Câu hỏi thường gặp

• Nếu bạn chưa làm điều đó, bạn có thể tải xuống VPN Tracker bằng cách sử dụng liên kết này.
• Sau khi tải xuống hoàn tất, hãy khởi chạy ứng dụng và nhấp vào nút "Đăng nhập" ở góc trên cùng bên trái của trang chủ ứng dụng.
• Nhập ID và mật khẩu equinux của bạn vào không gian được cung cấp. Gợi ý: Đây là thông tin đăng nhập bạn đã tạo lần đầu tiên khi mua VPN Tracker trong cửa hàng trực tuyến của chúng tôi.

Bạn có phải là người dùng World Connect không?

Bạn sẽ cần tải xuống VPN Tracker World Connect. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng liên kết này. VPN Tracker World Connect phải được cài đặt bằng App Store. Sau khi bạn đã cài đặt ứng dụng trên thiết bị của mình, hãy đăng nhập bằng ID và mật khẩu equinux của bạn.

Theo mặc định, lưu lượng truy cập đến mạng từ xa không thể được gửi qua đường hầm VPN nếu nó sử dụng cùng một mạng với mạng cục bộ.

Giải quyết xung đột mạng bằng điều khiển lưu lượng truy cập

Bạn có thể sử dụng Điều khiển lưu lượng truy cập và VPN Tracker sẽ gửi lưu lượng mạng cục bộ không quan trọng qua VPN. (Nâng cao > Điều khiển lưu lượng truy cập > Buộc lưu lượng truy cập qua VPN nếu mạng từ xa xung đột với mạng cục bộ).

Vui lòng lưu ý rằng bạn không bao giờ có thể truy cập các địa chỉ sau qua VPN: Địa chỉ được sử dụng bởi bộ định tuyến cục bộ của bạn, địa chỉ máy chủ DHCP và địa chỉ(es) máy chủ DNS. Nếu bạn cần truy cập các IP này qua VPN, bạn phải giải quyết xung đột mạng theo cách thủ công thay vì sử dụng Điều khiển lưu lượng truy cập. Điều tương tự cũng áp dụng cho tất cả các IP mà bạn cần truy cập cục bộ và qua VPN.

Giải quyết xung đột mạng theo cách thủ công

Về cơ bản, có hai tùy chọn để giải quyết xung đột:

1. Thay đổi mạng cục bộ để sử dụng một địa chỉ mạng khác. Trong hầu hết các trường hợp, điều này sẽ bao gồm việc thay đổi cài đặt LAN trên bộ định tuyến cục bộ (bao gồm cả cài đặt DHCP nếu DHCP được sử dụng). Ngoài ra, địa chỉ IP của các thiết bị trong LAN phải được thay đổi (hoặc kích hoạt cập nhật địa chỉ DHCP trong trường hợp DHCP).
2. Thay đổi mạng từ xa để sử dụng một địa chỉ mạng khác. Trong hầu hết các trường hợp, điều này sẽ bao gồm việc thay đổi LAN trên cổng VPN (bao gồm cả cài đặt DHCP nếu DHCP được sử dụng). Ngoài ra, địa chỉ IP của các thiết bị trong LAN của cổng VPN phải được thay đổi (hoặc kích hoạt cập nhật địa chỉ DHCP trong trường hợp DHCP). Nếu LAN được sử dụng trong cài đặt VPN (ví dụ: chính sách, quy tắc tường lửa), nó cũng phải được thay đổi ở đó. Cuối cùng, hãy thay đổi mạng từ xa trong VPN Tracker cho phù hợp.

Nếu bạn quyết định thay đổi mạng từ xa, có ý nghĩa là chọn một mạng riêng tư ít được sử dụng hơn cho mạng mới. Theo thống kê không chính thức của chúng tôi, xung đột ít có khả năng xảy ra nhất khi sử dụng các mạng này:

• Các mạng con của 172.16.0.0/12
• Các mạng con của 192.168.0.0/16, trừ 192.168.0.0/24, 192.168.1.0/24 và 192.168.168.0/24

Nếu bạn không thể sử dụng bất kỳ mạng nào trong số này, bạn cũng có thể sử dụng một mạng con của 10.0.0.0/8, nhưng không có 10.0.0.0/24, 10.0.1.0/24, 10.1.0.0/24, 10.1.1.0/24. Tuy nhiên, vì các nhà khai thác mạng không dây và di động đôi khi chọn sử dụng toàn bộ mạng 10.0.0.0/8, hai tùy chọn đầu tiên được ưu tiên hơn.

Nếu bạn có cổng VPN tinh vi hơn, đặc biệt là SonicWALL, bạn có thể thiết lập một mạng từ xa thay thế trên cổng VPN được ánh xạ 1:1 thông qua Dịch địa chỉ mạng (NAT) sang mạng thực tế. Người dùng sau đó có thể kết nối với mạng này thay vì nếu họ có xung đột mạng. Chúng tôi có một hướng dẫn có sẵn mô tả cách tiếp cận này cho các thiết bị SonicWALL.

Nếu xung đột là do bộ điều hợp mạng ảo (ví dụ: Parallels, VMware), hãy xem tại đây để biết thêm thông tin.

Nếu bạn cung cấp

• Mô tả vấn đề và thông tin về những gì bạn đã thử
• Báo cáo hỗ trợ kỹ thuật từ VPN Tracker (“Trợ giúp” > “Tạo báo cáo hỗ trợ kỹ thuật”)
• Ảnh chụp màn hình cấu hình cổng VPN
• Nhật ký từ cổng VPN

thường thì chúng tôi có thể nhanh chóng xác định nguyên nhân của một vấn đề và cung cấp lời khuyên về cách khắc phục nó.

Vì có một số yếu tố không liên quan đến VPN Tracker hoặc cổng VPN có thể ảnh hưởng đến khả năng kết nối (ví dụ: tường lửa/bộ định tuyến giữa VPN Tracker và cổng VPN), chúng tôi không thể đảm bảo rằng một kết nối có thể được thiết lập trong mọi trường hợp.

Mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức, các tùy chọn hỗ trợ của chúng tôi có thể bị giới hạn nếu

• bạn sử dụng một thiết bị mà chúng tôi chưa tự kiểm tra (mặc dù hầu hết các thiết bị hoạt động tốt với VPN Tracker và chúng tôi sẵn lòng xem xét ngay cả những sự cố với cổng VPN chưa được kiểm tra)
• bạn không cung cấp thông tin cần thiết để chúng tôi hỗ trợ bạn (xem ở trên)
• quản trị viên mạng của bạn không hợp tác
• bạn thay đổi các tham số kết nối trong khi chúng tôi đang cố gắng gỡ lỗi cài đặt

Trong phần mềm Watchguard có một lỗi đã biết gây ra nhiều sự cố. Hiện tại, chúng tôi vẫn chưa biết tại sao VPN Tracker lại kích hoạt lỗi này, vì có vẻ như ứng dụng Windows không kích hoạt nó. Chúng tôi đã nói chuyện với Watchguard, nhưng ngay cả họ cũng không thể cho chúng tôi biết chúng tôi đang làm gì sai. Về cơ bản, đường hầm sẽ bị tắt bên trong Watchguard (vẫn hiển thị là đang mở và được thiết lập, nhưng lưu lượng truy cập đến qua đường hầm này sẽ bị từ chối như thể đường hầm đã đóng).

Nếu bạn hiện đang sử dụng VPN cho chi nhánh, hãy thử chuyển sang MUVPN nếu có thể. MUVPN cũng hoạt động với VPN Tracker và thường mang lại kết quả tốt hơn.

Vui lòng tham khảo mô tả sau.

Nếu thẻ tín dụng của bạn bị từ chối, vui lòng kiểm tra các thông tin sau để tìm ra các lỗi hoặc không phù hợp có thể xảy ra:

• Kiểm tra kỹ số thẻ tín dụng bạn đã nhập xem có lỗi chính tả nào không
• Đảm bảo rằng ngày hết hạn bạn đã nhập là chính xác
• Kiểm tra xem mã bảo mật bạn đã nhập có khớp với mã trên thẻ của mình hay không: chủ sở hữu thẻ American Express có thể tìm thấy mã 4 chữ số ở mặt trước thẻ, trong khi những người khác thường có thể tìm thấy mã 3 chữ số ở mặt sau.
• Thử một thẻ tín dụng khác nếu bạn có quyền truy cập vào thẻ đó
• Nếu bạn chắc chắn rằng thông tin của mình là chính xác và thẻ của bạn vẫn không được chấp nhận, có thể do sự cố kỹ thuật với cổng thanh toán thẻ tín dụng của chúng tôi. Vui lòng thử lại sau.

Bạn có thể xem bản sao của tất cả hóa đơn của mình trong Cửa hàng trực tuyến của chúng tôi:

Bạn sẽ tìm thấy các hóa đơn cho các giao dịch mua VPN Tracker 365 của bạn trong phần "Hóa đơn", tại đây:

http://my.vpntracker.com

Bạn làm việc trong bộ phận kế toán và cần quyền truy cập vào hóa đơn VPN Tracker cho công ty của bạn? Vui lòng yêu cầu người quản lý nhóm VPN Tracker mời bạn tham gia nhóm của công ty với vai trò "Kế toán". Sau đó, bạn sẽ nhận được email ngay khi có hóa đơn mới và bạn có thể tải xuống từ cổng web

‣ Nếu bạn muốn lưu bản sao PDF của hóa đơn, hãy làm như sau:
     Nhấn "Command + P"
     Chọn "PDF" > "Lưu dưới dạng PDF”

ID equinux của bạn là tài khoản cá nhân của bạn tại equinux. Bạn có thể sử dụng nó để mua và kích hoạt sản phẩm và giấy phép.

Lần đầu tiên bạn mua sắm tại cửa hàng trực tuyến của chúng tôi, bạn sẽ được yêu cầu tạo ID equinux. Sau khi mua hàng, giấy phép phần mềm sẽ tự động được liên kết với ID equinux của bạn và có thể được kích hoạt bằng cách chỉ cần nhập cùng một ID equinux và mật khẩu mà bạn đã sử dụng trong quá trình mua hàng.

Bạn thường có thể tìm thấy mật khẩu cho ID equinux của mình trong Keychain hoặc ứng dụng mật khẩu của mình, được liệt kê dưới "id.equinux.com".

Nếu bạn đã quên ID equinux và/hoặc mật khẩu của mình, vui lòng sử dụng mẫu khôi phục đăng nhập và mật khẩu của chúng tôi.

Quy trình kích hoạt của chúng tôi yêu cầu máy Mac của bạn chấp nhận cookie.

‣ Để kiểm tra điều này, vui lòng mở Safari.
‣ Nhấp vào "Safari" trong menu chính ở trên cùng màn hình.
‣ Chọn "Tùy chọn".
‣ Chọn tab "Quyền riêng tư" và xác minh rằng cookie luôn được chấp nhận.
‣ Đảm bảo rằng JavaScript cũng được bật trong "Bảo mật".
‣ Vui lòng đóng Safari.
‣ Khởi động lại ứng dụng và thử lại quá trình kích hoạt.

Nếu bạn cần chuyển giấy phép sang ID equinux khác, bạn có thể dễ dàng thực hiện việc này tại my equinux.

