Sıkça sorulan sorular

• Henüz yapmadıysanız, VPN Tracker'ı bu bağlantıyı kullanarak indirebilirsiniz.
• İndirme tamamlandıktan sonra uygulamayı başlatın ve uygulamanın ana sayfasının sol üst köşesindeki "Giriş Yap" düğmesine tıklayın.
• Sağlanan alana equinux kimliğinizi ve şifrenizi girin. İpucu: Bu, çevrimiçi mağazamızdan VPN Tracker satın aldığınızda ilk oluşturduğunuz kullanıcı adıdır.

World Connect kullanıcısı mısınız?

VPN Tracker World Connect'i indirmeniz gerekecektir. Bunu bu bağlantıyı kullanarak yapabilirsiniz. VPN Tracker World Connect, App Store kullanılarak kurulmalıdır. Uygulamayı cihazınıza yükledikten sonra equinux kimliğiniz ve şifrenizle oturum açın.

Varsayılan olarak, bir uzak ağa yönelik trafik, yerel ağla aynı ağı kullanıyorsa VPN tüneli üzerinden gönderilemez.

Trafik kontrolü ile ağ çakışmalarının çözülmesi

VPN Tracker'ın gereksiz yerel ağ trafiğini VPN üzerinden göndermesi için trafik kontrolünü kullanabilirsiniz.

Trafik kontrolünü etkinleştirin:
> Gelişmiş > Trafik Kontrolüne gidin.
> «Uzak ağlar yerel ağla çakışırsa VPN üzerinden trafiği zorla» onay kutusunu işaretleyin.

VPN üzerinden aşağıdaki adreslere erişemeyeceğinizi lütfen unutmayın: yönlendiricinin IP adresi, DHCP sunucusu ve DNS. Bu IP adreslerine VPN üzerinden erişmeniz gerekiyorsa, ağ çakışmasını çözmeniz ve trafik kontrolünü kullanmamanız gerekir. Bu, yerel ve VPN üzerinden erişmeniz gereken tüm IP adresleri için geçerlidir.

Ağ çakışmalarının manuel olarak çözülmesi

Çakışmaları çözmenin temel yolları iki tanedir.

Eğer şunları sağlarsanız:

• Bir sorun açıklaması ve zaten denediğiniz şeyler hakkında bilgi
• VPN Tracker'dan bir Teknik Destek Raporu (

Watchguard yazılımında, birçok soruna neden olan bilinen bir hata vardır. Şu anda, VPN Tracker'ın bu hatayı neden tetiklediğini hala bilmiyoruz, çünkü Windows istemcisi bunu tetiklemiyor gibi görünüyor. Watchguard ile konuştuk, ancak onlar bile ne yaptığımızı söyleyemediler. Temel olarak, Watchguard içindeki tünel dahili olarak kapanır (hala açık ve etkin olarak gösterilir, ancak bu tünelden gelen trafik, tünel kapalıymış gibi reddedilir).

Şu anda bir Şube Ofisi VPN'i kullanıyorsanız, mümkünse bir MUVPN'ye geçmeyi deneyin. MUVPN de VPN Tracker ile birlikte çalışır ve genellikle daha iyi sonuçlar verir.

Lütfen aşağıdaki açıklamaya bakın.

Kredi kartınız reddedilirse, lütfen olası hatalar veya tutarsızlıklar için aşağıdaki bilgileri kontrol edin:

• Lütfen girdiğiniz kredi kartı numarasını olası yazım hatalarına karşı dikkatlice kontrol edin
• Girilen son kullanma tarihinin doğru olduğundan emin olun
• Girdiğiniz güvenlik kodunun kartınızdaki kodla eşleşip eşleşmediğini kontrol edin: American Express kart sahipleri 4 haneli kodu kartlarının ön tarafında, diğer kart sahipleri ise genellikle 3 haneli kodu kartlarının arka tarafında bulabilirler.
• Erişebiliyorsanız başka bir kredi kartı deneyin
• Bilgilerinizin doğru olduğundan emin olup kartınız hala kabul edilmiyorsa, bu kredi kartı ağ geçidimizle ilgili teknik bir sorundan kaynaklanabilir. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.

Tüm faturalarınızın bir kopyasını çevrimiçi mağazamızda görüntüleyebilirsiniz:

VPN Tracker 365 satın alımlarınız için faturaları burada "Faturalar" bölümünde bulabilirsiniz:

http://my.vpntracker.com

Muhasebe alanında çalışıyor ve şirketiniz için VPN Tracker faturalarına erişmeniz gerekiyor mu? Lütfen VPN Tracker Ekip Yöneticinizden sizi "Muhasebe" rolüyle şirketinizin ekibine davet etmesini isteyin. Ardından, yeni bir fatura kullanıma sunulduğunda e-posta alacak ve bunu web portalından indirebileceksiniz

‣ Faturanızın bir PDF kopyasını kaydetmek istiyorsanız, şunları yapın:
     "Command + P" tuşuna basın
     "PDF" > "PDF olarak kaydet" seçeneğini belirleyin

Equinux ID'niz, Equinux'teki kişisel hesabınızdır. Bunu ürün ve lisans satın almak ve etkinleştirmek için kullanabilirsiniz.

Çevrimiçi mağazamızda ilk alışverişinizi yaptığınızda, bir Equinux ID oluşturmanız istenecektir. Satın alımdan sonra yazılım lisansları otomatik olarak Equinux ID'nizle ilişkilendirilir ve satın alma sırasında kullandığınız aynı Equinux ID'yi ve parolayı girerek etkinleştirilebilir.

Equinux ID'nizin parolasını genellikle Anahtar Zinciri veya parola yönetimi uygulamasında,

Etkinleştirme işlemimiz, Mac'inizin çerezleri kabul etmesini gerektirir.

‣ Bunu kontrol etmek için lütfen Safari'yi açın.
‣ Ekranın en üstündeki ana menüde "Safari"ye tıklayın.
‣ "Tercihler"i seçin.
‣ "Gizlilik" sekmesini seçin ve çerezlerin her zaman kabul edildiğinden emin olun.
‣ "Güvenlik" bölümünde JavaScript'in de etkin olduğundan emin olun.
‣ Lütfen Safari'yi kapatın.
‣ Uygulamayı yeniden başlatın ve etkinleştirmeyi yeniden deneyin.

