalunkról, majd húzza át az alkalmazást az Alkalmazások mappába.
    Az L2TP-kapcsolatom egy aljzat-hibajelentést jelenít meg
     
    Kérjük, próbálja ki a következőket:
    • Nyissa meg a Terminál alkalmazást (a Programok -> Eszközök -> Terminál menüpontban)
    • Illessze be a következő parancsot: sudo rm -f /var/run/vpncontrol.sock
    • Erősítse meg a jelszavával
    • Ezután indítsa újra a Mac-et

    Ezután próbálja meg újra csatlakozni. A mögöttes hálózati összetevők által okozott probléma megoldódniuk kell.

    Hol vannak a képeim elhelyezve?
     
    A Mail Designer 365 képekkel való bánásmódja attól függ, hogyan választod a kész e-mail-terv küldését. Küldés a Testmail szolgáltatásunkon keresztül: Ha teszt-e-mailt küldesz a Testmail szolgáltatásunkon keresztül, az e-mailben található képek a biztonságos szervereinken kerülnek elhelyezésre. FAQ Image - S_1204.png Küldés a Delivery Hub-on keresztül: Ha az e-mail-tervedet a Delivery Hub-on keresztül küldöd, a Mail Designer 365 úgy viselkedik, mint minden más e-mail-kliens, és beágyazza a képeidet az e-mailbe. Ebben az esetben a képeidet nem kell máshol elhelyezni. FAQ Image - S_1205.png Exportálás a Mailchimp, Campaign Monitor vagy Direct Mail szolgáltatásba Ha az egyik közvetlen Mail Designer 365 integrációt használod, a képeidet az e-mail-tervvel együtt exportálják, és a megfelelő platformon helyezik el. Küldés egy másik külső szolgáltatáson keresztül: Az, ahogyan a külső szolgáltatások, például az e-mail-szolgáltatók kezelik a képeket, a szolgáltatótól függően változik. Egyes szolgáltatók elhelyezik a képeidet, mások pedig elvárják, hogy te helyezd el őket. A Mail Designer 365 lehetőséget kínál a webes szerver URL-jének megadására az HTML export során, ami lehetővé teszi a képek ilyen módon történő hivatkozását. Tudj meg többet. FAQ Image - S_1206.png További információkért lásd az ESP által biztosított dokumentációt.
    A háttérkomponensek le vannak tiltva a rendszerben. Hogyan tudom őket újra aktiválni?
     

    Kérjük, próbálja ki a következőket:

    Nyissa meg a Terminal alkalmazást (a Alkalmazások → Eszközök → Terminal menüpontban), és illessze be a következő parancsot:

    sudo launchctl enable system/com.vpntracker.365mac.agent

    Erősítse meg a jelszavával (figyelje, hogy a jelszó gépelés közben nem látható).

    A probléma megoldódniuk kell.

    Mik azok a VPN-gyorsbillentyűk?
     
    A VPN-gyorsbillentyűk lehetővé teszik az Ön és csapata számára a VPN Tracker 365 használatát a legfontosabb belső szolgáltatásaihoz való gyors és egyszerű hozzáférés érdekében, beleértve:
    • Fájlszerverek
    • Cég intranet & belső weboldalak
    • Cég e-mail fiókok
    • Belső adatbázisok
    • Távoli asztal
    • Belső naptárak
    Amikor a VPN Tracker 365-ben egy gyorsbillentyűre kattint, a VPN automatikusan csatlakozik és az Ön által kiválasztott szolgáltatás elindul: FAQ Image - S_1207.png A VPN-gyorsbillentyűk beállításának módját a VPN Tracker 365-ben lásd ebben a 2 perces videóban:
    Hogyan állíthatok be egy VPN-gyorsbillentyűt?
     
    A legfontosabb szolgáltatások VPN Tracker 365-ös gyorsbillentyűinek beállítása egyszerű, és jelentősen javítja a munkafolyamatot. Válaszd a „Fájl” > „Új” > „VPN Gyorsbillentyűk” menüpontot a kezdéshez. Nyisd meg a gyorsbillentyűsávot az nyílra kattintva, hogy megjelenjenek az összes elérhető gyorsbillentyűk a VPN Tracker 365-ben. Ezután húzd át az alkalmazás vagy szolgáltatás ikonját, amelyet konfigurálni szeretnél (pl. belső weboldal). FAQ Image - S_1208.png Konfiguráld a gyorsbillentyűt az összes kért információ kitöltésével, ahogy azt a VPN Tracker 365 kérni fogja. Ha bármilyen részlettel kapcsolatban bizonytalan vagy, a hálózati rendszergazdád vagy a támogatási csapatunk tagjai segítenek a beállításban. FAQ Image - S_1209.png Folytasd ezt a folyamatot, amíg meg nem építetted a leggyakrabban használt külső szolgáltatások gyorsbillentyűinek gyűjteményét. Ezután lépj ki a szerkesztési módból az ablak alján található nyílra kattintva a gyorsbillentyűsáv bezárásához: FAQ Image - S_1210.png A gyorsbillentyű teszteléséhez egyszerűen kattints az ikonra. Ennek el kell indítania a VPN-kapcsolatot és azonnal elindítania a szolgáltatást. Szeretnél megnézni a gyorsbillentyűket működés közben? Ez a 2 perces videó bemutató megmutatja, hogyan állíthatsz be VPN Gyorsbillentyűket a VPN Tracker 365-ben:
    Megoszthatom a VPN-gyorsbillentyűket a csapatommal?
     
    Igen! A VPN-gyorsbillentyűk előkonfigurálása és megosztása a csapatoddal egy produktív módja annak, hogy biztosítsd, mindenki csatlakozni tudjon a kritikus belső szolgáltatásokhoz, mint például...
    • Hálózati meghajtók
    • Adatbázisok
    • E-mail fiókok és naptárak
    • Cég intranet
    • Távoli asztal
    ...VPN-en keresztül történő munkavégzés közben. A VPN-gyorsbillentyűk megosztása a csapatoddal a TeamCloud segítségével A TeamCloud lehetővé teszi, hogy azonnal megoszthass előkonfigurált gyorsbillentyűket és VPN-kapcsolatokat a csapatod tagjaival: egyszerűen válassz egy egyéni gyorsbillentyű-gyűjteményt, és kattints a "Megosztás a csapattal" gombra a jobb felső sarokban. Ezután kiválaszthatod a csapatodat, ellenőrizheted a választásodat, és kattinthatol a megosztáshoz: FAQ Image - S_1269.png Miután egy gyorsbillentyű-gyűjteményt megosztottál, az elérhető lesz a csapatod minden tagja számára, további beavatkozás nélkül. A VPN-gyorsbillentyűk exportálása .zip fájlként Alternatív megoldásként exportálhatod a VPN-gyorsbillentyűket .zip fájlként, amelyet a felhasználók manuálisan importálhatnak a VPN Tracker 365-be. Menj a VPN-kapcsolathoz, ahol a gyorsbillentyűid vannak konfigurálva, és kattints a "Konfigurálás" gombra a konfigurációs beállítások megnyitásához. Ebben az ablakban alul található a "Export beállítások" lehetőség. Itt számos különböző beállítás található a kapcsolat exportjához. Menj a "VPN gyorsbillentyűk" részhez, és jelöld be a megosztani kívánt gyorsbillentyű-gyűjtemény melletti jelölőnégyzetet: FAQ Image - S_1211.png Zárd be a beállítások ablakát, majd kattints az "Exportálás" gombra. Válassz egy exportálási helyet, és adj meg egy import jelszót a nagyobb biztonság érdekében. Ha készen vagy, kattints az "Exportálás" gombra a kapcsolat .zip fájljának létrehozásához, amelyet elküldhetsz a csapatod tagjainak: FAQ Image - S_1212.png Miután egy csapattag megkapta a fájlt, duplán kattinthat rá a VPN Tracker 365 alkalmazásban való megnyitáshoz a Mac-jén, majd megadhatja a kiválasztott import jelszót. Ezt követően a VPN-kapcsolat és az általad konfigurált összes gyorsbillentyű azonnal használható lesz.
    A L2TP VPN használata egy privát 10.x.x.x hálózathoz 10.0.0.0/8 útvonalat eredményez ehhez a hálózathoz, miközben figyelmen kívül hagyja a többi helyi alagutat. Miért van ez így?
     
    Egy L2TP kapcsolat alapvetően egy PPP tunnel IPSec kapcsolaton keresztül, és a PPP protokoll annyira régi, hogy megelőzi az alhálózati maszkok létezését. Amikor a távoli végén lévő PPP szerver IP címet rendel Önnek, a PPP következteti ki az alhálózati maszkot a rendelt IP címből: Ha az IP cím 192.168-cal kezdődik, a következtetett maszk /24, ha az IP cím 172.16-tal kezdődik. és 172.31-ig, a következtetett maszk /16 Ha az IP cím 10-zel kezdődik, a következtetett maszk /8. Ezek voltak a régi hálózati osztályok, és ez a PPP protokoll hivatalos szabványos viselkedése. További információkért lásd: https://en.wikipedia.org/wiki/Classful_network#Classful_addressing_definition Ha nem szeretné, hogy a teljes 10.0.0.0/8 hálózat VPN-en keresztül legyen útválasztva, győződjön meg arról, hogy a VPN kliensek IP címet kapnak egy másik cím tartományból, például egy 192.168.x.0 hálózati címből (előnyösen x nem 0 vagy 1, mivel ez gyakran ütközik a felhasználók otthoni hálózatával). A VPN Trackerben megadható további távoli hálózatok opcionálisak, és "kiegészítők" azokhoz a hálózathoz, amelyhez egyébként hozzáférhet a rendelt IP címből, ami gyakran az egyetlen szükséges hálózat (ebben az esetben a kiegészítő hálózatokat üresen hagyhatja). A PPP tunnel nélküli egyszerű IPSec kapcsolatnak nem lesz ez a problémája, mivel az IPSec ismeri az alhálózati maszkokat. Használatakor L2TP-hez azonban az IPSec csak a PPP forgalmat titkosítja, míg a PPP kezeli a forgalom útválasztását.
    Miért nem jelennek meg megfelelően a képeim alt szövegei az Apple Mailben?
     

    Alternatív szöveg és Apple WebKit

    WebKit (Safari, Apple Mail) csak akkor jeleníti meg egy kép alternatív szövegét, ha az elfér egy sorban a megfelelő képterületen: FAQ Image - S_1214.png Ha a szöveg túl hosszú, nem jelenik meg: FAQ Image - S_1215.png

    Egyéb problémák, amire figyelni kell

    Amikor a Mail Designer 365-ben dolgozol egy dizájnon, ahol a képek területei az asztali és a mobil verzióban összekapcsolódnak, az asztali verzióban megadott alternatív szöveg is megjelenik az e-mail mobil verziójában. Az okostelefon nézetben a képek blokkjai gyakran sok keskenyebbek, mint az asztali nézetben, ezért ez befolyásolja a megjelenített alternatív szöveg hosszát is: megjelenhet az asztali verzióban, de túl hosszú a képek területéhez a mobil verzióban, ezért nem jelenik meg az okostelefonon. Ez azt jelenti, hogy az alternatív szövegnek rövidebbnek kell lennie a kapcsolt elrendezési blokkoknál.

    Hogyan oldhatod meg ezt a problémát

    Ez a probléma nagyon összetett, és sajnos nincs egyetlen megoldás a szöveg hosszára vonatkozóan. Az egyik ok az, hogy a képek blokkjainak szélessége a dizájntól és az elrendezéstől függően változhat. Másrészt minden betűnek más vastagsága (szélessége) van, ezért nem adhatunk meg konkrét információt a megjelenített szöveg hosszáról. Ideális esetben az Apple-nek meg kellene tennie a szükséges változtatásokat a probléma megoldásához. Addig a legjobb megoldás az alternatív szöveg lerövidítése és tesztelése egy teszt e-mail elküldésével. Győződj meg arról, hogy az e-mailben szereplő alternatív szöveg megfelelő, a következő lépésekkel:
    • Menj a Mail > Beállítások > Megjelenítés oldalra, és távolítsd el a jelölést a „Távoli tartalom betöltése üzenetekben” melletti mezőből.
    • Használd a Teszt e-mail szolgáltatást a Mail Designer 365-ben, hogy elküldj egy tesztverziót az e-mailedről az e-mail címedre.
    • Nyisd meg az e-mailt a Mail alkalmazásban, és ellenőrizd, hogy a beállított alternatív szöveg megjelenik-e az összes képen. Ugyanezt megteheted az iPhone-odon is a mobil verzió ellenőrzéséhez.
    FAQ Image - S_1217.png
    Működik a Mail Designer 365 a macOS 15-tel?
     
    Örömmel jelentjük be, hogy a Mail Designer 365 legújabb verziója támogatja a macOS Sequoia-t, így frissítheti a Mac-et macOS 15-re, és továbbra is használhatja a Mail Designer 365-öt a szokásos módon. Töltse le a Mail Designer 365 legújabb verzióját itt.
    Látok egy üzenetet: "A fiók biztonsági okokból le lett zárolva"?
     

    A VPN Tracker használati díja főnként kerül felszámításra. Ez azt jelenti, hogy a VPN Trackert használó minden személynek saját licenszre van szüksége.

    A biztonsági problémák elkerülése érdekében a fiókbejelentkezéseket egy automatikus rendszer ellenőrzi. Több lehetséges ok is előfordulhat, ami fiókzároláshoz vezet:

    • Egy fiók megosztása más személyekkel
    • A fiókot "általános" fiókként használják (pl. "Laboratóriumi számítógép 1") ahelyett, hogy egy személyre szabott lenne
    Zárolt fiók javítása, amelyet másokkal osztanak meg
    • Látogasson el a my.vpntracker.com oldalra
    • Jelentkezzen be az equinux ID-jével
    • Menjen a "Előfizetéseim" részhez, és válassza a "Tervek hozzáadása..." lehetőséget
    • Adjon hozzá további licenceket minden olyan személy számára, akinek VPN-hozzáférésre van szüksége, és fejezze be a rendelését
    • Miután megvan a megfelelő számú licenc a csapatához, rendelje hozzá az új licenceket munkatársaival – nézze meg a Csapat beállítási útmutatót a lépésről lépésre szóló utasításokért

    Miután elvégezte ezeket a lépéseket, kérjük, forduljon a támogatási csapatunkhoz, és adja meg az equinux ID-jét és a rendelés visszaigazoló számát. Egy csapattag ellenőrzi az adatait, és feloldhatja a fiókján lévő korlátozásokat.

    További kérdések esetén forduljon Fiók biztonsági csapatunkhoz.

    Mire kell figyelni az IKE/IPSec-alagutak "Élettartam" beállításainál?
     
    A fő ok, amiért az IPSec tunnel élettartama korlátozott, a biztonság. Minél tovább él egy tunnel, annál több idő áll rendelkezésére egy támadónak egy támadáshoz, és annál több adat titkosítódik ugyanazzal a session kulccsal, ami csökkenti a támadók számára a kulcs megtalálásának erőfeszítését. A Phase 1 IKE tunnel kizárólag egy biztonságos kapcsolat biztosítására szolgál a VPN kliens és a VPN gateway között, összehasonlítható egy TLS (azaz HTTPS helyett HTTP) kapcsolattal. Csak IKE üzenetek cserélődnek a Phase 1 tunnelen keresztül, amelyek a Phase 1 kapcsolat életben tartására és szükség esetén a Phase 2 tunnel tárgyalására szolgálnak. A Phase 1 tunnel nem befolyásolja a VPN sebességét, csak a kezdeti kapcsolatteremtést, ezért soha nincs ok arra, hogy ne használjon mindig a legerősebb védelmet a Phase 1-ben, amit mindkét oldal támogat. Mivel nagyon kevés adat kerül valaha át a Phase 1 tunnelen, nincs ok arra, hogy nagyon hosszú élettartamot válasszon neki. A Phase 2 tunnel-eket a tényleges adatforgalom titkosítására használják, ezért az itt található beállítások közvetlenül befolyásolják a VPN kapcsolat overhead-jét, késleltetését és sebességét, és ezeket a biztonsággal kell összevetni. Ezenkívül nagy mennyiségű adat titkosítódik a Phase 2 tunnel-eken keresztül, ezért nem szabad túl magasra állítani az élettartamukat. Ha lehetséges, mindig ajánlott a Perfect Forward Secrecy (PFS) használata a Phase 2-ben, ami valamivel lelassítja a Phase 2 kapcsolat létesítését, de teljesen leválasztja a Phase 2-t kriptográfiailag a Phase 1-től, mivel egy független session kulcsot tárgyalnak ki, és nem a Phase 1 session kulcsából származik. A két fázis élettartama alapvetően független egymástól. Egy Phase 2 tunnel tovább létezhet, még ha a Phase 1 tunnel, amelyen keresztül létesítették, már nem létezik. Így a Phase 1 is rövidebb élettartammal rendelkezhet, mint a Phase 2. A VPN Tracker mindig időben tárgyalja ki az új tunnel-eket az élettartam lejárta előtt, így a kapcsolat soha nem szakad meg. A Phase 2-ben a tunnel-ek zökkenőmentesen kapcsolódnak egymáshoz, azaz egyetlen adatcsomag sem vesz el egy váltás során, ezért még egy nagyon rövid, néhány perces élettartam esetén is megszakítás nélküli kapcsolat benyomását kelti. A Phase 2 tunnel-ek gyakori cseréje csak egy kissé több adatforgalomhoz és egy kissé több számítási munkához vezet a kapcsolat mindkét oldalán.

    Fontos megjegyzések

    A tunnel élettartamát nem tárgyalják ki kifejezetten. A szabvány lehetővé teszi, hogy egy tunnelnek eltérő élettartama legyen a kapcsolat mindkét oldalán. Az a oldal, ahol az élettartam először lejár, határozza meg a további eljárást. Csak akkor, ha a VPN Tracker az a oldal, tudja meghatározni a következő lépéseket és aktívan cselekedni, különben a VPN Tracker csak passzívan reagálhat. Utóbbi mindig a Phase 1 rövid távú megszakadásához vagy akár a teljes kapcsolat elvesztéséhez vezet. A Phase 2 esetében attól függ, hogy a másik fél aktívan szeretne-e új Phase 2 tunnel-eket tárgyalni, vagy csak törölni a meglévőket; utóbbi is legalább rövid távon kapcsolatvesztéshez vezet. Ezért általában ajánlott a VPN Tracker-t mindig azonos élettartammal beállítani, mint a másik oldalon, mert akkor a VPN Tracker mindig időben megpróbálja beavatkozni, hogy elkerülje a kapcsolatvesztést. Mivel vannak olyan IKE/IPSec implementációk is, amelyek törlik az összes Phase 2 tunnel-t, amint a hozzá tartozó Phase 1 tunnel törlésre került, ezért alapvetően ajánlott a Phase 1-et a készülékeken mindig olyan hosszúra beállítani, ameddig egy VPN kapcsolat maximálisan folyamatosan fennmaradhat.
    Miért nem jelenik meg helyesen a GIF-em az Outlookban?
     
    A GIF-ek támogatottak a legtöbb modern e-mail alkalmazásban, de néhány Outlook verzió csak a GIF első képkockáját jeleníti meg. Jelenleg ismert, hogy ez a probléma előfordul az Outlook 2007, 2010 és 2013 verzióiban, de az Outlook 365 legújabb verziói végre GIF-támogatást kínálnak.
    Hogyan tudom frissíteni a fizetési módomat?
     

    Látogasson el a my.maildesigner365.com oldalra, jelentkezzen be a fiókjába, és válassza a "Számlázás" lapot a fizetési mód megváltoztatásához. Kattintson a jelenlegi fizetési módjára a jobb felső sarokban, és válassza a "Más fizetési mód kiválasztása" lehetőséget. Most hozzáadhat egy új hitelkártyát, vagy alternatív megoldásként hozzáadhat egy PayPal-fiókot. Ezt fogják használni alapértelmezett fizetési módként a Mail Designer 365 tervéhez.

    A hitelkártyám nem működött, és a csomagom lejárt. Miért látok most más árat a lejárás után?
     
    A meglévő ár megtartásának lehetősége kizárólag az automatikus megújítási opciót használó ügyfelek számára áll rendelkezésre. Abban az esetben, ha a tervét nem lehet megújítani a fizetési mód problémája miatt (pl. lejárt, elveszett vagy ellopták), a terv a néhány kísérlet után törlésre kerül. Ezután bármikor újra megvásárolhatja a tervét a jelenlegi árral. Ahhoz, hogy kihasználhassa a meglévő árát, kérjük, frissítse a fizetési módját a megújítás időpontja előtt.
    Hogyan mondhatom le a Mail Designer előfizetésem?
     

    Könnyedén kikapcsolhatja a Mail Designer 365 terv automatikus megújítását a my.maildesigner365 fiókjában.

    1. Jelentkezzen be a fiókjába.
    2. Menjen a “Vásárlások és tervek” részhez a Beállítások alatt.
    3. Kapcsolja ki az automatikus megújítást a tervéhez.
    FAQ Image - Renew_on.png

    Fontos:
    Az automatikus megújítás kikapcsolása esetén elveszítheti a meglévő árkedvezményeket.
    Az aktuális terv lejártakor nem aktiválható újra, de bármikor vásárolhat új tervet az aktuális áron.

    }
    Miért nem jelennek meg egyes hivatkozások a tervezésemben az exportálás után?
     
    A Mail Designer 365 e-mail-tervezésének minden szövegrészlete dedikált szövegstílust kell kapnia. Ez biztosítja, hogy a szövege helyesen formázódjon a sablon exportálása után. Ha szöveges hivatkozást ad hozzá az e-mailjéhez szövegstílus alkalmazása nélkül, ez ahhoz vezethet, hogy a hivatkozás az exportálás után nem lesz megfelelően alkalmazva. Ha a hivatkozásai nem jelennek meg megfelelően az exportálás után a Mailchimpbe vagy egy másik szolgáltatóba, nyissa meg a tervét a Mail Designer 365-ben, ellenőrizze, hogy minden szövegrészletre alkalmazva van-e egy szövegstílus, majd exportálja újra a tervét. További információt a szövegstílusokról a Mail Designer 365 kézikönyv című részben találhat.
    A VPN Tracker megfelel a PCI DSS követelményeinek?
     
    Igen, PCI DSS-kompatibilis kapcsolatot hozhat létre a VPN Trackerrel. A PCI DSS Logikai biztonsági követelmények (2. verzió) előírja, hogy a kapcsolatok a következőket használják:
    • Kétfaktoros (2FA) vagy többfaktoros hitelesítés (MFA)
    • Tanúsítvány-alapú hitelesítés
    Az IPsec VPN-kapcsolatokhoz a következő további követelményeket is be kell tartani:
    • Fő módú csere
    • 3DES vagy AES titkosítás
    • A tökéletes előrehaladó titkosítást kell használni
    SSL-alapú VPN-kapcsolatok esetén:
    • Az SSL és a TLS 1.0 használata tilos
    Emellett gondoskodnia kell arról, hogy a VPN-átjárón a többi naplózási és időkorlátos követelmény is teljesüljön. Részletekért tekintse meg a teljes PCI dokumentációt.
    Segíthet nekem a SonicWALL TZ sorozat VPN-kapcsolatának beállításában?
     
    A VPN Tracker 365 számos VPN-protokoll és -átjáró támogatást nyújt, beleértve a SonicWALL TZ sorozat támogatását is. Részletes, lépésről lépésre bemutatott útmutatónk pontosan megmutatja, hogyan állíthatja be a VPN-kapcsolatot a SonicWALL eszközén a VPN Tracker 365 segítségével.
    Segíthet nekem a NETGEAR Nighthawk routeremhez VPN-kapcsolat beállításában?
     
    A VPN Tracker számos VPN protokoll és átjáró támogatást kínál, beleértve a VPN támogatást a NETGEAR Nighthawk routeren. Részletes lépésről lépésre szóló útmutatónk pontosan bemutatja, hogyan állíthat be biztonságos VPN-kapcsolatot a NETGEAR Nighthawk eszközéhez a VPN Tracker segítségével.
    A VPN Tracker támogatja az AWS VPN-kapcsolatokat?
     
    A VPN Tracker 365 számos VPN protokoll és átjáró támogatást kínál, beleértve az Amazon's AWS VPC Mac VPN kliens támogatását is. Részletes lépésről lépésre szóló útmutatónk pontosan bemutatja, hogyan állíthat be biztonságos site-to-site VPN kapcsolatot az AWS Virtual Private Cloud és a VPN Tracker 365 segítségével.
    Hogyan aktiválhatom a megújítást a tervre?
     
    A megújítások aktiválásához látogasson el a my.maildesigner365 fiókjába. Felül láthatja, hogy a megújítás be van-e kapcsolva vagy ki. Ha módosítani szeretné a megújítás állapotát, egyszerűen kapcsolja át a kapcsolót, és e-mailben kap egy visszaigazolást a megváltozott megújítási állapotról. FAQ Image - S_1223.png
    További VPN Tracker 365-licenceket adtam hozzá a fiókomhoz, és többet számoltak fel, mint amennyi a licencek ára volt.
     
    Amikor a my.vpntracker.com portálon keresztül új licenceket ad hozzá, az új és a meglévő licencek a vásárlás napjától kezdődnek, és egy évig érvényesek. Ez azt jelenti, hogy a meglévő előfizetése hatálytalan lesz, és a fennmaradó összeg jóváírásra kerül az új előfizetésére. Az új előfizetése, amely tartalmazza az új és a meglévő licenceket, ugyanazon a napon kerül megújításra, így elkerülheti a több számlázási dátummal járó kellemetlenségeket az év során. Példa Önnek 2 licence van, amelyeknek a megújítási dátuma december 4. Július 16-án hozzáad egy további licencet. Ön jóváírást kap a 2 licenc fennmaradó időtartamára. Az új előfizetése 3 licencet tartalmaz, és mindegyiknek a megújítási dátuma július 16. Az ár a 3 licenc ára, mínusz a fennmaradó időtartamra vonatkozó jóváírás.
    Összevonhatom a két külön számlából származó licenceket?
     
    Van egy új, korai béta funkciónk, amely lehetővé teszi a meglévő licensz lecserélését egy promóciós kódra, amelynek értéke megegyezik a megmaradt időtartammal. Ezután a kapott kreditet felhasználhatja egy új licenszre, amelyet főfiókjában vásárolt meg. A konszolidáció folytatásához kövesse ezeket a lépéseket:
    • Látogasson el a licencátutaló oldalra és jelentkezzen be arra a fiókra, amely rendelkezik a hitelhez szükséges licensszel.
    • Válassza ki a cserélni kívánt licenszt, és erősítse meg a licenc konverzióját. A promóciós kódja a megmaradt időtartamra elküldésre kerül a fiókjához tartozó e-mail címre.
    • Lépjen a my.vpntracker.com portálra, és jelentkezzen be azzal a fiókkal, amelyhez hozzá szeretné adni a licenszt.
    • Kattintson a „További licencek vagy frissítések vásárlása” gombra, és adjon hozzá egy további licenszt. További információ a licencek hozzáadásáról itt található:

    • Alkalmazza a promóciós kódot a rendelésére az oldal alján, ellenőrizze a feltételeket és kattintson a „Most fizetek” gombra.
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy rendelésenként csak egy promóciós kódot használhat, de a pro-rata elszámolással egyszerűen több rendelést is leadhat, egyet minden hozzáadandó licenszhez és a felhasználni kívánt promóciós kódhoz. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a licencátutaló kódok 14 nap múlva lejáratra kerülnek, és a lejárat előtt be kell váltani őket.
    Segíthet nekem beállítani a VPN-kapcsolatot a Ubiquiti EdgeRouter-emhez?
     
    A VPN Tracker számos VPN protokoll és átjáró támogatást kínál, beleértve a Ubiquiti EdgeRouter VPN kapcsolatainak támogatását is. Részletes lépésről lépésre szóló útmutatónk pontosan bemutatja, hogyan állíthat be biztonságos L2TP VPN kapcsolatot egy Ubiquiti EdgeRouterrel a Mac gépeden a VPN Trackerben.
    Segíthet nekem a TP-Link SafeStream útválasztómhoz VPN-kapcsolat beállításában?
     
    A VPN Tracker számos VPN protokoll és átjáró támogatást kínál, beleértve a TP-Link SafeStream routeren történő VPN kapcsolatok támogatását is. Részletes lépésről lépésre szóló útmutatónk pontosan bemutatja, hogyan állíthat be biztonságos VPN kapcsolatot a TP-Link SafeStream routerrel, és csatlakozhat a Mac, iPhone vagy iPad készülékén a VPN Trackerben.
    Az egyetemem OpenVPN-kapcsolatot kínál ovpn-profilokkal. Használhatom-e ezt a VPN Trackerrel?
     
    Igen, importálhatja az ovpn profilját a VPN Trackerbe. Kövesse az alábbi lépéseket a kezdéshez:

    Első lépés: Kapcsolat hozzáadása

    1. Nyissa meg a VPN Tracker 365-öt
    2. Kattintson a Fájl > Új > Vállalati kapcsolat
    3. Kattintson az IPSec/L2TP/OpenVPN/SSL/PPTP-re
    4. Válassza a „OpenVPN protokollon alapuló kapcsolat” lehetőséget
    5. Kattintson a „Létrehozás” gombra FAQ Image - S_1225.png

    Második lépés: VPN-kapcsolat konfigurálása

    1. Kattintson a „Konfigurálás” gombra, és lépjen a „Alap” fülre
    2. Húzza át az ovpn fájlját a szürke területre: „Húzza ide az OpenVPN konfigurációs fájlt”, vagy kattintson a területre a fájl Finderben való megkereséséhez
    3. A VPN Tracker 365 automatikusan kitölti az eszköz egyedi beállításait
    4. Kattintson a „Kész” gombra a beállítások mentéséhez FAQ Image - S_1226.png

    Csatlakozzon a VPN-hez

    1. Először ellenőrizze, hogy az internetkapcsolata működik-e
    2. Használja ezt a linket a teszteléshez: http://www.equinux.com
    3. Indítsa el a VPN Tracker 365 alkalmazást.
    4. Kattintson a bekapcsolás/kikapcsolás csúszkára a kapcsolat bekapcsolásához. FAQ Image - S_1227.png
    Kész! További információért és hibaelhárításért tekintse meg a VPN Tracker OpenVPN beállítási útmutatóját.
    Mi az a vásárlási számla?
     
    A vásárlási fiók egy olyan fiók, amelyet kizárólag a licencek vásárlására és terjesztésére használnak. Ez a fióktípus nem használható szoftver aktiválására. A vásárlási fiókok az egyetlen olyan fiókok, amelyek nem személyre szabottak, és ebben a formában több személy is kezelheti egy vállalatban.
    Működik a Mail Designer 365 az Apple M1 + M2 chipekkel rendelkező Mac gépeken?
     
    Új Mac? Semmi gond. A Mail Designer 365 legújabb verziója teljes támogatást nyújt az M1 és M2 chipes Mac gépekhez, valamint kompatibilis a legújabb macOS verziókkal, beleértve a macOS 15 Sequoia-t is. Töltse le a legújabb verziót itt.
    Működik-e a VPN Tracker az Apple M2 chip-es Mac-eken?
     
    Van új Mac géped? Nem probléma. A VPN Tracker legújabb Mac-verziója teljes támogatást nyújt az M2 chippel ellátott Mac-ekhez, valamint kompatibilis a legújabb macOS-verziókkal, beleértve a macOS 15 Sequoia-t is. Töltse le a legújabb verziót itt.
    A régi VPN alkalmazásod leállt? Tipp Shimo / TheGreenBow / IPSecuritas és mások számára…
     
    A meglévő VPN-terméke nem támogatja a legújabb macOS-verziót? Ne aggódjon: a VPN Tracker támogatja az összes fő VPN-protokollt, és tartalmaz előre konfigurált profilokat több mint 300 VPN-kapcsolathoz. Emellett a macOS Sequoia teljes támogatásával Ön készen áll a legújabb verziókra is. Kezdje el a VPN Tracker ingyenes próbaverzióját még ma. Tudjon meg többet
    Hiba: Rendszerbővítmény – az alkalmazásnak a Programok mappában kell lennie?
     
    A macOS Big Sur verziótól kezdve a rendszerbővítéssel rendelkező alkalmazásokat a Mac /Applications mappájába kell telepíteni. Kérjük, győződjön meg arról, hogy rendelkezik a legújabb VPN Tracker for Mac verzióval, és helyezze el a /Applications mappában (a Macintosh HD/Applications alatt).
    A képek nem jelennek meg a macOS 11 Big Sur rendszeren
     
    Kérjük, frissítse a Mail Designer 365 verzióját. A legújabb verzió itt található: itt A Mail Designer 365 régebbi verziói nem feltétlenül kompatibilisek a Big Sur-rel, és megjelenítési hibákat okozhatnak. Ne aggódjon, ez a frissítés minden Mail Designer 365-csomagban benne van.
    Letöltési figyelmeztetés a Safari-ban?
     
    A Safari a weboldalról történő első fájlletöltéskor kérhet megerősítést. Ezért, amikor letölt egy alkalmazást a weboldalunkról, válassza a „Megengedés” lehetőséget, amikor a rendszer felkéri a letöltés megkezdésére. FAQ Image - S_1231.png Megjegyzés: Minden alkalmazásunk digitálisan alá van írva és biztonsági okokból ellenőrizve, így nyugodtan letöltheti őket.
    Shimo alternatíva?
     
    A VPN Tracker egy modern VPN-megoldás, amely támogatja a legújabb macOS-verziókat, beleértve a macOS 15 Sequoia-t, valamint az új, Apple M1 + M2 chippel ellátott Mac-eket. Kezdje el a VPN Tracker ingyenes próbaverzióját még ma. Tudjon meg többet a VPN Tracker-ről, mint a Shimo alternatívájáról
    Az Ön oldalán USD-ben látom az árakat, de az üzletben euró szerepel. Fizethetek USD-ben?
     
    Áraink és a fizetőeszköz, amelyben vásárol, a vásárlás országától függően változnak. Székhelyünk Németországban található, és alapértelmezett számlázásunk euróban történik. A végső ár és a valuta megtekintéséhez, beleértve a hozzáadottértékadót is, ha alkalmazható, kérjük, látogasson el online boltunkba és válassza ki az országát. Nem fogadhatunk el fizetést más valutában, mint amely az online boltban megjelenik.
    VPN-kapcsolat beállítása Mac-en
     
    A macOS-en történő VPN-kapcsolat konfigurálásához a következőre lesz szüksége:
    1. VPN Tracker 365: Töltse le itt
    2. Internetkapcsolat
    3. VPN router/gateway

    Új kapcsolat létrehozása

    A VPN Tracker 365-ben kattintson a plusz szimbólumra a bal alsó sarokban:
    FAQ Image - S_1235.png
    Válassza: "Új céges kapcsolat"

    VPN router kiválasztása

    ‣ A VPN gateway-szolgáltatók listájában válassza ki a VPN router gyártóját és modelljét.
    ‣ Ha a VPN router vagy eszköze nem szerepel a listán, válassza a "Saját eszközprofil használata" lehetőséget.
    ‣ Kattintson a "Létrehozás" gombra a VPN-kapcsolat hozzáadásához.
    FAQ Image - S_1237.png

    Konfigurációs útmutatója

    Mérnökeink számos VPN gateway-t teszteltek a VPN Trackerrel. Ezek közül sokhoz részletes konfigurációs útmutató áll rendelkezésre. Az újonnan létrehozott kapcsolatban megtalálhatja a routerre jellemző konfigurációs útmutatót:
    FAQ Image - S_1239.png
    Alternatív megoldásként az összes konfigurációs útmutató elérhető weboldalunkon is a http://vpntracker.com/interop címen.

    A Mac OS X-en történő VPN-kapcsolat létrehozásának részleteit a megfelelő konfigurációs útmutatóban vagy a VPN Tracker kézikönyvében találja.
    VPN Tracker Enterprise bevezetése
     
    Könnyedén telepítheti a VPN Trackert több Mac-gépre. A VPN Tracker telepítési csomagjának használatával és a rendszerbővítmény előzetes engedélyezésével egy MDM-profil segítségével a felhasználóknak nem kell rendszergazdai jelszót beírniuk a VPN Tracker használatának megkezdéséhez. A VPN Tracker távoli telepítése Töltse le a telepítési csomag fájlját a letöltési oldalunkról itt. Távolról is telepíthető, és kezeli a VPN Tracker által szükséges összetevők engedélyezését. A rendszerbővítmény előzetes engedélyezése A VPN Tracker 365 rendszerbővítményt használ egy biztonságos VPN-kapcsolat létrehozásához és a hálózati forgalom kezeléséhez. A vállalati környezetekben, ahol MDM-mel kezelik a Mac-gépeket, előzetesen jóváhagyhatja a VPN Tracker bővítményét egy speciális profillal. A csapatunk azonosítója: MJMRT6WJ8S. (Megjegyzés: a korábbi verziók a CPXNXN488S csapatazonosítót használták – ezeket fel kell váltani az aktuális verzióval). A VPN Tracker kernelbővítményt (KEXT) használ a macOS 10.15 Catalina és az azt megelőző verziókban. A következő csomagazonosítókat használhatja a KEXT előzetes engedélyezéséhez: Új verzió (10.15 Catalina és újabb): com.vpntracker.365mac.kext Régebbi verziók: com.equinux.vpntracker365.kext A macOS 11 Big Sur-től kezdve egy új rendszerbővítményt használunk: com.vpntracker.365mac.SysExt Hibaelhárítás Ha a felhasználók továbbra is a „Rendszerbővítmény engedélyezése” üzenetet látják, próbálja meg kifejezetten megadni a rendszerbővítmény azonosítóját (com.vpntracker.365mac.kext) az MDM-profilban (és ne csak hivatkozzon a csapatazonosítóra). A rendszerbővítmény állapotának ellenőrzéséhez futtassa a systemextensionsctl list parancsot a terminálban. További információkért tekintse meg az Apple támogatási dokumentációját itt.
    Hogyan hozhatok létre VPN-t Mac-en?
     
    A Mac OS X-en VPN-kapcsolat konfigurálásához a következőre lesz szüksége:
    1. VPN Tracker 365: Töltse le itt
    2. Internetkapcsolat
    3. VPN Router/Gateway

    Új kapcsolat létrehozása

    A VPN Tracker 365-ben próbálja meg a következőt:
    ‣ Kattintson a plusz szimbólumra a bal alsó sarokban:
    FAQ Image - S_1234.png
    ‣ Válassza a "Új céges kapcsolat" lehetőséget

    VPN Router kiválasztása

    ‣ A VPN Gateway beszállítók listájában válassza ki a VPN router gyártóját és modelljét. Ha a VPN router nem jelenik meg a listában, próbálja meg a következőt:
    ‣ Válassza a "Egyéni eszközprofil használata" lehetőséget.
    ‣ Kattintson a "Létrehozás" gombra a VPN-kapcsolat hozzáadásához.
    FAQ Image - S_1236.png

    Konfigurációs útmutató

    Mérnökeink számos VPN-kapcsolattal tesztelték a VPN Trackert. Ezek közül sokhoz részletes konfigurációs útmutató áll rendelkezésre. Az újonnan létrehozott kapcsolaton belül megtalálhatja a router-specifikus konfigurációs útmutatót:
    FAQ Image - S_1238.png
    Alternatív megoldásként a konfigurációs útmutatók megtalálhatók weboldalunkon a http://vpntracker.com/interop címen.

    További részletek a Mac OS X-en VPN-kapcsolat létrehozásához a konfigurációs útmutatóban vagy a VPN Tracker kézikönyvében találhatók.
    Hogyan férhetek hozzá fájlokhoz VPN-en keresztül egy Mac-en?
     
    A VPN-en keresztüli fájlok megnyitása a Mac-en egyszerű a VPN Tracker segítségével:
    1. Indítsa el a VPN-kapcsolatot a VPN Trackerben
    2. Menjen a Finder > Menj a > Csatlakozás a szerverhez
    3. A Szerver cím mezőben adja meg a szerver nevét vagy IP-címét, amelyhez csatlakozni szeretne
    4. Kattintson a Csatlakozás gombra.

    VPN-gyorsbillentyű létrehozása:

    A VPN Tracker kényelmes gyorsbillentyű-opciókat kínál a gyakran használt kapcsolatokhoz. A gyorsbillentyűt csak egyszer kell beállítani. Ezután egyetlen kattintással csatlakozhat a VPN-hez és megnyithatja a fájljait. Tudjon meg többet:

    Nem látom a "Engedélyezés" opciót a rendszerbővítményhez a Rendszerbeállításokban
     
    Ha van egy céges Mac gépe, amelyet Mobile Device Management (MDM) szoftverrel állított be, az IT-adminisztrátora letilthatta a rendszerbővítmények telepítését. (A VPN Tracker 365 rendszerbővítményt használ egy biztonságos VPN-alagút létrehozásához és a hálózati forgalom kezeléséhez) Kérjük, kérje meg az IT-adminisztrátort, hogy adja hozzá a következő kernel- és rendszerbővítményeket az engedélyezett bővítmények listájához: Csoportazonosító: MJMRT6WJ8S Kernelbővítmény: com.vpntracker.365mac.kext Rendszerbővítmény: com.vpntracker.365mac.SysExt További részletekért tekintse meg az Apple támogatási dokumentumát.
    A szokásos AOL jelszavam nem működik az e-mail fiókom beállítása közben
     
    A mai sok e-mail klienshez hasonlóan, az AOL alkalmazásspecifikus jelszavakat igényel, amikor beállítja az AOL e-mail címét egy másik alkalmazásban vagy szolgáltatásban. Ha szeretné használni az AOL e-mail fiókját e-mail sablonok küldésére a Mail Designer 365 segítségével, létre kell hoznia egy speciális jelszót. Íme, hogyan:
    1. Jelentkezzen be az AOL fiókjába, és lépjen a fiókbeállításokhoz
    2. Lépjen a „Fiók biztonsága” fülre, és válassza a „Jelszavak kezelése” lehetőséget.
    3. A legördülő menüben válassza a „Másik” lehetőséget, és adja meg az alkalmazás nevét (pl. Mail Designer 365)
    4. Kattintson a „Létrehozás” gombra egy új jelszó létrehozásához. Megjelenik a képernyőn
    FAQ Image - S_1240.png Ez a jelszó, amelyet most létrehozott, az a jelszó, amelyet használnia kell az AOL fiók Mail Designer 365-ben történő beállításához.
    Hogyan tudom megváltoztatni az alapértelmezett helyőrző szöveget?
     
    Bármilyen szöveget beírhat, és manuálisan hozzáadhat egy helyőrző linket a szöveg kiemelésével és a Stílus menüben a "Link hozzáadása" lehetőségre kattintva. Itt kiválaszthatja a "Helyőrző" lehetőséget a legördülő menüben, és beírhatja a megfelelő helyőrzőt (pl. "unsubscribe"). Alternatív megoldásként beillesztheti a helyőrzőt az "Értékesítés" menüben, majd manuálisan felülírhatja az alapértelmezett szöveget. Győződjön meg arról, hogy a helyőrző link még mindig csatlakozik a szöveghez (ezt ellenőrizheti a szövegre kattintva és a "Link" lehetőségre lépve a melléksávban).
    Az e-mail-em jónak tűnik, de a képek nem jelennek meg megfelelően a Mailchimp "Böngészőben való megtekintés" linkjén keresztül.
     
    Bizonyos böngészőkben felmerülő tanúsítványproblémák - például a Google Chrome-ban - biztonsági okokból megakadályozhatják a képek megjelenését. Korábban a Mailchimp a Mail Designer 365-ből exportált képeket http-n keresztül, a "nézet a böngészőben" weboldalt pedig https-en keresztül szolgálta ki. Ha a böngészőbeállításai nem engedélyezték a kevert http- és https-tartalmat a weboldalakon, ez magyarázza, miért nem láthatta a képeket. A Mailchimp nemrégiben megoldotta ezt a problémát az új képekhez, amelyeket a szolgáltatásukra töltenek fel. A Mail Designer 365 legújabb verziója támogatja ezeket a változtatásokat, és teljes mértékben kompatibilis a Mailchimppel. Ha továbbra is problémái vannak a régebbi terveivel, kérjük, keresse fel a Mailchimp csapatot a támogatásért.
    Hogyan kezelhetők az Apple AppStore vagy a Google Playstore előfizetések?
     
    Ha szeretné megtekinteni és kezelni a Google Play Áruházban feliratkozásait, kövesse az alábbi lépéseket: Feliratkozások törlése, szüneteltetése vagy módosítása a Google Playen Ha szeretné megtekinteni és kezelni a feliratkozásait az Apple AppStore-ban, kövesse az alábbi lépéseket: Feliratkozások megtekintése vagy törlése
    Hogyan készíthetek árajánlatot a VPN Trackerhez?
     
    A VPN Tracker egy kényelmes, önállóan használható árajánlat-készítő eszközt kínál. Íme, hogyan kezdheti el:
    • Látogasson el a VPN Tracker boltba.
    • Adja hozzá a kért licenceket a kosárba a plusz jelre kattintva.
    • Győződjön meg arról, hogy a „Új csomagként vásárol” lehetőséget választja. Az árajánlat-készítő eszköz jelenleg nem támogatja a „Hozzáadás egy meglévő csomaghoz” funkciót.
    • Miután hozzáadta a licenceket a kosárhoz, kattintson a jobb oldalon található kék „Mentés árajánlatként” gombra.
    • A termékválasztéka és az ár mentésre kerül egy árajánlatban, amely a létrehozástól számított hét napig érvényes.
    • Győződjön meg arról, hogy bejelentkezik a fiókjába, hogy megnézhesse a végső árat.
    • Megoszthatja az árajánlatát másokkal az árajánlat URL-címének elküldésével.
    • Alternatív megoldásként exportálhatja az árajánlatot PDF formátumban, vagy kinyomtathatja.
    • Amikor készen áll a vásárlásra, egyszerűen kattintson a „Most vásárolok” gombra, és az árajánlatban szereplő összes elem visszakerül a kosárba, így folytathatja a vásárlást.
    Miért nem tudom elmenteni vagy tesztelni a terveimet a demó verzióban?
     
    Van néhány fontos dolog, amit érdemes megjegyezni a Mail Designer 365 első alkalommal történő tesztelésekor:
    • A Mail Designer 365 ingyenes letöltése csak lehetővé teszi az alkalmazás megtekintését, valamint az e-mail sablonok megnyitását és szerkesztését.
    • Aktív demó nélkül nem tudja elmenteni vagy elküldeni a létrehozott sablonokat.

    A Mail Designer 365 demó aktiválása

    Az ingyenes demó aktiválásához kövesse az alábbi lépéseket:
    1. Indítsa el a Mail Designer 365 alkalmazást a Mac-jén.
    2. Jelentkezzen be az equinux azonosítójával és jelszavával, vagy hozzon létre egy fiókot.
    3. Ha első alkalommal indítja el az alkalmazást, egy listát fog látni a terv lehetőségekről. Itt választhatja ki az ingyenes próbaverzió aktiválását.
    4. Ha korábban már bejelentkezett az alkalmazásba, a neve alatt a bal felső sarokban találhatja meg az ingyenes próbaverzió elindításának lehetőségét.
    FAQ Image - S_1244.png
    Hogyan rendezhetem a VPN-kapcsolataimat?
     
    A VPN-kapcsolatokat kezdetben a létrehozás dátuma szerint rendezik. Könnyedén rendezheti és áthelyezheti őket úgy, hogy egyszerűen átvonszolja őket. Lehetőség van VPN-kapcsolatok csoportjainak létrehozására is, ha a jobb alsó sarokban található plusz jelre kattint, és kiválasztja a „Új csoport” lehetőséget. Egyszerűen húzza át a kapcsolatokat a megfelelő csoportba.
    Hogyan menthetek el egy kapcsolatot a személyes biztonsági területemen?
     
    Miután beállított egy személyes VPN-kapcsolatot a VPN Tracker 365-ben, a legjobb, ha biztonsági másolatot készít a kapcsolatról a személyes biztonságos tárhelyén. Így nem kell újra konfigurálnia a kapcsolatot, ha új Mac-et szerez. Egy kapcsolat mentéséhez kattintson a kapcsolat ikonjára a bal oldali menüben, majd válassza a „Hozzáadás a személyes biztonságos tárhelyhez…” opciót. Láthatja, hogy egy kapcsolat biztonsági másolata elkészült-e, ha a bal oldali menüben a kapcsolat mellett megjelenik a személyes biztonságos tárhely ikonja: FAQ Image - S_1247.png A VPN-kapcsolat most már a fiókjában van tárolva, és elérhető egy új Mac-en, valamint iPhone-on és iPad-en a VPN Tracker for iOS alkalmazással.
    Az e-mail-sablonjaim elrontják a Mailchimpbe való feltöltés után
     
    A Mail Designer 365-ös tervének manuális exportja .zip fájlként, majd feltöltése a Mailchimpbe módosíthatja a kódot, ami sérült vagy eltérő megjelenésű terveket eredményezhet. Ezért mindig javasoljuk a kényelmes közvetlen exporteszközünk használatát az e-mail-tervezés megosztásához a Mailchimpen. Ehhez csak a fiókjához tartozó API-kulcsra van szüksége. Ez a lépésről lépésre szóló útmutató bemutatja, hogyan szerezheti meg és állíthatja be:
    Csatlakozhatok PPTP VPN-hez a VPN Trackerben?
     
    Igen! A PPTP-kapcsolatok minden VPN Tracker-kiadásban elérhetők. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a PPTP VPN csak a Mac-re szánt VPN Trackerben támogatott, nem iOS-en. <0xE2><0x87><0x9B>Indítsa el az ingyenes próbaverziót →
    Mi az a Mail Designer 365 Campaigns?
     
    A Mail Designer 365 Campaigns számos lehetőséget kínál a csapatmunkára: Mail Designer 365 TeamCloud Mentse el a tervezését a TeamCloudban, hogy más tervezők is hozzáférhessenek, és szerkeszthessék, módosíthassák a tervezését. A TeamCloudban mentett tervek automatikusan elérhetőek a Crew Chat és a Delivery Hub számára is a csapatának. Mail Designer 365 Crew Chat Használja a Crew Chatet a Mail Designer 365 tervezése webes előnézetként való feltöltéséhez. A csapattagok megtekinthetik, hozzászólhatnak és visszajelzést küldhetnek a munkájáról bármilyen eszközről – beleértve az iPhone-t, az iPadet, a Windowst és az Androidot. Ez a leggyorsabb módja annak, hogy mindenki véleményét megkapja. Mail Designer 365 Delivery Hub Hozzáférés a Mail Designer 365 csapatteljesítményeihez a Delivery Hubban, hogy célzott e-mail kampányokat küldhessen a közönségének. Kezelje az e-mail kapcsolatokat és listákat, ütemezze és küldje el a kampányokat, és profitáljon a részletes kampány utáni elemzésekből. Fedezze fel a Mail Designer 365 Campaigns szolgáltatást
    Biztonságos kapcsolat hiba: „Nem lehet letölteni”
     

    Ha korábban VPN Tracker 365 béta verziót használt, előfordulhat, hogy problémája adódik a Connection Safe szinkronizálásával, a következő hibaüzenettel:

    A kapcsolat nem tölthető le. A művelet nem hajtható végre.
    VPNTHQ.HQConnectionSyncKeyError hiba 0


    A probléma megoldásához
    • Jelentkezzen ki a VPN Tracker 365-ből.
    • Zárja be a VPN Tracker 365-öt.
    • Nyissa meg a Alkalmazások > Eszközök > Kulcstartó hozzáférés.
    • Keresse meg a VPN Tracker bejegyzéseket, amelyekben szerepel a „fő kulcs”, a „szinkronizálási fő kulcs” vagy a „biztonságos kapcsolat”.
    • Törölje ezeket a bejegyzéseket (Szerkesztés > Törlés).
    • Indítsa el a VPN Tracker-t.
    • Jelentkezzen be újra, és várja meg, amíg a Connection Safe szinkronizálódik (ellenőrizze a VPN Tracker > Beállítások > Biztonságos kapcsolat alatt).
    Az e-mail fiókom jelszava elutasításra kerül, de biztos vagyok benne, hogy helyes?
     

    Ha megpróbálja beállítani az e-mail fiókját a Mail Designer 365-ben, és a jelszava elutasításra kerül, előfordulhat, hogy be kell állítania egy alkalmazásspecifikus jelszót.

    Miért van szükség alkalmazásspecifikus jelszóra? Sok e-mail szolgáltató mostantól külön jelszót igényel harmadik fél alkalmazásokban a fiók biztonságának növelése érdekében. Ez akkor is szükséges lehet, ha nem használ kétfaktoros hitelesítést az e-mail fiókjába való bejelentkezéshez.

    Ez azt jelentheti, hogy külön jelszót kell létrehoznia, és azt a Mail Designer 365-ben kell használnia az e-mailek közvetlen küldéséhez a Mail Designer 365-ből.

    Kérjük, ellenőrizze az e-mail szolgáltató biztonsági beállításait vagy fiókját, vagy látogasson el az e-mail szolgáltató súgójára, hogy megtudja, hogyan állíthat be egy harmadik fél e-mail alkalmazást.

    Linkek a kiválasztott e-mail szolgáltatókhoz

    Hogyan oldhatók meg a személyes tárhely hibái?
     
    A Personal Safe hibát a csatlakozás mellett található sárga figyelmeztető háromszög segítségével felismerheti FAQ Image - S_1248.png Ez azt jelenti, hogy a helyileg mentett csatlakozás verziója nem egyezik meg a felhőben tárolt verzióval. A konfliktus megoldásához kattintson a csatlakozásra a bal oldali menüben, és nyissa meg a „Personal Safe” lapot Kattintson a „Szinkronizációs probléma javítása” gombra. Megnyílik egy párbeszédablak. Választhat, hogy a csatlakozás melyik verzióját szeretné megtartani: a helyi vagy a felhőbeli verziót. FAQ Image - S_1254.png A helyi verzió megtartásához válassza a következőt: „Feltöltés és a felhőbeli verzió felülírása” A felhőbeli verzió megtartásához válassza a következőt: „Letöltés és a helyi verzió felülírása”
    A Mac App Store demó befejezése
     
    Ha letöltötte a Mail Designer 365 ingyenes demóverzióját a Mac App Store-ból, a demója nem újul meg automatikusan, és a 7 napos időszak végén automatikusan lejár. Miután a demója lejárt, meg kell vásárolnia egy tervet a Mail Designer 365 használatának folytatásához. Tekintse meg az összes tervlehetőséget a boltunkban.
    Mi történik az eredeti képfájljaimmal, amikor HTML formátumban exportálom a tervezésemet?
     
    Amikor egy e-mail-tervezetet exportál a Mail Designer 365-ből HTML formátumban, a tervben található minden képrészlet új képként kerül exportra. A Mail Designer 365 további tervezési funkciói, mint például a vágás, méretezés, szűrők, effektusok és további grafikai elemek azt jelentik, hogy a képek ritkán azonosak az eredeti forrásképpel, amikor készen áll a terv exportjára. Ez vonatkozik a képek tömörítésére és a Retina kép támogatás be- vagy kikapcsolására is. Ezért szükséges, hogy a Mail Designer 365 minden képrészletet új fájlként exportáljon, hogy a terv a kívánt módon jelenjen meg a küldés után.
    Kínál-e Mail Designer 365 kedvezményes tervet oktatási intézmények számára?
     
    Jelenleg nincs elérhető oktatási kedvezmény a Mail Designer 365-höz. Az árakkal kapcsolatos további információkért tekintse meg vásárlói útmutatónkat, ahol a szükségleteinek megfelelően választhat a rugalmas tervopciók közül.
    Nem tudom befejezni a rendelésemet hitelkártyával
     
    Ügyfeleink védelme érdekében az üzletünkben végzett összes fizetést a 3D Secure technológiával kezeljük. A 3D Secure egy további biztonsági mechanizmus, amely kétfaktoros hitelesítéssel működik. A kártyaadatok megadása után a tranzakciót a hitelkártya társasághoz továbbítják, és azt a vásárlónak kifejezetten jóvá kell hagynia. A jóváhagyás általában SMS-en, alkalmazáson vagy e-mailen keresztül történik. A tranzakció előtti kifejezett jóváhagyással segíthetünk megelőzni a hitelkártya-csalásokat. Ahhoz, hogy a kártyáját a 3D Secure rendszerrel használhassa, azt egyszer kell aktiválnia. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a bankjával. Gyakran a regisztráció a bank weboldalán vagy a banki alkalmazáson keresztül is lehetséges. További részleteket a következő linkeken talál: A 3D Secure eljárás során a hitelesítési kommunikáció közvetlenül az Ön számítógépe és a bankja között zajlik. Ebbe nincs befolyásunk. Probléma esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot a bankjával, vagy próbáljon meg más kártyával vagy a PayPal segítségével fizetni.
    Miért nem tudom beállítani, hogy a mobil tartalmam teljes szélességben jelenjen meg?
     
    A küldés/exportálás után a Mail Designer 365-ben létrehozott összes mobil-reszponzív terv fel lesz töltve egy bizonyos kitöltéssel. Ennek a kitöltésnek az oka, hogy biztosítsa az optimális kompatibilitást minden mobil eszközzel és e-mail klienssel. Gyakran ez a kitöltés lesz feltűnőbb, ha nincs beállítva háttérszín. A teljes szélességű elrendezés illúziójának megteremtéséhez beállíthatja a külső hátteret egy másik árnyalatra, hogy finom kontrasztot hozzon létre az e-mail tartalma és a tervezés háttere között.
    Miért tapasztalok formázási problémákat, amikor más programból másolok szöveget?
     
    Másolás és stílusillesztés
    Hogyan adhatok meg több hálózatot a Traffic Controlhoz?
     
    Ha több távoli hálózatot kell beírnia, vagy módosítani szeretné a több hálózat útválasztását a Traffic Control segítségével, tegye ezt a konfiguráció baloldali plusz nyílra kattintva:

    FAQ Image - S_1258.png

    Itt adhat hozzá és távolíthat el címmezőket a Traffic Control használatához.

    Az címeket vagy hálózatokat a következő formátumokban adhatja meg:
  • Egyetlen címként, pl. "192.168.10.4",
  • Egyetlen távoli hálózatként, pl. "192.168.10.0" (a VPN Tracker a legtipikusabb alhálózatot használja),
  • CIDR jelöléssel, pl. "192.168.10.0/24",
  • Vagy a teljes alhálózattal, pl. "192.168.10.0 / 255.255.255.0", amelyet a VPN Tracker ezután CIDR jelölésre konvertál.
  • Mit kell tennem ahhoz, hogy kétfaktoros hitelesítést használjak a VPN-kapcsolatomhoz?
     
    A kétfaktoros hitelesítés (más néven 2FA vagy többtényezős hitelesítés MFA) egy módja a bejelentkezési biztonság növelésének. Vannak esetek, amikor a 2FA kódot közvetlenül a szokásos jelszó után kell megadni. A VPN Tracker konfigurációs > Haladó menüpontban található egy lehetőség, amely lehetővé teszi, hogy a VPN Tracker mindig megjelenítse az XAUTH felhasználónév és jelszó párbeszédablakot, ahelyett, hogy automatikusan bejelentkezne a mentett adatokkal. Ha a 2FA engedélyezve van a VPN-kapun, a VPN Tracker automatikusan válaszol a kérésre csatlakozáskor: A legtöbb VPN-kapcsolat automatikusan kérni fogja, hogy adja meg a 2FA kódot egy külön lépésben a felhasználónév és jelszó ellenőrzése után.
    VPN-kapcsolatok és gyorsbillentyűk átvitele a kereskedői fiókból a személyes fiókba
     
    A VPN Tracker 365 Reseller Portal használatához külön számlákra van szüksége a viszonteladói tevékenységekhez és a személyes VPN Tracker 365 licenceihez és kapcsolatokhoz. Kérjük, vegye figyelembe: A VPN Tracker 365 folyamatos használatához 2021. július 1-jéig külön személyes fiókot kell létrehoznia. Ha VPN kapcsolatokat és parancsikonokat mentett a Personal Safe (korábban Connection Safe) alkalmazásban, néhány egyszerű lépésben átviheti azokat az új személyes fiókjába.

    1. lépés: Töltse le a Personal Safe kapcsolatait helyi másolatát a viszonteladói fiókjából

    • Menjen a VPN Tracker 365 > Beállítások > Personal Safe
    • Vegye ki a jelölést a "Personal Safe engedélyezése" mezőből, hogy letiltja a Personal Safe szinkronizálását az összes mentett parancsikon és kapcsolat esetében, és töltse le a helyi másolatot a Mac-jére:

      FAQ Image - S_1274.png

    • Fontos: A párbeszédpanelen válassza a "Csak eltávolítás a Personal Safe alkalmazásból" lehetőséget.

      FAQ Image - S_1275.png

    • A kapcsolatok helyileg kerülnek tárolásra a Mac-jén

    2. lépés: Hozzon létre egy új személyes fiókot

    • Jelentkezzen ki a viszonteladói fiókjából a bal felső sarokban található gombbal:

      FAQ Image - S_1276.png

    • Ha még nem tette meg, most létre kell hoznia egy új személyes fiókot.
    • Ez lesz az a fiók, amelyet a saját VPN Tracker tervéhez és esetleg a belső csapatirányításhoz is használni fog

    3. lépés: Rendelje hozzá a tervét az új fiókjához

    • Jelentkezzen be a my.vpntracker oldalra az eredeti viszonteladói fiókjával
    • A viszonteladói eszközökkel vigye át a licenceket az új személyes fiókjába
    • Jelentkezzen be a my.vpntracker oldalra az új személyes fiókjával, és rendelje hozzá magának a licencet

    4. lépés: Szinkronizálja újra a kapcsolat- és parancsikonadatokat a Personal Safe alkalmazásban

    • Jelentkezzen be ismét a VPN Tracker 365 alkalmazásba az új személyes fiókjával
    • Nyissa meg újra a Personal Safe beállításait
    • Jelölje be a "Personal Safe engedélyezése" lehetőséget, hogy hozzáadja a kapcsolatokat a Personal Safe alkalmazáshoz
    Most hozzáférhet az összes személyes adatához a saját VPN Tracker 365 fiókjában, és élvezheti a gyorsabb, szervezettebb áttekintést a viszonteladói fiókjában.
    Miért kapok hibaüzenetet, amikor e-maileket próbálok küldeni a Gmail-fiókomon keresztül?
     