‣ Đầu tiên, đăng nhập bằng ID và mật khẩu equinux của bạn: http://my.equinux.com
‣ Nhấp vào hộp kiểm cho mỗi sản phẩm bạn muốn chuyển
‣ Nhấp vào nút "Chuyển" bên dưới và nhập ID equinux hoặc địa chỉ email của chủ sở hữu giấy phép mới, sau đó nhấp vào tiếp theo.
‣ Cuối cùng, nhấp vào "Xác nhận" để hoàn tất việc chuyển. Hệ thống sẽ chuyển giấy phép, hiển thị một thông báo và gửi email cho cả chủ sở hữu giấy phép cũ và mới rằng giấy phép đã được chuyển.

Đừng lo lắng, điều này xảy ra với tất cả chúng ta!

Chỉ cần truy cập trang khôi phục đăng nhập của chúng tôi, nhập ID equinux hoặc địa chỉ email của bạn và chúng tôi sẽ gửi thông tin cho bạn.

Bạn có vừa thay đổi địa chỉ email của mình không? Gửi cho chúng tôi một tin nhắn!

Hướng dẫn cấu hình để định cấu hình VPN Tracker với các thiết bị Cisco có sẵn tại đây.

Hướng dẫn cấu hình cho các thiết bị Cisco Small Business (Linksys) có sẵn tại đây.

Nhập tệp cấu hình máy khách VPN Cisco IPsec (.pcf)

Tệp cấu hình máy khách VPN Cisco sử dụng xác thực mật khẩu nhóm có thể được nhập vào VPN Tracker:

‣ "Tệp" > "Nhập cấu hình của bên thứ ba" > "Cisco .pcf"

Với một trong những bản cập nhật phần mềm cơ sở gần đây nhất, Secure Computing đã thay đổi cách triển khai các tiêu chuẩn liên quan đến VPN. Những thay đổi này ngăn cản VPN Tracker thiết lập thành công giai đoạn 2.

Vấn đề đã được Secure Computing giải quyết trong phiên bản phần mềm cơ sở 7.0.0.07. (bản vá 7.0.0.06.E35)

Để chứng chỉ có sẵn trong danh sách "Chứng chỉ cục bộ", nó phải có mặt trong Keychain của Mac OS X cùng với khóa riêng tương ứng.

Bạn có thể dễ dàng kiểm tra điều này trong ứng dụng Truy cập Keychain: Nếu một chứng chỉ được liệt kê dưới "Chứng chỉ của tôi" (và không chỉ "Chứng chỉ"), thì khóa riêng của nó khả dụng và bạn sẽ có thể chọn nó trong VPN Tracker làm "Chứng chỉ cục bộ".

Lưu ý quan trọng cho người dùng CheckPoint VPN:

Ứng dụng Truy cập Keychain của Mac OS X hiện không thể đọc khóa riêng từ một số chứng chỉ do CheckPoint Software tạo ra.

Để nhập chứng chỉ đúng cách vào Keychain của Mac OS X, trước tiên hãy chuyển đổi nó bằng công cụ dòng lệnh openssl:

1. Mở Terminal ("Ứng dụng" > "Tiện ích" > "Terminal")
   
   
2. Chuyển đổi chứng chỉ sang định dạng PEM:

     openssl pkcs12 -in /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 -out /tmp/out.pem
   

   Thay thế /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 bằng đường dẫn đến chứng chỉ bạn muốn chuyển đổi.

   Bạn sẽ đầu tiên được yêu cầu nhập mật khẩu mà chứng chỉ được mã hóa. Nếu bạn không biết, vui lòng hỏi quản trị viên đã tạo chứng chỉ cho bạn. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu hai lần để có mật khẩu để bảo vệ tệp PEM đã xuất. Bạn có thể sử dụng cùng một mật khẩu với chứng chỉ gốc được mã hóa. Lưu ý rằng không ký tự nào sẽ xuất hiện trên màn hình khi bạn nhập mật khẩu của mình. Chỉ cần nhập mật khẩu và nhấn phím Return.

3. Chuyển đổi tệp PEM trở lại định dạng PKCS#12 (.p12):

     openssl pkcs12 -in /tmp/out.pem -export -out ~/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12
   

   Thay thế /Users/joe/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12 bằng đường dẫn nơi bạn muốn lưu chứng chỉ đã sửa.

   Bạn sẽ đầu tiên được yêu cầu mật khẩu mà bạn vừa sử dụng để xuất ra tệp PEM, và sau đó là mật khẩu để bảo vệ tệp .p12 đã sửa. Bạn có thể sử dụng cùng một mật khẩu cho tất cả lại.

Bây giờ nhấp đúp vào tệp chứng chỉ đã sửa của bạn để nhập nó vào Keychain Mac OS X.

Bài viết sau đây mô tả nơi VPN Tracker lưu trữ dữ liệu của mình, trong trường hợp bạn cần sao lưu dữ liệu theo cách thủ công và không dựa vào giải pháp tự động như Time Machine.

VPN Tracker lưu trữ tất cả dữ liệu của mình ở các vị trí tiêu chuẩn của hệ thống. Tùy thuộc vào việc đó là dữ liệu toàn hệ thống hay dữ liệu dành riêng cho người dùng, chúng được tìm thấy trong thư mục /Library (toàn hệ thống) hoặc ~/Library (dành riêng cho người dùng), nơi ~ là ký hiệu thay thế cho thư mục chính của người dùng hiện tại.

Để truy cập thư mục thư viện toàn hệ thống:

• Trong Finder Chọn "Đi" > "Đi đến Thư mục..."
• Nhập /Library

Để truy cập thư mục thư viện của người dùng:

• Trong Finder Chọn "Đi" > "Đi đến Thư mục..."
• Nhập ~/Library

Các phím tắt VPN, tất cả thông tin liên quan đến ID equinux của bạn, bất kỳ mục kế toán nào, kết quả quét và vị trí cửa sổ đều được lưu trữ ở đó.

Để sao lưu đầy đủ, bạn cần sao lưu các tệp và thư mục sau:

• /Library/Application Support/VPN Tracker 365
• /Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist
• ~/Library/Application Support/VPN Tracker 365
• ~/Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist

Sao lưu bộ khóa
VPN Tracker không lưu trữ mật khẩu trong bất kỳ tệp nào, mà trong bộ khóa của bạn. Nếu bạn không có bản sao lưu bên ngoài tất cả mật khẩu của mình, hãy đảm bảo rằng bạn cũng sao lưu các tệp bộ khóa có thể tìm thấy trong thư mục ~/Library/Keychains.

Hiện tại Phần mềm (Fireware XTM)

Thiết bị WatchGuard Firebox X Edge dòng e với Fireware XTM (Fireware 11) được hỗ trợ đầy đủ trong các phiên bản VPN Tracker hiện tại. Xem hướng dẫn cấu hình của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Phần mềm cũ hơn

Các thiết bị chạy phần mềm cũ hơn có thể hoạt động bằng cách sử dụng cấu hình sau. Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể đảm bảo rằng cấu hình này sẽ hoạt động trong tất cả các trường hợp.

Bắt đầu bằng cách tạo một người dùng mới trên Firebox Edge, sau đó cấu hình hỗ trợ MUVPN cho người dùng này.

Trong VPN Tracker, hãy sử dụng một cấu hình thiết bị "Kết nối tùy chỉnh" làm cơ sở cho kết nối mới của bạn.

Ánh xạ các cài đặt WatchGuard vào cấu hình VPN Tracker của bạn như được hiển thị trong bảng bên dưới:

Các cài đặt sau đây không phụ thuộc vào cấu hình MUVPN cụ thể của bạn:

• Loại ID cục bộ: Email (ngay cả khi đó là tên chứ không phải địa chỉ email)
• Chế độ trao đổi: Hăng hái
• Nhóm Diffie-Hellman giai đoạn 1: Nhóm 2 (1024 bit)
• Bảo mật chuyển tiếp hoàn hảo (PFS): tắt

Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng cài đặt "Mạng" của VPN Tracker được đặt thành "Máy chủ đến Mạng" và mạng từ xa chính xác được sử dụng (ví dụ: 192.168.1.0/255.255.255.0).

Nếu bạn đang sử dụng FortiOS 3, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng ít nhất bản vá MR6 2. Các phiên bản phần mềm cũ hơn có một vấn đề khiến thiết bị phản hồi không chính xác với các nỗ lực của VPN Tracker để sử dụng XAUTH kết hợp với kết nối dựa trên chế độ tấn công.

Tính năng SonicWALL Simple Client Provisioning với VPN Tracker khả dụng cho tất cả các thiết bị SonicWALL chạy SonicOS 4.0 trở lên và tất cả các phiên bản của VPN Tracker.

Nếu bạn vẫn đang sử dụng VPN Tracker 6 hoặc phiên bản cũ hơn, phiên bản Professional hoặc Player là bắt buộc.

SonicWALL Simple Client Provisioning yêu cầu VPN Tracker gửi một gói dữ liệu ban đầu đến cổng VPN, gói này có kích thước lớn đến mức có thể được chia thành hai gói IP (“phân mảnh”). Một số bộ định tuyến được biết đến là không cho phép các gói này đi qua.

Nếu một bộ định tuyến giữa VPN Tracker và SonicWALL bị ảnh hưởng bởi sự cố này, bạn (hoặc quản trị viên SonicWALL của bạn) sẽ nhận thấy rằng không có nỗ lực kết nối nào đến SonicWALL khi Simple Client Provisioning được bật (tức là sẽ không có gì trong nhật ký của SonicWALL và theo dõi gói sẽ không hiển thị bất kỳ gói nào từ VPN Tracker), nhưng mọi thứ sẽ hoạt động tốt với DHCP qua IPsec.

Các bộ định tuyến được biết đến là có các sự cố này:

• AirPort Extreme với các phiên bản phần mềm cũ hơn 7.3.1, hoạt động khi được nâng cấp lên 7.3.1

SonicWALL Simple Client Provisioning cho phép VPN Tracker tự động truy xuất các cài đặt cho kết nối VPN từ các cổng VPN SonicWALL được hỗ trợ. Đối với hầu hết người dùng, chỉ cần cấu hình địa chỉ IP WAN của SonicWALL trong VPN Tracker – mọi thứ khác xảy ra tự động.

Để biết danh sách các thiết bị SonicWALL được hỗ trợ, vui lòng tham khảo câu hỏi thường gặp này.

Để biết danh sách các thiết bị tương thích, vui lòng tham khảo trang này.

Nếu bộ định tuyến của bạn không có trong danh sách, vui lòng tham khảo câu hỏi thường gặp này và hướng dẫn sử dụng VPN Tracker để được hỗ trợ về khả năng tương thích.

Xin lưu ý rằng bộ định tuyến cục bộ (tức là bộ định tuyến tại vị trí máy Mac có VPN Tracker) trong hầu hết các trường hợp không cần phải tương thích cụ thể với VPN hoặc VPN Tracker. Hầu hết các bộ định tuyến đều hoạt động tốt với VPN Tracker.

Một trong số khách hàng của chúng tôi đã vui lòng cung cấp hướng dẫn về cách tích hợp Cisco EasyVPN và VPN Tracker với cấu hình DMVPN:

Máy chủ EasyVPN và trung tâm DMVPN trên 1 bộ định tuyến Cisco: hướng dẫn

Sử dụng VPN Tracker 5 với Máy chủ Easy VPN của Cisco

Khi kết nối qua SonicWall SCP hoặc SonicWall IKEv1 với DHCP, VPN Tracker 365 cho Mac yêu cầu một địa chỉ IP từ cổng SonicWall bằng cách sử dụng giao thức DHCP. Để thực hiện yêu cầu này, VPN Tracker 365 sửa đổi nhẹ địa chỉ MAC, khiến nó khác với địa chỉ MAC thực tế của thiết bị. Điều này cho phép quản trị viên gán một địa chỉ IP cố định khi Mac của bạn được kết nối qua LAN hoặc WiFi và một địa chỉ IP khác khi nó được kết nối qua VPN.