Bir lisansı başka bir equinux ID'ye aktarmanız gerekiyorsa, bunu my equinux adresinde kolayca kendiniz yapabilirsiniz.

‣ Öncelikle equinux ID'niz ve şifrenizle oturum açın: http://my.equinux.com
‣ Aktarmak istediğiniz her ürün için onay kutularını tıklayın.
‣ Aşağıdaki "Aktar" düğmesini tıklayın ve yeni lisans sahibinin equinux ID'sini veya e-posta adresini girin ve ardından İleri'ye tıklayın.       
‣ Son olarak, aktarımı tamamlamak için "Onayla"ya tıklayın. Sistem lisansı aktaracak, bir mesaj görüntüleyecek ve hem eski hem de yeni lisans sahibine lisansın aktarıldığını bildiren bir e-posta gönderecektir.

Endişelenmeyin, bu hepimizin başına geliyor!

Sadece giriş bilgilerini kurtarma sayfamıza gidin, equinux kimliğinizi veya e-posta adresinizi girin, size bilgilerinizi göndereceğiz.

Yakın zamanda e-posta adresinizi değiştirdiniz mi? Bize bir mesaj gönderin!

Cisco cihazlarıyla VPN Tracker'ı yapılandırmak için yapılandırma kılavuzları burada mevcuttur.

Cisco Small Business (Linksys) cihazları için yapılandırma kılavuzları burada mevcuttur.

Cisco IPsec VPN İstemci Yapılandırma Dosyalarını (.pcf) İçe Aktar

Grup parolası kimlik doğrulaması kullanan Cisco VPN İstemci yapılandırma dosyaları VPN Tracker'a içe aktarılabilir:

‣ "Dosya" > "Üçüncü Taraf Yapılandırmasını İçe Aktar" > "Cisco .pcf"

En son donanım yazılımı güncellemelerinden biriyle Secure Computing, VPN ile ilgili standartların uygulamasını değiştirdi. Bu değişiklikler, VPN Tracker'ın 2. aşamayı başarıyla oluşturmasını engeller.

Sorun, Secure Computing tarafından 7.0.0.07 donanım yazılımında çözüldü. (7.0.0.06.E35 yaması)

Bir sertifikanın "Yerel Sertifika" listesinde kullanılabilir olması için, ilgili özel anahtarıyla birlikte bir Mac OS X Anahtar Zinciri'nde bulunması gerekir.

Bunu Anahtar Zinciri Erişimi uygulamasında kolayca kontrol edebilirsiniz: Bir sertifika "Benim Sertifikalarım" altında listelenirse (sadece "Sertifikalar" değil), özel anahtarı kullanılabilir ve VPN Tracker'da "Yerel Sertifika" olarak seçebilirsiniz.

CheckPoint VPN kullanıcıları için önemli not:

Mac OS X Anahtar Zinciri Erişimi uygulaması şu anda bazı CheckPoint tarafından oluşturulan sertifikalardan özel anahtarları okuyamaz.

Sertifikayı Mac OS X Anahtar Zinciri'ne doğru şekilde içe aktarmak için önce openssl komut satırı aracıyla dönüştürün:

1. Bir Terminal açın ("Uygulamalar" > "Yardımcı Programlar" > "Terminal")
   
   
2. Sertifikayı PEM formatına dönüştürün:

     openssl pkcs12 -in /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 -out /tmp/out.pem
   

   /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 değerini dönüştürmek istediğiniz sertifikanın yoluyla değiştirin.

   You will first be asked for the password that the certificate is encrypted with. If you do not know it, please ask the administrator who has created your certificate for you. You will then be asked twice for a password to protect the exported PEM file. You can use the same password that the original certificte was encrypted with. Note that no characters will appear on screen while you type in your passwords. Simply type the password and press the return key.

3. PEM dosyasını PKCS#12 (.p12) formatına geri dönüştürün:

     openssl pkcs12 -in /tmp/out.pem -export -out ~/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12
   

   /Users/joe/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12 değerini düzeltilmiş sertifikayı kaydetmek istediğiniz yol ile değiştirin.

   You will first be asked for the password that you have just used for exporting to the PEM file, and then for a password to protect the fixed .p12 file with. You can again use the same password for everything.

Şimdi düzeltilmiş sertifika dosyanıza çift tıklayarak Mac OS X anahtar zincirine aktarın.

Aşağıdaki makale, VPN Tracker'ın verilerini nerede sakladığını açıklar; bu verilere manuel olarak yedeklemeniz ve Time Machine gibi otomatik bir çözüme güvenmemeniz durumunda geçerlidir.

VPN Tracker tüm verilerini sistemin standart konumlarında saklar. Sistem genelinde mi yoksa kullanıcıya özel mi olduğuna bağlı olarak bunları /Library (sistem genelinde) veya ~/Library (kullanıcıya özel) klasöründe bulabilirsiniz; burada ~, geçerli kullanıcının ana dizinini temsil eden bir yer tutucudur.

Sistem kitaplık klasörüne erişmek için:

• Finder'da "Git" > "Klasöre Git..." seçeneğini belirleyin
• /Library girin

Kullanıcının kitaplık klasörüne erişmek için:

• Finder'da "Git" > "Klasöre Git..." seçeneğini belirleyin
• ~/Library girin

VPN kısayolları, equinux ID'nizle ilgili tüm bilgiler, muhasebe verileri, tarama sonuçları ve pencere konumları burada saklanır.

Tam bir yedekleme için aşağıdaki dosyaları ve klasörleri yedeklemeniz gerekir:

• /Library/Application Support/VPN Tracker 365
• /Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist
• ~/Library/Application Support/VPN Tracker 365
• ~/Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist

Anahtar zincirinizi yedekleyin
VPN Tracker'daki parolaların genellikle yukarıda belirtilen konumlardan hiçbirinde saklanmadığını, anahtar zincirinizde saklandığını lütfen unutmayın. Tüm parolalarınızın harici bir yedeği yoksa, anahtar zinciri dosyalarının da ~/Library/Keychains klasöründe bulunabileceği için yedeklendiğinden emin olun.