    Ha a következő hibajelentést kapja, amikor megpróbál e-mailt küldeni a Gmail-fiókjából:
    invalid_grant: Bad Request (-10)
    kérjük, hajtsa végre a következő lépéseket:
    1. Menjen a Mail Designer 365 > Beállítások > E-mail fiókokhoz.
    2. Távolítsa el a Gmail-címét a listáról a "-" ikon segítségével.
    3. Ezután kattintson a "+" ikonra a Gmail-fiók újbóli hozzáadásához. Meg kell adnia a Gmail-hitelesítő adatait.
    A fiók újbóli hozzáadása után újra elküldhet e-maileket.
    A CleanMyMac X vagy egy másik eszköz figyelmeztet, hogy a VPN Tracker 365 vagy a Mail Designer 365 rosszindulatú szoftvert tartalmaz
     
    A macOS-en a meglévő alkalmazásokat fertőző vírusok nagyon ritkák, de léteznek. Azonban a VPN Tracker 365 vagy a Mail Designer 365 fertőzésére vonatkozó figyelmeztetések valószínűleg hamis pozitívak, ami azt jelenti, hogy az eszköz helytelenül azonosította a kártékony szoftvereket ezekben az alkalmazásokban, amelyek valójában nincsenek ott.
    A CleanMyMac X azt állítja, hogy a Mail Designer 365 vagy a VPN Tracker 365 XCSSET fertőzéssel érintett
     
    Szerencsére ez egy helytelen jelentés. A XCSSET egy trójai, amely a projektfájlokat replikálja a Xcode segítségével; főleg a fejlesztőket célozza meg. Ahhoz, hogy megkapd, le kell töltened egy fertőzött Xcode-projektet, és össze kell állítanod. Hamis alkalmazásokat hoz létre, és letölt és telepít hasznos adatokat (reklámprogramok és hasonlók). Így nem fertőzi a meglévő alkalmazásokat. A XCSSET egyik érdekes tulajdonsága, hogy nagyrészt AppleScriptben van megvalósítva. A létrehozott hamis alkalmazások egy „Contents/Resources/Scripts” nevű mappát tartalmaznak, amelyben ezek az AppleScript-fájlok találhatók. A Finderben kattintson jobb gombbal a VPN Tracker 365 vagy a Mail Designer 365 alkalmazásra, majd kattintson a „Csomag tartalmának megjelenítése” lehetőségre, hogy ellenőrizze, megtalálható-e ez a Scripts mappa vagy bármely AppleScript-fájl (*.scpt); a VPN Tracker 365 és a Mail Designer 365 nem tartalmaz AppleScript-fájlokat.
    Hogyan ellenőrizhetném a Mail Designer 365 vagy a VPN Tracker 365 másolatom biztonságát?
     
    Különösen, az úgynevezett
    Miért naplózza a SonicWall a „Land-támadás elhárítva” üzenetet a VPN Tracker 365-ből érkező egyes kapcsolatoknál?
     
    A macOS egyes verzióiban (10.14 és 10.15) az Apple SMB fájlmegosztási támogatása csomagokat küldhet VPN-kapcsolatokon keresztül, ami kiváltja ezt a naplóüzenetet. A megfelelő csomagok megegyező forrás- és célcímmel rendelkeznek, ami aktiválja a LAND támadás figyelmeztetését. Ezeket az üzeneteket figyelmen kívül lehet hagyni. Ha van rá lehetősége, deaktiválhatja a NetBIOS szolgáltatást is, amely ezeket a csomagokat küldi, a következő parancs használatával: launchctl unload -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.netbiosd.plist Kérjük, vegye figyelembe, hogy a NetBIOS szolgáltatás letiltása befolyásolhatja a hálózati fájlmegosztást.
    Bejelentkezéskor a következő hibaüzenetet kapom: „A licensz letöltése sikertelen”
     
    Kérjük, ellenőrizze, hogy a https://my.vpntracker.com cím megnyitható-e a Safari böngészőben. Ez a probléma általában akkor jelentkezik, ha weboldalunkat egy tűzfal vagy más tartalomszűrő blokkolja.
    TeamCloud beállítások
     

    Ha megoszt egy kapcsolatot a TeamCloud használatával, az titkosításra kerül, majd megoszlik a VPN Tracker csapatának tagjaival.

    Általános biztonsági információk
    • A TeamCloud erős titkosítást használ minden adat védelmére
    • A kapcsolat minden csapattag számára egyénileg végponttól végponthoz történő titkosítással van titkosítva
    • A végponttól végponthoz történő titkosítás azt jelenti, hogy soha nem férhetünk hozzá a titkosított kapcsolathoz

    Röviden áttekintjük, hogyan kezeli a TeamCloud a következő biztonsági beállításokat:

    Előre megosztott kulcs
    • Az előre megosztott kulcsok automatikusan belekerülnek egy kapcsolathoz, így csapattagjai azonnal tudnak csatlakozni
    • Az előre megosztott kulcs nem kerül hozzá a csapattag Kulcstartójához, hogy ne férjenek hozzá
    XAUTH
    • A felhasználónév és jelszó nem oszlik meg a csapatával, törlésre kerülnek a kapcsolat megosztása előtt
    • Minden csapattag adhatja meg saját felhasználónevét és jelszavát
    • Ezeket tárolhatják a Kulcstartójában, és emellett felhasználói specifikus hitelesítő adatként is hozzáadódnak a TeamCloud-hoz (csak az adott csapattag számára elérhető)
    Biztonság
    • Távoli kapcsolat törlés: Ha egy csapattagot eltávolít a csapatból, a hozzáférése a TeamCloud-hoz is azonnal megszüntethető. Az összes Mac gépen lévő kapcsolata automatikusan törlődik.
    • A beállítások módosításának megakadályozása megakadályozza, hogy a nem csapattag menedzserek vagy tulajdonosok szerkesszék egy kapcsolatot
    VPN gyorsbillentyűk
    • A VPN gyorsbillentyűk közvetlenül megoszthatók a TeamCloud-dal

    Ha bármilyen visszajelzése van ezekkel a beállításokkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot és tudassa velünk az igényeit.

    Miért nem látom a TeamCloud-kapcsolatunkat?
     

    Ha nem tudja elérni a csapat VPN-kapcsolatát a TeamCloud-on keresztül, kérjük, ellenőrizze a következőket:

    • Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a VPN Tracker 365 legújabb verziójával.
    • Tagjának kell lennie a vállalat VPN Tracker-csoportjának – vegye fel a kapcsolatot az IT-szakemberrel, ha még nem adták hozzá.
    • Ha éppen hozzáadták a csoporthoz, a csapatvezetőnek el kell indítania a VPN Trackert, vagy fel kell mennie a my.vpntracker.com oldalra, hogy befejezze a TeamCloud beállítását.
    • Ha lát néhány, de nem az összes csapat TeamCloud-kapcsolatát, előfordulhat, hogy frissítenie kell a licencét, hogy hozzáférjen az összeshez.

    Ha a kérdésére fent nem válaszoltunk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

    Hogyan oszthatok meg egy kapcsolatot a TeamCloud segítségével?
     
    Kapcsolat megosztása a TeamCloud használatával FAQ Image - S_1267.png
    Megjegyzés új felhasználókhoz

    A kapcsolat fogadója tagja kell, hogy legyen a VPN Tracker csapatának, és be kell állítania a TeamCloud titkosítási kulcsait.
    Ez automatikusan megtörténik, amikor megnyitják a VPN Trackert és más csapattagok online vannak. Ha egy másik csapattag nem érhető el, a TeamCloud beállítása egy csapatmenedzser által is megerősíthető a my.vpntracker.com címen.

    Mennyire biztonságos a TeamCloud?
     
    A VPN Tracker 365 TeamCloud kifejezetten a csapat VPN-kapcsolatainak biztonságos felhőalapú tárolását szolgálja.

    TeamCloud - Fő biztonsági architektúra

    • Végpontok közötti titkosítást használva épített - a szervereink nem férnek hozzá a kapcsolati adatainak
    • Felhasználó-specifikus titkosítókulcsokkal biztonságosan titkosítva a további biztonság érdekében
    • A titkosítás a böngészőjében helyben fut

    Kapcsolatok kezelése a weben

    my.vpntracker használja a fejlett WebAssembly technológiát a kapcsolati adatok biztonságos feltörésére és titkosítására helyben a böngészőjében - anélkül, hogy bármilyen titkosítatlan adatot küldene a VPN Tracker szervereken keresztül. Ez lehetővé teszi a csapatvezető számára, hogy szerkesztesse a kapcsolati fájlokat, és adjon hozzá további csapat tagokat a TeamCloud-ba a webes felületen, anélkül, hogy helyben futtatnia kellene egy Mac-et vagy VPN Tracker 365-öt.
    Hány kapcsolatot menthetek el a TeamCloudban?
     
    A TeamCloud tárhelyed mérete a VPN Tracker előfizetésed típusától függ. Ezen az oldalon áttekintést találhatsz a TeamCloud tárhelyről minden VPN Tracker kiadásban, valamint más fontos funkciókról.
    Ki fér hozzá a TeamCloudban mentett VPN-kapcsolatokhoz?
     
    Amikor VPN-kapcsolatot oszt meg a TeamCloudon keresztül, az alapértelmezés szerint elérhetővé válik az egész csapata számára. Megoszthatok VPN-kapcsolatokat csak bizonyos felhasználókkal? Mostantól elérhető a TeamCloud csoporttámogatás. Használja ezt a funkciót, hogy csak a csapata egy részével ossza meg a kapcsolatokat (pl. csak az adminisztrátorokkal vagy csak a marketingosztállyal).
    Mennyibe kerül a TeamCloud?
     
    A TeamCloud minden VPN Tracker kiadásban megtalálható, különböző szintű funkcionalitással. A különböző tervopciókról és a bennük szereplő funkciókról további információkért kérjük, látogasson el a VPN Tracker Store oldalra.
    Hány kapcsolatot menthetek el a személyes tárhelyemen?
     
    A fiókodban tárolható VPN-kapcsolatok száma a VPN Tracker verziódtól függ.
    Ha több tárhelyre van szükséged, mint amennyit a jelenlegi csomagod tartalmaz, könnyedén frissítheted. A fennmaradó egyenleged arányosan kerül elszámolásra az új csomagodban.
    Mik a különböző szerepek a my.vpntrackerben?
     

    A csapattagoknak különböző szerepköröket rendelhet hozzá, amelyek hozzáférést biztosítanak bizonyos funkciókhoz.

    Megjegyzés: A szerepkörök jelenleg kerülnek bevezetésre – ha nem látja a szerepkör legördülő menüt a csapatában, keressen fel bennünket, és beállíthatjuk a csapatát.

    A következő szerepköröket rendelheti hozzá:

    Menedzser Szervező Tag Számlázás
    Előfizetések vásárlása és kezelése Igen - - Hamarosan elérhető
    Csapattagok meghívása és eltávolítása Igen Igen - -
    Szerepkörök módosítása Igen - - -
    TeamCloud kapcsolatok hozzáadása, szerkesztése és törlése Igen Igen - -
    TeamCloud kapcsolatok fogadása Igen Igen Igen -
    Számlák letöltése Igen - - Igen
    Mik a TeamCloud-csoportok?
     

    A TeamCloud csoportokkal bizonyos TeamCloud funkciókat kizárólag a kiválasztott csapattagokkal használhat. Például egy VPN-kapcsolatot csak az IT-adminisztrátoraival oszthat meg.

    Csoportok létrehozásához és szerkesztéséhez szüksége van:

    • Team Manager vagy Organizer státusz
    • VPN Tracker VIP vagy Consultant terv

    Egy TeamCloud csoporttól történő kapcsolat fogadásához szüksége van:

    • A csapat tagjának kell lennie
    • VPN Tracker Executive, VIP vagy Consultant tervvel kell rendelkeznie

    Hogyan frissíthetem a VPN Tracker verziómat Pro vagy VIP verzióra?
     
    A meglévő VPN Tracker-licenc frissítéséhez kérjük, jelentkezzen be a my.vpntracker portáljára, és hajtsa végre a következő lépéseket...
    • Válassza ki a csapatát vagy a fiókját a bal oldali menüben, és kattintson a Előfizetések elemre
    • Válassza ki a frissíteni kívánt tervet, és kattintson a Verzió frissítése elemre
    FAQ Image - S_1270.png Ezután a fizetési oldalra kerül. Itt kiválaszthatja, hogy melyik verzióra szeretne frissíteni. A jobb oldalon, a Új terv alatt válasszon ki egy terméket a legördülő listából (pl. VPN Tracker VIP), hogy kiszámolja a frissítési árát. Most már áttekintheti az új tervét, mielőtt megvásárolná. A arányos kedvezmény a meglévő licence(i) fennmaradó értéke, amelyet levonnak az éves összegből, hogy megkapják a most fizetendő összeget. FAQ Image - S_1273.png
    Hogyan rendelhetek licencet egy csapattaghoz?
     
    A VPN Tracker csapatkezelési funkciói lehetővé teszik felhasználói csoportok kényelmes kezelését, licencek hozzárendelését és kapcsolatok megosztását. Csapatmenedzserként vagy szervezőként a rendelkezésre álló VPN Tracker licenceket a my.vpntracker portálon keresztül rendelheti hozzá a csapattagokhoz. Licencek hozzárendelése:
    • Jelentkezzen be a my.vpntracker fiókjába és válassza ki a csapatát a bal oldali menüben
    • Görgessen a Csapattagok részhez. Itt láthatja a kollégái listáját, akiket meghívott a csapatába, és a jelenlegi licenceiket
    • Kattintson a Kezelés gombra a rendelkezésre álló licencek megtekintéséhez, és válasszon ki egy terméket a listából, hogy hozzárendelje egy felhasználóhoz
    • Ha nincs rendelkezésre álló licence, további licenceket vásárolhat a Csapatboltból a Licencek vásárlása gombra kattintva
    FAQ Image - S_1276.png A VPN Tracker csapatok beállítása és kezelése lépésről lépésre történő információkért tekintse meg ezt a részletes útmutatót.
    A képeim nem jelennek meg a Mailchimp előnézeti módban
     
    Bizonyos böngészőkben – például a Google Chrome-ban – a kevert http és https tartalom alapértelmezés szerint le van blokkolva. A Mailchimp jelenleg a Mail Designer 365-ből exportált képeket http-n keresztül szolgálja ki. Ha a böngészője blokkolja a kevert http és https tartalmat a weboldalakon, ez magyarázza meg, miért nem tudja látni a képeket a sablonok Előnézeti módba való betöltésekor. Tudatában vagyunk ennek a problémának, és jelenleg a Mailchimp csapattal dolgozunk a megoldásán. Megoldás Ideiglenes megoldásként frissítheti a böngészőbeállításait a kevert tartalom engedélyezéséhez, vagy válthat egy másik böngészőre, például a Safari-ra, amely alapértelmezés szerint engedélyezi a kevert tartalmat.
    A TeamCloud "ismeretlen letöltési hibát" jelenít meg
     
    Ha a "Újrapróbál" gombra kattintás után továbbra is ismeretlen letöltési hibát tapasztal, kérjük, próbálja meg a következő lépéseket:
    1. Ellenőrizze, hogy eléri-e a my.vpntracker.com oldalt
    2. Ha eléri a my.vpntracker oldalt, próbálja meg bezárni és újraindítani az alkalmazást
    3. Ha ez nem segít, próbálja meg később újra
    4. Ha egy csésze kávé után sem működik, lépjen kapcsolatba velünk
    Hogyan tudom a VPN-kapcsolataimat egy új Mac-re helyezni?
     
    Új Mac-et vásárolt, és szeretné törölni az adatait a régi eszközéről? A VPN Tracker 365 megkönnyíti a meglévő kapcsolatok átvitelét, így továbbra is problémamentesen csatlakozhat:
    1. Győződjön meg arról, hogy a kapcsolatok a személyes biztonsági tárolóban vagy a TeamCloudban vannak tárolva (keresse a biztonsági vagy felhő ikonokat az Állapot lapon)
      FAQ Image - S_1278.png
    2. Jelentkezzen ki a VPN Tracker 365-ből a régi Mac-jén (válassza a „VPN Tracker 365 > Kijelentkezés…” lehetőséget a menüsávból)
    3. Jelentkezzen be a VPN Tracker 365-be az új Mac-jén az equinux azonosítójával és jelszavával
    Tesztelje a kapcsolatokat, és ha elégedett, folytathatja a régi Mac-ről való adatok törlését.
    Hogyan menthetem el a jelszavamat a Cisco AnyConnect VPN klienshez?
     
    Nem tudja elmenteni az AnyConnect VPN jelszavát a Cisco VPN kliensben? Íme a megoldás: Ennyi! A VPN Tracker biztonságosan tárolja a bejelentkezési adatait a végpontok közötti titkosítással, így gyorsabban csatlakozhat – a legjobb VPN élmény érdekében Mac és iOS rendszeren.
    Hogyan állíthatja be a „Használja az alapértelmezett átjárót a távoli hálózathoz” beállítást a VPN-hez Mac-en
     
    Importálja a Windows SSTP kapcsolatát a VPN Tracker 365-be, hogy Macjén is használhassa? A VPN Tracker 365 támogat minden egyéni konfigurációs lehetőséget, amire szüksége van a VPN rugalmas használatához. Nem szeretné az összes forgalmat a VPN-en keresztül irányítani? Konfigurálja a kapcsolatot "Host to Network" módban, hogy csak a hálózati forgalom menjen át a VPN-en. Miután kiválasztotta a "Host to network" lehetőséget, csatlakozhat, és a VPN Tracker 365 automatikusan beállít egy útvonalat a VPN mögötti hálózat adatainak küldésére, az összes többi forgalmat (pl. személyes forgalom) pedig külön irányítja a normál internetkapcsolaton keresztül. FAQ Image - S_1279.png Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez ugyanazt a viselkedést eredményezi, mint amikor Windowsban letiltja a "távoli hálózat alapértelmezett átjárójának használata" opciót.
    Nem tudok bejelentkezni – „A hitelesítés sikertelen”
     

    2021 szeptemberében lejártak a "Let's Encrypt" gyökér tanúsítványai. Mivel az Apple nem frissítette a régebbi Mac OS X verziókat (10.9–10.11) aktuális gyökér tanúsítványokkal, problémák merülnek fel ezeken a rendszereken a biztonságos weboldalakkal való kommunikáció során. Ha észrevette, hogy sok weboldal nem töltődik be megfelelően a Safariban, ez valószínűleg ennek az oka.

    Megjegyzés: Ez egy általános Mac OS X probléma, amely számos alkalmazást és weboldalt érint.

    A my.vpntracker.com-mal – a VPN Tracker 365 mögött álló szolgáltatással – való biztonságos kommunikáció is érintett.

    A probléma megoldása:
    1. Telepítse a megfelelő VPN Tracker verziót a rendszeréhez:

    2. Adja hozzá az aktuális gyökér tanúsítványokat:
      • Látogasson el hibaelhárítási oldalunkra
      • Töltse le a profilt ott
      • Nyissa meg a Letöltések mappából
      • Kattintson duplán a profilra, hogy megnyitja a Rendszerbeállításokban, és erősítse meg a telepítést

    3. Indítsa újra a VPN Trackert, és jelentkezzen be újra

    Ha a probléma továbbra is fennáll:

    • Nyissa meg a Safarit
    • Menjen a Beállítások > Adatvédelem > Weboldaladatok kezelése
    • A kereséssel megtalálhatja és eltávolíthatja az összes adatot az 'equinux' és a 'vpntracker' számára

    VPN Tracker 9 & VPN Tracker 10

    A régebbi VPN Tracker verziók is szenvedhetnek tanúsítványproblémáktól. Mivel ezek a verziók elavultak, többé nem tudunk támogatást nyújtani hozzájuk. A fenti lépéseknek alkalmazniuk kellene ezekre a verziókra is. Támogatásért és a VPN Tracker legújabb macOS verziókon való használatához kérjük, vásároljon egy modern VPN Tracker licencet.

    ,
    Az iOS Mail a következő üzenetet jeleníti meg: "A távoli tartalom magánjellegű betöltése nem lehetséges"
     

    Az iOS-en a Mail alkalmazás számos adatvédelmi funkciót tartalmaz – ezek közül az egyik a Mail Privacy Protection. Amikor ez a funkció be van kapcsolva, minden kép az Apple proxy szerverein keresztül töltődik le, hogy elrejtse a címzett IP-címét.

    Tesztjeink során ez néha hibásan töltheti be bizonyos e-mail képeket. Ebben az esetben egy üzenet jelenik meg a Mail alkalmazás tetején, amely azt mondja: „A távoli tartalom magánéletbe vételének sikertelensége”:

    Az iOS Mail alkalmazás képernyőképe az „Unable to load remote content privately” üzenettel

    Ha nem tud képeket betölteni az e-mailjében, próbálja meg kikapcsolni ezt a funkciót, és nyissa meg újra vagy küldje el újra az üzenetet.

    A Mail Privacy Protection kikapcsolásához nyissa meg a Beállítások alkalmazást az iPhone-ján, és lépjen a következőre:
    Mail > Adatvédelem > Védd a Mail tevékenységet

    iPhone képernyőkép a Mail Privacy Protection beállításokkal a „Védd a Mail tevékenységet” lehetőséggel
    A VPN Tracker 365 kompatibilis az új M1 Pro és M1 Max chipekkel?
     
    Gondolkodik egy teljesen új MacBook Pro-ra való váltáson, amely M1 Pro vagy M1 Max chippel rendelkezik? A VPN Tracker 365 teljes mértékben kompatibilis a Mac-ek következő generációjával – ez azt jelenti, hogy továbbra is produktívan dolgozhat az új eszközén a VPN-nel. Még nincs VPN Tracker 365-ös előfizetése? Itt találja az összes licencelési lehetőség áttekintését.
    Hogyan adhatók hozzá Shopify Liquid változók egy egyéni e-mail sablonhoz
     
    A Shopify számos helyettesítő címkét kínál, amelyet használhat az értesítő e-mailekben, ezeket Liquid változóknak nevezik. Beszúrhat szabványos változókat, például az üzlet nevét, az ügyfél e-mail címét, a rendelési számot stb. egy Mail Designer 365 szövegelrendező blokkba a Shopify sablonjainak személyre szabásához. Itt találja a Shopify értesítő változóinak teljes listáját. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hosszabb és összetettebb változók, például a több sorban elterülő kedvezménytulajdonságok esetén problémái lehetnek az elrendezéssel. Ezért javasoljuk, hogy kerülje őket, ha lehetséges. Ha magabiztos a HTML-ben, megpróbálhatja szerkeszteni az exportált kódot, de kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudunk támogatást nyújtani a Mail Designer 365-ön kívül szerkesztett tervekhez.
    Mi a vállalati márkaépítés, és hogyan állíthatom be?
     
    Ha Ön a VPN Tracker VIP vagy Consultant licenccel rendelkező csapatmenedzser, beállíthatja a vállalati arculatot a csapata számára. Ez lehetővé teszi a csapattagjai számára, hogy az Enterprise, VIP vagy Consultant licencsel rendelkezők lássák a logóját a VPN Tracker alkalmazás oldalsávjában. Ez különösen hasznos azoknak a tanácsadóknak, akik több csapat tagjai, mivel segíthet nekik megkülönböztetni egymást. A vállalati arculat beállítása:
    1. Nyissa meg a VPN Trackert vagy jelentkezzen be a my.vpntracker fiókjába.
    2. Menjen a Csapat kezelése oldalra az oldalsávban, és görgesse le a Beállítások területre.
    3. A „Csapatlógók” alatt látni fogja a lehetőséget, hogy feltöltsön egy világos és egy sötét verziót a csapata logójából. Válassza ki a megfelelő fájlokat, és kattintson a Mentés gombra a változtatások szinkronizálásához a csapatával.
    FAQ Image - S_1293.png Szeretné feloldani a vállalati arculatot és további VIP funkciókat? Itt találja az összes tervlehetőséget.
    A Mailchimp tárolja a képeimet, amikor exportálom a sablonomat a Mail Designer 365-ből?
     
    Amikor közvetlenül a Mail Designer 365-ből exportálja a tervét a Mailchimp integrációs eszközzel, a képei a sablonjával együtt kerülnek exportra, és a Mailchimp platformon kerülnek elhelyezésre. Tudjon meg többet a Mailchimpbe történő tervezés exportálásáról itt.

    Mit tegyél, ha a "Shimo 5 nem nyitható meg"?
     

    Ha Shimo-t használja, és azt tapasztalta, hogy leállt a működése, nézze meg a VPN Trackert.

    Alternatíva a Shimo 5-höz

    A VPN Tracker számos, a Shimo által támogatott VPN protokollal rendelkezik, de úgy lett kialakítva, hogy támogatja az új Mac gépeket és macOS verziókat, beleértve a macOS Sonoma és az új macOS Sequoia rendszereket is.

    Javítsa meg a VPN-t – töltse le ingyen a VPN Trackert

    Telepítse az ingyenes VPN Tracker 365 próbaverziót, és állítsa be a VPN-kapcsolatot. Miután csatlakozott, válasszon egy VPN Tracker tervet a folyamatos frissítésekhez, a legújabb macOS verziókkal való kompatibilitáshoz és a professzionális támogatáshoz.

    Szüksége van segítségre a VPN beállításához? Hogyan helyezze át a Shimo VPN-kapcsolatot a VPN Trackerbe

    Először indítsa el a VPN Trackert, és hozzon létre egy új ingyenes felhasználói fiókot a próbaverzió elindításához. Most már beállíthatja a VPN-kapcsolatot:

    • A VPN Trackerben lépjen a Fájl > Új > Cégkapcsolat menüpontra
    • Válassza ki a VPN-kapcsolati útválasztó gyártóját és modelljét
    • VAGY
    • Lépjen a Protokolokhoz, és válassza ki a VPN-protokollját

    Most, hogy már van egy kapcsolat, be kell írnia a kapcsolati adatokat. Néhány kapcsolati adatot a Mac Keychainben találhat meg:

    • Lépjen az Alkalmazások > Segédprogramok > Keychain Access menüpontra
    • Keresse meg a „Shimo” kifejezést a jobb felső sarokban
    • Itt olyan bejegyzéseket találhat, mint a „Shimo: vpn.example.com”, ahol a „vpn.example.com” a VPN-kapcsolati útválasztó címe
    • Kattintson duplán a bejegyzésre a részletek megnyitásához
    • A megosztott kulcs megtalálásához keresse meg a „groupPassword” végződéssel rendelkező „Számla” címkét tartalmazó Shimo bejegyzést
      FAQ Image - S_1294.png
    • A bejelentkezési jelszó megtalálásához keresse meg a „userPassword” végződéssel rendelkező Shimo Keychain bejegyzést
    • Kattintson a „Jelszó megjelenítése” gombra, és adja meg a macOS fiókjelszavát a jelszó megjelenítéséhez (figyelem: előfordulhat, hogy a jelszót kétszer is be kell írnia)
    Adja meg az adatokat a VPN Trackerben

    Kattintson a „Konfigurálás” gombra a jobb felső sarokban, és adja meg a VPN-kapcsolat részleteit:

    • A VPN-kapcsolati útválasztó címéhez adja meg a Keychain bejegyzésekben található gazdagépen nevet („vpn.example.com” a példánkban)
    • A megosztott kulcshoz adja meg a Keychainben található „groupPassword” jelszót
    • Adja meg a felhasználónevet és a jelszavát
    • Indítsa el a kapcsolatot, és ellenőrizze, hogy minden megfelelően működik-e

    Válassza ki a hitelesítési lehetőségeit

    FAQ Image - S_1297.png

    Információk a tanúsítványokról

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy a tanúsítvány nyilvános részének exportálása mellett a privát kulcsot is exportálnia kell.

    Fontos: A privát kulcsok nem importálhatók önmagukban a Keychainbe, csak a megfelelő tanúsítvánnyal együtt. Ehhez a tanúsítványnak és a privát kulcsoknak PKCS12 formátumban kell lenniük. Ezt a formátumot a következő parancs beírásával hozhatja létre a Terminálban:

    openssl pkcs12 -export -in (example.com).user.crt -inkey (example.com).user.key -out (example.com).user.p12

    Ezt követően a (example.com).user.p12 fájl dupla kattintással importálható. A kulcsok létrehozásakor meg kell adnia egy jelszót, mivel a PKCS12 formátumban lévő privát kulcsok mindig titkosítva vannak. Ez lehet egy tetszőleges jelszó, de ne felejtse el, hogy az importálás során újra be kell írnia.

    Hibaelhárítás

    Mit tegyek, ha nem tudok csatlakozni?

    Előfordulhat, hogy további adatokra van szüksége, amelyet az adminisztrátor adott Önnek, amikor először konfigurálta a VPN-kapcsolatot. Ellenőrizze az e-maileket (tipp: próbálja meg megkeresni a VPN-kapcsolati útválasztó címét).

    Mit jelent a korlátozott kompatibilitás HTML export esetén?
     
    Amikor e-mail-tervezetet exportál HTML formátumban, a "Korlátozott kompatibilitás" opció kiválasztása kihagyja a második HEAD-tagot a HTML-exportban. FAQ Image - S_1318.png A Mail Designer 365 a második HEAD-tagot használja az e-mail-tervezete Yahoo Mail-lel való kompatibilitásának javítására, azonban egyes e-mail szolgáltatók hibának tekintik ezt, és ezért nem tudják feldolgozni a HTML-t. Például, ha Constant Contactot használ, és kompatibilitási problémái vannak, próbálja ki ezt a lehetőséget.
    Hogyan törölhetek egy fizetési módot?
     
    Ha szeretné eltávolítani egy fizetési módot a fiókjából – például azért, mert lejárt vagy már nem érvényes – kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az összes aktív előfizetéshez kapcsolódó fizetési mód szükséges. Enélkül az előfizetés azonnal le fog járni.
    Kihathatja-e a harmadik fél biztonsági szoftvere a Mail Designer 365-öt? Hogyan javíthatom ezt?
     
    A Mail Designer 365 számos web-technológiát használ, amelyet a biztonsági szoftvere felismerhet. Egyes biztonsági szoftverek, például az Avast, ezért konfliktusba kerülhetnek a Mail Designer 365-tel, ami potenciálisan leállíthatja az alkalmazás válaszreakcióját. A probléma megoldásához próbálja meg hozzáadni a Mail Designer 365-öt a biztonsági szoftver kivételek listájához, vagy zárja ki a biztonsági ellenőrzésekből. Ellenkező esetben javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a biztonsági szoftver támogatási csapatával egy lehetséges megoldás megtalálása érdekében.
    Csatlakoztathatom iPhone-om a SonicWALL SSL VPN-hez?
     
    A VPN Tracker mostantól elérhető iPhone-ra és iPadre! Használja a legújabb VPN Tracker for iOS verziót, hogy biztonságosan csatlakozzon a SonicWALL SSL VPN-hez, bárhol is van, iPhone-ján vagy iPadjén. Fedezze fel a VPN Tracker for iOS-t. EN: VPN Tracker is now available on iPhone and iPad! Use brand new VPN Tracker for iOS to securely connect to your SonicWALL SSL VPN on the go on your iPhone or iPad. Get early access here. Discover VPN Tracker for iOS.
    Használhatom a személyes hotspotot az iPhone-omon vagy okostelefonomon a VPN Mac-hez való csatlakoztatásához?
     
    Ha internetre van szüksége Macjén útközben, aktiválhatja a személyes hotspot funkciót iPhone-ján vagy Android okostelefonján, hogy megoszthassa a 4G/LTE/5G mobilkapcsolatot Macjével. Általában ez jól fog működni a legtöbb VPN-kapcsolat esetén. Azonban van néhány dolog, amire figyelnie kell:
    Csatlakoztathatom az iPhone-t a Cisco AnyConnect SSL VPN-hez?
     
    A VPN Tracker mostantól iOS-re is elérhető! Használja az új VPN Tracker alkalmazást iOS-en, hogy biztonságosan csatlakozzon a Cisco AnyConnect SSL VPN-hez útközben iPhone-ján vagy iPadjén. Fedezze fel a VPN Tracker alkalmazást iOS-en most!
    Mely VPN-protokollokat támogatja a VPN Tracker iOS-hez?
     
    A VPN Tracker iOS-en IPSec-et támogat (beleértve a SonicWALL SCP-t és DHCP-t, EasyVPN-t és Mode Config-ot), IKEv2-t (béta), OpenVPN-t, SSTP-t, SonicWALL SSL-t, Cisco AnyConnect SSL-t, Fortinet SSL-t és WireGuard®-ot. Szerezze be a VPN Tracker-t iOS-re itt. A WireGuard® a Jason A. Donenfeld által bejegyzett védjegy.
    Már beállítottam a VPN-kapcsolatokat a VPN Trackerrel a Mac-emen. Használhatom őket az iPhone-omon vagy az iPad-emen is?
     
    Természetesen! Az iOS-es VPN Tracker a TeamCloud és a Personal Safe technológiákkal működik, ami azt jelenti, hogy a meglévő VPN-kapcsolatok azonnal megjelennek – nincs szükség beállításra! Fedezze fel az iOS-es VPN Trackert most.
    Mikor lesz elérhető a VPN Tracker iOS-re?
     
    A VPN Tracker iOS-re már elérhető! Tudjon meg többet
    Mely iOS-verziókkal kompatibilis a VPN Tracker?
     
    A VPN Tracker iOS-hez kompatibilis az iOS 15 verziótól kezdve. Tesztelje a VPN Trackert iOS-en itt.
    Lehetséges a Családi Megosztás aktiválása a Mail Designerhez?
     
    Az Apple Családi megosztás nem aktiválva termékeinkhez.
    Lehetséges-e a Családi megosztás aktiválása a VPN Trackerhez?
     
    Az Apple Családi megosztás funkciója nem aktiválva a termékeinkhez.
    Biztonságos-e a kapcsolatom beállítása a my.vpntracker-en?
     
    Megjegyzés: A my.vpntracker-en történő kapcsolatok beállítása jelenleg béta fázisban van, és később ebben az évben több fiókra is elérhetővé válik.

    A kapcsolatokat közvetlenül a my.vpntracker.com oldalon hozhatja létre és szerkesztheti bármely böngészővel. A fejlett mérnöki megoldásoknak köszönhetően ez ugyanazzal az adatbiztonsággal működik, mint a Mac-en található VPN Tracker.

    Így működik

    • Válassza ki a készülék márkáját és modelljét
    • Adja meg a kapcsolati adatait
    A lényeg: Ezek az információk nem kerülnek át az interneten. Csak helyileg kerülnek be a böngészőjébe, a készülékén.

    Az új kapcsolat mentéséhez:

    • Adja meg az equinux azonosítóját és jelszavát
    • A titkosított biztonsági főkulcsot a my.vpntracker tölti le

    Ezután egy program fut helyileg a készülékén a böngészőjén keresztül, amely kezeli a titkosítást:

    • A helyi titkosító program dekódolja a főkulcsot a készülékén
    • Ezután a főkulcsot használja az új kapcsolatadatok titkosítására
    • A teljesen titkosított kapcsolat ezután feltöltésre kerül a my.vpntracker-en található Personal Safe vagy TeamCloud szolgáltatásba
    • A Mac, iPhone vagy iPad ezután lekéri a titkosított kapcsolatot, amely készen áll a csatlakozásra

    Íme. Integrált kapcsolatszerkesztés a my.vpntracker-en a teljes biztonsággal és a végpontok közötti titkosítással, amelyet a VPN Tracker Mac-en is ismer.

    Hogyan frissíthetem a VPN Trackert a legújabb verzióra?
     
    Indítsa el a VPN Tracker 365 alkalmazást.

    Ha elérhető egy új verzió, azonnal megjelenik egy frissítési értesítés. Kattintson rá a frissítés telepítéséhez.

    Ha nem látja a frissítési értesítést az alkalmazás indításakor, lépjen a „VPN Tracker 365” > „Frissítések keresése...” menüpontra.

    Tipp: Ha nem tudja frissíteni, letöltheti a VPN Tracker 365 alkalmazást a Verziótörténet oldalról is.
    Hogyan férhetek hozzá a fájlszerverekhez iOS-en?
     

    Hozzáféréshez a hálózati fájltárolóban található fájlokhoz iPhone-ján vagy iPadjén a Fájlok alkalmazást használhatja. Így működik:

    • Nyissa meg a Fájlok alkalmazást.
    • Érintse meg a ··· gombot, és válassza a „Csatlakozás a szerverhez” lehetőséget (vagy nyomja meg a ⌘+k billentyűt az iPad billentyűzetén).
    • Adja meg a fájlszerver IP-címét vagy hosztnévét.
    • Adja meg a felhasználónevet és a jelszavát, amikor a rendszer kéri.

    Nem látja a fájlmegosztásait?
    Ha csak egy üres mappát lát a megosztások helyett, előfordulhat, hogy hozzá kell adnia a megosztást, amelyhez hozzáférni szeretne, az elérési úthoz.

    Például: ha a work nevű fájlmegosztáshoz szeretne hozzáférni a 192.168.50.2 szerveren, adja meg a szerver címét a következőképpen: smb://192.168.50.2/work.

    Bejelentkeztem, de nem látom az összes kapcsolatomat.
     
    A VPN Tracker szinkronizálja a VPN-kapcsolatokat a Mac és az iOS eszközök között – feltéve, hogy ezeket a Personal Safe vagy a TeamCloud szolgáltatásban mentette el. Ez azt jelenti, hogy a meglévő kapcsolatok automatikusan megjelennek, amikor bejelentkezik a VPN Tracker alkalmazásba iPhone-ján vagy iPadjén. Fontos megjegyzés: A PPTP vagy L2TP protokollokat használó VPN-kapcsolatok nem jelennek meg az iPhone-on vagy az iPaden, mivel ezeket jelenleg nem támogatja az iOS. Tipp: Nem biztos benne, hogy a kapcsolat melyik protokollt használ? Ellenőrizze a fekete protokolljelvényt, amely a Mac számítógépén található VPN Tracker 365 alkalmazásban jelenik meg. FAQ Image - S_1305.png

    A kapcsolatok elérése iOS-en

    Amikor bejelentkezik a VPN Tracker iOS verziójába az equinux ID-jével és jelszavával, a Personal Safe és TeamCloud kapcsolatai megjelennek az alkalmazásban. Használja az alkalmazás bal felső sarkában található szűrőt csak a csapata TeamCloud-kapcsolatainak vagy a Personal Safe személyes kapcsolatainak megtekintéséhez. FAQ Image - S_1303.png Fontos: Ha olyan kapcsolatokkal rendelkezik, amelyeket csak helyileg mentett el a Mac számítógépén, ezek nem lesznek elérhetők más eszközein. Ahhoz, hogy ezeket a kapcsolatokat az iPhone-ján vagy iPadjén is használhassa, kattintson jobb gombbal a kapcsolatra, és válassza a „Hozzáadás a Personal Safe szolgáltatáshoz” vagy a „Megosztás a TeamCloud szolgáltatással” lehetőséget. FAQ Image - S_1302.png Ezek a kapcsolatok megjelennek az iPhone-ján vagy iPadjén. FAQ Image - S_1304.png
    Melyik gyorsabb: IPSec vagy SSL VPN?
     
    A gyorsabb és ugyanolyan biztonságos VPN-kapcsolat érdekében javasoljuk, hogy váltson SSL VPN-ről IPSec VPN-re. Az SSL VPN-hez képest az IPSec sokkal gyorsabb kapcsolati sebességet kínál, mivel a hálózati rétegen fut – az OSI modell 3. szintje –, ami azt jelenti, hogy sokkal közelebb van a fizikai hardverhez. Nézze meg ezt a bejegyzést, hogy többet megtudjon arról, hogyan javíthatja a VPN teljesítményét.
    Tippek a fájlszerverhez való VPN-en keresztüli hozzáféréshez iPhone-on és iPaden
     

    A VPN Tracker for iOS és a Fájlok alkalmazás segítségével hozzáférhet iPhone-ján és iPadjén található fájlszerverekhez:

    • Csatlakozzon a VPN-hez
    • Nyissa meg a Fájlok alkalmazást
    • Érintse meg a ··· ikont a jobb felső sarokban
    • Válassza a „Szerverhez csatlakozás” lehetőséget
    • Adja meg a fájlszerver gazdagépnevét vagy IP-címét (pl. fileserver.internal.example.com)
    • Jelentkezzen be a vállalati bejelentkezési adataival, amikor a rendszer kéri

    Most már láthatja a fájlszerver köteteket, ahogy macOS-en is.

    Hibaelhárítási tippek

    Ha problémái vannak a fájlok felsorolásával, próbálkozzon az alábbiakkal:

    • Adja meg a teljes kötetútvonalat, nem csak a szerver gazdagépnevét: pl. ha a Marketing nevű megosztáshoz csatlakozik a fájlszerveren, adja meg a files.internal.example.com/Marketing
    • Kérje meg a szerver hozzáférést kezelő személyt, hogy engedélyezze az SMBv2-t és az SMBv3-at is (az iOS néhány v2 funkciót használ a kapcsolat beállításához)
    • Próbáljon ki egy harmadik fél fájlszerver alkalmazást az App Store-ból. Néhányuk jobb kompatibilitást kínál bizonyos fájlszerver konfigurációkkal
    A VPN protokollok nem támogatottak iPhone/iPad készülékeken
     

    A következő VPN protokollokat jelenleg nem támogatja a VPN Tracker iPhone / iPad készülékeken:

    • L2TP
    • PPTP

    Megoldások
    Sok VPN átjáró több mint egy VPN szabványt támogat. Ellenőrizze a VPN átjáróját, vagy kérdezze meg a hálózati rendszergazdát, és ellenőrizze, hogy helyettesíthető-e egy kompatibilis protokoll.

    Tipp: A nem támogatott protokollok elrejtése
    A VPN Tracker belsejében lépjen a Beállítások → Csatlakozási beállítások menüpontra, hogy elrejtse a nem támogatott kapcsolatokat a listájáról.

    Már használom a VPN Tracker-t Mac-en. Használhatom-e iPhone-on/iPad-en is?
     
    Ha VPN Tracker for Mac VIP vagy VPN Tracker for Mac Consultant licenccel rendelkezik, iOS-támogatást adhat hozzá a tervéhez, anélkül, hogy többletköltséget kellene fizetnie. Lépjen be a my.vpntracker-fiókjába, és frissítse az előfizetését egy újabb verzióra: FAQ Image - S_1343.png A jelenlegi tervének fennmaradó értéke jóváírásra kerül az új tervben. Alternatív megoldásként választhat egy új VPN Tracker-tervet, amely tartalmazza az iOS-támogatást.
    Csatlakozhatok a WireGuard VPN-hez?
     
    Remek hír: a WireGuard® VPN támogatása mostantól elérhető a VPN Trackerben Mac, iPhone és iPad készülékekhez! WireGuard® Jason A. Donenfeld bejegyzett védjegye.
    Ki tesztelje az előzetes verziókat?
     

    A kiadás előtti tesztelések elérhetősége

    Általánosságban elmondható, hogy a Beta és Nightly verziók kiadás előtti tesztelése minden VPN Tracker felhasználó számára elérhető. Ha azonban fontolóra veszi a kiadás előtti verzióba való frissítést, kérjük, vegye figyelembe a következő információkat:

    Fontos információk a kiadás előtti tesztelők számára

    A VPN Tracker Nightly és Beta verziói még fejlesztés alatt állnak. A kiadás előtti tesztelés célja, hogy azonosítsuk a felhasználóink által tapasztalt lehetséges kapcsolódási problémákat, és orvosoljuk azokat a végső nyilvános kiadás előtt. Ez azt jelenti, hogy nem tudunk garantálni a tökéletes stabilitást és kompatibilitást a meglévő kapcsolatokhoz. Ezért nem javasoljuk a frissítést a kiadás előtti verzióra a termelési rendszerekben, vagy azok számára, akiknek kritikus hozzáférésre van szükségük a kapcsolatukhoz. Ebben az esetben javasoljuk, hogy maradjon a fő ágon.

    Visszatérés a fő ágra:

    Ha frissítette a kiadás előtti verzióra, és problémái vannak a kapcsolattal, könnyen visszatérhet a legutóbbi stabil verzióra a következő linken: .
    Frissítettem a VPN Trackert, és a kapcsolatom nem működik
     
    Kérjük, lépjen a VPN Tracker > Beállítások menüpontra, és ellenőrizze, hogy bekapcsolta-e az előzetes verziók tesztelését. Ha telepített egy Nightly vagy Beta verziót, előfordulhat, hogy néhány kapcsolódási problémája lesz, mivel ezek a verziók még fejlesztés alatt állnak. Problémám van egy előzetes verzióval. Mit tehetek? Könnyedén visszatérhet a legutóbbi stabil verzióra azáltal, hogy meglátogatja a verzió-előzmény áttekintő oldalt, és letölti a legújabb teljes VPN Tracker verziót. Ha úgy dönt, hogy a jövőben kikapcsolja az előzetes verziók tesztelését, ezt a alkalmazás beállításaiban teheti meg. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az előzetes verziók tesztelése általában nem ajánlott a termelési rendszerekhez vagy azokhoz a felhasználókhoz, akiknek kritikus hozzáférésre van szükségük a VPN-hez. További segítségre van szüksége? Ha segítségre van szüksége egy adott kapcsolódási problémával kapcsolatban, ne habozzon, lépjen kapcsolatba a támogatási csapattal. Ne felejtse el a technikai támogatási jelentést (TSR) is elküldeni.
    Hogyan csatlakozhatok egy WireGuard® VPN-szerverhez?
     
    A WireGuard® VPN szerverhez való csatlakozáshoz – például a háliózathoz való távoli hozzáférés érdekében – VPN-kliensalkalmazásra van szüksége. A VPN Tracker támogatja a WireGuard® VPN-kapcsolatokat Mac, iPhone és iPad készülékeken! A csatlakozáshoz kövesse ezeket a 3 lépést:
    1. Nyissa meg a VPN Trackert, és adjon hozzá egy új WireGuard® kapcsolatot
    2. Töltse fel a WireGuard® konfigurációs fájlját vagy olvassa be a QR-kódot
    3. Mentse el a kapcsolatot a fiókjában biztonságos végpontok közötti titkosítással
    FAQ Image - S_1317.png Most már csatlakozhat a WireGuard® VPN szerveréhez Mac, iPhone vagy iPad készülékén. → További információk a WireGuard® VPN kapcsolódásról a VPN Trackerben A WireGuard® a Jason A. Donenfeld védjegyolt márkája.
    Hogyan változtathatom meg a csapatom nevét?
     
    A VPN Tracker csapat nevének megváltoztatásához kövesse ezeket a lépéseket:
    • Jelentkezzen be a my.vpntracker.com fiókjába
    • Válassza ki a csapatát a bal felső sarokban
    • A bal oldalon válassza a "Team Cloud" lehetőséget
    • Görgessen le a "Csapat átnevezése" szakaszhoz
    • Adja meg az új csapatnevet, és nyomja meg a "Átnevezés" gombot FAQ Image - S_1320.png
    Hogyan hívhatok meg egy új csapattagot?
     
    Új csapatmunkatárs hozzáadásához a VPN Tracker csapathoz kövesse ezeket a lépéseket:
    • Jelentkezzen be a my.vpntracker.com fiókjába
    • Válassza ki a csapatát a bal felső sarokban
    • A bal oldalon válassza a "Team Cloud" lehetőséget
    • Az "Meghívás" részben adja meg az új csapatmunkatárs nevét és a cég e-mail címét, majd kattintson a "Meghívás küldése" gombra. FAQ Image - S_1324.png
    • A meghívott csapatmunkatárs egy automatikus e-mail meghívást kap egy személyre szabott linkkel, amire kattintva csatlakozhat a csapathoz.
    • Tipp: Minden VPN Tracker 365 felhasználónak saját, személyes equinux azonosítójára van szüksége. Miután a felhasználó megkapta az Ön csapata meghívását és rákattintott a meghívó linkre, létrehozhat egy új equinux azonosítót, vagy bejelentkezhet a meglévő fiókjával.
    • Ha a felhasználó nem kapja meg a meghívó e-mailt, a meghívó linket a felhasználó neve melletti "Részletek" gombra kattintva érheti el
      FAQ Image - S_1386.png
      FAQ Image - S_1387.png
    • Amint egy csapatmunkatárs elfogadta az e-mail meghívását, e-mailben értesítjük Önt
      FAQ Image - S_1325.png
    Már vásároltam, de szeretnék egy másik licencre váltani.
     

    Ha már vásárolt VPN Tracker licencet, de szeretne más termékre váltani, akkor két lehetősége van:

    1. Vásároljon frissítést A legtöbb esetben frissítheti a meglévő tervét. A VPN Tracker bolt automatikusan újraszámolja a vásárlást az aktuális termék maradék értékének alapján.

    Látogasson el a my.vpntracker frissítési oldalára, hogy megtekintse a frissítési lehetőségeket.

    2. Váltsa át a termékét boltbeli jóváírásra Ha más fiókkal vásárolt, vagy teljesen más termékcsaládra szeretne váltani, átválthatja a meglévő licencét boltbeli jóváírásra, és felhasználhatja azt az új vásárlásához:

    Megjegyzés: Ha a régi termékének értéke nagyobb, mint az új termék ára, akkor egy további promóciós kódot kap a fennmaradó értékre.
    TextScout AI Beta: Credits
     

    Minden Mail Designer csomag meghatározott mennyiségű AI kreditet kínál. Ezek a kreditek havonta automatikusan megújulnak az előfizetés részeként. A béta fázisban minden csomaghoz meghatározott mennyiségű kreditet rendeltünk tesztelési célokra, a kreditek száma a csomagonként változhat a jövőben.

    Minden alkalommal, amikor használja a TextScout AI funkciókat a Mail Designerben, ez automatikusan tükröződik a rendelkezésre álló kreditekben.

    Mennyi kreditet használnak fel?
    A TextScout AI lekérdezés által felhasznált kreditek száma a lekérdezés komplexitásától és a TextScout AI által visszaadott eredmények számától függ. Mivel az AI modelleket a béta fázisban folyamatosan fejlesztjük, a felhasznált kreditek száma változhat.

    Csapat
    Ha több csomaggal rendelkező Mail Designer 365 csapat tagja, a krediteket összevonjuk, hogy mindenki használhassa egymás kreditjeit.

    Elfogyott a kreditem – mit tegyek most?
    Frissítse a Mail Designer 365 Business Premium-ra, hogy több kreditet ad hozzá a fiókjához.

    Már rendelkezik Business Premium csomaggal? Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal, szeretnénk többet megtudni a TextScout AI Beta használatával kapcsolatos tapasztalatairól.

    Mikor frissülnek a kreditek?
    Az AI kreditek automatikusan visszaállnak a hónap első napján. Az előző hónapban fel nem használt kreditek nem kerülnek át.

    Mi a TextScout AI és hogyan használhatom?
     
    TextScout AI a legújabb AI technológiát használja, és lehetővé teszi a Mail Designer 365 felhasználói számára, hogy csak néhány kampánykulcsszóból olyan tárgy sorokat hozzanak létre, amelyek növelik az eladásokat. Adjon meg konkrét szavakat és kifejezéseket, válassza ki a kívánt hangnemet, és generáljon tökéletesen formázott tárgy sorokat másodpercek alatt.

    Hogyan érhet el hozzáférést a TextScout AI-hoz?

    A TextScout AI kipróbálható minden Mail Designer 365-ös csomagban a legújabb Mail Designer 365-ös verzióban. A tárgy sorok létrehozásához rendelkezésre álló AI-jóváírások száma a csomag szintjétől függően változik. Az állapotát a TextScout AI ablakban található jóváírásjelzővel ellenőrizheti.
    Melyik operációs rendszerrel működik a TextScout AI?
     
    A Mail Designer 365 TextScout AI kompatibilis a macOS legújabb verzióival, a macOS 10.13 High Sierra-tól kezdve. Tudjon meg többet.
    Miért tapasztalok DNS-problémákat a Firefoxban, amikor VPN-hez kapcsolódom?
     
    2019 óta a Firefox alapértelmezés szerint telepíti a DNS-t HTTPS-en keresztül (DoH) több országban, beleértve az Egyesült Államokat, Kanadát, Oroszországot és Ukrajnát.

    Mit jelent ez?

    Amikor a DoH engedélyezve van, megkerüli a DNS-szerverét, és ehelyett a böngészőbe beírt domaineket egy DoH-kompatibilis DNS-szerveren keresztül küldi el titkosított HTTPS-kapcsolaton keresztül.

    Ezt biztonsági intézkedésként szánják, hogy megakadályozza másokat (pl. az internet-szolgáltatóját) abban, hogy megnézzék azokat a weboldalakat, amelyekre megpróbálja elérni. Ha azonban VPN-kapcsolaton keresztül biztosított DNS-szervert használ, lehetővé teszi a DNS-lekérdezések VPN-alagúton kívüli végrehajtását. Ezenkívül, ha a VPN megad egy DNS-szervert, amely belső gazdagépeket old fel, azokat egyáltalán nem oldja fel, vagy helytelenül oldja fel, amikor a DoH engedélyezve van.

    Hogyan kapcsolja ki a DNS-t HTTPS-en keresztül a Firefoxban

    Annak biztosítása érdekében, hogy minden DNS-lekérdezése a VPN DNS-én keresztül fusson, ki kell kapcsolnia a DoH-t a Firefoxban. Ehhez nyissa meg a Firefox böngészőjét, lépjen a Firefox > Beállítások > Hálózati beállítások menüpontra, és távolítsa el a jelölést a „DNS engedélyezése HTTPS-en keresztül” melletti jelölőnégyzetből: FAQ Image - S_1331.png
    Kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.
    macOS 13.4 támogatási megjegyzések
     

    A macOS 13.4-ben található egy hibának köszönhetően VPN-kapcsolat indításakor rendszerbővítési problémába ütközhet. Kérjük, frissítsen a VPN Tracker 23.1.4 verziójára, amely enyhíti ezt a problémát.

    Töltse le a legújabb VPN Tracker verziót

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos esetekben több VPN-hez való csatlakozáskor továbbra is előfordulhat rendszerbővítési probléma. A VPN Tracker újraindítása ideiglenesen megoldja a problémát.

    Egy további frissítésen dolgozunk e hiba kijavítására a macOS 13.4-ben.

    Elérhető-e a kétfaktoros hitelesítés a fiókomhoz?
     
    Az összes equinux-fiók támogatja a biztonságos kétfaktoros hitelesítést (2FA), amely egy további védelmi réteg az érzékeny adataihoz. A 2FA beállítása fiókjához lépjen be a id.equinux.com weboldalra, és válassza a Többtényezős hitelesítés lapot. Itt találja meg a QR-kódot / hitelesítési kulcsot, amelyre szüksége lesz a 2FA beállításához az equinux-fiókjához az OTP-megoldásával.
    FAQ Image - S_1337.png
    equinux 2FA támogatja az összes fő hitelesítő és jelszóalkalmazást, beleértve:
    • Google Authenticator
    • Microsoft Authenticator
    • Twilio Authy
    • 1Password
    • FreeOTP
    • Bitwarden
    Hogyan távolíthatok el egy eszközt a fiókomról?
     
    Megtekintheti az összes, fiókjához csatlakoztatott eszközt a my.vpntracker.com portálon. Egy eszköz eltávolításához a következőket teheti:
    • Kijelentkezhet a VPN Tracker alkalmazásban a fiókjából
    • Kövesse ezt a hivatkozást: Aktív eszközök, és nyomja meg a „Minden eszköz eltávolítása” gombot.
    Hogyan állíthatok be kétfaktoros hitelesítést a VPN Tracker-fiókomhoz?
     
    A kétfaktoros hitelesítést hozzáadhatja az equinux ID-jéhez a id.equinux.com címen. Részletekért tekintse meg a lépésről lépésre szóló 2FA útmutatónkat. A kétfaktoros hitelesítéssel való bejelentkezéshez az equinux ID-jével győződjön meg róla, hogy a VPN Tracker Mac vagy a VPN Tracker iPhone & iPad legújabb verzióját használja.
    Problémám van a kétfaktoros hitelesítéssel (2FA) való bejelentkezéssel
     
    Ha problémái vannak az equinux ID fiókjához való hozzáféréssel a 2FA használata közben, kérjük, olvassa el az alábbiakat. A VPN-kapcsolathoz tartozó 2FA-val kapcsolatos segítségért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a VPN rendszergazdájával, aki segíthet a 2FA beállítások visszaállításában. Állítsa vissza a 2FA-t az equinux ID-hez Ha már nincs hozzáférése a 2FA-eszközéhez, visszaállíthatja a 2FA-t a helyreállítási kódjaival. Látogasson el a 2FA útmutatóhoz a részletekért. Nincsenek helyreállítási kódjaim Ha már nincsenek meg a helyreállítási kódjai, a 2FA visszaállítható az equinux támogatási csapata által. Kérjük, vegye figyelembe, hogy biztonsági okokból a manuális 2FA visszaállítás akár 72 órát is igénybe vehet a fiókok kockázatának csökkentése érdekében. A folytatáshoz kérjük, vegye fel a kapcsolatot az equinux támogatással az equinux ID-jével, és csapatunk tájékoztatni fogja Önt a 2FA beállítások visszaállításához szükséges további adatokról.
    A VPN Tracker kompatibilis az Open Core Legacy Patcherrel (OCLP)?
     
    A VPN Tracker általában kompatibilis a Dortania OCLP projektjével. Egyes felhasználók azonban arról számolnak be, hogy az AMFI beállítást "disable"-ra kell állítani ahhoz, hogy a VPN Tracker megfelelően induljon el:
    • Szerezd be az OCLP legújabb verzióját:
      OpenCore Legacy Patcher Releases
       
    • Indítsd el, és kattints a Beállítások gombra: FAQ Image - S_1341.png
    • Jelöld be a "Disable AMFI" lehetőséget: FAQ Image - S_1342.png
    • Ezután válaszd a "Post-Install Root Patch" lehetőséget a főmenüben, és indítsd újra az eszközt.
    Az AMFI letiltásának hátránya, hogy egyes harmadik fél alkalmazások nem tudnak majd hozzáférni a rendszer kamerájához vagy mikrofonjához. Ha ilyen problémát tapasztalsz, újraengedélyezheted az AMFI-t miután egyszer elindítottad a VPN Trackert, és a VPN Tracker továbbra is működni fog. Az AMFI javításnak tűnik, legalábbis addig, amíg nem frissíted a macOS-t, ebben az esetben előfordulhat, hogy meg kell ismételned ezeket a lépéseket.
    Melyek a különböző küldési lehetőségek a Mail Designer 365-ben?
     

    A Mail Designer 365 számos lehetőséget kínál az e-mail-tervezetek közönséghez való elküldésére.

    Teszt E-mail

    A Mail Designer 365 teszt e-mail szolgáltatása úgy lett kialakítva, hogy belső teszt e-maileket küldjön Önnek vagy a csapatának – azaz, hogy előnézetet kapjon a kész e-mail-tervezete megjelenéséről a beérkező postaládában.

    A teszt e-mailek a Mail Designer 365 teszt e-mail szolgáltatásából kerülnek elküldésre biztonságos szervereinken keresztül.

    Külső e-mailek küldése

    Van lehetősége külső e-mail címekre is elküldeni az e-mail-tervezeteit (azaz, olyan kapcsolattartókra, akik nem a Mail Designer 365 csapatának tagjai) a Delivery Hub segítségével. Ezeket az e-maileket a saját e-mail címéről fogják elküldeni.

    Válassza ki az e-mail kampányt: Küldje el a kapcsolattartók listájára vagy egyedi küldeményt: Küldje el az egyedi e-mail kapcsolattartóknak.

    Nézze meg ezt az útmutatót, ha többet szeretne megtudni az e-mail kampányok küldéséről a Delivery Hub segítségével.

    Melyik VPN Tracker verziót kell most megvásárolnom?
     

    A jelenlegi, racionalizált VPN Tracker kínálat egyszerűbb választási lehetőségeket kínál. Ha korábban más kiadást vásárolt, itt található a megfelelő kiadás, amit a jövőben rendeljen:

    Régi kiadás Aktuális kiadás
    VPN Tracker Mac-hez / VPN Tracker 365      → VPN Tracker Personal
    VPN Tracker Pro Mac-hez    → VPN Tracker Pro Mac-hez és iOS-hez
    VPN Tracker VIP Mac-hez    → VPN Tracker VIP Mac-hez és iOS-hez
    VPN Tracker Team Member → VPN Tracker Personal
    VPN Tracker Team Member Plus → VPN Tracker Executive Mac-hez és iOS-hez
    VPN Tracker Consultant → VPN Tracker Consultant Mac-hez és iOS-hez
    VPN Tracker + → VPN Tracker Executive Mac-hez és iOS-hez
    VPN Tracker Pro+ → VPN Tracker Pro Mac-hez és iOS-hez
    VPN Tracker VIP+ → VPN Tracker VIP Mac-hez és iOS-hez
    VPN Tracker Consultant+ → VPN Tracker Consultant Mac-hez és iOS-hez

    Vásárolhatja a meglévő licencei frissítéseit a my.vpntracker frissítési oldalán, vagy új terveket rendelhet a VPN Tracker Online Áruházban

    Hogyan adhatok hozzá vagy módosíthatok DNS-bejegyzéseket a domainemhez?
     
    Összeállítottuk a legismertebb szolgáltatók listáját, beleértve a megfelelő DNS-konfigurációs útmutatóra mutató linket is. Ha nem találja a szolgáltatóját a listában, forduljon a támogatási csapatunkhoz segítségért.
    Mi az a DKIM, és miért kellene használnom?
     

    Az Email Anatómia

    Mielőtt belemerülnénk a DKIM-be, röviden értsük meg, hogyan működnek az e-mailek. Amikor egy e-mailt küld, olyan, mintha digitális levelet küldene. Különböző szervereken és hálózatokon keresztül utazik, mielőtt eléri a szándékolt címzettet. Minden szerver, amelyen átmegy, potenciálisan egy sérülékenységi pont lehet, ahol rosszindulatú szereplők manipulálhatják az e-mail tartalmát vagy hamisítványként jelenhetnek meg jogos küldőként.

    DKIM: Az Email Digitális Aláírása

    A DKIM, amely a DomainKeys Identified Mail rövidítése, egy biztonsági protokoll, amelyet az e-mail üzenet hitelességének és integritásának ellenőrzésére terveztek. Ezt úgy teszi meg, hogy digitális aláírást ad az e-mailhez, mielőtt elhagyja a küldő szerverét. Ez az aláírás olyan, mint egy jóváhagyó pecsét, amely biztosítja a címzettet arról, hogy az e-mail nem lett manipulálva, és valóban a feltételezett küldőtől származik.

    Hogyan Működik a DKIM

    A DKIM egy pár kriptográfiai kulcsra támaszkodik: egy privát kulcsra, amelyet a küldő őriz, és egy nyilvános kulcsra, amely a küldő DNS (Domain Name System) rekordjaiban található. Így működik:

    1. E-mail Aláírása: Amikor egy e-mailt elküldenek, a küldő szerver a küldő privát kulcsát használja egyedi digitális aláírás létrehozására az e-mail tartalmán alapulva. Ezt az aláírást hozzáadják az e-mail fejlécéhez.
    2. Címzett Ellenőrzése: Az e-mail fogadásakor a címzett e-mail szervere lekéri a küldő domainjához tartozó nyilvános kulcsot a DNS rekordokból.
    3. Aláírás Ellenőrzése: A címzett szerver ezt a nyilvános kulcsot használja az e-mail digitális aláírásának ellenőrzésére. Ha az aláírás megegyezik az e-mail tartalmával, és nem módosították azt tranzitban, akkor az e-mail hitelesnek tekinthető.
    4. Szűrés és Kézbesítés: Ha az e-mail átmegy a DKIM ellenőrzésen, nagyobb valószínűséggel kerül elküldésre a címzett postaládájába. Ha nem, akkor gyanúsnak minősíthetik vagy a spam mappába küldhetik.