Sửa đổi này đặt một bit cụ thể trong địa chỉ MAC, đánh dấu nó là địa chỉ tự gán thay vì địa chỉ được gán từ nhà máy.

Ví dụ:
Địa chỉ MAC ban đầu: 00:1B:63:B7:42:23
Địa chỉ MAC của VPN Tracker: 02:1B:63:B7:42:23

Bắt đầu với macOS 15 Sequoia, Apple mặc định sử dụng địa chỉ MAC xoay vòng cho các kết nối WiFi, được gắn nhãn là “Địa chỉ WiFi riêng” trong Cài đặt hệ thống. Để ngăn chặn các sự cố kết nối liên quan đến tính năng này, VPN Tracker 365 báo cáo địa chỉ phần cứng thực tế (với sửa đổi nhỏ được mô tả ở trên) thay vì địa chỉ được sử dụng trong chế độ “Xoay vòng” hoặc “Cố định”.

Trên iOS, VPN Tracker không thể truy xuất trực tiếp địa chỉ MAC. Thay vào đó, nó tạo ra một giá trị ngẫu nhiên một lần và lưu trữ nó để sử dụng trong tương lai. VPN Tracker cho iOS sau đó sử dụng giá trị đã lưu trữ này làm địa chỉ MAC.

Bạn cần nhập ID và mật khẩu equinux để kích hoạt hầu hết các ứng dụng equinux. Tuy nhiên, đôi khi các ứng dụng cũng có thể yêu cầu bạn nhập tên người dùng và mật khẩu người dùng Mac OS X để truy cập một số thành phần hệ thống cần thiết.

Vì vậy, nếu bạn thấy một cửa sổ như cửa sổ bên dưới, bạn sẽ cần nhập tên người dùng và mật khẩu của tài khoản Quản trị viên trên Mac của mình để tiếp tục, không phải ID và mật khẩu equinux.

IPsec VPN sử dụng một giao thức khác (ESP) để truyền dữ liệu thực tế so với việc thiết lập kết nối (IKE). Vì giao thức ESP không sử dụng cổng mạng nên các bộ định tuyến NAT (Network Address Translation) có thể gặp khó khăn trong việc xử lý nó chính xác. Chỉ các bộ định tuyến NAT hỗ trợ "IPSec Passthrough" (đôi khi còn được gọi là "VPN Passthrough" hoặc "ESP Passthrough") và tùy chọn này cũng được bật, mới có thể xử lý đúng cách các gói ESP.

Để giải quyết vấn đề này, có hai phương pháp tạo đường hầm thay thế:

• NAT-Traversal (phiên bản nháp RFC cũ)
• NAT-Traversal (phiên bản tiêu chuẩn RFC mới)

Phương pháp nào trong số này sẽ hoạt động với kết nối của bạn phụ thuộc vào hai thuộc tính:

1. Phương pháp nào cho phép lưu lượng truy cập đi qua bộ định tuyến Internet cục bộ của bạn.
2. Phương pháp nào được hỗ trợ bởi cổng VPN từ xa của bạn.

Để kiểm tra thuộc tính đầu tiên, VPN Tracker sẽ tự động thiết lập ba kết nối VPN thử nghiệm đến một cổng VPN do chúng tôi lưu trữ bất cứ khi nào nó phát hiện một bộ định tuyến mới chưa được kiểm tra trước đây. Một kết nối sử dụng ESP thông thường, hai kết nối còn lại sử dụng mỗi phương pháp tạo đường hầm đã đề cập ở trên. Lý do tại sao việc kiểm tra phải được thực hiện với cổng VPN của chúng tôi là đơn giản: cần có một cổng hỗ trợ cả ba phương pháp, cấu hình chính xác của nó được biết đến với VPN Tracker và có một cách đơn giản để xác minh xem lưu lượng truy cập có thực sự đến cổng đó hay không.

Thuộc tính thứ hai không được kiểm tra trước. VPN Tracker sẽ nhận thông tin này khi nó thực sự cố gắng kết nối với cổng VPN của bạn. VPN Tracker sẽ so sánh các phương pháp được hỗ trợ với kết quả thử nghiệm đã lưu trữ. Nếu có sự trùng khớp, tức là một phương pháp hoạt động trong quá trình kiểm tra và cũng được hỗ trợ bởi phía đối diện, thì phương pháp đó sẽ được sử dụng. Nếu không có sự trùng khớp, VPN Tracker sẽ dừng ngay lập tức và hiển thị thông báo lỗi thích hợp trong nhật ký, giải thích tình hình.

Nếu bạn nghi ngờ vấn đề NAT-Traversal hoặc nghĩ rằng kết quả kiểm tra trước đây có thể sai lệch hoặc đã lỗi thời, chỉ cần chạy lại bài kiểm tra:

‣ Đảm bảo rằng NAT-Traversal (tab Nâng cao) được đặt thành Tự động.
‣ Đi tới "Công cụ" > "Kiểm tra Tính khả dụng của VPN".
‣ Nhấp vào "Kiểm tra Lại".
‣ Chờ cho đến khi bài kiểm tra hoàn tất, sau đó kết nối với VPN của bạn.

Hộp thoại kiểm tra cũng cho phép bạn thông báo cho VPN Tracker rằng không nên kiểm tra môi trường mạng hiện tại hoặc đơn giản là bỏ qua bất kỳ kết quả kiểm tra nào đã được tạo trước đó. Điều này hiếm khi cần thiết và nói chung là không được khuyến khích, nhưng có thể có những tình huống mà việc kiểm tra không khả thi vì cổng VPN của chúng tôi không thể truy cập được (ví dụ: nó bị tường lửa chặn) và do đó kết quả kiểm tra không thực sự phản ánh khả năng của bộ định tuyến cục bộ của bạn.

VPN Tracker hỗ trợ chứng chỉ X.509 (Chữ ký RSA) và thẻ thông minh sử dụng chứng chỉ X.509 (mã thông báo PKI) để xác thực.

Để biết thêm thông tin, hãy xem hướng dẫn sử dụng VPN Tracker.

VPN Tracker là một ứng dụng 64 bit 100% và hoạt động tốt trên các hệ thống 64 bit.

Có, VPN Tracker hỗ trợ IPsec (IKEv1 + IKEv2), L2TP (chỉ dành cho Mac), PPTP (chỉ dành cho Mac), OpenVPN, SonicWALL SSL VPN, Cisco AnyConnect SSL VPN, Fortinet SSL VPN, SSTP VPN và WireGuard® VPN (phiên bản Beta - tìm hiểu thêm). Các giao thức bổ sung sẽ được thêm vào trong tương lai.

WireGuard là nhãn hiệu đã đăng ký của Jason A. Donenfeld.

VPN Tracker có ba cài đặt có thể tăng tốc độ kết nối đến các thiết bị Cisco và cải thiện khả năng tương thích.

• Thiết lập một đường hầm chung tới 0.0.0.0/0 để chia tách đường hầm
• Gửi thuộc tính tường lửa Cisco
• Sử dụng ... làm phiên bản ứng dụng trong quá trình Cấu hình Chế độ

Lưu ý: Tất cả các cài đặt được mô tả trên trang này yêu cầu VPN Tracker 6.2 trở lên.
 

Thiết lập một đường hầm chung tới 0.0.0.0/0 để chia tách đường hầm

Cài đặt này làm gì?
Trong cấu hình chia tách đường hầm bằng EasyVPN, VPN Tracker sẽ không còn thiết lập Hiệp hội Bảo mật IPsec (SA) cho mỗi mạng từ xa mà sẽ thiết lập một SA duy nhất tới 0.0.0.0/0. Chia tách đường hầm chỉ đạt được thông qua cấu hình định tuyến phù hợp.

Khi nào tôi nên sử dụng cài đặt này?
Cài đặt này hoạt động với hầu hết các thiết bị Cisco sử dụng EasyVPN và cấu hình chia tách đường hầm.

Làm thế nào để tôi thử nó?

Trên tab Nâng cao, bỏ chọn hộp “Thiết lập một đường hầm riêng biệt cho mỗi mạng từ xa” (xem ảnh chụp màn hình)
Đảm bảo rằng hộp “Thiết lập một đường hầm chung tới 0.0.0.0/0 để chia tách đường hầm” đã chọn (xem ảnh chụp màn hình)

Nếu kết nối của bạn không hoạt động với cài đặt mới này, chỉ cần quay lại cấu hình trước đó bằng cách chọn hộp “Thiết lập một đường hầm riêng biệt cho mỗi mạng từ xa”.

Gửi thuộc tính tường lửa Cisco

Cài đặt này làm gì?
Cài đặt này khiến VPN Tracker gửi một thuộc tính đặc biệt trong quá trình EasyVPN chỉ ra sự hiện diện của tường lửa.

Khi nào tôi nên sử dụng cài đặt này?
Bạn có thể thử bật cài đặt này nếu kết nối dựa trên EasyVPN hiện tại của bạn với thiết bị Cisco bị ngắt ở giai đoạn 2 (“Gateway VPN yêu cầu VPN Tracker ngắt kết nối...” lỗi).

Sử dụng ... làm phiên bản ứng dụng trong quá trình Cấu hình Chế độ

Cài đặt này làm gì?
Cài đặt này khiến VPN Tracker gửi một phiên bản ứng dụng khác với mặc định “VPN Tracker 6” trong quá trình EasyVPN và Cấu hình Chế độ.

Khi nào tôi nên sử dụng cài đặt này?
Bạn có thể thử đặt một phiên bản ứng dụng khác, ví dụ: “Cisco Systems VPN Client 4.8.0:Linux” nếu kết nối dựa trên EasyVPN hiện tại của bạn với thiết bị Cisco bị ngắt ở giai đoạn 2 (“Gateway VPN yêu cầu VPN Tracker ngắt kết nối...” lỗi).

• Hỗ trợ VPN đa giao thức
• Kết nối tốc độ cao
• VPN không cần cấu hình nhờ công nghệ TeamCloud & Personal Safe

Báo cáo Hỗ trợ Kỹ thuật chứa các cài đặt VPN Tracker của bạn cũng như một số cài đặt mạng và hệ thống quan trọng mà nhóm hỗ trợ của chúng tôi cần để giúp bạn khắc phục sự cố nhanh chóng và dễ dàng. Dữ liệu nhạy cảm (ví dụ: mật khẩu, khóa được chia sẻ trước, khóa riêng) tất nhiên sẽ không được gửi.

Cách tạo Báo cáo Hỗ trợ Kỹ thuật trên Mac:

‣ Nhấp vào kết nối của bạn trong VPN Tracker 365. 
‣ Ở góc dưới cùng bên phải, dưới tab "Trạng thái", bạn sẽ thấy nút “Báo cáo Hỗ trợ Kỹ thuật”.
‣ Nhấp vào nút để tạo báo cáo và làm theo hướng dẫn để gửi nó cho nhóm hỗ trợ của chúng tôi.

1. Chạm vào kết nối. Thẻ kết nối sẽ xuất hiện.
2. Chạm vào “Phản hồi”
3. Cung cấp mô tả ngắn gọn về sự cố kết nối
4. Nhấn Gửi

Nếu bạn không thể kết nối với VPN, vui lòng tạo báo cáo ngay sau khi nỗ lực kết nối thất bại.