FortiOS 3 kullanıyorsanız, en az MR6 yama 2'nin yüklü olduğundan emin olun. Önceki bellenim sürümlerinde, cihazın VPN Tracker'ın XAUTH'yi agresif mod tabanlı bir bağlantıyla birlikte kullanma girişimlerine yanlış yanıt vermesine neden olan bir sorun vardır.

SonicWALL Simple Client Provisioning with VPN Tracker, SonicOS 4.0 veya daha yeni bir sürümü çalıştıran tüm SonicWALL cihazlarında ve VPN Tracker'ın tüm sürümlerinde kullanılabilir.

Hala VPN Tracker 6 veya daha eski bir sürüm kullanıyorsanız, Professional veya Player sürümü gerekir.

SonicWALL Simple Client Provisioning'in çalışması için VPN Tracker'ın VPN ağ geçidine, iki IP paketine bölünebilecek kadar büyük bir ilk veri paketi göndermesi gerekir ("parçalanmış"). Bazı yönlendiricilerin bu paketlerin geçmesine izin vermediği bilinmektedir.

VPN Tracker ve SonicWALL arasındaki bir yönlendirici bu sorundan etkileniyorsa, Simple Client Provisioning etkinleştirildiğinde SonicWALL'e herhangi bir bağlantı girişiminin ulaşmadığını fark edeceksiniz (yani, SonicWALL günlüğünde hiçbir şey olmayacak ve bir paket izleme, VPN Tracker'dan gelen hiçbir paketi göstermeyecektir), ancak IPsec üzerinden DHCP ile her şey sorunsuz çalışacaktır.

Bu sorunları olduğu bilinen yönlendiriciler:

• 7.3.1'den önceki bellenim sürümlerine sahip AirPort Extreme, 7.3.1'e yükseltildiğinde çalışır

SonicWALL Simple Client Provisioning, VPN Tracker'ın desteklenen SonicWALL VPN ağ geçitlerinden VPN bağlantı ayarlarını otomatik olarak almasını sağlar. Çoğu kullanıcı için yalnızca SonicWALL'un WAN IP adresini VPN Tracker'da yapılandırmak gerekir; geri kalan her şey otomatik olarak gerçekleşir.

Desteklenen SonicWALL cihazlarının listesi için lütfen bu SSS'ye bakın.

Uyumlu cihazların listesi için lütfen bu sayfaya bakın.

Yönlendiriciniz listede değilse, lütfen bu SSS'ye ve uyumluluğu belirlemek için VPN Tracker kılavuzuna bakın.

Lütfen, çoğu durumda yerel yönlendiricinin (yani, VPN Tracker'ın yüklü olduğu Mac'inizin bulunduğu konumdaki yönlendirici) özellikle VPN veya VPN Tracker ile uyumlu olması gerekmediğini unutmayın. Neredeyse tüm yönlendiriciler VPN Tracker ile iyi çalışır.

Müşterilerimizden biri, Cisco EasyVPN ve VPN Tracker'ın bir DMVPN kurulumuyla nasıl entegre edileceğine dair talimatlar sağladı:

1 Cisco yönlendiricide EasyVPN Sunucusu ve DMVPN Hub: öğretici

Bir Cisco Easy VPN Sunucusu ile VPN Tracker 5'i kullanma

Çoğu equinux uygulamasını etkinleştirmek için equinux kimliğinizi ve şifrenizi girmeniz gerekir. Ancak, bazı durumlarda uygulamalar belirli gerekli sistem bileşenlerine erişmek için Mac OS X kullanıcı adınızı ve şifrenizi de isteyebilir.

Bu nedenle, aşağıdaki gibi bir pencere görürseniz, devam etmek için equinux kimliğiniz ve şifreniz yerine Mac'inizdeki bir Yönetici hesabının kullanıcı adını ve şifresini girmeniz gerekir.

IPsec VPN'ler, gerçek veri aktarımı için bağlantı kurmaktan (IKE) farklı bir protokol (ESP) kullanır. ESP protokolü ağ portları kullanmadığından, NAT (Network Address Translation) yönlendiricilerinin bunu doğru şekilde işlemede zorluk yaşaması olasıdır. Yalnızca "IPSec Passthrough" (bazen de "VPN Passthrough" veya "ESP Passthrough") desteği olan ve bu seçeneğin etkinleştirildiği NAT yönlendiricileri, ESP veri paketlerini doğru şekilde işleyebilir.

Bu sorunu aşmak için iki alternatif tünelleme yöntemi mevcuttur:

• NAT-Traversal (eski, RFC taslak sürümü)
• NAT-Traversal (yeni, RFC standart sürümü)

Bu yöntemlerden hangisinin bağlantınızla çalışacağı iki özelliğe bağlıdır:

1. Bu yöntemlerden hangisi trafiğin yerel internet yönlendiriciniz üzerinden internete geçmesine olanak tanır.
2. Bu yöntemlerden hangisi VPN uzak ağ geçidiniz tarafından desteklenir.

İlk özelliği test etmek için VPN Tracker, daha önce test edilmemiş bir yönlendirici algıladığında otomatik olarak bizim tarafımızdan barındırılan bir VPN ağ geçidine üç VPN test bağlantısı kuracaktır. Bir bağlantı düz ESP kullanırken diğer ikisi yukarıda belirtilen NAT-T yöntemlerinden birini kullanır. Testin kendi ağ geçidimizle yapılmasına neden olan sebep, tüm üç yöntemi destekleyen, doğru yapılandırması VPN Tracker tarafından bilinen ve trafiğin o ağ geçidine ulaşıp ulaşmadığını doğrulamak için basit bir yol sağlayan bir ağ geçidine ihtiyaç duymamızdır.

İkinci özellik önceden test edilmez. VPN Tracker bu bilgiyi, VPN ağ geçidinize bağlanmaya çalıştığında otomatik olarak edinecektir. VPN Tracker, ağ geçidinizin desteklediği yöntemleri saklanan test sonuçlarıyla karşılaştıracaktır. Bir eşleşme varsa, yani hem test sırasında çalışan hem de karşı tarafta desteklenen bir yöntem, bu yöntem kullanılacaktır. Eşleşme yoksa, VPN Tracker bağlantı kurmayı hemen durduracak ve durumu açıklayan uygun bir hatayı günlükte gösterecektir.