    A DKIM Fontossága

    1. Védelem a Spoofing Ellen: A DKIM egyik legfontosabb előnye, hogy megakadályozza az e-mail spoofingot. DKIM nélkül a kibertámadók könnyen hamisíthatják az e-mail fejlécét, és úgy tehetik, mintha valaki más lenne. A DKIM biztosítja, hogy az általa kapott e-mail egy megbízható küldőtől származik.
    2. E-mail Integritás: A DKIM védi az e-mailek integritását. Garantálja, hogy az üzenetét nem módosították tranzitban, biztosítva, hogy a címzett pontosan úgy kapja meg a tartalmat, ahogy azt szándékozta.
    3. Javított Kézbesíthetőség: Ha az e-mailek DKIM aláírásúak, az e-mail szolgáltatók nagyobb valószínűséggel bíznak bennük. Ez azt jelenti, hogy a jogos e-maileknek nagyobb esélye van arra, hogy eljussanak a címzettek postaládájába, ahelyett, hogy elvesznének a spam mappákban.
    4. Csökkentett Phishing: A phishing támadások hatékonyságának csökkentésével a DKIM segít megvédeni az egyének és a szervezeteket attól, hogy áldozattá váljanak olyan csalásoknak, amelyek adatvédelmi incidensekhez vagy anyagi veszteségekhez vezethetnek.

    Következtetés

    A DKIM elengedhetetlen védelmi vonalat képez egy olyan korban, amikor az e-mail csalás és a phishing támadások széles körben elterjedtek. Olyan, mint egy digitális ujjlenyomat, amely biztosítja az e-mailek hitelességét és integritását. Bár háttérben működik, és a legtöbb e-mail felhasználó nem veszi észre, a DKIM fontos eszköz a kibertámadások elleni folyamatos küzdelemben. Használatát ösztönözni és elfogadni kell az egyéneknek, a vállalkozásoknak és az e-mail szolgáltatóknak egy biztonságosabb digitális kommunikációs környezet megteremtése érdekében mindenkinek. Tehát legközelebb, amikor e-mailt fogad, emlékezzen arra, hogy a DKIM talán csendben dolgozik azon, hogy megvédje Önt a potenciális károktól a hatalmas digitális tájban.
    Mi az SPF, és miért kellene használnom?
     

    Az e-mailek a napi kommunikációnk szerves részévé váltak, a személyes beszélgetésektől a üzleti ügyekig. Ez a kényelem azonban állandó veszélyt rejt magában az e-mail alapú csalások és adathalász támadások tekintetében. Ezeknek a fenyegetéseknek a leküzdésére és az e-mailek hitelességének biztosítására egy egyszerű, ám elengedhetetlen eszköz áll rendelkezésünkre: az SPF vagy Sender Policy Framework.

    A gyengeségek az e-mail kommunikációban

    Az SPF megértéséhez röviden bele kell látnunk az e-mail kommunikáció működésébe. Amikor egy e-mailt küld, az több szerveren és hálózaton keresztül utazik, mielőtt eljutna a célzott címzetthez. Minden állomáson rosszindulatú szereplők potenciálisan lefoghatják, módosíthatják vagy hamisíthatják az e-mailt.

    SPF: Az e-mail hitelességének őrzője

    Az SPF, amely a Sender Policy Framework rövidítése, egy biztonsági protokoll, amely védelmezőként működik, megvédve az e-mail domainjét attól, hogy kibertámadók használják fel Önt. Az SPF segít ellenőrizni a beérkező e-mailek hitelességét azáltal, hogy megnézi, azok az eladó küldő domainhez tartozó engedélyezett szerverekről származnak-e.

    Hogyan működik az SPF

    Az SPF viszonylag egyszerűen működik:

    1. Küldő nyilatkozat: A domain tulajdonos (Ön vagy a szervezet) közzétesz egy DNS rekordot, amely meghatározza, melyik szerverek jogosultak e-mailek küldésére az ő nevében. Ezt a rekordot SPF rekordnak nevezik.
    2. E-mail fogadása: Amikor egy e-mailt fogad a címzett e-mail szervere, a szerver ellenőrzi a küldő domain SPF rekordját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az e-mailt küldő szerver jogosult-e erre.
    3. Érvényesítés: Ha a küldő szerver IP címe egyezik az SPF rekordban szereplő engedélyezett IP címek egyikével, az e-mail hitelesnek minősül és elfogadható a kézbesítésre. Ha nem, akkor gyanúsnak jelölhető vagy elutasítható.

    Az SPF jelentősége

    1. Védelem a hamisítás ellen: Az SPF kulcsfontosságú szerepet játszik az e-mail hamisításának megelőzésében. Biztosítja, hogy az Ön domainjéről állítólag származó e-mailek valóban engedélyezett szerverekről érkeznek, megnehezítve a kibertámadók számára, hogy Önt utánozzák.
    2. Javított e-mail kézbesíthetőség: Az SPF implementálásával az e-mail szolgáltatók nagyobb valószínűséggel bíznak az Ön e-maileiben, ami jobb kézbesítési arányokhoz vezet. A jogos e-mailek kevésbé valószínű, hogy a spam mappába kerülnek.
    3. A phishing csökkentése: Azáltal, hogy megnehezíti a kibertámadók számára az elismert küldők utánozását, az SPF hozzájárul a phishing támadások csökkentéséhez, védve az egyéneket és a szervezeteket a potenciális károktól.
    4. Márkaépítés és hírnév: Az SPF segít megőrizni az e-mail domainjének jó hírnevét. Biztosítja a címzetteket arról, hogy az Ön e-mailei hitelesek, megerősítve a márka vagy szervezet iránti bizalmat.

    Következtetés

    Egy olyan korban, amikor az e-mail a kommunikáció elsődleges módja és az e-mail alapú fenyegetések elterjedtek, az SPF megbízható pajzsként szolgál a hamisítás és a csalás ellen. Bár láthatatlanul működik a háttérben, az SPF egy hatékony eszköz a kibertámadások elleni küzdelemben. Az implementációt erősen javasoljuk magánszemélyeknek, vállalkozásoknak és e-mail szolgáltatóknak egyaránt az e-mail kommunikáció biztonságának növelése érdekében. Tehát legközelebb, amikor e-mailt küld vagy fogad, emlékezzen arra, hogy az SPF szorgalmasan dolgozik azon, hogy megvédje Önt a potenciális e-mail hamisítástól a hatalmas digitális tájban.

    Mi az a DMARC, és miért kellene használnom?
     
    Sajnálom, nem értem a kérdést.
    Lépésről lépésre: Hogyan tárolhatom a DKIM, SPF és DMARC információkat a domainemben, hogy az e-mailjeim eljussanak a címzetthez, és ne legyenek spamként jelölve.
     

    Ahhoz, hogy elküldhesd az első e-mail kampányodat, először be kell állítanod az e-mail címedet és a domainedet, hogy a Mail Designer 365 Delivery Hub neked képviselve küldhessen e-maileket.

    A beállítás során néhány technikai lépés szükséges. Ezek a lépések kritikusak, mivel a vezető e-mail szolgáltatók ellenőrzik, hogy a DKIM, SPF és DMARC hitelesítés megfelelően van konfigurálva a spam megelőzése érdekében.

    Megnyugtatunk, mindent megtettünk azért, hogy a beállítási folyamat minél egyszerűbb legyen számodra. Javasoljuk, hogy add hozzá mindhárom módszert a domainedhez, hogy az e-mailek eljussanak minden címzetthez. Ha bármikor segítségre van szükséged, fordulj az IT adminisztrátorodhoz vagy vedd fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal.

    Készen állsz? Kezdjünk hozzá!

    1. lépés: Add meg és ellenőrizd az e-mail címedet

    Mielőtt elkezdenéd, győződj meg róla, hogy létrehoztál egy Mail Designer csapatot. (Ha még nem tetted meg, nézd meg a könnyen használható csapat beállítási útmutatónkat.).

    • Menj a Beállítások > „Feladó címek”.
    • Az „Kampányokhoz használt feladó címek” alatt adj hozzá egy új feladót a „Feladó név” és az e-mail cím megadásával, amiről a kampányaid elküldésre kerülnek.

    • FAQ Image - S_1363.png
    • Most kapsz egy ellenőrző e-mailt. Kattints a linkre az e-mail cím tulajdonosának megerősítéséhez:

    • FAQ Image - S_1364.png

      FAQ Image - S_1365.png

    2. lépés: A spam elkerülése érdekében állítsd be a DKIM-et

    Ehhez létre kell hoznod egy DNS bejegyzést a DKIM (DomainKeys Identified Mail) számára. (további részletek a DKIM-ről és annak fontosságáról). Mindenképpen állítsd be a DKIM-et, ha el akarod kerülni, hogy a levelezésed a spam mappába kerüljön.

    • Maradj az „Feladó címek” oldalon és görgess le a „Domain ellenőrzéshez”. Itt láthatod a most hozzáadott e-mail cím domain nevét.
    • Itt kell meghatároznod a domain DNS szolgáltatóját. Valószínűleg a rendszerünk már azonosította a szolgáltatót és megjelenítette egy „Potenciális szolgáltató” linkkel, ami elvezet a szolgáltató útmutatójához. Tipp: Ebben a cikkben egy listát is összeállítottunk a gyakori szolgáltatók beállítási útmutatóinak linkjeiről.
    • Kattints a „DKIM” ikonra a „Domain ellenőrzve” oszlopban:

    • FAQ Image - S_1366.png
    • A DKIM rekord létrejön a domainedhez, és megjelenik a szükséges típus, név és érték. Kérjük, használd pontosan a megadott információkat a DNS rekord beállításához (beleértve a speciális karaktereket is, mint például " vagy .).

    • FAQ Image - S_1367.png
    • A DNS szolgáltatódtól függően akár 48 óra is eltelhet, amíg a változások életbe lépnek. A Delivery Hub időszakosan automatikus ellenőrzéseket végez. Alternatív megoldásként kattints az újrafrissítő ikonra a valós idejű eredmények frissítéséhez:

    • FAQ Image - S_1368.png
    • Miután befejezted a beállítást, és az ellenőrzés sikeres, egy zöld pipát fogsz látni a DKIM ikon mellett:

    • FAQ Image - S_1369.png

    3. lépés: A spam elkerülése érdekében állítsd be az SPF-et

    Most győződj meg arról, hogy az e-mailek megfelelően hitelesítve vannak a SPF (Sender Policy Framework) segítségével, amely megakadályozza az e-mail hamisítását. (további részletek az SPF-ről).

    • Menj vissza a domainedhez a „Domain ellenőrzés” alatt, és kattints az „SPF”-re:

    • FAQ Image - S_1370.png
    • Ezután menj a DNS szolgáltatóhoz, és hozz létre egy SPF rekordot a domainedhez. A pontos lépések szolgáltatónként eltérőek, ezért kövesd az ő útmutatásaikat.
    • Megjegyzés: Ha te vagy a céged már létrehozott egy SPF rekordot, akkor a rendszerünk megpróbálja belefoglalni a szükséges részt és megjeleníti a teljes rekordértéket a meglévő tartalom tiszteletben tartásával. Ha magabiztosnak érzed magad és tudod, mit csinálsz, manuálisan is szerkesztheted a meglévő rekordot és hozzáadhatod a következő részt: include: spf.welovemails.com.
    • Miután az ellenőrzés sikeresen befejeződött, egy zöld pipát fogsz látni az SPF ikon mellett:

    • FAQ Image - S_1371.png

    4. lépés: Állítsd be a DMARC-et

    Bár nem kötelező, a DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) beállítása javasolt az e-mailek biztonságának további fokozása érdekében. (további részletek a DMARC-ről).

    • Kattints a „DMARC” ikonra a „Domain ellenőrzés” alatt:

    • FAQ Image - S_1372.png
    • Ezután hozz létre egy DMARC DNS rekordot a domainedhez.
    • Bátran használd a javasolt rekordot, vagy a saját értékeidet. Ha bizonytalan vagy, ellenőrizd a szervezeted irányelveit, vagy kérdezd meg az IT csapatodat.
    • Ahogy az SPF és DKIM esetében is, miután a DMARC ellenőrzés sikeresen befejeződött, egy zöld pipát fogsz látni a DMARC ikon mellett:

    • FAQ Image - S_1373.png

    Gratulálunk! Már beállítottad és ellenőrizted a feladó címedet, és el kezdheted küldeni az e-mail kampányokat a közönségednek.

    Frissítettem a Sonicwall-t a 6.5.4.13-as verzióra. Most problémáim vannak az IPsec-kapcsolataimmal. Mit tehetek?
     
    A SonicWALL felsorolt egy ismert problémát a 6.5.4.13-as verziójú kiadási megjegyzésekben: Egy már létrehozott IPSEC VPN-alagút időnként meghibásodik egy NAT-környezetben. (GEN6-2296) Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Sonicwall-lal, hogy többet megtudjon arról, hogy a Sonicwall mikor tervezi a probléma megoldását.
    Miért látok egy Mail Designer 365 bannert az e-mail kampányom alatt?
     

    A Mail Designer 365 tervezési tervéhez tartozó ingyenes Kampányterv részeként egy Mail Designer 365 banner jelenik meg a Delivery Hub-on keresztül küldött e-mailek láblécében:

    FAQ Image - S_1385.png

    Ezek a bannerek eltávolíthatók bármely fizetett Kampánytervre való átállás után. Jelentkezzen be my.maildesigner365 fiókjába, és ismerje meg a Mail Designer Campaigns terv lehetőségeit.

    Problémám van az OpenVPN kapcsolatommal, a kapcsolat folyamatosan megszakad. Az OpenVPN szerveren a "TLS-Crypt" opciót használom.
     
    A TLS-Crypt használatával az adatok kétszer kerülnek titkosításra. Egyszer a kapcsolatkulccsal, amelyet minden kapcsolatnál újra tárgyalnak, és egyszer egy statikus kulccsal, amely a konfiguráció része, és ezért soha nem változik. Ennek a statikus kulcsnak a jobb védelme érdekében, a TLS-Crypt használatakor a csomagok további időbélyeget tartalmaznak, amely egyébként nem lenne szükséges, és ez okozza a problémát. Ezért javasoljuk, hogy kapcsolja ki a TLS crypt-et a szerveren. A TLS crypt a következő bejegyzéssel aktiválható a szerver konfigurációjában:
    Problémáim vannak az OpenVPN-kapcsolatommal, gyakran lecsatlakozik. Mit tehetek?
     
    Minden oldal (azaz a szerver és az ügyfél) meghatározza a saját szabályait, miszerint mikor kell újratárgyalni a kapcsolatkulcsot. Ha a kapcsolatok gyakran megszakadnak, segíthet, ha meghosszabbítja a kapcsolatkulcs újratárgyalásához szükséges időt. Ha a VPN Trackerben nincs beállítva élettartam, a VPN Tracker egy órát (3600 másodpercet) használ. A kapcsolat szerkeszthető a VPN Trackerben, és ez az érték növelhető. Ahhoz, hogy a kulcs 24 órán keresztül érvényes legyen, 86400 másodpercre kell állítani az értéket. Ugyanezt a szerveroldalon is tárolni kell.
    Miért van szükségem egy leiratkozási linkre a designomban?
     
    A Mail Designer 365 Campaigns, mint e-mailküldő szolgáltatás, köteles betartani a spam elleni intézkedéseket, mint például a GDPR az EU-ban és a CAN-SPAM az USA-ban. A törvény szerint a marketing e-maileknek lehetőséget kell biztosítaniuk a címzettek számára, hogy lemondhassák a jövőbeli e-mailek fogadását. Ezért a Delivery Hub-on keresztül küldött összes e-mailkampánynak tartalmaznia kell egy leiratkozási linket. További előnyök, ha egyértelmű leiratkozási linket helyezünk el:
    • Automatikus leiratkozások kezelése (a Delivery Hub eltávolítja a leiratkozott kapcsolatokat)
    • Tiszta e-mail lista – a kampányok csak a érdeklődő előfizetőknek kerülnek elküldésre
    • Kevesebb spam panasz
    • Kampányalapú leiratkozási arány követése
    • Hogyan helyezzünk el egy leiratkozási linket az e-mail tervezésében Ahhoz, hogy leiratkozási linket helyezzünk el az e-mailben, kattintsunk a tervezésben egy szöveges területre (pl. az e-mail alján), majd lépjünk a alkalmazás menübe, és válasszuk a Beszúrás > Mail Designer 365 kampányok > Leiratkozási link lehetőséget:
      FAQ Image - S_1388.png
      Amikor a kampányt a Delivery Hub-on keresztül küldjük, a címzettek látni fogják a leiratkozási lehetőséget az e-mail alján:
      FAQ Image - S_1389.png

      Tudjon meg többet a Delivery Hub-ról →
    Hogyan importálhatok Tunnelblick-kapcsolatokat a VPN Trackerbe Mac-en?
     
    Ha a VPN Tracker már telepítve van a Mac-en, a Tunnelblick-kapcsolatok közvetlenül importálhatók a következő módon. Fájl > Importálás > Tunnelblick-kapcsolatok... A VPN Tracker ezután a következő könyvtárakban keres: ~/Library/Application Support/Tunnelblick/Configurations és /Library/Application Support/Tunnelblick/Shared és ezután fájlválasztást kínál az első olyan könyvtárhoz, amely kapcsolatokat tartalmaz. A kiválasztott kapcsolat közvetlenül importálásra kerül.
    Miért hagyja abba az internet működését, miután csatlakozom a VPN-hez?
     
    Ez általában két fő okból történik:
    1. Ha a VPN-kapcsolata "Host to Everywhere" (Minden hálózathoz való gazda) konfigurációval rendelkezik, az összes nem helyi hálózati forgalom a VPN-alagúton keresztül kerül elküldésre, miután a kapcsolat létrejött. Az összes nem helyi forgalom magában foglalja a nyilvános internetes szolgáltatásokhoz irányuló forgalmat is, mivel ezek szintén nem helyiek. Ezek a szolgáltatások csak akkor lesznek elérhetők, ha a VPN-átjáró úgy van konfigurálva, hogy továbbítsa a VPN-en keresztül küldött internetes forgalmat a nyilvános internetre, és visszaküldje a válaszokat a VPN-en keresztül, különben az internetkapcsolat leáll.

      Egy lehetséges megoldás az, ha helyette "Host to Network" (Hálózathoz való gazda) kapcsolatot konfigurál, amely csak a konfigurált távoli hálózatokhoz irányuló forgalmat küldi el VPN-en keresztül, míg minden más forgalom úgy kerül elküldésre, mintha nem lenne VPN-alagút. Ha a távoli hálózatokat automatikusan biztosítja a VPN-átjáró, akkor ezt a VPN-átjárón kell konfigurálni, az automatikus kiépítést le kell tiltani a VPN Trackerben (nem minden VPN protokollnál lehetséges), vagy a Forgalomirányítás beállítást kell használni a gateway által biztosított hálózati konfiguráció felülbírálásához (a Forgalomirányítás jelenleg nem elérhető iOS-en).

      A "Host to Everywhere" beállítás kívánatos lehet anonimitás céljából, vagy egy másik fizikai helyzet (pl. más ország) színlelésére, mivel minden kérése a végső célállomáson a VPN-átjáró nyilvános IP-címével érkezik meg az Ön helyett. Ilyen módon profitálhat a VPN-átjárón futó rosszindulatú szoftver szűrőkből vagy hirdetésblokkolókból is, de azt is jelenti, hogy az átjáró szűrheti azokat a szolgáltatásokat, amelyekhez hozzáférhet. Ha a "Host to Everywhere" kívánatos, de nem működik, ezt a távoli oldalon kell javítani, mivel a VPN-en keresztül küldött nyilvános internetes forgalommal kapcsolatban történő események a VPN Tracker hatáskörén kívül esnek.

    2. Ha a kapcsolat úgy van konfigurálva, hogy korlátozás nélkül használjon távoli DNS-szervereket, az összes DNS-lekérdezés a VPN-en keresztül kerül elküldésre. Mielőtt egy internetes szolgáltatással fel lehetne venni a kapcsolatot, annak DNS-nevét először IP-címre kell oldani, és ha ez nem lehetséges, mert a távoli DNS-szerver nem működik megfelelően vagy nem tudja feloldani a nyilvános internetes domaineket, az oldás meghiúsul, ami gyakran ugyanazt a hatást váltja ki a szoftverben, mintha az internetes szolgáltatás nem lenne elérhető.

      Egy lehetséges megoldás az, ha teljesen letiltja a távoli DNS-t, ha nincs rá szükség a VPN használatához, vagy manuálisan konfigurálja azt, amely esetben korlátozható bizonyos domainekre ("keresési domainek"). Ha beír egy example.com keresési domaint, csak az example.com végződő DNS-nevek (pl. www.example.com) kerülnek feloldásra a távoli DNS-szerverek által, minden más domain esetén a rendszer hálózati preferenciáiban konfigurált szabványos DNS-szervereket használják.

      A távoli DNS-szerver használata kívánatos lehet a rosszindulatú domainek kiszűrése, egy internetes szolgáltató DNS-blokkolásának megkerülése, a DNS-lekérdezések elrejtése a helyi DNS-üzemeltetőktől (mivel a DNS általában nem titkosított), vagy belső távoli domainekhez való hozzáférés engedélyezése érdekében, amelyeket egy nyilvános DNS-szerver nem tud feloldani, mivel nem nyilvánosak. Az utóbbi esetben elegendő az belső domainek konfigurálása keresési domainekként. Minden más esetben a problémát a távoli oldalon kell javítani, mivel a VPN-en keresztül küldött DNS-lekérdezésekkel kapcsolatban történő események a VPN Tracker hatáskörén kívül esnek.

    Hogyan adhatok leiratkozási linket a kampányterveimhez?
     
    Először nyissa meg a sablont a Mail Designer 365-ben. Ezután beilleszthet egy helyőrzőt a „Beszúrás > Mail Designer 365 kampányok” menüpont segítségével. Ezután válassza a „Leiratkozás link” lehetőséget.
    SMTP-fiók: A Mail Designer nem tudott kapcsolódni a szerverhez
     
    A Mail Designer nem tudott csatlakozni a konfigurált SMTP-szerverhez. Kérjük, nyissa meg a Mail Designer 365 beállításait, és ellenőrizze a konfigurált értékeket az SMTP beállítások között. Győződjön meg arról, hogy a gazdagép neve és a port helyesek. Ellenőrizze a „Biztonság” beállítást is. Kattintson a „Teszt” gombra, hogy a Mail Designer ellenőrizze, hogy a szerver elfogadja-e a kapcsolatot a beállításokkal.
    SMTP-fiók: általános hibák
     
    Ritka esetekben hibák fordulhatnak elő az SMTP küldése során, még akkor is, ha a Mail Designer képes volt csatlakozni az SMTP szerverhez, és esetleg elfogadta a felhasználónevet és a jelszót. Ebben az esetben megtekintheti az utolsó küldési kísérlet naplóját a hibaablakban az „SMTP napló” gombbal. A Finder ezután megjeleníti egy fájlt, amelyet bármilyen szövegszerkesztővel megnyithat. Ebben a fájlban olvashatja az SMTP szerver által jelentett nyers hibát. Ez lehet például információ a karbantartásról vagy a problémákról az e-mail fiókjával kapcsolatban, például a túllépett küldési limitekről.
    Miért szakadnak meg a VPN-kapcsolataim, amikor a számítógépem alvó állapotba kerül?
     

    A VPN Tracker alapvetően nem tartja fenn a VPN-kapcsolatokat, amikor a számítógép alvó állapotba kerül, a következő okokból:

    1. Közvetlenül ébredés után a rendszer azonnal más hálózati beállításokkal rendelkezhet, mint elalváskor, például azért, mert a hálózati kábelt kihúzták, miközben a számítógép aludt, vagy a számítógépet egy másik helyre helyezték, ahol más WLAN érhető el, vagy egy DHCP bérlet lejárt, és a DHCP szervernek ébredés után új IP-címet kell rendelnie a számítógéphez, mert már adott egy másikat valakinek, vagy a hálózati interfész egyáltalán nem létezik, például ha egy USB hálózati adaptert kihúztak. Ezekben az esetekben a kapcsolat nemcsak azonnal megszűnne működni ébredés után, hanem a VPN Trackernek sem lenne lehetősége helyesen lejelentkezni a másik féltől.

      A VPN Tracker néhány ilyen eseményt sem észlelne közvetlenül, mivel az alkalmazások nem kapnak hálózati eseményeket, amíg a rendszer alszik, ezért a rendszernek magának kell összehasonlítnia az összes hálózati konfigurációt ébredés után az elalvás előtti konfigurációval, és önállóan kell eldöntenie, hogy a kapcsolat még működhet-e vagy sem, mert egyes VPN protokolloknál nincs módja aktívan tesztelni ezt, másoknál csak bizonyos beállítások használata esetén (pl. DPD). A rossz ítélet oda vezet, hogy egy olyan alagutat tartanak fenn, amely valójában már nem működik, és a felhasználónak manuálisan újra kell indítania, mielőtt az újra működne.

    2. A NAT átjárók csak korlátozott ideig jegyzik meg egy táblázatban, hogyan képezik le a privát IP-címeket nyilvános címekre, és hogyan írják át a portokat. A protokoll függvényében ez az időtartam másodpercekben vagy percekben lehet (néhány átjáró csak 20 másodpercig jegyzi meg ezt az UDP-nél). Ha egy ilyen táblázatelem elveszik, az nem okoz hibát, hanem a következő csomaghoz új elem készül, ami gyakran más leképezéshez vezet, amivel a másik fél nem boldogul, mert úgy tűnik, mintha valaki harmadik fél próbálná átvenni a kapcsolatot, mivel a csomagok hirtelen egy másik küldőtől érkeznek. A VPN Tracker nem tudja vagy ellenőrizheti ébredéskor, hogy a korábbi táblázatelem még létezik-e vagy már elveszett, és a NAT átjárótól sem kap hibát az utóbbi esetben, de a kapcsolat ettől függetlenül nem fog működni, ami a korábbihoz hasonló problémákhoz vezet. Ebben az esetben nem számít, hogy egy helyi NAT átjáró kerül-e használatra (mint a legtöbb otthoni routerben vagy modemben), vagy egy Carrier Grade NAT átjáró, amely az ISP-nél található, és amelyen keresztül több ügyfél osztozhat egyetlen nyilvános IPv4 címen. Utóbbi egyre gyakoribb, mivel már nincsenek szabad IPv4 címek, ezért nem minden ügyfél kaphat sajátot.

    3. A VPN protokollok, amelyek valamilyen formájú Dead Peer Detection (DPD)-t használnak, rendszeres adatraforgalmat várnak a másik féltől. Ha ez nem történik meg, DPD csomagokat küldenek, és elvárják, hogy ezeket a DPD kéréseket megválaszolják. Ha nem kapnak választ, a másik fél halottnak tekinti a kapcsolatot, és törli azt. A VPN Tracker sem észlelheti ezt, amíg a számítógép alszik, és nem is tudna válaszolni ezekre a kérésekre. Ébredés után a kapcsolat ismét nem lenne működőképes, de még a DPD használata esetén is a VPN Tracker gyakran csak körülbelül egy perc múlva veszi észre ezt, és addig a rendszer megpróbálná továbbra is használni ezt a kapcsolatot, anélkül, hogy a legkisebb esélye is lenne a sikerre, így különféle alkalmazások hibákba vagy kapcsolatleválásokba ütköznének.

    4. Ha egy VPN-kapcsolat le van bontva anélkül, hogy az ügyfél lejelentkezne a VPN-átjáróról, és anélkül, hogy az átjáró tudna erről, az következményeként járhat, hogy az ügyfél nem tudja azonnal újra létrehozni ezt a kapcsolatot, vagy a kezdeti létrehozáskor hiba történik. A legrosszabb esetben az ügyfél akár néhány percre is kizárhatja magát. Ez a helyzet az első két esetben fordulhat elő, ha a hálózati beállítások megváltoztak az alvó fázis után, vagy ha egy NAT táblázatelem elveszett.

    Annak elkerülése érdekében, hogy ezek a problémák bekövetkezzenek, a VPN Tracker azonnal leállítja az összes VPN-kapcsolatot, amint a rendszer jelzi, hogy aludni akar menni, és helyesen le is jelentkezik a másik féltől. Amint a rendszer újra ébred, és jelzi, hogy a hálózat teljesen működőképes, a VPN Tracker azonnal újra létrehozza az összes kapcsolatot. Ez elkerüli a fent említett összes problémát, és a normál alkalmazások nem rendelkeznek hálózati hozzáféréssel, amíg a rendszer alszik, és hozzászoktak ahhoz is, hogy ébredés után rövid időre nem áll rendelkezésre hálózat, mert ez VPN nélkül is így van, különösen akkor, ha valami megváltozott a hálózaton.

    Látom az üzenetet "a fiók biztonsági okokból le van zárva"?
     

    A Mail Designer 365 felhasználónként engedélyezett. Ez azt jelenti, hogy minden Mail Designer 365-öt használó személynek saját engedélyre van szüksége.

    A biztonsági problémák elkerülése érdekében egy automatikus rendszer ellenőrzi a fiókokba való bejelentkezéseket. Több lehetséges ok is lehet egy fiók zárolásához:

    • Egy fiók megosztása másokkal
    • A fiókot általános fiókként használják (pl. „Laboratóriumi számítógép 1”), ahelyett, hogy egy személyre szabott lenne
    Egy megosztott, zárolt fiók javítása
    • Lépjen a my.maildesigner365.com
    • Jelentkezzen be az equinux azonosítójával
    • Lépjen a „Store” oldalra, és válassza a „Add plans…” lehetőséget
    • Adjon hozzá további licenceket minden olyan személyhez, akinek hozzáférésre van szüksége a Mail Designerhez, és fejezze be a rendelést
    • Miután megvan a megfelelő számú licenc a csapatához, rendeljen új licenceket a kollégáinak – tekintse meg a Csapat beállítási útmutatót a lépésről lépésre szóló utasításokért

    Miután befejezte ezeket a lépéseket, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal, és adja meg az equinux azonosítóját és a rendelés megerősítésének számát. Egy csapattag ellenőrzi az adatait, és eltávolíthatja a korlátozásokat a fiókjából.

    Ha további kérdései vannak, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Mail Designer csapatunkkal.

    A Mail Designer 365 indítása sok időt vesz igénybe
     
    A Mail Designer 365 általában néhány másodperc alatt elindul. Ha az indítási folyamat hosszabb ideig tart, kérjük, ellenőrizze, hogy telepített-e víruskeresőt vagy más végponti biztonsági szoftvert (pl. Sophos). Ez a szoftver súlyosan befolyásolhatja az indítási folyamatot. Ha lehetséges, adjon hozzá egy kivételt a Mail Designer 365 vagy a következő könyvtár számára:
    ~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner/Documents
    A hullámvonal (~) a home könyvtárát jelöli. Ez a kivétel csak az olvasási műveletekhez szükséges; az írási műveletek továbbra is figyelhetők.
    Miért fontos, hogy egy tanúsítvány megfelelően legyen tárolva a VPN-átjárón?
     
    A tanúsítvány olyan, mint egy személyazonosító okmány; elküldi a másik félnek, hogy igazolja, hogy jogosult, vagy megerősítse az identitását. Mivel azonban bárki létrehozhat egy tanúsítványt bármilyen tartalommal a számítógépén, fontos, hogy egy megbízható CA ellenőrizze a tanúsítványban szereplő adatokat a tanúsítvány aláírásával. Ez megakadályozza a tanúsítvány későbbi módosítását. A CA tanúsítványra csak a jövőben az aláírás érvényességének ellenőrzéséhez és annak megtekintéséhez van szükség, hogy melyik CA felelős az adatokért, hogy eldönthessem, bízhatok-e ebben a CA-ban. Minden tanúsítványhoz tartozik egy privát kulcs. Ez bizonyítja, hogy a tanúsítvány tulajdonosa vagy jogosult azonosítani magát ezzel a tanúsítvánnyal, mivel csak a jogosult személyek férhetnek hozzá a privát kulcshoz, míg a tanúsítvány bárki számára elérhető és gyakran az is. Így könnyen beszerezhetem bármely webszerver vagy OpenVPN átjáró tanúsítványát, mert mindkettő elküldi nekem a tanúsítványt, amikor megpróbálok csatlakozni hozzájuk, de privát kulcs nélkül nem tudom azonosítani magamat a tanúsítvánnyal. Ha egy támadó úgy szeretne tenni, mintha egy adott OpenVPN átjáró lenne, például felhasználók jelszavainak megszerzése érdekében, akkor létre kell hoznia a saját OpenVPN átjáróját, és átirányítania az áldozat adatforgalmát oda, ami mindkettő lehetséges. De akkor problémája akad: neki is azonosítania kell magát a megfelelő átjáróként. Ha azonban az ügyfél nem ellenőrzi, hogy az átjáró címe szerepel-e a tanúsítványban, akkor egyszerűen használhat egy VPN-felhasználó tanúsítványát, mert ezt is ugyanazzal a CA-val írták alá, mint az átjáró tanúsítványát. Sokkal könnyebb egy felhasználói tanúsítványt és annak privát kulcsát beszerezni, mint az átjáró tanúsítványát. Az átjáró tanúsítványának beszerzéséhez közvetlenül be kell törni az átjáróba, de ha korlátlan hozzáférésem van az átjáróhoz, akkor már nem kell a tanúsítvány, mert akkor közvetlenül az átjárónál tudok jelszavakat elfogni, és azonnal teljes hozzáférést kapok az mögött lévő összes privát hálózathoz. Az átjárók természetesen úgy vannak megtervezve, hogy a lehető legnehezebb legyen megtámadni őket, ellentétben a felhasználók munkaállomásaival, amelyekre sokkal könnyebben rá lehet erőltetni egy trójait. És még könnyebb, ha egy VPN-felhasználó maga szeretne hackerként tevékenykedni, mert rendszeresen hozzáfér egy érvényes felhasználói tanúsítványhoz, beleértve a megfelelő privát kulcsot, és így más felhasználók jelszavaihoz juthat, ami széles körű hozzáférési jogokat biztosíthat neki, mivel a jelszavakat gyakran központilag kezelik, és ugyanazt a jelszót használják más vállalati szolgáltatásokhoz is. Ezért nem elég, hogy egy tanúsítvány érvényes és a megfelelő CA-val aláírva, hanem biztosítani kell azt is, hogy az átjáró tanúsítvány valóban az átjáró tanúsítványa, és hogy az az átjáróhoz tartozik, amellyel jelenleg beszél, minden más aláássa a tanúsítványok teljes biztonsági koncepcióját.
    Miért rövidítették az elmúlt években a tanúsítványok élettartamát?
     
    Amikor biztonsági problémát fedeznek fel a tanúsítványokkal kapcsolatban, a tanúsítványokra vonatkozó szabályok ennek megfelelően módosításra kerülnek és szigorodnak. Az új szabályok azonban nem visszahatóak, azaz csak azok a tanúsítványok esetében alkalmazhatók, amelyek az új szabályok hatályba lépése után lettek létrehozva. A régebbi tanúsítványokat továbbra is érvényesnek kell tekinteni, még akkor is, ha régebbi szabályok szerint lettek létrehozva. Minél tovább marad egy régi tanúsítvány forgalomban, annál valószínűbb, hogy valaki a megfelelő tudással és képességekkel rábukkan, majd kihasználja annak biztonsági problémáját. Ezért nem szabad hosszú lejáratú időszakokat használni, mert ha egy tanúsítványt meg kell újítani, azt mindig az aktuális érvényes szabályoknak megfelelően kell megújítani, és ez annál hamarabb történik meg, minél rövidebb a lejáratának ideje. A múltban túl hosszúak voltak a lejáratok, ami többször is problémákhoz vezetett, amikor az RSA 768 biten lett feltörve, vagy amikor találtak egy módszert SHA-1 ütközések létrehozására, ami azt jelentette, hogy a SHA-1 alapú aláírások egyszerre hamisíthatók voltak. Akkor sokáig tartott, amíg a nem biztonságos tanúsítványok már nem kerültek forgalomba, ami számos elkerülhető támadáshoz vezetett. A megújítás egyébként csak a Gateway tanúsítványt érinti. A felhasználói tanúsítványokat nem kell megújítani, ha a Gateway-nál kicseréli a tanúsítványt. A felhasználóknak nincs szükségük új konfigurációra sem. Valójában a felhasználók egyáltalán nem veszik észre egy ilyen cserét. A web szervereken ez ma már automatikusan történik, sőt még gyakrabban is, mivel a web tanúsítványok gyakran csak maximum 90 napig érvényesek.
    Kapcsolatok importálása a Mail Designer 365 kampányokba CSV fájlok használatával
     
    E-mail címeket importálhat a Mail Designer 365 Campaigns alkalmazásba a CSV import eszköz segítségével. Ez elérhető: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/addContacts A három első oszlop neve Email,First Name,Last Name Menet közben további kulcsokat/oszlopokat/helyőrzőket és azok értékeit is hozzáadhatja. Az importáló automatikusan hozzáadja a helyőrzőket a kapcsolattartó adatbázisához. Csak definiálnia kell az első sorban a kívánt importálni kívánt helyőrzőket. Példa: Szeretne kedvenc színt és helyszínt hozzáadni minden egyes kapcsolattartójához. Ehhez határozza meg a CSV fájl első sorát a következő helyőrző nevekkel:
    Email,First Name,Last Name,Favorite Color,Location
    miller@example.com,Peter,Miller,blue,New York
    smith@example.com,Jody,Smith,red,San Francisco
    Jó tudni: a CSV fájlt bármikor újraimportálhatja további oszlopokkal kapcsolattartói adatainak bővítése érdekében. Minden új helyőrző ezután hozzá lesz csatolva a kapcsolattartóihoz. Szüksége van segítségre? Töltse le egy példa CSV fájlt itt tájékozódás céljából: Mail_Designer_365_Campaigns_Email_Import_Example.csv
    Szeretnék konkrétan meghatározott kampányokat küldeni különböző e-mail listákra. Hogyan tehetném meg ezt?
     

    Forgatókönyv: Tegyük fel, hogy egy farmerboltunk van, amely három különböző divat-hírlevelet kínál: egyet női, egyet férfi és egyet gyermekdivathoz. A bolt már rendelkezik a megfelelő csoportok e-mail-címeinek listájával.

    Hogyan importálhatjuk a legjobb módon ezeket az e-mail-listákat a Mail Designer Campaigns-be, hogy hírleveleket küldhessünk nekik?

    1. Új e-mail-kapcsolatok hozzáadása

    A kapcsolatok hozzáadása a Mail Designer Campaigns-ben: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/add

    Az e-mail-címek másolás és beillesztés vagy CSV-fájl segítségével adhatók hozzá.

    Kapcsolatok másolás és beillesztés útján

    Illessze be az e-mail-címeit a mezőbe vesszővel vagy új sorral elválasztva. Először csak a "Nők" hírlevélhez tartozó e-mail-címeket használjuk.

    Ezután válassza ki alul: "Helyőrző hozzáadása"

    Most adhat meg egy helyőrző nevet. Mik a helyőrzők? A helyőrzők arra szolgálnak, hogy később a kapcsolatait a tulajdonságaik szerint szűrhessük – például, ha meg szeretnénk találni az összes olyan kapcsolatot, amelyik a női divat iránt érdeklődik. A helyőrzőket úgy érthetjük, mint egy Excel-tábla oszlopait.

    Ebben a példában a helyőrzőt "Hírlevél típusnak" nevezzük el. Ezután az új helyőrző létrehozásához kattintson a "Új helyőrző: + Hírlevél típus" gombra.

    Most rendeljen hozzá egy helyőrző értéket: "Nők":

    Végül kattintson a "+ Kapcsolatok hozzáadása" gombra az összes kapcsolat importálásához és a hozzárendelt "Nők" helyőrző értékhez.

    További kapcsolatok hozzáadása

    Ezután ismételje meg a folyamatot a "Férfi" és a "Gyermek" hírlevelekhez. Használja a korábban létrehozott "Hírlevél típus" helyőrzőt, de most a "Férfi" és a "Gyermek" helyőrző értékeket használja.

    Fontos megjegyzések:

    • Ha egy e-mail-cím már szerepel a mentett kapcsolatai között, az nem importálódik újra, de a helyőrző és az értéke hozzáadódik. Ez azt jelenti, hogy biztonságosan hozzáadhat e-mail-címeket újra és újra anélkül, hogy duplikátumok keletkeznének a listájában.
    • Egy helyőrző több értéket is tartalmazhat. Például: Müller gráciával a mueller@example.com e-mail címmel mind a női, mind a gyermekdivat iránt érdeklődik, ezért mindkét listán szerepel. Ha egyszer importálja a kapcsolatot a "Hírlevél típus" helyőrzővel és a "Nők" értékkel, majd később a "Hírlevél típus" helyőrzővel és a "Gyermek" értékkel, akkor mindkét helyőrző érték megjelenik a keresési eredményekben:

    Most mindent importáltunk, és a következő lépésben létrehozunk egy célcsoportot.

    2. Célcsoportok létrehozása

    Miután hozzáadta a kapcsolatokat és hozzárendelte a helyőrzőket, létrehozhatja az első célcsoportjait. Ezek azok az e-mail-listák (vagy célcsoportok), amelyekre a hírlevelei később elküldésre kerülnek.

    A célcsoportok a következő címen hozhatók létre: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/targetgroups

    Új célcsoport létrehozása

    Kezdjük a női divathírlevéllel. Hozzon létre egy új célcsoportot, és adja meg a nevét (pl. "Nők").

    Most válassza ki a menüből a kapcsolat importálásakor létrehozott helyőrzőt (pl. "Hírlevél típus").

    Válasszon ki egy megfelelő értéket a listából:

    Most jelennek meg alul az összes olyan kapcsolat, amelyiknek a helyőrző értéke "Hírlevél típus = Nők". Kattintson a célcsoport mentéséhez.

    További célcsoportok létrehozása

    Ezután ezek a lépések a "Férfi" és a "Gyermek" célcsoportokhoz is elvégezhetők a megfelelő helyőrző értékek kiválasztásával.

    Jó tudni:

    • A Mail Designer célcsoportok dinamikusak. Ez azt jelenti, hogy ha később új kapcsolatokat ad hozzá, azokat automatikusan a megfelelő célcsoportba sorolják, feltéve, hogy az importálás során ugyanazt a helyőrző értéket rendelte hozzá.

    3. Hírlevelek küldése

    Minden elküldött hírlevelet egyedi kampányként kezelünk. Ez azt jelenti, hogy egy kampány egy célcsoportra vonatkozik.

    Készítette-e a női divathírlevél sablonját a Macjén a Mail Designer 365-ben? Kiváló! Kattintson a Kampány indítása gombra a kezdéshez.

    Kampány megtervezése

    Egy új kampány előkészítésekor a tárgy és a feladó mezők automatikusan kitöltésre kerülnek. Ha nem szeretné megváltoztatni ezeket, azonnal a "Kinek?" részhez léphet, és kiválaszthatja a célcsoportját.

    Itt egyszerűen kiválaszthatja a "Nők" célcsoportot, amelyet a legutóbbi lépésben hozott létre:

    Válasszon ki egy időpontot a kézbesítéshez, vagy kattintson az "Most" gombra az e-mail azonnali elküldéséhez. Ezután egy utolsó ellenőrzést végezhet az e-mailen az "Ezt a levelet a kézbesítésre ütemezze" kiválasztásával.

    Most már küldésre kész!

    Készen áll a következőre? Ismételje meg a lépéseket minden további hírlevélhez és a hozzá tartozó e-mail-listákhoz.

    Hozzáadhatok egy „leiratkozás” szövegű gombot a Campaign Monitorhoz?
     
    A Campaign Monitor támogat néhány helyőrző linket, például a “Leiratkozás linket”, a “Webes megtekintés linket” (más néven “Web verzió”) és a “Továbbítás linket” (más néven “Továbbítás barátnak”). Sajnos a Campaign Monitor nem támogatja ezeknek a linkeknek a testreszabott stílusát. A Mail Designer szöveg gombok testreszabott stílusú linkek, ezért nem használhatók az említett célpontokkal a Campaign Monitorbe történő exportkor. A fent említett célpontokhoz kapcsolódó szöveg gombok helyett kérjük, szúrjon be egy normál helyőrző linket. Például használja a “Beszúrás > Campaign Monitor > Leiratkozás link” menüpontot a leiratkozás link hozzáadásához a dokumentumhoz.
    Hogyan szerkesztheti a linket egy e-mailben a küldés után?
     
    Mail Designer Link Rescue kényelmes megoldást nyújt a hivatkozások szerkesztésére, még azután is, hogy e-mailje már elküldésre került.

    Mikor kellene módosítanom a hivatkozásokat küldés után?

    • Véletlenül hibás linket adott meg
    • Elfelejtette megváltoztatni egy linket, mert másolta a dizájnt
    • Szeretné módosítani egy linket, mert a régi URL már nem létezik (pl. időszakos ajánlat vagy élő közvetítés)

    Hogyan változtassa meg egy hivatkozást az e-mailben küldés után

    A Mail Designer 365 Delivery Hub felhasználók a Link Rescue segítségével könnyen módosíthatják az e-mail hírlevelek linkjeit egy kampány kézbesítése után. A kezdéshez nyissa meg a választott kampány elemző nézetét és váltson a Link áttekintő fülre: FAQ Image - S_1423.png Itt kiválaszthat bármilyen linket, és bármikor szerkesztheti. Miután kicserélt egy adott linket, kattintson a Mentés gombra a változás frissítéséhez minden címzett számára – még azok számára is, akik már megnyitották az e-mailt! FAQ Image - S_1424.png A módosításai azonnal szinkronizálódnak, így teljes nyugalmat biztosít. Fontos: A Mail Designer 365 Link Rescue a Mail Designer Campaigns felhasználók számára érhető el Seoul tervvel vagy magasabbal. Tekintse meg az összes tervet itt →
    Megnézhetem, hogy az e-mail kampányom hogyan teljesített?
     

    Hogyan tekintheti meg e-mail kampányának teljesítményjelentését

    Elküldte az e-mail kampányát, és most szeretné látni, hogy milyen jól teljesített – ez nem probléma! A Mail Designer Delivery Hub részletes teljesítményjelentést kínál minden elküldött kampányához.

    Hogyan működik

    A teljesítményjelentések bármely adott kampányhoz a következő címen érhetők el: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished.

    Keresse meg a kívánt kampányt, és kattintson a statisztikai ikonra a teljesítményjelentés megnyitásához:

    Képernyőképen látható, hogyan nyissa meg egy kampány teljesítményjelentését a Mail Designer Delivery Hubban

    A kézbesítés során
    Amint egy e-mail kampány elküldésre kerül, a Delivery Hub valós idejű jelentési eszközeivel nyomon követheti hírlevelének előrehaladását. Ez magában foglalja az e-mailek kézbesítését, visszapattanásait és megnyitásait.

    A nézetben szereplő számok valós időben frissülnek, ahogy az e-mail eljut a célközönséghez.

    A kézbesítés után
    Miután a kézbesítés befejeződött, megtekintheti az összes kampánystatisztika átfogó nézetét.

    Kampány teljesítményének átfogó nézete kézbesítési, nyitási és kattintási statisztikákkal a Mail Designer Delivery Hubban

    Tipp: A legjobb eredmények érdekében javasoljuk, hogy végső elemzését 24 órával a kézbesítés után végezze el. Ez biztosítja, hogy minden címzettnek elegendő ideje legyen az e-mail olvasására és a kampányban való interakcióra.

    Az e-mail mutatók értelmezése

    A teljesítményjelentés számos elemzési adatot tartalmaz, amelyek célja, hogy segítsék Önt abban, hogy jobban megértse, hogyan teljesített a kampánya, és mit javíthat a következő alkalommal.

    Íme a legfontosabb e-mail mutatók lebontása, azok jelentése és néhány aktuális iparági referencia:

    • Nyitási arány: Az e-mail megnyitásának száma a sikeres kézbesítések számához képest. Ennek az értéknek a mértéke iparágonként változhat, de 25% feletti értéket jó eredménynek tekinthetünk.
    • Kattintási arány: Az e-mailben található hivatkozásokra történő kattintások száma a sikeres kézbesítések számához képest. Ez az érték gyakran meglehetősen alacsony, és átlagosan körülbelül 2–3% minden iparágban.
    • Kattintás-nyitás arány: Az e-mailben található hivatkozásokra történő kattintások száma az e-mail megnyitásainak számához képest. Ez segít megérteni, hogy az e-mail tartalma mennyire rezonált az olvasókkal. Itt egy jó célpont 10%.
    • Visszapattanási arány: Az e-mailek százalékos aránya, amelyek nem kerültek sikeres kézbesítésre a címzettnél – például azért, mert az e-mail cím helytelen vagy inaktív. Itt minél alacsonyabb a szám, annál jobb. A 3–5% feletti érték aggodalomra ad okot.
    • Leiratkozási arány: Azoknak a címzetteknek a százalékos aránya, akik leiratkoztak az e-mail listájáról ennek az e-mailnek kézbesítése után. Itt is azt szeretné, hogy ez a szám a lehető legalacsonyabb legyen – ideális esetben 0! Azonban 0,5% alatti érték jó eredménynek tekinthető.
      Tipp: Ha magasabb leiratkozási arányt tapasztal, érdemes megvizsgálnia a küldött tartalom típusát és az e-mailek gyakoriságát, valamint fontolóra vennie a célközönség megfelelő szegmentálását.

    Egyéb hasznos statisztikák
    Ezeket a mutatókat is érdemes megemlíteni, és nem szabad figyelmen kívül hagyni az e-mail elemzésében:

    • Panasz arány: Ez kiszámítja azoknak a címzetteknek a számát, akik spamként jelölték meg az e-mailt. Ez soha nem jó jel, és ha azt veszi észre, hogy az e-maileket spamként jelölik meg, nézze meg ezt a bejegyzést a tippjeinkért →
    • Elutasítási arány: Ez kiszámítja az e-mail által egy e-mail szolgáltató (pl. Gmail, Outlook, Yahoo stb.) által elutasított esetek számát, és ez súlyosabb probléma jele lehet. Ha az e-mailek elutasításra kerülnek, kérjük, győződjön meg arról, hogy egy ellenőrzött e-mail tartományból küld. További információ →
    Hogyan iratkozhatnak fel a weboldal látogatói az e-mail listámra?
     

    How to Create a Signup Form for Your Website

    Want to offer your customers an easy way to subscribe to your email newsletters?

    Mail Designer Delivery Hub can be conveniently connected to your website, offering your website visitors a direct way to sign up to your email list. Here's how it works!

    Create a signup form

    The signup form builder in Delivery Hub is easy to use and a great way to grow your email list.

    Good to know: Signup forms are available in all Mail Designer 365 Campaigns plans. The number of forms you can create depends on your plan level.

    Setting up your form

    To get started, go to https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/signupForms to set up your new signup form.

    First, give your form a name, e.g. Website Signups. This name will help you identify where the contacts come from, and is not visible to customers.

    You can also add a memorable title that will be visible on your website.

    Screenshot: Add form title in Mail Designer Delivery Hub form builder

    Form fields

    In the next step, set up the fields for your form. This determines how the contacts are categorized in Delivery Hub later.

    First and Last Name
    You can allow subscribers to enter their first and last name in your form. This can be helpful if you want to send personalized emails, but also adds an extra step to the signup process.

    Automatic Placeholders
    These placeholders are automatically assigned to new contacts who sign up through the form. Subscribers cannot see the placeholder name.

    Select an existing placeholder from the list or create a new one, for example “Origin”, and then click “Create new placeholder”:

    Screenshot: Create new automatic placeholder in form builder

    Then enter a placeholder value, for example “Website” and click “Create new value”:

    Screenshot: Add placeholder value for automatic placeholder in form

    New signups through this form will now be automatically assigned to this placeholder, so you can later see how many contacts came from your website and even create tailored content for them.

    Customer Placeholders
    In many cases, it is helpful for customers to assign themselves placeholders to show you what kind of content they are interested in.

    For example, if you run a fashion shop and regularly send out newsletters for women's, children's and men's fashion, you can include these as options in your signup form so that your subscribers can decide which newsletters they want to receive.

    This ensures that your email content remains relevant and reduces the risk of contacts unsubscribing later.

    You can also select an existing placeholder from your list or create a new one here. Here we use the placeholder “Newsletter Type” with the values “Women”, “Children” and “Men”. These are the options your website visitors can choose from.

    Screenshot: Create customer placeholder for newsletter categories

    Once you have specified these placeholders, you can also customize how they are displayed to users.

    Click on “Show placeholder label” to enter a text that best describes the displayed selection, e.g. “I am interested in the following categories”:

    Screenshot: Add placeholder label for form options

    You can now select a display type. In most cases, “Checkbox” is useful, for example if you want to offer a multiple selection. If users should only be able to select one option (e.g. location) or enter their own values (e.g. birthday), you can select the corresponding option from the dropdown menu.

    Screenshot: Select display types for form fields

    Finally, you can enter a custom button text for your signup form:

    Screenshot: Enter custom button text for signup form

    Double-Opt-In

    A double-opt-in email is essential for all new signups, as it helps ensure that your newly received email addresses are genuine – a good measure to prevent email bounces later. We therefore recommend leaving this option active.

    With Delivery Hub, you can customize your double-opt-in emails. Fill in the fields for email subject line, body text and button.

    You can also optionally specify a custom landing page for new subscribers in this section.

    Screenshot: Customize double-opt-in email in Delivery Hub

    Layout and Preview

    In the last setup step, you can choose between different layout options for your signup form. For example, a light or dark design.

    To preview a design option, select your design settings and then click on the round refresh icon to display the latest version of your form. This also includes a preview of all the form fields you selected in the previous step:

    Screenshot: Preview of chosen layout for signup form with fields

    If you are happy with the design, remember to save the form by clicking “Save form”:

    Screenshot: Save form in form builder

    Adding a Signup Form to Your Website

    Thanks to the code generator from Delivery Hub, adding your finished form to your website is very easy.

    1. Click on “Generate code” to create the code required for your form
    2. Click on “Copy code” to copy the form code to your clipboard
    Screenshot: Generate and copy code for signup form

    You can then paste this code into the desired area of your website and start acquiring new subscribers!

    Your next step – Creating a Target Group

    If you haven't done so already, now is a good time to set up your email list(s). We call these target groups.

    You can base your target groups on certain criteria, which are referred to as placeholders, i.e. the placeholders you specified in your signup form. For example, our fashion shop needs at least three target groups for its newsletters: for women's, children's and men's fashion.

    Target groups can be created at: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/targetgroups.

    Creating a new target group

    We start with the newsletter for women's fashion. Create a new target group and give it a name (e.g. “Women”).

    Now select the placeholder (e.g. “Newsletter Type”) that you created when setting up the form.

    Then select the corresponding value (e.g. “Women”):

    Screenshot: Create new target group based on newsletter placeholder

    Now all contacts with the placeholder value “Newsletter Type = Women” will be displayed at the bottom. Click to save your new target group.

    Create additional target groups

    These steps can also be carried out for the lists “Men” and “Children” by selecting the corresponding placeholder values, so that you receive dynamic target groups for each newsletter type.

    When a subscriber signs up through your website form, they will be automatically added to the respective target group(s) based on the categories they have selected.

    If you want to create a target group with all your website signups, follow the steps above and use the placeholder and value you specified when setting up the form, i.e. “Source” and “Website”. All new subscribers will be automatically added to this list – even if they do not select any of your optional fields.

    }
    Az OpenVPN-kapcsolat az Ubiquiti Unifi Gateway-ekhez nem működik
     
    Ahhoz, hogy az Ubiquiti Unifi OpenVPN-kapcsolatai megfelelően működjenek a VPN Trackerrel, a következő módosítást kell elvégezni a konfigurációs fájlban, mielőtt azt importálná a VPN Trackerbe: - Töltse le az OpenVPN konfigurációs fájlt az Unifi konzolról. - Nyissa meg a konfigurációs fájlt egy szövegszerkesztőben. - Keresse meg ezt a sort: Cipher AES-256-CBC - Módosítsa a sort a következőre: AES-256-GCM - Mentse el a fájlt. - Importálja a fájlt a VPN Trackerbe
    Hogyan küldhetek egy teszt e-mailt a második e-mail címemre?
     
    Ha egy másik saját e-mail címre szeretne tesztelési e-mailt küldeni, használja a Mail Designer csapat funkcióit. Ehhez hívja meg a másik e-mail címét a Mail Designer csapataiba:
    1. Nyissa meg a csapatkezelést és invitáljon egy új tagot.FAQ Image - S_1449.png
    2. Ezután lépjen ki az aktuális Mail Designer fiókjából (jobb felső sarok)
    3. Most nyissa meg az e-mailben található meghívó linket a második e-mail címéről.FAQ Image - S_1450.png
    4. Hozzon létre egy új fiókot a második e-mail címmel.FAQ Image - S_1451.png
    5. Amikor most elindítja a tesztküldést, válassza a legalsó "Csapat" opciót. FAQ Image - S_1452.png
      Ez elküldi a teszt e-mailt a csapat minden tagjának, beleértve a második e-mail címét is.
    Ezeket a lépéseket megismételheti más e-mail címekre is. Legfeljebb 10 csapattag vagy további e-mail cím adható hozzá.
    Problémáim vannak a VPN Tracker-kapcsolattal az iPhone/iPad-en. Hogyan küldhetek el egy naplót (TSR)?
     
    A VPN Tracker napló (műszaki támogatási jelentés, TSR) iOS/iPadOS-en való elküldéséhez kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
    1. Érintse meg a kapcsolatot. Megjelenik a kapcsolatkártya.
    2. Érintse meg a „Visszajelzés” lehetőséget.
    3. Adjon meg egy rövid leírást a kapcsolat problémájáról.
    4. Érintse meg a „Küldés” gombot.
    Amikor visszajelzést küld az iOS alkalmazásban, a kapcsolatnapló, a beállítások és más releváns információk automatikusan elküldésre kerülnek hozzánk. Nem kerülnek továbbításra bejelentkezési és jelszavak.
    Miért működik néha a kapcsolatom, és néha nem, különösen, ha személyes hotspotokat vagy LTE/5G útválasztókat használok?
     
    Ha az IPsec-kapcsolata gyakran képes létrehozni a kapcsolatot, de néha időtúllépés miatt szakad meg, mert nem érkezett válasz az első csomagra, akkor a probléma a hosztnév feloldásában rejlik. Ez gyakori az IPv6 alapú hálózatokban, például mobilkapcsolatoknál, pl. az iPhone Personal Hotspot funkciójának használatakor is. Egyes hosztnevek mind IPv4-re, mind IPv6-ra oldhatók fel, de a jelenlegi hálózati helyzettől és a VPN átjárótól függően előfordulhat, hogy csak az IPv4-címek működnek megfelelően. A kapcsolatodhoz kizárólag IPv4-es címekre történő feloldást kényszerítheted:
    • Szerkeszd a kapcsolatodat.
    • Navigálj a „Haladó beállítások” szakaszhoz.
    • A „További beállítások” részben változtasd meg az „IPv4 vagy IPv6 használata” beállítást „Csak IPv4 használata” értékre.
    • Mentsd el a kapcsolatot, és indítsd el azt.
    Egy másik lehetőség az IPv6 teljes letiltása Wi-Fi-n macOS rendszeren: 1. Nyisd meg a Terminal alkalmazást a Utilities mappában. 2. Add be a következő parancsot: sudo networksetup -setv6off Wi-Fi Megjegyzés: Ha a Wi-Fi interfészednek más neve van (pl. en0), cseréld le a „Wi-Fi”-t a megfelelő névre a parancson belül. Az interfész nevét az alábbi paranccsal ellenőrizheted: networksetup -listallnetworkservices 3. A parancs beírása után meg kell adnod a rendszergazdai jelszavadat. Ez teljesen letiltja az IPv6-ot a Wi-Fi kapcsolatodhoz.
    Mi az a PPTP VPN? (Point-to-Point Tunneling Protocol)
     

    PPTP VPN, vagy Point-to-Point Tunneling Protocol Virtual Private Network, egy széles körben használt protokoll virtuális privát hálózatok megvalósítására. Lehetővé teszi az adatok biztonságos átvitelét az interneten egy privát, titkosított alagút létrehozásával az Ön eszköze és egy VPN-szerver között. Íme a legfontosabb szempontok:

    1. Protokollmagyarázat:

      Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP): A PPTP egy protokoll, amely megkönnyíti az adatok biztonságos átvitelét a felhasználó eszköze és egy VPN-szerver között. Létrehoz egy alagutat, amelyen keresztül az adatokat titkosítják, így biztosítva a biztonságos kapcsolatot.

    2. Titkosítás és biztonság:

      Titkosítás: A PPTP különféle titkosítási módszereket használ az alagúton keresztül továbbított adatok védelmére, megnehezítve a nem engedélyezett felek számára az adatokat való elfogását vagy visszafejtését.

    3. Egyszerű beállítás:

      Felhasználóbarát beállítás: A PPTP egyszerűségéről és könnyű beállításáról ismert. Gyakran a felhasználók elsődleges választása, akik egy egyszerű konfigurációs folyamatot részesítenek előnyben.

    4. Kompatibilitás:

      Széles körű kompatibilitás: A PPTP számos eszközzel és operációs rendszerrel kompatibilis, beleértve a Windows, macOS, Linux, iOS és Android rendszereket is, így elérhetővé teszi a felhasználók számára különböző platformokon.

    5. Sebesség és teljesítmény:

      Teljesítmény szempontok: A PPTP viszonylag gyors kapcsolati sebességeiről ismert, így alkalmas olyan tevékenységekhez, mint például a streaming és az online játék.

    6. Megfontolások a biztonságtudatos felhasználók számára:

      Biztonsági aggályok: Bár a PPTP kényelmes megoldást kínál sok felhasználó számára, fontos megjegyezni, hogy egyes biztonsági szakértők aggodalmukat fejezték ki bizonyos típusú támadásokkal szembeni sérülékenysége miatt. A magas biztonsági követelményekkel rendelkező felhasználók érdemes lehet alternatív VPN-protokollokat, például az OpenVPN vagy L2TP/IPsec protokollt megvizsgálni.

    7. A megfelelő VPN protokoll kiválasztása:

      Vegye figyelembe az igényeit: VPN protokoll kiválasztásakor fontos figyelembe venni a sajátos követelményeket, beleértve a könnyű használhatóság és a szükséges biztonsági szint közötti egyensúlyt az online tevékenységeihez.

    Összefoglalva, a PPTP VPN egy széles körben elérhető és felhasználóbarát protokoll, amely számos eszközhöz alkalmas. A felhasználóknak azonban figyelembe kell venniük a saját biztonsági igényeiket, és alternatív protokollokat kell fontolóra venniük, ha a megerősített titkosítás prioritást élvez.

    Tudta? A VPN Tracker az egyetlen VPN Client Mac-re PPTP VPN-hez, amely kompatibilis macOS Sonoma és macOS Sequoia rendszerekkel.
    A DKIM új korlátozásai mellett is küldhetek SMTP e-maileket több címzettnek?
     
    Az SMTP-n keresztül történő tömeges e-mailküldés nagyobb csoportnak problémákat okozhat az új eljárásokkal. Ez azt jelenti, hogy ha továbbra is ezt a folyamatot használja, az e-mailek valószínűleg blokkolásra kerülnek a címzett e-mail szolgáltatója (Gmail, Yahoo stb.) által. Ez azt eredményezi, hogy csak néhány címzett fogja megkapni az e-maileket.

    Az e-mailblokkolásokat nem az e-mail jellege váltja ki. Még a személyes karácsonyi üdvözletek is blokkolásra kerülhetnek, ha elég nagy közönségnek küldik el. Hiszen honnan tudná az e-mail szolgáltató, hogy az e-mail tartalma milyen jellegű? Az e-maileket kizárólag a számuk alapján blokkolják, amelyet egyszerre ugyanazon a helyről küldenek el.