Nếu sự cố xảy ra sau khi kết nối VPN được thiết lập thành công, vui lòng tạo Báo cáo Hỗ trợ Kỹ thuật trong khi VPN đang được kết nối.

Bạn có thể gửi báo cáo trực tiếp đến nhóm hỗ trợ của chúng tôi từ VPN Tracker 365, lưu nó để gửi sau từ máy tính khác hoặc tải lên bằng biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi:

Nếu có thể, vui lòng đính kèm cả ảnh chụp màn hình cấu hình VPN trên cổng VPN của bạn.

Bạn có đang sử dụng phần mềm ảo hóa như VMware, Parallels hoặc VirtualBox? Các sản phẩm phần mềm này tạo ra các bộ điều hợp mạng ảo mà địa chỉ của chúng đôi khi có thể xung đột với mạng từ xa của VPN. Ngay cả khi bạn không chủ động sử dụng phần mềm (nhưng nó đã được cài đặt hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn) thì các giao diện mạng của nó vẫn tồn tại và có thể gây ra xung đột.

Để tìm hiểu giao diện mạng nào đang gây ra xung đột:

Cố gắng kết nối với VPN của bạn (để thông báo lỗi xuất hiện trong nhật ký VPN Tracker) Đặt mức ghi nhật ký trong VPN Tracker thành “chi tiết” Tìm dòng
Mạng từ xa ... xung đột với mạng cục bộ ... của giao diện ...

Đây là giao diện mạng gây ra sự cố. Trên hầu hết các máy Mac, “en0” tương ứng với giao diện Ethernet và “en1” với giao diện AirPort. Bất kỳ giao diện enX nào khác thường là từ phần mềm ảo hóa hoặc phần cứng mạng bổ sung (ví dụ: bộ điều hợp/modem mạng USB).

Nếu giao diện mạng là

Thiết lập như vậy được gọi là “Host to Everywhere” trong VPN Tracker. Tất cả lưu lượng không cục bộ sẽ được gửi qua VPN. Để thiết lập này hoạt động, nó phải được cấu hình đúng cách trong VPN Tracker và trên cổng VPN:

1. Topology Mạng phải được đặt thành “Host to Everywhere” trong VPN Tracker
2. Cổng VPN phải chấp nhận các kết nối VPN đến với điểm cuối 0.0.0.0/0 (= mọi nơi)

Sau khi cấu hình xong, bạn đã có thể thiết lập kết nối VPN. Tuy nhiên, rất có thể truy cập Internet vẫn chưa hoạt động. Để truy cập Internet hoạt động, cần cấu hình thêm một số thứ trên cổng VPN:

1. Cổng VPN phải định tuyến lưu lượng VPN không được định tuyến đến mạng cục bộ của nó lên Internet
2. Lưu lượng này phải chịu Dịch Địa chỉ Mạng (NAT) để các phản hồi có thể đến cổng VPN
3. Trong nhiều trường hợp, cần có thiết lập DNS từ xa phù hợp để phân giải DNS tiếp tục hoạt động

Lưu ý rằng không phải tất cả các cổng VPN đều có thể được cấu hình cho các kết nối Host to Everywhere. Hầu hết các thiết bị được thiết kế cho mạng văn phòng nhỏ hoặc mạng gia đình (ví dụ: thiết bị của NETGEAR hoặc Linksys) không thể xử lý các kết nối Host to Everywhere.

Mail Designer kann nicht nur HTML exportieren, es macht es auch noch großartig.

Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:

• Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
• Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.

Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!

• Erstelle dein Design.
• Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
• Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.

MailChimp có các gói miễn phí và trả phí. Vui lòng truy cập trang web MailChimp để biết thêm chi tiết và thông tin giá chính xác.

Để tải lên các mẫu vào tài khoản MailChimp của bạn thay mặt bạn, Mail Designer cần khóa API MailChimp của bạn (một loại mật khẩu đặc biệt).

Bạn có thể tìm thấy khóa API của mình trên MailChimp. Các trang hỗ trợ của MailChimp có thêm thông tin.

MailChimp cung cấp khả năng chỉnh sửa mẫu trực quan "WYSIWYG" và dựa trên mã.

Tuy nhiên, vì mỗi công cụ HTML hoạt động hơi khác nhau, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Mail Designer để chỉnh sửa, vì những thay đổi được thực hiện với MailChimp có thể gây ra sự cố với giao diện hoặc bố cục của thiết kế của bạn.

Nếu bạn cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào, chỉ cần tải lại phiên bản mới của thiết kế của bạn và chọn nó cho chiến dịch MailChimp của bạn.

Mặt khác, nếu bạn là một chuyên gia về mã HTML, chỉ cần chỉnh sửa mã HTML bằng trình chỉnh sửa MailChimp cho đến khi nó phù hợp với nhu cầu của bạn. Chúng tôi yêu cầu bạn thông cảm rằng chúng tôi không thể cung cấp hỗ trợ cho việc này.

Hướng dẫn Mail Designer có thông tin về cách tạo thiết kế của bạn và xuất nó sang MailChimp. Khi bạn gửi thiết kế của mình đến con khỉ lớn trên bầu trời, bạn có thể tạo chiến dịch, quản lý người đăng ký, theo dõi lượt nhấp và hơn thế nữa với các công cụ của MailChimp.

Có rất nhiều tính năng MailChimp khác nhau mà chúng tôi không thể mô tả tất cả trong hướng dẫn Mail Designer. Nhưng đừng lo lắng: nhóm MailChimp đã tạo các hội thảo trên web, hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn và mẹo để giúp bạn bắt đầu.

Mail Designer 365 hỗ trợ xuất mẫu, bao gồm cả các vị trí giữ chỗ MailChimp. Khi tải lên MailChimp, gần như tất cả các tính năng do trang web cung cấp có thể được sử dụng. Để đảm bảo bố cục vẫn còn nguyên vẹn, chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng chế độ xem "Chỉnh sửa/Edit" của MailChimp để chỉnh sửa bố cục. Sử dụng Mail Designer 365 để thực hiện các thay đổi cần thiết và xuất phiên bản mới sang MailChimp.

Bạn có thể tìm thấy các tệp mẫu gốc của mình trong Finder bằng cách làm theo các bước sau:

‣ Nhấp chuột phải vào mẫu trong Design Chooser
‣ Chọn “Hiển thị trong Finder”

• Điều hướng đến thư mục chính của người dùng của bạn trong bản sao lưu Time Machine (ví dụ: “John”)
• Nhấp chuột phải vào thư mục chính của người dùng của bạn (“John”), giữ phím Alt/Option (⌥) và chọn “Sao chép “john” làm đường dẫn”
• Chọn mục menu “Đi > Đi đến Thư mục…” và một hộp thoại sẽ mở ra
• Nhấn Cmd+V để dán đường dẫn bạn vừa sao chép, thêm “/Library” vào cuối đường dẫn và nhấn Enter

Nếu bạn chắc chắn rằng thời gian của mình với chúng tôi đã kết thúc, chúng tôi đã giúp bạn dễ dàng xóa tất cả thông tin của mình khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi để bạn không cần phải đợi chúng tôi thực hiện việc đó.

Xin lưu ý rằng hành động này không thể đảo ngược và bạn sẽ mất quyền truy cập vào bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua trước đó!

Các thuật toán mã hóa Blowfish và CAST-128 đã bị loại bỏ trong OS X 10.8 Mountain Lion. Chúng vẫn có sẵn khi VPN Tracker chạy trên OS X 10.7 Lion và các phiên bản cũ hơn.

Tất cả các mẫu bạn muốn tải lên Campaign Monitor phải chứa liên kết hủy đăng ký.

‣ Chọn vùng văn bản bạn muốn chèn liên kết hủy đăng ký vào.
‣ Vui lòng chọn "Chèn" > "Campaign Monitor" > "Liên kết hủy đăng ký" từ thanh menu trên cùng.

Bây giờ bạn có thể tải thiết kế của mình lên Campaign Monitor.

Với Mail Designer 365, bạn có thể tạo các bản tin đáp ứng trông khác nhau tùy thuộc vào thiết bị mà người nhận của bạn mở email của bạn.

Trên iPhone, người nhận của bạn sẽ thấy phiên bản di động của bản tin của bạn.
Vì iPad có màn hình lớn hơn nhiều so với iPhone, iPad sẽ hiển thị phiên bản máy tính để bàn của bản tin của bạn.

iOS tự động nhận dạng số điện thoại và các thông tin khác như địa chỉ và ngày tháng, vì những thông tin này có thể được sử dụng trong các ứng dụng khác nhau. Ví dụ: bạn có thể chạm vào số điện thoại để gọi hoặc chạm vào địa chỉ để thêm nó vào sổ địa chỉ của mình. Vì lý do này, những thông tin này được làm nổi bật trong email.

Mail Designer 365 cho phép bạn gửi email trực tiếp từ ứng dụng bằng giao thức SMTP.

Để thêm tài khoản email của bạn, vui lòng mở tab “Tài khoản Email” trong tùy chọn Mail Designer, nhấp vào “+” và nhập thông tin cho tài khoản bạn muốn cấu hình. Sau khi nhập tất cả thông tin cần thiết, hãy lưu các thay đổi và chọn tài khoản này trong cửa sổ gửi.

Có, bạn có thể in mẫu của mình bằng cách vào "Tệp > In…" trong ứng dụng Mail Designer 365. Bạn có thể xuất sang PDF bằng cách nhấp vào góc dưới bên trái của cửa sổ "In" hoặc chọn "Tệp > Xuất dưới dạng PDF…".

Chúng tôi sử dụng phân tích trong VPN Tracker 365 để giúp chúng tôi cải thiện ứng dụng và trải nghiệm VPN tổng thể của bạn. Tất cả các phép đo đều hoàn toàn ẩn danh và chúng tôi không bao giờ đánh giá bất kỳ thông tin cá nhân nào hoặc bất kỳ dữ liệu nào đi qua kết nối của bạn.

Những gì được đo lường

• Cài đặt kết nối chung (ví dụ: loại kết nối là gì, tùy chọn nào đang được sử dụng, v.v.)
• Những tính năng nào đang được sử dụng (ví dụ: tự động kết nối có được bật không, có bất kỳ hành động nào được cấu hình không, v.v.)
• Bạn có bao nhiêu kết nối

Dữ liệu của bạn, quyền riêng tư của bạn

• Thông tin đăng nhập và thông tin xác thực của bạn không bao giờ được đọc, chụp hoặc truyền
• Lưu lượng VPN của bạn không bao giờ được phân tích, chụp hoặc có thể truy cập

Bạn kiểm soát

Nếu bạn không muốn chia sẻ bất kỳ thông tin sử dụng ẩn danh nào với equinux, bạn có thể tắt tùy chọn này bất kỳ lúc nào trong tùy chọn ưu tiên của VPN Tracker bằng cách bỏ chọn 'Chia sẻ dữ liệu chẩn đoán'.

Bạn có thể quản lý tất cả các gói VPN Tracker của mình sau khi đăng nhập vào trang web của chúng tôi https://my.vpntracker.com bằng ID và mật khẩu equinux hiện có của bạn.

Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin về các đăng ký và thanh toán của mình và có thể quản lý các gói VPN Tracker của đồng nghiệp.