NAT-Traversal sorunu yaşadığınızdan şüpheleniyorsanız veya önceki test sonuçlarının yanlış veya güncel olmayabileceğini düşünüyorsanız, testi istediğiniz zaman yeniden çalıştırabilirsiniz:

‣ NAT-Traversal'ın (Gelişmiş sekme) Otomatik olarak ayarlandığından emin olun.
‣ "Araçlar" > "VPN Kullanılabilirliği Testi"ne gidin.
‣ "Yeniden Test Et"e tıklayın.
‣ Testin tamamlanmasını bekleyin, ardından VPN'inize bağlanın.

Test iletişim kutusu ayrıca VPN Tracker'a mevcut ağ ortamını test etmemesini veya daha önce oluşturulmuş test sonuçlarını yoksaymasını bildirebilir. Bu nadiren gerekli ve genel olarak önerilmez, ancak test sonuçlarının yanlış olduğu durumlar olabilir çünkü örneğin VPN ağ geçidimize erişilemiyor (muhtemelen bir güvenlik duvarı tarafından engelleniyor) ve bu nedenle test sonuçları yerel yönlendiricinizin gerçek yeteneklerini yansıtmıyor.

VPN Tracker, kimlik doğrulama için X.509 sertifikalarını (RSA imzaları) ve X.509 sertifikalarını (PKI belirteçleri) kullanan akıllı kartları destekler.

Daha fazla bilgi için VPN Tracker kılavuzuna bakın.

equinux yazılımınızı etkinleştirirken 'Sunucu sertifikası' hatası mesajı görüyor musunuz?

Olası bir neden sisteminizin tarih ve saatidir: Sistem saatinizin 'Sistem Tercihleri > Tarih ve Saat' altında 'Tarih ve saati otomatik olarak ayarla' seçeneğini kontrol ederek doğru ayarlandığından emin olun.

Ayrıca verilerinizi korumak için nispeten yeni bir güvenlik sertifikası kullanıyoruz. Ancak, OS X'in eski sürümleri sertifikayı hemen tanıyamayabilir.

OS X'in sertifikayı tanımasını sağlamak için aşağıdaki iki düzeltmeden birini deneyebilirsiniz:

Yazılım Güncellemesini Çalıştırın

‣ Sistem Tercihlerine gidin ve "Yazılım Güncelleme"yi seçin
‣ Kullanılabilir tüm sistem güncellemelerini yükleyin
‣ Ardından yeniden başlatın ve tekrar etkinleştirmeyi deneyin

Güvenlik Duvarınızı Devre Dışı Bırakın

Etkinleştirme sunucumuza erişimi engelleyebilecek herhangi bir güvenlik duvarı çalıştırmadığınızdan emin olun. Geçici olarak devre dışı bırakmak isteyebileceğiniz uygulamalar şunlardır:

• Mac OS X Güvenlik Duvarı
• Little Snitch (Little Snitch Yapılandırması - Tercihler… - Genel - Durdur)
• Intego NetBarrier

Proxy'nizi Devre Dışı Bırakın

Bazı durumlarda proxy kullanımı, Anahtar Zincirinizde depolanan belirli sertifikalarla etkileşime girebilir.

‣ Sistem Tercihlerini açın
‣ "Ağ" bölümüne gidin
‣ Ağ bağlantınızı seçin ve "Gelişmiş…"e tıklayın
‣ Yapılandırdığınız tüm proxy'leri işaretini kaldırın ve "Tamam"a tıklayın

Anahtar Zincirinizi Kontrol Edin

‣ "Uygulama" > "Yardımcı Programlar" > "Anahtar Zinciri Erişimi"ni açın
‣ "Anahtar Zinciri Erişimi" > "Anahtar Zinciri İlk Yardım"ı seçin
‣ OS X hesap parolanızı girin, sağdaki Onar'ı seçin ve Başlat'a tıklayın

Kök Sertifikayı Manuel Olarak Yükleyin

• En son Let's Encrypt kök sertifikalarını indirin
• Sertifikayı Mac'inizin anahtar zincirine eklemek için çift tıklayın
  İpucu: Mac'inizde birden fazla kullanıcı varsa, bu sorunu tüm kullanıcılar için düzeltmek için sertifikayı 'Sistem' anahtar zincirine ekleyin
• Güven ayarlarını açmak için yeni giriş "ISRG Root X1"e çift tıklayın
  
  
  
  
• "Güven" altında "Her Zaman Güven"i seçin
  
  
  
  
• Pencereyi kapatın ve Mac kullanıcı parolanızla onaylayın

Artık equinux kimliğiniz ve parolanızla yazılımınızı etkinleştirebilmelisiniz.

VPN Tracker 9 & VPN Tracker 10

VPN Tracker, %100 64 bit bir uygulamadır ve 64 bit sistemlerde mükemmel çalışır.

Evet, VPN Tracker, IPsec (IKEv1 + IKEv2), L2TP (yalnızca Mac), PPTP (yalnızca Mac), OpenVPN, SonicWALL SSL VPN, Cisco AnyConnect SSL VPN, Fortinet SSL VPN, SSTP VPN ve WireGuard® VPN (Beta - daha fazla bilgi edinin) desteği sunar. Ek protokoller gelecekte eklenecektir.

WireGuard, Jason A. Donenfeld'in tescilli ticari markasıdır.

VPN Tracker, Cisco cihazlarına bağlanmayı hızlandırabilecek ve uyumluluğu artırabilecek üç ayara sahiptir.

• Bölünmüş tünelleme için 0.0.0.0/0'a paylaşılan bir tünel oluştur
• Cisco güvenlik duvarı özniteliğini gönder
• Mod Yapılandırması sırasında uygulama sürümü olarak ... kullan

Not: Bu sayfada açıklanan tüm ayarlar VPN Tracker 6.2 veya daha yenisini gerektirir.
 