    Íme, hogyan segíthet a Mail Designer Campaigns ebben a helyzetben:
    - Ha nincs saját domain e-mail címe, automatikusan lecseréljük a Feladó címet az egyik ellenőrzött domainünkre
    - Ez a címcsere a következőképpen néz ki: Eredeti cím – supercoolmails@yahoo.com Új cím: supercoolmails.yahoo.com@sentwith.maildesigner365.com
    - Mivel a @sentwith.maildesigner365.com domain teljes mértékben DKIM tanúsítvánnyal rendelkezik, ezeket az e-maileket nem fogják blokkolni DKIM problémák miatt.

    Alternatív megoldásként, ha rendelkezik saját domainnel, a Mail Designer Campaigns lehetővé teszi a Feladó cím DKIM hitelesítését, így saját domainről küldhet anélkül, hogy a szolgáltatók blokkolnák Önt.

    Vadonatúj a Mail Designerben? Miért ne próbálná ki a Mail Designer ingyenes demóverzióját Mac felhasználók számára?
    Hogyan rögzíthetem a hálózati forgalmat?
     

    Ritka esetekben a VPN Tracker támogatási csapata kérheti Önt, hogy rögzítse a hálózati forgalmat a VPN-kapuja és a Mac között. Íme, hogyan teheti meg:

    Először is tudnia kell a VPN-kapu gazdagépnevét vagy IP-címét. Megtekintheti a kapcsolat állapotoldalán (a gazdagépnév a harmadik oszlopban), vagy szerkesztheti a kapcsolatot.

    Ezután kövesse ezeket a lépéseket:

    • Nyissa meg a Terminal.app-t, amelyet a Finderben találhat az Alkalmazások > Segédprogramok alatt.
    • Adja be a következő parancsot, és cserélje le a [hostname]-t a VPN-kapu gazdagépnevére vagy IP-címére:
      sudo tcpdump -i any host [hostname] -w ~/Desktop/traffic.pcap
    • Meg kell adnia egy jelszót: ez a Mac felhasználói fiókjának jelszava. Erre kérik Önt, mert a hálózati forgalom rögzítése emelt jogosultságokat igényel.
    • A jelszó beírása után úgy tűnik, hogy a parancs lefagy. Most rögzíti a forgalmat, amíg nem nyomja meg a Ctrl+C-t (de kérjük, ne tegye még meg).
    • Ha újra megjelenik a parancssor, valószínűleg rossz jelszót adott meg. Futtassa újra a parancsot (Tipp: nyomja meg a felfelé mutató nyíl billentyűt a parancs visszahívásához).
    • Visszatérve a VPN Trackerhez indítsa el azt a kapcsolatot, amelynél problémái vannak.
    • Miután reprodukálta a problémát (például miután a kapcsolat nem tudott csatlakozni), térjen vissza az Terminal.app ablakhoz, ahol a tcpdump fut.
    • Nyomja meg a Ctrl+C-t a rögzítés leállításához.
    • Az asztalon most már van egy traffic.pcap fájl. Kérjük, küldje el ezt a fájlt az equinux támogatásnak.
    Lehetséges a hírlevél szövegének testreszabása a telefonhoz anélkül, hogy az érintené a számítógép képernyőjén megjelenő szöveget?
     
    Néha a hírlevél asztali verziójához hozzáadott szöveg túl nagy vagy túl kicsi lehet a mobil verzióhoz. A Mail Designer 365-ben egyszerűen módosíthatja a szöveg méretét a hírlevél mobil verziójában, hogy pontosan a megfelelő méretű legyen. Mail Designer 365 kézikönyvünkben részletes útmutatót talál a szövegméret módosításához a hírlevél mobil verziójában.
    E-mail kampány küldése után a szöveg néha helytelenül jelenik meg bizonyos e-mail kliensekben, például a Gmailben. Hogyan javíthatom ki?
     
    Nem minden e-mail kliens rendelkezik az összes olyan betűtípussal, amelyet a Mail Designerben kínálunk a hírlevél megjelenítéséhez. Annak érdekében, hogy a tervezésed ne torzuljon a különböző e-mail klienseken, lehetőséged van arra, hogy tartalék betűtípusokat definiálj, amelyek akkor kerülnek felhasználásra, ha a hírlevelhez kiválasztott tényleges betűtípus nem érhető el. Több tartalék betűtípust is választhatsz, hogy a stílus a lehető legközelebb legyen az eredetihez. A Mail Designer 365 kézikönyvünkben részletes utasításokat találsz arról, hogyan állítsd be a hírlevelhez a tartalék betűtípust.
    Hogyan importálhatom a MailChimp-kapcsolatlistámat a Mail Designer Campaigns-be?
     
    A Mail Designer Campaigns egy olyan eszközt kínál, amely lehetővé teszi, hogy könnyedén importálja a kapcsolattartólistáit a MailChimpből a Mail Designer Campaignsbe. Itt találja a részletes utasításokat arról, hogyan importálhatja a MailChimp kapcsolattartólistáját a Mail Designer Campaignsbe: Importálja a MailChimp kapcsolattartólistáját a Mail Designer Campaignsbe
    Miért kell minden alkalommal megerősítenem a VPN-átjáró tanúsítványát?
     
    Ha továbbra is egy párbeszédablakot lát, amely azt mondja, hogy a „VPN Tracker nem tudja ellenőrizni a VPN-átjáró [az Ön gazdagépének] azonosítóját”, akkor valószínűleg az átjáró tanúsítványa nincs megfelelően beállítva. Mivel ez fontos az Ön adatvédelme és biztonsága szempontjából, a VPN Tracker alapértelmezés szerint nem csatlakozik a nem érvényes tanúsítvánnyal rendelkező VPN-átjárókhoz. Két módja van a tanúsítvány-ellenőrzés figyelmen kívül hagyásának:

    1. Manuálisan bízzon meg a VPN Trackerben található tanúsítványban

    Beállíthatja a VPN Trackert úgy, hogy mindig elfogadja a tanúsítványt, ha tudja, hogy a tanúsítvány az Ön eszközéhez tartozik, és hajlandó kockázatot vállalni: a párbeszédablakban kattintson a „Tanúsítvány megjelenítése” lehetőségre, és ellenőrizze, hogy a tanúsítvány az, amire számít. Ezután jelölje be a „Mindig megbízom…” jelölőnégyzetet, és nyomja meg a „Folytatás” gombot. A következő kapcsolódási kísérleteknek ki kell hagyniuk ezt a párbeszédablakot. FAQ Image - S_1455.png FAQ Image - S_1456.png

    2. Kapcsolja ki a tanúsítvány figyelmeztetését a kapcsolatbeállításokban

    Ha egy csapat számára állít be egy kapcsolatot, és szeretné elkerülni, hogy minden felhasználónak manuálisan meg kelljen bízni a tanúsítványban, letilthatja az ellenőrzést a kapcsolatbeállításokban. Ehhez szerkessze a kapcsolatot, navigáljon a „Haladó beállítások” részhez, bontsa ki a „Tanúsítványok” részt, és törölje a jelet a „Távoli tanúsítvány ellenőrzése” lehetőség mellett. Ezután mentse el a kapcsolatot, és indítsa újra.
    Joga van-e a visszatérítésre?
     
    Ingyenes próbaverziót kínálunk a Mail Designer 365 alkalmazáshoz és egy ingyenes tervet a Mail Designer Campaigns teszteléséhez. Ezekkel a próbaverziókkal tesztelheti az alkalmazás és a szolgáltatás összes funkcióját, segítve a felhasználókat abban, hogy megtalálják a legjobb megoldást igényeikre. A próbaidőszak letelte után minden vásárlás végleges az előfizetéskor, általános szerződési feltételeinknek megfelelően. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudunk visszatérítést kezelni a következő esetekben:
    • Az alkalmazás vagy a szolgáltatás használaton kívül hagyása
    • Fiókja törlése az érvényes lemondási időszakon belül.
    • Hiányzó funkciók vagy funkcionalitások az előfizetett tervében
    • Hibásan végrehajtott vásárlások
    • Kívül eső rendkívüli körülmények a mi irányításunk alatt
    • Általános szerződési feltételeink megsértése
    Importálhatom a Campaign Monitor listáimat, hogy a Mail Designer 365 kampányaimban használhassam őket?
     
    Áttérsz a Campaign Monitortól a Mail Designer 365 Campaigns-re? A Mail Designer 365 hibátlan HTML e-mail-tervezést kombinál könnyen használható küldési eszközökkel és intelligens, adaptív helyőrzőkön alapuló, testreszabott közönséggel. A Mail Designer 365 Delivery Hub lehetővé teszi, hogy mevő e-mail-listáit közvetlenül a Campaign Monitortól importálja, így azonnal elindulhat. Csak a Campaign Monitor API-kulcsára van szüksége! Nézze meg az egyszerű, lépésről lépésre szóló útmutatónkat a kezdéshez →
    Mi az a MAIL FROM domain, és mikor van rá szükségem?
     

    Mi az a MAIL FROM tartomány?

    E-mail küldésekor két cím mutatja meg annak forrását:
    1. egy FROM cím, amely látható a címzett számára
    2. egy MAIL FROM cím, amely jelzi az üzenet forrását
    A MAIL FROM címet gyakran nevezik boríték küldőjének, borítékból származó címnek, visszafordulási címnek vagy Return Path-címnek, és a levelezőszerverek használják a visszapattanó üzenetek és hibajelentések visszaküldésére. A címzettek általában csak akkor látják a MAIL FROM címet, ha ellenőrzik az e-mail forráskódját. A Mail Designer 365 Campaigns alapértelmezés szerint automatikusan hozzárendel egy MAIL FROM tartományt az Ön által küldött e-mailekhez, hacsak nem választ egyéni tartományt. Ez a GYIK ismerteti az egyéni MAIL FROM tartomány konfigurálásának előnyeit, valamint a beállítás módját.

    Mikor van szükségem MAIL FROM tartományra?

    Ha e-mailek küldésére használja a Mail Designer 365 Campaigns szolgáltatást, az alapértelmezett MAIL FROM tartomány automatikusan egy Mail Designer 365 Campaigns aldomain-t használ (sentwith.maildesigner365.com). Ebben az esetben a Sender Policy Framework (SPF) hitelesítés hatékonyan ellenőrzi ezeket az üzeneteket, mivel az alapértelmezett MAIL FROM tartomány igazodik a Mail Designer alkalmazáshoz – vagyis az e-mail küldéséért felelős alkalmazáshoz. Ha azonban inkább nem szeretné használni a Mail Designer 365 Campaigns alapértelmezett MAIL FROM tartományát, hanem ehelyett egy személyre szabott aldomain-t szeretne a saját domainje alatt, akkor ezt egyéni MAIL FROM tartomány használataként ismerik a Mail Designer 365 Campaigns szolgáltatásban. Röviden: az egyéni MAIL FROM tartomány használata lehetővé teszi az SPF, DKIM vagy mindkettő használatát a Domain-alapú üzenet hitelesítéshez, jelentéskészítéshez és megfelelőséghez (DMARC) való eléréséhez. A DMARC lehetővé teszi egy küldő domain számára, hogy jelezze, hogy a domainról küldött e-maileket egy vagy több hitelesítési rendszer védi. A DMARC ellenőrzése SPF megfelelőséggel, DKIM megfelelőséggel vagy mindkét módszerrel érhető el.

    Követelmények az egyéni MAIL FROM tartományhoz

    Saját MAIL FROM tartomány beállítása esetén a következő követelményeket kell teljesíteni:
    • Egy ellenőrzött e-mail cím vagy domain szülődomainjének aldomainjaként kell lennie
    • Nem szabad megegyeznie azzal az aldomainnel, amelyről e-maileket küld
    • Nem szabad megegyeznie azzal az aldomainnel, amelyet e-mailek fogadására használ

    Hogyan állítsunk be egyéni MAIL FROM tartományt a Mail Designer 365 Campaigns szolgáltatásban

    Egyéni MAIL FROM tartomány beállításához rekordokat kell hozzáadni a domain DNS konfigurációjához. A Mail Designer 365 Campaigns megköveteli, hogy a felhasználók közzétegyenek egy MX rekordot, hogy a domain fogadhassa az e-mail szolgáltatóktól kapott visszafordulási és panaszüzeneteket. Emellett fel kell tennie egy SPF (TXT típusú) rekordot is, hogy jelezze, hogy a Mail Designer 365 jogosult e-mailek küldésére a domainjéről.
    1. Jelentkezzen be my.maildesigner365 fiókjába, és lépjen a Küldő címek > Domain ellenőrzés oldalra
    2. Keresse meg a tartományt a listában, és kattintson a MAILFROM fülre:

    3. FAQ Image - S_1459.png
    4. Most láthatja és másolhatja az új MX rekord szövegét, amelyet hozzá kell adnia a domain DNS rekordjához

    5. FAQ Image - S_1460.png
    Tipp: Nem biztos benne, hogyan szerkessze a DNS rekordját? A Mail Designer 365 Campaigns automatikusan felismeri a domain DNS szolgáltatóját és egy szolgáltatóspecifikus útmutatóhoz kapcsolja Önt:
    FAQ Image - S_1461.png
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy a beállítások frissítése akár 48 órát is igénybe vehet a DNS szolgáltatótól függően. A zöld pipa jelzi, ha a beállítás elkészült:
    FAQ Image - S_1462.png
    Telepítettem egy tanúsítványt az iOS-re, de nem ismeri fel!
     
    Az iOS-en két lépésre van szükség ahhoz, hogy megbízzunk egy tanúsítványban. A második lépést gyakran elfelejtik. Ezért itt van mindkét lépés újra, hogy egy tanúsítvány működjön az iOS-en. Tételezzük fel, hogy létrehoztál egy tanúsítványt a VPN-kapcsolatodhoz, és szeretnéd használni az iOS-en (hogy ne kapj tanúsítvány-hibajelentést a kapcsolat indításakor). Küldd el a tanúsítványt az iPhone-odra/iPad-edre: > Küldd el a tanúsítványt magadnak e-mailben, vagy töltsd fel az Airdrop segítségével. Nyisd meg az iOS-en. Megjelenik egy üzenet, amelyben megkérdezi, hogy szeretnéd-e telepíteni a készülékre. Erősítsd meg ezt az üzenetet. A kérdés kissé megtévesztő, mert valójában nem települ, csak feltöltésre kerül a készülékre. Ezután két lépést kell végrehajtanod: Első lépés: Telepítsd a tanúsítványt > Főképernyő > Beállítások > Általános > VPN és eszközkezelés > Feltöltött profil > Érintsd meg a profil nevét > Érintsd meg a „Telepítés” profilt (felül, jobbra) majd (ezt a lépést gyakran elfelejtik!) Második lépés: Bízz meg a tanúsítványban > Főképernyő > Beállítások > Általános > Információk > Tanúsítványbeállítások > Állítsd a tanúsítvány melletti kapcsolót zöldre
    Ütemeztem egy hírlevél-kampányt, és meg kell változtatnom a dizájnt. Mit tehetek?
     
    Ha hírlevél kampányt tervez, az mindig a pontosan azzal a dizájnverzióval kerül elküldésre, amellyel létrehozta. Ha módosítja a dizájnját a kampány létrehozása után, meg kell nyitnia és újra mentenie a ütemezett kampányt ahhoz, hogy a változtatások életbe lépjenek. Részletes útmutató egy ütemezett kampány dizájnjának módosításához:
    1. Nyissa meg a sablonját a Mail Designer 365-ben, és végezze el a módosításokat a dizájnban
    2. Menjen a Delivery Hub-ra és nyissa meg az ütemezett kampányát
    3. A sablon új verziója automatikusan kiválasztásra kerül.
    4. Nyomja meg a Mentés gombot a kampány mentéséhez az új dizájnnal.
    5. Ismételje meg más, ugyanazt a dizájnt használó ütemezett kampányok esetén is
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy egy sablon módosítása csak akkor lehetséges, ha a kampány Ütemezett állapotban van. Ha már elküldte, a dizájnt nem lehet megváltoztatni. A Mail Designer Campaigns linkmódosító szolgáltatást kínál arra az esetre, ha véletlenül rossz linket használt a dizájnjában: Hogyan szerkeszthetsz egy linket e-mailben küldés után
    Melyik szerverekkel kommunikál a Mail Designer 365?
     
    A Mail Designer 365 szűretlen és módosítatlan hozzáférést igényel ezekhez a szerverekhez a működéshez:
    • id.equinux.com
    • my.maildesigner365.com
    • data.maildesigner365.com
    • my.featurenotes.com
    Ha tűzfalat vagy végponti biztonsági megoldást használ, kérjük, győződjön meg arról, hogy a hozzáférés ezekhez a szerverekhez engedélyezett és nem módosított. A Mail Designer 365 további szervereket is kapcsolatba léphet bizonyos funkciók érdekében, például:
    • polyfill.io
    • www.gravatar.com
    • wp.com
    • api.rudderlabs.com
    A dokumentumában található hivatkozások érvényességének ellenőrzése érdekében a Mail Designer 365 megpróbálhatja kapcsolatba lépni ezekkel a szerverekkel is.
    Zavart vagyok az új VPN Tracker-tervekkel kapcsolatban, hogyan válasszam ki a számomra legmegfelelőbbet?
     
    Az új licensmodellünkkel az volt a célunk, hogy megkönnyítsük a megfelelő licenc kiválasztását. A sokféle tényező helyett most elsősorban a felhasználó kapcsolatok számán alapulva korlátozzuk a licenceket. A Basic licencet kifejezetten egyéni felhasználók számára fejlesztettük ki, akiknek csak egy VPN-kapcsolathoz van szükségük. A kínált licenszopciók a következők:
    • VPN Tracker for Mac BASIC - 1 Kapcsolat
    • VPN Tracker for Mac PERSONAL - 10 Kapcsolat
    • VPN Tracker Mac & iOS EXECUTIVE - 15 Kapcsolat
    • VPN Tracker Mac & iOS PRO - 50 Kapcsolat
    • VPN Tracker Mac & iOS VIP - 100 Kapcsolat
    • VPN Tracker Mac & iOS CONSULTANT - 400 Kapcsolat
    A meglévő licencek frissítéséhez kérjük, látogasson el a my.vpntracker.com fiókjában található előfizetések lapra, és nyomja meg az „Upgrade“ gombot. Ezután választhat egy megfelelő licencet a „Új terv“ alatti legördülő linkről. Reméljük, hogy ez a licensmodell átláthatóbbá teszi a licencelést a jövőben.
    Mik azok a bélyegek, és mennyi kell belőlük?
     
    A hírlevélkampányok és a közvetlen postázások bélyegekkel (Stamps) kerülnek elszámolásra. Vétel során bélyegeket használ fel címzettek számában, mellékletekhez, helyőrzőkhöz, ütemezéshez és BCC funkciókhoz. A pontos felhasználás minden esetben megjelenik. Közvetlen postázáshoz 25 bélyeg szükséges címzettenként (plusz további opciók), míg a tömeges kampányküldés alapja egy bélyeg címzettenként. A bélyegek az alábbi havi csomagokban szerepelnek: Karlsfeld terv (ingyenes, minden Mac Design tervhez mellékelve): 500 bélyeg Római terv: 5 000 bélyeg Párizsi terv: 15 000 bélyeg londoni terv: 25 000 bélyeg Káptowni terv: 50 000 bélyeg Szöuli terv: 100 000 bélyeg ▸ Tudjon meg többet a kampánytervekről A bélyegek különálló bélyegcsomagként is elérhetők ▸ Tudjon meg többet minden bélyegcsomagról
    Lehetséges e e-maileket küldeni csoportokba a Mail Designer Campaigns segítségével?
     
    E-mail küldése egy csoportnak hagyományosan több módszer is létezett. A kis csoportos küldés hagyományos példái a következők:
    • Rendszeres e-mail több kapcsolattal a 'Kinek' mezőben
    • Rendszeres e-mail több kapcsolattal a 'Másolatban' (BCC) mezőben
    • E-mail egy előre meghatározott csoporthoz, például Outlook csoporthoz
    Az utóbbi években az e-mail szolgáltatók fokozatosan szigorították az e-mail küldési követelményeket. Amint megközelíti a 30 vagy több címzettet egyetlen e-mailhez, több probléma is felmerülhet, ha hagyományos e-mail módszereket használ.
    • Az e-mail szolgáltatója vagy a címzett e-mail szolgáltatója gyanakodhat SPAM (nem kívánt tömeges e-mailek) küldésére, ami a fiók felfüggesztéséhez vagy ideiglenes lezárásához vezethet.
    • Egy nagy listájú e-mail fogadása gyakran csökkenti annak egyéni címzett általi észlelt relevanciáját, személytelennek tűnik, és valószínűbb, hogy spamként osztályozzák.
    • A nagyszámú címzetthez küldött üzeneteket a Spam szűrő rendszerek gyakran spamként jelölik meg, ami növeli annak kockázatát, hogy az üzenete blokkolva lesz és nem jut el a célzott címzettjeihez.
    Különösen a Google és a Hotmail által bevezetett legújabb Spam irányelvekkel egyre könnyebbé válik e-mail címe vagy domainje felkerülése a feketelistára. Ez spam blokkoláshoz vezethet, ami azt eredményezi, hogy az összes e-maile a címzettek spam mappájába kerül. Ennek a típusú spam blokk megszüntetése körülményes folyamat, ezért elengedhetetlen elkerülni azt. Hogyan segíthet a Mail Designer Campaigns?
    • A Mail Designer Campaigns lehetővé teszi a domain teljes hitelesítését, biztosítva az e-mailek optimális hitelesítését, hogy elérjék a címzettek beérkező leveleit.
    • Ha nincs saját domainje, vagy nem szeretné elvégezni a hitelesítési folyamatot, egy teljesen hitelesített domainről testreszabott címet tudunk biztosítani Önnek, jelentősen csökkentve az e-mailek spamként való jelölésének kockázatát.
    • Intelligens listakezelést kínálunk a kapcsolattartólistáihoz, lehetővé téve, hogy vagy minden kapcsolathoz küldjön e-mailt, vagy célzott csoportokat hozzon létre a közönségéhez igazítva.
    Összefoglalva, a legújabb Spam követelmények szigorították a kis csoportos küldés szabályait. Ezért ha rendszeresen 10 vagy több embernek küld e-mailt, nagyon ajánljuk egy postázási szolgáltatás használatát, például a Mail Designer Campaigns-et. Kezdje el utazását a Mail Designer Campaignsszel a kapcsolattartólista feltöltésével.
    Miért sikertelenek az OpenVPN-kapcsolatok a Zyxel USG FLEX tűzfalakkal, és miért időtúllépéssel járnak?
     

    Alapértelmezés szerint a Zyxel létrehozza a tűzfal-szabályokat, hogy engedélyezze a forgalmat az SSL VPN-től a LAN zónába és a LAN-től az SSL VPN zónába. Ezekre a szabályokra azért van szükség, hogy engedélyezzék a VPN-forgalmat, miután a kapcsolat létrejött. De nincs olyan szabályzat, amely ténylegesen engedélyezné a VPN-kezelési forgalmat a WAN porton, és a WAN portra érkező ügyfélkéréseket a tűzfal elutasítja.

    Ahhoz, hogy engedélyezze az OpenVPN-kapcsolatot a WAN porton, először létre kell hoznia egy saját szabályzatot. A fő navigációban válassza a Security Policy > Policy Control lehetőséget, kattintson a + Add gombra, és hozzon létre egy szabályzatot, amely lehetővé teszi a SSLVPN szolgáltatás forgalmát a WAN-ből a ZyWALL-ba, ahogy az az alábbi képernyőképen látható:

    Telepíthetem a VPN Trackert a brew / homebrew segítségével a terminálon keresztül?
     
    A VPN Tracker 365 Mac-en is telepíthető brew segítségével. Ez praktikus, ha például csak SSH áll rendelkezésére egy számítógép karbantartásakor. Ehhez a következő lépések szükségesek:
    1. A brew-t telepíteni kell a számítógépre: https://brew.sh
    2. Adja be a terminálba: brew install --cask vpn-tracker-365
    Ezután települ a VPN Tracker legújabb kiadása.
    Számítanak-e fel díjat a próba licenc indításakor?
     
    Amikor elindít egy próba licencet (pl. 7 nap), engedélyezzük a kártyáját a megfelelő licensz éves díjára, amint elkezdi a tesztet (hasonlóan egy szállodai vagy autókölcsönzői kaucióhoz). Ha a próba licencet a megadott időn belül törli, a számlája nem kerül terhelésre. Az előzetes engedélyezés ezután nem érvényes.
    Hol találhatók a VPN Tracker naplófájljai?
     
    Nyissa meg a Findert, és használja a „Menj ide > Menj a mappába…” menüt.
    Hogyan érhetem el a rendszer naplóüzeneteit?
     
    Ha a VPN Tracker támogatása kéri, hogy gyűjtse össze a rendszer naplóüzeneteit, így teheti meg:
    • Nyissa meg a Console.app alkalmazást, amelyet a Finderben találhat meg a Alkalmazások > Segédprogramok alatt.
    • Nyomja meg a „Stream indítása” szöveget, vagy a „Start” eszköztár ikont.
    • Indítsa el a VPN Tracker 365-öt, és reprodukálja a problémát.
    • Váltson vissza a Console.app alkalmazásra, és kattintson az „Szünet” eszköztár ikonra.
    Sajnos nincs közvetlen szöveges export a Console.app alkalmazásban gyűjtött naplóüzenetekhez. A mentéshez kövesse ezeket a lépéseket:
    • A Console.app alkalmazásban kattintson a naplóüzenet listára, nyomja meg a +A billentyűkombinációt az összes üzenet kiválasztásához, majd nyomja meg a +C billentyűkombinációt a másoláshoz.
    • Nyissa meg bármelyik szövegszerkesztőt, és hozzon létre egy új fájlt, például a TextEdit.app alkalmazással.
    • Nyomja meg a +V billentyűkombinációt a másolt naplóüzenetek beillesztéséhez a szövegszerkesztőbe.
    • Mentse a fájlt, és küldje el a támogatásnak.
    Az OpenVPN-kapcsolat általában működik, de egy idő után megszakad
     

    Ha az OpenVPN-kapcsolata időnként megszakad, az a rekeying időszaknak köszönhető lehet. Tesztelje, hogy az időszak meghosszabbítása megoldja-e a problémát.

    Járjon el a következőképpen:

    • Szerkessze az OpenVPN-kapcsolatát a VPN Trackerben
    • Navigáljon a „Haladó beállítások > 2. fázis” menüpontra
    • Változtassa meg az élettartam értékét 28800-ra (ami 8 órás időtartamnak felel meg)

    Ha ez nem oldja meg a problémáit, érdemes lehet ellenőriznie az interoperabilitási keep-alive, aktivitás és elhalt társelőállítási beállításokat is.

    Ha továbbra is problémái vannak a VPN-kapcsolattal, kérjük, küldjön nekünk egy TSR jelentést.

    Hogyan vásárolhatok további bélyegeket?
     
    További Stamps-ek bármikor vásárolhatók, vagy egy Mail Designer Campaigns-csomag keretében, amely havonta új Stamps-eket biztosít, vagy egy egyszeri Stamps-vásárlással: Havi Stamps-csomag Egyszeri Stamps-vásárlás
    Mi a különbség a Mail Designer Campaigns segítségével történő e-mailek küldése és a Mail Designer Appben található "Direct Mail" használata között?
     
    A kampányok lehetővé teszik, hogy hírleveleket küldjön nagy közönségnek bármilyen eszközről, beleértve a mobilokat is. A közvetlen postázás célja az e-mailek elküldése néhány kiválasztott kapcsolattartónak, például születésnapi üdvözleteknek, személyre szabott ajánlatoknak és tranzakciós e-maileknek közvetlenül a Mail Designer alkalmazásból Macjén.
    Szeretnék több e-mailt küldeni a Direct Mail segítségével. Hogyan vásárolhatok további e-mailbélyegeket?
     
    Minden kampányterv havonta új Stamps-eket tartalmaz. Például az alap „Roma” tervünk havonta 5000 Stamps-et tartalmaz, amelyet közvetlen postai kampányaidhoz használhatsz. Ezen felül a Stamps-eket egyösszegű vásárlásként is megvásárolhatod, 500, 1500 vagy 4000 Stamps-es csomagokban.
    Mikor érdemes a közvetlen postát választani a Mail Designer 365 kampány helyett?
     
    Sok felhasználónk készít személyre szabott ajánlatokat, prospektusokat vagy üdvözlő üzeneteket a Mail Designer 365 segítségével. Alternatívaként először egy kollégának szeretnének küldeni egy közvetlen levelet, mielőtt tömeges levelezést indítanának. Erre szolgál a „Közvetlen levél” funkció. A „Közvetlen levél” funkció nem a hírlevelekhez való. A hírlevelekhez kérjük, hozzon létre egy Mail Designer 365 kampányt, és küldje el közvetlenül a célközönségének.
    Célia-e használni a SendX-et hírlevélszolgáltatásként a Mail Designer 365-tel együtt?
     
    Nem. Megállapítottuk, hogy a SendX-nek problémái vannak bizonyos HTML-implementációkkal, még a hivatalos HTML-szabványokkal is. Ezért jobb olyan kézbesítési szolgáltatást választani, amely támogatja az összes általános HTML-szabványt. Például használhatja a Mail Designer 365 integrált levelezési szolgáltatását.
    Problémáim vannak a Fortigate-hez tartozó VPN-kapcsolatom beállításával. A Fortigate webes felületén nem tudom kitölteni a megosztott kulcs mezőt, például.
     
    Előfordulhat, hogy a Fortigate webes felületénél vannak problémák a beállítással, esetleg bizonyos böngészőkkel, például a Safarival. Íme néhány tipp: • Ellenőrizze, hogy van-e firmware-frissítés a Fortigate eszközhöz: Firmware-frissítések • Először állítsa be az új kapcsolatot a Fortigate webes felületén, majd tekintse át újra az összes mezőt a „Szerkesztés” kiválasztásával. Ez segíthet, mivel előfordulhat, hogy nem minden mező volt látható az első beállítás során.
    Szeretném ellenőrizni a saját domainemet az e-mailek Mail Designerrel történő küldéséhez, de a domain egy másik személy által van kezelve. Hogyan kell eljárnom?
     
    A tartomány hitelesítése küldés céljából DNS-rekord hozzáadását igényli a tartományhoz. Ezt csak a szervezetedben lévő tartományod adminisztrátora teheti meg. Kövesd ezeket a lépéseket: 1. Győződj meg arról, hogy ki felelős a tartománynév-bejegyzések kezeléséért a szervezetedben. Az ilyen szerepkör kulcsszavai: tartománynév-kezelés / DNS-kezelés / DNS-adminisztráció. 2. Hívd meg az adminisztrátort a Mail Designer projektedbe úgy, hogy új „Admin” résztvevőként hozzáadod a projektcsapatodhoz: my.maildesigner.com > Beállítások > Résztvevők > Résztvevők meghívása. 3. Lépj kapcsolatba az adminisztrátoroddal, és kérd meg, hogy a my.maildesigner.com > Beállítások > Küldő címek alatt található információk alapján hajtsa végre a tartomány hitelesítését. Ha mindent helyesen elvégzett, egy pipa jelenik meg a „Tartomány hitelesítve” alatt.
    A VPN Tracker-licenceim hamarosan lejárnak, és szeretném megváltoztatni a licencek számát. Hogyan tehetem ezt?
     

    A termékeinek átalakítása bolti jóváírássá

    Ha módosítani szeretné a licencek számát, lehetősége van arra, hogy a meglévő licencét bolti jóváírásra váltsa. Ezt a jóváírást ezután felhasználhatja a következő vásárlásához:

    Megjegyzés: Ha a régi terméke maradék értéke meghaladja az új termék összegét, további promóciós kódot kap a maradék értékre.

    Hogyan állíthatok be egy Host-to-Everywhere kapcsolatot a Linksys routeremmel?
     
    Megpróbálhatja szerkeszteni a VPN-kapcsolatot a Linksys eszközön, és a „LOCAL GROUP SETUP” részben válassza a „Alhálózat” lehetőséget, és adja meg a 0.0.0.0-t IP-címként és a 0.0.0.0-t hálózati maszként. (A VPN Trackerben ezután módosítania kell a topológiát „Host-to-Everywhere” értékre.)
    Egyes felhasználóknál kapcsolódási problémák merülnek fel a SonicWall VPN-nel, míg mások sikeresen tudnak csatlakozni ugyanazzal a VPN-konfigurációval. Ez nem hitelesítési probléma, de miután a kapcsolat létrejött, a VPN használhatatlanná válik.
     
    Bizonyos SonicWall kiadásoknál előfordulnak ismert problémák az ügyfelek DHCP IP-címének kiosztásával kapcsolatban, ami duplikált IP-címekhez vezethet. Ennek elhárításához próbálja meg a következőket: 1. Csatlakozzon a VPN-hez azon a számítógépen, amelyen a kapcsolati probléma jelentkezik. 2. Jegyezze fel az hozzárendelt ügyfél IP-címet. 3. Pingelje meg ezt az IP-címet a LAN-ján belülről. 4. Válassza le a VPN-kapcsolatot a problémás számítógépen. Valószínűleg azt fogja tapasztalni, hogy a pingelés folytatódik, ami azt jelzi, hogy egy másik eszköz használja ezt az IP-címet. Hibaelhárítási lépések: 1. Azonosítsa a számítógépet, amely a duplikált IP-címet használja. Gyakran előfordul, hogy a LAN-ban lévő számítógép már egy olyan IP-címet használ, amely a SonicWall DHCP tartományába esik. 2. Ha az 1. lépés nem oldja meg a problémát, indítsa újra a SonicWall-t.
    Problémám van a Sonicwall-hoz való csatlakozással a "Sonicwall Mobile Connect for Mac and iOS" klienssel a Mac és iOS eszközeimen. Minden alkalommal, amikor megpróbálok csatlakozni, a következő üzenetet kapom: "Ez nem SonicWall SSL VPN szerver". Mit tegyek?
     
    A Sonicwallnak az utóbbi időben különböző problémái voltak az iOS- és Mac-VPN-kliensével, amely SSL VPN-hez készült, "Sonicwall Mobile Connect".
    Problémáim vannak egy Cisco AnyConnect átjáróval. Mit tehetek?
     
    Az AnyConnect gateway-eken a gateway-cím nagybetű/kisbetű érzékenysége néha számíthat. A gateway.example.com és a Gateway.example.com eltérően kezelendő. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a nagybetű/kisbetű pontosan megegyezik az AnyConnect gateway beállításaival.
    Ellenőrizhetők az e-mail szolgáltatók domainjei?
     
    Nem, nem tudjuk ellenőrizni a nyilvános e-mail-szolgáltatók, például a Gmail vagy a Yahoo által használt domaineket, mivel ezek a domainek nem egyediak az egyes felhasználók vagy szervezetek számára. Az ellenőrzés céljából javasoljuk egy egyedi domain használatát, amely egy adott szervezethez vagy vállalathoz van kötve.
    Szeretnék egy e-mail kampányt küldeni a Mail Designer szolgáltatáson keresztül, Gmail vagy más nyilvános e-mail szolgáltatást használva feladóként. Miért nem jó ötlet ez?
     
    Nincs SPF/DKIM-védelem: A nyilvános e-mail-domainek nem teszik lehetővé az egyéni hitelesítési protokollok, például az SPF és a DKIM beállítását, ami növeli annak a valószínűségét, hogy az e-maileket spamként jelölik meg. A Gmail feltételei: A Gmail nem teszi lehetővé a tömeges e-mailek küldését harmadik fél szolgáltatásokon keresztül, ami gyakran automatikus spam-felismeréshez vezet. Alacsonyabb kézbesítési arány: A nyilvános szolgáltatóktól, például a Gmail-től érkező e-mailek gyakran a spam-mappába kerülnek, mivel sok e-mail-szolgáltató ezeket a címeket kevésbé biztonságosnak tartja. Korlátozott márkaimázs: A Gmail-cím kevésbé tűnik professzionálisnak, ami alááshatja a vállalkozás hitelességébe vetett bizalmat.
    Hogyan javíthatók ki a véletlenszerű MAC-címekkel kapcsolatos problémák a macOS Sequoia rendszerben?
     

    A macOS 15 Sequoia frissítése után észrevehetjük, hogy a Mac folyamatosan változtatja a MAC-címét, ami befolyásolhatja a VPN-hez való csatlakozást. Ez a viselkedés a macOS 15 új adatvédelmi funkcióinak köszönhető, amelyek véletlenszerű MAC-címeket rendelhetnek a hálózati kapcsolatokhoz. Azonban konfigurálhatja a hálózati beállításokat úgy, hogy mindig egy fix MAC-címet használjon, ami megoldhatja a VPN-kapcsolat problémáit, például a DHCP-tartalékok sikertelenségét a MAC-cím változások miatt.

    Fix MAC-cím beállítása macOS 15 (Sequoia) rendszeren:

    1. Nyissa meg a Rendszerbeállításokat:
      • Kattintson az Apple logóra a képernyő bal felső sarkában.
      • Válassza a Rendszerbeállítások lehetőséget a legördülő menüből.
    2. Menjen a Wi-Fi beállításaihoz:
      • Kattintson a bal oldali sávban a Wi-Fi elemre.
      • Válassza ki azt a Wi-Fi hálózatot, amelyhez általában csatlakozik VPN-hozzáférés céljából, és kattintson a "Részletek..." gombra.
    3. Konfigurálja a MAC-címet:
      • Keresse meg a Privát Wi-Fi cím feliratú opciót.
      • Változtassa ezt az opciót "Fixre", hogy egy fix MAC-címet használjon a véletlenszerű helyett.
        Bizonyos esetekben a Fix beállítás továbbra is problémákat okozhat. Ha ez a helyzet, kérjük, állítsa a kapcsolót "Ki" állásra.
        FAQ Image - S_1479.png
      • A hálózata mostantól mindig ugyanazzal a MAC-címmel fog csatlakozni, ami segít fenntartani a VPN-kapcsolat stabilitását.
    4. Állítsa vissza a VPN Tracker kapcsolatot:
      • Miután beállított egy fix MAC-címet, győződjön meg arról, hogy a VPN DHCP-tartaléka vagy konfigurációja megfelel ennek a MAC-címnek.

    Ez a folyamat visszaállítja a VPN Tracker képességét a megbízható csatlakozásra egy következetes MAC-címmel, megoldva azokat a problémákat, amelyeket a macOS 15 Sequoia alapértelmezett MAC-cím véletlenszerűsítési funkciója okoz.

    Kapcsolatkimaradás a kulcsfrissítés során TCP használatával OpenVPN-kapcsolatoknál
     
    1. Mik azok a kapcsolatkimaradások a kulcsváltás során?

      A kulcsváltás során fellépő kapcsolatkimaradás akkor következik be, ha a VPN-kapcsolat megszakad a kulcsfrissítés (kulcsváltás) során. Ez rövid időre megakadályozza a forgalom feldolgozását, ami különösen problémás a stabil kapcsolatok, például a videokonferenciák esetében.

    2. Miért jelentkezik a probléma a kulcsváltás során?

      A probléma azért merül fel, mert TCP használata esetén az OpenVPN-nel a tűzfal nem fogad semmilyen forgalmat a kulcsváltás során. Ez a forgalom megszakadásához vezet.

    3. Milyen hatással vannak a kapcsolatkimaradások egy videokonferenciára?

      Egy videokonferencián a kulcsváltás során fellépő kapcsolatkimaradás a forgalom teljes megszakadásához vezethet. Ez a kapcsolat megszakadásához, a videokonferencia zavarásához vagy akár befejezéséhez vezet.

    4. Miért érzékeny a TCP erre a problémára?

      Az OpenVPN szerint a TCP problémás a VPN-kapcsolatokhoz, mert érzékenyebb a forgalmi torlódásra a hálózati zavarok vagy a kulcsváltás során. Az OpenVPN ezért az UDP használatát javasolja, mivel az jobban képes kezelni a kulcsváltási folyamatokat.

    5. Milyen megoldást kínál a VPN Tracker a problémára?

      A VPN Tracker különösen felhasználóbarát megoldást kínál: a kapcsolat létrehozásakor a VPN Tracker automatikusan 24 órára állítja a kulcsváltás időzítőt. Ez jelentősen minimalizálja a kulcsváltási folyamatok miatti kapcsolatkimaradásokat, így a kapcsolat különösen stabil marad. Ezenkívül a VPN Tracker támogatja az UDP-re való átállást, ami még megbízhatóbb kapcsolatot tesz lehetővé.

    6. Miért kell 24 órára állítani a kulcsváltás időzítőt?

      A hosszabb kulcsváltási ciklus csökkenti a kapcsolatkimaradás gyakoriságát. Az időzítő 24 órára állításával – ahogy a VPN Tracker alapértelmezett beállítása – csökken a valószínűsége annak, hogy a kulcsváltási folyamat egy kritikus fázisban, például egy videokonferencián aktiválódik.

    7. Milyen előnyei vannak a VPN Trackernek az UDP használata esetén a TCP-hez képest?

      A VPN Tracker megkönnyíti az UDP konfigurálását, ami gyorsabb kapcsolatokat és alacsonyabb csomagvesztés-érzékenységet kínál. Az UDP hatékonyabb és ellenállóbb a kulcsváltási folyamat során fellépő megszakításokkal szemben, ami különösen előnyös a nagy sávszélességet igénylő alkalmazások, például a videokonferenciák vagy a streaming esetében.

    8. Milyen ajánlásokat tesz a VPN Tracker a vállalatoknak a VPN-kapcsolatok optimalizálása érdekében?

      A stabil kapcsolatokra támaszkodó vállalatok számára a VPN Tracker egyszerű és hatékony megoldásokat kínál:

      • Alapértelmezés szerint a kulcsváltás időzítője 24 órára van állítva a kapcsolatkimaradás minimalizálása érdekében.
      • Javasoljuk az UDP használatát a TCP helyett, ahol lehetséges, a teljesítmény további javítása érdekében.

    Miért kerülnek a leveleim a spam mappába, ha csak képeket használok, vagy túl sok képet, és hogyan javíthatom ezt?
     

    Az e-mailek, amelyek csak képeket tartalmaznak, gyakran spamként kerülnek jelölésre, mert a spamszűrők szövegre támaszkodnak a tartalom jogosultságának ellenőrzéséhez. Szöveg nélkül a szűrők feltételezhetik, hogy az e-mail gyanús vagy káros tartalmat próbál elrejteni, ami egy gyakori taktika a spammer részéről. Ezenkívül a csak képekből álló e-mailek lassabban töltenek be, ami frusztrálja a címzetteket és növeli annak valószínűségét, hogy spammé jelölik az e-mailt.

    Hogy javítsa az e-mailjeinek beérkezési esélyeit, kövesse ezeket a legjobb gyakorlatokat:

    1. Kerülje a csak képekből álló elrendezésű blokkokat: Ahelyett, hogy kizárólag képekből álló elrendezési blokkokat használna, válasszon olyan blokkokat, amelyek szöveget és képeket kombinálnak. Ez biztosítja, hogy a szövege valós szövegként jelenjen meg, nem pedig egy nagy kép részeként, ami segít a szűrőknek és a címzetteknek jobban megérteni a tartalmát.
    2. Foglaljon bele releváns szöveget: Magyarázza el világosan az e-mail célját szöveggel. Ez kontextust ad a spamszűrőknek az elemzéshez, és segít a közönségének részt venni az üzenetében.
    3. Használjon képaláírásokat képekhez: Adjon leíró képaláírást minden képhez. Ez biztosítja, hogy még ha a képek nem is töltenek be, a címzettek (és a spamszűrők) továbbra is megérthessék az e-mail tartalmát.
    4. Tartsa fenn a megfelelő szöveg-kép arányt: A kiegyensúlyozott megközelítés, ahol több a szöveg, mint a képek, csökkentheti annak valószínűségét, hogy az e-mailje spammé lesz jelölve. A szöveg több anyagot ad a spamszűrőknek értékelésre.
    5. Használjon kép- és szövegblokkok kombinációját: Mindkét elem kombinálása nemcsak javítja az olvashatóságot és a bevonást, hanem megakadályozza azt is, hogy a spamszűrők úgy értelmezzék az e-mailt, mint egy fontos információk képeken való elrejtésének kísérletét.
    6. Használjon megbízható e-mail szolgáltatót, például a Mail Designer 365 Campaigns-et: Sok e-mail szolgáltató, például a Mail Designer 365 Campaigns segít optimalizálni az e-mail struktúrát és kínál hitelesítési protokollokat, mint például a SPF, DKIM és DMARC a kézbesíthetőség javítása érdekében.

    Ha követi ezeket az irányelveket, és biztosítja, hogy e-mailje jól elhelyezett szöveg és képek keverékét tartalmazza, javíthatja annak kézbesíthetőségét és csökkentheti a spam mappába való küldés kockázatát.

    Hogyan kezeli a Mail Designer Campaigns a Gmail vagy Mac.com típusú feladó e-mail címeket?
     
    A Mail Designer Campaigns automatikusan lecseréli a Gmail vagy Mac.com által használt ingyenes e-mail címeket egy módosított formátumra, hogy megakadályozza az e-mailek közvetlen spamként való jelölését. Például egy address@gmail.com típusú e-mail cím átalakul address.gmail.com@sentwithmaildesigner365.com-ra. Ez a csere biztosítja, hogy az e-maileit ne jellemezze gyanúsnak a címzettek levelezőszervere, mivel az ingyenes e-mail címek közvetlen használata (például Gmail vagy Mac.com) valószínűleg spamként fogja kezelni az e-maileket. A kézbesíthetőség javítása és egy professzionális imázs fenntartása érdekében ajánlott egyedi domainhez tartozó e-mail címet (pl. yourname@yourcompany.com) használni, amely megegyezik a vállalkozásának domainjével. Ez nemcsak elkerüli a csere problémáját, hanem biztosítja a megfelelő hitelesítést olyan protokollokkal, mint az SPF, DKIM és DMARC, amelyek segítenek megakadályozni, hogy az e-maileit spamként jelöljék vagy elutasítsák a címzettek levelezőszerverei. A Mail Designer 365 Campaigns segítségével lehetséges kampányokat küldeni Gmail vagy Mac.com címről; azonban nagyobb valószínűséggel fogják spamként megjelölni az e-mailjeit, mint ha a saját domainjéről küldené a kampányait. Ezért ajánlott egyedi e-mail címet használni a kézbesíthetőség javítása és a spam jelölés kockázatának csökkentése érdekében.
    A kampányomhoz tartozó e-mailek közül néhány a spam mappába került; mit tegyek most?
     
    Ha a kampánya e-maileinek egy része a spam mappába került, több lépést is tehet a probléma megoldása és a jövőbeli kézbesíthetőség javítása érdekében:
    1. Új e-mail listát állítson be: Hozzon létre egy új e-mail listát azoknak a címzetteknek, akik nem nyitották meg az eredeti e-mailt. Küldje el újra az e-mailt ennek a csoportnak rövid késéssel, ideális esetben más tárgy sorral vagy kisebb módosításokkal a tartalomhoz. Ez segíthet újra bevonni azokat, akik esetleg kihagyták az első üzenetet.
    2. Vizsgálja felül az e-mail tartalmát: Elemezze a spam mappába került e-mailek tartalmát. Keresse azokat az elemeket, amelyek spam szűrőket aktiválhatnak, például a képek túlzott használatát, a spam kulcsszavakat vagy a rossz formázást, és végezze el a szükséges beállításokat.
    3. Lépjen kapcsolatba a közönségével: Neveljen pozitív kapcsolatot a címzettekkel értékes tartalom biztosításával és az interakció ösztönzésével. A bevonódott címzettek kevésbé valószínű, hogy spamként jelölik meg az e-maileket.
    .
    Miért kéri a VPN Tracker, hogy telepítsek egy hálózati bővítményt?
     
    A VPN-kapcsolatok kezeléséhez és beállításához a VPN Tracker egy hálózati bővítményt használ (más néven rendszerbővítményt). Ez a komponens közvetlenül integrálódik a macOS-be, hogy biztosítsa a szükséges rendszeres szolgáltatásokat, amelyekre a VPN Trackernek szüksége van. Enélkül a bővítmény nélkül a VPN Tracker nem tud VPN-kapcsolatokat létrehozni. Amikor a rendszer arra kéri Önt, hogy engedélyezze egy új hálózati bővítményt, kérjük, erősítse meg ezt a rendszerbeállításokban, amelyeknek automatikusan meg kell nyílniuk. Ha a rendszerbeállítások nem nyílnak meg automatikusan, kövesse az alábbi lépéseket a macOS verziójától függően:
    • macOS 15 Sequoia és újabb: Lépjen a Rendszerbeállítások > Általános > Bejelentkezési elemek és bővítmények menüpontra, görgessen lefelé, és kattintson az ⓘ ikonra a „Hálózati bővítmények” mellett. Kapcsolja be a kapcsolót a VPN Tracker 365 mellett a megjelenő párbeszédablakban.
    • macOS 11 Big Sur és macOS 14 Sonoma: Navigáljon a Rendszerbeállítások > Adatvédelem és biztonság menüpontra, görgessen lefelé, és válassza a „Engedélyezés” lehetőséget a megerősítő mezőben.
    Problémám vannak a FortiSSL kapcsolatommal. Lehet, hogy a "Strict Host Check" miatt van?
     
    Ha problémái vannak a FortiSSL-kapcsolattal, az a "Szigorú hosztellenőrzés" miatt lehet. Próbálja meg letiltani ezt a beállítást a gateway-en. Kövesse ezeket a lépéseket: Ahhoz, hogy letiltsa a hosztellenőrzést a FortiSSL szerveroldalán, kikapcsolhatja a "Hosztellenőrzés" funkciót az SSL-VPN beállításokban. Lépések: 1. Jelentkezzen be a FortiGate CLI-be vagy a GUI-ba (parancssori felület vagy grafikus felhasználói felület). 2. Adja meg a következő parancsot a CLI-ben a hosztellenőrzés letiltásához: config vpn ssl settings set host-check disable end Ez letiltja a szigorú hosztellenőrzést az SSL-VPN ügyfelek számára.
    Hogyan azonosíthatom a problémákat az internetkapcsolatommal, például amikor hibaüzeneteket kapok, hogy egy adott szerver nem érhető el?
     
    Válassza ki az itt lehetőséget. Kész.
    A SonicWall-kapcsolatom a következő üzenettel meghiúsul: „A tárgyalás meghiúsult (PPP)”
     
    A SonicWall SonicOS 6.5.4.15-116n frissítése megszakítja az SSL-VPN kapcsolatokat a SonicWall Mobile Connect és a VPN Tracker 365 alkalmazásokkal. A VPN Tracker naplóiban láthatja a következő hibajelentést is:
    LCP: PPP peer accepted proposal but also modified it which isn't allowed.
    Kérjük, frissítse Sonicwall készülékét legalább a SonicOS 6.5.4.15-117n verzióra ennek a problémának a megoldásához. További információért látogasson el: https://www.sonicwall.com/support/knowledge-base/mobile-connect-breaks-after-upgrade-to-sonicos-6-5-4-15/240903132324983.
    FortiGate: IPsec-et vagy SSL-VPN-t használjak?
     
    A Fortinet javasolja az IPsec protokoll használatát a FortiGate eszközökön, és mostantól egyértelműen kiemeli ezt a preferenciát (2024 novemberétől): FAQ Image - S_1480.png Tapasztalataink azt mutatják, hogy az IPsec-kapcsolatok jelentősen hatékonyabbak, ezért mi is az IPsec használatát javasoljuk.
    Hogyan állíthatok vissza egy törölt Keychain-t vagy elveszett jelszavakat macOS-en?
     
    A Time Machine biztonsági másolataival helyreállíthat egy törölt Kulcsköszörűt vagy hiányzó Kulcsköszörű adatokat, ha beállította őket. Itt van egy lépésről lépésre szóló útmutató: 1. Ellenőrizze a biztonsági másolatok elérhetőségét: A Time Machine vagy egy másik biztonsági mentési rendszer legyen konfigurálva a Macjén. Biztonsági másolat nélkül lehetetlen, hogy helyreállítsa a törölt adatokat. 2. Keresse meg a Kulcsköszörű fájlokat: A Kulcsköszörű adatok a ~/Library/Keychains/ mappában tárolódnak. A hozzáféréshez: • Nyissa meg a Findert. • Nyomja le a Shift + Command + G billentyűt, és írja be a ~/Library/Keychains/-t. • Nyomja le az Entert a mappa megnyitásához. 3. Indítsa el a Time Machine-t: • A Kulcsköszörű mappát nyitva kattintson a Time Machine ikonra a menüsávban, vagy nyissa meg az Alkalmazások mappából. • Navigáljon a biztonsági másolataiban, amíg meg nem találja a Kulcsköszörű fájlok verzióját, amelyet helyre szeretne állítani. 4. Állítsa vissza a Kulcsköszörű fájlokat: • Válassza ki a kívánt Kulcsköszörű fájlokat. • Kattintson a Helyreállítás gombra, hogy visszatesse őket a Kulcsköszörű mappába. 5. Integrálja újra a Kulcsköszörűt: A visszaállítás után nyissa meg a Kulcsköszörűkezelőt (a Spotlight vagy az Alkalmazások > Segédprogramok segítségével), hogy ellenőrizze a helyreállított Kulcsköszörű adatokat. Ha a Kulcsköszörű nem jelenik meg automatikusan, használja a Fájl > Kulcsköszörű hozzáadása lehetőséget a Kulcsköszörűkezelőben, hogy manuálisan importálja azt. 6. Ellenőrizze az iCloud szinkronizációt: Ha iCloud Kulcsköszörűt használ, ellenőrizze, hogy az elveszett jelszavai automatikusan vissza lettek-e szinkronizálva. Győződjön meg arról, hogy az iCloud Kulcsköszörü engedélyezve van a Rendszerbeállítások > Apple ID > iCloud > Jelszavak és Kulcsköszörű alatt.
    Hogyan lehet meghatározni a jó vagy rossz leiratkozási arányt a hírleveleknél?
     
    Ideális esetben javasoljuk, hogy tartsa az aluliratkozási arányt 0,5% alatt a legjobb teljesítmény érdekében. A 1%-nál magasabb arányok figyelmeztető jel lehetnek, mivel csak egy töredéke azoknak az embereknek, akik le szeretnének iratkozni, kattint rájuk ténylegesen az aluliratkozási linkre—sokan mások inkább spammá jelölik az e-maileket. Ez azt jelenti, hogy egy 1%-os aluliratkozási arány esetén az e-mailek 2–3%-a spamként kerülhet bejelölésre olyan szolgáltatók által, mint a Google vagy a Hotmail. Idővel ez károsíthatja a küldői hírnevét, és oda vezethet, hogy minden e-maile szemetetként landol a postaládában. A leiratkozási arány csökkentése érdekében összpontosítson arra, hogy csak az elkötelezett feliratkozóknak küldjön e-maileket. Kezdje azzal, hogy célba vegye azokat, akik megnyitották az e-maileket az elmúlt 365 napban, és igazítsa ezt az időtartamot a közönsége viselkedéséhez. Ezenkívül a közönség szegmentálása relevánsabb tartalom biztosítása érdekében jelentősen javíthatja az elkötelezettséget és csökkentheti a leiratkozásokat.
    Hogyan oldhatók meg az e-mail kézbesítési problémák, és hogyan javítható a Gmail kézbesítése?
     

    Ha problémái vannak az e-mailek kézbesíthetőségével—különösen a Gmail-felhasználóknál—vannak bevált stratégiák az eladó reputáció javítására és annak biztosítására, hogy az e-mailek a beérkező postaládába kerüljenek, ne pedig a spam mappába. Kövesse ezeket a lépéseket, hogy visszatérjen a helyes útra:

    Lépések az e-mail kézbesíthetőségének javításához:

    1. Melegítse fel fokozatosan az e-mail listákat
      • Kezelje a folyamatot úgy, mintha egy teljesen új fiókot melegítene fel.
      • Ossza fel a levelezőlistáját kisebb csoportokra, és küldje el őket különböző napokon. Például kezdje 500 e-maillel hétfőn, 1000 kedden, 2000 szerdán, és így tovább.
    2. Fókuszáljon először a résztvevő címzettekre
      • Kezdje az e-mailek küldésével csak azoknak a kapcsolatoknak, akik nemrég megnyitották az e-maileket (pl. az elmúlt 30 napban a heti küldők számára).
      • Fokozatosan növelje ezt az időtartamot, ahogy javul a kézbesíthetőség.
    3. Használja a Google Postmaster Tools-t
      • Állítsa be a Google Postmaster Tools-t a spam arányok, a domain hírnevek és más kézbesíthetőségi mutatók figyelésére.
    4. Hozzon létre teszt Gmail-fiókokat
      • Iratkozzon fel egy teszt Gmail-fiókkal az e-mail kampányaihoz.
      • Figyelje meg, hová kerülnek az e-mailek. Ha az e-mailek a spam mappába kerülnek, lépjen velük kapcsolatba (pl. nyissa meg, kattintson és válaszoljon), de ne mozgassa ki őket a spam mappából. Ez segít kiképezni a Gmail algoritmusait.
    5. Állítsa be a mutatók alapján
      • Használja a Google Postmaster Tools-t a spam arányok figyelésére. Ha a spam arányok túl magasak, csökkentse a résztvevő címzettek időtartamát, vagy tartsa fenn a jelenlegi küldési szintet, amíg az arányok stabilizálódnak.
    6. Kövessük nyomon a haladást
      • Ahogy javul a Gmail kézbesíthetősége, és az e-mailek már nem kerülnek a spam mappába, fokozatosan bővítse az e-mail listáját, hogy belefoglalja a kevésbé résztvevő címzetteket.

    Hogyan segíthet a Mail Designer Campaigns:

    A Mail Designer Campaigns számos beépített funkciót kínál az e-mail kézbesíthetőség optimalizálására és az eladó hírnevének javítására:

    • Professzionális e-mail hitelesítés: Győződjön meg arról, hogy az e-mailek SPF, DKIM és DMARC segítségével hitelesítve vannak, csökkentve a spamként való megjelölés valószínűségét.
    • Elkötelezettség nyomon követése: Azonosítsa a levelezőlistájában található aktív és inaktív címzetteket, lehetővé téve, hogy először a legelkötelezettebb kapcsolatokra koncentráljon.
    • Egyéni domain támogatás: Adja hozzá a saját domainjét a Mail Designer Campaigns-hez, hogy megerősítse a bizalmat az e-mail szolgáltatók, például a Gmail felé.
    • Tiszta és optimalizált tervek: A Mail Designer 365 segít vizuálisan vonzó e-mail tartalom létrehozásában, miközben elkerüli a spamet kiváltó elemeket, növelve a beérkező postaládába való elhelyezés arányát.
    • Haladó szegmentáció: A Mail Designer Campaigns lehetővé teszi a haladó szegmentációt, például csak azoknak a listák létrehozását, akik az elmúlt X napban megnyitották az e-mailt, valamint a lehetőséget a feliratkozók listájának csak egy részének küldésére. Ez biztosítja, hogy az e-mailek először a legelkötelezettebb címzetteket érjék el, javítva az általános kézbesíthetőséget.

    A legjobb gyakorlatok követésével és a Mail Designer Campaigns eszközök kihasználásával helyreállíthatja az eladó hírnevét, javíthatja a Gmail kézbesíthetőségét, és sikeresebb e-mail marketing kampányokat érhet el.

    Vége van az e-mail marketingnek?
     
    הדוא
    Küldhetek tömeges e-maileket anélkül, hogy a saját domainemet használnám?
     

    Ha nincs melegített tartománya vagy egyéni e-mail címe, a Mail Designer 365 professzionális megoldást kínál az e-mail kampányok küldésére a saját tartomány használata nélkül.

    Hogyan működik?

    A Mail Designer 365 a Mail Designer Delivery szolgáltatást használja, amely biztosítja, hogy a kampányai megbízhatóan és biztonságosan kerüljenek elküldésre egy megbízható, előre konfigurált e-mail tartományról. Ez elkerüli a potenciális problémákat, mint például a kézbesítési problémák vagy az e-mailek a spam mappába kerülése.

    Miért válassza a Mail Designer Delivery-t?

    • Nincs beállítási gond:
    • Nem kell tartományt vásárolnia, felmelegítenie vagy konfigurálnia.
    • Megbízható hírnév:
    • A Mail Designer küldési infrastruktúrája optimalizálva van a magas kézbesíthetőség érdekében.
    • Professzionális megjelenés:
    • Az e-mailek hitelesített tartománnyal kerülnek elküldésre, ami csiszolt és professzionális megjelenést kölcsönöz a kampányainak.
    • GDPR-kompatibilis küldés:
    • Minden adatot a GDPR-nek megfelelően kezelünk, biztosítva az Ön címzettjeinek magánéletét.

    Mi a csavar?

    Bár a megosztott tartomány használata gyors megoldás, a saját e-mail tartomány (pl. név@céged.hu) mindig ajánlott hosszú távon. Ez teljes irányítást biztosít Önnek és erősíti a márkaképét. A Mail Designer 365 támogatja ezt a beállítást az SPF, DKIM és DMARC hitelesítések konfigurálásához a maximális kézbesíthetőség érdekében.

    Készen áll a kezdésre?

    A Mail Designer 365 tökéletes az egyéni e-mailek vagy több ezer címzett gyors és professzionális küldéséhez. Indítsa el a kampányát még ma a kézbesítési szolgáltatásunkkal, és érje el a közönségét anélkül, hogy a technikai beállításokkal vagy a kézbesítési problémákkal kellene foglalkoznia!

    Hogyan használhatok csak egy adott hálózatot a kapcsolatomhoz?
     
    Egyes VPN-átjárók úgy vannak konfigurálva, hogy az összes internetes forgalmat a VPN-en keresztül irányítsák, nem pedig csak a meghatározott hálózatokhoz tartozó forgalmat. A VPN Tracker 365 segítségével rugalmasan szabályozhatja, hogy mely forgalom kerül elküldésre ezeken a VPN-kapcsolatokon egy „Traffic Control” nevű funkció használatával. Kövesse ezeket a lépéseket a Traffic Control konfigurálásához:
    • Szerkessze a kapcsolatot.
    • Menjen a Haladó beállításokhoz.
    • Keresse meg és bontsa ki a „Traffic Control” szakaszt.
    • A legördülő menüből válassza a „Csak a következő címekhez használja a VPN-t” lehetőséget.
    • A szöveges mezőben adja meg azt a hálózatot, amelyhez a VPN-en keresztül szeretne hozzáférni. Például adja meg a 192.168.123.0/24 címet.
    • Mentse el a módosításokat.
    A Traffic Control konfigurálásával biztosítja, hogy csak a megadott forgalom kerül a VPN-en keresztül irányításra.
    WireGuard-kapcsolatot állítottam be a Fritzbox-omon, és importáltam a VPN Trackerbe. Amikor VPN-en keresztül csatlakozom a Fritzboxhoz, az összes internetforgalom a Fritzboxon keresztül halad. Hogyan tudom ezt megakadályozni?
     
    1. Nyissa meg a VPN Trackerben a kapcsolatot, és lépjen a „Szerkesztés > Beállítások > Haladó beállítások” menüpontra. 2. Lépjen a „Forgalomirányítás” menüpontra, és adja hozzá a Fritzbox IP-címtartományát, például a 192.168.178.0/24-et a „Csak a következő címekre használja a VPN-t” részben. „Csak a következő címekre használja a VPN-t” 192.168.178.0/24 3. Ha a Fritzbox más IP-címtartományt használ, adja meg a megfelelő tartományt.
    Használjam a VPN Tracker World Connect Mac alkalmazást, vagy töltsük le a VPN Trackert az Ön weboldaláról?
     