1. Truy cập my.vpntracker.com và đăng nhập bằng ID người bán lại của bạn.
2. Điều hướng đến phần Người bán lại trong menu bên trái, tại đây bạn sẽ thấy tất cả các đơn đặt hàng và các gói bạn đã mua cho mỗi đơn đặt hàng.
3. Chọn "Chuyển tất cả..." bên cạnh giấy phép (các giấy phép) bạn muốn chuyển cho khách hàng. Xin lưu ý rằng nút này chỉ hiển thị nếu giấy phép có sẵn để chuyển.
4. Nhập địa chỉ email của khách hàng mà bạn muốn chuyển giấy phép và nhấn "Chuyển".

Với tư cách là nhà phân phối, bạn có thể mua các gói VPN Tracker 365 và bán lại cho khách hàng của mình.

Với VPN Tracker 365, bạn có thể tạo một nhóm trên https://my.vpntracker.com và gán một Gói VPN Tracker 365 cho mỗi thành viên trong nhóm.
Điều này sẽ không cho phép mỗi thành viên trong nhóm truy cập vào ID equinux của bạn. Các thành viên trong nhóm chỉ xem được gói được gán cho họ trong ID equinux của riêng họ sau khi đăng nhập vào https://my.vpntracker.com. Bạn sẽ vẫn là quản trị viên duy nhất của ID equinux của mình.

Chức năng Remote Connection Wipe khả dụng cho tất cả các gói VPN Tracker 365.
Xin lưu ý rằng bạn sẽ cần gói VPN Tracker 365 Pro để xuất kết nối VPN.

Trong tài liệu kỹ thuật của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin để thiết lập Remote Connection Wipe:

http://equinux.com/goto/vpnt365/whitepaper

Không, hiện tại bạn không thể hoàn tác việc xóa kết nối từ xa. Tuy nhiên, bạn có thể khôi phục lại một thành viên trong nhóm. Hãy nhớ rằng, bạn sẽ cần phân phối lại các kết nối VPN của nhóm cho người dùng mới trước khi họ có thể kết nối.

Remote Connection Wipe cung cấp thêm bảo mật bằng cách xóa thông tin về cơ sở hạ tầng VPN của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng Remote Connection Wipe cho mục đích tuân thủ hoặc khi làm việc với các nhà thầu bên ngoài.

Remote Connection Wipe cũng có lợi thế là hoạt động với bất kỳ kết nối VPN nào, ngay cả những kết nối không cung cấp xác thực người dùng. Điều này cho phép bạn chặn truy cập VPN cho một người dùng cụ thể mà không cần phân phối kết nối mới cho toàn bộ nhóm của bạn.

Phần lớn người dùng VPN sử dụng Mac của họ khi di chuyển. Nếu một chiếc MacBook bị mất hoặc bị đánh cắp, có nguy cơ truy cập từ xa vào mạng của bạn có thể rơi vào tay kẻ xấu. Với VPN Tracker, bạn có thể ngăn chặn truy cập VPN trái phép bằng cách thu hồi quyền truy cập vào kết nối từ xa.

Chúng tôi sử dụng phân tích để giúp chúng tôi cải thiện ứng dụng và trải nghiệm VPN tổng thể của bạn. Tất cả các phép đo đều hoàn toàn ẩn danh và chúng tôi không bao giờ đánh giá bất kỳ thông tin cá nhân hoặc dữ liệu nào được truyền qua kết nối của bạn.

Những gì được đo

• Cài đặt kết nối chung (ví dụ: loại kết nối là gì, tùy chọn nào đang được sử dụng, v.v.)
• Những tính năng nào đang được sử dụng (ví dụ: có bật kết nối tự động không, có cấu hình bất kỳ hành động nào không, v.v.)
• Bạn có bao nhiêu kết nối

Dữ liệu của bạn, quyền riêng tư của bạn

• Cài đặt mạng hoặc thông tin đăng nhập cụ thể của bạn không bao giờ được đọc, ghi lại hoặc truyền
• Lưu lượng VPN của bạn không bao giờ được phân tích, ghi lại hoặc truy cập

Bạn có quyền kiểm soát

Nếu bạn không muốn chia sẻ bất kỳ thông tin sử dụng ẩn danh nào với equinux, bạn có thể tắt tùy chọn này bất kỳ lúc nào trong tùy chọn của VPN Tracker bằng cách bỏ chọn 'Chia sẻ dữ liệu chẩn đoán'.

Để bảo vệ dữ liệu kế toán của bạn khỏi bị xóa vô tình, VPN Tracker sẽ tạo các bản sao lưu liên tục.

Bạn có thể tìm thấy chúng tại:

Macintosh HD/Users/YourUser/Library/Application Support/VPN Tracker/Accounting/

(Lưu ý rằng thư mục Library có thể bị ẩn: Chọn "Finder" > "Đi" từ thanh menu và giữ phím Option để mở thư mục Library).

Các tệp Tài khoản hiện tại của bạn được lưu trữ trong “Accounting.sqlite”. Bạn cũng sẽ thấy tất cả các bản sao lưu Kế toán của mình trong cùng một thư mục. Chúng sẽ có một ngày trong tên tệp.

Để khôi phục về bản sao lưu trước đó:

‣ Đổi tên tệp “Accounting.sqlite” thành “Accounting-backup.sqlite”
‣ Xóa các tệp Accounting.sqlite-wal và Accounting.sqlite-shm
‣ Đổi tên bản sao lưu bạn muốn khôi phục thành “Accounting.sqlite”

Đối với Mac của bạn:
Truy cập trang web của chúng tôi https://my.vpntracker.com và đăng nhập bằng ID equinux và mật khẩu của bạn.
Mở phần "Sản phẩm & Đăng ký" để tìm tất cả các gói đã mua và thời hạn đăng ký của bạn.
Nhấp vào "Phương thức thanh toán" trong thanh bên để quản lý đăng ký của bạn.

Đối với iOS:
Tất cả các đăng ký Apple đều được quản lý trong iTunes trên máy tính của bạn. Liên kết này sẽ đưa bạn trực tiếp đến khu vực quản lý hồ sơ của bạn:

https://apple.co/2Th4vqI

Khi bạn đang sử dụng thiết bị di động của mình:

‣ Truy cập ứng dụng App Store.
‣ Nhấn vào ID Apple của bạn.
‣ Nhấp vào "Đăng ký".
‣ Chọn VPN Tracker World Connect. 

Bảo mật và bảo vệ dữ liệu là những chủ đề rất quan trọng đối với chúng tôi. Vì lý do này, chúng tôi đã phát triển VPN Tracker World Connect.

Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ nhật ký nào về việc sử dụng của bạn. Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ thông tin người dùng nào về hoạt động sử dụng của bạn, thời lượng kết nối hoặc các kết nối bạn đang sử dụng.

Là ứng dụng khách VPN số 1 dành cho Mac, chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo mật dữ liệu và VPN.

VPN Tracker tự động lưu bản sao lưu của tất cả các kết nối VPN của bạn trên máy Mac. Nếu bạn vô tình xóa một kết nối hoặc muốn quay lại phiên bản trước của kết nối, bạn có thể khôi phục bản sao lưu theo cách thủ công.

Khôi phục từ bản sao lưu

• Mở Finder và chọn "Đi đến" > "Đi đến thư mục…" từ thanh menu.
• Nhập đường dẫn này và nhấn Return:

/Library/Application Support/VPN Tracker 365

• Đổi tên thư mục "etc" thành "etc-backup" để đảm bảo an toàn.
• Đi đến thư mục "backup".

Ở đây, bạn sẽ thấy một số thư mục sao lưu, tất cả đều được sắp xếp và đặt tên theo ngày.

• Di chuyển thư mục "etc-ngày" mà bạn muốn khôi phục lên một cấp trong thư mục chính "VPN Tracker 365".
• Đổi tên thư mục mà bạn vừa di chuyển thành chỉ "etc" (xóa ngày).
• Mở VPN Tracker 365.

Bây giờ, tất cả các kết nối của bạn sẽ được khôi phục về trạng thái sao lưu.

Tải xuống VPN Tracker miễn phí

Truy cập my.vpntracker.com, đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập "Đăng ký" để cập nhật phương thức thanh toán của bạn.

Truy cập đăng ký hiện tại của bạn và nhấp vào "Chỉnh sửa" để thay đổi phương thức thanh toán. Nhấp vào "Chọn phương thức thanh toán khác" để thêm thẻ tín dụng mới hoặc thay thế, thêm tài khoản PayPal. Tài khoản này sẽ được sử dụng làm phương thức thanh toán mặc định mới cho gói của bạn.

Điều này chỉ ra lỗi khi xác thực tài khoản email của bạn. Vui lòng kiểm tra những điều sau:

• Tên người dùng không chính xác hoặc không đầy đủ. Ví dụ: tài khoản iCloud đôi khi hoạt động với “tên người dùng”, nhưng hầu hết thời gian cần địa chỉ email đầy đủ để đăng nhập.
• Mật khẩu không chính xác.
• Nếu bạn đang thử TLS, hãy thử STARTTLS thay vào đó.
• Có thể máy chủ của bạn đang sử dụng một cổng tùy chỉnh - mặc dù điều này không có khả năng xảy ra.

Nếu bạn có một chương trình Mail mà bạn sử dụng (ví dụ: Apple Mail), hãy thử so sánh cài đặt thư đi ở đó và sử dụng cùng cài đặt trong Mail Designer.

Vì VPN Tracker có quyền truy cập cấp thấp vào hệ thống của bạn, nó được ký bằng chữ ký số và kiểm tra mỗi khi bạn khởi chạy để đảm bảo rằng ứng dụng không bị thay đổi theo bất kỳ cách nào.

Nếu VPN Tracker phát hiện ra rằng đã có những thay đổi đối với ứng dụng VPN Tracker, bạn sẽ thấy thông báo đó.

Không may, các ứng dụng khác (ví dụ: chương trình gỡ cài đặt, công cụ dọn dẹp, v.v.) có thể gây ra sự cố này.

Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố này, vui lòng gửi cho chúng tôi một bản sao ứng dụng VPN Tracker của bạn. Tìm VPN Tracker trên ổ cứng của bạn, sao chép nó vào màn hình nền và tạo một tệp zip (nhấp chuột phải vào VPN Tracker, sau đó chọn "Nén VPN Tracker"). Bằng cách so sánh bản sao bị hỏng, chúng tôi có thể tìm ra những thay đổi đã được thực hiện và đưa ra lời khuyên về cách ngăn chặn điều đó xảy ra lần nữa.

1. Tường lửa cá nhân / Tường lửa máy tính để bàn
2. Phần mềm bảo vệ (ví dụ: Trình quét vi-rút, Bảo vệ chống phần mềm độc hại)
3. Các ứng dụng/phần mềm VPN khác (ví dụ: Ứng dụng NCP)

Tường lửa cá nhân thường yêu cầu người dùng cho phép một ứng dụng gửi lưu lượng mạng. Điều quan trọng là cấp cho VPN Tracker quyền truy cập đầy đủ vào mạng. Nếu bạn đã thêm các quy tắc cho VPN Tracker, vui lòng đưa VPN Tracker vào danh sách trắng.

Phần mềm bảo vệ thường coi lưu lượng VPN là một nguồn đe dọa tiềm tàng vì nó không thể phân tích lưu lượng đó do mã hóa mạnh mẽ. Vui lòng đảm bảo rằng VPN Tracker bị bỏ qua bởi bất kỳ phần mềm bảo vệ nào đang chạy trên máy Mac của bạn và cho phép lưu lượng VPN đi qua.