Bölünmüş tünelleme için 0.0.0.0/0'a paylaşılan bir tünel oluştur

Bu ayar ne yapar?
EasyVPN kullanarak bölünmüş tünelleme kurulumunda, VPN Tracker artık her uzak ağ için bir IPsec Güvenlik İlişkisi (SA) oluşturmayacak, ancak 0.0.0.0/0'a tek bir SA oluşturacaktır. Bölünmüş tünelleme yalnızca uygun bir yönlendirme kurulumu yoluyla elde edilir. Bu, birden çok uzak ağa sahip bağlantılar için bağlantı süreçlerini önemli ölçüde hızlandırabilir.

Bu ayarı ne zaman kullanmalıyım?
Bu ayar, EasyVPN ve bölünmüş tünelleme kurulumu kullanan çoğu Cisco cihazıyla çalışır.

Bunu nasıl deneyebilirim?

Gelişmiş sekmesinde, “Her uzak ağ için ayrı bir tünel oluştur” kutusunun işaretini kaldırın (ekran görüntüsüne bakın)
“Bölünmüş tünelleme için 0.0.0.0/0'a paylaşılan bir tünel oluştur” kutusunun işaretli olduğundan emin olun (ekran görüntüsüne bakın)

Bu yeni ayarla bağlantınız çalışmazsa, “Her uzak ağ için ayrı bir tünel oluştur” kutusunu işaretleyerek önceki kurulumunuza geri dönün.

Cisco güvenlik duvarı özniteliğini gönder

Bu ayar ne yapar?
Bu ayar, VPN Tracker'ın EasyVPN sırasında bir güvenlik duvarının varlığını gösteren özel bir öznitelik göndermesine neden olur.

Bu ayarı ne zaman kullanmalıyım?
Mevcut EasyVPN tabanlı bağlantınız bir Cisco cihazına 2. aşamada kesilirse (“VPN ağ geçidi, VPN Tracker'dan bağlantıyı kesmesini istedi...” hatası) bu ayarı etkinlemeyi deneyebilirsiniz.

Mod Yapılandırması sırasında uygulama sürümü olarak ... kullan

Bu ayar ne yapar?
Bu ayar, VPN Tracker'ın EasyVPN ve Mod Yapılandırması sırasında varsayılan “VPN Tracker 6”tan farklı bir uygulama sürümü göndermesine neden olur.

Bu ayarı ne zaman kullanmalıyım?
Mevcut EasyVPN tabanlı bağlantınız bir Cisco cihazına 2. aşamada kesilirse (“VPN ağ geçidi, VPN Tracker'dan bağlantıyı kesmesini istedi...” hatası) örneğin “Cisco Systems VPN Client 4.8.0:Linux” gibi farklı bir uygulama sürümü ayarlamayı deneyebilirsiniz.

• Çoklu protokol VPN desteği
• Yüksek hızlı bağlantılar
• TeamCloud ve Personal Safe teknolojileri sayesinde sıfır yapılandırma VPN

Hem SMB (Windows Dosya Paylaşımı) hem de AFP (Apple Dosya Paylaşımı) ile düşük gecikmeli bağlantılar, iyi performans elde etmenin anahtarıdır. Elbette bu, zaten iki VPN uç noktası arasında makul bir bant genişliğine sahip bir bağlantınız olduğu varsayımıyla (bunu HTTP veya FTP aracılığıyla daha büyük bir dosya aktararak kolayca doğrulayabilirsiniz).

SSL VPN kullanıyor musunuz? IPSec'e geçin

SSL VPN'e kıyasla, IPSec çok daha hızlı bağlantı hızları sunabilir çünkü OSI'nin ağ katmanında çalışır – yani fiziksel donanıma çok daha yakındır. Bu, daha hızlı bir VPN performansı elde etmenizi sağlar.

Bu blog yazısında daha fazla bilgi edinin.

Finder Ayarları

Finder kullanıyorsanız ve sorun çoğunlukla klasörlerin listelenmesiyle ilgiliyse (ancak dosyaları kopyalarken değil), Finder'ın Görünüm Seçeneklerinde (Cmd-J) simgeleri/simgelerin önizlemelerini kapatmayı deneyin.

Gecikmeyi Azaltma

Hem klasörlerin listelenmesi hem de dosyaların aktarılması sırasında performans sorunları yaşıyorsanız, hedefiniz gecikmeyi azaltmak olmalıdır. Gecikmeyi azaltmanın bazı yolları şunlardır:

• Yüksek gecikmeli internet bağlantılarından (örneğin, uydu, bazı kablosuz sağlayıcılar, hat toplama, ...) kaçının.
• DSL hattı kullanıyorsanız, ISP'nizden “fast path” (interleaving kapatılmış) etkinleştirebileceğini sorun. ISP'ler bunu bazen çevrimiçi oyunlar için bir seçenek olarak pazarlarlar, ancak AFP/SMB veya bazı veritabanı arka uçlarına bağlanmak için de çok faydalıdır.
• VPN trafiğinin aynı internet bağlantısını kullanan başka bir kişi tarafından yavaşlatılmaması için uygun şekilde önceliklendirildiğinden emin olun.

VPN'nin iki uç noktası arasındaki gecikmeyi ölçmek için bağlantının diğer ucundaki bir ana bilgisayara ping atın (veya istemci ucundan ping yaparken VPN ağ geçidine ping atın). Kolaylığınız için VPN Tracker'da yerleşik bir ping yardımcı programı bulunur, bunu Araçlar menüsünde bulabilirsiniz.

Her uç noktanın bireysel yukarı bağlantısının gecikmesini ölçmek için, yerel ağda gereksiz gecikmelerin oluşmadığından emin olmak için önce yerel yönlendiriciyi pinglemek ve ardından ISP'nin ilk yönlendiricisini pinglemek (fast path'i etkinleştirmenin veya bir ISP değiştirmeyi düşünmenin uygun bir ölçü olup olmadığını görmek) genellikle faydalıdır.

Gecikmeyi daha fazla azaltamazsanız:

Gecikmeyi daha fazla azaltamazsanız (veya iki uç nokta arasındaki mesafeden kaynaklanan temel gecikme çok yüksekse), WebDAV veya FTP gibi gecikmeye daha az duyarlı bir dosya aktarım protokolüne geçmeyi veya performansı artırmak için hiyerarşideki dosya ve klasör sayısını azaltmak gibi önlemler almayı düşünün.