    A VPN Tracker World Connect alkalmazás, mely az App Store-ban érhető el, lehetővé teszi, hogy VPN-szerverekhez csatlakozzon a világ különböző országaiban – de nem tud csatlakozni vállalati VPN-ekhez. A VPN Tracker, mely weboldalunkról tölthető le (www.vpntracker.com/download), több száz VPN-eszközhöz és átjáróhoz kapcsolódik az Ön irodájában – és emellett csatlakozik a világban található VPN-szerverekhez is. A lehető legtöbb funkcióért töltse le a VPN Trackert weboldalunkról.
    E-mail kampányt küldtem a Mail Designer 365 segítségével. Hol tekinthetők meg a kampány statisztikái és jelentései?
     
    A Mail Designer 365-ben az e-mail kampányaid statisztikáinak megtekintéséhez kövesd az alábbi lépéseket: 1. Jelentkezz be a my.maildesigner365.com oldalon. 2. Navigálj a Kampányokhoz, és válaszd a Küldött lehetőséget. 3. Válaszd ki a kívánt kampányt – a statisztikák ezután megjelennek.
    Hiba történt a kapcsolat dekódolása során
     

    Ez a hiba akkor jelenik meg, ha a VPN Tracker nem tudja dekódolni az Ön kapcsolatát.

    Ez jelszavak módosítása vagy a szinkronizálási vagy titkosítási folyamat során fellépő hálózati problémák miatt fordulhat elő.

    Fontos: Ilyen hibával NE lépjen ki a VPN Trackerből a Macjén. A kijelentkezés törli az összes helyileg tárolt kapcsolatot, és lehetetlenné teszi a visszaállítást.

    Mit próbálhat meg

    • Másolja le a kapcsolatot a VPN Trackerben.
      Még ha a Personal Safe sérült is, egy helyileg tárolt kapcsolat általában másolható és problémamentesen szerkeszthető.
    • Próbálja meg szerkeszteni a lemásolt kapcsolatot.
      Ha a másolat normálisan működik, továbbra is használhatja azt.

    Ha a hiba továbbra is fennáll

    Ha a lemásolt kapcsolat is meghiúsul vagy ugyanazt a hibát mutatja, az alapvető ok valószínűleg egy sérült titkosítási kulcs a Personal Safe-jében.

    Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal, és adja meg:

    • A pontos hibavizsgálat képernyőképe
    • Megerősítés arról, hogy már kipróbálta a GYIK-ben található lépéseket (beleértve a kapcsolat másolását is)

    Csapatunk ezután tanácsot ad az elkövetkező lépésekkel kapcsolatban.

    Hogyan működnek együtt az OpenVPN keep-alive, aktivitás és élő állapot ellenőrző beállításai?
     
    • Küldj keep-alive pinget minden

      Ez az opció szabályozza, hogy a VPN Tracker küld-e keep-alive pingeket, és milyen gyakran. A keep-alive ping nem egy normál ping, és a VPN-átjáró nem tekinti az alagút forgalmának, így nem tartja aktívan a kapcsolatot az átjáróval. Ezeknek a pingeknek az egyetlen célja, hogy fenntartsák a kapcsolatot a tűzfalakon és a NAT routereken keresztül a VPN Tracker és az átjáró között, amikor nincs más alagút forgalom küldve.

    • Válaszd le, ha inaktív

      Ez az opció szabályozza, hogy a VPN Tracker leválaszt-e a kapcsolatot inaktivitás miatt, és mennyi idő után. Csak az alagút forgalmát tekintik tevékenységnek, a mindkét oldalon küldött keep-alive pingeket és a protokollkezelési forgalmat nem tekintik alagút forgalmának.

    • Tekintsük a párt halottnak, ha nincs életjel

      Ez az opció szabályozza, hogy a VPN Tracker leválaszt-e a kapcsolatot, ha nincs életjel, és mennyi idő után. A gateway-ről érkező bármilyen forgalmat életjelnek tekintünk, függetlenül attól, hogy az alagút forgalom, keep-alive ping vagy protokollkezelési forgalom.

      Ennek az opciónak nincs hatása, ha az átjáró nincs beállítva pingek küldésére (--ping opció vagy ping a szerver konfigurációs fájljában), mert a pingek engedélyezése nélkül lehet, hogy egy ideig nem lesz alagút vagy kezelési forgalom, de ez nem bizonyítja, hogy az átjáró már nem aktív, mivel nem küld semmit, ha nincs mit küldenie. A ping engedélyezésével az átjáró legalább keep-alive pingeket küldene ilyen helyzetben, és ha azok sem érkeznek meg, az átjáró valószínűleg leválasztotta a kapcsolatot vagy offline állapotba került.

    Hogyan tudok dokumentumokat nyomtatni a házi nyomtatómra, miközben távolról használom a VPN Trackert?
     

    Igen, nyomtathat a házi nyomtatódra, miközben távolról csatlakozol a VPN Trackerhez. A zökkenőmentes távoli nyomtatási élmény érdekében kövesd ezeket a lépéseket:

    1. Statikus IP-címet rendelj a nyomtatódhoz

    • Nyisd meg a router webfelületét egy böngészőben (pl. 192.168.1.1 vagy 192.168.0.1).
    • Navigálj a LAN vagy DHCP beállításokhoz.
    • Rendelj statikus IP-címet a nyomtatódhoz (pl. 192.168.50.100), hogy az állandó maradjon.

    2. Konfiguráld a Mac-et távoli nyomtatásra

    • Csatlakozz a házi hálózatodhoz a VPN Tracker segítségével.
    • Nyisd meg a Rendszerbeállítások > Nyomtatók és Szkennerek alkalmazást a Mac-en.
    • Kattints a +
    • Válaszd az IP lapot, és add meg a nyomtatódhoz rendelt statikus IP-címet.
    • Válaszd ki a megfelelő nyomtatódrivert a kompatibilitás biztosítása érdekében.

    3. Kerüld a Bonjour használatát távoli nyomtatáskor

    Az Apple Bonjour szolgáltatása segít észlelni az eszközöket a helyi hálózatokon, de VPN-en keresztül nem megbízhatóan működik a multicast DNS (mDNS)-re való támaszkodás miatt. Ehelyett mindig csatlakozz a nyomtatódhoz a statikus IP-címével.

    4. Ellenőrizd a tűzfal és hálózati beállításokat

    • Győződj meg arról, hogy a tűzfal engedélyezi a nyomtatási forgalmat VPN-en keresztül.
    • Ellenőrizd, hogy a nyomtató és VPN beállítások nem blokkolják a távoli kapcsolatokat.

    A statikus IP-cím beállítása, a Bonjour elkerülése és a megfelelő tűzfal szabályok biztosításával problémamentesen nyomtathatsz dokumentumokat távolról a VPN Tracker segítségével.

    VPN Tracker Connection Checker - Mit jelentenek az eredmények?
     

    A VPN Tracker 365 Connection Checker segít meghatározni, hogy az aktuális internetkapcsolat mely VPN protokollokat támogat. Ez különösen hasznos olyan helyeken, mint a szállodák, kávézók vagy irodák, ahol hálózati korlátozások lehetnek érvényben.

    Az eredmények megértése

    • Zöld pipa: A protokollt sikeresen tesztelték, és várhatóan működni fog az aktuális hálózaton.
    • ⚠️ Sárga felkiáltójel: A teszt nem volt egyértelmű. A protokoll működhet vagy sem, a hálózati korlátozások vagy az instabil feltételek miatt. Próbálkozhat a csatlakozással, de a siker nem garantált.

    Miért nem működik egy VPN protokoll?

    Ha egy protokoll ⚠️ sárga felkiáltójelet kap, az alábbi okai lehetnek:

    • Hálózati korlátozások – Egyes Wi-Fi hálózatok (szállodák, munkahelyek) korlátozzák vagy blokkolják bizonyos VPN protokollokat.
    • Tűzfal szabályok – A tűzfal szűrheti a VPN forgalmat, megakadályozva a stabil kapcsolatot.
    • ISP korlátozások – Egyes internet szolgáltatók korlátozzák vagy lassítják a VPN használatát.
    • Router beállítások – A router nem feltétlenül engedélyezi a VPN átvitelt bizonyos protokollokhoz (pl. PPTP, L2TP).
    • Kettős NAT problémák – Ha több router mögött van (gyakori a szállodákban, mobilhálózatokban), a VPN kapcsolat megszakadhat.
    • Instabil internetkapcsolat – A magas csomagvesztés vagy a gyenge kapcsolattartás interferálhat a VPN protokollokkal.

    Magyarázatok az IPsec VPN kapcsolat teszthez

    Az IPsec esetében legalább az ESP (Encapsulating Security Payload) vagy a NAT-T (Network Address Translation Traversal) protokollnak kell működnie egy stabil VPN kapcsolat létrehozásához. Gyakran az ESP nem használható bizonyos környezetekben, például tűzfal beállítások vagy hálózati konfigurációk miatt. Azonban amíg a NAT-T elérhető, a kapcsolat mégis létesíthető.

    Mit tegyen, ha egy protokoll nem működik?

    • Váltson hálózatot – Ha lehetséges, tesztelje egy másik Wi-Fi hálózaton.
    • Próbáljon mobil hotspotot – Hozzon létre hotspotot a mobiltelefonjával, és ellenőrizze, hogy más eredményt kap-e.
    • Próbáljon ki egy másik protokollt (pl. ha az IKEv2 instabil, próbálja meg az OpenVPN-t).
    • Ellenőrizze a router beállításait, ha otthoni vagy irodai hálózaton van.
    • Használja a VPN Tracker beépített hibaelhárító eszközeit további információkért.

    A VPN Tracker Connection Checkerrel gyorsan azonosíthatja a hálózati problémákat, és kiválaszthatja a legjobb protokollt egy stabil kapcsolathoz.


    Miért nem sikerül a PPTP-kapcsolatom, és a "VPN Gateway nem válaszol (GRE)" üzenetet jeleníti meg?
     
    A PPTP protokoll két komponensből áll: egy a TCP-t használja (a weboldalakhoz is), a másik pedig a GRE-t. Az utóbbi gyakran okoz problémákat.

    Ha az internet-szolgáltatója vagy a routere nem támogatja teljes mértékben a GRE-t, a VPN Tracker indíthatja a TCP-részt, de nem kap választ, amikor a GRE-kapcsolat elindul.

    Annak ellenőrzéséhez, hogy a hálózata támogatja-e a PPTP-kapcsolatokat, használja a VPN Tracker Connection Checker alkalmazást. Ha az eredmény nem jelöl sikeres kapcsolatot, ellenőrizze az internetbeállításait.

    Egyes routereknél a GRE megfelelő működéséhez engedélyezni kell a „PPTP Passthrough” funkciót. További információkért tekintse meg a router kézikönyvét.
    Hogyan javíthatja ki a hibát: A VPN-konfiguráció nem adható hozzá
     
    Engedélyezze
    Problémám van a World Connect kapcsolattal. Mit tehetek?
     

    Ha problémái vannak a World Connect kapcsolattal a VPN Trackerben, tegye a következőket:

    1. Vegye fel a kapcsolatot a támogatással

    A VPN Trackerben lépjen a Súgó menübe, és válassza a “Vegye fel a kapcsolatot a támogatással” lehetőséget.
    A megnyíló ablakban:

    • Írja be a “World Connect probléma” kifejezést a tárgy sorba.
    • Írja le a problémát, hogy a támogatási csapatunk gyorsan segíthessen.

    2. Próbálja meg ezeket a lépéseket közben

    • Ha egy adott országra vonatkozó kapcsolatot használ (például “Egyesült Államok”), próbálja meg a jelölés eltávolítását a “Leggyorsabb célállomás” opciónál.
    • A jelölés eltávolítása után manuálisan választhat a rendelkezésre álló városok közül (pl. New York, Los Angeles, Miami stb.).
    • Próbáljon meg csatlakozni egy másik városhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma egy adott helyhez kapcsolódik-e.

    Ezek a lépések gyakran segítenek a temporális kapcsolati problémák megoldásában.

    FAQ Image - S_1481.png
    Mi az a DynDNS vagy DDNS, és miért van rá szükségem a VPN kapcsolatomhoz?
     

    Dynamic DNS (DynDNS vagy DDNS) egy szolgáltatás, amely rögzített domainnevet (pl. sajátneved.dns-szolgáltató.com) rendel a házi internetkapcsolatodhoz. Ez különösen hasznos, ha az internetszolgáltató dinamikus IP-címet oszt neked – ami azt jelenti, hogy az IP-címed bármikor megváltozhat, például a router újraindítása után vagy 24 óránként.

    Miért fontos ez a távoli hozzáféréshez?

    Ha megpróbálsz távolról csatlakozni a házi hálózatodhoz (VPN-en, távoli asztalon, fájlszerveren keresztül stb.), ezek a változó IP-címek megnehezíthetik a megbízható kapcsolat létesítését a routerrel. A DynDNS megoldja ezt a problémát az aktuális IP-címed nyomon követésével és a domainneved automatikus frissítésével, hogy az megfeleljen.

    Egyszerűen fogalmazva

    Képzeld el a DynDNS-t egy postai átirányítási szolgáltatásként a költözés során – ahelyett, hogy elküldenéd a VPN-kérelmedet egy elavult címre, az mindig az aktuális címedre irányítja át. Így csatlakozhatsz a házi hálózatodhoz még akkor is, ha az IP-címed megváltozott, anélkül, hogy manuálisan ellenőrizned vagy konfigurálnod kellene bármit.

    Mi történik a Dynamic DNS használatakor?

    • Minden alkalommal ugyanazzal a hosztnévvel csatlakozol (pl. sajátneved.dns-szolgáltató.com)
    • Az aktuális IP-címed automatikusan frissül a háttérben
    • Elkerülöd a változó IP-címek okozta kapcsolódási problémákat
    • A távoli hozzáférés stabil és egyszerű
    Mi a Mail Designer 365 FileMaker Integration API?
     
    Rendszeresen küldöz könyvelési visszaigazolásokat, árajánlatokat, számlákat, üdvözlő e-maileket? Használja az API-t a Mail Designer 365 zökkenőmentes integrálásához a FileMaker adatbázisával, és küldjön hibátlanul megtervezett tranzakciós e-mail sablonokat ügyfeleknek és munkatársaknak – közvetlenül a FileMakerből.
    Hogyan működik a FileMakerrel való integráció?
     
    Hozzon létre egy FileMaker-sztringet az összes meglévő adatbázis-változóval, hogy az megfeleljen a Mail Designer 365 sablonban található helyőrzőknek. Ezután továbbítsa azokat a FileMaker küldési szkripthez (cURL-alapú), hogy lehetővé tegye az egy kattintással történő e-mail küldést közvetlenül az adatbázis-bejegyzésekből. Ennyire egyszerű!
    Melyik Mail Designer 365 licencre van szükségem a FileMaker Integration API-hoz?
     
    A sablonok létrehozásához Mail Designer 365 Design licencre van szükség. A Filemaker-alkalmazásból későbbi e-mailek küldéséhez Mail Designer 365 Campaigns-terv szükséges.
    Működik a Mail Designer 365 FileMaker integrációs API az iPhone és iPad készülékeken?
     
    Igen, kipróbálhatja az integrációt a FileMaker Go iOS alkalmazásban, hogy e-maileket küldjön iPhone-járól vagy iPad-jéről.
    Melyik FileMaker-verzióval használhatom a Mail Designer 365 FileMaker API-t?
     
    Az API-integráció kompatibilis a FileMaker 12-es és újabb verzióival, valamint a FileMaker Go iOS alkalmazással. A mellékletek használatakor legalább a FileMaker 18-as verzió szükséges.
    Milyen típusú e-maileket küldhetek a Mail Designer 365 FileMaker Integration API segítségével?
     
    Az API rendkívül sokoldalú, és számos professzionális felhasználási területre alkalmas. Ha rendszeresen küld tranzakciós e-maileket, például rendelésvisszaigazolásokat, foglalási adatokat, üdvözlő e-maileket, találkozó-emlékeztetőket, számlákat, árajánlatokat, portfóliókat stb., könnyedén használhatja a Mail Designer 365 FileMaker API-t, hogy időt takarítson meg, és gyönyörűen megtervezett e-maileket küldjön közvetlenül a FileMaker adatbázisából. A API dokumentáció itt található: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Használhatok-e képhelyőrzőket a Mail Designer 365-ben?
     
    Jelenleg az API csak szöveges helyőrzőket támogat. A képhelyőrzők a jövőbeli verziókban lesznek elérhetők.
    Megtekinthetném, hogy megnyitották-e az e-mailt? E-mail követés és kampány statisztikák a Mail Designer 365-ben
     

    Igen, a Mail Designer 365 segítségével nyomon követheti, hogy egy e-mail megnyitásra került-e. A beépített Mail Designer kézbesítési e-mailkövető funkciók részletes statisztikákat biztosítanak minden elküldött e-mailről és kampányról.

    Akár közvetlen küldést, akár hírlevélkampányt használ: Ha az e-mailt a Mail Designer 365 beépített kézbesítési szolgáltatásával küldi el, hozzáférhet részletes elemzésekhez – beleértve a megnyitási arányt, a kattintási arányt és számos más fontos mérőszámot.

    A hírlevélkampányai elemzését itt találja:
    https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished

    A közvetlen küldésű e-mailek esetében is elérhető a részletes elemzés. A megfelelő statisztikák itt találhatók:
    https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/direct/finished
    MailingPerformance

    A választott küldési módtól függetlenül a Mail Designer 365 a következő elemzéseket kínálja:

    • Megnyitási arány és összes megnyitás
    • Kattintási arány és összes kattintás
    • Kézbesítési állapot és visszapattanások
    • Leiratkozások (leiratkozási arány)
    • Részletes hivatkozás-kattintáskövetés
      LinkReport
    • Címzettekre vonatkozó statisztikák
      RecipientDetails

    Ez a teljesítményelemzés segít jobban megérteni az e-mailkampányok sikerét és ennek megfelelően javítani a tartalmat.

    Tipp: A pontos eredmények érdekében javasoljuk, hogy legalább 24 órával az elküldés után ellenőrizze a statisztikákat – így biztosítja, hogy a címzetteknek elegendő idejük legyen megnyitni és reagálni az e-mailre.

    Lehetséges a Mail Designer más alkalmazásokkal vagy szolgáltatásokkal való integrálása? Kínál API-t?
     
    Igen – A Mail Designer API lehetővé teszi, hogy kitöltse a helyőrzőket a terveiben, és automatikusan elküldje az e-maileket. Például személyre szabott üzeneteket küldhet az ügyfeleknek közvetlenül a FileMakerből. Használja a Template ID-t egy adott terv megcélzására. A Template ID-t a Placeholder Inspectorban találja meg: egyszerűen válassza ki a helyőrzőt a tervében, és másolja le a Template ID-t a függőleges sáv aljáról. Az API dokumentációja itt található: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Miért van szükségem helyőrzőkre a kapcsolataimban?
     
    A helyőrzőkkel könnyedén létrehozhat célcsoportokat vagy személyre szabhatja e-maileit. Harmadik fél alkalmazásokban, például a FileMakerben mezőket hozhat létre, amelyeket a tervezéseiben helyőrzőként használhat. Ez lehetővé teszi az automatikus és személyre szabott e-mailek közvetlen küldését a FileMakerből. A helyőrző (pl. "Ország") több értéket is tartalmazhat (pl. "Németország", "USA"). Helyőrzőket adhat hozzá kapcsolattartóihoz célcsoportok létrehozásához (pl. "Csak az USA-ban élő felhasználóknak küldje el a hírlevelet"). Vagy használja a Mail Designer 365 alkalmazást ezeknek a helyőrzőknek az e-mailekbe való beillesztéséhez a személyre szabás érdekében (pl. "Az egész 'Németország' most ünnepli a szuper akciót!"). Tudjon meg többet a kézikönyvben
    Én egy tanácsadó vagyok. Hogyan tarthatom rendben a VPN Trackerben a vevői kapcsolataimat?
     
    A VPN Tracker segítségével könnyedén létrehozhat egy dedikált csapatot minden ügyfél számára. Így csak a csapaton belül megosztott kapcsolatok lesznek láthatóak a tagjai számára, így személyes és más ügyféllinkjei teljesen privátak és elkülönítettek maradnak. Íme, hogyan állíthatja be →
    Hogyan rendelhetem hozzá a FileMaker mezőneveket a Mail Designer 365 helyőrzőkhöz?
     
    A következő lépések a „Send record with Mail Designer 365” szkript definíciós szakaszán alapulnak és elmagyarázzák azt. A szkript megtalálható a szabadon letölthető FileMaker demó adatbázisunkban, a „MailDesignerIntegrationExample”-ben (lásd a linket e GYIK végén).

    1. lépés: Hozza létre a $AttributeFields változót

    Kezdje egy $AttributeFields nevű változó létrehozásával. Ez a változó fogja tartalmazni azt a szövegsorozatot, amely meghatározza a Mail Designer 365 e-mail sablonban használt helyőrző tartalmat. Minden értéket vesszővel kell elválasztani.

    A. forgatókönyv: A FileMaker mezőnevek megegyeznek az e-mail helyőrzőkkel

    Módszer: Használjon olyan FileMaker mezőneveket, amelyek közvetlenül megfelelnek az e-mail sablonban található helyőrzőknek. Készítse el a $AttributeFields változót úgy, hogy felsorolja ezeket a mezőneveket vesszővel elválasztva. A Mail Designerben egyszerűen használja a mező nevét helyőrzőként. Formátum: $AttributeFields = "Table::Field1,Table::Field2,Table::Field3" Példa a $AttributeFields definíciójára a FileMakerben: $AttributeFields="CityHotel::GUEST_FIRST_NAME,CityHotel::GUEST_LAST_NAME,CityHotel::GUEST_EMAIL,CityHotel::BOOKING_METHOD" A Mail Designer 365-ben később ezeken a helyőrzőkön keresztül férhet hozzá az értékekhez: GUEST_FIRST_NAME GUEST_LAST_NAME GUEST_EMAIL BOOKING_METHOD

    B. forgatókönyv: A FileMaker mezőnevek nem egyeznek meg a Mail Designer helyőrzőkkel

    Módszer: Készítse el a $AttributeFields változót úgy, hogy manuálisan leképezi az egyes helyőrző neveket a megfelelő mezőre vagy változóra a következő formátumban: $AttributeFields = "PLACEHOLDER_NAME:" & FieldName_or_Variable & ", ..." Példa a $AttributeFields definíciójára a FileMakerben: "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," "BOOKING_TIME:" & RESERVATION_TIME & ", ..."

    C. forgatókönyv: FileMaker változók használata helyőrzőként

    Módszer: Ha a FileMaker változója megegyezik a Mail Designer 365-ben található helyőrző nevével, akkor közvetlenül hozzárendelheti azt így: $AttributeFields = "$city,$country"Ez azt mondja a Mail Designernek, hogy használja a $city változó értékét a „city” nevű helyőrzőhöz. Példa: A FileMaker $city változó tartalmazza a „München” értéket. Ha a Mail Designer sablonjában szerepel egy „city” nevű helyőrző, akkor definiálja: $AttributeFields = "$city"A szkript ezután felfedi a „München” tartalmat, és átadja azt a Mail Designernek a „city” helyőrző kitöltéséhez.

    A legjobb D. forgatókönyv: Minden módszer kombinálása

    Kombinálhatja a fenti megközelítéseket egyetlen $AttributeFields sztringben. Módszer: Keverje össze a megfelelő mezőneveket, manuálisan leképezett mezőket és változókat a $AttributeFields változóban. Példa: $AttributeFields = "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," "CityHotel::BREAKFAST_TYPE," & "$city" A Mail Designer 365-ben ezután a BOOKING_DATE, BREAKFAST_TYPE és city nevekkel hivatkozhat rájuk.
    Hogyan definiálhatom a FELADÓ címeket, amelyeket a FileMaker / Mail Designer 365 integrációmban használhatok?
     
    Meg kell adnia a Feladó címet — csak azokat a címeket használhatja, amelyeket a következő címen állítottak be: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/domains
    Hogyan állíthatom be a Mail Designer 365 sablonazonosítót?
     
    A FileMaker-integrációhoz használandó e-mail-sablon megadásához lépjen a következő helyre: https://my.maildesigner365.com/team/designs A használni kívánt sablonon kattintson a három pont ikonra, és válassza a „Mail Designer 365 API: Sablonazonosító másolása” lehetőséget. Ezután ezt az azonosítót fogja használni a $EMailTemplateID változó meghatározásához.
    Hogyan kezdjek el a Mail Designer integrációval?
     
    Egyszerű: csak két fő fájlra van szükséged. A MailDesignerIntegrationExample fájl a FileMakerben lépésről lépésre végigvezet a szükséges szkripteken (.fmp12 FileMaker fájl):
    A Mail Designer 365 sablonban helyőrzőket találsz, amelyek bemutatják, hogyan éled meg a FileMaker mezőid közvetlenül a tervezésben (Mail Designer fájl):
    Nyisd meg ezt a Mail Designer fájlt, és menj közvetlenül a Fájl > Mentés pontra, hogy elmenthesd a projektedben.

    Még nincs Mail Designer alkalmazásod?


    Hogyan valósul meg technikailag az integráció? FileMaker bővítményről van szó?
     
    A Mail Designer integrációja nem igényel további FileMaker bővítmények vagy hasonló komponensek telepítését. Technikailag az integráció egy CURL kérésen keresztül történik a Mail Designer kézbesítési szolgáltatásunk API végpontjára. Ezt a megfelelő FileMaker szkriptlépés segítségével hajtják végre. Ezért lehetséges a használata FileMaker Go-val iPhone-on és iPad-en. A FileMaker demó fájl biztosításával könnyen követhetők az összes releváns lépések, lásd a GYIK "Hogyan kezdjek hozzá a Mail Designer integrációhoz?"
    Hozzáférhetek-e a FileMaker API-hoz, hogy mellékleteket (például PDF-eket) adjak hozzá a Mail Designer sablonjaimhoz?
     
    Igen, ez lehetséges. A FileMaker 18-as vagy annál újabb verzióra van szüksége ahhoz, hogy a mi API-nk segítségével csatoljon fájlokat.
    FileMaker fejlesztő vagyok, és egyedi megoldásokat készítek ügyfeleim számára. Hogyan használhatom a Mail Designer 365-öt, hogy vonzó HTML e-maileket kínáljak közvetlenül a FileMaker megoldásomból?
     
    Mail Designer 365 Design licencre van szüksége ahhoz, hogy e-mail-sablonokat hozzon létre ügyfelei számára. Külön projektet hoz létre a Mail Designer 365-ben minden ügyfeléhez, és ott kezeli a sablonokat. Ha egy ügyfél rendszeresen szeretné saját maga testre szabni a sablonokat, akkor neki is szüksége lesz Design licencre. Az e-mailek küldéséhez minden ügyfelének saját Mail Designer küldési licencre van szüksége. Minden ügyfélnek saját Mail Designer 365 küldési tervvel kell rendelkeznie.
    Én egy FileMaker fejlesztő vagyok. Hogyan kezelhetem a számlázást az ügyfelemmel? Mit kell fizetnie az ügyfelemnek?
     
    Ügyfelének szüksége lesz egy Mail Designer kampánytervre, attól függően, hogy hány e-mailt szeretne küldeni. A számlázás így működik: 1. Csapat létrehozása: Konfiguráljon egy külön csapatot a Mail Designer 365-ben minden ügyfélhez. Módosíthatja a fizetési módot minden csapattaghoz. 2. Ön kezeli a számlázást: Ha ön szeretné kezelni a számlázást, adja hozzá a saját hitelkártyáját a csapathoz. Minden csapathoz külön számlát kap. Ön dönti el, mennyit számítson fel az ügyfelének. 3. Az ügyfél kezeli a számlázást: Alternatív megoldásként az ügyfél közvetlenül fizetheti a küldési tervet. Ebben az esetben egyszerűen adja meg az ügyfél fizetési adatait a csapatbeállításokban.
    FileMaker fejlesztő vagyok. Kezelhetem az összes ügyfelemet egyetlen Mail Designer 365 csapatban?
     
    Nem, külön csapatot kell létrehoznia minden ügyfél számára. Ne keverje az ügyfeleket egy csapatba – fontos, hogy az e-mail-előzmények és más ügyfél-specifikus adatok egyértelműen elkülönüljenek, különösen az adatvédelem érdekében. Természetesen Ön lehet az összes csapat adminisztrátora. Új csapat létrehozása minden ügyfél számára itt: https://my.maildesigner365.com/teams/new
    Kérdésem van a Mail Designer 365 API integrációval kapcsolatban. Kivel vehetem fel a kapcsolatot?
     
    Örömmel segítünk minden kérdésben és visszajelzésben a támogató űrlapunkon keresztül.
    Szeretném a Mail Designer sablonokat API-n keresztül küldeni. Hogyan tehetem ezt?
     
    Az API dokumentáció itt található: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Hogyan válasszam ki a megfelelő Mail Designer tervet a Mail Designer API használatához?
     
    Minden Mail Designer terv havi “stamps” kvótát tartalmaz. Egy stamp-et használunk fel minden egyes címzetthez küldött e-mailen – például egy 10 000 fős közönséghez való elküldéshez 10 000 stamp szükséges. A Mail Designer API használatakor minden kézbesítés 25 stamp-ként számít. Példa: a “Párizs” terv havonta 15 000 stamp-et tartalmaz, ami lehetővé teszi akár 600 API e-mail küldését is. A Mail Designer kézbesítési tervek áttekintése
    Szeretném tesztelni a Mail Designer 365-öt az API-integrációval / FileMaker API-integrációval együtt. Van-e elérhető próbaverzió?
     
    Minden licencünk tartalmaz egy ingyenes, 7 napos próbaverziót – tökéletes arra, hogy a saját tempójában felfedezze az összes funkciót, és megalapozott döntést hozzon. Látogasson el a Mail Designer 365 boltunkba. Ha kérdése van, vagy problémái merülnek fel a próbaidőszak alatt, forduljon hozzánk bizalommal bármikor.
    Később is módosíthatom az e-mail-sablon dizájnját?
     
    Persze. Az API-integráció (a webes szkriptekből vagy a FileMaker-megoldásból) csak a Mail Designer sablonazonosítójához kapcsolódik, így bármikor módosíthatja a dizájnt – logók, szövegek, szezonális stílusok – anélkül, hogy egyetlen szkriptet is meg kellene változtatnia. Egyszerűen szerkessze a Mail Designer 365-ben, és mentse el. Kész.
    A jelenlegi e-mail integrációnkban a sablon közvetlenül a szkriptekbe van beépítve – minden változtatás fejlesztőt igényel. Hogyan működik ez a Mail Designer integrációval?
     
    A Mail Designer 365 segítségével ez már a múlté. A dizájnmódosítások bármikor elvégezhetők közvetlenül a marketing- vagy tervezőcsapat által – nincs szükség fejlesztőkre és programozásra. Az API vagy a FileMaker-megoldás egyszerűen hivatkozik a Mail Designer sablonazonosítójára. Egyszerűen nyissa meg a Mail Designer 365-öt, végezze el a módosításokat (logók, szövegek, szezonális elemek), mentse el – és kész. Ez a modern, hatékony együttműködés.
    Miért kapok hibát a Mail Designer Filemaker integrációval, annak ellenére, hogy követem az utasításokat?
     
    A saját tesztjeink azt mutatták, hogy gyakran a Filemaker szkript nem lett mentve, mielőtt újra megpróbálták. Ezt a csillag jelzi: FAQ Image - fmscriptnotsaved.png
    Létrehoztam egy WireGuard-kapcsolatot. Megoszthatom több munkatársammal, vagy egyszerre több eszközön is használhatom?
     
    Nem, ez nem lehetséges. A WireGuard működési elve miatt minden személynek saját, személyes kapcsolatra van szüksége. A kapcsolat megosztása több felhasználó között nem megengedett, és kapcsolódási problémákhoz vezet. Hasonlóképpen, ha egy alkalmazott több eszközön is szeretné használni a VPN-t (pl. Mac és iPhone), akkor külön kapcsolatra lesz szüksége minden eszközhöz. A my.vpntracker.com segítségével központilag kezelheti az összes kapcsolatát: például létrehozhat 100 WireGuard-kapcsolatot előre, feltöltheti azokat, és igény szerint hozzárendelheti azokat az alkalmazottakhoz és azok eszközeihez (pl. Müller úr/Mac és Müller úr/iPhone).
    Konfigurálhatok WireGuard-kapcsolatokat kétfaktoros hitelesítéssel?
     

    A WireGuard protokoll önmagában nem támogatja a kétfaktoros hitelesítést (2FA) a VPN-kapcsolatokhoz. Azonban, ha WireGuard-kapcsolatokat használ a VPN Tracker alkalmazással, akkor növelheti az általános biztonságát azáltal, hogy engedélyezi a 2FA-t a VPN Tracker-fiókjához.

    Ez azt jelenti, hogy a VPN-konfigurációja és a hozzáférése egy további biztonsági réteggel van védve, miközben a WireGuard-kapcsolatok végpontok közötti titkosítással rendelkeznek a maximális védelem érdekében.

    A VPN Tracker használata a legjobb módja annak, hogy kihasználja a WireGuard teljesítményét és biztonságát, valamint a modern, fiókszintű védelmi mechanizmusokat, például a 2FA-t.

    Hogyan tudom átméretezni a VPN Tracker ablakot?
     

    Ha problémái vannak a VPN Tracker ablak méretének megváltoztatásával—különösen, ha úgy tűnik, hogy “visszapattan”, amikor megpróbálja kisebbíteni—valószínűleg ez a macOS beépített ablakkezelési funkcióinak köszönhető.

    Íme, mit tehet:

    1. Tiltsa le a macOS ablakok csempézését:
      A macOS Sequoia automatikus ablakcsempézést tartalmaz, ami visszapattanó hatást okozhat a méretváltoztatás során, ami miatt az ablakok visszatérnek a méret beállítása után. Ez zavarhatja az egyéni ablakméret-beállítást. Az automatikus ablakcsempézés letiltásához:
      • Menjen a Rendszerbeállítások > Asztal és Dock > Ablakok területre
      • Tiltsa le a következő beállításokat:
        • “Húzza az ablakokat a képernyő szélére a csempézéshez”
        • “Húzza az ablakokat a menüsávra a képernyő kitöltéséhez”
        • “Tartsa lenyomva az ⌥ billentyűt az ablakok húzásakor a csempézéshez”
        • “A csempézett ablakoknak margója van”

      Ezeknek a beállításoknak a letiltása után szabadabban változtathatja a VPN Tracker ablak méretét.

    2. Alternatív megoldásként minimalizálhatja a VPN Tracker ablakot a bal oldali oldalsáv megjelenítéséhez:
      Kattintson a kis gombra az ablak jobb alsó sarkában (lásd a képernyőképet alább). Ez minimalizálja az ablakot csak az oldalsávra.
    Összeköthetem a FileMaker adatokat a Mail Designer sablonokkal?
     
    Igen, nagyon jól ismerjük ezt a használati esetet. Ezért készítettünk egy külön útmutatót arról, hogyan integrálható a FileMaker a Mail Designerrel. Itt tekintheti meg: Mail Designer integráció FileMakerhez.
    Mi az a VPN Tracker?
     
    A VPN Tracker egy professzionális VPN-kliens macOS és iOS rendszerekhez, amelyet vállalkozások számára terveztek. Biztonságos és megbízható távoli hozzáférést biztosít a belső vállalati hálózatokhoz bármely Mac, iPhone vagy iPad készülékről.
    Miért van szüksége a vállalatoknak VPN Trackerre a Mac-re való átálláskor?
     
    Ahogy a vállalkozások elfordulnak a Windows 10-től, sokan átállnak macOS-re. A VPN Tracker biztosítja, hogy ezek a szervezetek fenntarthassák a biztonságos, vállalati szintű VPN-hozzáférést a távmunkához, az IT-adminisztrációhoz és a helyszíni munkatársakhoz.
    A VPN Tracker támogatja az összes fő VPN-protokollt?
     
    Igen, a VPN Tracker számos protokoll támogat, beleértve az IPsec, L2TP, Cisco EasyVPN, OpenVPN, IKEv2 és SSL VPN protokolokat – teljes mértékben kompatibilis a legtöbb vállalati tűzfallal és útválasztóval.
    A VPN Tracker helyettesítheti a Windows VPN-kliensem?
     
    Természetesen. A VPN Tracker a macOS alternatívája a Windows-alapú VPN-kliensekkel szemben, mint például a Cisco AnyConnect, a Shrew Soft VPN, a FortiClient, a GlobalProtect (Palo Alto Networks), a SonicWall Mobile Connect, a WatchGuard Mobile VPN, az OpenVPN, a Check Point Endpoint Security VPN és az F5 BIG-IP Edge Client, és mások, további funkciókkal, amelyek az Apple-eszközökhöz vannak igazítva.
    A VPN Tracker kompatibilis az M1 és M2 Mac készülékekkel?
     
    Igen, a VPN Tracker teljes mértékben optimalizálva van az Apple Silicon Mac készülékekhez, beleértve az M1 és M2 chipeket, így magas teljesítményt és hosszú akkumulátor-élettartamot biztosít.
    Használhatom-e a VPN Trackert egy nulla megbízhatóságú vagy hibrid munkakörnyezetben?
     
    Igen. A VPN Tracker modern IT-környezetekhez lett tervezve, és támogatja a tanúsítvány-alapú hitelesítést, a többtényezős hitelesítést és a vállalati szintű biztonsági házirendekkel való integrációt.
    Van-e központi kezelési lehetőség a csapatok számára?
     
    Igen, a VPN Tracker csapatkezelési funkciókat kínál, beleértve a konfiguráció telepítését, a licenszszabályozást és a hozzáférés ellenőrzését az IT-adminisztrátorok számára.
    Újra kell konfigurálnom a tűzfalat vagy a VPN-átjárót?
     
    Általában nem. A VPN Tracker a meglévő VPN-infrastruktúrával működik. Támogatja a SonicWall, Fortinet, Cisco, Sophos és sok más eszköz konfigurációit, közvetlenül a dobozból.
    Hogyan migrálhatok egy Windows VPN-beállításról a VPN Trackerre Mac-en?
     
    A VPN Tracker részletes beállítási útmutatókat és importeszközöket kínál, amelyek segítenek a VPN-konfigurációk gyors és biztonságos migrálásában a Windows-ügyfelekről a Mac-re.
    Felvehetem-e Önöket, ha segítségre van szükségem?
     
    Igen, természetesen! Támogató csapatunk örömmel segít Önnek. Kattintson ide a kapcsolatfelvételi űrlap megnyitásához.
    Létezik-e lehetőség VPN-alagút létrehozására egy meglévő VPN-alagútban (alagút az alagútban)?
     
    Nem, a macOS alapértelmezés szerint nem támogatja a VPN-alagút létrehozását egy meglévő VPN-kapcsolaton belül (
    Néha XAuth időtúllépés történik a csatlakozáskor. Amikor újra megpróbálom, a VPN Tracker megkérdezi a jelszavamat. Hogyan tudom ezt kikapcsolni?
     
    Nem lehetséges ennek a viselkedésnek a teljes kikapcsolása. A VPN Tracker egy bizonyos ideig vár a hitelesítési szerver válaszára. Ha nincs válasz, az alkalmazás nem tudja, hogy a jelszó helytelen volt-e, vagy a szerver egyszerűen csak lassan reagál – ezért újra kéri a jelszót, a biztonság kedvéért. Lehetséges megoldás a problémára: Növelje a timeout értéket, hogy a VPN Trackernek több ideje legyen a szerver válaszának várására. Ezt a következő helyen állíthatja be: „Hitelesítési kérelem időtúllépése” (német: Anzeigedauer für Authentifizierungsdialoge). Ez segít csökkenteni a felesleges jelszó-kérelmek számát a lassú vagy túlterhelt szerverekhez való csatlakozáskor.
    Hogyan tudok átméretezni egy képet a Mail Designerben?
     

    A kép méretét két egyszerű módon változtathatja meg:

    1. lehetőség: Változtassa meg a méretet közvetlenül a tervezésben

    1. Kattintson a méretét módosítani kívánt képre.
    2. Húzza el az egyik narancssárga sarokfogantyút a méret manuális beállításához.

    Tipp: Tartsa lenyomva a Command (Cmd) billentyűt a húzás közben a szabad skálázáshoz anélkül, hogy megőrizné az arányokat (ha szeretné).

    Megjegyzés: A kék fogantyú a bal felső sarokban állítja be a kép sarok sugarát, lehetővé téve a lekerekített sarkok létrehozását.

    FAQ Image - Resizing_image.png

    2. lehetőség: Használja a Méret beállításokat az oldalsávban

    1. Válassza ki a képet a tervezésében.
    2. A jobb oldali Kép panelen, a Méret alatt adja meg a kívánt szélességet és magasságot pixelben.
    3. Győződjön meg róla, hogy a „Arányok megőrzése” jelölőnégyzet be van jelölve, ha meg szeretné őrizni a kép eredeti képarányát.
    Kép méret beállítások az oldalsávban

    Szeretné inkább kivágni a képet? Tekintse meg útmutatónkat arról, hogyan vágja le a képeket a Mail Designerben.

    Hogyan változtassam meg egy szövegterület hátterét a Mail Designer 365-ben?
     

    Két fő módja van a szövegterület háttérének megváltoztatására a Mail Designer 35-ben:

    Használja a háttérrel rendelkező elrendezési blokkok

    A Mail Designer 35 elrendezési blokkokkal rendelkezik, amelyek szövegterületek számára integrált háttérszíneket tartalmaznak:

    • Menjen a oldalpanelre és válassza ki a Elrendezés fület.
    • Gördüljön le a Szöveg képet (oldalpanel) szakaszhoz.
    • Itt találja meg a több elrendezési blokkot, amelyek szövegterületei színes háttérrel rendelkeznek (sárgán jelenik meg az előnézetben).
    • Csak húzza az szükséges blokkot a tervezéséhez, hogy szövegterületeket adjon hozzá háttérrel.

    FAQ Image - Layout_blocks_text_background.jpg

    Adjon hozzá és alakítsa ki a címkét

    Ha hozzá szeretne tenni egy háttér egy bizonyos részéhez a létező szövegének, használhatja a Címke funkciót:

    • Kattintson a szövegterületén belül, ahol hozzá szeretné tenni a háttér.
    • Az oldalpanelen válassza ki a Beszúr fület, majd válassza ki a Címke opciót.
    • Böngésszen a címke stílusok között és válassza ki egyet a használathoz.
    • Beszúrás után a háttérszín, betűstílus, keret, kitöltés és egyéb dolgokat alakíthatja ki a Formátum fül alatt.
    • Illessze be vagy írja be a szövegét a címkébe és alakítsa ki a tervezést a preferenciái szerint.

    FAQ Image - Insert_Badge.jpg

    FAQ Image - Change_Badge_Style.jpg

    Mindkét módszer lehetővé teszi, hogy szövegterületeket hozzon létre, amelyek vizuálisan különbözőek háttérrel, hogy javítsa az e-mail designját.

    Hogyan mondhatom le a VPN Tracker próbaverzióját?
     

    Ha regisztrált egy ingyenes vagy kedvezményes VPN Tracker próbaverzióra, és nem szeretné folytatni a fizetett előfizetést, könnyen törölheti azt a fiókjából.

    Hogyan törölje a VPN Tracker próbaverziót:

    1. Jelentkezzen be a fiókjába a my.vpntracker.com címen.
    2. Menjen a “Terveim és számlázás” oldalra a bal oldali menüben.
    3. Keresse meg az aktív próba tervét.
    4. Kattintson a “Próba verzió törlése” gombra.

    FAQ Image - Cancel_trial.jpg

    Fontos információk a próbaverziók törlésével kapcsolatban:

    • Ha ingyenes vagy kedvezményes próbaverzióra iratkozott fel, és nem szeretné, hogy számlázzák, győződjön meg róla, hogy a próbaidőszak lejárta előtt legalább 24 órával törli azt.
    • A próbaverzió törlése azonnal megszünteti a hozzáférést.

    A törlés után a terv nem újul meg, és a fizetési módja nem kerül terhelésre.

    Problémái vannak a kapcsolat beállításával?

    Örömmel segítünk a kapcsolat beállításában. Egyszerűen vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal

    BCC az e-mailekben – Amit tudnia kell
     
    hungarian
    Használhatok TheGreenBow IKEv1 kapcsolatot a VPN Trackerrel?
     

    Igen, átviheti a meglévő TheGreenBow IKEv1 kapcsolatot a VPN Tracker programba azáltal, hogy exportálja a megfelelő kapcsolati adatokat, és manuálisan beírja azokat a VPN Tracker programba.

    A szükséges információk beszerzése:

    1. Nyissa meg a TheGreenBow programot, és válassza ki a kívánt kapcsolatot.
    2. Nyissa meg a konfigurációs menüt, és válassza az „Exportálás” lehetőséget.
    3. A következő párbeszédablakban jelölje be a „Ne védje az exportált VPN konfigurációt” jelölőnégyzetet az adatok egyszerű szövegként történő exportálásához.
    4. Mentse a fájlt a kiválasztott helyre.

    Szükséges információk a VPN Trackerben:

    1. Gateway cím

    A VPN végpont IP-címe vagy hostneve. A TheGreenBow programban „Remote VPN Gateway” néven szerepel.

    2. Távoli hálózatok

    A VPN Trackerben meg kell adnia, hogy mely hálózatok érhetők el a VPN-alagúton keresztül. Ezeket „Távoli hálózatoknak” vagy „Célhálózatoknak” nevezik, és megfelelnek:

    • Phase 2 > Network Configuration
    • Remote LAN / Remote Network

    A tipikus bejegyzések a következők:

    • 192.168.1.0/24 – a teljes alhálózat
    • 10.0.0.0/16 – szélesebb hálózati tartomány
    • 172.16.0.10/32 – egyetlen gazdagép

    Adja meg azokat a „Távoli hálózatok” vagy „Célhálózatok” szakaszban a VPN Trackerben. Győződjön meg arról, hogy azok megegyeznek a VPN gateway konfigurációjával, különben a forgalom nem irányítható megfelelően.

    Tipp: Ha nem biztos benne, használja a 0.0.0.0/0 értéket ideiglenes beállításként. Ez lehetővé teszi a hozzáférést minden távoli hálózathoz (ha engedélyezve van). Szükség esetén később korlátozhatja azt.

    3. Előre megosztott kulcs (PSK)

    Ha még nincs meg a PSK, megtalálhatja azt az exportált fájl „Hitelesítés” szakaszában.

    4. XAuth részletek

    Felhasználónév és jelszó a kiterjesztett hitelesítéshez (ha használatban van).

    5. Helyi azonosító és távoli azonosító

    Ezek az értékek határozzák meg a VPN partnerek azonosítóját az IKE kézfogás során. Ha:

    • a VPN gateway nem azonosítható IP-címmel (pl. NAT vagy dinamikus IP-címek miatt),
    • tanúsítványok vagy fejlett hitelesítési konfigurációk vannak használatban,
    • a gateway egy adott azonosítót igényel (pl. FQDN vagy egyéni azonosító).

    Ezeket általában megtalálhatja az exportált fájlban a „ID Type”, „Local ID” és „Remote ID” alatt. Adja meg azokat a VPN Trackerben a „Identifiers” > „Local / Remote” alatt, és használja a megfelelő formátumot (pl. FQDN, e-mail cím, kulcs azonosító vagy IP cím).

    6. Titkosítási és hitelesítési beállítások

    Figyeljen a titkosításhoz, hitelesítéshez és hash-eléshez használt algoritmusokra, és ismételje meg azokat a VPN Trackerben a 1. és 2. fázis beállításaiban.

    Miért veszítem el a hozzáférést a helyi hálózataimhoz, amikor UniFi Dream Machine (UDM) OpenVPN-kapcsolatot használok?
     
    Az Unifi Dream Machine (UDM) alapértelmezés szerint úgy konfigurálja az OpenVPN-t, hogy a topológia "Host minden hálózathoz" legyen. Ez azt jelenti, hogy a teljes hálózati forgalom, beleértve az internetforgalmat is, átirányításra kerül a VPN-alagúton keresztül. Ez azt eredményezheti, hogy többé nem fér hozzá a helyi hálózatban található eszközökhöz vagy szolgáltatásokhoz, mivel az összes adatforgalom a VPN-kapcsolaton keresztül halad az UDM-hez. Megoldás: Ha csak a távoli hálózathoz szeretne hozzáférni (pl. az irodában), és közben továbbra is szeretné használni a helyi hálózatát, egyszerűen módosítsa a topológia beállítását: Válassza ki az érintett kapcsolatot a VPN Trackerben. Kattintson a "Szerkesztés" gombra. Módosítsa a topológiát a "Host minden hálózathoz" értékről a "Host hálózathoz" értékre. Mentse a kapcsolatot. A következő alkalommal, amikor kapcsolatot létesít, a távoli hálózatok automatikusan elérhetők lesznek.
    Mi az a hírlevél?
     
    h3Definíció

    Egy hírlevél egy írásos kommunikációs forma, amelyet általában e-mailben küldenek egy közös érdeklődési körrel rendelkező személyek csoportjának. Gyakran tartalmaz híreket, frissítéseket, tippeket vagy marketinganyagokat, és fontos eszköz a vásárlói kapcsolatok kiépítésére és az információk átadására.

    Cél

    Egy hírlevél fő célja, hogy tájékoztasson, összekapcsoljon és bizalmat építsen. Ezeket a célokat szolgálják:

      egy termék vagy vállalkozás híreinek terjesztése
    • különleges ajánlatok vagy promóciók népszerűsítése
    • a látogatók irányítása egy weboldalra vagy online áruházba
    • értékes tartalom biztosítása, például tippek vagy utasítások

    A Mail Designer 365 segítségével könnyedén tervezhet professzionális hírleveleket márkabiztosítással.

    Tartalomtípusok egy hírlevélben

    A hírlevél tartalma változhat. Gyakran tartalmazza:

      a vállalkozás hírei és bejelentései
    • kuponkódok vagy utalványok
    • értékes tartalom, például tippek vagy utasítások
    • ügyfél történetek vagy ajánlások

    Meríts ihletet és fedezd fel a következő hírlevéltervezést.

    Hogyan küldenek hírlevelet?

    Jelenleg a legtöbb hírlevelet e-mailben küldenek professzionális hírlevél megoldás segítségével. A Mail Designer 365 segítségével könnyedén tervezhet professzionális hírleveleket márkabiztosítással és könnyedén exportálhatja őket.

    Ki használ hírlevelet?

    Hírlevelet használnak különböző csoportok, mint például:

      vállalkozások termékek népszerűsítésére és vásárlói kapcsolatok kiépítésére
    • non-profit szervezetek a támogatók tájékoztatására
    • oktatási intézmények a diákok, szülők vagy alkalmazottak tájékoztatására
    • tartalomgyártók és bloggerek a közönség növelésére és a bevétel növelésére
    Milyen gyakran kell hírlevelet küldeni?

    Az ideális küldési gyakoriság a célközönségtől és a tartalomtól függ. A tipikus időközök a következők:

      heti - a legfrissebb információk és ajánlatok átadására
    • havi - rendszeres frissítések és összefoglalók
    • negyedéves - hosszú távú kommunikáció
    Miért olyan fontosak a hírlevelek?

    A hírlevelek hatékony marketingeszközök. A következő előnyökkel járnak:

      magas megtérülés - az e-mail marketing a legjobb megtérülést nyújtja az online marketingben
    • közvetlen kapcsolat - eljuthatsz a közönségedhez közvetlenül
    • márkahűség - a rendszeres kommunikáció erősíti a márka iránti bizalmat
    Hogyan kezdjem a hírlevelem?

    Készen állsz a kezdésre? A Mail Designer 365 segítségével könnyedén tervezhetsz professzionális hírleveleket márkabiztosítással és könnyedén exportálhatod őket.

    Következtetés

    A hírlevél egy hatékony kommunikációs eszköz. Legyen szó egy kisvállalkozásról, egy nagy szervezetről vagy egy önálló alkotóról - a Mail Designer 365 megadja neked mindent, amire szükséged van, hogy lenyűgöző és hatékony hírleveleket hozz létre.

    Kínálnak tanfolyamokat a Mail Designer 365-höz?
     
    Igen! Ha szeretné elmélyíteni Mail Designer 365 tudását, vagy részletes bevezetést biztosítani a csapatának, partnerünk, a Denkform személyre szabott képzési foglalkozásokat és workshopokat kínál.
    Kérjen Mail Designer 365 képzést a Denkformtól →
    Miért van margója a jobb oldalon a dizájnomnak mobil eszközökön, például okostelefonokon?
     
    A mobil verzióban a tervezés jobb oldalán lévő fehér margó általában akkor jelenik meg, ha a mobil eszközökre beállított szélesség túl keskeny. Bár a tervezés helyesen jelenik meg a Mail Designerben, valós eszközökön megjelenhetnek a megjelenítési problémák. Íme, hogyan javíthatja a problémát:
    • A Mail Designerben váltson asztali nézetre (a tervezés bal felső sarkában) és kattintson a tervezés külső margó területére (általában fehér vagy szürke háttér). A jobb oldali oldalsáv „Formátum” lapja most megjeleníti a „Belső tartalom” szakaszt.
    • Váltson most okostelefon nézetre (a tervezés bal felső sarkában FAQ Image - OpenSmartphoneVersion.jpg)
    • A jobb oldali oldalsávban, a „Belső tartalom” alatt növelje az értéket a „Mobil eszközök” alatt: 420 pixel jó érték a legtöbb okostelefonhoz FAQ Image - ChangeMobileWidth.jpg
    Ezt az értéket még magasabbra is állíthatja, ha a tervezése különösen széles okostelefonokon jelenik meg. Ez a beállítás után a tervezése ismét helyesen jelenik meg a mobil eszközökön – a zavaró fehér margó nélkül.
    Szüksége van segítségre az e-mail-tervezési problémákkal kapcsolatban a Mail Designer 365-ben? Hívjon meg minket, és segítünk a hibaelhárításban!
     

    Segítünk Önnek

    Ha problémái vannak az e-mail dizájnjával a Mail Designer 365-ben, támogatási csapatunk örömmel segít. A legjobb módja annak, hogy gyors és hatékony támogatást nyújtsunk, ha elmenti a dizájnt a TeamCloudba, és meghív minket a csapatába. Kérjük, kövesse ezeket a lépéseket:

    1. lépés: Vigye át a dizájnt a TeamCloudba

    Ha a dizájn még nem mentve a TeamCloudba, vigye át a következőképpen:

  • Nyissa meg a dizájnválasztót a Mail Designer 365-ben
  • Húzza át a dizájnt a TeamCloud mappába
  • FAQ Image - MoveDesignToTeamCloud.jpg

    2. lépés: Hívja meg a támogatási csapatunkat

    Ezután hívjon meg minket a csapatába, hogy hozzáférhessünk a dizájnjához:

  • A bal oldali sávban lépjen a Résztvevők és beállítások részhez
  • FAQ Image - ParticipantsInSidebar.jpg

  • Kattintson a Résztvevők meghívása gombra
  • FAQ Image - InviteParticipant.jpg

  • Írja be a support@equinux.com e-mail címet, hagyja a szerepet Tag és kattintson a Meghívás gombra
  • FAQ Image - InviteSupport.jpg

    3. lépés: Vegye fel a kapcsolatot a támogatással

    A meghívás után küldjön egy rövid támogatási kérelmet a Mail Designer 365-ből:

  • Nyissa meg a Súgó menüt
  • Válassza a Vegye fel a kapcsolatot a támogatással (beleértve az alkalmazás naplóit)... lehetőséget
  • FAQ Image - Help-ContactSupport.jpg

  • Adjon hozzá egy címet és írja le a problémát a megnyíló űrlapon
  • Képernyőképeket is csatolhat, vagy átválthatja a fájlokat, hogy segítsen nekünk jobban megérteni a problémát
  • FAQ Image - IssueDescription.jpg

    Győződjön meg róla, hogy a Bővített diagnosztika (14 nap) jelölőnégyzet be van jelölve – ez segít nekünk alaposabban elemezni a tervezéssel kapcsolatos problémákat.

    Kész!

    Amint megkapjuk a meghívást és az üzenetét, alaposan áttekinthetjük a tervezését, és gyorsan segíthetünk a probléma megoldásában.

    Mik az e-mail-tervezetek?
     

    Az e-mail tervezése stratégiai és vizuális folyamat, amelynek célja olyan e-mailek létrehozása, amelyek nemcsak szépnek tűnnek, hanem ösztönzik az interakciót, világosan közvetítik a kulcsüzeneteket, és minden eszközön jól működnek. A jó e-mail tervezés támogatja a marketing célokat, és irányítja az olvasókat a konkrét cselekvésekre, például egy hivatkozás megnyomására, egy vásárlás befejezésére vagy további tartalom felfedezésére.

    Miért fontos az e-mail tervezése?

    A hatékony e-mail tervezés befolyásolja a megnyitási arányokat, a kattintási arányokat és a konverziókat. A figyelem felkeltésére szűk idő áll rendelkezésre, ezért fontos a tiszta, rendezett és vonzó elrendezés. A jó e-mail tervezés erősíti a márkát, és biztosítja, hogy az üzenetek minden platformon és eszközön elérhetők legyenek.

    Miből áll össze egy jó e-mail elrendezés?

    Egy erős e-mail elrendezés számos kulcsfontosságú elemből áll, amelyek együttműködve biztosítják a tisztaságot és a hatást. Az alábbi infografikon látható, hogy ezek az elemek a következők:

    • Fejléc: Tartalmazza a márka logóját és az opcionális fejléc szövegét
    • Fő kép: Vizuálisan vonzó és támogatja a fő üzenetet
    • Fő cím (H1): Felkelti a figyelmet és meghatározza a témát
    • Fő szöveg: Jól strukturált szöveg, amely elmagyaráz vagy információt nyújt
    • Cselekvésre ösztönzés (CTA): Vizuálisan jól elkülönülő gombok vagy hivatkozások, amelyek irányítják az olvasókat
    • Lábléc: Jogi információkat, hivatkozásokat a közösségi médiára és a leiratkozás lehetőségét tartalmazza
    Egy infografika, amely bemutatja a hatékony e-mail tervezés anatómiáját, beleértve a fejlécet, a címet, a cselekvésre ösztönzést és a láblécet

    Mik az e-mail tervezés kulcsfontosságú elemei?

    A következő ellenőrző lista kiemeli az öt kulcsfontosságú elemet, amelyek minden e-mailben jelen kell legyenek:

    • Fejléc
    • Fő kép
    • Szöveg
    • CTA
    • Lábléc
    Az e-mail tervezés kulcsfontosságú elemeinek ellenőrző listája, beleértve a fejlécet, a fő képet, a szöveget, a CTA-t és a láblécet

    Mi tesz egy e-mail elrendezést reszponzívvá?

    A reszponzív e-mail elrendezés azt jelenti, hogy az e-mail elrendezése automatikusan alkalmazkodik a különböző képernyőméretekhez, függetlenül attól, hogy asztali számítógépen, táblagépen vagy okostelefonon nyitják meg. Az alábbi összehasonlítás bemutatja, hogy a jó tervezés hogyan tartja meg a szerkezetet és az olvashatóságot a különböző formátumokban. A mobil felhasználók jelentős részét teszik ki az e-mailek megnyitásának, ezért a reszponzív elrendezések elengedhetetlenek.

    Példa egy reszponzív e-mail elrendezésre asztali számítógépeken és mobil eszközökön

    Milyen eszközök segíthetnek a hatékony e-mailek létrehozásában?

    A hatékony e-mailek létrehozása nem igényel kódolást. Az e-mail létrehozó eszközök, például a Mail Designer 365 lehetővé teszik, hogy reszponzív és professzionális HTML e-maileket hozzon létre intuitív drag-and-drop eszközökkel, újrafelhasználható blokkokkal és beépített előnézeti lehetőségekkel. Legyen szó promóciós hírlevélről vagy termékbejelentésről, a Mail Designer 365 teljes kontrollt biztosít minden tervezési elemmel.

    A hatékony e-mail tervezés a Mail Designer 365-tel kezdődik.
    Készítsen jobb, okosabb és szebb e-maileket olyan eszközökkel, amelyek kifejezetten erre a célra lettek tervezve. Kezdje el az e-mailek tervezését a Mail Designer 365-tel.

    Mi a levelező sablontervezés?
     

    Az e-mail sablonok tervezése egy olyan folyamat, amely során egy előre meghatározott elrendezést hozunk létre, amelyet többször is felhasználhatunk e-mail kampányokban. Ezeket a sablonokat általában HTML és beágyazott CSS használatával hozzuk létre, és strukturált helyőrzőket tartalmaznak dinamikus tartalomhoz, például személyre szabott szöveghez, termékképekhez vagy cselekvésre ösztönző felhívásokhoz. Ahelyett, hogy minden alkalommal a semmiből kezdenénk, a marketingesek és a csapatok ezeket a sablonokat használhatják a következetesség biztosítására, időt takaríthatnak meg, és biztosíthatják az e-mailek professzionális minőségét.

    Egy jól megtervezett e-mail sablon általában a következőket tartalmazza:

    • Fejléc logóval és navigációval
    • Fő kép vagy a tartalmat bemutató szakasz
    • Szövegterületek üzenetekhez vagy ajánlatokhoz
    • CTA gombok a felhasználók cselekvésre ösztönzéséhez
    • Lábléc linkekkel a leiratkozáshoz és a kapcsolattartási információkhoz

    Miért fontosak az e-mail sablonok?

    Az e-mail sablonok biztosítják, hogy az e-mailek következetesek legyenek minden eszközön, megfeleljenek a tervezési szabványoknak, és megfelelően jelenjenek meg a vezető e-mail kliensekben, például a Gmail, az Outlook vagy az Apple Mail. Emellett segítenek:

    • Biztosítják a márka következetességét
    • Időt takarítanak meg a gyártás során
    • Csökkentik a hibák számát a tervezésben és a kódolásban
    • Javítják a mobil eszközökön való reagálást

    Gyakori felhasználási forgatókönyvek

    • Hírlevelek: Rendszeres frissítések az előfizetők számára
    • Akciók: Új termékek vagy kedvezmények kiemelése
    • Tranzakciós e-mailek: Megrendelés visszaigazolások, számlák vagy értesítések küldése
    • Eseményértesítések: Részletek és meghívók megosztása

    Újrafelhasználhatóság: Az e-mail sablonok fő előnye

    Az e-mail sablonok fő előnye az újrafelhasználhatóságuk. Létrehozásuk után többször is felhasználhatók különböző kampányokban. Egyszerűen frissítse a konkrét tartalmat, miközben megőrzi a márka elrendezését és stílusát. Ez lehetővé teszi az e-mail marketing skálázását gyorsan, következetesen és megbízhatóan, különösen azok számára a csapatok számára, amelyek rendszeresen küldenek e-maileket.