Các ứng dụng VPN khác sẽ không gây ra vấn đề nếu chúng được thiết kế để cùng tồn tại với các ứng dụng VPN khác. Thật không may, không phải tất cả các ứng dụng khác đều như vậy và một số ứng dụng sẽ chiếm toàn bộ lưu lượng VPN ngay khi chúng được cài đặt, ngay cả khi ứng dụng không chạy.
Trong những tình huống này, bạn có thể cần gỡ cài đặt ứng dụng VPN - chúng tôi cũng khuyên bạn nên yêu cầu nhà cung cấp cải thiện khả năng “hợp tác” của nó với các ứng dụng VPN khác.

Dưới đây là một số ví dụ phổ biến về các loại ứng dụng được đề cập ở trên. Nếu bạn không chắc chắn liệu bất kỳ ứng dụng nào trong số này có thể được cài đặt trên hệ thống của mình hay không, hãy thử những điều sau:

systemextensionsctl list

Bạn sẽ nhận được danh sách tất cả các tiện ích mở rộng hệ thống đã cài đặt trên hệ thống của bạn. Chỉ cần so sánh danh sách đó với các định danh trong ngoặc bên dưới:

• Little Snitch
  (at.obdev.littlesnitch.networkextension)
   
• TripMode
  (ch.tripmode.TripMode.FilterExtension, com.alix-sarl.TripMode.FilterExtension)
   
• Sophos Anti Virus
  (com.sophos.endpoint.networkextension, com.sophos.endpoint.scanextension)
   
• Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
  (com.symantec.mes.systemextension)
   
• Kaspersky Internet/Total Security
  (com.kaspersky.kav.systemextension, com.kaspersky.kav.networkextension)
   
• Intego Mac Internet Security
  (com.intego.netbarrier.extension, com.intego.virusbarrier.extension)
   
• Fortinet FortiClient
  (com.fortinet.forticlient.macos.systemextension, com.fortinet.forticlient.macos.networkextension)
   
• Cisco Advanced Malware Protection (AMP) / Cisco Secure Endpoint
  (com.cisco.amp.endpointsecurity.extension, com.cisco.amp.networkextension)
   
• eset Security Products
  (com.eset.endpointsecurity.systemextension, com.eset.networkextension)
   

Kiểm tra thông lượng VPN bằng cách sử dụng thư mục chia sẻ tệp từ xa thường không phải là ý tưởng hay vì hai lý do:

Lý do đầu tiên là chính giao thức chia sẻ tệp. Các giao thức chia sẻ tệp như SMB, AFP hoặc NFS được thiết kế cho các mạng cục bộ nhanh chóng, đáng tin cậy và có độ trễ rất thấp. Internet mặt khác chậm (ít nhất là kết nối đến nó), không đáng tin cậy và có độ trễ rất cao. Để có kết quả thực tế, bạn cần sử dụng một giao thức được tối ưu hóa cho tình huống như vậy, chẳng hạn như HTTP hoặc FTP.

Lý do thứ hai là việc triển khai giao thức chia sẻ tệp. Ngày nay hầu hết các thư mục chia sẻ đều sử dụng SMB, giao thức chia sẻ tệp Windows. Apple có triển khai riêng của giao thức đó nhưng triển khai này không tốt. Mặc dù triển khai SMB 3.x đã kém, nhưng triển khai SMB 1.x/2.x (chế độ tương thích) thật khủng khiếp và vì nhiều lý do macOS thường quay lại chế độ tương thích đó. Khi kiểm tra với thư mục chia sẻ NAS cục bộ, chúng tôi nhận được 28 MBps bằng SMB 3 và chỉ 18 MBps bằng SMB 1, so với 50 MBps bằng AFP.

Nếu bạn có máy Mac ở phía từ xa, việc thiết lập một máy chủ HTTP chuẩn rất dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần làm là mở ứng dụng tiêu chuẩn "Terminal" (sử dụng spotlight để tìm nó) và sau đó chạy tập lệnh sau (mỗi lệnh được xác nhận bằng Return/Enter):

mkdir /tmp/www-bench
cd /tmp/www-bench
dd count=1048576 bs=1024 if=/dev/random of=1GiB.dat
php -S 0.0.0.0:8080

Lệnh đầu tiên tạo một thư mục mới, lệnh thứ hai vào thư mục đó, lệnh thứ ba tạo một tệp dữ liệu 1 GiB chứa dữ liệu ngẫu nhiên và lệnh cuối cùng khởi động một máy chủ HTTP nguyên thủy phục vụ nội dung của thư mục hiện tại trên cổng 8080. Bây giờ người dùng VPN của bạn chỉ cần mở địa chỉ này trong Safari (hoặc bất kỳ trình duyệt nào khác):

http://a.b.c.d:8080/1GiB.dat

Trong đó "a.b.c.d" là địa chỉ IP của máy Mac nơi bạn vừa nhập các lệnh trên. Bằng cách xem tốc độ truyền trong trình duyệt, bạn sẽ có ý tưởng tốt về khả năng của VPN của mình. Tất nhiên, điều này bị giới hạn bởi nhiều yếu tố, chẳng hạn như tốc độ kết nối internet cục bộ của bạn, tốc độ kết nối internet từ xa và sức mạnh CPU của cổng VPN (thường thấp hơn nhiều so với sức mạnh CPU của máy Mac).

Để dọn dẹp sau khi kiểm tra, hãy kích hoạt lại cửa sổ terminal và nhấn CTRL+C để dừng máy chủ HTTP, rồi cuối cùng chạy hai lệnh sau:

cd
rm -r /tmp/www-bench

VPN Tracker Personal Safe là một kho lưu trữ đám mây trung tâm được mã hóa cho tất cả các kết nối và phím tắt VPN cá nhân của bạn.

Cách lưu kết nối trong Personal Safe

Bạn không chắc chắn liệu kết nối VPN của mình đã được sao lưu chưa? Biểu tượng an toàn trên danh sách kết nối cho biết kết nối có được lưu trữ trong Personal Safe hay không:

Để thêm một kết nối vào Personal Safe, chỉ cần nhấp chuột phải vào kết nối và chọn 'Thêm vào Personal Safe' để truy cập trên tất cả các thiết bị của bạn.

Tại sao tôi nên sử dụng Personal Safe? Làm thế nào Personal Safe có thể tăng năng suất của bạn trong công việc hàng ngày?
VPN Tracker Personal Safe giúp sử dụng VPN đáng tin cậy và an toàn hơn:

Tăng cường mức độ bảo mật của bạn
Personal Safe thêm một lớp bảo mật bổ sung mạnh mẽ cho các kết nối VPN của bạn. Tất cả thông tin chi tiết về kết nối của bạn được mã hóa bằng khóa mã hóa bảo mật cao (Argon3 + PKTNY). Chỉ bạn mới có quyền truy cập vào điều này.

Có bản sao lưu sẵn sàng cho trường hợp khẩn cấp
Bạn được bảo vệ, ngay cả khi hệ thống Mac của bạn bị hỏng hoặc iPhone của bạn bị mất. Các kết nối VPN của bạn được lưu trữ an toàn trong Personal Safe của bạn. Khi bạn bắt đầu với một hệ thống mới, bạn chỉ cần đăng nhập một lần và bạn có thể tiếp tục làm việc với các kết nối của mình như bình thường.

Truy cập tất cả các kết nối của bạn trên tất cả các thiết bị cá nhân của bạn
Bạn sử dụng iMac văn phòng và mang theo iPad khi di chuyển? Personal Safe đảm bảo đồng bộ hóa 1:1 cấu hình kết nối VPN của bạn. Tự động, an toàn và đáng tin cậy.

Các kết nối được lưu trữ như thế nào?
Khi bạn thêm một kết nối mới vào Personal Safe, nó sẽ được mã hóa bằng khóa mã hóa cá nhân của bạn và lưu trữ trong một khu vực lưu trữ đám mây an toàn. Từ thời điểm đó trở đi, quyền truy cập chỉ có thể thực hiện với thông tin đăng nhập người dùng được cá nhân hóa cộng với khóa mã hóa tương ứng.


Các kết nối có an toàn không?
Personal Safe đã được phát triển từ đầu để tương tác với các kết nối VPN. Không giống như các hệ thống lưu trữ thông thường chỉ dựa vào mật khẩu để bảo vệ chúng và để lại dữ liệu không bị ảnh hưởng, Personal Safe mã hóa tất cả các kết nối của bạn bằng các khóa mã hóa bảo mật cao hiện đại mà chỉ người dùng mới có quyền truy cập. 

Điều đó có nghĩa là, các kết nối là...

• được mã hóa trên thiết bị của bạn và
• thêm mã hóa trong khu vực lưu trữ tại my.vpntracker.com, chỉ bạn mới có quyền truy cập.

Chúng tôi đã thiết kế hệ thống để không ai (ngay cả nhóm VPN Tracker) có thể truy cập hoặc giải mã các kết nối của bạn.

SonicWall phân phối địa chỉ IP bằng giao thức DHCP. Khi đường hầm VPN đã được thiết lập, máy khách VPN phải thực hiện trao đổi DHCP để có được địa chỉ IP và sử dụng địa chỉ IP này cho tất cả lưu lượng truy cập được gửi qua đường hầm VPN. Có hai lý do tại sao điều này có thể không thành công:

1. SonicWall không bao giờ nhận được yêu cầu DHCP của bạn (DHCP-Discover). Trường hợp này xảy ra nếu có sự cố với chính đường hầm VPN.
   
   Hãy thử những điều sau:
   • Chạy lại Trình kiểm tra kết nối VPN Tracker từ menu "Công cụ". Sau đó, hãy thử kết nối lại VPN. Điều này sẽ cho phép VPN Tracker tự động phát hiện các cài đặt tốt nhất cho kết nối internet của bạn.
      
   • Đảm bảo rằng bạn không có phần mềm nào được cài đặt chặn lưu lượng VPN nói chung. Vui lòng xem mục FAQ này để biết thêm chi tiết.
      
2. SonicWall không muốn trả lời yêu cầu DHCP của bạn. Giao thức DHCP được thiết kế sao cho có thể có nhiều máy chủ DHCP trên mỗi mạng và chỉ những máy chủ tin rằng chúng có thể đáp ứng yêu cầu mới trả lời, những máy chủ khác sẽ giữ im lặng (không có "phản hồi tiêu cực" cho các yêu cầu khám phá).
   
   Hãy thử những điều sau:
   • Hãy thử khởi động lại SonicWall. Mặc dù SonicWall khá ổn định, nhưng chúng tôi đã thấy nhiều lần máy chủ DHCP hoạt động kỳ lạ, như thể tất cả các địa chỉ IP đều được đặt trước, mặc dù bạn sẽ không thấy điều đó trong giao diện web. Khởi động lại sẽ khắc phục hành vi đó ngay lập tức.
      
   • Đảm bảo rằng bạn có đủ địa chỉ còn lại trong nhóm địa chỉ. Nếu nhóm quá nhỏ và tất cả các địa chỉ đang được sử dụng hoặc đặt trước, thì hành vi dự kiến là SonicWall sẽ không phản hồi.
      

Vui lòng truy cập "Cấu hình" > "Nâng cao" > "Cài đặt bổ sung"

• Luôn nhắc nhở về thông tin đăng nhập XAUTH không được chọn.
  Nếu tùy chọn này được chọn, VPN Tracker thực tế sẽ luôn nhắc nhở bạn, bất kể nó có tìm thấy thông tin đăng nhập trong bộ nhớ khóa của bạn hay không.
   