Bir Teknik Destek Raporu, VPN Tracker ayarlarınızı ve teknik destek ekibimizin size hızlı bir şekilde yardımcı olabilmesi için gerekli olan ilgili ağ ve sistem ayarlarını içerir. Gizli veriler (örneğin, parolalar, önceden paylaşılan anahtarlar, özel anahtarlar) bir Teknik Destek Raporu'na (TSR) dahil edilmez.

Mac'te Teknik Destek Raporu oluşturma:

‣ VPN Tracker 365'te VPN bağlantınıza tıklayın.
‣ "Durum" sekmesinin altında sağ altta TSR düğmesini göreceksiniz.
‣ Raporu oluşturmak için düğmeye tıklayın ve destek ekibimize göndermek için talimatları izleyin.

‣ Bağlantıya dokunun. Bağlantı kartı görünecektir.
‣ "Geri Bildirim"e dokunun
‣ Bağlantı sorununun kısa bir açıklamasını sağlayın
‣ Gönder'e dokunun

Öncelikle VPN'e bağlanmakta sorun yaşıyorsanız, Teknik Destek Raporu oluşturmadan önce bir bağlantı denemesi yapın ve ardından bağlantı denemesi başarısız olur olmaz Teknik Destek Raporu oluşturun.

VPN'e bağlanabiliyorsanız ancak bağlantı kurulduktan sonra bir şeyler düzgün çalışmıyorsa, VPN bağlantısını kurun ve ardından VPN bağlıyken Teknik Destek Raporu oluşturun.

Raporu doğrudan VPN Tracker 365'ten destek ekibimize e-posta ile gönderebilir veya daha sonra veya başka bir bilgisayardan e-posta göndermek için kaydedebilir veya web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla yükleyebilirsiniz:

Mümkünse, VPN ağ geçidinizdeki VPN yapılandırmasının ekran görüntülerini de ekleyin.

Es gibt eine Reihe von Ursachen für ein derartiges Problem. Diese FAQ wird Ihnen dabei helfen herauszufinden, was in Ihrem konkreten Fall die Fehlerursache ist. In dieser Antwort wird der Begriff Zielgerät stellvertretend für das Gerät verwendet, zu dem Sie sich über das VPN verbinden möchten. Das Zielgerät kann in Ihrem konkreten Fall alles sein, von einem normalen Rechner, über einen Server, bis hin zu einem Netzwerkdrucker.

1. Versuchen Sie sich zum Zielgerät mittels Hostnamen zu verbinden?

Wenn Sie einen Hostnamen verwenden, versuchen Sie es stattdessen bitte einmal mit der IP Adresse des Zielgerätes. Wenn es damit funktioniert, liegt ein Problem mit Ihren DNS Einstellungen vor. Stellen Sie bitte sicher, dass DNS für die VPN Verbindung eingeschaltet und korrekt konfiguriert ist. Bitte beachten Sie, dass Sie grundsätzlich nie Bonjour oder NETBIOS Hostnamen über VPN verwenden können.

2. Ist die IP Adresse, zu der Sie sich verbinden, auch wirklich Teil des Remote-Netzwerks?

Wenn Ihr Remote-Netzwerk beispielsweise 192.168.13.0/24 ist, sollten Sie sich zu allen IPs verbinden können, die mit 192.168.13.x anfangen. Verbindungen zu 192.168.14.x sind damit hingegen über das VPN nicht möglich, da diese Adresse außerhalb des Adressbereichs liegt, der über das VPN gesendet wird.

3. Ist die lokale Adresse in VPN Tracker Teil des Remote-Netzwerks?

Mit den meisten VPN Gateways können Sie nur lokale Adressen (Grundeinstellungen > Lokale Adresse) verwenden, die nicht Teil eines Remote-Netzwerks sind. Bitte verwenden Sie daher eine lokale Adresse, die ausserhalb aller Remote-Netzwerke liegt. Wenn Ihr Remote-Netzwerk beispielsweise 192.168.13.0/24 ist, verwenden Sie bitte keine Addresse, die mit 192.168.13. beginnt. Wenn Sie eine automatische Konfiguration verwenden (z.B. Mode Config, EasyVPN oder DHCP über VPN), können Sie in manchen Fällen auch IPs zuweisen, die Teil des Remote-Netzwerks sind. Details dazu finden Sie in der Konfigurationsanleitung für Ihr VPN Gateway.

4. Nutzen vielleicht mehrere VPN Nutzer die gleiche lokale Adresse?

Falls es mehrere VPN Nutzer gibt, stellen Sie bitte des weiteren sicher, dass keine zwei VPN Nutzer die gleiche lokale Adresse (Grundeinstellungen > Lokale Adresse) verwenden, denn ansonsten kann einer von beiden seinen Tunnel nicht verwenden, sobald beide zeitgleich verbunden sind. Falls dieses Feld bei Ihnen leer gelassen wurde, verwendet VPN Tracker einfach die IP Adresse Ihres primären Netzwerkinterfaces, was bei mehreren Nutzern natürlich auch bei zwei Nutzern die gleiche Adresse sein könnte, daher ist es nicht empfehlenswert bei mehreren VPN Nutzern dieses Feld leer zu lassen.

5. Können Sie die LAN Adresse des VPN Gateways selber pingen?

Sie finden ein Ping-Werkzeug direkt in VPN Tracker im Menü unter Werkzeuge > Host pingen. Die LAN Adresse des VPN Gateways ist insofern interessant, da Datenverkehr zu dieser Adresse im Remote-Netzwerk nicht gerouted werden muss. Ist also diese Adresse erreichbar, aber keine andere Adresse, dann liegt ein Routing Problem auf der Gatewayseite vor.

6. Wenn Sie keinen Computer im Remote-Netzwerk pingen können, lassen Sie bitte den Test der VPN-Verfügbarkeit erneut laufen.

Sie finden den Test im Menü unter Werkzeuge > Test der VPN-Verfügbarkeit. Verbinden Sie anschließend das VPN erneut. Die Ergebnisse dieses Tests hängen von den Fähigkeiten Ihres lokalen Internet Routers/Modem bzw. ihrer Internetverbindung ab und haben Einfluss darauf, wie der VPN Tunnel aufgebaut. Dieser Test läuft automatisch für jede neue Internetverbindung, die VPN Tracker erkennt, aber auch wenn die Verbindung bereits bekannt ist, kann sich das Verhalten der Verbindung aus diversen Gründen geändert haben und daher kann es helfen den Test einfach erneut durchzuführen.