    Sablon a Mail Designer 365-ben

    A Mail Designer 365 kiterjeszti a sablontervezési lehetőségeket a Sablon funkcióval. A Sablon egy védett fő verzióként működik. Amikor Ön vagy egy csapattag megnyitja, automatikusan létrejön egy vázlat, és a kezdeti verzió változatlan marad. Ez azt jelenti, hogy testre szabhat több verziót is, mindegyiket a különböző címzettekhez vagy kampányokhoz igazítva, anélkül, hogy felülírná az alapelrendezést. További információkért tekintse meg részletes útmutatónkat a Sablon használatáról a csapatban.

    Könnyen testre szabhatja a Sablont a Mail Designer 365-ben, hogy egyedi verziókat hozzon létre minden címzett számára anélkül, hogy felülírná az alapelrendezést

    Cím: Könnyen testre szabhatja a Sablont a Mail Designer 365-ben, hogy egyedi verziókat hozzon létre minden címzett számára anélkül, hogy felülírná az alapelrendezést.

    Ez a csapatmunka ideális a csapatok számára: egy személy hozza létre az alap sablont, míg mások testre szabják a saját felhasználási eseteikhez, biztosítva a minőséget és a következetességet.

    Szeretne professzionális e-mail sablonokat létrehozni a Mac-jén való újrafelhasználhatóság érdekében?
    Kezdje el az E-mail sablon létrehozójával a Mail Designer 365-ben

    Hogyan vásárolhatok VPN Trackert banki átutalással?
     

    A VPN Tracker könnyen megvásárolható banki átutaláson keresztül is. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a banki átutálás csak a szokásos vásárlásokhoz érhető el – próbaverziók nem rendelhetők banki átutaláson keresztül.

    Hogyan fizessen banki átutaláson keresztül:

    • Látogasson el a VPN Tracker boltba: my.vpntracker.com/store
    • Adja hozzá a kívánt terméket a kosárhoz.
    • Folytassa a pénztárhoz.
    • A “Fizetési mód hozzáadása” részben kattintson a három pontból álló szimbólumra (“…”) a többi fizetési mód mellett.
    • Válassza a “Banki átutálás” lehetőséget a legördülő menüből.
    Válassza a banki átutalást fizetési módként

    A rendelés befejezése után megkapja a banki adatainkat a fizetéshez. A licenc aktiválásra kerül a fizetés fogadása és feldolgozása után. Kérjük, hagyjon legfeljebb 5 munkanapot a feldolgozásra.

    Megjegyzés:
    A kártyával vagy Apple Pay-jel történő vásárlásokkal ellentétben az aktiválás nem azonnali. A licenc csak a fizetés fogadása és a csapatunk általi ellenőrzése után kerül kiadásra.

    Miért időtúllép a SonicWall SCP kapcsolatom, még akkor is, ha a gateway fut?
     

    Ha a SonicWall SCP-kapcsolata megszakad vagy lejárt az idő, a probléma a hálózati interfésszel kapcsolatos MTU (Maximum Transmission Unit) beállítással kapcsolatos lehet. Bizonyos esetekben az MTU alacsonyabb értékre állítása — például 1300 — megoldhatja a kapcsolati problémákat.

    1. Nyissa meg a Rendszerbeállításokat: Kattintson az Apple menüre a képernyő bal felső sarkában, majd a „Rendszerbeállítások” lehetőségre.
    2. Válassza a Hálózat lehetőséget a bal oldali oldalsávban.
    3. Válassza ki az aktív hálózatot: Válassza a Wi-Fi vagy az Ethernet lehetőséget, attól függően, hogy melyiket használja.
    4. Kattintson az „Részletek…” gombra az aktív kapcsolat jobb oldalán.
    5. Kattintson a „Hardver” lehetőségre az új ablakban.
    6. Változtassa meg a „Konfigurálás” lehetőséget „Kézi” értékre.
    7. Állítsa be az MTU értékét: Írja be a 1300 értéket az MTU mezőbe. Először lehet, hogy ki kell választania a „Egyéni” lehetőséget.
    8. Kattintson az OK gombra a módosítások alkalmazásához és a beállítás mentéséhez.
    9. Próbálja meg csatlakoztatni a VPN Tracker kapcsolatot.

    Ha a VPN-kapcsolat létrejön, az MTU beállítás már nem szükséges. Visszaállíthatja a fenti lépések megismétlésével és az MTU visszaállításával az „Automatikus” értékre.

    Hogyan hívhatom meg az equinux támogatást a csapatomba?
     
    Az equinux támogatási csapat meghívása a csapatodba nagyon hasznos, és lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsabban és hatékonyabban támogassunk – például a beállítások vagy a csapatkezelési problémák esetén.
    1. Jelentkezz be a my.vpntracker.com címen.
    2. Navigálj a kívánt csoporthoz → Tagok → Tagok hozzáadása.
    3. Írd be az e-mail címet support@equinux.com az E-mail mezőbe, állítsd be a nevet equinux Support-ra, és rendeld hozzá az Admin szerepet.
    4. Kattints a Meghívás küldése gombra.
    5. Megtekintheted a nemrégiben elküldött meghívót a Meghívások lapon.
    Amint az equinux támogatási csapat elfogadja a meghívást, e-mailben értesítünk.
    Hogyan tölthetem le a VPN Trackert Mac-re?
     

    A VPN Tracker Mac verzió letöltéséhez látogasson el a Download VPN Tracker Mac oldalra. Amikor odaér, nyomja meg a Download for Mac gombot. A letöltés automatikusan elindul, és megkapja a VPN Tracker alkalmazás legújabb verzióját macOS-re.

    A letöltés után nyissa meg a telepítőt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez.

    Ha macOS 26 Tahoe-t használ, tekintse meg ezt a lépésről lépésre telepítési útmutatót a VPN Trackerhez macOS Tahoe-n, hogy biztosítsa a zökkenőmentes beállítást.

    Használhatom a VPN Tracker-t Mac és iOS rendszeren is?
     

    Igen, használhatja a VPN Tracker alkalmazást Mac és iOS eszközökön is, feltéve, hogy megfelelő előfizetéssel rendelkezik.

    A VPN Tracker Executive, Pro, VIP és Consultant előfizetései tartalmazzák a Mac és iOS eszközökön is használható licenceket, így zökkenőmentesen használhatja az alkalmazást Mac, iPhone és iPad készülékein anélkül, hogy külön vásárolnia kellene.

    Még jobb: a kapcsolatadatok biztonságosan tárolódnak a VPN Tracker fiókjában, így amint bejelentkezik egy megfelelő előfizetéssel, azonnal látni fogja a VPN-kapcsolatait mindkét eszközön – nincs szükség további beállításra.

    Más előfizetések esetén, például a VPN Tracker Basic vagy a VPN Tracker Personal esetében a Mac és iOS eszközökön használható licencek külön kerülnek értékesítésre. Ez azt jelenti, hogy külön előfizetést kell vásárolnia minden platformra, ha a VPN Tracker alkalmazást mind a Mac, mind az iOS eszközein szeretné használni.

    Összefoglaló: Ellenőrizze az előfizetését – ha Executive, Pro, VIP vagy Consultant előfizetése van, akkor minden rendben van a Mac és iOS eszközökkel. Basic vagy Personal előfizetés esetén győződjön meg arról, hogy hozzáadja a megfelelő licencet minden eszközhöz.

    Hogyan használható a VPN Tracker 365 kombinált jelszóval és 2FA tokennel?
     

    Ha a VPN-kapcsolatodhoz kétfaktoros hitelesítésre (2FA) van szükséged, ahol a tokent közvetlenül a jelszóhoz kell hozzáadni (a külön beírás helyett), konfigurálhatod ezt a VPN Tracker 365-ben a következőképpen:

    • Mentse el a felhasználónevet és a statikus jelszót:
      Nyisd meg az oldalsávot a VPN Tracker 365-ben, kattints jobb gombbal a kapcsolatra, és válaszd a “Felhasználói adatok szerkesztése…” lehetőséget. Add meg a felhasználónevedet és a jelszavad statikus részét (nem a dinamikus 2FA kódot). Ezek az adatok a macOS Keychain-ben kerülnek tárolásra.
    • Kapcsold be a bejelentkezési kérést:
      Szerkeszd a kapcsolatot. A “Haladó beállítások” alatt, a “További beállítások” részben jelöld be a “Mindig kérje az XAUTH hitelesítő adatokat” jelölőnégyzetet.

    Amikor legközelebb csatlakozol, megjelenik egy bejelentkezési párbeszédablak, amely előre kitölti a Keychain-ből származó hitelesítő adataidat. Most egyszerűen hozzáadhatod az aktuális 2FA tokent a megjelenített jelszóhoz. Mivel a “Mentés a Keychain-be” alapértelmezés szerint nincs bejelölve, ez a módosítás csak az aktuális munkamenetre vonatkozik. A következő indításkor a jelszómező ismét kitölti a mentett Keychain-adatokat, készen állva a következő token hozzáadására.

    Ez a módszer biztonságos és rugalmas módot biztosít a VPN Tracker 365-höz való csatlakozásra anélkül, hogy a teljes jelszót, beleértve a 2FA tokent, tartósan tárolná.

    A VPN Tracker rendszerkomponensei nem telepíthetők (pl. OSSystemExtensionErrorDomain hiba 10): Mit tehetek?
     

    Ha a VPN Tracker nem tudja telepíteni a rendszerkomponenseit – például a OSSystemExtensionErrorDomain 10 hibával – ez gyakran a macOS rendszeren blokkolt rendszerbővítményeknek vagy harmadik fél biztonsági szoftvereknek köszönhető. Íme, hogyan orvosolhatja a problémát:

    Ellenőrizze a macOS rendszerbeállításait (biztonsági figyelmeztetés)

    Menjen a Rendszerbeállítások > Adatvédelem és biztonság területre, és görgessen lefelé. Ha megjelenik egy üzenet, miszerint a “equinux” rendszer szoftvere le van blokkolva, kattintson az “Engedélyez” gombra. Ezután indítsa újra a Mac-et.

    Ellenőrizze a zavaró hálózati bővítményeket (pl. Bitdefender)

    Bizonyos alkalmazások, például a Bitdefender, saját hálózati komponenseket telepítenek, amelyek blokkolhatják a VPN Trackert:

    • Nyissa meg a Rendszerbeállítások > Általános > Bejelentkezési elemek és bővítmények területet
    • Kattintson az ikonra a “Hálózati bővítmények” mellet
    • Vegye le a jelölést a securitynetworkinstallerapp.app és minden más gyanús bővítményről
    • Indítsa újra a Mac-et

    Ellenőrizze a Rendszerintegritás-védelmet (SIP)

    Ha a SIP le van tiltva vagy módosítva – általában csak a fejlesztői beállításokban – a macOS blokkolhatja a rendszerbővítményeket. A VPN Tracker megfelelő működéséhez a SIP-nek engedélyezve kell lennie.

    Telepítse újra a VPN Trackert

    Távolítsa el teljesen a VPN Trackert a Mac-ről, indítsa újra a készüléket, és telepítse újra az alkalmazást. Fontos: Amikor először indítja el az alkalmazást, kattintson az “Engedélyez” gombra, amikor a macOS felkéri a rendszerbővítmény jóváhagyására – ne utasítsa el vagy hagyja figyelmen kívül.

    Továbbra is problémái vannak? A VPN Tracker támogatási csapata szívesen segít Önnek.

    Hogyan engedélyezzem a VPN Tracker rendszerbővítményeit MDM-en keresztül?
     

    Ahhoz, hogy a VPN Tracker betölthesse a szükséges rendszerbővítményeket az MDM rendszerén keresztül, kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Adjon hozzá egy Rendszerbővítmény-szabályzatot

    Hozzon létre vagy szerkesszen egy Rendszerbővítmény-szabályzat-hasznos terhelést az MDM rendszerében.

    Szükséges értékek:

    • Csoportazonosító: CPXNXN488S
    • Engedélyezett Rendszerbővítmény-típusok: A konfigurációtól függően engedélyezhet mindent, vagy csak a Hálózati bővítményeket adhatja meg.

    2. Alkalmazza a Csoportazonosító-szabályt

    A Csoportazonosító CPXNXN488S hozzáadásra kerül az engedélyezett Csoportazonosítók listájához. Ez a beállítás biztosítja, hogy a VPN Tracker csapata által aláírt összes rendszerbővítmény megbízható legyen.

    Fontos: A Csoportazonosító-szabály elsőbbséget élvez a globális „Engedélyezés minden” beállításokkal szemben. Ha van Csoportazonosító, a rendszer csak a felsorolt azonosítókkal aláírt bővítményeket engedélyezi, még akkor is, ha az „Engedélyezés minden” be van kapcsolva.

    3. Küldje el a konfigurációt

    Mentse el és terjessze a frissített konfigurációs profilt a cél Mac gépekre. A telepítés után a VPN Trackernek képesnek kell lennie a rendszerbővítmények betöltésére felhasználói jóváhagyás nélkül.

     
    No answer available
    Régebbi Macem van (pl. macOS 10.9–10.15). Hogyan használhatom a VPN Tracker-t?
     

    Régebbi macOS verziók — beleértve a 10.9 Mavericks, 10.10 Yosemite, 10.11 El Capitan, 10.12 Sierra, 10.13 High Sierra, 10.14 Mojave és 10.15 Catalina verziókat — nem kompatibilisek a VPN Tracker aktuális verzióival. Ezek tartalmaznak ismert biztonsági rést és hiányzik belőlük a szükséges rendszer tanúsítvány, ami instabillá teheti vagy teljesen működésképtelenné teheti az alapvető alkalmazásokat, mint például a Safari vagy a Mail.

    Ajánlás

    Használja az OpenCore Legacy Patcher programot a Mac frissítéséhez az aktuális macOS verzióra (pl. Sonoma vagy Sequoia) — ez ismét működővé teszi a VPN Trackert.

    Lépések

    1. Ellenőrizze, hogy a Mac modellje támogatott-e: OpenCore Legacy Patcher — Kompatibilitási lista .
    2. Kövesse a lépésről lépésre szóló útmutatót: VPN Tracker + OpenCore: Útmutató .
    Megjegyzés

    Az OpenCore egy közösségi projekt. Győződjön meg róla, hogy előre biztonsági másolatot készít a fontos adatokról, és olvassa el figyelmesen a projekt útmutatóját.

    Miért nem csatlakozik az IKEv2 VPN-kapcsolatom a macOS 26-ra való frissítés után?
     

    Ha az IKEv2 VPN-kapcsolata nem működik a macOS 26 Tahoe verzióra való frissítés után, nem egyedül van. Az Apple eltávolította a támogatást több régi titkosítási, integritás- és kulcs-csere algoritmushoz a beépített macOS VPN-kliensben. Ezek közé tartozik a DES, 3DES, SHA1-96, SHA1-160 és a régebbi Diffie-Hellman csoportok (pl. 2. csoport). Ennek eredményeként a macOS nem tudja tárgyalni az ezen algoritmusokra támaszkodó VPN-kapcsolatokat, gyakran hibaüzeneteket jelenítve meg, például: “Nem található elfogadható javaslat” vagy “Az IKEv2 tárgyalás meghiúsult”.


    Ez a módosítás megszakítja a kompatibilitást számos VPN-átjáróval és tűzfallal, különösen a régebbi modellekkel olyan gyártóktól, mint a Cisco, SonicWall és a Fortinet. Sajnos az Apple nem kínál módot a támogatás újbóli engedélyezésére ezekhez az elavult beállításokhoz.


    Jó hír: A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja ezeket a régebbi konfigurációkat, és helyreállíthatja a kompatibilitást anélkül, hogy módosítania kellene a VPN-átjáróját. Kövesse ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót, hogy újra működjön a VPN-kapcsolata.

    Mi okozza az IPSec VPN problémákat a macOS Tahoe-ra való frissítés után?
     

    Ha az IPSec VPN-kapcsolata nem működik a macOS 26 Tahoe verzióra való frissítés után, a probléma valószínűleg összefügg az Apple által a beépített macOS VPN-ügyfélben elvégzett elavult titkosítási és hitelesítési algoritmusok eltávolításával. A frissítés már nem támogatja a régebbi algoritmusokat, például a DES, 3DES, SHA1-alapú hitelesítést vagy az elavult DH-csoportokat, amelyekre sok IPSec-konfiguráció még mindig támaszkodik—különösen a régebbi tűzfalakon és útválasztókon.


    Ezek a változások hibajelentésekhez vezetnek, például “Nincs kiválasztva javaslat” vagy sikertelen kapcsolódási kísérletek további magyarázat nélkül. Az érintett eszközök közé tartoznak a régi modellek olyan szállítóktól, mint a Cisco, SonicWall, Fortinet, és mások.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja ezeket a régi IPSec-konfigurációkat, lehetővé téve a kapcsolat helyreállítását a meglévő VPN-átjáró beállításainak módosítása nélkül. Kövesse ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót, hogy újra működjön az IPSec VPN.

    Használhatok még DES vagy 3DES-t IKEv2-vel macOS 26-on?
     

    Ha az IKEv2 VPN-kapcsolata nem működik a macOS 26 Tahoe verzióra való frissítés után, és DES vagy 3DES titkosítást használ, a probléma az Apple VPN-implementációjának módosításán múlik. A szélesebb körű biztonsági fejlesztések részeként a macOS 26 már nem támogatja az elavult titkosítási algoritmusokat, például a DES és a 3DES algoritmusokat az IKEv2 VPN-kapcsolatokhoz. Ezeket az algoritmusokat a modern szabványok szerint nem biztonságosnak tekintik, és eltávolították őket a beépített VPN-ügyféltől.


    Ez a módosítás számos régebbi VPN-konfigurációt érint, különösen azokat, amelyek régebbi tűzfalakkal és útválasztókkal használatosak, és kapcsolódási hibákhoz vezet, például “Nem található elfogadható javaslat” vagy “Az IKEv2 tárgyalások meghiúsultak”.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja a DES, 3DES és más elavult algoritmusokat, lehetővé téve, hogy csatlakozzon a meglévő VPN-hez a gateway konfigurációjának megváltoztatása nélkül. Tudjon meg többet, és állítsa vissza a VPN működését a következő lépésről lépésre szóló útmutató követésével.

    Miért nem működik az IPSec VPN-kapcsolatom DES vagy 3DES használatával macOS 26-on?
     

    A macOS 26 Tahoe verzióra való frissítés után az IPSec VPN-kapcsolatok, amelyek DES vagy 3DES titkosítást használnak, leállhatnak. Ennek oka, hogy az Apple eltávolította a támogatást ezekhez a régebbi titkosítási algoritmusokhoz a beépített VPN-ügyfélen keresztül. A DES és a 3DES már elavultnak és nem biztonságosnak tekinthetők, és a macOS nem tárgyal többé VPN-kapcsolatokat, amelyek ezeket használják.


    Ez a változás megszakítja a kompatibilitást számos régebbi VPN-konfigurációval, különösen azokkal, amelyek régebbi útválasztókkal és tűzfalakkal használhatók, például a Cisco, SonicWall, vagy a Fortinet cégektől.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja a DES, 3DES és más régebbi IPSec-beállításokat, lehetővé téve, hogy újra csatlakozzon a VPN-hez anélkül, hogy újra kellene konfigurálnia az átjárót. A kezdéshez kövesse ezt a részletes útmutatót.

    Miért nem támogatottak többé a DH 1–13 csoportok a macOS 26-ban az IKEv2-höz?
     

    A macOS 26 Tahoe verzióval az Apple eltávolította a Diffie-Hellman (DH) csoportok támogatását a 14-es csoport alatti beépített IKEv2 VPN-ügyfélben. Ez magában foglalja a gyakran használt csoportokat, például a DH 1. csoport, a 2. csoport és másokat a 13. csoportig, amelyeket széles körben támogattak a régebbi VPN-átjárók és a tűzfal konfigurációk.


    Ezeket a csoportokat most már kriptográfiailag gyengének tekintik, és nem felelnek meg az Apple biztonsági szabványainak. Ennek eredményeként a VPN-kapcsolatok, amelyek ezeket a csoportokat használják, nem tudnak tárgyalni, gyakran homályos hibavizsgálatokkal, például “Az IKEv2 tárgyalás meghiúsult” vagy “Nem található elfogadható javaslat”.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja a régebbi DH-csoportokat, beleértve a 2. csoportot és másokat, biztosítva a kompatibilitást a meglévő VPN-beállításokkal. Újra csatlakozhat anélkül, hogy megváltoztatná a VPN-átjáróját, ha követi ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót.

    Miért nem támogatja a macOS 26 az 1–13-as DH-csoportokat az IPSec-hez?
     
    https://blog.vpntracker.com/ipsec-vpn-not-working-on-macos-26-tahoe/
    Támogatja még a macOS 26 a SHA1-alapú algoritmusokat az IKEv2 VPN-ekhez?
     

    Nem – a macOS 26 Tahoe verzióval az Apple eltávolította a SHA1-alapú hitelesítési algoritmusok támogatását a beépített IKEv2 VPN-ügyfélen. Ez magában foglalja a SHA1-96 és a SHA1-160 verziókat is, amelyeket gyakran használtak régebbi VPN-konfigurációkban.


    Ezek az algoritmusok már nem tekinthetők biztonságosnak, és csatlakozási hibákat okozhatnak olyan üzenetekkel, mint például a “Az IKEv2 tárgyalás meghiúsult” vagy a “Nem található elfogadható javaslat.” Sajnos a macOS 26 nem kínál lehetőséget az SHA1 támogatás újbóli engedélyezésére.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja a SHA1-96, SHA1-160 és más régebbi algoritmusokat, lehetővé téve, hogy továbbra is használja a meglévő VPN-beállítást anélkül, hogy módosítania kellene a gateway-t. Kövesse ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót a kompatibilitás helyreállításához.

    Használhatok még SHA1-et IPSec VPN-ekkel macOS Tahoe-n?
     

    Bár az Apple eltávolította a SHA1-alapú hitelesítési algoritmusok, például a SHA1-96 és a SHA1-160 natív támogatását a macOS Tahoe rendszerben, a VPN Tracker 365 továbbra is támogatja ezeket a régebbi algoritmusokat a régebbi IPSec VPN-konfigurációkkal való kompatibilitás biztosítása érdekében.


    Sok VPN-átjáró még mindig a SHA1-re támaszkodik a hitelesítéshez és az integritáshoz. A macOS 26-on ez csatlakozási problémákat okozhat, például a “No proposal chosen” vagy a néma tárgyalási kudarcokat. A VPN Tracker segítségével továbbra is használhatja a meglévő konfigurációt az átjáró frissítése nélkül.


    A kapcsolat helyreállításához kövesse ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót.

    A VPN-em nem működik a macOS 26-ra való frissítés után – mit tehetek?
     

    Ha a VPN-kapcsolata nem működik a macOS 26 Tahoe frissítése után, valószínűleg azért van, mert az Apple eltávolította a régebbi VPN-algoritmusok támogatását a beépített IKEv2 és IPSec ügyfelekben. A gyakori problémák közé tartoznak az elavult titkosítási típusok, mint például a DES, a régebbi SHA1 hitelesítés és az elavult Diffie-Hellman csoportok (pl. 2. csoport).


    Ezek a változások számos VPN-konfigurációt érintenek – különösen azokat, amelyek tűzfalakat és átjárókat használnak olyan szállítóktól, mint a Cisco, a SonicWall vagy a Fortinet – és általában olyan hibákhoz vezetnek, mint például a „Nincs elfogadható javaslat” vagy a csendes kapcsolati hibák.


    A VPN Tracker 365 teljes támogatást nyújt ezekhez a régebbi VPN-beállításokhoz, lehetővé téve, hogy anélkül csatlakozzon újra, hogy módosítaná a meglévő VPN-átjáróját. Tudja meg, hogyan állíthatja vissza a VPN-kapcsolatát, ha követi ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót.

    Létezik macOS Tahoe-ra VPN-kliens, amely még támogatja a 3DES-t és a SHA1-et?
     

    Igen — ha a VPN-beállításod régebbi titkosítási módszerekre, például a 3DES-re vagy a SHA1-re támaszkodik, a VPN Tracker 365 a megfelelő megoldás. Bár a macOS Tahoe eltávolította ezeknek a régebbi algoritmusoknak a natív támogatását a beépített VPN-kliensben, a VPN Tracker 365 továbbra is támogatja azokat mind az IKEv2, mind az IPSec VPN-ek esetében.


    Ez azt jelenti, hogy továbbra is csatlakozhat a régebbi tűzfalakhoz és VPN-kapcsolatokhoz anélkül, hogy frissítenie kellene a konfigurációt. Egyszerűen telepítse a VPN Trackert, és csatlakozzon — nincs szükség változtatásokra a gateway oldalon.


    Itt letöltheti a VPN Tracker 365-öt, és már ma elkezdheti használni a macOS Tahoe-n.

    Használhatom még a DH Csoport 2-t macOS 26-on egy harmadik fél VPN-ügyféllel?
     

    Igen – bár az Apple eltávolította a Diffie-Hellman 2. csoport és más régebbi csoportok támogatását a beépített VPN-ügyféltől a macOS 26-ban, a VPN Tracker 365 továbbra is lehetővé teszi, hogy ezekkel a régebbi beállításokkal csatlakozzon.


    Ha a VPN-átjáró vagy a tűzfal továbbra is a 2. csoportra vagy a hasonló régi DH-csoportokra van konfigurálva, nem kell semmit újra konfigurálnia. A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja az IKEv2 és IPSec VPN-eket, amelyek ezeket a beállításokat használják, még a legújabb macOS-en is.


    Letöltheti a VPN Tracker 365-öt itt és néhány lépésben újra csatlakozhat.

    Melyik VPN-kliens támogatja az IKEv2-t macOS 26-on régebbi beállításokkal?
     

    Ha csatlakoznia kell egy régebbi VPN-kapcsolathoz IKEv2 használatával a macOS 26-on, a VPN Tracker 365 az ideális megoldás. Míg az Apple beépített VPN-kliense már nem támogat számos régebbi titkosítási, integritás- és kulcs-csere beállítást, a VPN Tracker továbbra is teljes kompatibilitást kínál, beleértve a 3DES, SHA1 és a DH 2 csoport támogatását.


    Ez teszi a VPN Trackert a legjobb választássá a szakemberek, csapatok és tanácsadók számára, akik régebbi VPN-konfigurációkra támaszkodnak, amelyek már nem működnek az alapértelmezett macOS VPN-eszközökkel.


    Letöltheti a VPN Tracker 365-öt itt, és azonnal elindíthatja a macOS 26-on.

    Melyik VPN-kliens támogatja az IPSec-et macOS 26-on régebbi beállításokkal?
     

    Ha megpróbál IPSec VPN-t használni a macOS 26-on, és a kapcsolat már nem működik, valószínűleg azért van, mert az Apple leállította a régebbi titkosítási és hitelesítési beállítások támogatását, mint például a 3DES, a SHA1 vagy a DH Csoport 2, a beépített VPN-ügyfélben.


    A VPN Tracker 365 egy professzionális VPN-ügyfél Mac-re, amely továbbra is támogatja ezeket a régebbi IPSec-beállításokat – még a legújabb macOS-verziókon is. Ideális a meglévő VPN-átjárók és tűzfalak kompatibilitásának megőrzéséhez anélkül, hogy a távoli oldalon módosításokat kellene végezni.


    Letöltheti a VPN Tracker 365-öt itt és elkezdheti használni az IPSec VPN-nel a macOS 26-on.

    Mi a legjobb alternatív VPN-kliens macOS Tahoe-hoz?
     

    Ha a VPN-kapcsolata nem működik a macOS 26-ra való frissítés után, a beépített VPN-ügyfél nem támogatja a kapcsolatához szükséges beállításokat, különösen, ha régebbi IKEv2- vagy IPSec-konfigurációkat használ olyan elavult algoritmusokkal, mint a 3DES, SHA1 vagy a DH Group 2.


    VPN Tracker 365 a legjobb alternatív VPN-ügyfél a macOS 26-hoz. Támogatja a régebbi és a modern VPN-protokollokat, és teljes mértékben kompatibilis a régebbi tűzfal- és átjáróbeállításokkal. Legyen szó profi felhasználóról vagy üzleti VPN-hez való csatlakozásról, a VPN Tracker biztosítja azokat az eszközöket, amelyekre szüksége van ahhoz, hogy újra online kerüljön.


    Itt letöltheti a VPN Tracker 365-öt és azonnal elkezdheti használni a macOS 26-on.

    Mely IKEv2 algoritmusokat távolították el a macOS 26 Tahoe rendszerben?
     

    A macOS 26 Tahoe rendszerben az Apple eltávolította a támogatást több régebbi IKEv2 titkosítási, integritás- és kulcs-csere algoritmushoz. Konkrétan a következő algoritmusok már nem támogatottak:


    • DES
    • 3DES
    • SHA1-96
    • SHA1-160
    • 14 alatti Diffie-Hellman csoportok (pl. 1. csoport, 2. csoport)

    Ezek a változtatások érintik a VPN-kapcsolatokat, amelyek régebbi konfigurációkat használnak, amelyek gyakoriak a régebbi tűzfalakon és átjárókon. Ha a VPN-kapcsolata nem működik a frissítés után, ez valószínűleg az oka.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja ezeket az elavult IKEv2 beállításokat, lehetővé téve, hogy anélkül csatlakozzon újra, hogy megváltoztatná a meglévő VPN-átjárót. Kövesse ezt a részletes útmutatót, hogy visszatérjen az online módba.

    Mely IPSec algoritmusokat távolították el a macOS Tahoe rendszerben?
     

    A macOS 26 Tahoe-ban az Apple eltávolította a támogatást több régi algoritmushoz, amelyet gyakran használnak az IPSec VPN konfigurációkban. Ezek a következők:


    • DES
    • 3DES
    • SHA1-96
    • SHA1-160
    • 14 alatti Diffie-Hellman csoportok (pl. 2. csoport)

    Ha az IPSec VPN-kapcsolata nem működik a macOS 26-ra való frissítés után, valószínűleg az egyik elavult beállítás használatát tapasztalja.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja ezeket a régi IPSec algoritmusokat, így könnyen újra csatlakozhat anélkül, hogy újra kellene konfigurálnia a meglévő tűzfalat vagy VPN-átjárót.


    További információért és beállítási segítségért olvassa el a teljes útmutatót itt.

    Hogyan kaphatok közvetlen segítséget és támogatást a dizájnomhoz vagy bizonyos funkciókhoz?
     
    Tudta, hogy meghívhatja a támogatási csapatunkat, és cseveghet velük a Mail Designer tervezésével és funkcióival kapcsolatos segítségért?

    FAQ Image - crew-chat.gif

    Egy tervezésben kattintson a “Crew Chat”-re az eszköztáron a kollégáival való beszélgetés megkezdéséhez — vagy hívjon meg minket a segítségre.

    Íme, hogyan hívhatja meg a Mail Designer támogatási csapatának tagjait a Crew Chat-jébe:

    1. Jelentkezzen be a my.maildesigner365.com címen
    2. Válassza ki a projektjét, és kattintson a “Beállítások” majd a “Részvétel meghívása” lehetőségre
    FAQ Image - invite.png

    3. Adja meg az e-mail címünket: support@equinux.com, majd kattintson a “Meghívás” gombra
    FAQ Image - invite-support.png

    Most láthatja a “equinux Support” tagot a Függő meghívások között.

    Amint csatlakozunk a projekthez (e-mailben értesítjük), megnyithatja a tervezést, amellyel kapcsolatban kérdései vannak (vagy bármilyen tervezést), és kattintson a Crew Chat gombra az eszköztáron.
    FAQ Image - toolbar-crewchat.png

    Ezután kattintson a “Meghívás” gombra a jobb felső sarokban.
    FAQ Image - crew-chat-invite.png

    Válassza ki a “support@equinux.com” tagot, és kattintson a Mentés gombra.
    FAQ Image - access.png

    Most mondjon hellót a Crew Chat-ben, és hamarosan felvesszük Önnel a kapcsolatot.
    Hogyan állíthatom be a WireGuardot Macen?
     

    A WireGuard Mac-en való beállításához használja a VPN Tracker alkalmazást — a macOS vezető VPN-ügyfelét. Könnyedén importálhatja a WireGuard konfigurációs fájlját (.conf) az alkalmazásba, és néhány kattintással biztonságos WireGuard VPN-alagutat hozhat létre. A VPN Tracker teljes WireGuard-integrációt támogat a macOS-en, és egyszerű módja van a VPN-kapcsolatok kezelésének a Terminál vagy további eszközök használata nélkül.

    ➡ Tudjon meg többet a WireGuard Mac VPN-ügyfél útmutatónkban

    Hol töltsem le a WireGuardot Mac-re?
     

    A WireGuard VPN Macen való elindításhoz töltse le a VPN Tracker alkalmazást — egy professzionális WireGuard klien macOS-hez. A VPN Tracker segítségével nem kell aggódnia a Terminál használata vagy a parancssori eszközök telepítése miatt. Egyszerűen importálja a WireGuard konfigurációs fájlját, és azonnal csatlakozzon. Az alkalmazás kompatibilis a macOS Sonoma és a macOS legújabb verzióival.

    ➡ Töltse le itt: WireGuard Mac VPN kliens letöltése

    Kompatibilis a WireGuard a MacBookkal?
     

    Igen, a WireGuard teljes mértékben kompatibilis az összes MacBook modellel. A VPN Tracker natív WireGuard klienst kínál macOS-hez, amely zökkenőmentesen működik a MacBook Air, MacBook Pro és minden más Apple Silicon vagy Intel alapú Mac gépen. Egyszerűen importálja a WireGuard konfigurációt, és csatlakozzon biztonságosan másodpercek alatt. A VPN Tracker optimalizálva van a macOS legújabb verzióihoz, beleértve a Sonoma-t is.

    ➡ Részletek itt: WireGuard Mac VPN kliens

    Hogyan konfigurálhatom a WireGuard-ot Mac-en?
     

    A WireGuard konfigurálásához a Macen használja a VPN Tracker egyszerű beállításvarázslóját. Az alkalmazás lépésről lépésre végigvezeti a folyamaton — egyszerűen importálja a WireGuard konfigurációs fájlját, vagy manuálisan adja meg az alagútbeállításokat. A VPN Tracker kezeli az összes technikai részletet, és biztosítja, hogy a WireGuard VPN-kapcsolata biztonságosan legyen konfigurálva macOS-en, beleértve a legújabb macOS Sonoma támogatását is.

    ➡ Teljes útmutató itt: WireGuard VPN kliens Mac-re

    Melyik WireGuard klien használható Mac-en?
     

    Biztos WireGuard klienst keres Mac-re? A VPN Tracker a legjobb WireGuard VPN kliens macOS-re, gyors, biztonságos és felhasználóbarát élményt nyújtva. A WireGuard alagutak natív támogatásával, intuitív felülettel és a macOS Tahoe teljes kompatibilitásával a VPN Tracker ideális választás a szakemberek és a hétköznapi felhasználók számára egyaránt.

    ➡ Kezdje el itt: WireGuard VPN kliens Mac-re

    Mit tegyen, ha a WireGuard nem nyílik meg Macen?
     

    Ha az aktuális WireGuard-ügyfél nem nyílik meg vagy nem működik a Macjén, próbálja ki a VPN Tracker-t megbízható alternatívaként. A VPN Tracker teljes WireGuard-támogatást nyújt a macOS-en, beleértve a kompatibilitást a macOS Tahoe-val. A VPN Tracker egy professzionális VPN-ügyfél, amely biztonságosan kezeli a WireGuard-konfigurációt — nincs szükség kézi beállításra vagy parancssorra.

    ➡ Tudjon meg többet: Mac WireGuard VPN-ügyfél

    Használhatom a WireGuardot macOS-en a FritzBoxszal?
     

    Igen, importálhatja a FritzBox WireGuard konfigurációját a VPN Trackerbe.

    A VPN Tracker támogatja a WireGuardot macOS-en, és lehetővé teszi a könnyű csatlakozást egy FritzBox VPN-hez. Egyszerűen exportálja a WireGuard konfigurációt a FritzBoxról, és importálja a VPN Trackerbe. A kapcsolat ezután elérhető lesz a Macjén a biztonságos hozzáférés érdekében.

    Ismerje meg, hogyan állítsa be lépésről lépésre:

    Van WireGuard® alkalmazás Mac-re?
     

    A VPN Tracker egy professzionális WireGuard® alkalmazás Mac, iPhone és iPad készülékekhez.

    A VPN Tracker segítségével biztonságosan csatlakozhat WireGuard VPN-ekhez macOS-en, valamint iPhone-ján és iPad-jén. Professzionális felhasználóknak készült, akik megbízható, gyors és biztonságos kapcsolatokra van szükségük — teljesen optimalizálva macOS-re, beleértve a legújabb macOS Tahoe kiadást.

    Tudjon meg többet és töltse le itt:

    Hogyan állíthatom be a WireGuard-ot macOS-en?
     

    Használja a VPN Tracker konfigurációs varázslóját a WireGuard® VPN beállításához macOS-en.

    A VPN Tracker megkönnyíti a WireGuard elindítását Mac-jén. A beépített konfigurációs varázsló végigvezeti a konfigurációs fájl importálásán vagy a kapcsolat manuális beállításán — teljesen optimalizálva macOS-re, beleértve a legújabb macOS Tahoe kiadást.

    Indítsa el a WireGuard beállítást itt:

    Szeretném WireGuard-ot telepíteni a Mac App Store nélkül?
     

    Igen, töltse le a VPN Trackert közvetlenül a weboldalunkról — nincs szükség App Store-ra.

    A VPN Tracker támogatja a WireGuardot macOS-en, és közvetlenül a weboldalunkról tölthető le. Nincs szüksége a Mac App Store-ra — csak töltse le, telepítse és csatlakozzon a WireGuard VPN-hez.

    Itt találja a közvetlen letöltést:

    Biztonságos VPN protokoll az IKEv2?
     

    Igen, az IKEv2-t az egyik legbiztonságosabb VPN protokollnak tekintik — különösen az IPsec-kel kombinálva. Erős titkosítást, modern hitelesítési módszereket és stabil teljesítményt kínál, még a hálózati átmenetek során is. A Mac felhasználók számára a VPN Tracker egy professzionális IKEv2 VPN kliens macOS, iPhone és iPad számára. Tudjon meg többet az IKEv2 VPN használatának előnyeiről részletes blogcikkünkben IKEv2 VPN.

    Mi az IKEv2 VPN?
     

    Az IKEv2 VPN az IKEv2 protokollt használja biztonságos, titkosított VPN-kapcsolatok létrehozásához IPsec-en keresztül. Gyors, stabil és ideális mobil- és macOS-felhasználók számára a hálózati változások kezelésének képessége miatt. Az IKEv2-kapcsolatok Macen, iPhone-on vagy iPaden történő beállításához és kezeléséhez a VPN Tracker professzionális és felhasználóbarát VPN-ügyfelet kínál. Kövesse lépésről lépésre szóló útmutatónkat, hogy csatlakozzon egy IKEv2 VPN-hez Macen, iPhone-on és iPaden.

    Használhatja a FritzBox az IKEv2-t?
     

    A FritzBox útválasztók támogatják a VPN-t IPsec-en keresztül, de nem teszik lehetővé a teljes IKEv2 VPN-profilokat. Ha biztonságos VPN-kapcsolatot szeretne létrehozni IKEv2 használatával, javasoljuk a VPN Tracker használatát a FritzBox IPsec- vagy WireGuard-támogatásával kombinálva. Tudjon meg többet arról, hogyan konfigurálhatja a VPN-t a FritzBoxhoz a VPN Tracker segítségével részletes beállítási útmutatónkban.

    Biztonságos-e az IKEv1?
     

    Az IKEv1 még mindig széles körben használt VPN protokoll, és számos hálózati környezetben megbízható megoldást kínál. Bár vannak technikai korlátai az újabb protokollokkal összehasonlítva, számos rendszer és VPN megoldás továbbra is támogatja. A VPN Tracker teljes körű támogatást nyújt az IKEv1 és az IKEv2 protokollokhoz, így kiválaszthatja a konfigurációjához leginkább illő protokollt. Szeretne többet megtudni az újabb IKEv2 protokollról? Blogbejegyzésünk az IKEv2 VPN protokoll főbb jellemzőit mutatja be.

    Mi a legbiztonságosabb VPN-kapcsolat?
     

    WireGuard VPN, OpenVPN és IKEv2 VPN protokollokat rendkívül biztonságosnak tartják. A legjobb választás az adott használati esettől függ. A VPN Tracker mindhármat támogatja, így rugalmasan választhatja ki a megfelelő megoldást Mac, iPhone vagy iPad számára.

    A WireGuard használatakor csapatkörnyezetben ne feledje, hogy minden kapcsolati fájl tartalmazza az összes hitelesítő adatot és privát kulcsot. A biztonsági kockázatok elkerülése érdekében ezeket körültekintően kell megosztani. A VPN Tracker Team Safe segítségével könnyen megoszthatja a WireGuard-kapcsolatokat biztonságosan a végpontok közötti titkosítással.

    Mely portokat használja az IKEv2?
     

    Az IKEv2 általában az UDP 500-as portot használja az elsődleges kapcsolathoz, és az UDP 4500-as portot, ha NAT Traversal (NAT-T) szükséges — például tűzfalak vagy NAT-et használó útválasztók mögött. Ha IKEv2-kapcsolatot konfigurál Mac, iPhone vagy iPad készülékén, a VPN Tracker megkönnyíti a beállítást. Megtudhatja, hogyan csatlakozhat IKEv2 VPN-hez lépésről lépésre szóló útmutatóval.

    Melyek a fázisok az IKEv2-ben?
     

    Az IKEv2 két fő fázisból áll: hitelesítésből és alagút-tárgyalásból. Az első fázisban mindkét fél ellenőrzi a másik fél azonosítóját. A második fázisban létesül és titkosítódik a biztonságos VPN-alagút. Ha meg szeretné érteni, hogyan működik ez a gyakorlatban, olvassa el blogbejegyzésünket a IKEv2 VPN.

    Mi történik a terveimmel, ha megszüntetem a Mail Designer-előfizetésem?
     
    Ha nincs Mail Designer 365 csomagod a fiókodhoz kapcsolva, nem tudod elmenteni vagy exportálni a terveidet. Ne aggódj – a terveidet nem fogják azonnal törölni. Miután megújítod a csomagodat, folytathatod a szerkesztést.

    Kérjük, vegye figyelembe: Aktív csomag nélkül nem garantálhatjuk, hogy a terveid egy évnél tovább tárolva és elérhetővé válnak.

    Újra aktiválom a csomagomat ...
    Ha megváltoztatom a VPN Tracker admin konzol jelszavát, érinti-e a végfelhasználókat?
     
    Nem, az adminisztrátori konzol jelszavának megváltoztatása (amelyet a VPN Tracker 365-be való bejelentkezéshez használnak, vagy my.vpntracker.com) nem érinti a végfelhasználóit. A csapatának tagjai továbbra is használják a saját bejelentkezési adataikat a szokásos módon. A jelszó frissítéséhez először jelentkezzen be a my.vpntracker.com/user/settings oldalra, majd kattintson a Jelszó kezelése… lehetőségre az oldal alján.
    Mi a Dead Peer Detection (DPD)?
     

    Dead Peer Detection (DPD) egy VPN funkció, amely érzékeli, ha egy VPN-alagút másik vége már nem reagál. DPD nélkül a VPN-kapcsolat csendben leállhat anélkül, hogy észrevenné. A DPD biztosítja a zökkenőmentes működést a társállomás állapotának ellenőrzésével és az elhalt alagutak kitakarításával, hogy automatikusan újra tudjanak kapcsolódni.
    A teljes magyarázatért tekintse meg blogbejegyzésünket: Mi a Dead Peer Detection (DPD)?

    Mikor kellene engedélyeznem a DPD-t a VPN Trackerben?
     

    Engedélyezze a DPD-t minden IPsec VPN használatakor — különösen olyan helyzetekben, amikor a hálózata lekapcsolódhat vagy megváltozhat (például mobil munka vagy nyilvános WiFi). A VPN Tracker alapértelmezett DPD-beállításai a legtöbb környezetre optimalizáltak, és biztosítják, hogy a VPN automatikusan helyreálljon a zavarokból. Töltse le a VPN Trackert a VPN-kapcsolata védelme érdekében: VPN Tracker letöltése

    Mi a különbség a DPD és az IKE Keep-Alive között?
     

    A DPD aktívan ellenőrzi, hogy a távoli VPN-partner még elérhető-e és eltávolítja az elavult alagutakat. Az IKE Keep-Alive ezzel szemben gyakran egy szállítói speciális megoldás a kapcsolatok nyitva tartásához, ámely nem igazolja, hogy a társelőtag valóban online van-e.
    A megbízhatóság érdekében a DPD a preferált megoldás, és nem szabad az IKE Keep-Alive-val együtt használni, kivéve, ha az eszköz kifejezetten támogatja ezt a kombinációt.
    További információ a DPD-ről a blogunkban: A halott társelőtagok észlelésének magyarázata

    Hogyan kezeli a VPN Tracker a megszakadt kapcsolatokat?
     

    A VPN Tracker tartalmazza az InfiniConnect funkciót — egy beépített funkciót, amely aktívan tartja a VPN-t még akkor is, ha a hálózat megváltozik vagy megszakad. A DPD-vel kombinálva biztosítja, hogy a kapcsolat automatikusan helyreálljon a WiFi, a mobil vagy az Ethernet közötti átváltáskor.
    Próbálja ki az InfiniConnectet, és tapasztalja meg a különbséget: Indítsa el az ingyenes VPN Tracker próbaverziót

    Támogatja a VPN Tracker a DPD-t?
     

    Igen, a VPN Tracker támogatja a Dead Peer Detection minden IPsec-alapú VPN-protokollhoz, beleértve az IKEv1 és az IKEv2-t is. A DPD engedélyezhető a kapcsolatprofil beállításaiban annak biztosítása érdekében, hogy a VPN-je továbbra is reagáljon, még instabil kapcsolatok esetén is.
    Kezdje el az ingyenes próbaverziót még ma, és élvezze a biztonságos, mindig bekapcsolt VPN-t: Szerezze meg a VPN Tracker ingyenes próbaverzióját

    Lehetek egyszerre több VPN Tracker csapat tagja?
     

    Igen, lehet tagja több VPN Tracker csapatnak egyszerre. Amit minden csapatban csinálhatsz, az a VPN Tracker licencedtől függ. Ezek a szabályok érvényesek függetlenül attól, hogy új csapatba csatlakozol, vagy meglévő csapatokban dolgozol.

    • A minden licenccel támogatott a csapat tagság. Meg tudod nézni, elindítani és megállítani a kapcsolatokat a csapatok között, amíg nem éred el a licenced teljes összekötési korlátját.
    • A VIP licenccel a csapatkapcsolatokat is szerkesztheted legfeljebb 10 csapatig – ideális a fejlett csapatkezeléshez és a rugalmas csapat szerepekhez.
    • A tanácsadói licenccel szerkesztheted a kapcsolatokat legfeljebb 100 csapatig – tökéletes, ha több ügyfélcsapatot támogatunk, vagy gyakran váltunk csapatok között.

    Összefoglalva: Több csapat is támogatott. Hogy szerkeszd a csapatkapcsolatokat több csapatban, válaszd a VIP vagy a tanácsadói licenccel a VPN Trackerben történő hatékony csapatkezeléshez.

    Kaphatok valós idejű támogatást a VPN Tracker tesztelése közben?
     

    Igen! Ha teszteli a VPN Trackert, és beállítási vagy kapcsolati problémákba ütközik, lefoglalhat egy 1:1 konzultációs alkalmat belső szakértőinkkel. Valós idejű támogatást nyújtunk telefonon, videohíváson vagy távoli asztalon keresztül.

    Kérjen segítséget VPN-szakértőinktől
    PayPal hiba: hogyan csatlakoztathatja újra a PayPal-t
     

    Miért látom ezt az üzenetet?

    A korábban használt PayPal-fiókja már nem engedélyezett a fizetésekhez. A vásárlás befejezéséhez újra kell engedélyeznie a PayPal-t.
    Párbeszédpanel: Engedélyezési hiba – utasítások a PayPal újracsatlakoztatásához

    Hogyan csatlakoztassam újra a PayPal-t

    1. A tervoldalon a Fizetés alatt kattintson a Fizetési mód módosítása gombra.
    2. A Fizetési mód hozzáadása párbeszédpanelen válassza a Új fizetési mód hozzáadása lehetőséget.
    3. Válassza a PayPal lehetőséget a legördülő menüben, majd kattintson a nagy PayPal gombra.
    4. Jelentkezzen be a PayPal-fiókjába, és erősítse meg az engedélyezést. Automatikusan átirányításra kerül a fizetési oldalra.
    5. Győződjön meg arról, hogy a PayPal ki van választva, majd fejezze be a vásárlást a Most vásárolok gombra kattintva.
    Fizetési mód hozzáadása párbeszédpanel, az Új fizetési mód hozzáadása lehetőség kiválasztva Válassza a PayPal lehetőséget a legördülő menüben Nagy PayPal gomb az újracsatlakoztatáshoz

    Tippek

    • Ha továbbra is Engedélyezési hibát lát, győződjön meg arról, hogy a Új fizetési mód hozzáadása lehetőséget választotta, és nem a régi PayPal bejegyzést.
    • Alternatív megoldásként adjon hozzá Hitelkártyát vagy használja az Apple Pay szolgáltatást, és kattintson a Mentés gombra.
    • A régi, nem engedélyezett PayPal bejegyzést a Kuka ikon segítségével törölheti.
    Mi a legjobb Mac VPN Client?
     

    A legjobb Mac VPN kliens az, amely natívan fut a macOS-en, rendszeresen frissül és támogatja az összes fő protokoll. VPN Tracker 365 kifejezetten szakemberek számára készült, és támogatja az IPsec, IKEv2, WireGuard®, OpenVPN és még sok mást.

    VPN Tracker 365 unterstützt die neuesten macOS-Versionen wie Sequoia oder Tahoe?
     

    Igen, a VPN Tracker 365 teljesen kompatibilis a macOS Sequoia, macOS Tahoe és a korábbi verziókkal. A natív Apple Silicon optimalizálásnak köszönhetően a Mac VPN kliens gyorsan és megbízhatóan fut az összes modern Mac-en.

    Használhatom a VPN Tracker 365-tel L2TP vagy PPTP-hez hasonló régebbi VPN-protokollokat?
     

    Igen. Bár sok más kliens nem támogatja már ezeket a protokollokat, a VPN Tracker 365 továbbra is lehetővé teszi a L2TP és PPTP hozzáférést. Ez ideális a kevert infrastruktúrával rendelkező vállalatok számára.

    Miben különbözik a VPN Tracker 365 az ingyenes Mac VPN kliensektől?
     

    A Mac-hez elérhető ingyenes VPN-ügyfelek, mint például az open source eszközök, általában egyetlen protokollra korlátozódnak, és nem nyújtanak szakmai támogatást. A VPN Tracker 365 egy professzionális Mac VPN kliens, amely csapatfunkciókkal, titkosított megosztással és több mint 300 átjáró támogatásával rendelkezik.

    A VPN Tracker 365 kínál csapat- és tanácsadási funkciókat?
     

    Igen. Az IT-tanácsadók és a vállalkozások VPN Trackerrel előre konfigurált kapcsolatokat hozhatnak létre és biztonságosan megoszthatják azokat. A TeamCloud lehetővé teszi a végső pontig titkosított együttműködést anélkül, hogy a bejelentkezési adatokat feltárná.

    Támogatja a VPN Tracker a Fortinet SSL VPN-t macOS-en?
     

    Igen. VPN Tracker 365 teljes mértékben támogatja a Fortinet SSL VPN-t Mac-en, beleértve az Apple Silicon Mac-eket és a legújabb macOS verziókat, mint például a Sequoia és a Tahoe.

    Működik a VPN Tracker a Fortinet SSL VPN-nel macOS Sequoia rendszeren?
     

    Igen, a VPN Tracker 365 teljes mértékben kompatibilis a macOS 15 Sequoia-val. Közvetlenül csatlakozhat a Fortinet SSL VPN-hez anélkül, hogy telepítenie kellene a FortiClientet vagy más eszközöket.

    Működik a VPN Tracker a Fortinet SSL VPN-nel macOS Tahoe alatt?
     

    Igen. A VPN Tracker 365 támogatja a Fortinet SSL VPN on macOS 16 Tahoe és a korábbi verziókat. Optimalizálva a legújabb Apple Silicon Mac gépekhez és VPN protokollokhoz.

    Szükségem van a hivatalos Fortinet VPN kliensre (FortiClient) a Mac számítógépen?
     

    Nem. VPN Tracker 365 egy teljes funkciójú Fortinet SSL VPN kliens macOS-hez — nincs szükség további Fortinet szoftverre, például a FortiClientre.

    Működik a FortiClient VPN Macen?
     

    A FortiClient elérhető macOS-re, de macOS-frissítések után leállhat. Például a felhasználók problémákat tapasztaltak a Sequoia és a Tahoe esetében. Olvassa el útmutatónkat: A FortiClient VPN nem működik macOS Tahoe-n. A teljes kompatibilitás érdekében használja a VPN Tracker 365-t.

    Hogyan csatlakozhatok a Fortinet SSL VPN-hez Mac-en?
     

    A Fortinet SSL VPN Mac-en való csatlakozáshoz nyissa meg a VPN Tracker 365 alkalmazást, hozzon létre egy új kapcsolatot, és válassza a Fortinet SSL VPN lehetőséget. Adja meg a szerver címét, a felhasználónevet és a jelszavát, majd kattintson a Csatlakozás gombra. A teljes útmutatóért tekintse meg a Fortinet VPN beállítási útmutató című részt.

    Mely VPN Tracker tervek támogatják a Fortinet SSL VPN-t?
     

    Az összes aktuális VPN Tracker 365 terv teljes támogatást nyújt a Fortinet SSL VPN kapcsolatokhoz macOS-en. Ha régebbi licenccel rendelkezik, frissítsen egy aktuális tervre a kompatibilitás érdekében.

    Mi az SSL VPN a FortiGate-ben?
     

    SSL VPN a FortiGate-ben biztonságos távoli hozzáférést tesz lehetővé HTTPS-en keresztül. Létrehoz egy titkosított alagutat egy webböngészőn vagy VPN-kliensen keresztül, például a VPN Tracker 365 — nincs szükség speciális portokra vagy tűzfalmódosításokra.

    Mi a különbség a Fortinet SSL VPN és az IPsec között?
     

    SSL VPN HTTPS-t (TCP 443) használ a tűzfalak kompatibilitásának biztosításához, míg az IPsec külön portokat használ és alacsony szintű rendszerintegrációt kínál. Mindkettőt támogatja a VPN Tracker 365. Tekintse meg beállítási útmutatónkat, hogy kiválassza a megfelelő megoldást az igényeinek.

    Felfogja a Fortinet az SSL VPN-t?
     

    Nem. A Fortinet továbbra is támogatja és aktívan karbantartja a SSL VPN-t a FortiGate tűzfalakban. Ez továbbra is széles körben használt és biztonságos távoli hozzáférést biztosít. A VPN Tracker 365 továbbra is kompatibilis lesz a Fortinet SSL VPN-nel.

    Hogyan tiltsuk le az SSL VPN-t a FortiGate-en?
     

    Az SSL VPN letiltásához jelentkezzen be a FortiGate webes felületére, lépjen a VPN > SSL-VPN beállítások menüpontra, és tiltsa le a portál vagy a felhasználói csoport hozzáférését. A részletesebb utasításokért tekintse meg a Fortinet beállítási útmutatóját.

    Mi a Fortinet SSL VPN MAC-cím hitelesítése?
     

    A MAC-cím hitelesítés lehetővé teszi a FortiGate számára, hogy azonosítsa vagy korlátozza az eszközöket a MAC-címük alapján. Ez a módszer általában nem használatos SSL VPN-hez. A VPN Tracker 365 nem igényel MAC-cím szűrést a biztonságos csatlakozáshoz.

    Használhatok MAC-cím szűrést a Fortinet SSL VPN-nel Mac-en?
     

    A MAC-cím szűrés lehetséges a FortiGate-ben, de ritkán használják SSL VPN-nel, mivel a MAC-címek nem jelennek meg a VPN-alagutakban. A hitelesítést felhasználói adatokkal vagy tanúsítványokkal kell kezelni, amelyeket a VPN Tracker 365 teljes mértékben támogat.

    Mit tegyek, ha a Fortinet SSL VPN nem működik Mac-en?
     

    Ha a VPN nem kapcsolódik, ellenőrizze a hitelesítő adatait, a tűzfal beállításait vagy a FortiClient kompatibilitását. A gyakori problémák esetén tekintse meg a FortiClient nem működik macOS Tahoe útmutatót, vagy próbálja ki a VPN Tracker 365 alkalmazást a megbízhatóbb élmény érdekében.

    Mit tegyek, ha a Fortinet SSL VPN nem működik Mac-en?
     

    Ha a VPN nem kapcsolódik, ellenőrizze a hitelesítő adatait, a tűzfal beállításait vagy a FortiClient kompatibilitását. A gyakori problémák esetén tekintse meg a FortiClient nem működik macOS Tahoe útmutatót, vagy próbálja ki a VPN Tracker 365 alkalmazást a megbízhatóbb élmény érdekében.

    Létezik ingyenes SSL VPN kliens Mac-hez?
     

    Nincs ingyenes VPN-kliens, amely teljes mértékben támogatná a Fortinet SSL VPN-t macOS-en. A VPN Tracker 365 egy professzionális VPN-kliens, amely natív Fortinet SSL VPN támogatást nyújt macOS-en.

    Kellene váltanom a FortiClientről a VPN Trackerre?
     

    Ha a FortiClient nem működik macOS-frissítés után, fontolja meg a VPN Tracker 365 használatát. Sok felhasználó oldotta meg a problémákat macOS Sequoia vagy Tahoe rendszeren — tekintse meg hibaelhárítási útmutatónkat a részletekért.

    A VPN Tracker támogatni fogja a Fortinet SSL VPN jövőbeli macOS verzióit?
     

    Igen. A VPN Tracker 365 folyamatosan frissül minden új macOS verzióhoz, beleértve a Sequoia és Tahoe utáni jövőbeli verziókat is. Maradjon naprakész a kompatibilitási blogunk ellenőrzésével.

    Miért nem jelennek meg a képek az e-mailjeimben az Outlookban?
     

    Ha a képek nem jelennek meg az e-maileidban, és üres mezőket látsz piros X-ekkel, az Outlook letiltotta a képek automatikus letöltését. Ez egy beépített adatvédelmi beállítás, amely minden beérkező e-mailre vonatkozik—nem csak a tiédre.

    E-mail az Outlookban letiltott képekkel és piros X-ekkel helyőrzőként

    Az Outlook ezt teszi, hogy megvédje a magánéletedet, különösen, ha a képek külső szervereken vannak tárolva. Ez egy gyakori beállítás, amelyet a felhasználó módosíthat.

    Tipp:

    Ha Mail Designer 365-öt használsz, használj stílusos szöveg gombokat a kép gombok helyett. Ezek mindig megjelennek, még akkor is, ha a képek letiltva vannak, és segítenek az olvasóidnak az e-mail tartalmával való interakcióban. Tudj meg többet a szöveg gombokról és címkékről a Mail Designerben.

    Outlook e-mail képekkel, amelyek a letöltés aktiválása után jelennek meg

    Szeretnéd megjeleníteni a képeket az Outlookban? Kattints ide a lépésről lépésre szóló utasításokért a képek letöltésének engedélyezéséhez az Outlookban.

    Hogyan jeleníthetem meg az e-mail képeit az Outlookban?
     

    Ha az e-mail nem jeleníti meg a képeket, és piros X ikonokat lát, az Outlook automatikusan blokkolja a képek letöltését. Így néz ki:

    Outlook-E-Mail mit blockierten Bildern und roten X-Platzhaltern

    A képek újbóli megjelenítéséhez kövesd az alábbi lépéseket:

    1. lehetőség: Csak ehhez az e-mailhez jeleníts meg képeket

    • Kattints a felső sávban található információs sávra.
    • Válaszd a „Képek letöltése” lehetőséget.
    Bilder herunterladen Option in Outlook

    2. lehetőség: Mindig jeleníts meg képeket ettől a feladótól

    • Kattints a címsorra.
    • Válaszd a „Feladó hozzáadása a megbízható feladók listájához” lehetőséget.
    Optionen für sichere Absender und Domains in Outlook

    3. lehetőség: Automatikusan töltsd le a képeket minden e-mailhez (nem ajánlott)

    • Kattints a Fájl > Beállítások > Bizalom központja menüre.
    • Kattints a „E-mail beállításai” lehetőségre.
    • Válaszd a „Automatikus képek letöltése minden e-mailhez” lehetőséget.
    • Töröld a jelölést a „Ne tölts le képeket olyan e-mailekben, amelyek nem szerepelnek a megbízható feladók listámon” beállításnál.
    Outlook blockiert standardmäßig alle Bilder Outlook-Einstellungen, um Bilder automatisch zu laden

    A módosítások után a képek megfelelően jelennek meg:

    E-Mail in Outlook mit geladenen Bildern

    Tipp: Még ha a képek letiltottak, az e-mailjeid tartalmazhatnak kattintandó gombokat. Használj gombokat az E-mail tervezőben a fontos cselekvésre ösztönző üzenetek megjelenítéséhez kép nélkül.

    Ha IPsec VPN-en keresztül csatlakozik egy FritzBoxhoz, az első kapcsolódási kísérlet során gyakran megjelenik a következő hibaüzenet:„Nincs kiválasztott javaslat (Proposal) (1. fázis)“.
     
    Ez a probléma is előfordul, ha a FritzBox hivatalos Windows kliensét használja. A kapcsolat általában a második próbálkozásra sikeres anélkül, hogy bármilyen probléma merülne fel. Feltételezzük, hogy az AVM nem fogja többé javítani ezt a hibát, mivel a fejlesztés egyre inkább a WireGuardra összpontosít. Javaslatunk: Állítson be új FritzBox VPN-kapcsolatokat közvetlenül a WireGuard segítségével, és importálja őket a VPN Trackerbe. A WireGuard jelentősen jobb teljesítményt nyújt, mint az IPsec-alapú FritzBox-kapcsolatok ugyanazzal az internetkapcsolattal. A VPN Tracker támogatja a WireGuardot Mac, iPhone és iPad eszközökön.
    Frissítettem a Telekom Digitalisierungsboxomat, és még mindig tudok csatlakozni a VPN-emhez, de nem tudok elérni a célhálózatot. Mit kell tennem?
     

    Az ügyfél IP-tartománya a cél- vagy távoli hálózaton kívül kell, hogy legyen. Igazítsa az ügyfél IP-tartományát ennek megfelelően.

    Mi okozta a SonicWall Cloud Backup biztonsági incidensét?
     

    A SonicWall felhőalapú biztonsági mentésének megsértése akkor következett be, amikor a támadók engedélytelen hozzáférést szereztek a SonicWall opcionális felhőalapú biztonsági mentési szolgáltatásához. Ez a szolgáltatás tárolja a tűzfal konfigurációs adatait az ügyfél készülékekhez, beleértve a VPN beállításokat és a megosztott kulcsokat (PSK). Ennek eredményeként olyan biztonsági mentési fájlok kerültek nyilvánosságra, amelyek érzékeny VPN hitelesítő adatokat tartalmaztak, ami lehetővé teheti a támadók számára a VPN-kapcsolatok létrehozását és a belső hálózatok elérését.