• Sử dụng mật khẩu XAUTH đã lưu làm mã truy cập không được chọn.
  Nếu tùy chọn này được chọn, VPN Tracker giả định rằng mật khẩu được lưu trong bộ nhớ khóa thực tế là mã truy cập và nó chỉ cung cấp cho cổng nếu cổng yêu cầu mã truy cập. Nếu nó yêu cầu mật khẩu thay thế, VPN Tracker không có thông tin như vậy và do đó yêu cầu bạn cung cấp.

Chúng tôi cung cấp phiên bản dùng thử miễn phí của tất cả các gói VPN Tracker có sẵn để bạn có thể kiểm tra kết nối VPN của mình với VPN Tracker trước khi mua. Giấy phép dùng thử VPN Tracker Mac hợp lệ trong 7 ngày và cung cấp bộ tính năng chính xác của gói thích hợp để bạn có thể kiểm tra đầy đủ tất cả các tính năng của gói đó. Bạn có thể kiểm tra tất cả các kết nối và giao thức để đảm bảo rằng kết nối của bạn hoạt động trước khi mua. Nếu bạn hài lòng với VPN Tracker, bạn không cần phải làm gì để tiếp tục sử dụng nó. Tất cả các kết nối và cài đặt đã tạo của bạn sẽ vẫn còn trong ứng dụng và giấy phép dùng thử sẽ được chuyển đổi thành giấy phép trả phí sau thời gian dùng thử. Nếu không, bạn có thể hủy giấy phép dùng thử của mình lên đến 24 giờ trước khi kết thúc thời gian dùng thử.

Nhận bản dùng thử miễn phí VPN Tracker

VPN Tracker tuân thủ nghiêm ngặt các khuyến nghị của Apple về vị trí đặt tệp, vì vậy bạn chỉ tìm thấy các tệp VPN Tracker ở các vị trí hệ thống tiêu chuẩn nơi chúng thuộc về. Tùy thuộc vào việc đây là tệp hệ thống toàn cầu hay dành riêng cho người dùng, chúng được tìm thấy trong /Library (toàn cầu) hoặc ~/Library (dành riêng cho người dùng), trong đó ~ là ký tự đại diện cho "trang chủ của người dùng hiện tại".

Để truy cập thư mục thư viện hệ thống toàn cầu:

‣ Trong Finder Chọn "Đi" > "Đi đến Thư mục ..."
‣ Nhập /Library

Để truy cập thư mục thư viện người dùng:

‣ Trong Finder Chọn "Đi" > "Đi đến Thư mục ..."
‣ Nhập ~/Library

Mẹo: Hãy nhớ kiểm tra Keychain của bạn để tìm các mục VPN Tracker (tìm kiếm "VPN Tracker")

Lưu ý: Một số tệp này có thể đang được hệ thống tải, và một số có thể được lưu vào bộ nhớ cache. Để làm cho hệ thống của bạn sạch sẽ như thể VPN Tracker chưa bao giờ được cài đặt trên đó, bạn cũng cần gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó khởi động lại hệ thống. Sau khi khởi động lại, hệ thống sẽ tự động xóa mọi thành phần VPN Tracker còn lại không được đề cập ở trên, vì chúng tham chiếu đến ứng dụng và sẽ biến mất ngay khi ứng dụng không còn nữa (một số thành phần này không thể xóa nếu không).

VPN Tracker được cấp phép cho mỗi người dùng. Điều này có nghĩa là mỗi người sử dụng VPN Tracker cần có giấy phép riêng.

Nếu đồng nghiệp hoặc các thành viên khác trong nhóm cũng cần sử dụng VPN Tracker, bạn có thể nâng cấp đăng ký của mình bằng các giấy phép bổ sung và gán chúng bằng cách sử dụng Quản lý nhóm.

Có ba nguyên nhân có thể xảy ra cho việc này:

1. equinux liên tục cải thiện VPN Tracker 365 và do đó VPN Tracker có tần suất cập nhật cao. Đặc biệt nếu bạn không sử dụng VPN Tracker hàng ngày, thì việc chúng tôi đã phát hành bản cập nhật kể từ lần sử dụng cuối cùng của bạn là điều không khó xảy ra. Đôi khi có ít hơn 24 giờ giữa các bản cập nhật, đặc biệt là với các bản sửa lỗi bảo mật, nơi việc phát hành chúng càng sớm càng tốt là rất quan trọng.
    
2. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản VPN Tracker cũ hơn, có thể cần cài đặt bản cập nhật trung gian trước khi bạn có thể cài đặt phiên bản mới nhất. Trong trường hợp đó, bạn có thể cài đặt một bản cập nhật và ngay trên lần khởi chạy tiếp theo, VPN Tracker có thể cung cấp một bản cập nhật khác.
    
3. Bạn có thể có nhiều bản sao của VPN Tracker được cài đặt trên hệ thống của mình. Vì lý do kỹ thuật, các bản cập nhật cho VPN Tracker 36517.0.6 và thấp hơn phải được cài đặt bằng trình cài đặt hệ thống và nếu có nhiều bản sao của VPN Tracker trên hệ thống của bạn, trình cài đặt có thể chọn cập nhật bản sao sai. Để giải quyết vấn đề đó:
    

   ‣ Đặt một bản sao của VPN Tracker vào một thư mục chuyên dụng (chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng thư mục Ứng dụng).
   
    
   ‣ Sử dụng Spotlight để tìm các bản sao trong các thư mục khác.
   (Giữ phím CMD trong Spotlight để nhanh chóng xem vị trí của kết quả tìm kiếm)
   
    
   ‣ Xóa tất cả các bản sao không có trong thư mục chuyên dụng.
   
    
   ‣ Cuối cùng, hãy khởi động VPN Tracker từ thư mục chuyên dụng và áp dụng lại bản cập nhật.
   
    

   
    

Nếu bạn là khách hàng hiện tại của VPN Tracker và muốn nâng cấp lên VPN Tracker 365, bạn chỉ cần cài đặt VPN Tracker 365 và các kết nối của bạn sẽ được nhập tự động:

Tải xuống VPN Tracker 365

Sau khi bạn cài đặt VPN Tracker 365, bạn có thể mua gói VPN Tracker 365.

• Truy cập my.vpntracker.com và đăng nhập bằng ID và mật khẩu Equinux của bạn.
• Trong "Đăng ký của tôi" trong menu bên, bạn sẽ thấy danh sách các gói VPN Tracker 365 hiện tại của mình.
• Kích hoạt gia hạn tự động để đảm bảo giấy phép của bạn được gia hạn với mức giá hiện tại.
• Ngoài ra, bạn có thể để giấy phép hiện tại của mình hết hạn và sau đó mua một gói mới với mức giá dành cho khách hàng mới từ cửa hàng trực tuyến của chúng tôi.

• Nói chung, hãy cố gắng giảm số lượng khối bố cục được sử dụng. Mỗi khối bố cục đều có một cấu trúc HTML góp phần vào tổng kích thước của bản tin của bạn và bằng cách giảm số lượng khối, bạn sẽ giảm lượng không gian cần thiết cho các cấu trúc này.
• Tránh lặp lại các khối và cố gắng tìm các giải pháp để "hợp nhất" các khối. Ví dụ: đừng thêm hai hoặc nhiều khối khoảng trắng liên tiếp. Thay vào đó, chỉ sử dụng một khối khoảng trắng và điều chỉnh chiều cao của nó cho phù hợp.
• Đôi khi, bạn có thể tránh sử dụng các khối khoảng trắng bằng cách thêm khoảng cách vào một khối hình ảnh lân cận, sử dụng chức năng "khoảng cách trước/sau" trong "Kiểu dáng" hoặc chỉ thêm các dòng trống.
• Thay vì sử dụng nhiều khối văn bản liên tiếp, hãy chỉ sử dụng một khối và định kiểu các đoạn văn bằng chức năng "Kiểu dáng".
• Tránh tách các khối (tức là tránh thực hiện các sửa đổi chỉ ảnh hưởng đến phiên bản di động hoặc máy tính để bàn). Một khối tách rời sẽ tạo ra hai khối trong tài liệu: một cho máy tính để bàn và một cho thiết bị di động, điều này chiếm nhiều không gian hơn so với việc sử dụng cùng một khối cho cả thiết bị di động và máy tính để bàn.

• IPsec
• IKEv2 (Beta)
• L2TP (chỉ macOS)
• PPTP (chỉ macOS)
• OpenVPN
• SSTP VPN
• Cisco AnyConnect SSL VPN
• SonicWall SSL VPN
• Fortinet SSL VPN
• WireGuard® VPN

Mục đích của VPN là gì?

Dữ liệu an toàn

Cách thiết lập kết nối VPN?

x: A number of the range 0 to 255.
y: A number of the range 16 to 31.

Only rule:

Alternate Solutions

If the solution above does not fix your issues, make sure that

• DNS resolution still works once the VPN tunnel is up.
   
• Public Internet servers are still reachable once the VPN tunnel is up.
   
• In case of a Host to Everywhere connection, make sure the VPN gateway does not block any network traffic that is crucial for Skype to work.
   

Explanation

VPN Tracker creates a virtual tunnel interface for every VPN tunnel. Like any network interface, this virtual tunnel interface requires an IP address to be functional as an IP network interface. If your VPN gateway assigns you an IP address, the assigned address is applied to the tunnel interface. If not, the address you put into Local Address will be used. If you leave local address empty, the IP address of your primary network interface will be used.

In the last case, your system ends up with two interfaces with identical IP addresses. This is allowed and usually not a problem, unless a software does “stupid things”, like querying the network interface for a given IP address and then ignoring the order of precedence of the returned results.

Mục đích của VPN là gì?

Dữ liệu an toàn

Cách thiết lập kết nối VPN?

1. Trong Ứng dụng VPN Tracker cho Mac

‣ Đi tới "VPN Tracker" > "Tùy chọn"
‣ Chọn "Personal Safe"
‣ Bỏ chọn các kết nối và/hoặc phím tắt bạn muốn xóa khỏi danh sách
‣ Nhấn Cập nhật
‣ Điều này sẽ xóa tất cả thông tin kết nối khỏi máy chủ của chúng tôi.

2. Trong trình duyệt tại my.vpntracker.com

‣ Mở my.vpntracker.com và đăng nhập bằng ID và mật khẩu equinux của bạn
‣ Chọn "Personal Safe" trong thanh bên
‣ Tại đây, bạn sẽ thấy tất cả các kết nối và Phím tắt được lưu trong Personal Safe của mình.
‣ Khi bạn nhấn nút xóa bên cạnh bất kỳ kết nối nào, nó sẽ bị xóa ngay lập tức khỏi Personal Safe của bạn

• White Paper Personal Safe
• Tính năng VPN Tracker Personal Safe

• Giấy phép demo chỉ có hiệu lực trong 30 ngày.
• Giấy phép demo cho phép bạn sử dụng tất cả các tính năng của Phiên bản Pro, ngoại trừ tính năng xuất.
• Giấy phép demo giới hạn lưu lượng truy cập của đường hầm lên tối đa 500 kb theo cả hai hướng.
• Khi đạt đến giới hạn 500 kb, giấy phép demo cho phép bạn tiếp tục kết nối trong 3 phút nữa.