7. Ist Ihr VPN Gateway das Standardgateway (der Router) des Remote-Netzwerks?

Falls nicht, benötigen Sie im Normalfall ein geeignetes Routing-Setup, um sicherzustellen, dass Antworten des Zielrechners das VPN Gateway überhaupt erreichen, denn wann immer Rechner einer externen Adresse antworten möchten, senden sie die Antwort an ihren Standardgateway und wenn das nicht der VPN Gateway ist, dann wird dieser nicht wissen, was er mit dieser Antwort anfangen soll. In diesem Fall ist es wichtig, dass der Standardgateway die Antworten an den VPN Gateway weiterleitet.

8. Haben Sie ggf. Software installiert, die VPN Datenverkehr blockiert?

Hierzu möchten wir Sie bitte auf folgenden FAQ Eintrag verweisen.

9. Haben Sie weitere VPN Software installiert?

Hierzu möchten wir Sie bitte auf folgenden FAQ Eintrag verweisen.

VMware, Parallels veya VirtualBox gibi sanallaştırma yazılımı kullanıyor musunuz? Bu yazılım ürünleri, dahili ağ ihtiyaçları için ağ arabirimleri oluşturur ve bazen seçtikleri ağ adresleri bir VPN bağlantısının uzak ağıyla çakışabilir. Bu yazılımı şu anda kullanmasanız bile (yüklenmiş veya tamamen kaldırılmamışsa) ağ arabirimleri mevcuttur ve çakışmalara neden olabilir.

Çatışmaya neden olan ağ arabirimini bulmak için:

1. VPN'e bağlanmayı deneyin (hata mesajının VPN Tracker günlüğünde görünmesi için)
2. VPN Tracker'daki günlük düzeyini “ayrıntılı” olarak ayarlayın
3. Şu satırı arayın:
   Uzak ağ ... yerel ağ ile çakışıyor ... arabirimi ...

Bu, soruna neden olan ağ arabirimdir. Çoğu Mac'te “en0”, Ethernet arabirimine ve “en1” AirPort arabirimine karşılık gelecektir. Diğer enX arabirimleri ya sanallaştırma yazılımından ya da ek ağ donanımından (örneğin, USB ağ adaptörleri/modemler) gelir. Adı “vboxnet” ile başlayan ağ arabirimleri genellikle VirtualBox'a aittir ve adı “vmnet” ile başlayan ağ arabirimleri VMware'e aittir.

• Ağ arabirimi “gerçek” bir arabirimse, daha fazla bilgi için bu SSS'ye bakın.
• Arabirim sanalsa, sanallaştırma yazılımı tarafından kullanılan ağ adreslerini değiştme hakkında bilgi bu SSS'de bulabilirsiniz.

Bu tür bir kurulum VPN Tracker'da "Host to Everywhere" olarak adlandırılır. Tüm yerel olmayan trafik VPN üzerinden gönderilecektir. Bu kurulumun çalışması için VPN Tracker ve VPN ağ geçidinde doğru şekilde yapılandırılması gerekir:

1. Ağ topolojisi, VPN Tracker'da "Host to Everywhere" olarak ayarlanmalıdır
2. VPN ağ geçidi, 0.0.0.0/0 (= her yer) uç noktasıyla gelen VPN bağlantılarını kabul etmelidir

Bunlar yapılandırıldığında, VPN bağlantısı kurmak zaten mümkün olmalıdır. Ancak internet erişiminin henüz çalışmaması oldukça muhtemeldir. İnternet erişiminin çalışması için VPN ağ geçidinde daha fazla şey yapılandırılması gerekir:

1. VPN ağ geçidi, yerel ağlarına yönelik olmayan VPN trafiğini internete yönlendirmelidir
2. Yanıtların VPN ağ geçidine ulaşabilmesi için bu trafik Ağ Adresi Çevirisi (NAT) işlemine tabi tutulmalıdır
3. Birçok durumda, DNS çözümlemesinin devam etmesi için uygun bir uzak DNS kurulumu gereklidir

Tüm VPN ağ geçitlerinin "Host to Everywhere" bağlantıları için yapılandırılamayacağını lütfen unutmayın. Küçük ofis veya ev ağları için tasarlanmış çoğu cihaz (örneğin NETGEAR veya Linksys'ten) “Host to Everywhere” bağlantılarını işleyemez.

Mail Designer kann nicht nur HTML exportieren, es macht es auch noch großartig.

Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:

• Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
• Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.

Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!

• Erstelle dein Design.
• Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
• Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.

MailChimp ücretsiz ve ücretli planlar sunar. Lütfen daha fazla bilgi ve doğru fiyatlandırma bilgileri için MailChimp web sitesini ziyaret edin.

MailChimp hesabına şablon yüklemek için Mail Designer, MailChimp API anahtarınıza (özel bir şifre türü) ihtiyaç duyar.

API anahtarınızı MailChimp'te bulabilirsiniz. MailChimp destek sayfaları daha fazla bilgi içerir.

MailChimp, görsel "WYSIWYG" ve kod tabanlı şablon düzenleme sunar.

Ancak, her HTML motorunun biraz farklı çalıştığından, tasarımları düzenlemek için Mail Designer'ı kullanmanızı öneririz, çünkü MailChimp ile yapılan değişiklikler tasarımlarınızın görünümünde veya düzeninde sorunlara neden olabilir.

Herhangi bir değişiklik yapmanız gerekirse, tasarımınızın yeni bir sürümünü yeniden yükleyin ve MailChimp kampanyanız için seçin.

Öte yandan, bir HTML kodu uzmanıysanız, ihtiyaçlarınıza uyana kadar HTML kodunu MailChimp düzenleyicisiyle düzenleyin. Bunun için destek sağlayamayacağımızı lütfen anlayın.