    A SonicWall megerősítette, hogy minden olyan ügyfél, amely a felhőalapú biztonsági mentési funkciót használja érintett. A kockázat csökkentése érdekében az adminisztrátoroknak azonnal el kell forgatniuk a PSK-kat, újra kell adniuk a felhasználói hitelesítő adatokat, és ellenőrizniük kell a hozzáférést annak biztosítása érdekében, hogy a megosztott kulcsok ne legyenek újra felhasználva a kapcsolatok között. Még azoknak a szervezeteknek is, amelyek nem engedélyezték a felhőalapú biztonsági mentést, át kell tekinteniük a VPN konfigurációkat és megerősíteniük kell a hitelesítő adatok higiéniáját óvintézkedésként.

    A sérült környezetek biztosításához és a frissített hitelesítő adatok csapatokba történő bevezetéséhez olvassa el a SonicWall szivárgás helyreállítási útmutatót.

    Érintettek voltak az összes SonicWall ügyfél az adatvédelmi incidensben?
     

    A SonicWALL adatvesztése minden olyan ügyfelet érintett, aki a SonicWALL opcionális Cloud Backup szolgáltatását használta. A sérelem során olyan tűzfal konfigurációs biztonsági másolatok kerültek napfényre, amelyek érzékeny VPN hitelesítő adatokat és előre megosztott kulcsokat (PSK) tartalmaztak. A támadók képesek voltak beszerezni ezeket a konfigurációs fájlokat, amelyek potenciálisan felhasználhatók a belső hálózatokhoz való hozzáférésre vagy a csatlakoztatott VPN végpontok kompromittálására.

    A SonicWALL megerősítette, hogy azok az ügyfelek, akik nem használták a Cloud Backup funkciót, nem érintettek közvetlenül a jelenlegi eseményben. Azonban a megosztott vagy újrafelhasznált hitelesítő adatok kockázata miatt minden SonicWALL felhasználónak javasoljuk, hogy ellenőrizze a hálózati konfigurációit, forgassa a megosztott kulcsokat és ellenőrizze a VPN hozzáférési naplókat, hogy biztosítsa rendszereik biztonságát.

    A rendszergazdák infrastruktúrájának védelme érdekében a VPN Tracker részletes 3 lépéses útmutatót tett közzé a SonicWALL VPN-ek biztonságossá tételéhez, amely leírja, hogyan frissítheti a PSK-kat és hogyan helyezheti biztonságosan üzembe az új VPN hitelesítő adatokat a csapatában.

    Hogyan fértek hozzá a hackerek a SonicWall tűzfal konfigurációs fájljaihoz?
     

    A kutatók úgy vélik, hogy a támadók hozzáfértek a sonicwall tűzfal konfigurációs fájljaihoz, amelyek a SonicWall felhőalapú biztonsági mentőrendszerében voltak tárolva, egy célzott brute-force kampány során szerzett érvényes hitelesítő adatokkal. Miután beléptek a felhőalapú biztonsági mentő környezetbe, a hackerek letölthették a konfigurációs fájlokat, amelyek VPN-kapcsolati adatokat tartalmaztak, beleértve a megosztott kulcsokat (PSK) és egyéb hitelesítési adatokat. Ezeket a fájlokat ezután fel lehet használni a VPN-kapcsolatok újjáépítésére vagy kompromittálására, ami potenciális hozzáférést biztosít a támadók számára a belső hálózatokhoz.

    Az eset kiemeli az erős hitelesítési gyakorlatok és az egyedi hitelesítő adatok fontosságát minden VPN-kapcsolatnál. Az adminisztrátoroknak javasolt a megosztott kulcsok forgatása, a nem használt fiókok érvénytelenítése és annak biztosítása, hogy a hitelesítő adatokat ne használják újra különböző VPN-eken vagy eszközökön. A többtényezős hitelesítés implementálása és a SonicWall kezelőfelületekhez való hozzáférés auditálása szintén javasolt lépések a kockázat csökkentése érdekében.

    A VPN-ek biztonságossá tételéről és a hasonló incidensek elleni védelemről részletes információkért olvassa el a SonicWall VPN biztonsági cikkét.

    Kompromittálódtak-e a SonicWall SSLVPN eszközök a feltörés során?
     

    Igen, a legújabb vizsgálatok azt mutatják, hogy több SonicWall SSLVPN-eszköz is sérült a SonicWall adatvédelmi incidensét követően. A kutatók megfigyelték, hogy a támadók lopott VPN-hitelesítő adatokat és előre megosztott kulcsokat (PSK) használnak a kiszivárgott felhőalapú biztonsági mentési fájlokból a SSLVPN-átjárókhoz való jogosulatlan hozzáféréshez. Ez lehetővé teszi számukra, hogy közvetlenül csatlakozzanak a vállalati hálózatokhoz, bizonyos esetekben megkerülve a szabványos felhasználói hitelesítést.

    A sérelem kritikus emlékeztető az informatikai rendszergazdák számára a haladéktalan intézkedések megtételére. Minden olyan szervezet, amely SonicWall SSLVPN-eszközöket használ, feltételezze el, hogy hitelesítő adatai kiszivárohatnak, és végezzen el egy teljes hitelesítő adatforgatást. Ez magában foglalja a VPN-jelszavak és a PSK-k frissítését, a gyanús kapcsolatok utáni hozzáfázisok áttekintését, és a firmware naprakészségének ellenőrzését a legújabb biztonsági javításokkal.

    A folyamatos kockázat csökkentése és a konfiguráció legjobb gyakorlatoknak való megfelelésének biztosítása érdekében tekintse át a biztonságos konfigurációs ellenőrzőlistát, és kövesse a lépéseket a SonicWall SSLVPN konfigurációjának megerősítéséhez a további kompromisszumok elkerülése érdekében.

    Mely adatok kerültek nyilvánosságra a SonicWALL VPN-szivárgás során?
     

    A SonicWALL VPN-sérülés magában foglalta az érzékeny tűzfal konfigurációs biztonsági másolatok ellopását a SonicWALL felhőalapú biztonsági mentési szolgáltatásától. Ezek a biztonsági másolatok kritikus adatokat tartalmazhatnak, például VPN felhasználóneveket, jelszavakat és előre megosztott kulcsokat (PSK), amelyek a VPN-kapcsolatok hitelesítésére szolgálnak. Bizonyos esetekben ezek az információk lehetővé tehetik a támadók számára a VPN-alagutak helyreállítását vagy a hozzáférést a belső vállalati hálózatokhoz észrevétlenül.

    Mivel az előre megosztott kulcsok és a felhasználói hitelesítő adatok ezekben a konfigurációs fájlokban kerültek tárolásra, fontos, hogy minden SonicWALL rendszergazda súlyos biztonsági incidensként kezelje az esetet. Az azonnali lépések közé kell tartozzon a PSK-k forgatása, a felhasználói jelszavak visszaállítása, a csatlakoztatott eszközök ellenőrzése és a hozzáférési naplók áttekintése engedélytelen tevékenységek szempontjából. Még ha a szervezete nem is használja közvetlenül a felhőalapú biztonsági mentési szolgáltatást, a megosztott hitelesítő adatok vagy az átfedő hozzáférés továbbra is kockázatot jelenthet.

    A hálózat védelme és a sérült VPN-konfigurációk biztonságos frissítése érdekében kövesse a SonicWALL szivárgási útmutató ajánlásait.

    Mit kell tennie a SonicWALL rendszergazdáknak a szivárgás után?
     

    A SonicWALL rendszergazdák által feltárt legutóbbi adatvédelmi incidens után az IT-csapatoknak azonnal intézkedniük kell a hálózataik védelme érdekében. A legfontosabb lépések közé tartozik a minden előre megosztott kulcs (PSK) forgatása, minden rendszergazdai és felhasználói jelszó megváltoztatása, valamint az inaktív fiókok letiltása vagy törlése. Ezek az intézkedések segítik annak biztosítását, hogy a SonicWALL felhőalapú biztonsági mentésének megsértéséből származó lopott hitelesítő adatok ne használhatók fel a VPN-kapcsolatokhoz való jogosulatlan hozzáféréshez.

    A rendszergazdáknak ellenőrizniük kell az összes SonicWALL-eszközt, hogy megerősítsék a firmware naprakészségét, áttekinteniük a VPN-kapcsolatok naplóit a gyanús tevékenységek szempontjából, és ellenőrizniük kell, hogy minden VPN-kapcsolat mostantól egyedi PSK-t használ-e. A több felhasználót vagy eszközt kezelő csapatok számára a VPN Tracker TeamCloud funkciója biztonságos és hatékony módot kínál az új PSK-k telepítésére minden felhasználó számára manuális konfigurációs hibák nélkül.

    Kövesse a SonicWALL szivárgás helyreállítási útmutatót részletes utasításokért. Ha VPN szakértőre van szüksége a SonicWALL kapcsolat biztonságosításához, vagy segítségre van szüksége az aktuális konfiguráció felméréséhez és a biztonságos új hardverre való átálláshoz, tekintse meg a VPN tanácsadó szolgáltatásunkat a személyre szabott támogatásért.

    Érintettek-e a SonicWALL NetExtender vagy a Mobile Connect az adatvédelmi incidensben?
     

    A SonicWALL NetExtender incidens elsősorban azokat az ügyfeleket érintette, akiknek a VPN hitelesítő adatait a SonicWALL felhőalapú biztonsági mentési szolgáltatásában tárolták. Bár az adatincidens a konfigurációs biztonsági másolatokra összpontosított, nem a NetExtender vagy a Mobile Connect alkalmazásokra, bármely VPN, amely megosztott hitelesítő adatokat vagy előre megosztott kulcsokat (PSK) használ, továbbra is sebezhető lehet. A szivárgott tűzfal konfigurációs fájlokból megszerzett lopott hitelesítő adatokkal rendelkező támadók megpróbálhatják azokat a NetExtender vagy a Mobile Connect ügyfeleken keresztül való bejelentkezésre használni.

    A kockázat csökkentése érdekében a SonicWALL rendszergazdáknak azonnal meg kell forgatniuk a PSK-kat, új felhasználói jelszavakat kell kiadniuk, és biztosítaniuk kell, hogy minden VPN-kapcsolat egyedi hitelesítő adatokkal legyen védve. Erősen ajánlott a gyanús bejelentkezési kísérletek ellenőrzése a kapcsolati naplókban, valamint szigorúbb jelszó- és MFA-szabályzatok alkalmazása.

    Olvassa el a SonicWALL szivárgási cikkét a VPN beállításának biztonságossá tételével kapcsolatos részletes lépésekért. Ha szakértői útmutatásra van szüksége a VPN konfigurációjának ellenőrzéséhez vagy egy biztonságosabb beállításhoz való átálláshoz, vegye fel a kapcsolatot VPN tanácsadó szakértőinkkel.

    Hogyan ellenőrizheti, hogy a SonicWALL VPN-konfigurációja ellopott-e
     

    Ha gyanítja, hogy a SonicWALL VPN konfigurációja ellopott, az első, amit meg kell vizsgálnia, hogy az eszköze használta-e a SonicWALL opcionális felhőalapú biztonsági mentési funkcióját. A SonicWALL megerősítette, hogy a támadók hozzáfértek a szolgáltatásban tárolt biztonsági másolatokhoz, beleértve a tűzfal konfigurációs adatait, a VPN hitelesítő adatait és a közös kulcsokat (PSK). Ha a szervezete engedélyezte ezt a funkciót, feltételeznie kell, hogy a VPN konfigurációja kiszivároghat.

    A rendszergazdáknak azonnal meg kell forgatniuk az összes PSK-t, vissza kell állítaniuk a felhasználói és rendszergazdai jelszavakat, és ellenőrizniük kell, hogy nincsenek-e még aktív régi hitelesítő adatok. Fontos továbbá a hozzáférési naplók áttekintése a szokatlan VPN-kapcsolatok felderítése érdekében, és biztosítani kell, hogy minden eszköz a legújabb SonicWALL firmware-frissítéseket futtassa. Még ha nem is használta a felhőalapú biztonsági mentési funkciót, végezzen gyors auditot a hálózaton, hogy megerősítse, hogy minden VPN-kapcsolat egyedi és biztonságos hitelesítő adatokat használ.

    Lépjen a VPN Tracker guide oldalra, hogy lépésről lépésre megismerhesse a SonicWALL szivárgás utáni VPN védelmét.

    Biztonságosak maradnak a SonicWALL tűzfalak az adatvédelmi incidens után?
     

    Igen, a SonicWALL tűzfalak biztonságosak maradnak az adatvédelmi incidens után, feltéve, hogy minden ajánlott biztonsági intézkedést alkalmaznak. A sérelem nem a tűzfal hardverét vagy firmware-jét használta ki közvetlenül, hanem felfedte a felhőben tárolt konfigurációs biztonsági másolatokat. Miután az adminisztrátorok frissítik a firmware-t a legújabb verzióra, megforgatják a VPN hitelesítő adatait és a közös kulcsokat (PSK), valamint áttekintik a hozzáférési naplókat, az eszközök biztonságosan működhetnek tovább.

    A hálózat védelme érdekében kövesse a legjobb gyakorlatokat, például a többtényezős hitelesítés engedélyezését, egyedi PSK-kulcsok használatát minden VPN-kapcsolathoz, és rendszeresen ellenőrizze az új firmware-frissítéseket. A SonicWALL beállításainak teljes biztonsági auditja segít megerősíteni, hogy nincsenek kompromittált hitelesítő adatok használatban, és hogy minden VPN végpont megfelelően védett.

    Részletes biztonsági ajánlásokért tekintse meg a SonicWALL VPN megerősítési ajánlásokat. Ha segítségre van szüksége a hálózati beállítások értékeléséhez, vagy szeretné, ha egy VPN szakértő segítene a SonicWALL tűzfal konfigurációjának biztonságosabbá tételében, vegye fel a kapcsolatot VPN Tracker tanácsadó szakértőinkkel.

    Hogyan kezelhetők a SonicWALL PSK-frissítések az összes VPN-felhasználó számára
     

    A SonicWALL PSK-frissítések hatékony kezelése elengedhetetlen a legutóbbi biztonsági incidens után. Ahelyett, hogy manuálisan újrakonfigurálnák az egyes VPN-felhasználói kapcsolatokat, az adminisztrátorok a VPN Tracker TeamCloud-ot használhatják új, megosztott kulcsok (PSK) biztonságos és automatikus terjesztésére. A TeamCloud biztosítja, hogy minden felhasználó azonnal friss hitelesítő adatokat kapjon, és a konfigurációk következetesek maradjanak az egész szervezetben.

    Új PSK létrehozása után a SonicWALL tűzfal beállításaiban frissítse a megfelelő kapcsolatot a VPN Trackerben. A mentés és közzététel után a TeamCloud titkosítja és szinkronizálja az új PSK-t az összes hozzárendelt felhasználóhoz. Ez a megközelítés kiküszöböli az emberi hibákat, csökkenti a leállási időt, és biztosítja, hogy ne használjanak elavult hitelesítő adatokat a hálózathoz való hozzáféréshez.

    A folyamat teljes útmutatójáért tekintse meg a SonicWALL szivárgás csökkentési útmutatót. Ha személyre szabott segítséget szeretne a SonicWALL védelméhez, a TeamCloud konfigurálásához vagy a VPN telepítésének optimalizálásához, vegye fel a kapcsolatot a VPN Tracker tanácsadó csapatunkkal.

    A SonicWALL VPN-kapcsolat hirtelen nem működik: mit tegyen
     

    Ha a SonicWALL VPN-kapcsolata hirtelen leáll, az összefüggésben lehet egy nemrégiben bekövetkezett SonicWALL adatszivárgással, amely sok eszközt érint világszerte. Ebben az esetben a támadók hozzáfértek a SonicWALL felhőalapú biztonsági mentési szolgáltatásához, és ellopták a tűzfal konfigurációs fájljait, amelyek VPN hitelesítő adatokat és előre megosztott kulcsokat (PSK) tartalmaztak. Óvintézkedésként a SonicWALL azt javasolta minden rendszergazdának, hogy azonnal változtassa meg ezeket a hitelesítő adatokat, és frissítse a VPN konfigurációt a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében.

    Amikor a rendszergazdája frissíti a PSK-t vagy más VPN hitelesítési beállításokat az adatszivárgás válaszaként, előfordulhat, hogy az aktuális konfigurációja nem egyezik meg az új beállításokkal, ami kapcsolódási hibákat okoz. Ez annak a jele, hogy a rendszergazdája valószínűleg biztonságossá tette a rendszert, és nem az, hogy a VPN-je véglegesen sérült.

    A javításhoz lépjen kapcsolatba az IT-adminisztrátorral vagy a hálózati adminisztrátorral, és kérdezze meg, hogy a VPN hitelesítő adatok vagy a konfigurációs részletek nemrégiben frissítve lettek-e. Előfordulhat, hogy újra kell adnia az új PSK-t, frissítenie kell a felhasználónevet vagy a jelszavát, vagy be kell állítania a VPN-ügyfél kapcsolódási paramétereit. Ha VPN Trackert használ, nyissa meg a kapcsolódási beállításokat, és győződjön meg arról, hogy azok megegyeznek a rendszergazda által megadott legújabb információkkal.

    Ha jobban szeretné megérteni az esetet, és szeretné megtudni, hogyan biztonságosíthatja a VPN-kapcsolatát, látogasson el a További információ a SonicWALL VPN biztonságosításáról. Ha szakmai segítségre van szüksége a hozzáférés helyreállításához vagy a konfiguráció biztonságosításához, forduljon VPN tanácsadó csapatunkhoz.

    Miért változtak a SonicWALL VPN-kapcsolati beállításaim a VPN Trackerben?
     

    Ha észrevette, hogy a SonicWALL VPN-kapcsolat beállításai a VPN Trackerben nemrégiben megváltoztak, valószínűleg azért van, mert a hálózati rendszergazdája újrakonfigurálta a SonicWALL VPN-t a nemrégiben történt adatszivárgás után. Ez alatt az incidens alatt a támadók hozzáfértek a SonicWALL felhőalapú biztonsági mentési szolgáltatásához, amely tárolta a tűzfal konfigurációs fájljait, amelyek VPN hitelesítő adatokat és előre megosztott kulcsokat (PSK) tartalmaztak. A jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében a SonicWALL utasította az összes rendszergazdát, hogy forgassák a PSK-kat, frissítsék a felhasználói jelszavakat és módosítsák a VPN konfigurációkat.

    Amikor ezeket a frissítéseket a SonicWALL tűzfalon végzik el, minden megosztott megfelelő kapcsolatot frissíteni kell, hogy az tükrözze az új, biztonságos konfigurációt. Ezek a változtatások biztosítják, hogy az Ön kapcsolata a legújabb hitelesítő adatokat és beállításokat használja, védve a szervezet hálózatát a lehetséges kihasználástól.

    Ha kapcsolati problémái vannak, vagy nem biztos a közelmúlti változásokban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a hálózati rendszergazdájával, hogy megerősítse, hogy a megfelelő kapcsolati profilt használja. Tekintse át a SonicWALL biztonsági útmutatót is, hogy többet tudjon meg az eseményről és az érintett VPN-ek védelmére tett lépésekről. Személyre szabott segítségért a kapcsolat áttekintéséhez vagy helyreállításához forduljon VPN tanácsadó szakértőinkhez.

    Hogyan csatlakozhat újra a SonicWALL VPN-hez a Cloud Backup incidens után
     

    Ha nem tud csatlakozni, és újra kell kapcsolódnia a SonicWALL VPN-hez, kérjük, vegye figyelembe, hogy egy nemrégiben történt felhőalapú biztonsági incidens a SonicWALL oldalán történt — nem a VPN Trackerben. Az esemény a SonicWALL saját felhőalapú biztonsági mentési szolgáltatását érintette, ahol a támadók hozzáfértek a tárolt tűzfal konfigurációs fájlokhoz, amelyek VPN hitelesítő adatokat és előre megosztott kulcsokat (PSK) tartalmaztak. A VPN Tracker nem érintett ebben a biztonsági incidensben, és továbbra is biztonságosan működik.

    Óvintézkedésként a SonicWALL azt javasolta minden rendszergazdának, hogy forgassa a PSK-t, állítsa vissza a felhasználói jelszavakat és frissítse a VPN átjárati konfigurációkat. Ezek a módosítások hibát okozhatnak a meglévő VPN-kapcsolatokban az ügyfélen, amíg azokat új, biztonságos hitelesítő adatokkal nem frissítik.

    A újra csatlakozáshoz ellenőrizze a hálózati rendszergazdájával, hogy rendelkezik-e a legújabb VPN-kapcsolati részletekkel. Lehet, hogy be kell írnia egy új PSK-t, ellenőriznie kell a megfelelő átjárati címet, vagy módosítania kell a hitelesítési beállításokat. Ha VPN Trackert használ, nyissa meg a SonicWALL-kapcsolatot, lépjen a Beállítások fülre, és cserélje ki a régi PSK-t az adminisztrátor által megadott új PSK-ra. Mentse el a módosításokat, és tesztelje a kapcsolatot a sikeres hitelesítés megerősítéséhez.

    Ha szeretne teljes útmutatót a kapcsolat helyreállításához és a SonicWALL VPN biztonságosabbá tételéhez, látogasson el a SonicWALL szivárgási útmutató oldalra. Ha szakmai segítséget szeretne a konfiguráció felülvizsgálatához vagy a beállítás teljes biztonságának biztosításához, vegye fel a kapcsolatot a VPN tanácsadó csapatunkkal.

    Korán megújíthatom a VPN Tracker licenceimet?
     

    Igen, ha korábban szeretné megújítani a VPN Tracker tervét (a szokásos automatikus megújítási dátum előtt), manuálisan indíthatja el a megújítást a fiókjában. Ez elindít egy új 12 hónapos időszakot a mai naptól, és arányos kedvezményt alkalmaz a jelenlegi tervre jutó időre.

    Kövesse az alábbi lépéseket a terv megújításához most:

    1. Látogasson el a my.vpntracker.com portálra
    2. Kattintson az Én terveim és számlázásom (egyéni fiókokhoz) vagy az Csoportos tervek és számlázás (ha egy csoportot kezel)
    3. My Plans and Billing section in VPN Tracker Team Plans and Billing section in VPN Tracker
    4. Kattintson a Tervek kezelése lehetőségre a megújítani kívánt tervhez
    5. Current VPN Tracker plan details with renewal date
    6. Egy fizetési oldalra kerül, ahol módosíthatja a jelenlegi tervét, vagy manuálisan megújíthatja azt.
    7. Itt láthatja az arányos kedvezményt a jelenlegi tervre jutó idő alapján
    8. VPN Tracker checkout screen showing prorated early renewal
    9. Kattintson a Vásároljon most gombra
    10. Egy üzenet jelenik meg: „Nem végzett módosításokat…” Erősítse meg a Vásároljon most gombra kattintva ismét
    11. Confirm renewal without making changes

    Ez a leggyorsabb módja a VPN Tracker terv idő előtti megújításának, anélkül, hogy az automatikus megújításra kellene várnia.

    Miért nem működik az e-mail küldése a Microsoft 365-re való átállás után?
     

    A Microsoft 365-re való átállás után sok felhasználó találkozik problémákkal, amikor megpróbál e-mailt küldeni harmadik fél alkalmazásokkal, például a Mail Designer 365-tel. Ennek oka, hogy sok Microsoft 365-ös csomag már nem tartalmazza a hagyományos SMTP-hozzáférést, vagy csak összetett OAuth2-hitelesítési módszerekkel teszi lehetővé.

    A klasszikus bejelentkezés csak felhasználónévvel és jelszóval (SMTP, IMAP vagy POP3 esetén) gyakran blokkolva van vagy alapértelmezés szerint letiltva.

    Mit jelent ez az SMTP-hez a Mail Designer 365-ben?

    A Mail Designer 365-nek működő SMTP-kapcsolatra van szüksége az e-mailek SMTP-n keresztül történő elküldéséhez. Ha ez a kapcsolat már nem áll rendelkezésre a migrálás után, a bejelentkezés a levelezőszerverre sikertelen lesz, még akkor is, ha a jelszó helyes.

    Megoldás:

    Ehelyett használja a Mail Designer 365 beépített küldési szolgáltatását, akár közvetlen küldéssel, akár kampányküldéssel. Ez lehetővé teszi, hogy megbízhatóan küldje el hírleveleit anélkül, hogy a szolgáltatója SMTP-korlátaira támaszkodna.

    További előnyök:

    Egyéni tartományhitelesítéssel (DKIM, SPF és DMARC) felkészülhet a jövőre. A Mail Designer 365 küldési szolgáltatása modern kézbesítési technológiát használ annak biztosítására, hogy az e-mailei a beérkező levelekbe kerüljenek, ne pedig a spam mappába.

    Próbálja ki a közvetlen küldést most

    Nincsenek képek megjelenítve a Mailben iOS-en
     

    Ha nem lát képeket az iOS-es e-mailekben, az valószínűleg a Mail alkalmazásban található egyéni beállításnak köszönhető, melynek neve Mail Privacy Protection. Ha ez be van kapcsolva, az Apple minden képet a saját proxy szerverein keresztül tölt le, hogy elrejtse az IP-címedet és megvédje a magánéletedet.

    Előfordulhat, hogy ez a beállítás megakadályozza bizonyos e-mail képek helyes megjelenítését. Ebben az esetben egy üzenetet fogsz látni a Mail alkalmazás tetején, amely a következő: „Nem lehet távolról privát módon betölteni a tartalmat”:

    A Mail iOS alkalmazás képernyőképe, amelyen az üzenet látható: „Nem lehet távolról privát módon betölteni a tartalmat”

    Ha az e-mailek képei nem töltődnek be, próbáld meg kikapcsolni ezt a funkciót, majd nyisd meg újra vagy küldd el újra az e-mailt, hogy megnézd, megjelennek-e a képek.

    A Mail Privacy Protection kikapcsolásához nyisd meg a Beállítások alkalmazást az iPhone-odon, és lépj a következőre:
    Mail > Adatvédelem > Védd a Mail tevékenységet

    iPhone képernyőkép, amelyen a Mail Privacy Protection beállításai láthatók a „Védd a Mail tevékenységet” bekapcsolt opciónnal
    A Mail a Macen a következő üzenetet jeleníti meg: „Ez az üzenet távoli tartalmat tartalmaz”
     

    A macOS-ben a Mail alkalmazás olyan adatvédelmi beállításokat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik, hogy blokkolja az összes távoli tartalom betöltését. Amikor a „Távoli tartalom blokkolása” beállítás be van kapcsolva, a Mail nem tölt be képeket vagy más külső erőforrásokat az e-mailekbe. Ez javíthatja a magánéletet, de megakadályozza azt is, hogy az e-mailek képei automatikusan megjelenjenek.

    Alapértelmezés szerint ez a beállítás ki van kapcsolva, így a legtöbb felhasználó nem fogja ezt a problémát tapasztalni. Ez csak akkor fordul elő, ha manuálisan bekapcsolja a távoli tartalom blokkolásának lehetőségét.

    Amikor a távoli tartalom blokkolva van, egy értesítést fog látni az e-mail tetején, amely azt mondja, hogy „Ez az üzenet távoli tartalmat tartalmaz”, egy gombbal, amelyre kattintva „Betöltheti a távoli tartalmat”:

    A Mac-en futó Apple Mail alkalmazás képernyőképe, amelyen az szerepel, hogy „Ez az üzenet távoli tartalmat tartalmaz”, és egy gomb, amellyel betöltheti a távoli tartalmat”>

<p>Ha újra engedélyezni szeretné a képek automatikus betöltését, nyissa meg a Mail alkalmazást, lépjen a <b>Mail > Beállítások > Adatvédelem</b> menüpontra, és győződjön meg arról, hogy a <b>„Távoli tartalom blokkolása”</b> beállítás <b>nem</b> van bejelölve:</p>

<img src=
    Hasznos volt a válasz\n?
     
    Értékelése
    KH2385 | Apr 14, 2026 | Link ehhez a GYIK-hez
    Nincsenek képek a Macen található Mailben
     

    Ha nem látja a képeket a macOS-en lévő e-mailekben, az valószínűleg az Apple Mail adatvédelmi beállításának köszönhető, amely blokkolja az összes külső tartalmat. Ez a beállítás a Mail > Beállítások > Adatvédelem menüpontban található, a „Külső tartalmak blokkolása” alatt.

    Ha ez az opció be van kapcsolva, a Mail nem tölti be a képeket vagy más külső tartalmakat. Megjelenik egy üzenet az e-mail tetején, amely azt mondja, hogy „Ez az üzenet külső tartalmat tartalmaz”, és egy „Külső tartalmak betöltése” gomb is látható:

    A Mac-en futó Apple Mail képernyőképe, amelyen az üzenet látható: „Ez az üzenet külső tartalmat tartalmaz”, és a „Külső tartalmak betöltése” gomb is megjelenik”>

<p>Alapértelmezés szerint ez a beállítás <b>ki van kapcsolva</b>, így a legtöbb felhasználó nem fogja ezt a problémát tapasztalni. Ez csak akkor fordul elő, ha manuálisan bekapcsolja a külső tartalmak blokkolásának lehetőségét.</p>

<p>Ha újra szeretné engedélyezni a képek automatikus betöltését, nyissa meg a Mail alkalmazást, lépjen a <b>Mail > Beállítások > Adatvédelem</b> menüpontba, és győződjön meg arról, hogy a <b>„Külső tartalmak blokkolása”</b> opció <b>nem</b> van bejelölve:</p>

<img src=
    Hasznos volt a válasz\n?
     
    Értékelése
    KH2386 | Apr 14, 2026 | Link ehhez a GYIK-hez
    Miért tapasztalok gyenge VPN-teljesítményt vagy -kapcsolat-szakadást, ha egy TP-Link router van a hálózati útvonalamban?
     
    A TP-Link routerek, amelyek hardveres offloadot használnak, néha duplikált csomagokat továbbíthatnak. Ez befolyásolhatja a VPN-kapcsolatokat, még akkor is, ha a TP-Link eszköz nem a VPN végpontja. A probléma mind akkor jelentkezhet, amikor forgalmat küld az internetre, mind amikor fogad és továbbít forgalmat az internetről a hálózatába.

    Ha ez megtörténik, észrevehet egy lassabb VPN-teljesítményt vagy alkalmi kapcsolatleválást. A VPN Tracker biztonsági mechanizmusokat tartalmaz a sok VPN protokoll leválasztásának megelőzésére, de a teljesítményhatásokat nem lehet teljesen kijavítani a szoftverben.

    Ha a TP-Link modellje kínál lehetőséget a hardveres offload lekapcsolására, annak kikapcsolása megoldja a problémát. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez néha csökkentheti az internetes teljesítményt, ha a router nagy terhelés alatt áll, mivel a routernek a hardveres gyorsítás nélkül kell feldolgoznia az összes forgalmat. Ez a beállítás általában a TP-Link üzleti osztályú modelljein érhető el, míg a legtöbb fogyasztói modell nem tartalmazza, de továbbra is használja a hardveres gyorsítást.
    Miért nem működik a macOS Server VPN-em a macOS 26 Tahoe-ra való frissítés után
     

    Amikor frissíti a macOS 26-ra, a beépített VPN-ügyfél többé nem támogatja a macOS Server által használt régebbi IPSec és L2TP összetevőket. Ez azt eredményezi, hogy sok felhasználó látja, hogy a macOS Server VPN nem működik közvetlenül a frissítés után. Az Apple eltávolította ezeket az elavult kriptográfiai összetevőket a rendszerből, megszakítva a kompatibilitást a régi macOS Server VPN-vermekkel.

    Ha szeretné folytatni a biztonságos VPN-kapcsolat használatát az aktuális macOS-verziókon, váltson a VPN Tracker-re. Részletes útmutatónk elmagyarázza, mi változott, miért távolította el az Apple ezeket az összetevőket, és hogyan csatlakozhat újra: olvassa el a teljes útmutatót a macOS Server VPN not working címen.

    Hogyan javíthatom ki a macOS Server VPN hibákat a macOS 26-on
     

    Ha a macOS Server VPN-je a macOS 26-ra való frissítés után nem működik, a leggyorsabb módja a újra csatlakozásnak a VPN Tracker használata. Tartalmaz egy saját VPN-motor, amely továbbra is képes a régebbi macOS Server-telepítések által használt L2TP és IPSec beállítások kezelésére.

    Fő cikkünk egy egyszerű, öt lépésből álló folyamatot mutat be, amellyel a VPN Tracker segítségével helyreállíthatja a kapcsolatot a macOS 26-on: A macOS Server VPN problémájának megoldása.

    Kell-e cserélnem a macOS szerveremet, hogy a VPN újra működjön
     

    Nem. Még ha a macOS 26 már nem támogatja a régebbi macOS Server-telepítések által használt, elavult VPN-módszereket, akkor sem kell cserélnie a szervert. A probléma az ügyféloldalon van: a macOS 26 blokkolja a macOS Server L2TP és IPSec VPN által igényelt elavult algoritmusokat.

    A VPN Tracker tartalmaz egy saját VPN-motor, amely továbbra is kompatibilis ezekkel a régebbi macOS Server-beállításokkal, így továbbra is használhatja a meglévő szervert anélkül, hogy módosítania kellene. További információk itt: A macOS Server VPN nem működik.

    Használhatom-e továbbra is a L2TP macOS Server VPN-t a macOS 26 Tahoe-n?
     

    Igen, de nem a macOS beépített VPN-kliensével. A macOS szerver L2TP VPN-je régebbi IPSec-javaslatokra támaszkodik, amelyeket a macOS 26 már nem fogad el.

    A VPN Tracker rendelkezik saját L2TP és IPSec motorral, amely továbbra is kompatibilis a macOS szerverrel, így továbbra is használhatja a meglévő beállítást anélkül, hogy ki kellene cserélnie a szervert: A macOS szerver VPN nem működik.

    Miért működött a VPN-em macOS Sequoian, de nem macOS Tahón?
     

    A VPN-ed a macOS 25-ön működött, mert ez a verzió még tartalmazott kompatibilitási kódot a macOS Server által használt régebbi IPSec és L2TP beállításokhoz. A macOS 26 eltávolítja a támogatást ezekhez a régebbi algoritmusokhoz, így az ügyfél többé nem tud csatlakozni.

    A szerver nem változott — a macOS 26 VPN-ügyfél igen. A VPN Tracker saját VPN-motorral rendelkezik, amely továbbra is támogatja ezeket a régebbi beállításokat, és helyreállítja a kompatibilitást a macOS 26-on: macOS Server VPN not working.

    Mi a legegyszerűbb módja annak, hogy újra csatlakozzon egy macOS Server VPN-hez macOS 26-on
     

    Az egyszerűbb megoldás, ha a meglévő macOS Server L2TP vagy IPSec kapcsolatot importálja a VPN Tracker alkalmazásba. Az alkalmazás támogatja a régebbi titkosítási és kulcskezelési módszereket, amelyeket a macOS 26 már nem támogat.

    Így megoldhatja a macOS Server VPN problémáját anélkül, hogy módosítania kellene a szerver konfigurációját: macOS Server VPN nem működik.

    Érdemes lenne átállnom a macOS Server VPN-ről
     

    Folyamatosan használhatja a macOS Server VPN-t, ha kompatibilis klienst használ, például a VPN Tracker-t. Az alkalmazás támogatja a régebbi L2TP és IPSec beállításokat, amelyeket a macOS 26 már nem fogad el.

    Mivel azonban az Apple már nem támogatja a macOS Server-t, sok szervezet fontolóra veszi a modern VPN-megoldásra való átállást, amikor az idő alkalmas.

    Ha szeretné, hogy a macOS Server VPN újra működjön a macOS 26-on, kövesse a kompatibilitási útmutatónkat: A macOS Server VPN problémáinak megoldása a VPN Tracker segítségével.

    Ha hosszú távú frissítési lehetőséget keres, a WireGuard-re való átállással kapcsolatos cikkünk elmagyarázza, hogyan lehet a macOS Server VPN-ről egy modern Mac-csapatok számára készült beállításra váltani: macOS Server VPN: 5 előnye a WireGuard-re való azonnali átállásnak.

    A VPN Tracker támogatja a macOS Server VPN által igényelt régebbi algoritmusokat
     

    Igen. A VPN Tracker támogatja a régebbi titkosítási és hitelesítési algoritmusokat, például a 3DES, DES, SHA1 és a régebbi Diffie-Hellman csoportokat, amelyekre a macOS Server VPN-nek szüksége van.

    Ezeket az algoritmusokat a macOS 26-ban található beépített VPN-kliens már nem támogatja, ami hibákhoz vezet a macOS Server VPN-ben. A VPN Tracker fenntartja a kompatibilitást, így továbbra is használhatja a meglévő macOS Server VPN-konfigurációt.

    További információk itt: A macOS Server VPN problémáinak megoldása a macOS 26-on.

    Melyik fájlformátumot tudja importálni a VPN Tracker?
     
    No answer available
    Hogyan távolíthatok el egy licencet a VPN Tracker-tervemből?
     

    1. lépés: Nyisd meg a csapatodat a my.vpntracker.com címen

    Nyisd meg a my.vpntracker.com oldalt, és jelentkezz be a fiókodba. A bal oldali sávban nyisd meg a csapatodat, és kattints a Csapattervek és számlázás lehetőségre.

    VPN Tracker oldalsáv a kiválasztott Csapattervek és számlázás lehetőséggel

    2. lépés: Nyisd meg a Tervek kezelése lehetőséget

    A Aktív részben keresd meg a jelenlegi tervet, és kattints a Tervek kezelése lehetőségre. Itt láthatod, hogy hány licenc tartozik a tervhez.

    VPN Tracker csapatterv áttekintése a Tervek kezelése gombbal

    3. lépés: Válaszd ki a törölni kívánt licencet

    A terv áttekintő oldalán láthatod a licenceidet a Jelenlegi tervben, és azt, hogy hogyan fognak kinézni az Új tervben. Nyisd meg a legördülő menüt a törölni kívánt licenc mellett.

    VPN Tracker terv áttekintése a jelenlegi és új tervvel, licenc listával

    4. lépés: Válaszd a „Licenc törlése” lehetőséget

    A legördülő menüben válaszd a „Licenc törlése” lehetőséget a már nem szükséges licencre (pl. ha a „xxx” felhasználó már nem használja a VPN Trackert, de a „yyy” még használja).

    VPN Tracker licenc legördülő menü a kiválasztott Licenc törlése lehetőséggel

    5. lépés: Folytasd a befejezéshez és erősítsd meg

    A licencek beállítása után folytasd a befejezéshez a tervben végzett módosítások megerősítéséhez. A törölt licencen maradt idő automatikusan jóváírásra kerül a fiókodban. A megmaradt licencek aktívak maradnak azoknak a felhasználóknak, akiknek még szüksége van a VPN Trackerre.

    6. lépés: Rendeld hozzá a megmaradt licenceket

    A terv frissítése után térj vissza a csapatkezelési területre a Tagok alatt, és rendeld hozzá a megmaradt aktív licenceket a megfelelő felhasználóknak. Mivel egy vagy több licencet töröltél, a VPN Tracker nem rendeli hozzá automatikusan őket újra.

    VPN Tracker csapatkezelési terület a licenc hozzárendeléséhez a Tagok alatt
    Miért sikertelen a Fortinet VPN 2FA bejelentkezésem, annak ellenére, hogy a jelszavam helyes?
     

    A FortiGate eszközök kombinált hitelesítő adatokat igényelnek: a jelszavát, amelyet közvetlenül követ a FortiToken (2FA-kód). Ha a VPN-kliens nem formázza helyesen ezeket, a bejelentkezés sikertelen lesz, még akkor is, ha a jelszava helyes.

    További információ: Fortinet VPN 2FA: A probléma megoldása.

    A VPN Tracker kezelheti a Fortinet VPN 2FA-t macOS és iOS rendszereken?
     

    Igen. A VPN Tracker Mac és iOS rendszerre támogatja a kombinált hitelesítési folyamatot. Egyszerűen adja meg a FortiToken-t a bejelentkezéskor, és az alkalmazás automatikusan formázza a jelszót + a tokent a FortiGate-szerverhez.

    Tudja meg, hogyan: Fortinet VPN 2FA: Hogyan javíthatja ki.

    Miért sikertelen az OpenVPN 2FA bejelentkezésem, annak ellenére, hogy a jelszavam helyes?
     

    Számos OpenVPN-konfiguráció, különösen a régebbi vagy vállalati szerverek, kombinált hitelesítő adatot igényel: a jelszavát, amelyet azonnal egy időkorlátos 2FA-token követ. Ha a VPN-kliens nem formázza helyesen ezeket, a bejelentkezés sikertelen lesz, még akkor is, ha a jelszava helyes.

    További információ: OpenVPN 2FA: A probléma megoldása.

    A VPN Tracker kezelheti az OpenVPN 2FA-t macOS és iOS rendszereken?
     

    Igen. A VPN Tracker Mac és iOS rendszerhez támogatja a régebbi, kombinált hitelesítési folyamatot az OpenVPN-hez. Egyszerűen adja meg a 2FA-token-t, amikor a rendszer kéri, és a VPN Tracker automatikusan kombinálja azt a tárolt jelszavával a megfelelő formátumban.

    További részletek: OpenVPN 2FA: A probléma megoldása.

    Csatlakozva vagyok egy VPN-szerverhez, de nem tudok hozzáférni a regionális tartalomhoz. Mit tegyek?
     
    Bizonyos weboldalak módszereket használnak a VPN-ek észlelésére vagy a korábbi munkamenetek nyomon követésére, ami megakadályozhatja a hozzáférést, még akkor is, ha úgy tűnik, hogy a megfelelő helyen csatlakozik. Kipróbálhatja a következő lépéseket:
    • Ellenőrizze a VPN helyét az IP-cím ellenőrzésével. Használjon olyan szolgáltatást, mint a WhatIsMyIP.com, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a World Connect hozzárendelt Önnek egy IP-címet a megfelelő országban.
    • Indítsa újra a böngészőt a World Connecthez való csatlakozás után. A modern böngészők nyitva tarthatják a DNS-over-HTTPS (DoH) munkameneteket a VPN-kapcsolat előtti időszakból. Az újraindítás biztosítja, hogy a teljes forgalom a VPN-en keresztül irányuljon.
    • Használja a privát böngészési módot (vagy az inkognitó módot) a böngészőjében. A weboldalak nyomon követhetik a korábbi munkameneteket cookie-k segítségével. A privát böngészési mód biztosítja, hogy a böngészője új cookie-kkal induljon, megakadályozva, hogy a weboldal felismerje a régi munkamenetet.
    • Törölje a cookie-kat vagy a weboldal adatait. Ha a privát böngészési mód nem kényelmes, a cookie-k és a weboldal adatait manuálisan törölve ugyanazt az eredményt érheti el, és megakadályozhatja, hogy a weboldal felismerje a régi munkamenetet.
    • Tiltsa le a DNS-over-HTTPS (DoH) funkciót a böngészőjében. Ha a DoH engedélyezve van, a böngészője megkerülheti a VPN DNS-beállításait, és a fizikai helye alapján oldhatja fel a domaineket. A DoH letiltása biztosítja, hogy a DNS-kérések a World Connecten keresztül irányuljanak, és tükrözzék a VPN-szerver helyét.
    • Ellenőrizze, hogy a weboldal általában blokkolja-e a VPN-forgalmat. Egyes weboldalak blokkolják az összes ismert VPN IP-címtartományt, helytől függetlenül. Ezt tesztelheti azáltal, hogy csatlakozik egy szerverhez az Egyesült Államokban, miközben fizikailag az Egyesült Államokban tartózkodik. Ha a hozzáférés továbbra is blokkolva van, a weboldal egyszerűen megakadályozhatja a VPN használatát.
    Ezek a lépések általában megoldják a legtöbb régióhoz kapcsolódó hozzáférési problémát a World Connect használatakor.
    Miért nem nyílnak meg a mailto linkek, amikor megnyomjuk őket a Mail alkalmazásban az iPhone-on?
     
    Az iOS 26.1-től kezdődően a Mail alkalmazásban a mailto: hivatkozásra való koppintás már nem működik a várt módon.

    Ehelyett meg kell nyomni és tartani a hivatkozást, hogy megnyíljon egy menü a rendelkezésre álló lehetőségekkel, például egy e-mail megírása az adott címre, vagy a cím hozzáadása a névjegyekhez.

    Az iPadOS 26.1 vagy újabb verziót futtató iPad-eken a mailto: hivatkozásokra való koppintás továbbra is a szokásos módon működik.
    Hiányzó bővítmény a Mail Designerben: miért jelenik meg ez az üzenet és mit tehetek?
     

    A Mail Designerben megjelenő "Hiányzó beépülő" üzenet azt jelzi, hogy nem lehet betölteni a szükséges technikai komponenst. Ez általában akkor történik meg, ha a Mail Designer régebbi verzióját használja a macOS aktuális verzióján.

    A modern e-mail tervezési szabványok és az operációs rendszerek folyamatosan fejlődnek. Ugyanakkor a technikai követelmények, a biztonsági mechanizmusok és a rendszerfelületek is változnak. A szoftver karbantartása és a frissítése új operációs rendszerekhez nem lehetséges határozatlan ideig. Ezért a Mail Designer régebbi verziói eljutnak egy olyan pontra, ahol bizonyos beépülőmodulok vagy funkciók nem kompatibilisek.

    Nincsenek frissítések elérhetők a Mail Designer régebbi verzióihoz. Ezért nem lehetséges a hiányzó vagy nem kompatibilis beépülőmodulok frissítése vagy újratelepítése. Még ha az alkalmazás el is indul, nem garantálható a megbízható működés a macOS aktuális verzióin.

    Itt jön képbe a Mail Designer 365. A Mail Designer 365 folyamatosan fejlődik, rendszeresen frissítik és aktívan igazítják a macOS aktuális és jövőbeli verzióihoz. A támogatás a rendszer változásai, az új technikai követelmények és a modern e-mail szabványok tekintetében folyamatos, hogy biztosítsa a hosszú távú stabilitást és kompatibilitást.

    A Mail Designer régebbi verzióinak támogatásának lejárati dátumai

    • Mail Designer – a támogatás 2014 szeptemberében járt le
    • Mail Designer 2 – a támogatás 2015 februárjában járt le
    • Mail Designer Pro – a támogatás 2016 májusában járt le
    • Mail Designer Pro 2 – a támogatás 2017 májusában járt le
    • Mail Designer Pro 3 – a támogatás 2018 októberében járt le
    • Mail Designer Pro HS – a támogatás 2019 januárjában járt le

    Mit jelent ez számomra?

    Ha a Mail Designer régebbi verzióját használja, a macOS frissítések korlátozásokat okozhatnak, például hiányzó beépülőmodulok, megjelenítési problémák vagy nem kompatibilis sablonok. Ezek a korlátozások technikai úton nem oldhatók meg.

    Megoldás

    Sajnos nem lehetséges a hiányzó beépülőmodul frissítése vagy újratelepítése. A megbízható, hosszú távú használat érdekében javasoljuk a Mail Designer 365 telepítését.

    A konzultáció valóban ingyenes?
     
    Igen, a 30 perces foglalkozás teljesen ingyenes, és lehetőséget ad arra, hogy megismerje tanácsadó szolgáltatásunkat, anélkül, hogy bármilyen kötelezettséget vállalna.
    Több időre van szükségem. Tudok még több foglalkozást foglalni?
     
    Természetesen! Ha további foglalkozásokat szeretne lefoglalni, további részletekért kérdezhet a díjmentes bevezető foglalkozás során, vagy itt megtekintheti az összes csomagajánlatot.
    Hogyan kaphatok ingyenes foglalkozást?
     
    Csak adja meg e-mail címét a fenti mezőben, és egyik munkatársunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy megbeszélje az időpontot.
    Mi fog történni a díjmentes foglalkozáson?
     
    A 30 perces ülés során VPN-szakértőnk áttekinti az aktuális beállításait, megválaszol minden kérdést, és gyakorlatias, következő lépéseket javasol, amelyek segítenek elérni a céljait. Az ülések telefonon vagy képernyőmegosztáson keresztül vehetők igénybe (ajánlott a technikai lépések során).
    Mire használhatom a ingyenes foglalkozásomat?
     

    Az ingyenes, 30 perces ülés során gyakorlati tanácsokat kaphat VPN-szakértőinktől. Íme néhány ötlet, hogyan használhatja:

    • Tekintse át az aktuális VPN-beállítást, és javítsa ki a kapcsolódási problémákat
    • Optimalizálja a VPN-beállításokat a sebesség, a biztonság vagy a megbízhatóság érdekében
    • Váltson át különböző átjárókra, szerverekre vagy VPN-protokollokra a jobb teljesítmény érdekében
    • Hatékonyan telepítse a VPN-profilokat több eszközön
    • Kövesse a lépésről lépésre szóló útmutatót a tanúsítványokkal, a hitelesítéssel vagy a titkosítási beállításokkal kapcsolatban
    • Tegyen fel bármilyen egyéb kérdést a VPN-munkafolyamatával vagy a biztonsági stratégiájával kapcsolatban
    A foglalkozás valóban ingyenes?
     
    Igen, a 30 perces konzultáció teljesen ingyenes, és lehetőséget ad arra, hogy megismerje tervezési szolgáltatásunkat, anélkül, hogy bármilyen kötelezettséget vállalna.
    Több időre van szükségem. Tudok még időpontokat foglalni?
     
    Természetesen! Ha további foglalkozásokat szeretne lefoglalni, további részletekért kérdezhet a díjmentes bevezető foglalkozás során, vagy itt megtekintheti az összes csomagajánlatot.
    Mire használhatom a ingyenes foglalkozásomat?
     

    Az ingyenes, 30 perces bevezető ülés során gyakorlati tanácsokat kaphat e-mail-tervezési szakértőinktől. Íme néhány ötlet, hogyan használhatja:

    • Tervezze meg első hírlevelét szakértői elrendezési támogatással
    • Használja hatékonyan a képeffektusokat, a szövegstílusokat és a táblázatokat
    • Kérjen segítséget az e-mailek küldéséhez a Direct Mail vagy a Kampányok használatával
    • Hozzon létre célzott e-mail-csoportokat a jobb szegmentáció érdekében
    • Javítsa ki a „Feladó” cím és a tartománybeállításokkal kapcsolatos problémákat
    • Használjon helyőrzőket, vagy csatlakozzon a FileMakerhez a személyre szabáshoz
    Mi fog történni a díjmentes foglalkozáson?
     
    A 30 perces foglalkozás teljes mértékben az Ön igényeihez igazodik. Szakértőnk áttekinti a terveit, válaszol minden kérdésére, és tanácsot ad, valamint gyakorlati lépéseket javasol, hogy segítsen elérni a céljait. A foglalkozások telefonon vagy képernyőmegosztáson keresztül vehetők igénybe (ajánlott az e-mail-tervek áttekintésekor).
    Miért nem látom a mailto hivatkozásokat a Linkjelentésemben?
     
    Az Apple legújabb macOS-verzióiban található legújabb biztonsági fejlesztések azt jelentik, hogy a Mail Designer által használt linkkövető technológia már nem kompatibilis a mailto: linkekkel. Amikor egy követett mailto: linkre kattintanak egy e-mailben a macOS-en, az Apple biztonsági rendszere blokkolhatja a műveletet, és megjeleníti a következő üzenetet:
    „Ez a weboldal letiltva, hogy megakadályozza az automatikus e-mail létrehozást” Annak érdekében, hogy ez a hiba ne forduljon elő a címzettek számára, a Mail Designer automatikusan letiltja a követést a mailto: linkstruktúrák esetében az e-mail kampányokban.

    Műszaki magyarázat:

    A Mail Designer linkkövetése úgy működik, hogy átírja a linkeket, így először egy követő URL-en keresztül haladnak át, mielőtt megnyílna a végső célállomás. Ez a megközelítés megbízhatóan működik a szabványos webes URL-ek esetében (https://), ahol a böngésző biztonságosan átirányíthatja a kérést.
    A mailto: linkek azonban másképp viselkednek. Ahelyett, hogy megnyitnának egy weboldalt, aktiválják a felhasználó alapértelmezett e-mail alkalmazását, és megpróbálnak létrehozni egy új üzenetet. A legújabb macOS-verziókban az Apple ezt a viselkedést potenciális biztonsági kockázatként kezeli, ha egy átirányított vagy átírt linken keresztül indítják el.
    Ezért a macOS blokkolja a követett mailto: linkeket, hogy megakadályozza a nem kívánt vagy automatikus e-mail létrehozást. Mivel ezt a korlátozást a működési rendszer szintjén alkalmazzák, a Mail Designer nem tudja felülírni.
    Annak érdekében, hogy a címzettek számára zökkenőmentes és biztonságos élményt nyújtson, a Mail Designer alapértelmezés szerint letiltja a mailto: linkek követését. Ezek a linkek továbbra is a várt módon fognak működni, de a rájuk történő kattintások nem lesznek követhetők.
    A VPN Tracker támogatja a Palo Alto Globalconnect protokollt?
     
    Sajnálom, de nem.
    Melyik IPsec/IKEv1 motort használjam?
     
    A macOS-en futó VPN Tracker két különböző IPsec/IKEv1 motort támogat. Ha nincs különleges oka, javasoljuk a modern motor használatát.
    • Modern motor:
      • Jobb támogatást nyújt a Fritz!Box eszközökhöz.
      • Jobb támogatást nyújt a SonicWall eszközökhöz.
      • Aktívan karbantartják, és a jövőben további fejlesztéseket kap.
    • Régebbi motor:
      • A VPN Trackerben a 26.1-es verzióig alapértelmezett volt.
      • Nem kap új funkciókat.
    A motort a VPN Tracker alkalmazás beállításaiban módosíthatja. A módosítás azonnal érvénybe lép, és a következő IPsec/IKEv1 kapcsolat indításakor használatba kerül; a jelenleg futó kapcsolatok nem érintettek.
    Problémám van egy '.ini' fájl alapján LANCOM-kapcsolat létrehozásával, segíthet nekem?
     
    Először is, ellenőrizze, hogy a LANCOM .ini fájl tartalmazza-e a `ExchMode=34` sort. Ha igen, létre kell hoznia egy IKEv2 kapcsolatot (Fájl > Új protokollkapcsolat > IKEv2 IPsec). Ha nem, létrehozhat egy kapcsolatot a megfelelő LANCOM eszközprofil használatával (Fájl > Új szállítói kapcsolat > LANCOM).

    A konfigurációs fájl tartalmazhat egy azonosító beállítást is, amelynek neve `IkeIdStr`. Ha létezik, állítsa be a helyi és a távoli azonosítót is az „E-mail (UFQDN)” típusra, és használja az ebben a beállításban megadott értéket.

    Ha a fájl tartalmazza a `Secret="…"` sort, konfigurálja a kapcsolatot úgy, hogy előre megosztott kulccsal hitelesítse magát. Állítsa be a „Hitelesítés” lehetőséget „Előre megosztott kulcsra”, és adja meg a `Secret` sorban található értéket, idézőjelek nélkül.

    Ha továbbra is problémái vannak a kapcsolat konfigurálásával, ne habozzon, forduljon a támogatásunkhoz. Amikor megosztja velünk a konfigurációs fájlját, feltétlenül készítsen egy másolatot, és előtte távolítsa el a `Secret="…"` sort.
    Szeretnék küldeni egy LANCOM konfigurációs fájlt. Mire kell figyelni?
     
    • Kérjük, először készítsen egy másolatot a fájlról.
    • Nyissa meg ezt a másolatot egy szövegszerkesztőben, például a macOS TextEdit.app alkalmazásában.
    • A LANCOM fájl általában egy olyan sort tartalmaz, amely a Secret= szóval kezdődik. Törölje ezt a sort, vagy módosítsa a „=” jel utáni értéket egy példaszövegre.
      • Ez a bejegyzés tartalmazza az úgynevezett előre megosztott kulcsot, és hasonló egy jelszóhoz. Ezt titokban kell tartani.
    • Mentse el a fájlt, és küldje el a támogatási csapatunknak.
    Miért hagyja abba hirtelen a Synology-hoz való OpenVPN-kapcsolat a működést UDP-n keresztül?
     

    Tünetek:
    A OpenVPN kliens megakad a kapcsolat beállítása közben, és végül időtúllépés következik be, mielőtt létesíthető lenne a TLS kapcsolat. Egy tipikus üzenet: “Waiting for RESET”.

    Ok:
    A TLS kézfogás nem fejeződik be sikeresen, mert a szükséges UDP csomagok nem jutnak el megbízhatóan a szerverhez.

    Gyakori okok:

    • Korlátozások vagy szűrés a tűzfal, útválasztó vagy ISP szintjén
    • Túl agresszív UDP időtúllépések a NAT átjárókon
    • MTU vagy fragmentációs problémák (pl. PPPoE, DS-Lite, mobilhálózatok, IPv6/IPv4 fordítások)
    • Hálózati eszközök vagy szolgáltatók, amelyek prioritást adnak, korlátozzák vagy blokkolják az UDP forgalmat

    Mivel az UDP nem kapcsolatorientált, ezek a problémák gyakran előfordulnak jelentős hibaüzenet nélkül.

    Megoldás:
    Váltsa át a OpenVPN átviteli protokollját UDP-ről TCP-re.

    A TCP sokkal robusztusabb, mint az UDP:

    • A TCP fenntartja a valós kapcsolat állapotot
    • Az elveszett csomagok automatikusan újraküldésre kerülnek
    • A tűzfalak és a NAT eszközök általában kedvezőbben kezelik a TCP forgalmat
    • Az MTU-hoz kapcsolódó problémák kevésbé kritikusak

    Ez lehetővé teszi a TLS kézfogás sikeres befejezését és a stabil VPN kapcsolat helyreállítását.

    Miért mehet hirtelen tönkre egy IKEv2 VPN-kapcsolat?
     

    Tünetek:

    A VPN-kapcsolat beállítása meghiúsul, vagy a rendszerindítás során megakad. A szerver elérhető, de a csatorna nem jön létre.

    Ok:

    Lehetséges, hogy a kliens hálózatán engedélyezve vannak a Jumbo Frames. Az ebből eredő megnövelt MTU nem volt teljes mértékben támogatva a hálózati útvonalon, ami VPN-csomagok elvesztéséhez vezetett.

    Megoldás:

    Tiltsa le a Jumbo Frames-t a kliens hálózatán, vagy konfiguráljon egy szabványos MTU-t. Miután letiltotta a Jumbo Frames-t, azok a folyamatok, amelyek meghatározzák és alkalmazzák a megfelelő útvonal-MTU-t, megfelelően működhetnek, lehetővé téve a csatorna létrehozását.

    Mit kell figyelembe vennem, ha lemondom a küldési csomagomat és átváltok az ingyenes csomagra?
     

    Ha nem tervezed a hírlevelek küldését egy ideig, lemondhatod a fizetős levelezési csomagodat és átválthatsz az ingyenes Karlsfeld-csomagra. Az adataid általában megmaradnak, de kérjük, vedd figyelembe a következő pontokat:

    A Karlsfeld-csomagban elérhető tervezési limit

    A Karlsfeld-csomagban akár 20 tervet is tárolhatsz és szerkeszthetsz.

    Ha jelenleg több mint 20 sablonod van a fiókodban:

    • még megnyithatod és megtekintheted őket
    • azonban már nem tudod szerkeszteni vagy menteni őket

    Ajánlás: A csomagok közötti váltás előtt törölj minden felesleges vázlatot, amíg el nem éred a 20 tervet.

    A Stamps-egységeid kezelése

    Mellékelt Stamps-ek: A levelezési csomagodban szereplő havi Stamps-ek (például 15 000 darab) a megfelelő elszámolási időszak végén járnak le.

    Külön megvásárolt Stamps-csomagok: A külön vásárolt Stamps-csomagok korlátlan ideig érvényesek maradnak, és továbbra is elérhetőek lesznek a Karlsfeld-csomagban.

    Kapcsolatok és követési statisztikák

    • A megerősített címzettjeid megmaradnak (akár 200 kontaktus a Karlsfeld-csomagban).
    • A korábbi kampányaid követési statisztikái továbbra is elérhetőek maradnak.

    Adattörlés és inaktivitás esetén

    Amíg a Mail Designer 365 tervezőcsomagod aktív, az adatok nem törlődnek.

    Az automatikus adattörlés adatvédelmi okokból legkorábban 6 hónap teljes inaktivitás után történik – vagyis csak akkor, ha már nincs használatban aktív csomag.

    A VPN Tracker támogatja a virtuális gépeket (VM)?
     

    Igen. A legtöbb esetben a virtuális gépek automatikusan működnek a VPN Tracker 26.3-mal, további konfiguráció nélkül.

     

    Amikor a VPN Tracker VPN-alagutat hoz létre a Mac-en, a VM vendégs rendszerek (pl. Windows vagy Linux) hozzáférhetnek távoli vállalati hálózatokhoz, feltéve, hogy a VM az alapértelmezett NAT-alapú hálózati módot használja (gyakran "Megosztott hálózat" vagy egyszerűen csak "NAT").

     

    Általános ajánlás

    A VM-ben használja az alapértelmezett NAT hálózati módot, általában a következőképpen:

    • "NAT"
    • "Megosztott hálózat"
    • "Megosztva a gazdagéppel"

    A következő hálózati módok nem fognak működni:

    • "Hidas"
    • "Csak gazdagép"

    Támogatott virtualizációs megoldások

    • VMware Fusion: Hálózati típus: NAT (Megosztott)
    • VirtualBox: Hálózati típus: NAT
    • QEMU: Hálózati típus: -netdev user (felhasználói terű NAT)
    • Docker: Alapértelmezett híd (docker0)
    • UTM: Az UTM alapértelmezetten a "Megosztott hálózatot (NAT)" használja. Ahhoz, hogy a VM vendégs rendszerek hozzáférhessenek távoli hálózatokhoz a VPN Trackeren keresztül, további NAT-szabályokra van szükség a Mac-en. A VPN Tracker automatikusan konfigurálhatja ezeket a szabályokat.

    Hogyan aktiválható az UTM támogatás a VPN Trackerben

    1. Nyissa meg a VPN Trackert.
    2. Nyissa meg a Beállításokat.
    3. Kapcsolja be a "NAT szabályok beállítása az UTM VM hozzáféréséhez" opciót.
    4. Alapértelmezetten a 192.168.64.0/24 hálózatot használja; ez a legtöbb esetben nem igényel módosítást.

    A VPN Tracker automatikusan konfigurálja a szükséges szabályokat. Ezután az UTM VM-ek hozzáférhetnek távoli VPN-hálózatokhoz, akárcsak más virtuális gépek.

    Nem tudok csatlakozni a SonicWall SSL-kapumhoz. Mit tehetek?
     
    A SonicWall SSL a HTTPS protokolot használja — ugyanazt a protokollt, amelyet a böngészője a weboldalak eléréséhez használ. Először ellenőrizze, hogy megnyithatja-e az átjáró címet a böngészőben. Például, ha az átjáró címe a VPN Trackerben vpn.example.com, nyissa meg a böngészőjét (például a Safari vagy a Firefox), és írja be a https://vpn.example.com címet a címsorba.

    Meg kellene, hogy jelenjen egy SonicWall bejelentkezési oldal. Ha az oldal betöltődik, de továbbra sem tud csatlakozni a VPN Trackerrel, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a támogatással.