‣ Truy cập “VPN Tracker” > “Làm mới tài khoản của tôi”

Triệu chứng

Giải pháp

Lý do

1. Đức
2. Áo
3. Hoa Kỳ
4. Úc
5. Brazil
6. Canada
7. Pháp
8. Nhật Bản
9. Luxembourg
10. Hà Lan
11. New Zealand
12. Singapore
13. Tây Ban Nha
14. Thụy Điển
15. Thụy Sĩ
16. Vương quốc Anh

‣ Chọn "File" > "New" > "World Connect Destination"

‣ Sau đó, chọn "World Connect" và "Countries"

‣ Kiểm tra quốc gia bạn đã chọn:
 

‣ Mở "Tùy chọn hệ thống".
‣ Nhấp vào "Ngôn ngữ & Khu vực".

‣ Thay đổi sang ngôn ngữ ưa thích bằng cách kéo ngôn ngữ đã chọn lên đầu danh sách.

‣ Đóng phần mềm của bạn. Ví dụ: với VPN Tracker, bạn có thể thực hiện bằng cách chọn "VPN Tracker" > "Thoát VPN Tracker".

‣ Mở lại phần mềm.

‣ Đi tới "Tệp" > "Tùy chọn thiết kế".

‣ Bỏ chọn "Buộc ngắt dòng".

‣ Nhấp vào "OK".
 

• Automatic hyphenation guide.

‣ Nhấp vào biểu tượng thích hợp trong tab "Nội dung" để xác định vị trí nội dung tùy chỉnh của bạn.
‣ Chọn biểu tượng này nếu bạn đã thêm nội dung tùy chỉnh vào phần đồ họa:

‣ Chọn biểu tượng này nếu bạn đã thêm nội dung tùy chỉnh vào phần GIF/đồ họa động:

‣ Chọn biểu tượng này nếu bạn đã thêm nội dung tùy chỉnh vào phần hình nền và ảnh:

‣ Chọn biểu tượng này nếu bạn đã thêm một thư mục tùy chỉnh với hình ảnh và đồ họa:

‣ Sau khi chọn, cuộn xuống phần "Tùy chỉnh":

‣ Nhấp chuột phải vào hình ảnh hoặc đồ họa bạn muốn xóa.
‣ Chọn "Di chuyển đến Thùng rác" từ menu thả xuống.

‣ Để xóa một thư mục, bạn cần nhấp chuột phải vào thư mục và chọn "Xóa".

‣ Trong Apple Pages, tăng gấp đôi kích thước đồ họa của bạn. Ví dụ: nếu bạn có một hình dạng có kích thước 100x100, hãy tăng kích thước lên 200x200.
‣ Sao chép và dán vào khu vực hình ảnh trong Mail Designer.
‣  Sau đó, chọn hình ảnh.
‣  Nhấp chuột phải (hoặc Ctrl+nhấp) vào hình ảnh.
‣  Chọn «Kích thước gốc (Retina)» từ menu thả xuống. Điều này sẽ tự động thu nhỏ hình ảnh nhưng làm cho nó có chất lượng Retina.

Sau khi kết nối với một quốc gia, VPN Tracker World Connect sẽ tự động nhận một địa chỉ IP từ vị trí đó. Bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới, bạn có thể kiểm tra vị trí của mình bất kỳ lúc nào: https://www.whatismyip.com

Bên dưới "Country", bạn sẽ thấy địa chỉ IP của mình từ VPN Tracker World Connect được đăng ký ở quốc gia nào.

• VPN Tracker 365: Tải xuống tại đây
• Kết nối internet
• Bộ định tuyến/Gateway VPN

Tạo kết nối mới

‣ Nhấp vào biểu tượng dấu cộng ở góc dưới cùng bên trái:

‣ Chọn: "Kết nối Công ty Mới"

Chọn Bộ định tuyến VPN của bạn

‣ Trong danh sách các nhà cung cấp Gateway VPN, hãy chọn nhà sản xuất và kiểu máy của bộ định tuyến VPN. Nếu bộ định tuyến VPN của bạn không hiển thị trong danh sách, hãy thử những điều sau:
‣ Chọn "Sử dụng hồ sơ thiết bị tùy chỉnh".
‣ Nhấp vào "Tạo" để thêm kết nối VPN của bạn.

Hướng dẫn cấu hình của bạn

Tùy chọn 1: Truy cập thủ công:

Mở Finder.
Mở menu "Đi".
Chọn "Kết nối với Máy chủ...".
Nhập địa chỉ IP (ví dụ: "192.168...").
Nhấp vào "Kết nối".

Xong! Bây giờ bạn có quyền truy cập vào các tệp của mình trong Finder cho phiên này. Xin lưu ý rằng bạn sẽ phải thực hiện các bước này mỗi khi bạn cần kết nối.

Tùy chọn 2: Tạo lối tắt:
Bạn cũng có thể tạo một lối tắt đến máy chủ của mình trong ứng dụng VPN Tracker, có nghĩa là nó sẽ được lưu để bất cứ khi nào bạn cần truy cập máy chủ.

Đi tới "Lối tắt VPN" trong menu ứng dụng.

Trong phần lối tắt, nhấp vào menu dưới cùng và kéo biểu tượng Máy chủ tệp.

Chọn kết nối VPN và máy chủ để tạo lối tắt của bạn. Nếu máy chủ bạn chọn không xuất hiện trong danh sách, bạn cũng có thể nhập nó theo cách thủ công.

Sau khi bạn hoàn thành các bước này, kết nối của bạn sẽ được lưu trong phần lối tắt bất cứ khi nào bạn cần sử dụng nó.
Hướng dẫn video này cho bạn biết cách nhanh chóng tạo Lối tắt VPN đến máy chủ tệp...

Nếu bạn đang thiết lập kết nối VPN, bạn thường gặp thuật ngữ “khóa được chia sẻ trước” hoặc “bí mật được chia sẻ của VPN”. Hướng dẫn này giải thích ý nghĩa của nó, cách thiết lập và những việc cần làm nếu bạn bị mất khóa — để VPN của bạn hoạt động trơn tru trên Mac.

VPN khóa được chia sẻ trước là gì hay khóa được chia sẻ trước cho VPN là gì?

A khóa được chia sẻ trước của VPN (còn gọi là bí mật được chia sẻ của VPN, PSK VPN, khóa được chia sẻ hoặc khóa được chia sẻ trước) giống như một mật khẩu bảo mật kết nối VPN của bạn. khóa được chia sẻ trước IPsec này được cấu hình trên cổng VPN của bạn — chẳng hạn như tường lửa hoặc bộ định tuyến — và phải khớp trên thiết bị của bạn để thiết lập một đường hầm VPN an toàn.

Nếu không có khóa chính xác, thiết bị của bạn không thể kết nối, đảm bảo rằng kết nối VPN của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép.

Lưu ý: Một số cổng VPN yêu cầu khóa bí mật được chia sẻ chứa tối đa 512 ký tự chữ và số. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng thiết bị của bạn hoặc sử dụng công cụ tạo khóa được chia sẻ trước nếu cần.

Cách Thiết lập Khóa Được Chia Sẻ Trước

VPN Tracker giúp việc thiết lập VPN của bạn trở nên đơn giản và an toàn. Nó cung cấp hướng dẫn thiết lập từng bước cho tất cả các nhà sản xuất cổng VPN chính, hiển thị cách:

• Tạo và cấu hình khóa được chia sẻ trước hoặc khóa bí mật được chia sẻ trên tường lửa hoặc bộ định tuyến của bạn
• Nhập PSK VPN trên Mac của bạn trong VPN Tracker
• Kiểm tra xem kết nối VPN của bạn có hoạt động an toàn hay không

Xem hướng dẫn thiết lập VPN tại đây

Để bắt đầu, hãy tải xuống VPN Tracker tại đây: Tải xuống VPN Tracker

Cách Khôi Phục Khóa Được Chia Sẻ Trước Bị Mất

Nếu bạn bị mất khóa được chia sẻ trước hoặc bí mật được chia sẻ của VPN, đây là cách bạn có thể khôi phục:

• Kiểm tra VPN Tracker Personal Safe: Nếu bạn đã lưu kết nối trong Personal Safe của mình, bạn có thể tải xuống lại nó với khóa.
• Tìm kiếm Keychain Mac của bạn: Đi tới Ứng dụng > Tiện ích > Truy cập Keychain, tìm kiếm “Shared Secret” và tìm PSK VPN đã lưu của bạn.
• Khôi phục từ Bản sao lưu: Nếu bạn sử dụng Time Machine Backup, bạn có thể thử khôi phục phiên bản kết nối cũ hơn chứa khóa được chia sẻ trước.
• Kiểm tra Tường lửa của bạn hoặc Liên hệ với Quản trị viên VPN của bạn: Tham khảo hướng dẫn sử dụng thiết bị của bạn hoặc yêu cầu quản trị viên mạng của bạn truy xuất khóa được chia sẻ từ cổng VPN hoặc tường lửa của bạn.

Cần giúp đỡ về việc thiết lập VPN của bạn?

Truy cập VPN Tracker — ứng dụng khách VPN số 1 cho Mac để có các công cụ và hướng dẫn chuyên gia để VPN của bạn hoạt động trơn tru.

Tạo một liên kết email trong Mail Designer rất đơn giản. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn bên dưới để bắt đầu:

1. Nhập văn bản mong muốn trong một khối bố cục văn bản, ví dụ: “Gửi email cho tôi.”

2. Từ thanh bên, chọn “Thêm liên kết” và chọn “Email mailto” làm loại liên kết từ menu thả xuống.

3. Thêm địa chỉ email của bạn.

Văn bản bạn chọn bây giờ sẽ xuất hiện dưới dạng một liên kết và khi khách hàng nhấp vào liên kết, một email mới sẽ mở ra cho bạn.

Có, có! Mail Designer 365 là phiên bản hoàn toàn mới và cập nhật của Mail Designer - chỉ có sẵn với đăng ký hàng năm. Người đăng ký có quyền truy cập vào các tính năng mới tốt nhất của chúng tôi và được hưởng lợi từ các bản cập nhật thường xuyên.

Quan trọng nhất, Mail Designer 365 sẽ luôn được tối ưu hóa cho phiên bản mac OS mới nhất, vì vậy miễn là bạn đăng ký, bạn không bao giờ phải lo lắng về việc trả tiền để nâng cấp nữa!

Hãy truy cập trang web của chúng tôi ngay hôm nay để mua Mail Designer 365.

Chúng tôi không cung cấp hoàn tiền một phần. Tất cả các gói 365 của chúng tôi có hiệu lực trong một năm và bạn có thể hủy trước 10 ngày so với ngày hết hạn; tuy nhiên, nếu bạn hủy, bạn sẽ có thể tiếp tục sử dụng phần mềm cho đến ngày hết hạn của gói của bạn.

Gia hạn có thể bị hủy trước 10 ngày so với ngày gia hạn. Việc hủy sẽ có hiệu lực vào ngày gia hạn tiếp theo. Bạn có thể tiếp tục sử dụng phần mềm cho đến khi hết thời hạn, sau đó đăng ký của bạn sẽ kết thúc.

Đăng xuất khỏi VPN Tracker.
Đóng và khởi động lại ứng dụng.
Đảm bảo bạn có kết nối internet.
Đăng nhập lại vào VPN Tracker.
Thử tải xuống kết nối lại.

‣ Chọn "Tệp" > "Lưu"

‣ Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện.
‣ Đặt tên cho thiết kế email của bạn.
‣ Chọn một danh mục hoặc tạo một danh mục mới bằng cách chọn "Tùy chỉnh" từ menu thả xuống. Sau đó, nhập tên của danh mục mới của bạn.