Mail Designer kılavuzu, tasarımınızı nasıl oluşturacağınız ve MailChimp'e aktaracağınız hakkında bilgi içerir. Tasarımınızı gökyüzündeki büyük maymuna gönderdikten sonra, MailChimp araçlarını kullanarak kampanyalar oluşturabilir, aboneleri yönetebilir ve tıklamaları takip edebilirsiniz.

MailChimp'te o kadar çok farklı özellik var ki, hepsini Mail Designer kılavuzunda açıklayamayız. Ancak endişelenmeyin: MailChimp ekibi, başlamanıza yardımcı olmak için web seminerleri, kılavuzlar, rehberler ve ipuçları oluşturmuştur..

Mail Designer 365, MailChimp yer tutucuları dahil olmak üzere şablon dışa aktarımını destekler. MailChimp'e yüklendiğinde, web sitesi tarafından sunulan neredeyse tüm özellikler kullanılabilir. Düzenin bozulmaması için MailChimp'in "Düzenle/Edit" görünümünü düzenleme için kullanmamanızı öneririz. Gerekli değişiklikleri yapmak ve yeni sürümü MailChimp'e aktarmak için Mail Designer 365'i kullanın.

Şablon dosyalarını Finder'da bulmak için şu adımları izleyin:

‣ Tasarım Seçicide şablona sağ tıklayın
‣ “Finder'da Göster”i seçin

• Time Machine yedeklemesindeki kullanıcı ana klasörüne gidin (örneğin, “John”).
• Kullanıcı ana klasörüne (“John”) sağ tıklayın, Alt/Option tuşunu basılı tutun ve “John”u yol olarak kopyalayın.
• “Git” > “Klasöre Git” öğesini seçin, bir iletişim kutusu açılacaktır.
• Daha önce kopyaladığınız yolu yapıştırmak için Cmd+V tuşuna basın, yolun sonuna “/Library” ekleyin ve Enter tuşuna basın.

Bizimle geçirdiğiniz zamanın sona erdiğinden eminseniz, bilgilerinizi veritabanımızdan kaldırmayı kolaylaştırdık, böylece bizim yapmamızı beklemenize gerek kalmaz.

Privacy Manager'ınıza giriş yapın ve sayfanın altındaki 'Hesabınızı Sil' seçeneğine tıklayın.

Lütfen bu işlemin geri alınamaz olduğunu ve daha önce satın aldığınız ürünlere ve hizmetlere erişiminizi kaybedeceğinizi unutmayın!

Blowfish ve CAST-128 şifreleme algoritmaları, OS X 10.8 Mountain Lion'dan kaldırılmıştır. VPN Tracker, OS X 10.7 Lion ve önceki sürümlerde çalışırken kullanılmaya devam eder.

Campaign Monitor'a yüklemek istediğiniz tüm şablonlar bir abonelikten çıkma bağlantısı içermelidir.

‣ Abonelikten çıkma bağlantısını eklemek istediğiniz metin alanını seçin.
‣ Üst menüden "Ekle" > "Campaign Monitor" > "Abonelikten Çıkma Bağlantısı" seçeneğini seçin.

Artık tasarımınızı Campaign Monitor'a yükleyebilirsiniz.

Mail Designer 365 ile, alıcınızın e-postanızı açtığı cihaza bağlı olarak farklı görünecek duyarlı bültenler oluşturabilirsiniz.

Bir iPhone'da alıcınız bülteninizin mobil sürümünü görecektir.
Bir iPad'in bir iPhone'dan çok daha büyük bir ekranı olduğundan, bir iPad bülteninizin masaüstü sürümünü görüntüleyecektir.

iOS, telefon numaralarını ve adresler ve tarihler gibi diğer bilgileri otomatik olarak tanır, çünkü bu bilgiler farklı uygulamalarda kullanılabilir. Örneğin, bir telefon numarasını aramak için dokunabilir veya bir adresi adres defterinize eklemek için dokunabilirsiniz. Bu nedenle, bu bilgiler e-postalarda vurgulanır.

Mail Designer 365, SMTP protokolünü kullanarak uygulamadan doğrudan e-posta göndermenizi sağlar.

E-posta hesabınızı eklemek için Mail Designer tercihlerinde “E-posta Hesapları” sekmesini açın, “+”ya tıklayın ve yapılandırmak istediğiniz hesabın bilgilerini girin. Gerekli tüm bilgileri girdikten sonra değişiklikleri kaydedin ve gönderim penceresinde bu hesabı seçin.

Evet, Mail Designer 365 uygulamasında "Dosya > Yazdır…" seçeneğine giderek şablonunuzu yazdırabilirsiniz. PDF'ye aktarım, "Yazdır" penceresinin sol alt köşesinden veya "Dosya > PDF olarak Dışa Aktar…" seçeneğini seçerek yapılabilir.

VPN Tracker 365, uygulamayı ve genel VPN kullanımını iyileştirmemize yardımcı olacak tanı bilgileri kullanır. Tüm bilgiler anonim olarak toplanır ve hiçbir kişisel bilgi veya VPN tüneli aracılığıyla korunan bilgi asla toplanmaz.

Hangi Bilgiler Değerlendirilir

• Genel ayarlar (örneğin, hangi tür VPN bağlantılarının kullanıldığı veya hangi seçeneklerin tercih edildiği)
• Kullanılan özellikler (örneğin, otomatik bağlantıların etkin olup olmadığı veya eylemlerin kullanılıp kullanılmadığı)
• Ortalama kaç bağlantı kullanılır

Verileriniz Tamamen Güvenli

Giriş ayrıntıları ve parolalar asla değerlendirilmez, VPN tüneliniz aracılığıyla aktardığınız tüm veriler de aynı şekilde. Verileriniz yalnızca size aittir.

Tam Kontrol Sizde

equinux ile anonim tanı bilgilerini paylaşmak istemiyorsanız, bu seçeneği VPN Tracker ayarlarında istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Mevcut equinux kimliğiniz ve şifrenizi kullanarak web sitemize https://my.vpntracker.com adresinden giriş yaptıktan sonra tüm VPN Tracker planlarınızı yönetebilirsiniz.

Burada abonelikleriniz ve ödemelerinizle ilgili tüm bilgileri bulabilir ve meslektaşlarınızın VPN Tracker planlarını yönetebilirsiniz.