    Ha az oldal nem töltődik be, itt van néhány gyakori probléma és lehetséges megoldás:

    • Ellenőrizze, hogy van-e telepítve tűzfal vagy végpontvédelmi megoldás, például a Little Snitch vagy a Symantec Endpoint Protection. Ideiglenesen tiltsa le ezeket az eszközöket, vagy adjon hozzá egy kivételt a VPN-átjáró címéhez.
    • Próbáljon meg csatlakozni egy másik internetkapcsolattal. Például aktiválja a Hotspot módot az iPhone-ján, és próbálja meg csatlakozni a hotspoton keresztül. Ha ez működik, a probléma valószínűleg az internetes útválasztóval vagy az internetszolgáltatóval kapcsolatos.
    • Ha még egy másik internetkapcsolattal sem tudja elérni a VPN-átjárót, vegye fel a kapcsolatot a VPN-adminisztrátorral, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az átjáró működik.
    .
    Milyen EAP-hitelesítési módokat támogat a VPN Tracker az IKEv2-hez?
     
    A VPN Tracker támogatja az MSCHAPv2 és EAP-TLS hitelesítési módszereket az IKEv2-kapcsolatokhoz.
    Törölhetek egy kontaktlistát, és feltölthetek egy újat?
     
    [Übersetzung]
    Problémám van a VPN Tracker csapatba való meghívó e-mailek fogadásával.
     
    Ha problémái vannak egy VPN-csoportba való meghívó e-mail fogadásával, kérje meg a VPN-csoport adminisztrátorát, hogy ossza meg a meghívó linket egy üzenetküldő szolgáltatáson keresztül. További információk a linkelt GYIK-ben találhatók.
     
    No answer available
    Miért kapok egy „Frissítse a licencét” hibát, amikor egy helyi dokumentumot a Essential csomagomban mentek?
     
    A Mail Designer 365 Essential vagy Essential Premium csomagot használó felhasználók hibaüzenetet kaphatnak, amikor megnyitnak és megpróbálnak menteni egy helyileg tárolt dokumentumot. Az üzenet a következő: „Frissítse a licencét a helyi dokumentumok mentéséhez.” Ennek oka, hogy az Essential csomagok a felhőalapú projektmenedzsmentre vannak optimalizálva, míg a fejlett helyi fájlkezelés a professzionális csomagjaink egyik jellemzője.
    Mi a jó SecuExtender alternatíva Mac-re, ha az iskolám Windows-t használ?
     
    Ha az Ön iskolája SecuExtendert használ Windows számítógépeken, a VPN Tracker gyakran használható Mac alternatívaként. Ez különösen hasznos lehet, ha MacBookon szeretne hozzáférni az iskola hálózatához, adminisztratív hálózathoz vagy belső szolgáltatásaihoz otthonról.

    A SecuExtender általában Zyxel VPN-kapcsolatokkal együtt használatos. A Mac felhasználók számára fontos kérdés, hogy az iskolai IT-osztály milyen VPN-beállításokat tud biztosítani, például a gateway címét, felhasználónevet, jelszót, VPN protokollot, azonosítókat és esetleg egy konfigurációs fájlt.

    A VPN Tracker számos gyakori VPN-kapcsolatot és protokollt támogat, beleértve az IKEv2-t és az IPsec-et. Ha az Ön iskolája Zyxel VPN-beállítást használ, a VPN Tracker ezért megfelelő macOS megoldás lehet.

    A VPN használatával kapcsolatos további információkért a macOS rendszeren kezdje a Mac VPN Client áttekintésével. Ha az Ön iskolája Zyxel gateway-t használ, a Zyxel VPN beállítása Mac és iOS rendszeren című útmutató segíthet a szükséges beállításokban. Az IKEv2 kapcsolatokhoz tekintse meg az IKEv2 VPN csatlakoztatása Mac, iPhone és iPad rendszeren című útmutatónkat.

    Ha egy kollégának már működik a VPN-kapcsolata a VPN Trackerben, akkor a legegyszerűbb megoldás lehet, ha ezt a működő kapcsolatot megosztja a VPN Tracker Team segítségével. Ez elkerüli a technikai VPN-beállítások manuális újrakonfigurálását. A VPN-kapcsolatok megosztása a VPN Tracker Team segítségével című útmutató lépésről lépésre elmagyarázza a folyamatot.
    Milyen VPN Tracker beállításokra van szükségem egy Zyxel IKEv2 VPN kapcsolathoz a Mac-en?
     
    A Zyxel IKEv2 VPN-kapcsolathoz Mac rendszeren a VPN Trackernek szüksége van azokra a bejelentkezési adatokra és technikai beállításokra, amelyek a Zyxel átjárón vannak konfigurálva. Ez magában foglalja a VPN-átjáró nyilvános IP-címét vagy hosztnevét, a hitelesítési módszert, az előre megosztott kulcsot vagy a felhasználói nevét, valamint adott esetben a távoli hálózat, DNS és azonosító beállításait.

    Számos Zyxel-eszköz esetében az konfiguráció egyszerűbb lehet, ha az IT-csapat exportál egy .mobileconfig fájlt. A VPN Tracker útmutatója szerint a Zyxel ATP, USG Flex és Nebula eszközök támogatják a VPN-konfigurációs profilok mobileconfig fájlként történő exportálását. A VPN Tracker importálhatja ezeket az Apple konfigurációs profilként, és automatikusan átveheti a kompatibilis VPN-beállításokat. Ez csökkenti a gépelési hibákat, és különösen hasznos, ha több tanárnak vagy csapatmunkatársnak ugyanarra a VPN-konfigurációra van szüksége. További információk a Zyxel Mobileconfig: VPN-profilok importálása a VPN Trackerbe című cikkben találhatók.

    Ha az iskolája Zyxel ATP átjárót használ, a VPN-konfigurációt alternatív módon is elő lehet készíteni a Zyxel Connection Wizard segítségével. A Zyxel VPN beállítása Mac és iOS rendszeren című cikk a következőket írja le: IKEv2 IPSec, Split Tunnel, egy dedikált IP-címtartomány a VPN-kliensek számára, valamint a varázslóban létrehozott VPN-felhasználók. Ne felejtse el megjegyezni az előre megosztott kulcsot, mert később szüksége lesz rá a VPN Trackerben.

    Ha nincs elérhető mobileconfig fájl, adja be manuálisan az értékeket a VPN Trackerbe. Fontos, hogy az átjáró címe, a hitelesítés, az előre megosztott kulcs, a felhasználónév, a távoli hálózat és az azonosító pontosan megegyezzenek a Zyxel átjáró konfigurációjával. Az általános Kapcsolódás IKEv2 VPN-hez Mac, iPhone és iPad rendszeren című cikk elmagyarázza, hogy mely információkra van szükség az IKEv2-kapcsolatokhoz, és mikor relevánsak a helyi azonosítók, a DNS, a távoli hálózatok és a 1. fázis/2. fázis beállításai.

    A gyakorlatban gyakran a legegyszerűbb megoldás, ha a VPN-átjáró adminisztrátora egyszer létrehozza és teszteli a kapcsolatot a VPN Trackerben, majd megosztja azt a megfelelő felhasználókkal a csapatfunkciók segítségével. Így az egyes tanároknak vagy csapattagoknak nem kell manuálisan újra létrehozniuk a technikai átjáró-, azonosító- vagy 1./2. fázis beállításokat. A VPN-kapcsolat megosztása a TeamCloud segítségével című útmutató elmagyarázza, hogyan lehet egy ellenőrzött kapcsolatot megosztani a csapatban.

    Ha Ön nem kezeli a VPN-beállításokat, kérje az IT-csapatától egy mobileconfig fájlt, vagy alternatív megoldásként a következőket: átjáró címe, VPN protokoll, hitelesítési módszer, felhasználónév, jelszó, előre megosztott kulcs, távoli hálózat, azonosító típusa és adott esetben 1./2. fázis követelmények.
    Miért nem csatlakozik az IKEv2 VPN-em a Macen, annak ellenére, hogy a beállítások majdnem helyesek?
     
    Ha egy IKEv2 VPN-kapcsolat a Macen majdnem létrejön, de végül nem sikerül, gyakran az ok a VPN Trackerben található beállítások és a VPN-átjárón lévő konfiguráció közötti eltérés. A legfontosabb értékek az átjáró címe, a hitelesítési módszer, a közös kulcs, a felhasználónév, a távoli hálózat, az azonosítók és a 1. fázis/2. fázis beállításai.

    A IKEv2 VPN csatlakoztatása Mac, iPhone és iPad eszközökön című cikk elmagyarázza, hogy az IKEv2-kapcsolatokhoz több lehet szükség, mint egy egyszerű IP-cím vagy gazdagépnév és hitelesítési adatok. Az átjárótól függően a helyi azonosítók, a távoli hálózatok, a DNS-beállítások és a titkosítási paraméterek is relevánsak lehetnek. Ha ezek közül bármelyik érték nem egyezik pontosan az átjáró konfigurációjával, a kapcsolat meghiúsulhat, még akkor is, ha úgy tűnik, hogy a legtöbb beállítás helyes.

    A gyakori probléma a helytelen azonosító típus. Egyes átjárók például IP-címet várnak, mások pedig egy domainnevet, e-mail címet vagy egy adott csoportazonosítót. Ha az átjáró majdnem befejezi a tárgyalást, de a végén már nem válaszol, ellenőrizze, hogy a VPN Trackerben található távoli vagy helyi azonosító megegyezik-e azzal, amit az átjáró vár.

    Ha a probléma közvetlenül egy macOS-frissítés után jelentkezik, akkor a macOS verzió is szerepet játszhat. A IKEv2 VPN nem működik a macOS 26 Tahoe rendszeren című cikk elmagyarázza, hogy a macOS 26 Tahoe már nem fogadja el a régebbi algoritmusokat, például a 3DES, SHA1 vagy a 14 alatti Diffie-Hellman csoportokat a beépített VPN-kliensben. A tipikus tünetek közé tartoznak az olyan üzenetek, mint a „Az IKEv2 tárgyalás meghiúsult”, „Nincs elfogadható javaslat” vagy „A VPN-szerver nem válaszol”.

    Ha Ön nem kezeli a VPN-konfigurációt, kérje meg az IT-csapatát, hogy adja meg a pontos IKEv2-beállításokat az átjáróhoz. A leghasznosabb részletek az átjáró címe, a hitelesítési módszer, a közös kulcs, a felhasználónév, az azonosító típusa, a távoli hálózat és a 1. fázis/2. fázis követelményei. Sok esetben a legegyszerűbb megoldás, ha az rendszergazda egyszer létrehozza és teszteli a kapcsolatot a VPN Trackerben, majd megosztja azt a felhasználókkal a csapatkezelési funkciókon keresztül.

    Bármikor fordulhat a támogatási csapathoz, ha segítségre van szüksége a VPN-kapcsolatának elemzéséhez. A legegyszerűbb módja annak, hogy közvetlenül a VPN Trackerben lépjen kapcsolatba a Súgó > Támogatás menüpont alatt, mert ez megkönnyíti a kapcsolódó kapcsolati és diagnosztikai információk küldését.
    Használhatok egy VPN-kapcsolatot, amely már működik egy kollégámnál a VPN Trackerben?
     
    Igen. Ha egy kollégának már van működő VPN-kapcsolata a VPN Trackerben, gyakran egyszerűbb ezt az ellenőrzött kapcsolatot használni, mint manuálisan újra létrehozni az összes technikai beállítást. Ez különösen hasznos iskolákban vagy szervezetekben, ahol a VPN-konfiguráció eredetileg Windowsra vagy SecuExtendterre lett beállítva, és az egyes felhasználóknak Mac-ről kell csatlakozniuk.

    A VPN Trackerben egy működő kapcsolat megosztható a csapatfunkciók segítségével. Ezáltal a többi csapattag is hozzáférhet ugyanahhoz az ellenőrzött konfigurációhoz, így nem kell feltételezniük az átjáró címet, a VPN-protokollt, a közös kulcsot, azonosítókat, a távoli hálózatot vagy a 1. fázis/2. fázis beállításait. A VPN-kapcsolatok megosztása a VPN Tracker Team segítségével című útmutató elmagyarázza, hogyan oszthatók meg a VPN-kapcsolatok a VPN Tracker Team segítségével.

    Első lépésként annak a kollégának, akinél már működik a VPN-kapcsolat, ki kell választania a kapcsolatot a VPN Trackerben, és meg kell osztania azt a csapattal. Ezután az rendszergazda vagy a támogatási csapat áttekintheti a beállítást, és elérhetővé teheti más felhasználók számára. Ha a szervezeted használja a VPN Tracker Team-et, ez általában a legegyszerűbb módja annak, hogy egy működő iskolai vagy vállalati VPN-konfigurációt terjeszthess ki több Mac-felhasználóra.

    Ha továbbra is problémák merülnek fel, bármikor fordulhatsz a támogatási csapatunkhoz. A legegyszerűbb módja annak, hogy közvetlenül a VPN Trackerben lépj kapcsolatba velünk a Súgó > Kapcsolat menüpontban, mert így könnyebben be lehet foglalni a releváns kapcsolati és diagnosztikai információkat.
    Miért nem csatlakozik a VPN Tracker az IKEv2 VPN-emhez?
     
    Ha a VPN Tracker nem tud IKEv2 kapcsolatot létrehozni, az általában a gateway-beállítások, a hitelesítési adatok, azonosítók vagy a VPN gateway-n található titkosítási paraméterek közötti eltérés miatt történik. Először ellenőrizze, hogy a protokoll, a gateway-cím, a megosztott kulcs vagy tanúsítvány, a felhasználónév, a távoli hálózat és azonosítók pontosan megegyeznek-e az IT-csapat által megadott beállításokkal.

    A IKEv2 VPN csatlakoztatása Mac, iPhone és iPad eszközökön című útmutató elmagyarázza, hogy mely adatokra van szükség az IKEv2-höz a VPN Trackerben. A hosztnév és a bejelentkezési adatok mellett fontos lehetnek a helyi azonosítók, a távoli hálózatok, a DNS-szerverek és a 1. fázis/2. fázis beállításai is. Ha egy kapcsolat korábban működött, majd macOS-frissítés után leállt, ellenőrizze a IKEv2 VPN nem működik a macOS 26 Tahoe rendszeren című cikket is, amely régebbi algoritmusokról és a macOS kompatibilitásáról tartalmaz információkat.

    Ha Ön nem kezeli a gateway konfigurációját, kérje meg az IT-csapatát, hogy adja meg a teljes IKEv2 beállításokat vagy egy tesztelt VPN Tracker kapcsolatot. Emellett közvetlenül is felveheti a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal a VPN Trackerben a Súgó > Kapcsolatfelvétel a támogatással menüpontban, így könnyebben küldhet releváns diagnosztikai információkat.
    Mit jelent, ha egy VPN-átjárót IKEv2-ről IKEv1-re állítottak?
     
    Ha egy VPN-átjárót IKEv2-ről IKEv1-re váltottak, a VPN Trackerben lévő VPN-kapcsolatnak is meg kell felelnie az új protokollnak. Az IKEv1 és az IKEv2 nem csupán két név ugyanarra a kapcsolatra, hanem különböző IPsec tárgyalási módszerek, amelyek eltérő beállításokkal és kompatibilitási követelményekkel rendelkeznek.

    A Mi az IKEv2 VPN? című cikk elmagyarázza az IKEv1 és az IKEv2 közötti különbségeket, valamint azt, hogy mindkét protokollnak miért vannak sajátosságai. Ha a VPN Trackerben lévő kapcsolat IKEv2-re van konfigurálva, de az átjáró most már csak IKEv1-et vár, a tárgyalás nem fejeződik be sikeresen.

    Kérdezze meg az IT-csapatát vagy a VPN-adminisztrátort, hogy jelenleg melyik protokoll van engedélyezve az átjárón, és mely hitelesítő adatok érvényesek. Sok esetben nem csak az IKEv1 és az IKEv2 különbözik, hanem a közös kulcs, a csoportnév, azonosítók, a távoli hálózat és a 1. fázis/2. fázis paraméterei is.
    Melyik távoli azonosítót kell használnom egy Mac-en létesített IKEv2 VPN-kapcsolathoz?
     
    A megfelelő távoli azonosító attól függ, hogy a VPN-átjárót hogyan konfigurálták. Sok átjáró egy domainnevet, IP-címet, e-mail-címet vagy egy adott azonosítóértéket vár. Nem az számít, hogy mi tűnik ésszerűnek a Macen, hanem melyik azonosító van beállítva az átjáró oldalán.

    Az IKEv2-ben az azonosítók segítenek mindkét félnek abban, hogy a VPN-tárgyalások során megfelelően megtalálják a megfelelő társat. A IKEv2 VPN csatlakoztatása Mac, iPhone és iPad eszközökön című útmutató elmagyarázza, hogy az azonosítókat a kapu konfigurációjától függően lehet, hogy módosítani kell. Ha a típus vagy érték nem egyezik, akkor a kapcsolat a végén meghiúsulhat, még akkor is, ha a cím, a bejelentkezési adatok és a közös kulcs helyesek.

    Kérje meg az IT-csapatát, hogy mondja el a várt azonosító típusát és értékét. A gyakori lehetőségek közé tartozik a domainnév (FQDN), IP-cím, e-mail (felhasználói FQDN) vagy egy gyártóspecifikus csoportazonosító. Ha nem biztos benne, forduljon közvetlenül a VPN Trackerben található támogatási csapatunkhoz a Súgó > Kapcsolat felvétele a támogatással menüpontban.
    Hogyan tudom megváltoztatni a VPN Trackerben a távoli azonosítót, hogy domainnév legyen (FQDN)?
     
    Nyissa meg a kapcsolatot a VPN Trackerben, szerkessze az alapbeállításokat, és keresse meg az azonosítók szakaszt. Állítsa a távoli azonosító típusát „Domain Name (FQDN)” értékre, és adja meg az IT-csapat vagy a VPN-átjáró által megadott értéket. Mentsse el a kapcsolatot, és próbálja meg újra csatlakozni.

    Ez a beállítás segíthet, ha az IKEv2 tárgyalás majdnem befejeződik, de az átjáró a végén már nem válaszol. Ilyen esetekben előfordulhat, hogy az azonosító típusa nem egyezik az átjáró konfigurációjával. A IKEv2 VPN-kapcsolat létrehozása Mac, iPhone és iPad eszközökön című útmutató elmagyarázza, hogy mely IKEv2 részletek lehetnek relevánsak a VPN Trackerben.

    Csak akkor változtassa meg a típust „Domain Name (FQDN)” értékre, ha az átjáró ezt az azonosító típust várja. A tényleges azonosító értéknek pontosan meg kell egyeznie az IT-csapat által megadott értékkel. Ha nem biztos benne, küldjön támogatási kérelmet közvetlenül a VPN Trackerből a Súgó > Kapcsolatfelvétel a támogatással menüpontban.
    Miért működik az iskolai VPN egy másik eszközön, de nem a Mac-emen?
     
    Ha ugyanaz a VPN működik egy Windows PC-n, SecuExtenderben vagy egy kolléga MacBookján, de nem az Ön Macjén, akkor a probléma általában nem a MacBook modelljében rejlik. Gyakrabban az tényleges VPN-beállítások, a macOS verzió, a mentett hitelesítő adatok, tanúsítványok, azonosítók vagy a beállítási mód eltérőek.

    Mac felhasználók számára minden technikai értéknek pontosan meg kell egyeznie a gateway konfigurációjával. A Mac VPN Client cikk áttekintést nyújt a VPN Tracker alkalmazásról, mint Mac VPN kliensről. Ha az Ön iskolája Zyxel gateway-t használ, akkor a Zyxel VPN beállítása Mac és iOS rendszeren segíthet a tipikus beállításokkal.

    Ha egy kollégának már működik a kapcsolat a VPN Trackerben, akkor gyakran a leggyorsabb megoldás az, ha megosztja a megbízható kapcsolatot a VPN Tracker Team segítségével. A VPN-kapcsolatok megosztása a VPN Tracker Teammel című útmutató elmagyarázza, hogyan lehet megosztani egy működő kapcsolatot.
    Megakadályozhatja-e egy VPN Tracker próbaverzió, hogy egy IKEv2 kapcsolat működjön?
     
    A próbaverzió általában nem az a tipikus ok, ami miatt egy IKEv2-kapcsolat technikai hibával zárul. Ha a kapcsolat nem létesíthető, először ellenőrizze a gateway protokollját, a hitelesítő adatokat, a hitelesítési módszert, az azonosítókat, a távoli hálózatot és a titkosítási paramétereket.

    Az IKEv2 esetében a kapcsolat attól függ, hogy a Mac-en és a VPN-gateway-en megegyező értékek vannak-e. A
    Hogyan hívhatom meg a VPN Tracker támogatást a csapatomba?
     
    Ha a VPN Tracker támogatási csapata fel szeretné vizsgálni egy csapatkapcsolatot vagy segíteni a beállításban, megadhatja a támogatási hozzáférést a https://my.vpntracker.com/support címen keresztül. Ez segít a támogatási csapatunknak abban, hogy jobban megértsék a releváns csapat- és kapcsolati beállításokat anélkül, hogy manuálisan kellene másolnia az összes technikai részletet.

    Ez különösen hasznos, ha egy kapcsolat működik egy kollégánál, de nem egy másiknál, vagy ha egy iskola vagy vállalati VPN-kapcsolatot kell előkészíteni több Mac-felhasználó számára. A kapcsolatok megosztásával kapcsolatos további információkért lásd a VPN-kapcsolatok megosztása a VPN Tracker Team segítségével.

    A szokásos támogatási kérésekhez a legegyszerűbb módja, ha közvetlenül a VPN Trackerben lép fel a Súgó > Kapcsolatfelvétel a támogatással menüpontban. Ez megkönnyíti a releváns kapcsolati és diagnosztikai információk beemelését.
    Hogyan állíthatom be az iskolai VPN-hozzáférést a Mac-en?
     
    A Mac-en történő iskolai VPN-hozzáférés beállításához szüksége lesz az iskola technikai VPN-adataira és egy olyan VPN-kliensre, amely megfelel a gateway-nek. A VPN Tracker segítségével számos gyakori iskolai és vállalati VPN konfigurálható Mac-en, még akkor is, ha a meglévő utasításokat eredetileg a Windows számára írták.

    Kérje meg az iskola informatikai csapatát a gateway-címre, a VPN-protokollra, a felhasználónévre, a jelszóra, a közös kulcsra vagy a tanúsítványra, a távoli hálózatra, a DNS-beállításokra és az azonosítókra. A Mac VPN-kliens cikk a VPN Tracker-t Mac VPN-kliensként ismerteti; az IKEv2-kapcsolatokhoz a csatlakozás az IKEv2 VPN-hez Mac-en, iPhone-on és iPad-en szintén hasznos.

    Ha egy kapcsolat már működik egy kollégánál, az iskola informatikai csapatának vagy a kollégának meg kell osztania a megerősített kapcsolatot a VPN Tracker Team segítségével. A VPN-kapcsolatok megosztása a VPN Tracker Team segítségével című útmutató elmagyarázza, hogyan működik ez.
    A VPN Tracker működik-e a SecuExtenderrel együtt használt VPN-hozzáféréssel Windows alatt?
     
    Gyakran igen, ha a SecuExtender hozzáférés egy szabványos VPN protokollon és támogatott átjárón alapul. A SecuExtendert gyakran Zyxel átjárókkal együtt használják. Ilyen esetekben a VPN Tracker megfelelő alternatíva lehet Mac-en, feltéve, hogy az IT csapat biztosítja a szükséges VPN beállításokat.

    A Zyxel konfigurációk esetén egy .mobileconfig fájl megkönnyítheti a beállítást. A Zyxel mobileconfig profil importálása című cikk elmagyarázza, hogyan lehet importálni a Zyxel ATP, USG Flex és Nebula VPN profiljait. A manuális Zyxel konfigurációhoz a Zyxel VPN beállítása Mac-en és iOS-en hasznos lehet.

    A SecuExtenderhez tartozó Windows utasítások nem mindig vihetők át közvetlenül a macOS-re. A fontos részletek: átjáró cím, protokoll, hitelesítési módszer, előre megosztott kulcs, felhasználónév, távoli hálózat és azonosítók. A VPN Tracker Mac VPN kliensként való áttekintéséhez lásd a Mac VPN kliens oldalt.
    Milyen VPN-adatokat kell a school IT-nek megadnia a VPN Tracker számára?
     
    A VPN Tracker esetében az iskola IT-csapatának a teljes VPN-beállításokat kell megadnia a gateway számára. Ez általában magában foglalja a gateway címet, a VPN protokollt, a felhasználónevet, a jelszót, a közös kulcsot vagy a tanúsítványt, a távoli hálózatot, a DNS-beállításokat és az azonosítókat. Az IKEv1 vagy IKEv2 esetében a 1. és 2. fázisú paraméterek is fontosak lehetnek.

    A IKEv2 VPN csatlakoztatása Mac, iPhone és iPad eszközökön című útmutató azt mutatja, hogy az IKEv2 kapcsolatokhoz a gatewaytól függően helyi azonosítókra, távoli hálózatra és speciális titkosítási paraméterekre is szükség lehet. Ha az iskola Zyxelt használ, egy mobileconfig fájl segíthet; lásd: Zyxel Mobileconfig profil importálása.

    A legegyszerűbb megoldás, ha az iskola IT-csapata egyszer létrehozza és teszteli a kapcsolatot a VPN Trackerben, majd megosztja azt a megfelelő tanárokkal a VPN Tracker Team segítségével. Ezáltal a felhasználóknak nem kell manuálisan átvinniük a technikai értékeket.
    Miért különböznek a VPN-utasítások Windows és Mac esetén?
     
    A Windows és Mac rendszerhez készült VPN-utasítások eltérnek, mivel a VPN-kliensek gyakran különböző neveket és helyeket használnak ugyanazokhoz az átjárati beállításokhoz. Ezért egy SecuExtender Windows-útmutató hasznos lehet, de nem mindig alkalmazható lépésről lépésre a VPN Trackerben vagy macOS-ben.

    A mögöttes technikai részletek általában változatlanok maradnak: átjárati cím, protokoll, felhasználónév, jelszó, közös kulcs vagy tanúsítvány, távoli hálózat, DNS és azonosítók. A Mac VPN-kliens című cikk a VPN Trackert Mac VPN-kliensként ismerteti. Az IKEv2-kapcsolatok esetében a Kapcsolódás az IKEv2 VPN-hez Mac, iPhone és iPad rendszeren bemutatja, hogy mely mezők lehetnek relevánsak a Mac-en.

    Ha csak Windows-útmutatóval rendelkezik, kérje meg az IT-csapatát, hogy adja meg az alapul szolgáló VPN-értékeket, ahelyett, hogy csak SecuExtender képernyőképeket használná. Még jobb, ha egy tesztelt VPN Tracker-kapcsolatot kér, amelyet a csapatban lehet megosztani.
    A SecuExtender elérhető macOS-re, vagy alternatívára van szükségem?
     
    Ha a szervezete SecuExtendert javasol Windowsra, akkor Mac-en is szüksége lehet egy megfelelő alternatívára. A VPN Tracker számos VPN-kapcsolatot és protokollt támogat, ezért gyakran jó választás azoknak a Mac-felhasználóknak, akiknek ugyanahoz a VPN-hez kell hozzáférniük.

    A kulcskérdés az, hogy melyik VPN-kapcsolatot és protokollt használja a szervezete. A SecuExtendert általában Zyxel-kapcsolatokkal együtt használják. A Zyxel VPN beállítása Mac-en és iOS-en című cikk bemutatja, hogyan állíthatja be a Zyxel VPN-t Mac-en és iOS-en. A VPN Tracker általános áttekintéséhez Mac VPN-kliensként látogasson el az alábbi oldalra: Mac VPN-kliens.

    Kérje meg az IT-csapatát, hogy ne csak a Windows-kliens nevét, hanem a technikai VPN-beállításokat vagy egy exportált konfigurációt is adjon meg. Ez megkönnyíti annak ellenőrzését, hogy a VPN Tracker létre tudja-e hozni a megfelelő kapcsolatot Mac-en.
    Mi a különbség a SecuExtender és a VPN Tracker között Mac-en?
     
    A SecuExtender egy szállítói VPN-kliens, amelyet gyakran használnak Zyxel-környezetekben. A VPN Tracker egy Mac VPN-kliens, amely számos különböző VPN-átjárót és protokollot támogat. Mac-felhasználók számára a VPN Tracker rugalmas alternatívát jelenthet, ha a szervezet elsősorban Windows-utasításokat vagy a SecuExtendert használja.

    A VPN Tracker különösen hasznos, ha több átjáró-típust kell támogatni, ha az IKEv2 vagy az IPsec-et macOS-en kell konfigurálni, vagy ha a kapcsolatokat egy csapatban kell megosztani. A Mac VPN-kliens című cikk áttekintést nyújt a Mac-hez készült VPN Tracker-ről. Zyxel-környezetekben a Zyxel VPN beállítása Mac-en és iOS-en releváns.

    Egy fontos gyakorlati különbség a megerősített kapcsolatok megosztásának lehetősége. A VPN Tracker Team segítségével egy rendszergazda előkészíthet egy működő kapcsolatot, és megoszthatja azt a felhasználókkal. További információk a VPN-kapcsolatok megosztása a VPN Tracker Team segítségével oldalon találhatók.
    Miért kérdezi a VPN Tracker az IKEv1-et vagy az IKEv2-t, amikor az iskolám IT-részlege csak a SecuExtendert említi?
     
    A SecuExtender a VPN-kliens neve, amelyet az Ön iskolájának informatikai csapata használ Windows alatt. A VPN Tracker megkérdezi a technikai VPN-protokollról, például IKEv1 vagy IKEv2, mert ez határozza meg, hogyan tárgyal a kapcsolat a gateway-jel.

    Egy Windows kliens elrejtheti a technikai részleteket a háttérben. Mac-en gyakran explicit módon kell kiválasztani ezeket az értékeket. A Mi az IKEv2 VPN? című cikk elmagyarázza, mi az IKEv2 és miben különbözik az IKEv1-től. A gyakorlati IKEv2 beállításhoz lásd a Csatlakozás az IKEv2 VPN-hez Mac, iPhone és iPad eszközökön.

    Ne csak a SecuExtender-ről kérdezzen, hanem a használt VPN-protokollról és a hozzá tartozó paraméterekről is. A fontos részletek közé tartozik a gateway címe, az IKEv1 vagy IKEv2, a hitelesítési módszer, a közös kulcs vagy a tanúsítvány, a felhasználónév, a távoli hálózat, azonosítók és az esetleges 1. fázis/2. fázis beállítások.
    Hogyan telepíthetek Linux VPN-t a Mac-emre?
     
    Általában nem telepít "Linux VPN" szoftvert közvetlenül a Mac-re. Ehelyett csatlakoztassa a Mac-et egy Linuxon futó VPN-szerverhez, például Ubuntu, Debian, Rocky Linux vagy CentOS Stream.

    A VPN Trackerben válassza ki a Linux-szervere által használt VPN-protokollt, például WireGuard, OpenVPN, IKEv2 IPsec, L2TP over IPsec vagy SoftEther, majd importálja a konfigurációs fájlt, vagy manuálisan adja meg a szerverbeállításokat. A Linuxra vonatkozó konkrét útmutatókért tekintse meg a VPN Tracker útmutatóit a Debian VPN Mac-en és a CentOS Stream VPN Mac-en.
    Melyik Linux VPN protokollt használhatom a VPN Trackerrel Mac-en?
     
    A VPN Tracker támogatja a Linux VPN-szerverek által használt leggyakoribb VPN-protokollokat, beleértve a WireGuard, OpenVPN, IKEv2 IPsec, L2TP over IPsec, PPTP, SSTP és a SoftEther alapú konfigurációkat.

    A modern Linux-szerverek esetében a WireGuard és az OpenVPN gyakori választások. Az IKEv2 IPsec is széles körben használatos a strongSwan vagy a LibreSwan segítségével. Ha a Linux-szervere .ovpn fájlt, WireGuard .conf fájlt, tanúsítványokat vagy manuális IKEv2 IPsec vagy L2TP over IPsec beállításokat biztosít, ezeket az adatokat használhatja a kapcsolat létrehozásához a VPN Trackerben.

    Az egyéni protokollbeállítási lépésekért tekintse meg a VPN Tracker útmutatóit az IKEv2 VPN Mac-en és a L2TP VPN Mac-en.
    Importálhatok-e WireGuard vagy OpenVPN konfigurációt egy Linux szerverről a VPN Trackerbe?
     
    Igen. Ha a Linux VPN rendszergazdája megad egy WireGuard .conf fájlt vagy egy OpenVPN .ovpn fájlt, akkor importálhatja azt a VPN Trackerbe, és használhatja a Mac-ről való csatlakozáshoz.

    Ez gyakran a leggyorsabb beállítási mód, mivel a szerver címe, a tanúsítványok, a kulcsok, a portok és az útválasztási beállítások már szerepelnek a fájlban. A VPN Tracker támogatja továbbá a Linux rendszergazdai munkafolyamatokat is, ahol több WireGuard vagy OpenVPN konfigurációt kell importálni és kezelni a felhasználók számára.

    A beimportálási munkafolyamatokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a VPN Tracker útmutatóját a OpenVPN Mac-en vagy az WireGuard kapcsolatok importálására és telepítésére vonatkozó útmutatót.
    Milyen információra van szükségem ahhoz, hogy Linux VPN-kapcsolatot állítsak be a Mac-en?
     
    A szükséges adatok a VPN protokolljától függenek. A legtöbb esetben szüksége lesz a VPN protokollra, a szerver címére, felhasználónévre, jelszóra vagy tanúsítványra, valamint az esetleges kulcsokra vagy konfigurációs fájlokra. Az IKEv2 IPsec vagy L2TP over IPsec kapcsolatoknál további távoli azonosítóra, helyi azonosítóra, előre megosztott kulcsra, DNS-szerverekre és távoli hálózati tartományokra is szükség lehet.

    Ha nem biztos benne, hogy a Linux szervere melyik protokollat használja, kérdezze meg rendszergazdáját, hogy a VPN WireGuard, OpenVPN, IKEv2 IPsec, L2TP over IPsec vagy SoftEther alapú-e, mielőtt létrehozná a kapcsolatot a VPN Trackerben. A VPN Tracker L2TP VPN beállítási ellenőrzőlistája hasznos példa arra, hogy milyen típusú átjárati adatokat kell összegyűjtenie a beállítás előtt.
    Melyek a fő hátrányai az SMTP használatának e-mail marketing célokra?
     
    Az SMTP küldés a mindennapi egyéni e-mail kommunikációra lett tervezve, nem pedig modern hírlevelek vagy kampányok céljára. A legnagyobb hátrányai a küldési korlátok, az alacsonyabb kézbesítési arány, az elemzések hiánya, a manuális leiratkozás és visszapattanó üzenetek kezelése, valamint a nagyobb kockázat, hogy a nagy szolgáltatók blokkolják az üzeneteket.

    A részletesebb információkért olvassa el a Mail Designer 365 útmutatóját az SMTP küldés hátrányairól.
    Miért blokkolják a Gmail, a Yahoo és más e-mail szolgáltatók az SMTP hírleveleket?
     
    A nagy szolgáltatók alaposan ellenőrzik a küldési mennyiséget, a feladó hírnevét, az autentikációt és a szokatlan tömeges tevékenységet. Ha egyszerre sok üzenetet küldenek egy standard irodai levelezőszerverről, azokat kiszűrhetik vagy blokkolhatják, még akkor is, ha a tartalom ártalmatlan.

    A Mail Designer 365 elmagyarázza ezt a szolgáltatói viselkedést a SMTP küldés hátrányairól szóló cikkében.
     
    No answer available
    Hogyan befolyásolják a DKIM, SPF és DMARC az SMTP e-mailek kézbesíthetőségét?
     
    A DKIM, SPF és DMARC segítik a fogadó e-mail szolgáltatókat abban, hogy ellenőrizzék, egy üzenet engedélyezett és megbízható. Megfelelő hitelesítés nélkül az SMTP marketing e-mailek nagyobb valószínűséggel lesznek gyanúsaknak vagy blokkolva. A Mail Designer 365 támogatja a hitelesített küldési lehetőségeket, így kampányai megfelelhetnek a modern szolgáltatói követelményeknek.

    A Mail Designer 365 blog erről az SMTP küldés hátrányairól szóló útmutatójában ír.
    Mi a legjobb alternatíva az SMTP-n keresztüli e-mailküldésre a hírlevelek esetében?
     
    A professzionális integrált küldési szolgáltatás általában jobb választ jelent a hírlevelek esetében, mivel nagyobb kézbesítési megbízhatóságot, nyitási és kattintási elemzéseket, kézbesítési előzményeket, leiratkozás-kezelést, hitelesítési támogatást és ütemezést biztosít. A Mail Designer 365 tartalmazza ezeket a küldési funkciókat kampányokhoz és közvetlen postához.

    Tekintse meg a teljes összehasonlítást a Mail Designer 365 blogbejegyzésében, amely az SMTP küldés hátrányairól szól.
    A Design Planom való lemondás után is hozzáférhetek a Mail Designer sablonjaimhoz?
     
    A Mac-jén helyileg mentett sablonok a készülékén maradnak, és továbbra is megnyithatók és előzetesen megtekinthetők a Mail Designer 365-ben.

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy a helyi mentés csak a Mail Designer 365 Business és Enterprise Design csomagokhoz érhető el.

    Aktív tervezési csomag nélkül megnyithatja és megtekintheti a meglévő sablonokat, de nem szerkesztheti, mentheti, exportálhatja vagy küldheti azokat. Ha egy sablonnal szeretne továbbra is dolgozni, szüksége lesz egy aktív Mail Designer 365 tervezési csomagra.
    Mi a különbség a helyileg mentett Mail Designer sablonok és a projektekben mentett tervek között?
     
    A helyileg mentett sablonok a Mac gépeden tárolódnak. Ha helyileg mentettél sablonokat, azok a gépeden maradnak, és később is megnyithatod és megtekintheted őket.

    A helyi mentés csak a Mail Designer 365 Business és Enterprise Design csomagokkal érhető el.

    A projektekben mentett tervek kapcsolódnak a Mail Designer 365 projektedhez vagy a csapat munkaterületéhez. Ezeknek a terveknek a szerkesztéséhez, mentéséhez, exportálásához és küldéséhez aktív Design csomagra van szükség.
    Mennyi ideig tárolják a Mail Designer projektfájljait, ha abbahagyom a Design Plan használatát?
     
    A Mail Designer projektekben tárolt tartalmak legalább 6 hónapig biztonságban vannak, miután a tervezési csomagja már nem aktív.

    6 hónap teljes inaktivitás után a projekt tartalma adatvédelmi okokból törölhető.

    Teljes inaktivitás azt jelenti, hogy nincs aktív Mail Designer 365 tervezési csomag használatban. Ha továbbra is rendelkezik aktív tervezési csomaggal, a projektadatai nem minősülnek inaktívnak ebben a tekintetben.

    Aktív tervezési csomag nélkül továbbra is megnyithatja és megtekintheti a meglévő sablonokat, de a szerkesztés, mentés, exportálás és küldés aktív tervezési csomagot igényel.
    Mit tehetek még a Mail Designer sablonjaimmal, ha nincs aktív tervezési csomagom?
     
    Aktív Mail Designer 365 tervezési csomag nélkül megnyithatja és megtekintheti a meglévő sablonokat.

    Nem szerkesztheti, mentheti, exportálhatja vagy küldhetje el a sablonokat aktív tervezési csomag nélkül. Ezekhez a műveletekhez aktuális Mail Designer 365 tervezési csomagra van szükség.

    Ha később is szeretné folytatni a terveinek szerkesztését, újra aktiválhatja vagy megvásárolhat egy megfelelő tervezési csomagot.
    Folyamatosan használhatom a Mail Designer sablonjaimat, ha később újraaktiválom a tervezési tervet?
     
    Igen. Ha a sablonok helyileg vannak mentve a Mac-jén, azok a gépen maradnak, és később megnyithatók és előnézetben megtekinthetők. A helyi mentés elérhető a Mail Designer 365 Business és Enterprise Design csomagokkal.

    Amikor újra van egy aktív Mail Designer 365 tervezőcsomagja, folytathatja a tervezőcsomag funkcióinak használatát, például a sablonok szerkesztése, mentése, exportálása és küldése.

    A projektekben tárolt tervek esetében a rendelkezésre állás a projekt aktivitásától és az adatok megőrzésétől függ. Az automatikus törlés adatvédelmi okokból legkorábban 6 hónapos teljes inaktivitás után történik, vagyis csak akkor, ha nincs aktív tervezőcsomag használatban.
    Hogyan engedélyezzem a béta vagy éjszakai verziókat a Mail Designerben?
     
    A Mail Designerben található béta- vagy éjszakai verziók használatához nyissa meg a Mail Designer alkalmazást, és válassza a Mail Designer > Beállítások lehetőséget a menüsávban. Ezután lépjen az Frissítések szakaszra.

    Kapcsolja be a Béta verziók betöltése opciót. Ezt követően a Mail Designer a frissítések ellenőrzésekor belefoglalja az előzetes kiadásokat is. Ha a támogatás azt kérte, hogy telepítsen egy éjszakai verziót, akkor aktiválja a megfelelő Éjszakai verzió opciót, ha az megjelenik a Frissítések beállításaiban, vagy használja a támogatás által megadott éjszakai linket.

    A beállítások módosítása után ellenőrizze a frissítéseket, vagy indítsa újra a Mail Designert, hogy alkalmazni lehessen az új frissítési csatornát.

    A béta- és éjszakai verziók korábban tartalmazzák az új funkciókat és hibajavításokat, mint a normál verziók. Ezek még tesztelés alatt lehetnek, ezért elsősorban tapasztalt felhasználóknak vagy akkor ajánlott, ha a támogatási csapat kifejezetten kéri Önt, hogy próbálja ki őket.

    A Mail Designer frissítési beállításai, ahol az Béta verziók betöltése opció engedélyezve van
    Hogyan tehetek meg egy képet vagy grafikát klikkelhetővé a Mail Designerben?
     
    A Mail Designerben hozzáadhat egy linket egy képterülethez, így a címzettek rákattinthatnak a képre vagy a grafikára, és megnyithatják az Ön által választott céloldalt. Ez hasznos lehet például meghívókhoz, termékképekhez, bannerekhez és grafikus felhívásokhoz.

    Válassza ki a képterületet, és adja hozzá a cél URL-t a link funkcióval. A végleges e-mail elrendezésben a teljes képterület kattintható lesz.

    Ne feledje, hogy egyetlen képterület egy kattintható területként működik. Ha a tervezés különböző részei különböző URL-ekre kell, hogy mutassanak, használjon több képterületet vagy elrendezésblokkot.

    Fontos műveletek esetén érdemes egy látható szöveges linket vagy szöveg gombot is hozzáadni. Ez biztosítja, hogy a művelet továbbra is elérhető legyen, még akkor is, ha a képeket a címzett e-mail kliense kezdetben blokkolja.

    Mail Designer formázósáv a Link szerkesztése és háttér gombbal kiemelve
    Elhelyezhetek szöveget egy háttérképen a Mail Designerben?
     
    Igen. A Mail Designerben lehetséges szöveget elhelyezni a háttérképeken. Ez mind a szövegterületeken, mind a képtartományokban megtehető. Mindkét opciónak megvannak a maga előnyei, és hasznos lehetnek a kívánt dizájnstílustól és az e-mail technikai követelményeitől függően.

    Szövegterületek:



    A szövegterületek gyakran a legjobb választás, ha a olvashatóság, a másolhatóság és az e-mail hírneve fontos. Mivel a tartalom továbbra is valódi szöveg marad, könnyebben olvasható a címzettek számára, és az e-mail kliensek jobban feldolgozhatják.

    Egy képet át lehet húzni egy szövegterület hátterére, hogy a valódi szöveget vizuális háttérrel kombinálja. A formázási lehetőségek azonban valamivel korlátozottabbak, mint a képtartományokban. Ezenkívül vegye figyelembe, hogy a szövegterületeken nincsenek méretezési beállítások a háttérképekhez. Ha egy adott megjelenést szeretne elérni, előfordulhat, hogy néhány próbálkozásra van szükség ahhoz, hogy a kép mérete és elhelyezése megfelelő legyen.

    Képtartományok:



    A képtartományok akkor hasznosak, ha több tervezési szabadságra és pontos vizuális irányításra van szüksége. Jól működnek a grafikai effektekhez, dekoratív elrendezésekhez vagy olyan tervekhez, ahol a pontos megjelenés különösen fontos.

    A hátránya, hogy a képtartományokban lévő szöveg nem rendelkezik ugyanazzal a rugalmassággal, mint a valódi szöveg. Nem választható ki úgy, mint a normál szöveg, és kevésbé ellenálló, ha a képeket blokkolják vagy ha a spam szűrők értékelik a szöveg és a képek arányát.
    A levelem szövege kiválasztható vagy másolható?
     
    A Mail Designer szövegterületébe beillesztett szöveg továbbra is valódi e-mail szöveg marad. Sok e-mail kliensben a címzettek kiválaszthatják és másolhatják, feltéve, hogy az e-mail kliens támogatja a szöveg kiválasztását.

    Ez különösen fontos olyan tartalmak esetén, mint például hozzáférési kódok, jelszavak, kuponkódok, ügyfélszámok, dátumok vagy műszaki utasítások.

    Az, amelyik szöveg egy kép vagy grafika része, a végleges e-mail kliensben úgy viselkedik, mint egy kép. Általában nem lehet kiválasztani vagy másolni.

    Ha egy fontos érték a grafikai okokból jelenik meg a grafikában, akkor azt is megjelenítheti valódi szövegként, például a kép alatt vagy egy külön utasítási területen. Ezáltal az információ könnyebben másolható, és akkor is érthetőbb marad, ha a képek lassan töltődnek be vagy blokkolva vannak.

    Tipp: Ha változó tartalmat szeretne különböző címzetteknek küldeni, használhat saját helyőrzőket is. Ezek a helyőrzők például egyedi kóddal, jelszóval vagy kuponértékkel tölthetők fel minden címzett számára. További információkért lásd a Mail Designer kézikönyvét a Helyőrzők beszúrása a Mail Designerrel való küldéshez címen.
    Miért töltődnek néha lassan be az e-mailekben található képek, és mit tehetek a Mail Designerben?
     
    A képek beágyazása, tárolása vagy letöltése az e-mail megnyitásakor a használt küldési vagy exportmódtól függ. A címzett e-mail kliense is eldönti, hogy a képeket azonnal megjelenítik-e, vagy biztonsági és adatvédelmi okokból először blokkolják-e.

    Ezért nem mindig lehetséges garantálni, hogy egy nagyszámú képet tartalmazó design azonnal és teljes mértékben látható legyen. Az Outlook és néhány vállalati környezet gyakran alapértelmezés szerint blokkolja a külső képeket.

    Használjon optimalizált képméreteket, kerülje a szükségtelenül nagy fájlokat, és ismételje meg a fontos információkat valódi szövegként. A leíró alternatív szöveg akkor is segít, ha a képek nem láthatók azonnal.

    A kampány elküldése előtt küldjön teszt e-maileket a legfontosabb e-mail klienseknek. Ellenőrizze nemcsak a vizuális dizájnt, hanem a betöltési sebességet, a képek megjelenítését, a hivatkozásokat és az olvashatóságot is anélkül, hogy a képek be lennének töltve.
    Melyik Mail Designer terv a legmegfelelőbb az e-mail projektmemhez?
     

    Rövid áttekintés



    A megfelelő Mail Designer-terv kiválasztása elsősorban két kérdésen múlik: alapvető vagy teljeskörű tervezési lehetőségekre van szüksége, és hogyan szeretné küldeni az e-maileket?

    Az aktuális tervezési tervek részletei a https://www.maildesigner365.com/design/ címen találhatók.

    Terv áttekintése



    A tervek nagyjából a következőképpen csoportosíthatók:

    • Essential: Alapvető tervezési lehetőségek, küldés a Mail Designer Delivery Service, Direct Mail és Campaigns szolgáltatásokon keresztül.
    • Essential Premium: Teljeskörű tervezési lehetőségek, küldés a Mail Designer Delivery Service, Direct Mail és Campaigns szolgáltatásokon keresztül.
    • Business: Alapvető tervezési lehetőségek, SMTP-küldés, HTML-export és küldés harmadik fél szolgáltatásokon keresztül.
    • Business Premium: Teljeskörű tervezési lehetőségek, SMTP-küldés, HTML-export és küldés harmadik fél szolgáltatásokon keresztül.
    • Enterprise: Teljes funkciókészlet, a legfejlettebb projektlehetőségek és a legmagasabb prioritású ügyféltámogatás.


    Hogyan válasszon



    Ha a Mail Designer integrált küldési funkcióit szeretné használni, válassza az Essential vagy az Essential Premium lehetőséget. Ha SMTP-re, HTML-exportra vagy külső hírlevélplatformra van szüksége, válassza a Business vagy a Business Premium lehetőséget.

    Ha a teljes funkciókészletre, a legfejlettebb projektlehetőségekre és a legmagasabb prioritású támogatásra van szüksége, az Enterprise a megfelelő választás.

    Rövid távú projekt vagy kampány



    Egy rövid távú projekthez a megfelelő terv az, amely lefedi a teljes munkafolyamatot: a tervezés létrehozása, tesztelése, exportálása vagy küldése. Használja ki a rendelkezésre álló próbaidőszakot, hogy egy mintatervezettel és teszt-e-mailekkel tesztelje a valós forgatókönyvét.
    Hogyan kezdhetném a munkát egy nagyrészt üres elrendezéssel a Mail Designerben?
     
    Ha saját elrendezést szeretne létrehozni a semmiből, először hozzon létre egy új tervet. Ehhez válassza a File > New Design lehetőséget a menüsávban, vagy használja a Command + N billentyűparancsot.

    Ezenkívül kiválaszthatja az Alap sablont a Tervezési ötletek részben. Ez a sablon jó kiindulópont lehet, ha nagyon egyszerű elrendezést szeretne.

    Ezután távolítsa el azokat az elrendezésblokkokat vagy helyőrző szövegeket, amelyekre nincs szüksége.

    Ezt követően lépésről lépésre adhatja hozzá a szükséges elrendezésblokkokat, például szövegterületeket, képtartományokat vagy kombinált blokkokat szöveggel és képekkel.

    Azt javasoljuk, hogy először egy egyszerű alapstruktúrát hozzon létre: fejléccel, fő tartalommal, cselekvésre ösztönző elemmel, jogi megjegyzésekkel és lábléccel. Miután ez a struktúra elkészült, finomhangolhatja a képeket, színeket, betűtípusokat és elrendezéseket.

    A rendszeres e-mailek esetében hasznos lehet egy általános alapelrendezés létrehozása, amelyet később újra felhasználhat. Ez lehetővé teszi, hogy megőrizze a fejlécet, a márkaelemeket, a láblécet és az alapvető elrendezést, miközben a jövőbeli e-mailekhez különböző tartalommal helyettesíti ki a megfelelő elemeket.

    Mielőtt sok variációt tesztelne, mentse el ezt a tiszta kiinduló verziót. Így bármikor visszatérhet egy stabil elrendezéshez.
    Hogyan használhatok felválasztható szöveget egy képalapú Mail Designer elrendezésben?
     
    Ha a címzetteknek lehetőségük kell legyen egy kód, jelszó, ügyfélszám vagy más fontos érték másolására, akkor ezt a tartalmat valódi szövegként helyezze el a Mail Designerben. Az olyan szöveg, amely egy képrész része, talán szövegnek tűnik, de a végső e-mail kliensben nem lehet megbízhatóan kiválasztani vagy másolni.

    Használjon szöveges területet vagy elrendezésblokkot, amely szöveget tartalmaz ehhez a típusú tartalomhoz. A vizuális stílust úgy igazíthatja a tervezéséhez, hogy beállítja a betűtípust, méretet, színt, hátteret és az eltolást.

    Ha a tervezése grafikán vagy vázlaton alapul, feloszthatja a grafikát képrészletekre, és a másolható szöveget helyezheti el közöttük egy szöveges területen. Alternatív megoldásként meg is tarthatja a grafikát egyetlen képként, és az alatta vagy felette megjelenítheti a kódot valódi szövegként.

    Ez a megközelítés hasznos lehet meghívókhoz, hozzáférési kódokhoz, kuponkódokhoz vagy személyes bejelentkezési adatokhoz. Emellett javítja az olvashatóságot is, ha a címzett e-mail kliense blokkolja a képeket.
    Hogyan tudok személyre szabni egy Mail Designer e-mailt névvel, kóddal vagy jelszóval?
     
    A személyre szabott e-mailekhez készítsen változó tartalmakat, például nevet, hozzáférési kódot, kuponkódot vagy jelszót külön mezőként a kapcsolattartólistájában vagy a csatlakoztatott küldési megoldásban. Ezután ezeket a mezőket beillesztheti a Mail Designer elrendezésébe helyőrzőként.

    Ez azt jelenti, hogy nem kell külön dizájnt létrehoznia minden címzett számára. Az elrendezés változatlan marad, míg a küldési megoldás a megfelelő értékeket illeszti be az egyes kapcsolattartókhoz az e-mail küldésekor.

    A Mail Designer kézikönyvében lépésről lépésre találhatók az utasítások: Helyőrzők beszúrása a Mail Designerrel történő küldéshez.

    Helyezze el a kódokat és jelszavakat, ahol csak lehetséges, valódi szövegként, hogy a címzettek olvashassák és másolhassák azokat. Ha a dizájnja nagyrészt képeken alapul, akkor a személyre szabott értéket külön szövegsorként is megismételheti.

    Mielőtt elküldené, teszteljen több mintakontaktot, hogy ellenőrizze, hogy a hosszú nevek, kódok vagy jelszavak még mindig elférnek-e az elrendezésben, és továbbra is olvashatók maradnak-e mobil eszközökön.
    Hogyan készíthetek újra egy grafikai tervet a Mail Designerben úgy, hogy továbbra is valós szöveget használjak?
     
    Ha meglévő grafikát, Photoshop-fájlt vagy Figma-tervezetet használ referenciaként, ne küldje el a teljes tervet egyetlen képpel. Ehelyett építse újra az elrendezést a Mail Designerben kép- és szövegterületek kombinációjával.

    A képeket dekoratív elemekhez, hátterekhez és vizuális részletekhez használja. A fontos tartalmakat, például a címeket, utasításokat, hivatkozásokat, kódokat és az ösztönző szövegeket lehetőség szerint valódi szövegként kell hozzáadni.

    A valódi szöveg gyorsabban betölthető, könnyebben olvasható, és gyakran a címzettek másolhatják is. Ezenkívül biztosítja, hogy az e-mailje érthető maradjon, ha egy e-mail kliens először blokkolja a képeket.

    A grafikai munkája vizuális stílusának megőrzéséhez használjon háttérszíneket, háttérképeket, webes betűtípusokat és elválasztásokat. A tervezés elkészítése után ellen Hardy mind az asztali verziót, mind a mobil verziót, mert a hosszabb szövegek és a széles grafika másképp jelenhet meg kisebb képernyőkön.
    Melyik küldési módot használjam egy kis, személyre szabott kampányhoz a Mail Designerben?
     
    A személyre szabott kampányokhoz általában a Mail Designer Direct Mail vagy a Mail Designer integrált küldési funkcióit ajánljuk. Ezek a küldési módszerek kampánymunkavégzésre lettek tervezve, és jobb alapot biztosítanak a kezeléshez, a személyre szabáshoz és a kézbesíthetőséghez, mint egy normál SMTP postaládában.

    A SMTP technikailag lehetséges, de inkább különleges esetként kell kezelni, például ha kifejezetten egy meglévő e-mail fiókon keresztül szeretne küldeni. A kampányokhoz a Direct Mail általában a jobb és a jövőbiztosabb választás.

    A professzionális küldéshez általában a legjobb megoldás, ha a saját domainjén lévő címet használja. Ennek a domainnek általában DNS-bejegyzésekkel kell igazolni a hitelességét. Miután a domain megfelelően be van állítva, a küldés megbízhatóbban hitelesíthető.

    A nyilvános e-mail címek, mint például a Gmail, kevésbé alkalmasak kampányok küldésére, mivel nem lehet őket teljes mértékben hitelesíteni egy küldési szolgáltatás számára, ahogy az Ön saját domainje esetében. A végső kampány elküldése előtt mindig tesztelje a legfontosabb e-mail kliensekkel és a célközönség típusával.
    Hogyan tesztelhetek különböző küldési beállításokat a Mail Designerben egy kampány előtt?
     
    Mielőtt elküldene egy fontos kampányt, küldjön több tesztelési e-mailt különböző postaládákba. Például tesztelje a Gmailt, az Outlookot, az Apple Mailt és a mobileszközöket, ha ezek a célcsoportok relevánsak a kampányához.

    Ne csak a vizuális dizájnt hasonlítsa össze, hanem az elküldő megjelenítését, a tárgyat, a betöltési viselkedést, a képek megjelenítését, a hivatkozásokat, a személyre szabást és azt is, hogy az e-mail a beérkező vagy a spam mappába kerül-e.

    A Mail Designer tervében és az engedélyezett funkciókban elérhető tesztelési lehetőségek. Ha össze szeretné hasonlítani az SMTP-t, a Mail Designer küldést, a Direct Mailt vagy más integrációkat, először ellenőrizze, hogy a szükséges funkció elérhető-e a tervében.

    Ha még mindig nem tudja, hogy melyik a jobb választás a projektjéhez: egy havi vagy éves terv, olvassa el a GYIK cikkünket Havi vagy éves Mail Designer tervet válasszak?

    A rövid távú projektekhez különösen hasznos egy strukturált teszt: hozzon létre egy valósághű mintatervezetet, használjon valódi helyőrző adatokat, és küldje el több tesztcímre, mielőtt a végső címzettlistát használná.
    Hogyan találhatom meg a megfelelő egyensúlyt a képminőség és a betöltési sebesség között a Mail Designerben?
     
    Az e-mailje képeinek minősége nagymértékben függ a Mail Designerben használt eredeti képektől. A kiváló minőségű képek általában jobban néznek ki, de nagyobb fájlokat is létrehozhatnak, és ezért lassabban tölthetők be.

    Használjon nagy felbontású képeket ott, ahol a részletek valóban fontosak, például termékfotók, meghívó grafikai elemek vagy logók esetében. Egyszerű hátterekhez vagy díszítőelemekhez gyakran elegendő egy kisebb, optimalizált fájl.

    Küldjön teszt e-maileket több e-mail kliensnek és eszköznek, hogy ellenőrizze a betöltési sebességet, az élességet és a megjelenítést. Különös figyelmet fordítson a mobil eszközökre és a lassabb kapcsolatokkal rendelkező felhasználókra.

    Ha az e-mailje sok képet tartalmaz, ismételje meg a fontos információkat normál szövegként, és használjon hasznos alternatív szövegeket a képekhez. Ezáltal az üzenet érthető marad még akkor is, ha a képek lassan töltődnek be vagy először letiltják őket.
    Választanom a havi vagy éves Mail Designer-tervet?
     
    A havi Mail Designer-előfizetés jó választás lehet, ha csak egy időben korlátozott projekthez, egyetlen kampányhoz vagy a munkafolyamat teszteléséhez van szüksége a Mail Designerre. Ez lehetővé teszi, hogy rugalmas maradjon, ha még nem biztos abban, mennyi ideig lesz szüksége az előfizetésre.

    Az éves előfizetés általában jobb választás, ha rendszeresen e-mail-sablonokat készít, kampányokat tervez vagy a Mail Designert folyamatosan használja marketingfolyamata részeként. Folyamatos használat esetén az éves előfizetés általában könnyebben megtervezhető és gyakran a legjobb hosszú távú megoldás.

    Ha nem biztos benne, válassza a reális projekt időtartama alapján: a rövid vagy egyszeri használat általában havi előfizetést jelent, míg a rendszeres használat éves előfizetést.
    Hogyan tudom elrejteni a régi hibajelentéseket a VPN Trackerben?
     
    Ha a VPN Tracker régi hibajelentéseket jelenít meg egy mentett kapcsolathoz, ezeket a bejegyzéseket jelenleg nem lehet közvetlenül törölni a hibanaplóból. Azonban jóváhagyhatja a régi hibákat, hogy azok többé ne jelenjenek meg aktív figyelmeztetéseként.

    Ez hasznos lehet, ha a hibák egy ideiglenes probléma miatt merültek fel, például egy rövid távú szerverkimaradás miatt, és most már nem relevánsak.

    Nyissa meg az érintett VPN-kapcsolatot a VPN Trackerben vagy a VPN Tracker webfiókjában.

    Kattintson a piros hibajelzőre, például a "17 hiba" feliratra.

    Ez megnyitja a hibarészletek nézetet.

    A cím alatt kattintson a "Minden jóváhagyása" gombra.

    Miután jóváhagyta a hibákat, azok némítva lesznek, és többé nem jelennek meg aktív piros figyelmeztetéseként. Ez segít abban, hogy a kapcsolat áttekintése a jelenlegi problémákra összpontosítson.

    Ha a "Minden jóváhagyása" lehetőség nem jelenik meg a Mac alkalmazásban, indítsa újra a VPN Trackert, és ellenőrizze újra. Győződjön meg arról is, hogy a hibalistát a piros hibajelző segítségével nyitotta meg.
    Hogyan telepíthetem a VPN Trackert egy új Mac-re, ha a régi számítógépem már nem működik?
     
    Ha a korábbi számítógépe már nem működik, egyszerűen telepítheti a VPN Trackert az új Mac-jére, és bejelentkezhet a meglévő VPN Tracker-fiókjába. Az előfizetése és a biztonsági másolatban tárolt kapcsolatok a fiókjához vannak kötve, nem a hibás eszközhöz.

    Először töltse le a legújabb verziót a VPN Trackerről az VPN Tracker letöltése oldalról. Ezután nyissa meg a letöltött alkalmazást, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

    A lépésről lépésre szóló útmutatót a VPN Tracker 365 telepítése macOS 26 Tahoe alá című cikkben találja. Ebben elmagyarázzuk, hogyan töltse le a VPN Trackert, nyissa meg az alkalmazást és fogadja el a szükséges macOS engedélyeket.

    A telepítés után jelentkezzen be a VPN Trackerbe ugyanazzal a fiókkal, amelyet korábban használt. A VPN Trackernek ezután automatikusan fel kell ismernie az előfizetését.

    Ha a VPN-kapcsolatai a személyes tárhelyen voltak tárolva, vagy a VPN Tracker csapatán keresztül lettek biztosítva, azoknak automatikusan meg kell jelenniük az új Mac-jén a bejelentkezés után. A kapcsolattól függően előfordulhat, hogy továbbra is be kell írnia az egyes hitelesítő adatokat, jelszavakat vagy tanúsítványokat, ha ezek csak helyileg voltak tárolva a régi Mac-en.

    Ha a bejelentkezés után nem jelennek meg az előfizetése vagy a kapcsolatai, ellenőrizze először, hogy valóban a megfelelő VPN Tracker-fiókkal jelentkezett-e be. A csapattal való kapcsolatok esetén egy rendszergazda azt is ellenőrizheti, hogy a fiókja még mindig tagja-e a csapatnak, és hogy a kapcsolat megosztásra került-e Önnel.

    Ha segítségre van szüksége, a legegyszerűbb módja annak, ha közvetlenül a VPN Trackerben lép fel a Súgó > Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal menüpontban, mert ez megkönnyíti a kapcsolódó kapcsolat- és diagnosztikai információk küldését.
     
    No answer available
     
    No answer available
     
    No answer available